銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責集錦18篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責1
1、網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)聯(lián)系咨詢(xún)學(xué)員，學(xué)員在官網(wǎng)主動(dòng)留有姓名、手機號和咨詢(xún)內容;
2、提供有關(guān)學(xué)歷報考或是職業(yè)資格考證的專(zhuān)業(yè)解答;
3、根據學(xué)員具體情況，推薦合適課程，詳細地介紹班型內容;
4、指導學(xué)員通過(guò)在線(xiàn)支付或就近接待中心進(jìn)行交費報名。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責2
1、完成數據分析項目過(guò)程中的.數據提取、數據分析、數據展示工作；
2、開(kāi)發(fā)并持續完善公司各項業(yè)務(wù)數據的統計分析模型，確保其準確性、實(shí)用性及可衡量性；
3、能夠基于數據分析得到有價(jià)值的信息，為公司運營(yíng)決策、產(chǎn)品方向、銷(xiāo)售策略提供數據支持。
4、日常數據報表統計
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責3
1、負責為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過(guò)各類(lèi)渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶(hù)，及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統;
3、熟練掌握區域樓盤(pán)詳細情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū)，收取鑰匙;
4、接待客戶(hù)，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料;
5、每日完成規定的量化指標;
6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;
8、樹(shù)立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責4
崗位職責
1）完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標；
2）開(kāi)拓、維護管理客戶(hù)資源，挖掘和推進(jìn)商機；
3）負責項目招投標、合同簽訂及收款，協(xié)助解決項目實(shí)施中的問(wèn)題；
4）組織市場(chǎng)宣傳和各種活動(dòng)。
任職要求
1）專(zhuān)業(yè)不限，1年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；
2）有企業(yè)級銷(xiāo)售、行業(yè)信息化、建筑行業(yè)信息化、物聯(lián)網(wǎng)、智能設備銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3）有較強的`分析和判斷能力、語(yǔ)言表達能力和學(xué)習能力；
4）進(jìn)取心強，有堅持精神，有挑戰高薪的欲望。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責5
1、執行公司即定的業(yè)務(wù)管理規定，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監督、追蹤和評價(jià)；
2、收集、督導各地業(yè)務(wù)人員的'各類(lèi)報告，并進(jìn)行分析匯總；
3、電話(huà)跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)；
4、負責與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調；
5、傳達總部下達的信息，作好跟進(jìn)、反饋工作；
6、定期撰寫(xiě)人員管理分析報告；
7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)跟進(jìn)等渠道收集市場(chǎng)信息，為公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供參考依據；
8、完成領(lǐng)導下達的其他事務(wù)性工作。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責6
崗位職責：
1、凱勵程產(chǎn)品4S店駐店銷(xiāo)售；
2、店內協(xié)助整車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面向購車(chē)客戶(hù)銷(xiāo)售；
3、激勵并保持店內銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售熱情，協(xié)助銷(xiāo)售手續辦理；
4、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標和任務(wù)；
5、隨著(zhù)業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗提升，從單店到多店的'渠道管理。
招聘要求：
1、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，看好汽車(chē)行業(yè)未來(lái)，有志于汽車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)發(fā)展；
2、形象良好，誠實(shí)開(kāi)朗，親和力強，氣質(zhì)較好；
3、一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗，有汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售或汽車(chē)保險銷(xiāo)售經(jīng)驗及促銷(xiāo)經(jīng)驗優(yōu)先；
4、有私車(chē)，有駕照者優(yōu)先考慮；
5、具有良好的服務(wù)意識、溝通技能和銷(xiāo)售技巧；
6、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，工作突出者可適當放寬條件。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責7
職責：
