物流部工作總結

物流部工作總結精選15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的物流部工作總結，歡迎大家分享。

物流部工作總結1

　　(一)如何提高員工的工作效率：

　　告訴員工明確的目標和要求，提供必要的資源，解決員工無(wú)法克服的困難，對完成任務(wù)的員工給予獎勵。

　　(二)如何強化和提升員工的責任感。

　　各班組的激勵權限掌握在現場(chǎng)主管手中，強化質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟崗位責任制，提高統計工作效率，建立公認的激勵標準(員工考核：效率40、質(zhì)量40、配合度20、出勤狀況)，加強技能考核和計件工資的規范化、科學(xué)化，改變員工的不良惰性和習慣。

　　(三)如何培養全才：

　　一線(xiàn)員工在完成自己的工作后，可以不經(jīng)同意，利用15%的工作時(shí)間去做個(gè)人感興趣的事情(其他崗位技能學(xué)習)，讓員工走出狹隘的專(zhuān)業(yè)分工，適應各種工作的需要，在更大范圍內發(fā)揮作用，可以加強員工之間的互助合作，克服崗位之間的不平衡和由此造成的勞動(dòng)浪費。為了保證全面完成任務(wù)，常見(jiàn)的形式是在一個(gè)綜合生產(chǎn)小組中，某一工種的員工也為小組中的其他工種工作，盒成型焊接的員工不僅知道如何焊接盒，還知道如何焊接圖紙和底座，拋光盒并組裝它們。某些設備的操作員也為其他不同的設備工作。比如數控人員不僅要會(huì )激光切割機，還要會(huì )數控沖床，數控折彎機等設備操作。設備操作員也做定量分析工作�；�本生產(chǎn)員工也是輔助工。輔助人員和做各種輔助工作等。培養全面型人才的操作方法：1。根據培訓計劃，按照計劃對作業(yè)基準和作業(yè)指導書(shū)的內容逐一進(jìn)行培訓和指導。2.完成初始培訓指導后，拜訪(fǎng)操作人員，加深對操作基準和操作順序培訓內容的理解，然后利用中間休息或加班(下班后)的時(shí)間，由班長(cháng)指導實(shí)際操作。3.當有班長(cháng)或其他全能負責人時(shí)，可以安排學(xué)生與操作人員一起進(jìn)行實(shí)際操作，提高操作的準確性，規范操作順序，同時(shí)掌握正確的操作方法。4.當受訓者掌握了正確的操作方法，能達到自己的操作基準，有正常的操作速度時(shí)，可以安排進(jìn)行獨立操作，使其逐漸熟練，達到一定程度的操作穩定性，并持續一段時(shí)間，期間班長(cháng)要進(jìn)行確認。5.評估學(xué)員的培訓效果。檢查操作方法是否與操作指令的順序方法一致，是否有不正確的操作動(dòng)作，如果有，及時(shí)糾正；對成品進(jìn)行確認檢驗。

　　(四)成本意識的培養：

　　從小的角度來(lái)說(shuō)，比如跑一輛車(chē)可以做一件事，或者適當安排幾件事，開(kāi)車(chē)出去可以同時(shí)做很多事。用過(guò)的復印紙，不重要的文件反面可以重復使用。休息時(shí)關(guān)燈�？照{不超過(guò)一定溫度的不得使用。掉在地上的'材料可以隨時(shí)撿起來(lái)。一個(gè)小時(shí)能完成的工作，一定時(shí)間能完成，不耽誤。從大的角度看管理：有沒(méi)有富余人員？現有人員所做的工作是否可以減少。協(xié)調工作一次是否可以，不需要經(jīng)常協(xié)調或者不同層次的請示，浪費時(shí)間和精力。生產(chǎn)中頻繁更換品種也是浪費時(shí)間。材料倉庫積壓過(guò)多往往是資金周轉困難的主要原因。生產(chǎn)現場(chǎng)積壓的材料或半成品也是資金積壓，占用生產(chǎn)流程空間。質(zhì)量成本高的主要原因是質(zhì)量差或修理產(chǎn)品多的比率高，質(zhì)量成本中的高故障成本往往是企業(yè)虧損的主要原因。采購不當等管理層面一定要時(shí)刻關(guān)注并尋求改善的途徑�；厥沼眠^(guò)的剩余材料是一線(xiàn)操作人員直接素養的見(jiàn)證。一個(gè)完整產(chǎn)品的使用部位，毛刺或多余材料沒(méi)有清理干凈，直接導致下一道工序或客戶(hù)的施工進(jìn)度和公司的聲譽(yù)。

　　(e)基層管理人員和一線(xiàn)操作人員的班組長(cháng)工資如何構成；

　　組長(cháng)基本工資核定內容：基本工資(滿(mǎn)勤正常、不加班、業(yè)績(jì)中等的工資的40%~60%)為班長(cháng)津貼

　　組長(cháng)浮動(dòng)工資核定內容：績(jì)效工資-任務(wù)績(jì)效指個(gè)人和部門(mén)任務(wù)完成情況：工作質(zhì)量-日常工作通過(guò)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、責任行為到位率。作業(yè)數量——單位時(shí)間內完成的工作總量(有效載荷、超額或提前)；工作事故-一般責任事故的頻率。管理績(jì)效(管理者角色和行為到位的程度):紀律——服從領(lǐng)導指揮，遵紀守法，有效的管理控制；組織意識——橫向溝通、妥協(xié)與合作。團隊建設——下屬團隊和諧進(jìn)取。忠誠——維護(不是非法侵占)公司利益，積極預防和解決問(wèn)題。工作創(chuàng )新——對穩步提高部門(mén)或組織未來(lái)績(jì)效的工作貢獻。

　　班組長(cháng)浮動(dòng)工資的考核依據：任務(wù)占工資標準的60%，其中班組產(chǎn)量(出貨數量)定額為40%，質(zhì)量為20%；節能降耗占工資標準的10%，其中節能5%，創(chuàng )收降耗5%；管理占工資標準的30%，其中考勤8%，制度執行10%，健康安全5%，紀律4%，綜合評價(jià)3%。

　　一線(xiàn)員工基本工資核定內容：技能50%；工作的重要性是15%；年資15%；工作環(huán)境1

物流部工作總結2

　　20xx年一月末，物流管理部正式成立，部門(mén)員工將在策劃部時(shí)參與xxx相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后，主要精力都放在xxx建設相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點(diǎn)突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過(guò)不斷學(xué)習和主動(dòng)思考，在摸索中不斷前進(jìn)�，F將本部門(mén)正式成立后兩個(gè)月來(lái)的工作總結如下：

　　一．工作總結

　　1.xx內部物流相關(guān)企業(yè)對物流園需求調查報告

　　該工作在上一季度已經(jīng)開(kāi)始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調查經(jīng)驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

　�。�1）查詢(xún)國家開(kāi)展甩掛運輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料，并向xxx了解xxx開(kāi)展該項工作的信息。

　�。�2）了解xxx自有船的航線(xiàn)和承運人信息，跟進(jìn)xxx新購集裝箱和新購船的信息，并通過(guò)遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息。

　�。�3）向xxx咨詢(xún)散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。

　�。�4）向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢(xún)碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。

　�。�5）進(jìn)一步完善調查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問(wèn)題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。

　　2.甄選物流咨詢(xún)單位

　�。�1）查詢(xún)物流咨詢(xún)公司相關(guān)信息資料，篩選具有良好聲譽(yù)的第四方物流服務(wù)商，并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。

　�。�2）與甄選出來(lái)的'幾家第四方物流服務(wù)商接觸，協(xié)調萬(wàn)千物流、香港科技物流、成都億博等咨詢(xún)單位赴股份公司進(jìn)行工作匯報的相關(guān)事宜，并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬(wàn)千物流等的溝通會(huì )議。

