有關(guān)年銷(xiāo)售計劃模板合集9篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的年銷(xiāo)售計劃9篇，希望對大家有所幫助。
年銷(xiāo)售計劃 篇1
一、對銷(xiāo)售工作認識
1。市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程關(guān)注與跟蹤。
4。目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)溝通與合作，用相同時(shí)間贏(yíng)取最大市場(chǎng)份額。
5。不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6。先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己好朋友，達到思想和情感上交融。
7。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持和諧同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月計劃和周計劃、及每日工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]**市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性解決方案。
3。從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上項目運作。
4。做好每天工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6。前期設計項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主工作，其他階段跟蹤項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7。前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)設計工作。
8。投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快供應時(shí)間響應工程商需求，爭取早日回款。
11。貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活一部份，讓工作在更快樂(lè )環(huán)境下進(jìn)行。
2。對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目，重在溝通，可以增進(jìn)彼此感情，更好交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐結合，上網(wǎng)查本行業(yè)最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己能力。以上是我這一年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大貢獻。
年銷(xiāo)售計劃 篇2
20xx年就要與我們揮手告別了，回想這一年多的時(shí)間里，自身經(jīng)歷了挫折，也收獲到成長(cháng);自身的心理也從感覺(jué)工作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員有幸被領(lǐng)導提升為銷(xiāo)售部經(jīng)理，從那時(shí)起就覺(jué)得自己肩上的擔子不自覺(jué)地就加重了許多，同時(shí)也慢慢地去適應，在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助和指點(diǎn)，我要感謝公司每一個(gè)人，讓我在鍛煉中不斷成長(cháng)，在此謝謝你們。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵，我才能有信心堅持下來(lái)�，F在我將本年度我的銷(xiāo)售情況作一總結，希望對于即將到來(lái)的20xx年有更好的指導作用。
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò )上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導給我定下240萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，全年累計銷(xiāo)售總額還不到100萬(wàn)元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn)。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷(xiāo)售完成他們的工作，可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事，先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，我認為：公司銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，只有這樣才能使每一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。也只有這樣，銷(xiāo)售具備了公司統一的銷(xiāo)售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，最重要的還是公司老板，因為老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者，在這一塊希望領(lǐng)導加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年，無(wú)論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多，同時(shí)利用學(xué)習到的'方法在工作中充分實(shí)踐，其顯示效果還算滿(mǎn)意。但還遠遠不夠，學(xué)習這一塊是永遠的。我個(gè)人覺(jué)得是永遠學(xué)不完，時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩中求勝。
培訓是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓，但執行率還遠遠不夠，在接下來(lái)20xx年里，我覺(jué)得培訓一定要放在重點(diǎn)，“練家兵打野丈”，只有公司每一個(gè)銷(xiāo)售培訓好了，才有助于工作的開(kāi)展、才能提高銷(xiāo)售人員的工作效率。
根據上周開(kāi)會(huì )時(shí)分工來(lái)看，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負責公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的培訓和指導配合;
