心內科護士心得體會(huì )

心內科護士心得體會(huì )

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的心內科護士心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。

心內科護士心得體會(huì )1

　　在心內的3個(gè)月總覺(jué)得學(xué)到的東西沒(méi)有預期的多。

　　剛到心內科正趕上職業(yè)醫師考試，聽(tīng)過(guò)張明國老師查房講心臟電生理的圖有種相遇恨晚的感覺(jué)，覺(jué)得要是早一個(gè)月來(lái)聽(tīng)他講一下這幾個(gè)圖那么各種控制心率失常藥物的藥理作用就不用背的那么痛苦了，心梗時(shí)候各個(gè)部位梗塞對應的心電圖改變也可以只用推導就一目了然了。

　　但是很快我就被分到跟另一個(gè)剛定科的師兄了，接下來(lái)的日子就是全力考試，考完試好像就不再有動(dòng)力看書(shū)了。帶我的師兄由于功力有限教我的東西也相對局限，于是我在心內科迷迷糊糊的混了2個(gè)多月。出科時(shí)也就只會(huì )搞搞高血壓、冠心病待診的。真真心梗的我還沒(méi)搞清楚什么時(shí)候該溶栓什么時(shí)候該保守呢！

　　在心內科對我鍛煉最大的就是值夜班，一般晚上病人有情況護士都只會(huì )來(lái)叫輪轉的醫生。所以病人夜里突發(fā)急診時(shí)必須學(xué)會(huì )判斷病情輕重，知道什么情況該怎么處理，什么時(shí)候該去叫本科醫生。

　　在心內科我也生了工作以來(lái)的第一場(chǎng)病??"上感"。生病生的很蹊蹺，值記得上了一個(gè)夜班也沒(méi)有著(zhù)涼，第二天白天就覺(jué)得嗓子不舒服，第三天就開(kāi)始流涕、發(fā)燒、嗓子疼了。最要命的是再過(guò)一周就要考試了，只有拼了命的馬上用上抗生素。幸好在考試的時(shí)候把感染壓住了，沒(méi)有發(fā)燒、鼻塞，只是嗓子不舒服。

　　護理安全是指在實(shí)施護理的全過(guò)程中，患者不發(fā)生法律和法定的規章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡〔1〕。從廣義的角度看，護理安全還應該包括護士的執行安全，即在執行的過(guò)程中不發(fā)生允許范圍與限度以外不良因素的影響和損害〔2〕。護理安全管理是保證患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗隨著(zhù)我國人口老齡化的加劇，心內科住院患者中老年患者所占比例逐年上升。老年人由于生理機能退化以及疾病的多發(fā)性、復雜性、突發(fā)性、猝死率高等特點(diǎn)，嚴重影響其安全，所以說(shuō)老年住院患者是醫院風(fēng)險管理的高危人群。筆者對于這一特殊的高風(fēng)險群體，著(zhù)重分析住院期間存在的安全隱患，找出影響安全的因素，尋求規避和化解護理風(fēng)險的策略，旨在促進(jìn)患者康復，減少醫療糾紛的發(fā)生，提高護理工作質(zhì)量。

　　1臨床資料

　　20xx年12月～20xx年1月入住心內科的老年患者1432例，男761例，女671例；年齡60～94歲，平均歲。除患有冠心并高血壓并高血脂癥、急性心肌梗死、心律失常、主動(dòng)脈夾層等專(zhuān)科疾病外，合并其他疾病者1201例。常合并的疾病有：糖尿并支氣管哮喘、肺心并老年性便秘、泌尿系感染、前列腺增生、老年性癡呆、腦梗死、骨老化、頸腰椎骨質(zhì)增生、白內障、牙列缺失、下咽部吞咽困難等。130例（9%）患者單純通過(guò)口服方式給藥，1002例（70%）患者同時(shí)接受靜脈及口服2種途徑給藥，300例（21%）患者還通過(guò)第3種途徑給藥，如皮下注射、腸道等方式給藥。401例（28%）患者為首次入院，1031例（72%）患者為再次或多次入院。