　　3.參觀(guān)學(xué)習及培訓

　�。�1）參加上海海事大學(xué)楊志剛老師為集團進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓講座。

　�。�2）參觀(guān)東莞、深圳兩地物流倉庫。

　�。�3）到鹽田普洛斯物流園參觀(guān)考察。

　�。�4）參加戴飛《關(guān)于高欄港區國際集裝箱業(yè)務(wù)的拓展思路》的講座，并提交學(xué)習心得。

　�。�5）積極參加集團組織的周末沙龍講座。

　�。�6）學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)書(shū)籍。

　　4.其它工作

　�。�1）赴高欄港區統籌發(fā)展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園備案申請相關(guān)事宜。

　�。�2）辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園自籌資金來(lái)源證明的相關(guān)事宜。

　�。�3）整理xxx部分規劃性信息發(fā)與BP，作為上次約見(jiàn)會(huì )談后的回復。

　�。�4）整理高欄港三個(gè)物流園區的基本資料，發(fā)于xxxx，豐富其碼頭推介資料，后與集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通，取得集團四個(gè)碼頭的推介資料。

　�。�5）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理論成果。

　　二．工作中存在的問(wèn)題

　　摸索中前進(jìn)，未知中篤行，暴露了一些問(wèn)題，主要有：

　　1. 在理論學(xué)習和信息搜集的過(guò)程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

　　2. 要加強與集團內其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。

　　3. 在目前部門(mén)人員配置現狀下，需要提高每一個(gè)人的獨立工作能力。

　　三．下季度工作重點(diǎn)

　　總結一季度物流部的工作，大部分工作時(shí)間都放在物流園開(kāi)發(fā)建設前期準備上。目前物流園區開(kāi)發(fā)已經(jīng)具備開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的條件，在接下來(lái)的工作要重點(diǎn)做好以下工作：

　　1．協(xié)同股份公司戰發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢(xún)公司后，全力配合咨詢(xún)公司做好珠海港物流園區市場(chǎng)調查、項目定位、功能規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作。

　　2．配合梁總解決xxxx工程中的相關(guān)問(wèn)題。

物流部工作總結3

　　轉眼間，踏上工作崗位已經(jīng)xx年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng)，從xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處，發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊，員工人數幾何級的增長(cháng)，并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng)，這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。

　　相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(cháng)了，感悟了，當然其中也包括我。在20xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標，為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個(gè)人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。

　　20xx年初開(kāi)始，江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得驕傲的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納�；�工、易程、金捷物流等客戶(hù)，還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。

　　與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理，以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。

　　隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規劃是：

　　繼續總結前期的銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的'大客戶(hù)，爭取到更多分量十足，如同akzonobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；

　　盡早培養出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng)；當然，我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作，不

　　可能徹底放手不管；

　　抽出時(shí)間，多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià)，為將來(lái)更好的報價(jià)做準備；

　　協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量；

　　在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證

　　工資得到大幅提升

　　在新的一年中，希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：

　　加強對公司員工的培訓，無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)部人員，可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓，同時(shí)公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素質(zhì)，等于是間接提升了公司的競爭力；

　　梳理清晰公司的層級和架構，使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個(gè)前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作；

　　多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當的激勵機制；

　　適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼，增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情，融洽關(guān)系，方便日常工作和溝通。

　　雖然在過(guò)去的20xx年，我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。

　　衷心祝愿祖國強盛，公司繁榮，員工加薪！

物流部工作總結4

　　xx物流工會(huì )工作主要呈現以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是圍繞公司重點(diǎn)工作積極組織職工開(kāi)展主題教育培訓活動(dòng)；二是服務(wù)于大局，努力做好企業(yè)穩定工作；三是公司黨政領(lǐng)導全力支持工會(huì )工作，并帶頭參與工會(huì )各項活動(dòng)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　20xx年主要做的工作。

　　一、圍繞公司中心工作，把握重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展主題教育培訓活動(dòng)。

　　為切實(shí)提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和營(yíng)運質(zhì)量，20xx年公司把績(jì)效管理確定為工作重點(diǎn)，制訂并推行了績(jì)效考核辦法，完善和細化了責任目標和崗位職責，明確了工作流程、考核項目和標準，并把20xx年確定為績(jì)效管理年。圍繞公司中心工作，公司工會(huì )積極開(kāi)展了主題教育培訓活動(dòng)。先后組織職工學(xué)習了《績(jì)效考核：把討論重點(diǎn)放在績(jì)效上》、《績(jì)效考核的定位是總結與改善》、《績(jì)效管理=目標+溝通》等針對性、指導性比較強的多個(gè)課題內容，還組織各部門(mén)負責人、職工代表召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )，交流績(jì)效管理開(kāi)展以來(lái)的經(jīng)驗和做法，探討工作中存在問(wèn)題的改進(jìn)方法及措施，并組織職工開(kāi)展《績(jì)效管理知識答題》活動(dòng)等，使廣大職工加深對績(jì)效管理知識的認識和理解，不斷增強績(jì)效管理意識、責任意識和服務(wù)意識。

　　同時(shí)，為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，組織全體職工開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”大討論活動(dòng)，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng )先爭優(yōu)專(zhuān)刊“我們是入黨積極分子”等多篇簡(jiǎn)報，通過(guò)一系列學(xué)習教育活動(dòng)，職工思想觀(guān)念、工作作風(fēng)有了明顯轉變和改進(jìn)。

　　二、加大培訓力度，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)影響力。

　　根據集團公司培訓大綱的要求，在年初制訂的教育培訓計劃基礎上，每季度再分別制訂出各個(gè)月份的具體培訓學(xué)習安排。八月初，又按照集團公司主要領(lǐng)導到我公司調研工作時(shí)的講話(huà)精神，對教育培訓計劃重新作出了修訂和調整，使培訓工作更貼近實(shí)際、更具有針對性。

　　一年來(lái)，結合公司特點(diǎn)，明確了以會(huì )代訓為主的培訓形式。同時(shí)，突出了倉儲物流知識、績(jì)效管理知識和專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)理念、團隊建設為主的培訓內容，并根據中層管理人員和一般職工、職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的.不同特點(diǎn)，既有共同課目和知識點(diǎn)，又有不同主題和側重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門(mén)根據自身特點(diǎn)，開(kāi)展有針對性的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習培訓，力求做到結合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。如，客服中心、倉儲部、招商辦開(kāi)展了《倉儲管理知識答題》活動(dòng)，綜合辦組織本部門(mén)職工和公司中層管理人員開(kāi)展了《人力資源管理答題》活動(dòng)等。

　　同時(shí)，堅持落實(shí)“培訓、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制，一是凡是集中培訓，均實(shí)行簽名制度；二是不僅要求記好聽(tīng)課筆記，還要求寫(xiě)出心得體會(huì )；三是實(shí)行培訓考核學(xué)分制，由工會(huì )小組長(cháng)檢查每個(gè)職工完成培訓筆記或學(xué)習心得的情況。按規定修滿(mǎn)學(xué)分的，報銷(xiāo)一定數額的書(shū)報費；達不到規定學(xué)分的，扣減一定金額的績(jì)效工資。通過(guò)一系列行之有效的措施，來(lái)增強職工學(xué)習文化知識的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

　　三、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)，積極為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展建言獻策。