(2)配合李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門(mén)經(jīng)理的管理工作。
20xx年，我會(huì )全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好部門(mén)經(jīng)理應該做的工作，把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司發(fā)展貢獻自己的力量，無(wú)論工作有多艱難、多艱辛，相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方，在今后后的工作中，我希望領(lǐng)導多多給我指出和指導。有時(shí)候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無(wú)形中出現錯，就是因為一些細節導致自己感覺(jué)不到，所以只有得到領(lǐng)導的正確指導，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型。
光系列產(chǎn)品銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售人員堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò )推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以廣東省為主體，同時(shí)也輻射全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò )推廣，同時(shí)也要走傳統模式，要做到線(xiàn)上線(xiàn)下相結合，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )推廣，還是傳統模式都不能忽略。對于我公司目前的情況，網(wǎng)絡(luò )推廣只是其中的一個(gè)途徑，線(xiàn)下還要有更多相關(guān)的銷(xiāo)售人員去推廣，只有這樣，才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )、朋友介紹以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在我們面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解光纜行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
羊年到，囑咐到，在這里我代表我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓，走在光纜行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會(huì )以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來(lái)的發(fā)展，我個(gè)人提點(diǎn)小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉型后的成長(cháng)期，雖然轉型后也有兩三年，但這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該要從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先，我個(gè)人覺(jué)得要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期需要參加外培，這樣不但可以開(kāi)闊視野、還可以學(xué)習管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人;其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷(xiāo)售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。反之，就會(huì )挫敗員工的信心; 第三，要做好后繼 人才 的培養工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作，把好的方法傳下來(lái)，永遠留在。第四，既要引進(jìn) 人才 ，還要用好 人才 ，特別是公司內部現有的銷(xiāo)售人員，一定要最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用，也就是量身定做。
年銷(xiāo)售計劃 篇3
時(shí)間過(guò)得真快，xx14年即將成為過(guò)去，在xx14年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現對xx14年全年工作總結如下：
1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中：銷(xiāo)售技巧及其重要，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì )給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴；
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）；
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高。
xx14年是承上啟下的一年，我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續發(fā)揚，為xx15年的工作做鋪墊。
xx15年計劃
新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè)，xx15年年度計劃如下：
1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌 ；
2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的'陳列及擺放；
3：服務(wù)：現在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；
4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量 ；
5：對新老VIP的維護：這點(diǎn)是我們xx15年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；
6： 加強自我和員工的銷(xiāo)售能力，加大對新員工的培訓力度；
7： 人員管理：發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團隊更有凝聚力；
8：晨會(huì )的堅持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議，更重要是激勵員工的士氣；
