- 禮貌禮儀培訓心得體會(huì ) 推薦度:
- 禮儀禮貌培訓心得體會(huì ) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )11篇
我們從一些事情上得到感悟后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編整理的禮貌禮儀培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )1
“仁、義、禮、智、信、廉”是儒家文化的精髓,其中的禮就是道德規范?鬃釉唬憾Y者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人!白鋈讼葘W(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過(guò)學(xué)習、培養和訓練,才能成為我們的行為習慣。學(xué)習禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì),內強素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì )使我們顯得很有修養。
一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養、一個(gè)單位的整體形象。形象體現于細節,細節展示素質(zhì),所以,我們在工作中,應真正地做到注重工作和生活中的`微小細節,力求完美做好每一件事。及時(shí)更新知識和熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)養殖戶(hù)溝通技巧,為廣大養殖戶(hù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立好新時(shí)代畜牧技干新形象。
這次培訓雖不可能掌握所有的精髓,但也讓我學(xué)到了不少,使我深深懂得:在人際交往和服務(wù)群眾的過(guò)程中,如果著(zhù)裝不妥、忽略細節、不懂禮儀等,在這些小的不能再小的問(wèn)題,往往會(huì )處境尷尬、鬧出笑話(huà),對個(gè)人形象和畜牧技干整體形象都會(huì )有意想不到的影響。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )2
隨著(zhù)現代社會(huì )人際交往的日漸頻繁,人們對個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競爭越來(lái)越激烈,同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,客戶(hù)所購買(mǎi)的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現在客戶(hù)選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規范服務(wù)要求、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過(guò)本次培訓感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀(guān)念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規范和工作藝術(shù),是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養,才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的'星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“客戶(hù)到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應當使客戶(hù)感受到你對他的熱情歡迎,并以此使客戶(hù)對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì )將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過(guò)上午的學(xué)習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現于細節,細節展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提升個(gè)人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習,感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著(zhù)制度做,服務(wù)態(tài)度準沒(méi)錯”的思想。通過(guò)學(xué)習后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習雖然結束,但學(xué)習的目的遠沒(méi)有因此而結束,相反我覺(jué)得應該是學(xué)習與工作相結合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。要切實(shí)規范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習中的禮儀來(lái)要求和努力規范自己的服務(wù)行為。做到標準化,正規化,微笑的聆聽(tīng)客戶(hù)的需求,耐心的解答客戶(hù)的請求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現自身服務(wù)的價(jià)值!
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )3
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(cháng)講的教師禮儀培訓,他不但人長(cháng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,教師禮儀禮貌培訓心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。通過(guò)這次培訓,讓我深深的體會(huì )到,學(xué)習禮儀規范,提高自己的修養,培養自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因為我們的工作實(shí)際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長(cháng)、與同事、與領(lǐng)導的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
心得二:
幼兒園開(kāi)設了禮儀教育課程,首先禮儀應從教師自身培養起;幼兒園多次組織教師開(kāi)展禮儀培訓,也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱(chēng),這次通過(guò)觀(guān)看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導,使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專(zhuān)家從社會(huì )學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著(zhù)我們學(xué)習教師禮儀,她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(cháng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(cháng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細節,具有很強的使用價(jià)值。專(zhuān)家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話(huà)應注意時(shí)間,壓縮內容,以及一些禮貌用語(yǔ)的'使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的非常細致。