　　公司老職工多，且這些老職工最美好的時(shí)光是在這片土地上度過(guò)的。大家對這片土地有著(zhù)深厚的感情，自然也非常熱愛(ài)自己的企業(yè)，關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營(yíng)管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。如：工會(huì )負責人向集團公司建議，應整合集團公司內部的物流資源，抓住機遇大力推進(jìn)物流業(yè)務(wù)項目的發(fā)展，得到了集團公司領(lǐng)導的重視，及時(shí)啟動(dòng)了物流配送項目的調研工作；還針對目前公司車(chē)輛管控難度大、派車(chē)范圍不好把握、費用大等實(shí)際問(wèn)題，向公司主要領(lǐng)導提出了改革現行汽車(chē)使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車(chē)管理規定的思路和措施是，現在市內公交四通八達，乘坐和出行都十分方便，除急事、護送現款、采購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車(chē)出行，并通過(guò)購買(mǎi)公交IC卡解決了交通費用報銷(xiāo)問(wèn)題，既方便了工作，又節省了費用；安全保衛部的職工向公司主要領(lǐng)導提出了工作時(shí)間職工佩戴胸牌的建議：一是標準化服務(wù)的需要，二是便于客戶(hù)的監督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，進(jìn)出庫區的所有人員必須出示證件，嚴格把關(guān)。此建議不但得到了及時(shí)采納，而且還給予了表?yè)P和一定的物質(zhì)獎勵。

物流部工作總結5

　　歲月如煙，20xx年已經(jīng)離去，回顧過(guò)去一年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門(mén)日常的各項管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將本部門(mén)崗位職責、20xx年部門(mén)主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20xx年的工作計劃報告如下：

　　一、本職工作內容：

　　1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。

　　2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理，確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。

　　3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節約公司資源

　　4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。

　　5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。

　　6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

　　二、物流部20xx年主要工作完成情況總結：

　　1、通過(guò)流程優(yōu)化，對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節約了公司成本。

　　2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理(如

　　如：交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等)，使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。

　　3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

　　4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如：成品倉管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝)，通過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶(hù)的.抱怨明顯減少。

　　5、通過(guò)與工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調，將收貨的道口時(shí)間適當調整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。

　　6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

　　7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

　　三、物流部20xx年工作中存在的問(wèn)題：

　　1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難(如：泰昌、飛爾成品及原料等)，不便于倉庫的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。

　　2、部分人員的責任心不足，工作現場(chǎng)的6S很差(如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場(chǎng)差)，在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展。

　　3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節建立了雙方的簽字手續，但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責任，只能對我司物流環(huán)節起到監督的作用，不能從根本上解決問(wèn)題。

　　4、在車(chē)輛的管理環(huán)節存在不足。沒(méi)能很好的監督與執行車(chē)輛的日常保養與維修管理，存在車(chē)輛維修與保養不及時(shí)的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生。

　　四、物流部20xx年工作計劃：

　　針對以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節，在新的一年里，將努力把本部門(mén)的各項工作扎實(shí)推進(jìn)，計劃開(kāi)展工作如下：

　　1、加強部門(mén)的團隊意識建設，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng )造良好的工作氛圍。通過(guò)會(huì )議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自

　　己的建議，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。

　　2、加強部門(mén)人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會(huì )必提，定期學(xué)習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門(mén)人員的安全意識，做到防患于未然。

　　3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門(mén)的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內，調整相關(guān)人員的工資結構，對部門(mén)的不同類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現象的產(chǎn)生。

　　4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節的管理，嚴格要求司機執行道口時(shí)間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時(shí)率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

　　5、加強車(chē)輛的維修與保養方面的管理，制定車(chē)輛的保養規范，并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養記錄，做好車(chē)輛的清潔與防護。

　　6、完善倉庫的各項管理，加強在6S、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場(chǎng)等方面的管理。

物流部工作總結6

　　大家好！在虎年到來(lái)之際，首先我代表物流部給大家拜個(gè)早年，預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進(jìn)，物流部半年工作總結。

　　20xx 年，是公司領(lǐng)導克服各種困難，帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流，想方設法擴大業(yè)務(wù)收入，平穩發(fā)展的一年；也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年；同時(shí)，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的`可貴意見(jiàn)，現就本部門(mén)及本人各項具體工作匯報如下：

　　一、嚴格控制各項費用，開(kāi)源為副，節流為主

　　根據我物流部的情況，開(kāi)源可能性較小，而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重，這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)，工作總結《物流部半年工作總結》。

　　1. 物流部費用現狀

　　本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分，固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí)，固定部分分攤就會(huì )越大，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分，這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

　　2．控制費用不拘小節

　　嚴格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn)，最少路費、停車(chē)費，羅選成主動(dòng)節省停車(chē)費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價(jià)5000元，我們實(shí)際節省80%。對于各種設備的保養，我們也是價(jià)比三家。例如粵b油泵問(wèn)題，羅咨詢(xún)好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實(shí)際只花費三百余元，節省60%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節省，例如為石巖倉庫窗戶(hù)刷油漆，我們都是自己買(mǎi)油漆，不請物業(yè)代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動(dòng)費用節省達60%以上，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

物流部工作總結7

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、盡職盡責，全力做好本職工作

　　我是公司倉儲物流部倉庫助理，于20xx年x月份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛入職當初，陌生的工作環(huán)境，對研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間，逐漸適應了公司工作環(huán)境，公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。

　　在后續的工作期間，全面了解了公司成長(cháng)的歷史，未來(lái)的發(fā)展目標，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉xx系統賬務(wù)工作內容，并在原來(lái)xx系統基礎上，于20xx年下半年合理有序的進(jìn)行了xx系統升級工作。在適應新的xx系統過(guò)程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品價(jià)格導入不夠精確，明細編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續系統操作帶來(lái)諸多不便，在公司領(lǐng)導的指正下，逐步在完善該工作�，F在xx系統賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結合同時(shí)讓倉儲賬務(wù)更明了、更準確、更及時(shí)呈現。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時(shí)，還積極服從上級的工作安排，遵守公司各項規章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。

　　2、虛心學(xué)習，加強對本職工作認識

　　作為公司的重要部門(mén)---倉儲物流部，肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增x樓xx平米的面積作為公司原材料。包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)x輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：

　�、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設置，庫區規劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報告上級領(lǐng)導請示批準，進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。

　�、谑煜す�司所有產(chǎn)品并熟練操作xx系統，及時(shí)準確的更新，并與賬本同步，達到系統帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識，對加工產(chǎn)品的品名，規格，加工片數，進(jìn)行詳細記錄，確保每一個(gè)入庫的`產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。

　�、蹖�倉庫現有的呆滯料進(jìn)行統計，并報告上級部門(mén)領(lǐng)導，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對呆滯料進(jìn)行相對應的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報準確庫存明細，針對采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購計劃提供倉庫實(shí)時(shí)數據庫存，從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤(pán)，用以檢驗本人工作是否達標，是否及時(shí)。

　�、苋�面做好倉庫7s工作，明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規定，留有消防通道，嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查，確保消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行7s，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人，由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。

　　二、20xx年工作體會(huì )

　　1、認真負責，是做好本職工作保障

　　面對工作就要認真負責，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無(wú)所謂都是對工作不負責任的表現。這種態(tài)度往往會(huì )導致他人的損失和不滿(mǎn)，容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職，公司才會(huì )發(fā)展壯大，工作才會(huì )有前途。

　　2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門(mén)

　　我的主要工作職責是賬務(wù)處理，為公司提供準確的倉庫庫存數據。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數量的咨詢(xún)，日常完結工單的數據統計、單據保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門(mén)工作才會(huì )順利完成客戶(hù)訂單。

　　3.專(zhuān)業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)

　　為了適應新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強物流專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并學(xué)以致用回報公司，與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。

　　以上是我的個(gè)人年度工作總結，請領(lǐng)導監督和指正!

