餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )1
大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至,應學(xué)校的要求,我參加了暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會(huì )實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報。
西寧的夏天很是涼爽,在這美好的假期我去了長(cháng)江路的味千拉面西寧的第一分店體驗打工生活,順便也掙錢(qián)補貼日常生活。在這個(gè)假期之前我就參加了該公司兼職培訓學(xué)習,見(jiàn)證了一家中國控股公司在西寧的第一家分店從籌備到開(kāi)張的整個(gè)艱辛歷程。在培訓期間我們主要是了解企業(yè)文化及服務(wù)理念和規則等。味千拉面是一家中國控股香港上市公司,在歐美日韓等有300多家分店在國內有接近700家分店的日式餐飲巨頭,創(chuàng )始人潘慰女士從一碗拉面做到了如今的150多億,這是一個(gè)女強人奮斗的過(guò)程,他沒(méi)上過(guò)正規的大學(xué)卻戴著(zhù)一副算是高度的眼鏡,她將理論知識與實(shí)踐有機的結合創(chuàng )造了一個(gè)中國女性的神話(huà)。
在西寧這家店開(kāi)業(yè)以后,我被分配到了廚房操作間,開(kāi)始只是負責煲米飯,那個(gè)有嚴格的水和米的比例,開(kāi)始我每次都用量杯很是笨拙,漸漸的熟練后就有了一種感覺(jué)。接下來(lái)我便學(xué)習了烤炸爐的操作,開(kāi)始烤制一些東西出品,由于烤炸的物品種類(lèi)繁多,而且產(chǎn)品出單的方式方法各有異同,我就拜了一個(gè)師傅,那是一個(gè)蘭州店里調來(lái)的全職,在他的耐心教導和我認證學(xué)習下我在一周左右都基本在烤炸爐單獨工作,這只學(xué)了廚房的很小的一部分,我不滿(mǎn)足于現狀接著(zhù)又學(xué)習了做石鍋,鐵板飯的做法,這個(gè)比我第一次學(xué)的要簡(jiǎn)單很多,在兩天左右基本也掌握了。廚房中最重要的部分也是最難的要算炒鍋,這個(gè)崗位相當的復雜,炒的種類(lèi)多,還要記原料種類(lèi)及其用量,炒制的先后順序等,關(guān)于這有一本專(zhuān)門(mén)的廚房料理書(shū),這些都只有下班后從店長(cháng)那借來(lái)翻看,我克服了好多困難同時(shí)也在同事的熱心幫助下在接下來(lái)的十天左右虛心學(xué)習請教指導,在我的努力下現在也基本掌握,在這個(gè)假期將要結束時(shí),我也基本能一個(gè)人在廚房上班,對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的飛躍。
在這短短的30天的實(shí)踐活動(dòng)中,有太多酸辛的淚水也有很多的快樂(lè )體會(huì )和收獲,我領(lǐng)略到了打工的真諦,一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問(wèn)我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰,我會(huì )毫不猶豫地說(shuō)“ofcourse”,回首這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從我接觸的每個(gè)人身上我學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,能力提高了許多,這些是根本在學(xué)校里學(xué)不到的。我深刻的體會(huì )到?jīng)]有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎尋常的感覺(jué),其次就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,社會(huì )實(shí)踐是我們理論和實(shí)踐的最佳結合點(diǎn),尤其是大學(xué)生的我們只是重視理論的學(xué)習而忽視實(shí)踐環(huán)節的重要性,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。實(shí)踐活動(dòng)也磨練了我的意志,俗話(huà)說(shuō)天將降大任于斯人也在短短的30天里,我被油燙傷過(guò),被高溫的烤爐灼燒過(guò)手,也被刀切過(guò)手,汗水淋濕了我的衣褲,淚水模糊了我的雙眼。更大的內心精神上的刺激,見(jiàn)到我的大多數同事更多的是歧視的眼光,遇到不會(huì )的時(shí)總會(huì )有人說(shuō),你不是大學(xué)生嗎?這句話(huà)深深的刺痛了我,我就心里暗下決心要做最好的自己,不能讓大家認為我只是一個(gè)裝了很多書(shū)的呆子。當然也有許多理解我的熱心的同事,每次遇到困難都會(huì )主動(dòng)幫助我,空閑時(shí)間還一起聊天,關(guān)于文憑就業(yè)經(jīng)驗社會(huì )方面以及他們的經(jīng)歷等,其中有我不少值得借鑒的經(jīng)驗和指導我今后發(fā)展的道路,在此真切的感謝他們。
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的'場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì )企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,才能比一部分人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
暑期的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會(huì )實(shí)踐加深了我對社會(huì )各階層人的了解,拉近了我與社會(huì )的距離。作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐是必不可少的環(huán)節,在今后的學(xué)習生活中我會(huì )擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對家庭、對人民、對社會(huì )有用的人。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )2
中國是一個(gè)禮儀大國,我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)踐。實(shí)踐主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對這一周的實(shí)踐我有頗多的感受。