在xx15年，我們將不斷的學(xué)習，不斷總結，增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭取在xx15年中突破目標，再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。
年銷(xiāo)售計劃 篇4
首先做為總公司的銷(xiāo)售內勤，歡迎各位來(lái)到公司參加培訓。 自我介紹一下，公司銷(xiāo)售內勤陳麗艷，82年生人，從20xx年12月30日開(kāi)始任職新亞公司銷(xiāo)售內勤，也是在這一天加入新亞公司的，我的人生格言：生當做人杰，死亦為鬼雄。所以只要任職銷(xiāo)售內勤一天，我都會(huì )努力做好每一件事情，這是我對做事的要求，我的工作目標，和各辦事處內勤一起，在09年把內勤工作做的有聲有色，為銷(xiāo)售經(jīng)理做好后勤保障工作，在坐的內勤有沒(méi)有信心把工作做好？
從內勤工作的角度來(lái)講，我認為不應該用培訓這個(gè)詞，而應用：“共同學(xué)習，相互促進(jìn)”來(lái)形容，我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的特點(diǎn)和特長(cháng)，我想這次會(huì )議就是把我們每個(gè)人的優(yōu)勢展示出來(lái)，集合、發(fā)揚我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，彌補每個(gè)人的不足。我們一起坐下來(lái)研究?jì)惹诠ぷ魅绾尾拍茏龅母�？每個(gè)人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見(jiàn)，集思廣義，共同完善后勤工作。例如：西南辦付麗竹在接待、禮儀、培訓促銷(xiāo)人員上有很大的優(yōu)勢，華東辦的吳燕華很機靈、膽大、有干勁，蘭州的內勤成熟、穩重等等，所以我們這次開(kāi)會(huì )目的就是學(xué)習每個(gè)人長(cháng)處，互相學(xué)習、彌補不足，目的把內勤內業(yè)管理工作做的有聲有色。當然其它辦事處的內勤也有很多優(yōu)勢，只是我接觸的少，還沒(méi)有了解，但是我想能夠成為我新亞公司的銷(xiāo)售內勤是不簡(jiǎn)單的，因為我相信我們的.大區經(jīng)理。
下面我說(shuō)一下銷(xiāo)售內勤工作會(huì )議內容：
一、闡述對公司的認識
在談對銷(xiāo)售內勤崗位認識之前，我先闡述一下我本人對新亞公司的認識：公司成立于20xx年12月10日，至今已經(jīng)有7年的歷程了，這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型，管理職能基本健全，人員從原來(lái)的三個(gè)人到現在的幾十個(gè)人；資產(chǎn)從原來(lái)的十幾萬(wàn)到現在的幾百萬(wàn)；銷(xiāo)量從原來(lái)的100噸到現在的1000噸；市場(chǎng)占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數據和新亞公司現在的發(fā)展形式可以看出，新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展；另一方面再從董事長(cháng)精心搭建的銷(xiāo)售模式來(lái)看，新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素：第一，新亞公司是一個(gè)整體是一個(gè)團隊，在董事長(cháng)總的領(lǐng)導思想的帶領(lǐng)下，員工勢氣高昂，奮發(fā)向上，你追我敢，大家齊心協(xié)力，心系新亞企業(yè)，把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè)，與公司同甘苦共榮辱，有這樣的團隊，所以我們不愁事業(yè)不成。第二，在人力資源上：記得在20xx年7月31日在公司召開(kāi)的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會(huì )議上，在會(huì )上總結出我公司的優(yōu)勢和能夠長(cháng)期存在發(fā)展的重要因素：三點(diǎn)：第一，整體策劃硬權有我們的董事長(cháng)，第二，技術(shù)硬權有我們的范工，第三，銷(xiāo)售硬權有我們的各辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理；另外，我覺(jué)得還應該補充一條，也是最重要的一條，那就是我們都認同董事長(cháng)講的那條 “道”，這條“道”吸引著(zhù)我們緊緊的團結在一起，不可分離，勇往直前，這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無(wú)法比擬的，“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。第三，在銷(xiāo)售框架上：根據董事長(cháng)設計的銷(xiāo)售模式，以公司為塔尖，下面有辦事處，辦事處下面有分理處，分理處下面有我們無(wú)數的經(jīng)銷(xiāo)商，在框架上是一種金字塔式的模式，就像一個(gè)穩定三角型。在董事長(cháng)總的領(lǐng)導思想的指導下，辦事處不斷發(fā)展分理處，分理處不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，那么，全國市場(chǎng)很快就被我們占領(lǐng)，公司的銷(xiāo)售量就會(huì )翻倍的增長(cháng)，這是我們在銷(xiāo)售上的優(yōu)勢。所以，我對新亞公司的明天充滿(mǎn)信心，我會(huì )為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗，做好本職工作，團結互助為新亞企業(yè)奉獻自己的微薄之力，團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作做出成績(jì)來(lái)。
二、談對銷(xiāo)售內勤崗位的認識：
銷(xiāo)售內勤是銷(xiāo)售經(jīng)理的細心幫手，領(lǐng)導的左膀右臂，工作細而雜，而且繁瑣；我們必須加強各方面的學(xué)習來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平，不然我們很難勝任內勤工作。具體來(lái)講，內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力；1、拓展能力；2、分析問(wèn)題的能力；3、人際交往能力。 內勤工作是一門(mén)藝術(shù)，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。
細節上：