1、根據公司網(wǎng)絡(luò )廣告平臺發(fā)展戰略需求，以網(wǎng)絡(luò )(自主開(kāi)發(fā)+客戶(hù)分配)通過(guò)百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進(jìn)行市場(chǎng)拓展、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售，尋找跟進(jìn)需要廣告推廣或品牌推廣的客戶(hù)，推薦合適資源，直至成交;
2、尋找跟進(jìn)需要網(wǎng)絡(luò )廣告推廣或品牌推廣的客戶(hù)，獨立完成客戶(hù)跟進(jìn)、客戶(hù)所在市場(chǎng)分析及客戶(hù)成交的談判，并落實(shí)具體的合作方案，執行推進(jìn)合作;
3、跟進(jìn)好公司分配的客戶(hù)資源(直接需求客戶(hù))，直到銷(xiāo)售成功;
4、銷(xiāo)售方式以電話(huà)、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系為主，寫(xiě)字樓內工作，無(wú)須外出。
任職資格：
1、學(xué)歷無(wú)限，熟悉每個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網(wǎng)絡(luò )推廣渠道媒體資源，有網(wǎng)絡(luò )廣告推廣公司從業(yè)經(jīng)驗;
2、了解網(wǎng)絡(luò )推廣行業(yè)現狀，熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)推廣屬性;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售，吃苦耐勞，有良好的`工作心態(tài)和團隊意識，較強的抗壓能力與拼搏精神;
4、思維靈活，人際溝通能力強，思維判斷能力強;
5、有較強的商業(yè)敏感度、對熱點(diǎn)內容有把握判斷力;
6、具有較好的溝通協(xié)調能力和處理緊急事件能力;
7、具有2年以上的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責8
1、負責買(mǎi)賣(mài)合同的交易簽證、更名、退房等手續的辦理；
2、負責客戶(hù)按揭代款或公積金貸款手續的.辦理；
3、負責產(chǎn)權的辦理手續；
4、負責客戶(hù)逾期按揭欠款的催繳工作；
5、負責按揭臺帳的建立及按揭資料的檔案管理工作
6、負責預售合同和借款合同的檔案管理工作；
7、負責協(xié)助按揭報備主管維護與銀行、房產(chǎn)交易所等關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系；
8、負責完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責9
按揭專(zhuān)員崗位職責，負責公司的按揭貸款、抵押、及房產(chǎn)證、土地證的辦理。
一、按揭部主管一位（崗位職責）
1、負責按揭部整體日常工作的運營(yíng)和管理；
2、負責管理團隊，帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)指標；
3、負責按揭貸款市場(chǎng)拓展及客戶(hù)服務(wù)工作
4、負責按揭專(zhuān)員工作的調度及指導工作；
5、負責部門(mén)的各項管理事宜，組織審核并上報客戶(hù)按揭資料；
6、負責組織客戶(hù)進(jìn)行銀行約見(jiàn)，處理好與銀行人員的關(guān)系
7、負責與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調工作；
8、負責對按揭部工作進(jìn)行總結，及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題。
9、熟悉房產(chǎn)、國土部門(mén)及銀行、擔保公司運作流程；熟悉房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)流程；
10、具有市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗、。
11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德；
12、具有有較強的風(fēng)險意識，責任心強，工作嚴謹；
13、具有良好的團隊合作精神，能承擔工作壓力。
14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項規章制度能力與技能：溝通能力強，靈活協(xié)調公司內外部關(guān)系的能力。
15、負責及時(shí)辦理商品房預售許可證。
二、按揭部主辦一位（按揭專(zhuān)員崗位職責）
1、負責預售樓盤(pán)的建立、審核工作。
2、負責辦理預售許可證資料的錄入、審核工作。
3、負責銷(xiāo)售合同的備案錄入、審核工作。
4、負責貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。
5、負責辦理房產(chǎn)證的審核工作。
6、負責辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、按揭業(yè)務(wù)人員一位（按揭專(zhuān)員崗位職責）
1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù)，承擔接待按揭貸款手續的客戶(hù)資料及銀行資料的補錄入工作。
2、承擔客戶(hù)按揭貸款相關(guān)資料和票據的換領(lǐng)以及對客戶(hù)的解釋工作。
3、督促銷(xiāo)售人員和客戶(hù)提供銀行所需的前期資料。
4、承擔客戶(hù)違約賠付的計算工作。
5、承擔代收客戶(hù)各項費用與財務(wù)部的核對工作。
6、承擔按揭貸款客戶(hù)貸款額的周報統計報表的制作和報送工作。
7、承擔客戶(hù)逾期還款的清理和催繳工作。權限與責任：
8、有對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)參與建議權；
9、有對銷(xiāo)售與按揭流程優(yōu)化的'建議權；
10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負責；
11、對按揭款回收的及時(shí)性和準確性負責；對按揭款項的真實(shí)性和準確性負責。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
四、辦理房產(chǎn)證、土地證業(yè)務(wù)人員一位
1、承擔辦理房產(chǎn)證前期資料的整理及樓盤(pán)錄入工作。
2、承擔辦理土地證前期資料的整理及向相關(guān)部門(mén)報送審核工作。
3、承擔準確發(fā)放房產(chǎn)證、土地證的工作。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責10