我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則,用來(lái)約束我們日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統地介紹現代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規范,使我們在商務(wù)場(chǎng)合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養體現細節,細節展現素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。其中有很多是細節問(wèn)題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內。
在顧客面前的行為舉止,當看見(jiàn)顧客時(shí),應該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。站立時(shí),上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時(shí),應同時(shí)起立示意,當與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著(zhù)顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來(lái)構成顧客對你的總印象。在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應該盡量節制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén),即便有事必須去,也應在辦妥后及早告退;熱門(mén)思想匯報也不要失約或做不速之客。
2、不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應成正比,但無(wú)論如何,禮品應講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類(lèi)的東西。
3、不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
4、不要對別人的事過(guò)分好奇,再三打聽(tīng),刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。
5、不要撥弄是非,傳播流言蜚語(yǔ)。
6、不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,應學(xué)人寬容。
7、不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì )惹得旁人不快。
8、不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾自己的容貌。
9、不要長(cháng)幼無(wú)序,禮節應有度。不要不辭而別,離開(kāi)時(shí),應向主人告辭,表示謝意。
昨天,我們去西餐廳學(xué)習了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個(gè)致命的錯誤。老師在之前反復強調:學(xué)習第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學(xué)習敬酒,只顧著(zhù)要享受美食。為此我們挨了批評,這件事給了我一個(gè)教訓,對待事情嚴肅的人是不會(huì )做出這樣的事情來(lái)的。就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的'餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上;氐綄W(xué)校后,老師讓我們謝了送我們來(lái)回的司機,我想我們平常也應該學(xué)著(zhù)這樣,對許多的事或物應懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。吃西餐時(shí)大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時(shí),宜用餐巾角落的位置;離開(kāi)座位時(shí),可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應把餐巾摺好,放在餐盤(pán)的右邊;喝湯時(shí)忌發(fā)出聲音。喝湯后,湯匙不應放在碗中,應把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問(wèn)題,必須等大家都坐定之后,才可開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后,應該攤平放在大腿上,千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來(lái)擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛生。
高跟鞋是女士的最?lèi)?ài),但是穿高跟鞋走路確實(shí)是很痛苦的事。我們學(xué)著(zhù)穿高跟鞋走路,學(xué)女士的坐姿,學(xué)遞送文件時(shí)的正確的姿勢,現在我才明白這些原本看來(lái)非常只容易的事情做起來(lái)是這么的難。
總之,這短段一周的實(shí)踐教讓我重新審視很多我以前的事情,實(shí)踐是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習的。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )3
在老師的教導中不難明白社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷對大學(xué)生的學(xué)習是多么重要,畢竟僅僅待在溫室之中而不經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮很難綻放出美麗的花朵,而且習慣了舒適生活的我們應該如何做才能夠適應社會(huì )上的各類(lèi)挑戰呢?因此我在這個(gè)假期在一家餐廳打工并希望通過(guò)這種方式來(lái)鍛煉自己。
由于缺乏經(jīng)驗的緣故導致我在餐廳工作中只能夠從事服務(wù)員崗位,得益于服務(wù)員的門(mén)檻較低導致我經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的面試以后便開(kāi)始工作,但通過(guò)工作中的表現讓我得知自己的能力是難以被人認可的,主要還是放不下架子導致對待服務(wù)工作沒(méi)有那么主動(dòng),殊不知與校園生活存在很大不同的職場(chǎng)生活可不會(huì )縱容自己的錯誤,所以在我有幾次工作沒(méi)能做好而被領(lǐng)導批評以后才認識到自身的不足,直到這時(shí)我才明白餐廳領(lǐng)導并不會(huì )如同老師那般包容自己的錯誤,這便意味著(zhù)工作中犯錯以后需要及時(shí)進(jìn)行更改并通過(guò)努力獲得領(lǐng)導的認可,因為工作沒(méi)做好而面臨被淘汰的危機明顯是得不償失的。