直接上級：銷(xiāo)售部經(jīng)理，公司內勤直接對總經(jīng)理負責，辦事處內勤雙重領(lǐng)導原則，業(yè)務(wù)上服從總公司內勤管理，行政上服從辦事處經(jīng)理管理。 崗位作用：橋梁，紐帶，幫助銷(xiāo)售人員及時(shí)了解公司內部情況，幫助內部及時(shí)了解及收集銷(xiāo)售在外情況，為公司決策提供重要信息，用一個(gè)比喻就是：內勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線(xiàn)，如果沒(méi)有過(guò)這根線(xiàn)珍珠就會(huì )散滿(mǎn)地。
崗位性質(zhì)：負責對公司所有銷(xiāo)售區域的文檔往來(lái)有監督、信息傳遞，協(xié)調管理工作
管理權限：對所有的銷(xiāo)售回款及所有辦事處或者客戶(hù)的工作有協(xié)調、監督管理的權力
管理責任：對所承擔的工作全面負責。
主要職責：
1、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、 負責銷(xiāo)售部?jì)人械母黝?lèi)銷(xiāo)售文檔的起草及檔案管理工作；對銷(xiāo)售部門(mén)與公司各部門(mén)之間的協(xié)調，以及客戶(hù)的咨詢(xún)等；
3、 負責對所有訂單的審核工作，從接收訂單開(kāi)始至發(fā)貨開(kāi)據銷(xiāo)售單銜接整個(gè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)發(fā)貨程序。
4、 完好的執行力，無(wú)條件負有監管各區域市場(chǎng)辦事處和客戶(hù)與銷(xiāo)售部之間的文件傳遞管理及后續行動(dòng)，并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋相關(guān)部門(mén)的信息。
5、 負責銷(xiāo)售統計、分析工作，每月統計銷(xiāo)售、回款、欠款情況，與公司財務(wù)對總賬，與辦事處對明細賬。
6、 負責公司的售后服務(wù)工作，接聽(tīng)銷(xiāo)售電話(huà)，負責公司的網(wǎng)站建設及廣告宣傳工作。
這是銷(xiāo)售內勤工作最基本的六項工作職責。
這是通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，總結出內勤的工作職責。
三、談內勤的具體工作流程：
主業(yè)務(wù)流程從上傳訂單到發(fā)貨對賬，分兩個(gè)部分說(shuō)明：
第一、訂單的流程
結合公司的傳遞程序，談內勤的工作流程：
公司的傳遞程序已經(jīng)發(fā)到大家手上，我們已經(jīng)了解了公司規定和程序。 辦事處與公司訂單上傳有關(guān)規定和程序
1．訂單格式完全按照公司制定的格式走.
電子表格分發(fā)到各辦事處內勤手里.
2．訂單上的每一項內容都要填寫(xiě)完全
3．訂單銷(xiāo)售內勤審核簽字即可，對于每一
年銷(xiāo)售計劃 篇5
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解：職責闡述：1.依據公司管理制度，制訂銷(xiāo)售部管理細則，全面計劃和安排本部門(mén)工作。2.管轄本部門(mén)內與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度，嚴格獎懲措施。
5.評定部門(mén)內工作人員的資信及業(yè)績(jì)表現，并負責內部人員調配。
6.貨款回收管理。
7.促銷(xiāo)計劃執行管理。
8.審定并組建銷(xiāo)售分部。
9.制定銷(xiāo)售費用預算，并進(jìn)行費用使用管理。
10.制定部門(mén)員工培訓計劃、培養銷(xiāo)售管理人員，為公司儲備人才。
11.對部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jì)進(jìn)行支持、服務(wù)、監控、評估、激勵，并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期，銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在x總的正確指導下，撤某某大區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jì)�，F將三個(gè)月來(lái)，我對銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
以下是一組數據
銷(xiāo)量增長(cháng)率：%
新客戶(hù)增長(cháng)率：%
這兩組數據表明：成績(jì)是客觀(guān)，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預定目標穩步前進(jìn)的。
那么，以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結。
一．培養并建立了一支熟悉市場(chǎng)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為銷(xiāo)售代表和地區經(jīng)理兩個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現的問(wèn)題，體現出協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
我代表公司感謝你們！
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著(zhù)公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜�，熟悉之間轉換為親密無(wú)隙的戰友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著(zhù)公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團隊的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶(hù)，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還
是存在的，但是隨著(zhù)逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標：盡我所能，讓公司強大起來(lái)！
三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現了一個(gè)字：難！在這樣的情況下，銷(xiāo)售部在宋總的大力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，市場(chǎng)造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰績(jì)。
