心內科護士工作總結

時(shí)間:2024-10-13 16:58:24 總結范文 我要投稿

心內科護士工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的心內科護士工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

心內科護士工作總結

心內科護士工作總結1

  在護理部的領(lǐng)導下,根據護理部工作計劃目標,大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù),F總結如下:

  一、加強護理安全管理

  有計劃地督查各項核心制度的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,分析整改。

 。ㄒ唬┎閷χ贫葓绦星闆r:檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動(dòng)核對不到位,標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn),規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。

 。ǘ┙唤影嘀贫葓绦星闆r

  1、交接報告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項評分,護理措施不全面,下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施,交班報告較前規范。

  2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長(cháng)檢查為主,責任護士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規范。

  二、分級護理制度執行情況

 。ㄒ唬┓旨壸o理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清,執行口服給藥醫囑時(shí),護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規范。

 。ǘ┩晟茟鳖A案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,得到了醫生的肯定。

 。ㄈ┒ㄆ诮M織安全會(huì )議,對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析,認真整改。

  三、持續改進(jìn)護理質(zhì)量

  各項護理質(zhì)量考核達標。

 。ㄒ唬┳o理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn),培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板,年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。

 。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶(chē)改為封條式管理,規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

 。ㄈ┳o士長(cháng)的管理:對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓,規范了護士長(cháng)工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長(cháng)的管理能力。

 。ㄋ模┘訌妷函徃呶2∪说脑u估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評分的'動(dòng)態(tài)觀(guān)察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0。

 。ㄎ澹┗A護理質(zhì)量:通過(guò)規范入院評估,交接班時(shí)的評估,及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單,責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑,交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施,及時(shí)檢查、督促,基礎護理質(zhì)量較前提高。

 。┪V匕Y護理質(zhì)量:對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導,著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力,找護理問(wèn)題的能力,正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn),交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓,便于年輕護士對照執行,提高了危重癥護理水平。

 。ㄆ撸┲嗅t護理質(zhì)量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進(jìn)行了培訓,組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù),護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。

  四、切實(shí)實(shí)施責任制整體護理,提高護理服務(wù)質(zhì)量

  各病區配備了相對合理的人力資源,每個(gè)病區分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個(gè)責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,明確了責任組長(cháng)和責任護士的職責,指導護士合理規劃工作時(shí)間,有計劃地進(jìn)行各項治療和護理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數,主動(dòng)和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,護患關(guān)系較前融洽。加強專(zhuān)科疾病常規的學(xué)習,護士病情觀(guān)察能力,發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和專(zhuān)科護理操作的培訓及現場(chǎng)指導,操作較前規范。

  五、加強培訓和考核,提高護理能力水平

  共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,專(zhuān)科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加x市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績(jì)。

  六、存在不足

  1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文。

  2、低年資護士溝通能力不足,病人滿(mǎn)意度有待提高。

心內科護士工作總結2

  1、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  2、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  3、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  4、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  4、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  2、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,醫.學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  3、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  4、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  2、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  3、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  4、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,醫.學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。

  7、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

  8、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  9、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的`。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。)

  2、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  3、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  4、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

  5、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

  6、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  2、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。

  3、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問(wèn)題

  1、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。

  2、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  3、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。

  4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

心內科護士工作總結3

  一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來(lái)的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有成績(jì),現將一年的工作總結如下:

  一、政治思想方面

  在本年度的工作中,堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅信黨會(huì )帶領(lǐng)全國各族人民繼續解放思想、堅持改革開(kāi)放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )和諧,團結帶領(lǐng)全國各族人民繼續全面建設小康社會(huì )、加快推進(jìn)社會(huì )主義現代化、開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義事業(yè)新局面。

  工作中積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學(xué)習,努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟。堅決反對民族分裂,反對非法宗教活動(dòng),自覺(jué)站在維護祖國統一、反對民族分裂斗爭的第一線(xiàn),在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場(chǎng)堅定。當聽(tīng)說(shuō)今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生,我感到非常憤慨,對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,并用自己的言行對事件的制造者進(jìn)行聲討。