物流部工作總結8

　　自我進(jìn)入_物流，成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)一年有余，在新年到來(lái)之際，在此對我的20xx做個(gè)總結，希望可以在20xx年里有更大的進(jìn)步。

　　一、初進(jìn)

　　因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的，很擔心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一直強調的“齊心協(xié)力，志存高遠”的、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認收貨情況時(shí)，要本著(zhù)公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節，并且要非常的細心。我也會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過(guò)在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì )考慮得更全面，杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。

　　二、轉正之后

　　在成為_(kāi)的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中“細心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求；在跟營(yíng)運部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況，在應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　在工作中發(fā)現問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細節是非常重要的。其次，不要主觀(guān)。若出現和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀(guān)察，不可盲目去處理，認真落實(shí)。不要強調“以自我為中心”，而應該強調“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從，無(wú)人負責我負責”的精神。如受理時(shí)、回復客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導的工作等不可憑主觀(guān)想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認真對待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復做，當來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來(lái)說(shuō)成功就是準時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次，勇于承擔。

　　工作是先做人后做事，性格命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現問(wèn)題要勇于承擔，比如輸單時(shí)出現錯誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句“不好意思，我輸的”或者“我值班”這沒(méi)什么，否則大家一起承擔，這樣也不好。出現問(wèn)題不要推卸責任。講講當時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說(shuō)不定領(lǐng)導還會(huì )夸他誠實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì )保證部門(mén)之間的.平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了，生活中出現什么不開(kāi)心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。

　　把同事、領(lǐng)導當成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因為你將隨時(shí)應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說(shuō)出的話(huà)會(huì )不會(huì )傷害到人家，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強集體凝聚力。最后，定期或不定期內外部培訓。

　　未來(lái)的戰略在變，執行戰略的能力要求也在變，所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內部經(jīng)驗交流、外部參觀(guān)學(xué)習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應了當前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。

物流部工作總結9

　　一、實(shí)習目的:

　　為了以后能更好的適應工作和學(xué)習，學(xué)校安排我們每個(gè)物流專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。20xx年12月7日，懷著(zhù)一顆激動(dòng)而興奮的心，我和同學(xué)一同來(lái)到了武漢好運通物流有限公司。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習，對物流公司的作業(yè)流程、管理狀況及發(fā)展態(tài)勢有了一定了解，通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。實(shí)習的過(guò)程中，我進(jìn)一步了解到物流運輸與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際人作中的實(shí)踐貫穿起床，從社會(huì )實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現實(shí)生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。

　　二、公司簡(jiǎn)介:

　　武漢好運通物流有限公司位于湖北省武漢市舵落口大市場(chǎng)，這家公司交通方便，是個(gè)天時(shí)地利人和的地方，雖是個(gè)小型的物流公司，人員不多，但服務(wù)周到細致。各部門(mén)相互配合得很好，密不可分。它是個(gè)從事公路零擔和整車(chē)貨物運輸的第三方物流企業(yè)。

　　三、實(shí)習過(guò)程：

　　(一)業(yè)務(wù)熟悉

　　第一天走進(jìn)好運通物流公司時(shí)，心情特別激動(dòng)，期待著(zhù)成為其中的一員。當走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了公司的經(jīng)理，他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我和同學(xué)兩個(gè)人感到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的人作性質(zhì)和人作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái)，并祝我們人作順利。

　　接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)找了一位老員工巖姐來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基開(kāi)內容。我們要做的很全面，包括整個(gè)公司的運作。我們要慢慢地了解公司的業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)流程，了解公司經(jīng)營(yíng)整車(chē)與零擔貨物運輸。我們要慢慢地學(xué)會(huì )錄單，將發(fā)貨單制成報表，制定表格，錄入跟蹤單，接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)等等，最重要的是需要我們能做一個(gè)合格的貨物看管員，做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積，把倉庫的工作做的十分妥當。

　　從以上的介紹中，我深悉我們工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節，否則就會(huì )釀成大禍;更艱難的事是還沒(méi)有定期的休假，因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn)，各個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好，不能有絲毫的怠慢。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內適應眼前的人作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。

　　(二)業(yè)務(wù)操作

　　第一階段：

　　在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì )所得。我們公司主要從事的是從武漢到荊門(mén)，宜昌，當陽(yáng)等地的貨運轉線(xiàn)，距離屬于比較短的，所以更要要求速度快，效率高，質(zhì)量好。因為是個(gè)比較小的物流公司，所以也沒(méi)有安排我們具體去做哪一方面的事。

　　只要是好運通物流公司的，大大小小的事我們都會(huì )去做，大到去跟客戶(hù)談合同訂立價(jià)格，小到跟同司機去加油等。因為公司各方面的業(yè)務(wù)流程等原因，我前期所從事的主要任務(wù)就是到武漢的各大市場(chǎng)，物流園區做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù)，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

　　具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是自己第一次做的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

　　1、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系

　　我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì )提前給我們記電話(huà)，我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn)，要是量大的`時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。

　　2、報價(jià)與確認

　　我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格，因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

　　3、簽訂運輸合同

　　簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。

　　4、付款與收貨

　　等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費，當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。

　　以上是我前期所在公司所從事的工作，這些工作讓我學(xué)到了很多，很有收獲。

　　第二階段：

　　公司業(yè)務(wù)需求等方面的原因，我被調到了辦公室工作，和巖姐一起處理公司內部的事務(wù)，并協(xié)助外部使公司更好的發(fā)展。起初，我感覺(jué)自己什么都不會(huì )，什么都不懂，看到巖姐能非常熟練地操縱公司的大小問(wèn)題，頓生羨慕及敬佩之情。后來(lái)巖姐也非常耐心的教會(huì )了我很多，我真的很感謝她，她是我工作生涯大第一個(gè)導師。

　　我們公司員工不多，只有幾十個(gè)人，雖然看似公司規模小，但是其業(yè)務(wù)量十分可觀(guān)，每天都有來(lái)洽談、咨詢(xún)，辦理各項業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。在辦公室里，我和巖姐從事要工作有：

　　1、每天必做工作：開(kāi)、關(guān)公司門(mén)、掃地，倒垃圾、清理煙灰缸，并幫忙整理員工及總經(jīng)理辦公桌上的凌亂的資料。

　　2、整理檔案室的檔案，并對資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。

　　3、接待客戶(hù)，為客戶(hù)倒杯水、引導客戶(hù)辦理手續、并為前來(lái)取回單的客戶(hù)做好工作……

　　4、每天對各類(lèi)貨名，規格做詳細登記，并將各點(diǎn)的貨單整理好，制成報表。

　　5、在電腦上錄入物流臺帳，以便于以后更好地查詢(xún)。

　　6、接聽(tīng)電話(huà)，幫來(lái)電客戶(hù)查詢(xún)貨物的托運清況，根據貨物的收取時(shí)間與貨名，數量查詢(xún)。

　　以上是我在公司第二階段所做的事，每天都是辦公室里，雖然會(huì )有些無(wú)聊，但也過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心。

　　第三階段：

　　最后一個(gè)階段我被調到了公司附近的漢正西大倉庫，并一直工作到今。因為公司的師哥師姐都說(shuō)，要成長(cháng)就一定要到漢正西那邊去。所以我對于自己有幸派到大倉庫那邊是非常開(kāi)心的。在漢正西也的確學(xué)到了很多東西，它們跟書(shū)本上的理論知識也是有很大的聯(lián)系的。在那里，我的角色就是貨物看管員，主要是從事倉庫的各種管理工作。其工作的實(shí)現過(guò)程如下：