崗位職責：
1、完成公司下達的.銷(xiāo)售指標；
2、收集市場(chǎng)信息及客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)；
任職要求：
1、醫藥、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、有良好的溝通能力和交際能力；
3、有責任心，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
4、有醫院工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責11
1、根據公司的市場(chǎng)戰略，負責各片區的市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及維護客戶(hù)關(guān)系；
2、熱情耐心地接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電，認真與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶(hù)渠道，建立真實(shí)、準確的客戶(hù)檔案，同時(shí)要注意收集競爭對手的信息并及時(shí)反饋；
3、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷(xiāo)售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務(wù)部作好開(kāi)發(fā)票、催款等后續工作；
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢(xún)等工作；
5、負責售后支持的監督、協(xié)調工作；
6、參加各級廠(chǎng)商的`產(chǎn)品培訓及公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓；
7、定期將自己的各項工作以書(shū)面形式向市場(chǎng)部主管報告，并準時(shí)參加部門(mén)工作會(huì )議；
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責12
職位描述：
1、負責公司現有銷(xiāo)售渠道的支持與維護；
2、深入了解公司產(chǎn)品體系，負責新領(lǐng)域客戶(hù)的宣傳與銷(xiāo)售工作；
3、產(chǎn)品宣講、溝通協(xié)調、技術(shù)支持等；
4、產(chǎn)品資料的設計與編寫(xiě)；
人員要求：
1、有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、知識型、技術(shù)型銷(xiāo)售，較強的.學(xué)習能力；
3、身心健康，品行端正，性格堅韌，具有一定抗壓能力；
4、具有一定的文字功底；
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責13
崗位職責:
在轄區內積極開(kāi)拓智能樓宇/智能家居/停車(chē)引導/能源管理等產(chǎn)品與解決方案的銷(xiāo)售，實(shí)現銷(xiāo)售目標任務(wù)
拜訪(fǎng)轄區內所有可能會(huì )成為意向客戶(hù)的地方(業(yè)主/設計院/總包商/集成商/盤(pán)柜廠(chǎng)等)，獲取相關(guān)信息，并給客戶(hù)以正面的感覺(jué)，即使生意一次不成功，還有下次�？梢詫蛻�(hù)進(jìn)行一定的分析，找到潛在的突破點(diǎn)。最終能說(shuō)服客戶(hù)使用相關(guān)的產(chǎn)品與解決方案。
開(kāi)發(fā)、培訓、維護轄區內樓宇行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商，對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效的協(xié)調、管理，維護市場(chǎng)的`有序，遵循項目報備制度。
了解產(chǎn)品及解決方案的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，向客戶(hù)闡述產(chǎn)品特點(diǎn)及方案架構，做到揚長(cháng)避短�？梢园芽蛻�(hù)的需求以比較專(zhuān)業(yè)的眼光進(jìn)行分析并反饋給技術(shù)與產(chǎn)品部，便于及時(shí)得到技術(shù)支持與產(chǎn)品專(zhuān)員的強力支持。
隨時(shí)掌握競爭對手在轄區的商業(yè)動(dòng)向，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調查，并提出專(zhuān)業(yè)性、建設性意見(jiàn)。
任職要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗
有樓宇行業(yè)產(chǎn)品與方案銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先善于與人溝通，有較強的語(yǔ)言表達能力和寫(xiě)作功底，較好的協(xié)調能力
主動(dòng)，自我激勵，同時(shí)具有團隊精神
對樓宇自動(dòng)化充滿(mǎn)熱情
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責14
職責：
1、負責搜索引擎優(yōu)化，讓企業(yè)和相關(guān)商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負責淘寶、阿里電商店鋪產(chǎn)品排名優(yōu)化。
3、負責企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)店的產(chǎn)品維護和更新。
4、負責完成品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫(xiě)。
5、負責企業(yè)網(wǎng)站推廣，如：博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等。
6、負責數據的整理和基本的`分析，對推廣效果進(jìn)行評估改進(jìn)
要求：
1、計算機、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先。
2、懂得搜索引擎優(yōu)化，能單獨完成企業(yè)網(wǎng)站維護、更新。
3、能夠熟練操作辦公軟件以及博客，論壇，微博，網(wǎng)店，問(wèn)答平臺等，熟悉各大網(wǎng)站。
4、優(yōu)秀的文案功底，有較強的創(chuàng )造性思維能力、創(chuàng )意概念。
5、要有良好的溝通習慣、親和力強以及團隊合作精神。