2、實(shí)證的出臺——目標經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢——邀請目標經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標經(jīng)銷(xiāo)商、維護了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加大。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，使競爭對手無(wú)法模仿，讓我們在市場(chǎng)上所向披靡！
眾人捧柴火焰高！
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究 ，隨著(zhù)工作進(jìn)程的'不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊伍及銷(xiāo)售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會(huì )不斷更新，逐步完善。
執行力，是銷(xiāo)售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺的銷(xiāo)售部管理制度，是檢驗銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標準。在這個(gè)基礎上，首先，銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售人員考核辦法》，對不同級別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷(xiāo)售部還將將出臺《銷(xiāo)售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障�！�
第三，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
制度是標準，執行力是保障！
(公司名稱(chēng))大船已經(jīng)起航，為了它的安全，(公司名稱(chēng))人行動(dòng)起來(lái)！
雖然以上看似不錯，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1．無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷(xiāo)售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2．無(wú)互動(dòng)的溝通
銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的，一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況，以便隨時(shí)調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3．無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責！市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀(guān)環(huán)境的不便，均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應該回訪(fǎng)，應該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)行為，都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
年銷(xiāo)售計劃 篇6
為了實(shí)現明年計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：
1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才引進(jìn)和培養是最根本，也是最核心，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才引進(jìn)大量補充公司新鮮血液。 鐵打營(yíng)盤(pán)流水兵，所以在留著(zhù)合理人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作力度，前期完善公司人員配置和銷(xiāo)售隊伍建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣樹(shù)立和新榜樣培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣力量是無(wú)窮。
人是有可塑性，并且人是有惰性。對銷(xiāo)售隊伍知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍建立和鞏固是很重要一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員心態(tài)塑造是很大好處。并且根據業(yè)務(wù)人員發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效分解目標。
xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面人員配置，另一方面是客戶(hù)資源整合，客戶(hù)員工化重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大代理商。走批發(fā)路線(xiàn)公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月時(shí)間進(jìn)行維護。
3、 產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)客戶(hù)想買(mǎi)。找到客戶(hù)需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好結合起來(lái)。 另外，要考慮產(chǎn)品利潤，無(wú)利潤產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)產(chǎn)品得來(lái)利潤。追求產(chǎn)品最大利潤合理分配原則，是唯一不變法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理轉變。
一個(gè)產(chǎn)品壽命是有限，不斷補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司實(shí)力，一方面顯示出公司活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)需求。