　　1通過(guò)資料查詢(xún)和實(shí)地觀(guān)察了解貨運問(wèn)題

　　倉儲系統服務(wù)

　　市內、國內配送，單品、綜合配送，各有各式的車(chē)型，承運商品包括：百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。

　　貴重物品配送，提供到門(mén)服務(wù)，確保商品安全抵達用戶(hù)手中。

　　隔日零擔物流，對于零擔配送，公司承諾，貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。

　　上架陳列，對于市內各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。

　　常溫、恒溫倉庫存儲，高層、堆垛貨架存儲

　　存貨及時(shí)控制，有效地貨卡登記制度，可隨時(shí)了解庫存商品的數量，確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現問(wèn)題及時(shí)上報調整。

　　定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴�，溫度不超標�?/p>

　　加工調整，提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。

　　訂單處理，對訂單處理要求做到及時(shí)準確、高效。

　　退貨處理，全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè)，并填寫(xiě)好單據，及時(shí)反饋貨主公司，一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。

　　信息系統服務(wù)

　　物流信息系統設計，分析客戶(hù)物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢(xún)，依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品的特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統化，個(gè)性化設計。

　　運輸配送管理系統設計，針對不同配送系統，專(zhuān)門(mén)設計了配套送訂單管理系統，以適應各種客戶(hù)配送的要求。

　　其他信息管理要求秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念提供全方位的系統服務(wù)。

　　2在貨運信息部了解情況并實(shí)際工作

　　信息管理應該是物流管理很關(guān)鍵的一部分，要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好，這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。

　　3工作職責

　　在貨運信息部了解如何進(jìn)行信息處理，并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。

　　在其他部門(mén)稍做了些了解。

　　倉庫看管員的工作讓我感受到了工作的艱辛，貨物的每一步都要一一了解，具體是先將貨物入庫，核對入庫的物品是否與采購的單據相符，清點(diǎn)入庫，輸入系統，然后分類(lèi)存放，然后就是領(lǐng)料和發(fā)貨，也是根據領(lǐng)料單或者發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)放，一定要核對物料得種類(lèi)和數量。這些都要認真地去完成去落實(shí)好，每一部都要認真對待、雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)到很累，有時(shí)候也會(huì )工作的很晚，但是卻很開(kāi)心很充實(shí)、苦中作樂(lè )，我很享受這種感覺(jué)、

　　四、對實(shí)習單位的建議及改進(jìn)措施:

　　1企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)抽象至關(guān)重要，因而每個(gè)企業(yè)都非常重視本人的企業(yè)抽象，寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用高貴的美觀(guān)的古代化倉庫，也不愿去租用那些老式陳舊的倉庫，因而能夠花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)本人本身的抽象進(jìn)步，這樣客戶(hù)會(huì )愈加愿意來(lái)租用倉庫了、

　　2貨堆放貨物時(shí)不過(guò)只顧著(zhù)一時(shí)的方便，應考慮出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間，因此要按標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。嚴格按照倉儲管理的要求，對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系，并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常商品同放一起，帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)，應該另外準備一間倉庫，使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方存儲。

　　3目前物流中心正面臨許多問(wèn)題。批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。

　　4倉庫高層貨架的利用率過(guò)低，野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。商品的大類(lèi)要分分明，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化裝品放置在一同，化裝品包裝如若決裂，其化學(xué)精神會(huì )凈化到食品的衛生、

　　5加強各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

　　6應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養，進(jìn)步員工的分析能力及素質(zhì)、應多進(jìn)修和自創(chuàng )國外的保守技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展、、

　　目前物流核心正面臨許多成績(jì)，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)、產(chǎn)前物流，企業(yè)內部物流，出售物流，在供給鏈的管理上如何掌握住這三塊之間的關(guān)系、國際的物流成本太低，僅占5%，如何把成本搞上去、面臨一系列的難題，物流核心還得多自創(chuàng )國外的物流戰略，進(jìn)步本人企業(yè)的效益、

　　五、實(shí)習心得及體會(huì ):

　　經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月實(shí)習，學(xué)到的東西的確很多，通過(guò)觀(guān)察公司的設施與設備我們就能更快的獲得信息，使我們將書(shū)上的東西與實(shí)際結合起來(lái)能達到最好。在實(shí)習的過(guò)程中，我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的，并沒(méi)有很深入的去學(xué)習，所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的。因此，我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。

　　通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習我受益匪淺，我不僅把我所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合，同時(shí)也我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補充，對于我們今后是有很大的幫助的。

　　在實(shí)習的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的，剛去那的時(shí)候，我也覺(jué)得很拘束，不喜歡和別人主動(dòng)打交道，特別是面對客戶(hù)，非常的緊張，但是學(xué)會(huì )這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見(jiàn)到的客戶(hù)身上學(xué)到了很多，品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地，這都是他們成功不可缺少的，也是我們必須學(xué)習的。我在那里實(shí)習這么久發(fā)現公司內部的員工與員工之間，老總與員工的關(guān)系都是處理得很好，經(jīng)�？吹剿麄冇姓f(shuō)有笑，即使是經(jīng)理也能與員工打成一片，工作地時(shí)候能相互合作，休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說(shuō)有笑的�？梢�(jiàn)在工作當中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的，“人脈處理的好去到那都好辦事”這是盧總給我的一個(gè)忠告。

　　現在有些年輕人做事不踏實(shí)，喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了最好的工作，有時(shí)候不一定開(kāi)始就做得很好，但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí)，就會(huì )有成功的一天�！叭魏喂ぷ髦灰�你肯去認真去學(xué)，去多問(wèn)，都不會(huì )是很難的”，這是盧總給我的忠告，讓我認識到了做事只要抱著(zhù)謙虛的學(xué)習態(tài)度去做一件事，肯多去問(wèn)，任何工作都會(huì )變得容易。學(xué)哪門(mén)就要愛(ài)哪門(mén)，這樣，在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地、

　　通過(guò)近六個(gè)月的實(shí)習，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我人作的非常開(kāi)心，整日彌漫在人作的氣氛當中，使我的神經(jīng)放松，我知道人作的過(guò)程中會(huì )遇到很多困難，但我相的前途是光明的，機會(huì )總會(huì )給那些準備充分的人。

　　實(shí)習期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著(zhù)裝等;合同條款的商議與確定，例如責任風(fēng)險的劃分、糾紛美化的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習到的知識是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的人作，不管將來(lái)如何，我都會(huì )以此為榮、以此為戒，教育自己，做人作要誠實(shí)守的、敢作敢當。

　　在我的實(shí)習期當中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難美化的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相的，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對我的的任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和人作道路上了，我會(huì )更加努力用心的走下去……

物流部工作總結10

　　物流部的工作職責總的來(lái)說(shuō)有：負責公司貨物的日常采購、投標詢(xún)價(jià)、供應商的開(kāi)發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款；貨物的保管以及入庫、出庫管理；工程分包的招標工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂；負責公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運輸工作。不同的崗位其職責不同：

　　一、物流經(jīng)理崗位職責

　　1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實(shí)施工作。

　　2、公司物流系統的設計、調整，以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進(jìn)行管理。

　　3、掌握發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷(xiāo)售內勤做好要貨計劃，增強同各廠(chǎng)家的預見(jiàn)性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計劃。

　　4、對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷(xiāo)售部、財務(wù)部、各廠(chǎng)家物流進(jìn)行溝通協(xié)調，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。

　　5、組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷(xiāo)售部的退換貨等業(yè)務(wù)。

　　6、保證物流部所屬倉庫、車(chē)輛正常運作的準確無(wú)誤與高效率。

　　7、負責本部門(mén)的員工管理與考核工作。

　　二、副經(jīng)理崗位職責

　　1、以扎實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施部門(mén)制度，保證部門(mén)工作有法可依、有章可循。