　　2安全隱患表現及原因分析

　　跌倒老年人跌倒危險因素包括：①平衡失調及步態(tài)紊亂；②疾病因素；③藥物因素；④感覺(jué)功能因素；⑤環(huán)境因素。本組老年患者中1例發(fā)生過(guò)起床時(shí)因體位改變過(guò)快，下床站立出現頭暈，險些跌倒；1例住單間患者洗澡完畢，出衛生間時(shí)家人未攙扶而跌倒。

　　患者不合理干預治療本組5例心肌梗死患者、3例急性心衰患者因不習慣吸氧，自行取下吸氧管導致氧療中斷，缺氧，呼吸困難加重，經(jīng)護士說(shuō)服后重新吸上。13例患者因自行調節擴血管藥物滴速，出現胸悶、心慌癥狀，經(jīng)吸氧、使用利尿劑后癥狀緩解。某些重要用藥，有醫囑但屬自備藥，患者忘記服用，本組有5例患者出現漏服降壓藥物，護士發(fā)現血壓波動(dòng)，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后補服。

　　健康教育不到位入院時(shí)反復告訴患者便秘、用力排便容易誘發(fā)心衰、心肌梗死、心臟破裂、腦卒中等，但是有些老年患者仍不注意；有的'給藥時(shí)間不合理；有的飲食管理及活動(dòng)度指導跟不上。本組有2例患者床上、床旁排便后出現大汗、氣憋、呼吸困難，經(jīng)緊急處置后癥狀緩解。1例便后心臟驟停死亡。

　　診療中運送方式不當、等候時(shí)間過(guò)長(cháng)本組2例心臟介入手術(shù)后返回病房的過(guò)程中，手術(shù)部位出血。l例主動(dòng)脈夾層患者出科檢查前未與有關(guān)科室協(xié)調好，等候時(shí)間過(guò)長(cháng)，患者病情發(fā)生變化，引起家屬不滿(mǎn)。

　　藥物不良反應有報道60歲以上者出現藥物不良反應為其他年齡組的倍。心內科老年患者常見(jiàn)的藥物反應有體位性低血壓、精神癥狀、尿潴留、腎毒性以及使用抗心律失常藥物刺激血管等。本組5例患者使用靜脈給藥胺碘酮出現靜脈炎。

　　3對策

　　準確評估患者狀況老年人跌倒與體位性低血壓、飯后低血壓、藥物相關(guān)性低血壓有關(guān)。我們發(fā)現，老年患者沐浴后容易出現頭暈，加上地面濕滑，容易滑倒。因此，結合科室特點(diǎn)，我們規定對所有新入院70歲以上患者進(jìn)行入院評估時(shí)，護士要注意既往史及陪伴代訴情況，尤其是伴隨癥狀和自護能力，有無(wú)視力障礙，蹲起能否自如，有無(wú)跌倒危險因素包括平衡失調、步態(tài)紊亂等，給予記錄并依據風(fēng)險程度掛出警示牌。關(guān)節炎、腦卒中、老年癡呆、貧血、體位性低血壓等患者列為高危人群。入院時(shí)詢(xún)問(wèn)并檢查老年患者的鞋襪，尤其是帶入的拖鞋應防滑。針對老人夜間起床多的特點(diǎn)，規定護士熄燈時(shí)預留地燈。行動(dòng)不便者建議家人陪伴，家人無(wú)法陪護者，詳細說(shuō)明病情，并簽字為證，以免發(fā)生不必要的糾紛，同時(shí)夜班護士要及時(shí)協(xié)助患者入廁。