當時(shí)間不斷流逝的時(shí)候我在工作中的進(jìn)步速度還是較為明顯的,從涉世未深的大學(xué)生成長(cháng)為半個(gè)職場(chǎng)人士也讓我付出了不少努力,但我明白無(wú)論是工作中的努力還是實(shí)踐經(jīng)驗的積累都對自身的成長(cháng)有好處,因為好逸惡勞導致這次餐廳工作沒(méi)做好的`話(huà)也會(huì )讓我看不起自己的表現,所以我在擺正心態(tài)以后便積極融入到餐廳的職場(chǎng)環(huán)境之中,除了做好日常的服務(wù)工作以外還會(huì )認真處理與同事間的關(guān)系,通過(guò)向對方請教來(lái)彌補自己在經(jīng)驗方面存在的不足,事實(shí)上這種方式對我盡快融入職場(chǎng)環(huán)境之中有著(zhù)很大的幫助。
讓人感到遺憾的是社會(huì )實(shí)踐終會(huì )有結束的那天,再加上我也不會(huì )在餐廳服務(wù)員崗位上工作一輩子自然得要有所準備才行,雖然工作結束以后能夠領(lǐng)到這段時(shí)間內的報酬,但一想到即將從餐廳離去便對這些天的經(jīng)歷感到不舍,畢竟我在服務(wù)員工作中投入了不少的精力和情感自然不會(huì )輕易放棄,所以我能夠始終堅持并通過(guò)虛心學(xué)習的態(tài)度和踏實(shí)肯干的作風(fēng)得到了領(lǐng)導的接納,但是直到這次社會(huì )實(shí)踐結束以后我才明白自己距離正式員工還有著(zhù)很大差距。
雖然這個(gè)假期在自己漫長(cháng)的人生中并沒(méi)有占據太大的份額,但這段時(shí)間的經(jīng)歷對于自身的成長(cháng)而言無(wú)疑提供了很大幫助?,而且我也始終反思自己在服務(wù)員工作中的表現并希望能夠取得較大進(jìn)展,也希望我能夠帶著(zhù)這份信念到今后的學(xué)習之中并希望畢業(yè)以后再創(chuàng )佳績(jì)。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )4
生活真美好,豐富多彩,五色斑斕,這是我最初的認識。在父母的庇佑下的我們只是顯得那樣單純,那樣無(wú)知,像一只不曾受過(guò)操練的稚鷹充滿(mǎn)了膽怯。
而如今的我,對生活已有了截然不同的認識,生活在美好中還深深地駐扎著(zhù)殘酷,在單純中還埋藏著(zhù)讓人心冷的勾心斗角。
慢長(cháng)的寒假已接近尾聲,回想這一個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗我既充滿(mǎn)了歡喜又有幾分不樂(lè )。大學(xué)的暑假,我們不在有一本本的作業(yè),一張張的試題,因此我選擇了打工。而今,正合是經(jīng)濟危機的廣布蔓延,找工作我就遇到了困難,只能干點(diǎn)體力活。不論在飯店還是其它的工廠(chǎng),我們就是短工,沒(méi)有老服務(wù)員,老工人的那種嫻熟自在。至今讓我想到工作的第一天我心中仍會(huì )泛起幾分醋意,多累的活呀!我一個(gè)不曾有過(guò)社會(huì )經(jīng)歷的大學(xué)生能承受得住嗎?心中暗自給自己鼓勁。漫長(cháng)的第一天終于結束,回到宿舍我直接躺到床上,不想睜開(kāi)眼睛,不想吃飯。即便肚子已經(jīng)餓的咕咕叫了。打工的生活就這樣一天天過(guò)去,我也不像起初幾天那樣覺(jué)得疲憊。一個(gè)月過(guò)去了,懷攢著(zhù)一個(gè)月的工資,我不在像從前那樣,花錢(qián)花的那樣瀟灑自如,不在像從前那樣渴了就喝幾元一瓶的百事可樂(lè ),想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么。
我只干了一個(gè)月的活,剩余的幾天我回家了,或者是幫父母干點(diǎn)活,或者是在家休息休息迎接新一學(xué)期的來(lái)臨。
望著(zhù)父母每天忙碌的身影,望著(zhù)父母的背影已日漸銷(xiāo)瘦,我的心里很不是滋味。為何我從前不曾發(fā)現父母是這般勞累,他們厚實(shí)的肩膀已不如從前,而我已逐漸的長(cháng)大,長(cháng)大的我應該為這個(gè)家做點(diǎn)什么了,不能讓父母再度的承擔一切。之前,聽(tīng)著(zhù)那些英雄父母的事跡,我也很是為之感動(dòng),但確從未真正認識到我的'父母也在無(wú)時(shí)無(wú)刻為我們付出著(zhù)。
記得那次,也是在我上大學(xué)要離開(kāi)時(shí)父母拍拍我的肩膀說(shuō):``上大學(xué)了,看都比爸爸高了,要好好學(xué)習,勇敢面對一切困難,因為你已經(jīng)是個(gè)男子漢了。``坐在前行的列車(chē)上,望著(zhù)父親越來(lái)越單薄的背影,我竟無(wú)知覺(jué)的掉下了眼淚,鼻子酸酸的。
社會(huì )真的很殘酷,它并不像韓國青春偶像劇那樣充滿(mǎn)著(zhù)美好,而更多的是人們的勾心斗角,爾虞我詐。我真的長(cháng)大了,知道該這樣面對生活。吃好的穿好的也許對別人來(lái)說(shuō)真的很酷,但我不會(huì )了,因為打工使我明白了許多更重要的東西。
生活真的不易,父母更不易,而我會(huì )在即將來(lái)臨的第二學(xué)期改變自己,做一個(gè)有能力的人,一個(gè)無(wú)愧于父母的養育之恩的男子漢。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )5
作為偉大的祖國未來(lái)的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應該及早樹(shù)立自己的歷史責任感,提高自己的社會(huì )適應能力。假期的社會(huì )實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機會(huì )。
當下,掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習,從而提高自己的實(shí)戰水平,同時(shí)可以將課本知識在實(shí)踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學(xué)習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì )實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì )。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(cháng)期處于校園的我們對社會(huì )有一種更直觀(guān)的認識。
實(shí)踐過(guò)程:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的.實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才.