　　2、協(xié)助經(jīng)理合理規劃公司物流系統，努力實(shí)現公司物流系統的科學(xué)化、高效化和低成本化。

　　3、協(xié)助經(jīng)理調查研究、了解部門(mén)工作情況并提出處理意見(jiàn)或建議，輔助經(jīng)理決策。

　　4、在經(jīng)理的指導下對基層工作進(jìn)行全方位的監督和指導，保證各項業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　5、協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通，樹(shù)立物流部良好的部門(mén)形象；隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門(mén)員工之間的團結、協(xié)調處理好部門(mén)內部的各種關(guān)系。

　　6、負責部門(mén)各種會(huì )議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。

　　三、倉庫主管崗位職責

　　1、負責倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作。

　　2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規范、完整的物流倉儲操作報表，及時(shí)反饋倉儲操作。

　　3、庫房的合理化布局和管理，合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調整；負責制定各倉庫儲位的規劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。

　　4、根據計劃部門(mén)制定的工作計劃；制定部門(mén)每月工作計劃、分析、總結部門(mén)工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標任務(wù)。

　　5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督；充分調動(dòng)和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；負責對倉庫運營(yíng)效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統計、分析、改進(jìn)。

　　6、負責對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監督對各項工作制度的執行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據。

　　7、及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數量一致；確保庫存數據

　　的正確性。數據統計分析能力；完成業(yè)務(wù)數據的整理和分析。

　　8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績(jì)效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績(jì)效。

　　9、監督各項管理制度的執行，制訂質(zhì)量改善計劃。

　　10、負責倉庫的`貨物、人員安全及防護，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護，指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預防措施。

　　11、組織倉庫日常盤(pán)點(diǎn)。報表帳目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤(pán)存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤(pán)存及分析報告。

　　12、建立安全庫存機制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。

　　13、能夠按照成本會(huì )計的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。

　　14、督促各分倉對各類(lèi)報表的準時(shí)上報及監督。負責加強報表填寫(xiě)準確性和分析管理，參考分析結果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；物料數據管理和統計。

　　15、負責督促及時(shí)評估和處理不良成品。

　　16、倉庫人員工作指導、業(yè)務(wù)知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

　　18、按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。

　　19、負責統計和上報庫存管理易耗品的需求，及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通，及時(shí)補充相關(guān)管理、作業(yè)工具。

　　20、負責庫存盤(pán)點(diǎn)缺損率；收貨及時(shí)率；發(fā)貨及時(shí)率；收發(fā)貨準確率；單據完整。

　　四、發(fā)貨主管崗位職責

　　1、嚴格執行配送計劃，組織、指導有關(guān)定單貨物送達活動(dòng)。

　　2、檢查發(fā)貨過(guò)程中貨物丟失及損壞情況，并進(jìn)行問(wèn)題處理。

　　3、全面負責從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過(guò)程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。

　　4、評價(jià)及選擇貨運方案、最佳貨運路線(xiàn)、方式和最低成本，并提出運輸工具及方法的建議。

　　5、負責發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對發(fā)貨員的整體工作負責，保證出貨裝運及其包裝符合客戶(hù)的要求。

　　6、積極配合部門(mén)內其他崗位工作，并與銷(xiāo)售部積極合作，提高部門(mén)運作水平和管理水平。

　　7、全面負責第三方物流公司、快遞公司和客戶(hù)的溝通、談判和關(guān)系維護。

　　8、完成上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

　　五、保管員崗位職責

　　1、負責產(chǎn)品的入庫接收和出庫管理。

　　2、負責入庫物資檢查驗收，核對所有出入庫產(chǎn)品的規格、數量、與單據是否相符，憑提貨單發(fā)貨。

　　3、負責出、入庫物資數據的核對，整理及錄入。

　　4、物品到貨后要及時(shí)入帳，準確登記。帳目要做到日清月結，分類(lèi)清楚，帳、卡、物相符。

　　5、嚴格按照部門(mén)標準庫進(jìn)行倉庫管理。要求各類(lèi)物質(zhì)擺放整齊，數目清晰，便于發(fā)放。庫容整潔、無(wú)垃圾、無(wú)雜物、衛生規格化，并對各類(lèi)物質(zhì)的安全、防火和防盜負有直接責任。及時(shí)報告破損情況。

　　6、配合倉庫主管定期盤(pán)點(diǎn)倉庫各類(lèi)物質(zhì)并編制各類(lèi)上報表格，及時(shí)匯報庫存不足的情況，每月向公司領(lǐng)導匯報物品消耗及庫存情況。

　　7、客戶(hù)退貨時(shí)要求客戶(hù)裝箱退貨，按實(shí)際退回的貨物正確填寫(xiě)型號、批號、數量，并提交開(kāi)票員。

　　8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。

　　六、發(fā)貨員崗位職責

　　1、負責發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標裝箱單的配套檢查。

　　2、將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運人。

　　3、負責管理各種運輸關(guān)系。

　　4、跟蹤貨物運輸狀況，確保貨物按時(shí)到達。

　　5、為貨物購買(mǎi)保險。

　　有了崗位職責，各崗位員工都照章辦事，辦事效率提高了不少。而在實(shí)際工作中，物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數量、采購時(shí)間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。

　�。ㄒ唬﹤}儲：建立合理的倉庫儲存計劃，根據生產(chǎn)情況和保證客戶(hù)需求的同時(shí)，節省倉儲費用。

　　1．倉儲方案：

　�。�1）針對原材料，采取一次性采購、分月送貨的方式，不僅節約采購成本，而且可以節省倉庫空間，節省倉儲費用。

　�。�2）針對產(chǎn)成品，客戶(hù)有需要就馬上發(fā)貨，縮短儲存時(shí)間，減少庫存費用。

物流部工作總結11

　　國內經(jīng)濟環(huán)境趨于好轉，物流行業(yè)面臨新的發(fā)展機遇，上半年物流工作總結。在這樣的大好形勢下，河南省豫鑫物流股份有限公司于7月18~19日在鄭州召開(kāi)了20xx年上半年工作總結會(huì )議。河南、湖北、陜西、山東、上海公司的相關(guān)領(lǐng)導出席了會(huì )議，會(huì )議由豫鑫物流書(shū)記王琳主持。

　　董事長(cháng)許壽義在聽(tīng)取了各下屬省級公司上半年目標任務(wù)完成情況后，對他們所取得的成績(jì)給予了充分肯定。他指出，20xx年上半年，豫鑫物流在河南省交通運輸廳和河南省公路管理局領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，公司各級領(lǐng)導班子帶領(lǐng)廣大員工，團結奮進(jìn)，圍繞“堅持發(fā)展網(wǎng)絡(luò )，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴抓工作落實(shí)”的工作目標，緊扣公司“二五”發(fā)展規劃，全面推進(jìn)各項工作。營(yíng)業(yè)收入較20xx年同期有了較大幅度增長(cháng)，繼續保持了不斷發(fā)展和持續盈利的良好態(tài)勢，各項工作按照全年目標計劃穩步推進(jìn)。各省級領(lǐng)導班子團結一心，干部隊伍建設更趨合理，發(fā)展思路較清晰，基本能夠圍繞目標任務(wù)抓管理。中層領(lǐng)導主動(dòng)工作意識增強，學(xué)習能力有了很大提高，綜合能力明顯加強，部門(mén)之間的協(xié)調有所改進(jìn)，經(jīng)營(yíng)決策向理性思維轉變。網(wǎng)絡(luò )工作開(kāi)展較好，20xx年初就實(shí)現了河南省內無(wú)盲點(diǎn)的目標。風(fēng)險意識在加強，措施積極，效果比較明顯。關(guān)愛(ài)員工措施落實(shí)到位，調動(dòng)了廣大員工的工作積極性。