　　重視藥物護理老年人往往出現"服藥能力下降"，如漏服、多服等。心內科老年患者常用藥物有抗高血壓藥、強心藥、抗心律失常藥、安眠藥、降糖藥、抗凝血藥、瀉藥等。使用鎮靜催眠藥易引起頭暈、思睡、精神萎靡不振，影響判斷力，服藥后安排患者臥床休息，避免走動(dòng)；服用降壓藥易發(fā)生體位性低血壓，指導患者起床及改變體位時(shí)動(dòng)作宜緩慢；降糖藥按要求餐前、進(jìn)餐時(shí)正確服用并督促檢查按時(shí)進(jìn)食，以免引起低血糖。依據患者排便規律，合理安排服用瀉藥時(shí)間，盡量避免晚上排便，以防患者受涼及夜間病情變化。老年患者使用心得安、利多卡因、洋地黃類(lèi)、安定、抗凝血藥，存在代謝減慢、血藥濃度增高、半衰期延長(cháng)等特點(diǎn)，用藥時(shí)注意觀(guān)察用藥后反應。對有醫囑但屬患者自備的重要用藥，如抗血小板聚集的硫酸氯吡格雷片、降壓藥、降糖藥等，一定監督患者及時(shí)用藥。

　　關(guān)注患者出科檢查活動(dòng)科間轉送或外出檢查，雖然時(shí)間短，卻存在著(zhù)較大的安全隱患，易引起護患糾紛。對此，我們制定了危重患者交接本、科間交接本，規范了院內科間轉送、外出檢查護送流程�？崎g轉送高齡、臥床或重病患者，嚴格交接手續。危重患者外出檢查時(shí)提前做好計劃，做好人員及物資準備，保證患者隨到隨檢。

　　嚴格操作流程，規范巡視簽名制度輸液泵可嚴格控制輸入液量和藥量，并能對輸液過(guò)程中的氣泡、阻塞等異常情況進(jìn)行監測與報警，特別適用于輸液精度及過(guò)程要求較高的心內科患者。如果護士過(guò)于依賴(lài)儀器監測，不交___或使用不當，可能導致不安全情況發(fā)生。提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是護理安全管理的一個(gè)重要方面。按照ISO9000護理作業(yè)指導書(shū)要求護士，嚴格按流程完成每一步操作。加強護士動(dòng)手能力訓練，要求護士熟練掌握科室不同品牌輸液泵的使用方法及常見(jiàn)報警原因防范、分析、處置并逐一進(jìn)行考核，合格者方可上崗。建立簽名巡視卡，要求使用者、巡視護士分別簽姓名、時(shí)間，以示負責，達到自我約束，便于督促檢查。

　　加強溝通，減少患者"違醫行為"患者的"違醫行為"是指治療護理過(guò)程中，由于患者不遵醫囑行為造成的安全問(wèn)題〔2〕。護理安全措施的執行，鵲教育醫護人員是防治疾病的專(zhuān)家，而老年人則是了解自身的專(zhuān)家，二者建立合作伙伴關(guān)系，更好地發(fā)揮老年人的能動(dòng)性，指導老年人進(jìn)行自護實(shí)踐。教育因人而異，充分考慮老年人的個(gè)體差異，根據老年人的文化程度、性格、接受能力、行為習慣等選擇合適的教育方法。對于心功能不全反復住院的老年患者教育中應寬容接納、靈活多變、注重實(shí)效，不拘于全部目標實(shí)現。對住院人數較多的高血壓病患者，我們設計和實(shí)施護理安全干預措施，重視自我功效對自護行為的促進(jìn)作用，護士經(jīng)常有意識地詢(xún)問(wèn)老年患者什么時(shí)候該吃藥、吃什么藥、血壓多少、吃藥后注意什么，強化患者的認知，及時(shí)表?yè)P肯定，并依據個(gè)體情況調整教育內容，增強其自信心、自尊心，提高護理的有效性、安全性。

　　完善風(fēng)險管理機制醫療護理工作具有專(zhuān)科性強、個(gè)體差異大及疾病的復雜性等特點(diǎn)，造成在臨床工作中，各項規章制度還不盡完善，因此護理管理的重點(diǎn)在于發(fā)現缺陷和漏洞，不斷完善工作流程。如我科規定新入院患者護士長(cháng)當天必須查房；根據老年患者血管情況進(jìn)行評估與重點(diǎn)患者護理骨干負責制等各項制度，在實(shí)際工作中起到很好作用，消除了安全隱患，提高了護理質(zhì)量。