產(chǎn)品要體現公司特色，走差異化道路。一方面，要有公司品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、 長(cháng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(cháng)久，促銷(xiāo)是短暫。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世。重點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣，就是品牌意思。結合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營(yíng)銷(xiāo)造勢目。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜開(kāi)展各種各樣促銷(xiāo)活動(dòng)。當然最主要工作重心還是在產(chǎn)品宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、 自我提高，快速成長(cháng)。
為積極配合銷(xiāo)售，自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己理論知識，力求不斷提高自己綜合素質(zhì)，為企業(yè)再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
年銷(xiāo)售計劃 篇7
一、20xx年工作回顧
從20xx年11月中旬開(kāi)始，不再接待網(wǎng)上推廣來(lái)的新客戶(hù)，主要以回訪(fǎng)維護系統內的老客戶(hù)為主，當時(shí)的部門(mén)是粉塵二部，公共池內的客戶(hù)資源非常多，的確需要專(zhuān)門(mén)來(lái)維護和開(kāi)發(fā);從20xx年4月份開(kāi)始，粉塵二部和水質(zhì)二部合并為營(yíng)銷(xiāo)二部，人員除了對氣體類(lèi)儀器不能對外報價(jià)和銷(xiāo)售外，其他的所有儀器都可以進(jìn)行報價(jià)和銷(xiāo)售;雖然全線(xiàn)產(chǎn)品都可以銷(xiāo)售，但是對我來(lái)說(shuō)，除了粉塵的儀器外，其他的產(chǎn)品沒(méi)有專(zhuān)門(mén)進(jìn)行過(guò)培訓，所有客戶(hù)來(lái)詢(xún)問(wèn)水質(zhì)類(lèi)的儀器主要共享給水質(zhì)部門(mén)的同事。
既然可以做全線(xiàn)的產(chǎn)品，為何不做?為何不敢報價(jià)?作為銷(xiāo)售要以業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，于是�?月份開(kāi)始，對于水質(zhì)的產(chǎn)品開(kāi)始大膽和嘗試給客戶(hù)報價(jià)，對于不了解和不懂的產(chǎn)品，可以咨詢(xún)周?chē)耐潞椭鞴?連續幾個(gè)月的業(yè)績(jì)不是太高，大部分的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打，非常幸運是給客戶(hù)報了幾個(gè)COD消解器，加上是老客戶(hù)的原因，報價(jià)后就采購了，隨后對水質(zhì)的產(chǎn)品充滿(mǎn)了勇氣和信心，雖然不是很懂的，但是客戶(hù)問(wèn)到了儀器，首先先問(wèn)客戶(hù)是用在哪里?需要便攜式的，還是臺式的?非常幸運是報了一臺總氮測定儀、一臺蒸餾器、一臺氨氮測定儀，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的介紹和溝通，客戶(hù)隨后砍價(jià)后直接采購了。這三款儀器比COD消解器貴了很多，單價(jià)9000元左右，也算是我賣(mài)過(guò)的水質(zhì)儀器里的大件了。
對于客戶(hù)維護部，我的感覺(jué)有愛(ài)又恨，有不舍又要別離等多重感覺(jué);“客戶(hù)維護部”這個(gè)名字確定是從20xx年的7月開(kāi)始，兩個(gè)人組成，兩個(gè)人輪流代替主管的身份，進(jìn)行工作的溝通;我的理想狀態(tài)是：客戶(hù)維護部至少人員是5-6人，每人的業(yè)績(jì)是15萬(wàn)以上，通過(guò)大家的維護和回訪(fǎng)，可以找尋到很多的銷(xiāo)售機會(huì )，其實(shí)并不然，一直到10月份，新同事的加入才變成了三個(gè)人，業(yè)績(jì)差、機會(huì )少、沒(méi)有人，三大疑難問(wèn)題，困惑著(zhù)，一直解決不了;
持續好幾個(gè)月都是這樣的狀態(tài)的話(huà)，如果自己不能馬上改變，或者是一直處于這樣，還不如換個(gè)角度或者換個(gè)方式呢?于是，年底了，我選擇了回歸最初的部門(mén)，努力通過(guò)新客戶(hù)的資源和自己的維護，多去做更多的業(yè)績(jì)。
對于客戶(hù)維護部，遺憾的是自己沒(méi)當上主管，也沒(méi)人更多同事的加盟;說(shuō)個(gè)自己私心的話(huà)，自己還是很期望可以當主管的，但是當主管需要承受很多，并且當主管必須要付出很多，必須要有所擔當，必須有能力和實(shí)力才可以的;其實(shí)，當主管是一種鍛煉和對自己能力的提升，例如學(xué)著(zhù)做事要大度、對待同事要仁愛(ài)博大、對待領(lǐng)導要謙卑誠懇、對人對事要謙和真誠、心態(tài)要積極樂(lè )觀(guān)、執行力需要超強、工作態(tài)度要認真細致等等。
如果每人的業(yè)績(jì)高一些;如果系統真的可以客戶(hù)在規定時(shí)間內流轉;如果人員多一些;如果每天的銷(xiāo)售機會(huì )多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護部的發(fā)展和人員也會(huì )變得更加穩定，小部門(mén)也會(huì )長(cháng)久的持續下去;但是這些都是如果。
20xx年，客戶(hù)維護部升級轉型，不再負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售，不再以業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，而是轉成了開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售機會(huì )的“第二個(gè)市場(chǎng)部”，或許也是一種更好的`格局和改變吧!
20xx年，我改變了，我要接待客戶(hù)，我要努力做業(yè)績(jì);20xx年，客戶(hù)維護部也變了，或許會(huì )變得人員多起來(lái)，機會(huì )多起來(lái)。
二、20xx年業(yè)績(jì)展示
全年總業(yè)績(jì)：1503279;
銷(xiāo)售部排名第九名;
從總業(yè)績(jì)來(lái)看，全年超過(guò)了100萬(wàn)，看似很多，其實(shí)并不多，其中的2月、3月、9月，都是10萬(wàn)以下，這幾個(gè)月需要反思原因，是銷(xiāo)售機會(huì )少?還是自己打電話(huà)少?還屬于淡季，2-3月的春節期間，9月是高校放假期間?正如以前某公司所說(shuō)的：“沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”，只要自己多用心、多去努力、多去找機會(huì )，或許業(yè)績(jì)就會(huì )高一些!