　　同時(shí)，許壽義還指出了存在的問(wèn)題。主要表現為少數員工工作拖沓不認真、思考問(wèn)題高度不夠，遇到問(wèn)題建設性建議少，工作缺乏持續的`激情，服務(wù)意識不強，省級之間協(xié)調不夠。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系停滯不前，運行實(shí)效還需進(jìn)一步提高，分公司管理風(fēng)險意識需要加強。他要求，各省級公司把安全生產(chǎn)放到第一位，采取切實(shí)可行的措施和辦法，狠抓落實(shí)，責任到人。

　　最后，許壽義對公司下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。他要求，各省級公司以發(fā)展為第一要務(wù)，所有管理人員放低姿態(tài)、擺正位置、踏實(shí)工作、努力爭先，堅定信心，奮力拼搏，堅決完成全年目標任務(wù)。高層領(lǐng)導要帶頭學(xué)習操作流程，落實(shí)會(huì )議精神，規范日常管理。他希望，大家在工作中牢記文化“不動(dòng)搖”，執行制度“不懈怠”，企業(yè)發(fā)展中“不折騰”，以半年工作會(huì )議為契機，認真落實(shí)各種文件、會(huì )議紀要和本次會(huì )議精神，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　會(huì )議期間，與會(huì )人員還針對公司當前遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行了認真討論和分析，進(jìn)一步研究和學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和技能。此次會(huì )議全體與會(huì )人員統一了思想，堅定了發(fā)展目標，增強了中高層人員團結帶領(lǐng)廣大員工積極進(jìn)取的信心和決心，大家紛紛表示，在以后的工作中一定要乘勢而上、抓住機遇、迎接調整、狠抓落實(shí)，共同開(kāi)創(chuàng )豫鑫物流建設和經(jīng)營(yíng)的新局面，確保完成全年各項工作任務(wù)！

物流部工作總結12

　　20xx年已過(guò)半，問(wèn)問(wèn)自己，今年的心愿與計劃上半年實(shí)現了多少？做到的，請不要停止腳步，差點(diǎn)的下半年加速追趕。20xx年還有一半的好時(shí)光，用最少的悔恨面對過(guò)去，用最多的夢(mèng)想面對未來(lái)吧。20xx年上半年市場(chǎng)不景氣，競爭激烈，面對這些我們物流部門(mén)全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力、團結合，營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍，取得了一定的成績(jì)，下面我從三個(gè)方面對上半年工作做一下總結。

　　一、在物流配送方面：首先我積極配合其它部門(mén)，做好了協(xié)調工作，合理分工，責任到人，經(jīng)常督促我部門(mén)的員工，如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，大家齊心協(xié)力。無(wú)論是遇到刮風(fēng)下雨，還是炎熱的酷暑沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的，克服重重困難，能及時(shí)、準確無(wú)誤的把貨物送到客戶(hù)的家中，充分地發(fā)揮了后備軍的作用，在工作中我部門(mén)人員不厭其煩地與客戶(hù)進(jìn)行溝通，客戶(hù)的滿(mǎn)意，就是對我們工作的.最大回饋。

　　二、在倉庫貨物收發(fā)管理上：我經(jīng)常提醒庫管人員對購進(jìn)的產(chǎn)品，合理利用庫房，按產(chǎn)品不同類(lèi)型分別堆放，嚴格把關(guān)，堆放整齊、一目了然，嚴格要求上、下貨輕拿輕放，愛(ài)惜商品，避免倉庫產(chǎn)生不良品。每月月底我們配合公司財務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次全面盤(pán)存，真正做到了賬、物相符，無(wú)任何差錯，確保了物流管理體系的正常運行。

　　三、在安全管理上：我們物流部門(mén)的人員各負其責，各盡所能。倉庫庫管員經(jīng)常仔細查看，發(fā)現了問(wèn)題及時(shí)處理與匯報。配送人員在送貨的過(guò)程中，我時(shí)刻提醒他們把安全第一放在首位，增強了他們的安全意識，實(shí)現了上半年來(lái)安全無(wú)隱患，把公司的損失降到了最低點(diǎn)，

　　順利地完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

　　回顧上半年來(lái)所取得一點(diǎn)成績(jì)，展望未來(lái)，我們物流部門(mén)的全體員工滿(mǎn)懷信心，迎接新的挑戰，在今后的工作中我們將不斷的總結，不斷的思索，更加地完善自己，努力使自己的工作達到更高的要求，為公司的生存與發(fā)展做出自己應有的貢獻，我們相信公司的明天一定會(huì )更加的絢麗燦爛。

　　物流部

　　20xx年7月8日

物流部工作總結13

　　忙碌而充實(shí)的五月份彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在這個(gè)五月里，我們忙碌著(zhù)，終于完成了這一個(gè)月緊張而有序的工作。這個(gè)月的工作體現出了部門(mén)成員之間的良好的團結協(xié)作精神，我們也在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中學(xué)到了很多。我們部門(mén)五月份的主要工作有：水果拼盤(pán)大賽：星級寢室評比等活動(dòng)

　　一．水果拼盤(pán)大賽

　　5月20號下午，水果拼盤(pán)大賽落下帷幕。至此，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)星期準備的活動(dòng)，也終于有了一個(gè)令人滿(mǎn)意的結局。盡管整個(gè)過(guò)程磕磕絆絆，也遇到了一些棘手的問(wèn)題，但我們盡量去解決他們。我們做的并不完美，但我們完成了。在活動(dòng)的前期準備過(guò)程中，我們在宣傳上下了很多功夫。通過(guò)貼海報，發(fā)傳單，甚至利用媒介等方式進(jìn)行宣傳，效果也不錯。同時(shí)對于整個(gè)初賽，決賽的活動(dòng)流程，我們也盡可能抓住每一個(gè)細節，特別是對突發(fā)事件，我們也都有了相應的解決辦法。在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，我們部門(mén)成員都有較明確的分工，確�；顒�(dòng)不中斷。同時(shí)，在整個(gè)活動(dòng)中，我們大家都表現的很團結，大家都付出了很多。不過(guò)，得到這樣一個(gè)結果，這些付出都是值得的。在活動(dòng)預算方面，由于本身經(jīng)費有限，我們在經(jīng)費方面有很詳細的計劃，做到了不超預算的要求。

　　同時(shí)，在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我們也暴露了很多問(wèn)題。第一點(diǎn)是對突發(fā)事件的的處理不夠得當。在初決賽時(shí)，由于設備問(wèn)題，比賽被迫中止幾分鐘。盡管之后又恢復正常，但大多數同學(xué)都有了不滿(mǎn)情緒；第二點(diǎn)，雖然有很詳細的活動(dòng)流程，但在實(shí)施過(guò)程中卻沒(méi)有嚴格按照流程執行，導致比賽中出現了一些尷尬局面；第三點(diǎn)，緊急事件的應變能力不足，關(guān)鍵時(shí)刻不能做出決斷，我想這應是生管部各位同仁繼續提升的能力吧。

　　本次活動(dòng)由我們部門(mén)獨立舉辦，我覺(jué)得我們完成了任務(wù)，雖然并不是很完美，但至少我們完成了。這是我們第一次獨立舉辦活動(dòng)，犯些錯誤是難免的，對于比賽中的`那些錯誤，我們會(huì )在今后的工作中不斷改正，不斷要求自己去重視那些錯誤。在整個(gè)活動(dòng)中。我們學(xué)到了很多。以后我們大家會(huì )繼續努力！