心內科護士心得體會(huì )2

　　在這個(gè)春意盎然的季節很高興能成為大慶市人民院的一員，成為一名白衣天使，剛剛進(jìn)入醫院人力資源部主任跟我們新護士說(shuō)的一句話(huà)讓我記憶猶新，他說(shuō)“借用現在流行的一句話(huà)且行且珍惜”，我能榮幸的成為人民醫院的護士更應該努力進(jìn)取跟珍惜工作的機會(huì )，也暗暗下定決心在工作上一定要把患者的事當做自己的事情來(lái)處理，做一名合格的護士。

　　經(jīng)過(guò)示教室金護士長(cháng)嚴格緊張的培訓，我們到了臨床實(shí)踐的階段，按著(zhù)意向科室的分配我來(lái)到了期盼已久的心內科，在我實(shí)習階段就曾經(jīng)在心內科實(shí)習過(guò)，對科里的人員及環(huán)境都有一定的了解，當我以新的身份一名真正的護士回歸的時(shí)候我心里還是緊張了起來(lái)，但是這種緊張的情緒隨即就被科里護士長(cháng)護士姐姐們的熱情打消了。在心內科實(shí)習時(shí)，姜護士長(cháng)就教導我們要時(shí)刻學(xué)習充實(shí)自己，那時(shí)只要有時(shí)間姜護士長(cháng)就給我們講心電圖，各種心內科疾病的.護理措施，雖然很?chē)栏�，但是�?shí)習結束了對我受益匪淺。來(lái)科里第一天姜護士長(cháng)就告訴我們：“心內科對你們的要求非常嚴格，無(wú)論你們以后去哪個(gè)科室，在心內科培訓過(guò)的都是很有實(shí)力的�！彼自�(huà)說(shuō)嚴師出高徒，在接下來(lái)的每一項護理實(shí)踐中我也時(shí)刻記著(zhù)護士長(cháng)對我們說(shuō)過(guò)的話(huà)嚴格的要求著(zhù)自己。

　　想要做好一件事情首先就得熱愛(ài)這件事，這句話(huà)我想在心內科的老護士身上表現得淋漓盡致。帶教我們的雪艷姐，總是很耐心的給我們講解護理操作，不厭其煩的一遍遍給我們做示范，當我們做的不好時(shí)她也會(huì )對我們說(shuō)她剛上班時(shí)也會(huì )這樣，多練，多操作就好了，當患者對我們產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)詢(xún)問(wèn)我們是否是實(shí)習生時(shí)，她也會(huì )跟患者說(shuō)我們是新上崗的護士，讓患者給我們操作的機會(huì )，這給我增加了許多的信心。溝通也是一門(mén)藝術(shù)，她對待患者總是用一顆真誠的心盡可能地與他們交流、溝通，每天笑容可掬的臉孔，讓我有種感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì )毫不猶豫選擇住在這里。在現在醫患緊張的局勢下我想微笑服務(wù)，服務(wù)態(tài)度很重要，因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！經(jīng)過(guò)在心內科見(jiàn)習，使我對內科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應對的知識和技巧。

　　雖然我還只是新護士，我要學(xué)習的知識還有很多，但我會(huì )不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，努力充實(shí)我的知識與技能。溫故而知新，用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。同時(shí)，也不斷提高自己的職業(yè)水平，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識�？傊�，在這段短暫的見(jiàn)習時(shí)間里，我的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。收獲還有很多，只是沒(méi)有將它一一列出，因為我知道見(jiàn)習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊�在感謝心內科培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！

心內科護士心得體會(huì )3

　　在心內科的??行將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀遵法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。

　　對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能利用于實(shí)踐。在此進(jìn)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力進(jìn)步獨立思考、獨立解決題目、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。 我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。

　　在老師的指導下，我基本把握了心內科一些常見(jiàn)疾病的'護理和一些基本操縱，是我從一個(gè)實(shí)習生逐漸向護士過(guò)度，從而讓我熟悉到臨床工作的特殊性與必要性。之前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并不是想象那末簡(jiǎn)單，并不是如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那末典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投進(jìn)實(shí)習，好好體會(huì )才能漸漸積累經(jīng)驗。