6、有運營(yíng)微信公眾號的經(jīng)驗。
7、熟練使ps、pr操作軟件，并能結合產(chǎn)品制作創(chuàng )意海報、詳情頁(yè)等。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責15
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責16
職責：
1、公司統一分配資源，通過(guò)電話(huà)向平臺用戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，搜集客情并開(kāi)發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶(hù)項目投資的咨詢(xún)工作;
2、負責意向客戶(hù)的資料的整理與收集，并保證長(cháng)期對意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)與溝通，努力促進(jìn)意向客戶(hù)前往公司參觀(guān)考察與洽談;
3、負責意向客戶(hù)前往公司參觀(guān)考察過(guò)程中的.接待;
4、負責根據公司提供的各項資源，服務(wù)及政策，積極促進(jìn)意向客戶(hù)簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶(hù)簽約工作;客戶(hù)維護及再次開(kāi)發(fā)。
6、完成上級布置的任務(wù)，配合團隊招商活動(dòng)做好招商工作。
任職資格：
1、性格開(kāi)朗，口齒清晰，思維敏捷，善于與人溝通。
2、具有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，極好的執行能力和良好的團隊合作精神。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責17
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品pos機的銷(xiāo)售及推廣，負責渠道維護；
2、通過(guò)拜訪(fǎng)（主要）、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等形式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，向有信用卡的個(gè)人，商戶(hù)，公司免費贈送pos機并當面激活；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、維護好客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；
5、定期對個(gè)人銷(xiāo)售數據、業(yè)績(jì)進(jìn)行整理與分析，找出問(wèn)題，并匯報上級提出合理建議。
崗位要求：
1、年齡18-30歲，對銷(xiāo)售工作有較高的熱情和興趣，男女不限，學(xué)歷不限：
2、思維敏捷溝通能力強，抗壓能力強，善于與人溝通具有親和力；
3、較強的商業(yè)意識及談判技巧，開(kāi)拓能力強；
4、有責任感，學(xué)習能力強，敏銳快捷的'市場(chǎng)反應能力及較強的團隊意識；
5、有相關(guān)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，能力優(yōu)秀者應屆畢業(yè)生也可考慮。
銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責18
一、忠誠于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
二、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售客戶(hù)群，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷(xiāo)售工作，具體內容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶(hù)需當天上報。
3、建立客戶(hù)負責人檔案：客戶(hù)的'年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話(huà)、家庭住址等等，應記錄到專(zhuān)用的本子上。
4、有效的對客戶(hù)資料進(jìn)行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。
5、每周總結意向客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì )或夕會(huì )提出，大家討論方案。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內回傳報價(jià)單；接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà)，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉達，快速處理，不準拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。
8、銷(xiāo)售員在職期間，始終保持著(zhù)積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情，節假日給客戶(hù)送上一份祝福（賀卡，禮物）。
9、每個(gè)競爭失敗的案例必須寫(xiě)案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷(xiāo)售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門(mén)經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出，銷(xiāo)售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場(chǎng)部每周例會(huì )進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門(mén)經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。
十、如有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或客戶(hù)提出參觀(guān)樣板客戶(hù)需提前提出，銷(xiāo)售經(jīng)理好準備。
十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
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