　　二．星級寢室評比

　　就生管部職能而言，寢室衛生檢查是很重要的一部分。5月31日晚上，生管部攜校學(xué)管會(huì )及各班生活委員進(jìn)行了對能動(dòng)學(xué)院的衛生檢查。在檢查過(guò)程中，我們秉承尊重他人的前提，本著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)”的原則進(jìn)行工作，在友好和和諧的氛圍中進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查，我們發(fā)現了很多諸如“宣傳不力，同學(xué)們積極心不高”等問(wèn)題，指出不足之處，并督促加以改正。對于臨時(shí)有事導致宿舍沒(méi)人的情況，我們部門(mén)的委員會(huì )多去幾次，一直等到他們回來(lái)檢查完才將檢查表上交，不會(huì )漏掉一個(gè)宿舍，體現了認真負責的態(tài)度。其中大一大二的同學(xué)們打掃的最認真，大三的稍遜一些，希望大三的同學(xué)們能自始至終重視寢室衛生，為自己和室友們營(yíng)造良好氛圍。我們部門(mén)也會(huì )加大檢查力度，及時(shí)督促同學(xué)們搞好寢室衛生。檢查完畢我們會(huì )盡快匯總成績(jì)進(jìn)行評比，表?yè)P優(yōu)秀宿舍，調動(dòng)同學(xué)們的積極性。寢室檢查不是一種形式，而是協(xié)助同學(xué)們，使之擁有更好的生活學(xué)習環(huán)境。在衛生檢查過(guò)程中，對發(fā)現的問(wèn)題會(huì )及時(shí)反饋，真心實(shí)意的為廣大同學(xué)服務(wù)。

物流部工作總結14

　　20xx年即將過(guò)去，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

　　一、物流費用。

　　物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規章制度。

　　通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。20xx年的物流費用相對往年來(lái)說(shuō)比較合理，整體費用有所上升降。表現在以下：

1、配送費用：隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量的增長(cháng)，物流費用的絕對值有所增長(cháng)，但是物流費用與銷(xiāo)售比整體有所下降。

　　2、倉儲費用：銷(xiāo)售量的增加，倉庫費用也在增加。

　　隨著(zhù)生產(chǎn)規模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。

　　二、物流配送

　　1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現。

　　在20xx年，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴格按照物流流程的有關(guān)規定做到及時(shí)、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。

　　每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì )議，對上月出現的問(wèn)題及時(shí)總結。第八年我部門(mén)的配送準時(shí)到達率99.37%，運輸數據回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。

　　2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：

　　a、客戶(hù)單據的.簽收蓋章;

　　b、配送嚴重超時(shí)導致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補問(wèn)題;

　　三、倉庫管理

1、20xx年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來(lái)很大的不便。

　　2、20xx年倉庫管理從兩方面著(zhù)手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。

　　在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。

　　在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強日常的維護。

　　在數據信息管理方面，要求倉庫與統計每日核對庫存帳，統計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強庫存數據的管理，從10月份開(kāi)始，每月寶供必須做庫存分析。

　　四、信息系統管理

　　信息起到連接各物流環(huán)節的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運輸信息，僅指干線(xiàn)運輸，在八年，經(jīng)常與總部及物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷(xiāo)售，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

　　配送信息，物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現問(wèn)題后能加快處理速度。

　　庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求物流公司每日核對庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報表。

　　物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃.

　　五、20xx年工作目標

　　新的一年，我部門(mén)的工作目標如下：

　　目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉。

　　目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，降低采購成本。

　　目標3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。

　　目標4：不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓。

　　認真負責是每一個(gè)庫管員的基本職責，合理控制庫存數量，特殊貨物采購到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無(wú)旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì )發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況，避免存貨數量過(guò)多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負擔。

　　采購成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內容：一是適時(shí)適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會(huì )從供應商管理入手，合理評估供應商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。

　　物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本，往往被忽略不計，其實(shí)物流成本占據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規劃采購項目�！墩堎弳巍返奶顚�(xiě)勢在必行，請公司各部門(mén)給予配合，型號、規格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細填寫(xiě)。避免到貨后在庫內存放時(shí)間過(guò)長(cháng)，影響售后服務(wù)。

物流部工作總結15

　　20xx年，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在兄弟部門(mén)的支持下，物流業(yè)務(wù)部堅持“務(wù)實(shí)、高效、精細、一流”的工作理念，認真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標，團結協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤奮工作，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。

　　一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規定》和《業(yè)務(wù)供應價(jià)格及折扣與轉讓的制度》，實(shí)現了管理的嚴密性;二是根據形勢變化，及時(shí)調整配送商品1160個(gè)，調整商品價(jià)格977個(gè)，實(shí)現了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷(xiāo)工作流程，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)715.37萬(wàn)元，比預定指標高17.12%;四是堅持日常促銷(xiāo)與節日營(yíng)銷(xiāo)相結合，門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)與社區服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)結合，有力地提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。五是加強合同管理，簽訂合同70份，有力地維護了公司利益。

　　以上工作成績(jì)的取得，得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導，得益于各部門(mén)的密切配合。20xx年，物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團結在公司 周?chē)�，再接再厲，奮力拼搏，爭創(chuàng )一流，著(zhù)力五個(gè)“抓好”，實(shí)現五個(gè)“提升”，努力開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。

　　一是著(zhù)力抓好營(yíng)銷(xiāo)策劃，實(shí)現服務(wù)門(mén)店銷(xiāo)售能力的提升。

　　二是著(zhù)力抓好臨時(shí)促銷(xiāo)，實(shí)現廠(chǎng)商服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　三是著(zhù)力抓好新品引進(jìn)，實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`提升。

　　四是著(zhù)力抓好缺貨管理，實(shí)現商品供應能力的提升。

　　五是著(zhù)力抓好制度建設，實(shí)現工作效能的提升。

　　為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標，我們決心采取以下幾項措施：

　　一是拓寬渠道，增加客戶(hù)�？蛻�(hù)是公司興盛的關(guān)鍵。我們將千方百計拓寬渠道，采取多種形式，調動(dòng)各方面的積極性，全力開(kāi)發(fā)客戶(hù)，全力維護客，通過(guò)自己的工作進(jìn)一步提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為公司的做大做強做出應有貢獻。二是加強學(xué)習，提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，積極開(kāi)展各種建言獻策活動(dòng)，認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，不斷調整和改進(jìn)工作方法，以適應越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭對我們提出的新要求。扎實(shí)開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，組織新老員工結對子，互相交流學(xué)習，利用一切機會(huì )和渠道加大人才培養，為公司培養出更多的懂銷(xiāo)售、善創(chuàng )新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制，規范管理。建立和規范一系列規章制度，通過(guò)對信息收集、文檔統計、考勤考評、風(fēng)險預測等一系列規章制度的建立和規范，使工作規范有序，做事有章可循，進(jìn)一步調動(dòng)大家的工作積極性。四是精細管理，提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程，減少環(huán)節、縮短線(xiàn)路、壓低時(shí)限，在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，做到事前、事中、事后全過(guò)程溝通跟進(jìn)，確�；顒�(dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調，有人服務(wù)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地，勤奮工作。再完美的方案也需要執行，再偉大的目標也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工，少說(shuō)多干，狠抓落實(shí)，忠于職守，用心用力，在物流部營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)的工作氛圍。

　　百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來(lái)，機遇與挑戰并存，風(fēng)險與發(fā)展并存，20xx年方針和目標已定，物流業(yè)務(wù)部將認真貫徹此次大會(huì )精神，團結一致，奮力拼博，開(kāi)拓創(chuàng )新，以新的姿態(tài)，挑戰新目標、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)，為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!

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