  作為科室的管理者,在工作中我能以醫務(wù)人員道德行為規范嚴格要求自己的言行,積極為醫院患病的職工捐款。

  今年是我院“創(chuàng )三”工作重要的一年,作為一名醫院的`職工,本人在認真做好本職工作的基礎上,能積極主動(dòng)地按醫院的發(fā)展計劃完成醫院安排的各項工作,為醫院的發(fā)展盡自己的一份力量。

  二、業(yè)務(wù)工作方面

  在工作中,本人能服從科主任及護理部的領(lǐng)導,認真學(xué)習醫院管理的相關(guān)政策、文件,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿(mǎn)意度為目標,在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線(xiàn),工作中注重細節管理。本人能在加強自身理論技術(shù)水平的同時(shí),嚴把質(zhì)量關(guān),將護士培訓作為工作重點(diǎn)來(lái)抓。按照“三基”、“三嚴”的要求組織科室護理人員分階段、分層次進(jìn)行培訓,并按照護理部的要求對護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核,進(jìn)行專(zhuān)科護理操作培訓,進(jìn)一步提高了科室護理人員專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。

  對科室工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,能積極想辦法解決,并積極組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房。力求做到形式多樣化、實(shí)用化,在提高理論水平的同時(shí)不斷培養護士的實(shí)際工作能力。對個(gè)人不能解決的護理問(wèn)題,能夠與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法,及時(shí)解決問(wèn)題,能認真總結經(jīng)驗教訓,不斷提高管理水平。堅持每周對患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,對患者提出的合理化建議能夠及時(shí)地落實(shí)整改,本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,以及難度較大的護理操作。帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐,對科室出現的護理差錯、安全隱患能及時(shí)組織科室成員進(jìn)行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。

  本人在工作中能合理調配護士,并安排責任心強、技術(shù)水平相對較高的`護理人員承擔責任導師的工作,鼓勵護士參與病房的管理工作,最大程度實(shí)現護士的價(jià)值。對科室收治的每一位重危病人的情況,做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時(shí),本人能做到主動(dòng)積極配合醫生的搶救與治療,挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平本人能自覺(jué)學(xué)習新知識、新技術(shù),參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論,對存在的護理問(wèn)題能及時(shí)反饋,做到及時(shí)整改,確保護理安全。注重新護士的培養,對新工作的護士嚴格要求,著(zhù)重培養她們的應急能力。

  在工作中,本人能夠嚴格遵守醫院的各項規章制度,從無(wú)遲到早退現象。在工作忙時(shí)能主動(dòng)加班加點(diǎn),為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時(shí)了解病人的情況,進(jìn)而合理安排當天的護理工作。排班時(shí)做到了彈性排班,統籌兼顧。

  本人能與科室的成員團結協(xié)作,和諧共處,為把科室建設成為緊密團結、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻著(zhù)自己的力量。對每一個(gè)科室成員的工作、家庭狀況進(jìn)行了解、掌握,經(jīng)常與她們交心、談心。在工作中,做到關(guān)心她們、生活上全力照顧她們,減輕她們的工作和生活上的壓力,使她們感受到心血管內科這個(gè)大家庭的溫暖與春意,幫助大家開(kāi)開(kāi)心心、快快樂(lè )樂(lè )地度過(guò)每一個(gè)工作日。

  積極參加醫院組織的其他活動(dòng):志愿者下社區活動(dòng)1次,參加義診1次,多次接待兄弟醫院護理組的參觀(guān)交流。本人通過(guò)一年的辛勤工作,在管理水平、業(yè)務(wù)能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導、同事及患者的一致好評與肯定。