回顧20xx年，業(yè)績(jì)最差的兩個(gè)月是7月和8月，每月都是6萬(wàn)左右，20xx年的這兩個(gè)比去年高了很多，或許是自己努力的結果，也許是自己用心回訪(fǎng)和維護客戶(hù)的原因。
20xx年的業(yè)績(jì)排名，自己最后排名到了第九位，與新同事相比，差距很多，排名比較靠近，但是與老同事相比，特別是自己已經(jīng)入職1年多了，排名第九位的確是有點(diǎn)靠后了，從排行榜上看，20xx年上半年，大致是6月份之前，我是排名第四位，隨后一月一月的由于自己的業(yè)績(jì)下滑，加上前后幾個(gè)人的業(yè)績(jì)上升，于是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質(zhì)的同事剛開(kāi)始就在我的后一位，下半年賣(mài)了11臺紅外測油儀，當月業(yè)績(jì)35萬(wàn)，次月又賣(mài)了幾臺在線(xiàn)的檢測儀，業(yè)績(jì)總數是35萬(wàn);就這樣人家進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部排名前五位，我倒退到了第九位。
20xx年自己沒(méi)有到達自己期望的業(yè)績(jì)，沒(méi)有達到每月都是20萬(wàn)的業(yè)績(jì)，自己的確需要反思反省自查，找原因，找問(wèn)題，找方法;但是在客戶(hù)維護部里我的業(yè)績(jì)是最高的，對于客戶(hù)維護部來(lái)說(shuō)，自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)，自己開(kāi)發(fā)機會(huì )，別人很少給共享，網(wǎng)上推廣來(lái)的老客戶(hù)機會(huì )給業(yè)務(wù)部的，自然損失了不少的機會(huì )和單子，自己大部分的月份都是10萬(wàn)以上，也算是一種幸運，也算是自己努力和堅持的結果!
很多人在最后一個(gè)月說(shuō)：“好好干業(yè)績(jì)，20xx年不留遺憾”，其實(shí)20xx年留下了很多的遺憾，自己一說(shuō)可以想到很多：例如客戶(hù)維護部可以銷(xiāo)售全線(xiàn)的產(chǎn)品，我卻沒(méi)有賣(mài)出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統那么昂貴的產(chǎn)品，沒(méi)賣(mài)出一臺恒溫恒濕系統，反而網(wǎng)上推廣來(lái)的老客戶(hù)，也是我的多次成交客戶(hù)，卻通過(guò)同事采購了兩臺恒溫恒濕系統。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，不能去抱怨、也不能再去反思;利用20xx年的時(shí)間和工作，去做更高的業(yè)績(jì)，必須超過(guò)20xx年的業(yè)績(jì)!
與其苦苦的悔恨自己的過(guò)去和已經(jīng)發(fā)生的事情，還不如換個(gè)角度，珍惜當下，并把握好未來(lái)的時(shí)間和去創(chuàng )造未來(lái)的精彩呢!
三、最后總結
20xx年已經(jīng)過(guò)去，說(shuō)帶有遺憾也好，說(shuō)不完美也罷，總之，一切都已經(jīng)變成了過(guò)眼云煙，一切都已經(jīng)變成了回顧;20xx年，充分利用每天的工作時(shí)間，珍惜每一個(gè)客戶(hù)，工作上再認真一些、心態(tài)上更樂(lè )觀(guān)一些，一切以業(yè)績(jì)出發(fā)點(diǎn)，制定目標實(shí)現目標，再創(chuàng )佳績(jì)!
年銷(xiāo)售計劃 篇8
今年上半年共銷(xiāo)售ll：227336盒，比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中xx年x-x月份銷(xiāo)售190936盒，比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
xx年x-x月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒，老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面：
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎。
2、市場(chǎng)控制：
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的`信心，市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外，公司對市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。
xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
目前市場(chǎng)分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但因為零售價(jià)格過(guò)低，18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
年銷(xiāo)售計劃 篇9
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃
一，市場(chǎng)swot分析
�。�1），優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
�。�2），劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限（沒(méi)有自己的物流配送）。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個(gè)人工作計劃
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的`客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基礎
五，在以后的銷(xiāo)售工作中采用：
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
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