心內科護士心得體會(huì )4

　　時(shí)間過(guò)的很快，轉眼間在神經(jīng)內科的一個(gè)月實(shí)習已經(jīng)結束了，今天轉到了呼吸消化內科。

　　在神經(jīng)內科的一個(gè)月里最大的感觸就是臨床和理論有太大的出入，可能是實(shí)習的第一個(gè)科室對一切還是很陌生。平時(shí)覺(jué)得那些病離我們很遠，但是在這個(gè)科室腦梗，腦栓，腦出血很常見(jiàn)，長(cháng)期臥床的病人也很多，氣管切開(kāi)的病人，PICC的`病人也有，特別是昏迷的病人。覺(jué)得他們很痛苦，所以一開(kāi)始不敢給他們打針，害怕沒(méi)有一針見(jiàn)效，讓他們更加痛苦。后來(lái)11床陪護叔叔說(shuō)：“小范，實(shí)習就是要練，如果害怕，那就學(xué)不到什么，你現在可以在他們身上練習，反正打疼了他也沒(méi)有感覺(jué)”。我克服自己的恐懼去給他們打針，終于從一開(kāi)始每天給周明明打針一針見(jiàn)血，到現在可以給他們都可以打了，不在恐懼害怕，那么的沒(méi)有信心。老師說(shuō)這是第一步，做一個(gè)護士如果不會(huì )打針就什么都不要做了，靜脈留置針還不會(huì )，一直不明白那個(gè)像蝴蝶翅膀的東西怎么可以到靜脈然后慢慢退出來(lái)。每次看老師做自己不敢動(dòng)。21床陪護阿姨一直笑我第一次肌注針時(shí)整個(gè)人抖的厲害，手一直抖，全身出汗把護士服都打濕了�，F在已經(jīng)克服了給病人做護理時(shí)內心的緊張，因為知道如果我緊張，病人會(huì )更加緊張，這樣子只會(huì )讓他們更加痛苦。從心理學(xué)的角度講，安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論認為，人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛(ài)與歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現的需要。其中人們滿(mǎn)足較低層次需要的活動(dòng)基本相同，各需要層次之間可相互影響，當基本需要被滿(mǎn)足的程度與健康狀況成正比，所有的需要被滿(mǎn)足后就可以達到最佳的健康。在臨床上很難做到滿(mǎn)足病人所有的需要，但是作為醫護工作者我們可以盡自己最大努力去滿(mǎn)足他們的需要，以促進(jìn)生命健康。

　　一個(gè)月基本的護理從打針配藥，口腔護理、會(huì )陰護理、氣管切開(kāi)護理、骨牽引護理、膀胱沖洗護理、PICC護理等都學(xué)會(huì )了，但是需要學(xué)習的還有許多，生命不止，永不停息。我無(wú)法保證自己是否可以在這個(gè)崗位堅持多久，但是可以保證對待每個(gè)病人用12分的熱情和真誠，不再恐懼，不再充滿(mǎn)激情，用平常心對待每個(gè)病人，生命存在的每一秒讓我們攜手前進(jìn)。

心內科護士心得體會(huì )5

　　3月，作為醫院第二批試點(diǎn)病區，心內科圍繞主題夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，努力去實(shí)現讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意的目標! 開(kāi)展前，很多護士困惑：病人多，護士少，我們能承擔如此繁重的工作量嗎?護理學(xué)科發(fā)展了這么多年，護士現在怎么反而倒退回去干保姆的工作?創(chuàng )優(yōu)就是洗頭、洗腳工程是場(chǎng)一時(shí)一陣的運動(dòng)嗎?給病人洗頭洗腳就是夯實(shí)基礎護理?就能讓患者滿(mǎn)意?社會(huì )滿(mǎn)意?政府滿(mǎn)意嗎?