  三、總結

  在取得以上成績(jì)的同時(shí),本人深深認識到在工作中仍存在著(zhù)許多不足與缺陷,因科室護理人員均較年輕,護理經(jīng)驗不足,同時(shí)也是剛剛開(kāi)始接手科室管理工作,管理經(jīng)驗有待于進(jìn)一步提高。本人的知識有限,需進(jìn)一步加強學(xué)習,不斷掌握新技術(shù)、新知識?剖易o理隊伍參差不齊,對業(yè)務(wù)能力較差的護理人員需進(jìn)一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù),熟練掌握護理技能,提高科室整體素質(zhì)。

  在新的一年中本人將不斷努力,本人與科室全體護士將繼續共同努力積極開(kāi)展特色服務(wù),切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),并做好護理延伸服務(wù)。

  希望能在科室全體醫護人員的協(xié)助下,將科室的護理工作做得更好。

心內科護士工作總結4

  20xx年,我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于“二甲復審”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8-10人,并為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)

  2、繼續實(shí)行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。

  3、制定科學(xué)有效的`績(jì)效考核制度,與護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。

  4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。

  5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。

  二、臨床護理質(zhì)量

  1、建立護士長(cháng)、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。

  2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。

  3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

  4、規范使用各種護理警示標識,使用率100%。

  5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實(shí)有效的防護措施。

  6、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

  7、加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。

  8、落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。

  9、護理記錄做到客觀(guān)、及時(shí)、真實(shí)、準確、完整。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.2%。

  10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。

  11、發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。

  12、認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。

  13、加強安全管理,全年無(wú)護理差錯發(fā)生。

  三、院感工作

  1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。

  2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。

  3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率100%。

  4、無(wú)菌物品合格率100%。

  5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率100%。

  6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。

  四、培訓學(xué)習

  1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,種子護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標率100%。

  2、每季度開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。

  3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

  4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

  5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護理會(huì )診。

  6、組織開(kāi)展應急預案培訓,護理人員知曉率100%。

  7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,培訓率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

  8、根據不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓學(xué)時(shí),達標率100%。

  五、教學(xué)科研

  1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實(shí)習生教學(xué)工作,培養優(yōu)秀帶教老師。

  2、完成20xx年實(shí)習生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

  3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實(shí)率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達到100%。

  4、20xx年發(fā)表CN論文2篇。 六、存在的問(wèn)題

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

  2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

  3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。

  4、健康宣教亟待加強。

  5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

  心內科護理部 20xx.12.20

心內科護士工作總結5

  下半年,對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的.基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年下半年我科護理工作總結如下:

  一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。

  3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。

  4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。

  5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。

  6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%、

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無(wú)護理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%、急救物品進(jìn)行“四定”管理

  每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準

  重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

  4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

心內科護士工作總結6

  20xx年我科全體護理人員在院領(lǐng)導和護理部的指導下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,以護理部提出的“個(gè)案追蹤抓質(zhì)量,深入病房作指導,持續改進(jìn)促發(fā)展,規范培訓見(jiàn)成效” 為工作思路,以“改善服務(wù)樹(shù)品牌,加強質(zhì)控保安全”為工作目標,結合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》,運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進(jìn)科內護理質(zhì)量,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃,F將一年的護理工作總結如下:

  一、護理管理及護士行為規范方面:

  1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學(xué)習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。

  2、護士長(cháng)嚴格執行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,對患者滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的護士分別進(jìn)行獎勵和考核,消除了安全隱患,避免了不良事件的發(fā)生,從而提高了患者的滿(mǎn)意度;

  3、護士長(cháng)運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內護士實(shí)行分層次管理。

  4、通過(guò)科內每月滿(mǎn)意度調查及回訪(fǎng)中心對本科出院病人的回訪(fǎng),將患者反饋的問(wèn)題及時(shí)分析原因,及時(shí)提出整改措施,并嚴格考核,避免再犯。

  二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:

  1、CCU及普通病區的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿(mǎn)意;

  2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時(shí)段科內人力充足;