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
實(shí)踐心得:
雖然這次的社會(huì )實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,但是通過(guò)與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì )了很多道理。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )6
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習課本知識,而是開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。
本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì ),似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(cháng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔的起未來(lái)建設國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別認為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的'結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得經(jīng)濟效益、彈性的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì )給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì )領(lǐng)班就會(huì )給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì )實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門(mén)融入社會(huì )的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )7
未能得到這個(gè)答案,我選擇直接去面對自己的疑惑。并利用這次的假期的時(shí)間,走入社會(huì ),通過(guò)在社會(huì )中的實(shí)踐體會(huì )來(lái)感受社會(huì )的生活。以下是我在此次實(shí)踐中的心得體會(huì ):
初入社會(huì ),其實(shí)我迷茫了好長(cháng)一段時(shí)間。雖然對于自己的方向我也早在假期間就做了計劃,但真正的去實(shí)踐的時(shí)候卻又開(kāi)始猶豫起來(lái)。但好在,因為有朋友的鼓勵,我最終還是邁出了這一步,并終于在__x餐廳中作為一名服務(wù)員展開(kāi)了這次的體會(huì )。
一、學(xué)會(huì )適應環(huán)境
終于來(lái)到了自己的工作崗位,但社會(huì )工作的環(huán)境卻與我們有著(zhù)巨大的差別。作為一名服務(wù)員,端茶送水是最基本的,而每到中午之后。絡(luò )繹不絕的客人更是讓人忙不過(guò)來(lái)。
其次,作為一名工作者,在這里我們遠沒(méi)有大學(xué)里自由,不僅要嚴格按照工作的要求去做,更要嚴謹仔細的做好每一件事。當你犯錯的時(shí)候,批評都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初,我真的很不適應這樣的轉變,就好像從一個(gè)舒適的環(huán)境中突然到了嚴苛的環(huán)境。這樣的變化,也讓我在實(shí)踐剛開(kāi)始的時(shí)候多次想過(guò)推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志,以及朋友和家人對我的鼓勵,我又繼續努力堅持了下來(lái)。
到后來(lái),我漸漸的.也適應了這里的生活,并能夠跟上領(lǐng)導的要求,順利的完成自己的工作職責。對這里環(huán)境的適應,不僅讓我這場(chǎng)實(shí)踐能繼續下去,更讓我學(xué)會(huì )了堅持!這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
二、對待工作要嚴謹
工作中,因為自身經(jīng)驗的問(wèn)題,起初我也犯下過(guò)一些錯誤。其中最讓我記憶深刻的,應該就是上錯菜的事件!
記得那天因為在工作中忙暈了頭,一時(shí)間,我端著(zhù)兩盤(pán)菜忘了分別是那一桌的客人,又不好意思回去問(wèn)。結果憑著(zhù)印象去放。結果,到最后結賬的時(shí)候才被客人發(fā)現問(wèn)題,因此我也被嚴厲的批評了一頓。
這次的事情讓我徹底認識到了,對工作不能放松的道理,并且在后來(lái)的工作中,我也再沒(méi)讓自己犯下這樣的錯誤,哪怕是丟臉,也一定要保證工作的準確!
三、自我的感受
經(jīng)歷了這次實(shí)踐,我在工作中體會(huì )到了許多的人情世故,老板在工作中雖然對我們都很?chē)栏,但在工作結束之后卻有非常的和藹,還總是教導我,指點(diǎn)我的工作。此外,還有一起工作的同事們,雖然工作結束后大家就各自回去,但在工作中,我卻總能得到大家的照顧。
社會(huì )的工作教會(huì )了我許多大學(xué)中沒(méi)有接觸過(guò)的事情,也讓我對社會(huì )有了一些了解。相信在今后我能更加明確的找到自己前進(jìn)的道路,并積極的朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)!
餐廳社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )8
在此次社會(huì )實(shí)踐中我認識到了一下幾點(diǎn):
一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
二、社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現,更為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
通過(guò)這幾天的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的`東西。雖然只是短短的幾天,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。讓自己能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為他貢獻出自己的一份力量。
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