　　思想有負擔，服務(wù)就被動(dòng)!為此，科室多次組織學(xué)習創(chuàng )優(yōu)背景和重要精神，召開(kāi)座談會(huì )交流《護理札記》的讀后感。讓大家正確地認識夯實(shí)基礎護理的實(shí)質(zhì)是基礎護理與專(zhuān)科護理的有機結合，優(yōu)質(zhì)護理的最終目標不僅是提升服務(wù)對象的滿(mǎn)意度，而且要提升護士對工作的滿(mǎn)意度、社會(huì )對護理的肯定和支持、政府對護理的投入和促進(jìn)。開(kāi)展前的籌備工作，為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展打下了良好的思想基礎。

　　從心開(kāi)始，用心去做!只要用心去做，做起來(lái)也并不難!

　　這是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，心內科護士最大的體會(huì )。

　　心動(dòng)決定行動(dòng)，我們從規范言行、落實(shí)責任、從細關(guān)懷、突出內涵、監督評價(jià)五個(gè)方面作為切入點(diǎn)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　規范言行是我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理的第一步。用心去做，我們首先轉變的是服務(wù)的理念和態(tài)度。制定管床護士主動(dòng)自我介紹的行為規范，讓病人知道自己的管床醫生和護士。主動(dòng)、親切、尊重的服務(wù)態(tài)度架起了護患溝通的橋梁。換位思考，更讓我們懂得去體諒、理解和包容。 我的病人我負責。為真正落實(shí)責任，我們改變工作模式執行包干責任制，讓患者得到連續性護理;合理排班，讓護士能有計劃安排、實(shí)施護理;明確職責，一件事情由一人負責;優(yōu)化流程，讓護士知道怎樣做，保證責任落實(shí)的可行性。在開(kāi)展中不斷改革和創(chuàng )新只為將護士的責任真正落到實(shí)處。

　　從細關(guān)懷。剛開(kāi)展時(shí)，大家不知道從何做起，如何改進(jìn)?還是這句話(huà)：只要用心去做，做起來(lái)并不難。我們留意到病房門(mén)噪音大，趕緊想法去消除;擔心老年病人肩部易受涼，查房總會(huì )細察看;考慮夜間取用尿壺不方便，動(dòng)腦設計床旁尿壺

　　放置籃。只要有心，就能不斷發(fā)現細節、關(guān)注細節!

　　突出內涵，就是夯實(shí)基礎護理與發(fā)展專(zhuān)科護理的有機結合。心內科危重不能自理的病人多，我們有良好的基礎護理傳統�！蹲o理札記》讓我們認識到環(huán)境對健康的重要性，我們在傳承好傳統的同時(shí)，開(kāi)始關(guān)注、學(xué)習和研究如何提高基礎護理的.質(zhì)量、促進(jìn)康復，夯實(shí)基礎護理。我們明白：專(zhuān)科護理不是被動(dòng)地執行醫囑，它已滲透在護理過(guò)程的每個(gè)階段、護理操作的每個(gè)步驟當中。護士不再是簡(jiǎn)單的打發(fā)護士：靜脈注射可達龍時(shí)，我們會(huì )主動(dòng)給予預防靜脈炎護理;發(fā)口服藥時(shí)，我們會(huì )仔細地交待用法和注意事項;我們還有計劃地給病人進(jìn)行健康教育，指導用藥、飲食和運動(dòng)。不斷用我們的專(zhuān)業(yè)提升護理服務(wù)的內涵。

　　堅持監督評價(jià)，是保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續發(fā)展的基本手段�；颊邼M(mǎn)意度是評價(jià)我們工作的最客觀(guān)最重要指標。每天由護理組長(cháng)給出院病人發(fā)放調查表，護長(cháng)每周隨機抽查聽(tīng)取在院病人的意見(jiàn)，做好每月滿(mǎn)意度的統計和分析，制定和落實(shí)相應的改進(jìn)措施。

　　優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展帶來(lái)可喜的變化：心內科護理滿(mǎn)意度明顯上升，護士經(jīng)歷了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)再到 感動(dòng)服務(wù)的心境變化。

　　優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的持續發(fā)展勢在必行，這項活動(dòng)的有效性需要依靠每一名護士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好靠每一名護士姐妹的努力，工作做細則要靠大家的眾志成城。只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都用真心為病人解除病痛的折磨，我們的價(jià)值實(shí)現，病人、社會(huì )對我們的認可一定都會(huì )實(shí)現。