  3、科內開(kāi)展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著(zhù),護理人員的理論及操作水平明顯提高;

  4、按照護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下,充分簡(jiǎn)化CCU內危重病人的護理文書(shū),節約了護理人員的時(shí)間,使其有精力更好服務(wù)于患者;

  5、繼續組織全科護理人員學(xué)習“護—患情感帳戶(hù)”,并將其應用于臨床工作中,規范了護理人員日常行為,提高了科內護理工作的滿(mǎn)意度;

  6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習,護理查房和護理安全討論活動(dòng),并認真做好相應記錄。

  7、組織全科人員認真學(xué)習考核辦下發(fā)的新《績(jì)效方案》,成立科內績(jì)效分配領(lǐng)導組,制定科內新的績(jì)效考核方案,并以書(shū)面形式送考核辦備案;

  8、科內物資專(zhuān)人管理,按需領(lǐng)取,減少浪費和損耗,并實(shí)行帳物分離,前半年無(wú)超支現象;

  三、護理安全方面:

  1、在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程。對科內發(fā)生的護理不良事件及時(shí)上報護理部,認真分析原因、提出整改措施,并

  在科會(huì )上認真學(xué)習,避免同類(lèi)事件再犯;

  2、加強對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)護理人員、重點(diǎn)操作項目的管理,護士長(cháng)保證24小時(shí)手機通暢,有問(wèn)題護理人員隨時(shí)請示溝通,全年未發(fā)生醫療事故;

  3、科內質(zhì)控小組成員分工明確,工作認真,對日常工作中存在的問(wèn)題及時(shí)采取措施,改進(jìn)效果顯著(zhù),有記錄;

  4、組織科內全體護士學(xué)習高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規范應用;

  5、對CCU疑難危重病人及時(shí)請相關(guān)科室進(jìn)行護理會(huì )診,并科內進(jìn)行護理查房,安全討論。

  四、消毒隔離方面:嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人治療時(shí)做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類(lèi)放置、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。

  五、急救管理:急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每月檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點(diǎn),無(wú)浪費。加強儀器的維護,定時(shí)檢查,保養。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。

  六、繼續教育方面:

  1、規范化分層培訓制度。每周不定期進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房2次,業(yè)務(wù)學(xué)習3次,同時(shí)針對不同年資、層級的護士進(jìn)行分層次培訓,每月末進(jìn)行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。同時(shí)督促科內護士積極參加醫院、片區、科室的.各種業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內護理人員綜合素質(zhì)。

  2、抓好崗前培訓,特別是CCU輪轉護士的培訓。20xx年我們科CCU輪轉護士8人,新轉入2人,見(jiàn)習人員2人,科室對新入科護士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,并定期考核,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。

  3、強化考核。按照院里要求,認真落實(shí)三基考核計劃,內容包括:職責制度、流程預案、護理常規、新靜療知識、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強對輪轉護士、低年資護士及見(jiàn)習護士的培訓考核。一是日?己。采用不定期提問(wèn)的學(xué)習形式,每天工作空閑時(shí),護士長(cháng)對在班人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月末考核。每月進(jìn)行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。

  4、、按照護理部要求組織全科護士進(jìn)行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名N1護士順利晉級N2。

  5、組織科內護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,并將所學(xué)知識與臨床工作相結合。

  6、加強帶教工作。落實(shí)教學(xué)工作,專(zhuān)人負責,護生進(jìn)入科室,進(jìn)行出科考核。平時(shí)不定時(shí)進(jìn)行提問(wèn),每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。

  五、積極完成醫院下達的各項指令性工作:

  1、按時(shí)完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作;

  2、推選、督促、指導我科醫療護理人員積極參加“五四青年節”院團委組織的演講比賽,并分別取得了第二名和第四名的好成績(jì);

  3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;

  4、按要求完成了“五、一二”護士節優(yōu)秀護士的評選活動(dòng);

  5、組織科內符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò )員專(zhuān)題講座,并通過(guò)考核有5護士取得合格證;

  6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;

  7、組織科內護理人員進(jìn)行教師節優(yōu)秀帶教老師的評選活動(dòng),并參加了表彰大會(huì );

  8、按照護理部的安排對科內近年來(lái)發(fā)生的醫療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,提出相應的切實(shí)可行的防范措施;

  9、組織科內人員參加預?婆e辦的控煙知識競賽,并榮獲二等獎;

  10、參加了護理部組織的護士長(cháng)管理知識經(jīng)驗交流會(huì ),并將學(xué)到的知識應用到日

心內科護士工作總結7

  一年里,我在院領(lǐng)導與護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識與熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持與幫助下,思想、學(xué)習與工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:

  一、強化理論與業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  一是加強自我廉潔自律教育與職業(yè)道德教育。是否廉潔自律與職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)與形象,因此,在一年中的各次廉政教育與技能培訓后,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨與人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立"白衣天使"形象。加強"四自"修養,即"自重、自省、自警、自勵",發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡與激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。

  二是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度與藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

  二、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養與政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

  我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)與方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析與觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的`世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作與生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主與自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì )主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開(kāi)放,堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內科與綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的.緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  我本著(zhù)"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識與基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論與操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,"醫者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,為您提供學(xué)習資料|出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

心內科護士工作總結8

  20xx我科在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導下,全體護理人員以等級醫院創(chuàng )建為契機,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,本著(zhù)“一切以病人為中心”的原則,始終將“優(yōu)質(zhì)護理”貫穿于整個(gè)護理工作中,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,不斷強化了服務(wù)質(zhì)量和護理技能的訓練,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,通過(guò)不懈的努力,勤奮工作,圓滿(mǎn)完成了年初工作計劃,F將20xx年護理工作總結如下:

  一、收治病人情況

  認真加強護理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿(mǎn)腔熱情、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè )于奉獻、文明行醫”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹(shù)立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時(shí)完善醫德醫風(fēng)行為規范,使醫務(wù)人員自覺(jué)加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務(wù)。在科室全體醫護人員的努力下,工作有質(zhì)量,管理見(jiàn)成效,今年1—10月我科收治住院病人1512人次,出院病人1484人次,一級護理病人3370人次,病危病人314人次,經(jīng)濟總收入10886533、60元。

  二、強化護士職業(yè)道德,轉變服務(wù)觀(guān)念

  組織科室護理人員認真學(xué)習市、區第十八屆四中全會(huì )會(huì )議精神,聽(tīng)取了醫院黨、政領(lǐng)導組織的關(guān)于政風(fēng)、行風(fēng)建設會(huì )議精神,進(jìn)行了“群眾路線(xiàn)”活動(dòng),貫徹了“一切為病人服務(wù)、一切為臨床服務(wù)”的理念,加強了護士服務(wù)態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢(xún)等工作?剖夜彩盏讲T感謝信封1封,錦旗1面。拒請吃10次,拒收紅包4400元,多次為沒(méi)有陪伴的病員送水、送飯,病員滿(mǎn)意度保持在95%以上。充分體現了病員對我們工作的肯定和信任。

  三、加強優(yōu)質(zhì)護理,提高患者滿(mǎn)意度

  熱情接待患者,將優(yōu)質(zhì)護理貫穿從入院到出院整個(gè)就醫過(guò)程,入院時(shí)為患者準備好干凈整潔床單位,責任護士、主管醫生在最短的時(shí)間內看望患者,主動(dòng)自我介紹,主任、護士長(cháng)主動(dòng)到床旁關(guān)心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時(shí)巡視病房,有效落實(shí)基礎護理的服務(wù)項目,做好生活護理,每天早上護士提前30分鐘上班,為患者整理床單元,詢(xún)問(wèn)夜間情況,做好晨間護理。指導患者功能鍛煉,鼓勵患者自己做好生活護理,增強其戰勝疾病的信心。出院時(shí)做好患者的健康教育,出院進(jìn)行隨訪(fǎng),了解病人出院后情況。

  通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),科室在護理服務(wù)質(zhì)量及醫療質(zhì)量等方面取得明顯成效。20xx內科護理工作總結四、嚴格質(zhì)量控制,防止差錯事故,科室成立了質(zhì)控小組,嚴格把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正處理,每月底進(jìn)行差錯缺點(diǎn)討論,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。一年來(lái)未發(fā)生重大差錯、事故及護理糾紛。

  四、加強護理安全管理

  完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。認真落實(shí)住院患者“十大安全目標”,人人掌握,活學(xué)活用,不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的`不安全因素及時(shí)提醒,及時(shí)整改,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  加強危重、焦點(diǎn)、重點(diǎn)患者重點(diǎn)時(shí)間段的管理,并作為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

心內科護士工作總結9

  一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,并能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:

  一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  一是認真學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。

  二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。

  三是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。

  認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的`成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

  二、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

  我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。

  過(guò)去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。

  我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,為您提供學(xué)習資料|出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

  回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

心內科護士工作總結10

  20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合心內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、積極創(chuàng )新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵

  以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提,強化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),對工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進(jìn)一步充實(shí)責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進(jìn)一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房?jì)榷〞r(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環(huán)境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無(wú)異味,送水到

  床頭,病區衛生無(wú)死角,積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手,抓好服務(wù)的環(huán)節,不斷豐富服務(wù)的內涵,提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、進(jìn)一步深化中醫特色護理服務(wù)

  結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應用中醫護理技術(shù),將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

  三、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的'防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋。

  2、基礎護理較上一年有了很大的改進(jìn),如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無(wú)墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長(cháng)每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護理差錯。

  四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  1)、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

  2)、落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學(xué)習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

  3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學(xué)習學(xué)習中醫基礎理論和技能操作、專(zhuān)科護理技術(shù)等內容,并進(jìn)行考核,記錄成績(jì),做到人人掌握。

  4)、定期組織護理查房,并提問(wèn)護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。

  5)、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

  6)、每周進(jìn)行中醫護理質(zhì)量進(jìn)行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書(shū)寫(xiě),護理安全)并提出整改措施,總結并持續

  改進(jìn)。

  7)、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護士應急能力。

  8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒(méi)有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會(huì )持續提高 。

心內科護士工作總結11

  來(lái)到心內科擔任副護士長(cháng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。

  一、病房護理管理

  來(lái)到心內科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改善。運用pdca的質(zhì)量改善方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的用心性,改善深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規范執行。做好護理工作計劃,促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫忙護士改善規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  本樓層理解新調入新員工,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面,透過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。透過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的'科室管理資料,激發(fā)護士的.工作用心性。

  支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。作為副護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫忙護士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的用心性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)潛力。

  三、工作管理

  按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。用心參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。用心促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫忙心內科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。作為交流委員會(huì )的主要成員,用心參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。

心內科護士工作總結12

  內科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃905%以上,現將20xx年工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。

  2、堅持查對制度:

 。1) 要求每日核對醫囑,并有記錄。

 。2) 護理操作時(shí)要求必須做到三查八對。

 。3) 堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯。

  3、認真落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。

  二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

  2、對全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓,改善醫患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

  3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果在95%以上。

  4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科專(zhuān)病知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  三、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行各項消毒隔離制度。

  2、堅持每月對處置室的空氣培養。

  3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每半個(gè)月對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。

  4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。

  5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。

  6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。

  四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查

  1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。

  2、開(kāi)展有中醫藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。

  3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項。

  4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。

  五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并組織理論考核。

  2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習,內容為護理基礎理論知識、專(zhuān)科知識。

  3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  4、注重收集護理服務(wù)需求,通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表,獲取并熱的.需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士的工作給予激勵,調動(dòng)工作積極性。

  5、加強護士禮儀文化學(xué)習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。

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