與人交往中一個(gè)小細節,一個(gè)小動(dòng)作可以體現一個(gè)人的素質(zhì)與涵養,而我們一天中面對孩子的時(shí)間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養,嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(cháng),做孩子、家長(cháng)敬愛(ài)的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱(chēng),心得體會(huì )《教師禮儀禮貌培訓心得》。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)文明。教師的衣著(zhù)整潔、典雅、美觀(guān),則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著(zhù)不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛的著(zhù)裝也會(huì )帶來(lái)許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當今的社會(huì )在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個(gè)性,展現個(gè)人的獨特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì )的變化和發(fā)展,影響著(zhù)我們教師的視覺(jué),激蕩著(zhù)我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著(zhù)裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡(jiǎn)潔之中體現端莊,不能以前衛體現個(gè)性,不要過(guò)分張揚。因此教師的著(zhù)裝從一個(gè)側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
教師禮儀培訓心得體會(huì )5篇教師禮儀培訓心得體會(huì )5篇
總之,從事了教師職業(yè),就意味著(zhù)我們的整個(gè)人生航程將面臨著(zhù)一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng )建和諧社會(huì )貢獻一份力量。
心得四:
假期學(xué)習了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、教師禮儀學(xué)習心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對方為主的,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了,F代教育教學(xué)中強調教師和學(xué)生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”培訓心得體會(huì )為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )4
微笑是人與人之間的一種友善行為、表達愉悅、歡樂(lè )、幸福、樂(lè )趣等,它不分文化、種族和宗教,是美意的通行證。
某月初有幸接待了聞垣高速兩名內訓師,初次見(jiàn)面時(shí),她們挺拔的站姿、標準自然的微笑、文雅的談吐,讓人感覺(jué)到一種親切。再看看整日彎腰駝背、無(wú)精打采的自己,內心不由自主的開(kāi)始發(fā)生變化,通過(guò)與她們交流溝通,了解到在日常生活中,通過(guò)站墻根的方式,可逐漸改正彎腰駝背的壞習慣;通過(guò)咬筷子的方式,可逐漸鍛煉臉部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控著(zhù)微笑的幅度,是人特有的專(zhuān)利。當司乘駛入收費車(chē)道時(shí),聽(tīng)著(zhù)充滿(mǎn)關(guān)心的話(huà)語(yǔ),看著(zhù)面帶微笑的收費員,無(wú)論是多么著(zhù)急、煩躁的司乘,都會(huì )不自覺(jué)的`放慢語(yǔ)速,甚至是還以微笑。微笑是人與人之間的見(jiàn)面禮,正是這簡(jiǎn)單的淺淺的微笑,架起了我們與陌生人之間的橋梁,使他人感到了信任和擔當。
也許有人會(huì )說(shuō),那是因為微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作難以開(kāi)展,甚至被領(lǐng)導批評,更嚴重的,態(tài)度不好一點(diǎn),還會(huì )被司乘投訴。其實(shí)不然,無(wú)論我們在生活中充當著(zhù)何種角色,在何種場(chǎng)合,微笑就像一劑良藥,任何人都不會(huì )有副作用。
讓我們時(shí)刻保持微笑吧!讓我們的嘴角微微上翹,久而久之,我們就會(huì )喜歡那彎起的弧度,更會(huì )喜歡它所傳達的那種力量。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )5
一周的導入培訓很快結束了,雖然是短短的幾天,原以為是枯燥乏味的培訓學(xué)習,在三位老師深入淺出的講解中,課程變得生動(dòng)而有趣,氣氛活躍,笑聲連連、掌聲不斷,學(xué)員們都積極參與互動(dòng),在愉快輕松的氛圍里接受新知識,讓人耳目一新,學(xué)之能用。
下面,我就參加本次培訓談?wù)勎覀(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì ):
這次培訓使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓練的重要性。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來(lái)越多,就像老師所說(shuō)的在這條旭日大道上有著(zhù)大大小小二十幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),面臨著(zhù)日趨激烈的競爭,我們信合能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì )起到非常重要的作用,我們信合是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),在服務(wù)中,只有把品牌效應和優(yōu)良的服務(wù)結合起來(lái),才能達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在三位老師的領(lǐng)導下用行為教學(xué)引導大家去學(xué)習,并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊指導我們該怎么做,讓我深刻體會(huì )到禮儀的重要性,自身的儀容儀表也得到了很高提升從開(kāi)門(mén)迎客——業(yè)務(wù)咨詢(xún)——業(yè)務(wù)接待——客戶(hù)分流——客戶(hù)教育——產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)——投訴處理——挽留客戶(hù),進(jìn)一步規范員工言談舉止,樹(shù)立良好的信合員工形象,讓我在網(wǎng)點(diǎn)大堂實(shí)習中有了充足的'信心,老師講解的很多經(jīng)典的案例對我有很大啟發(fā),打開(kāi)了思路,晚會(huì )中的探討和交流更使我們彼此學(xué)到了很多,增進(jìn)了xx。
激情揚昂的晨會(huì ),你我相互幫助,每天前進(jìn)一步,快樂(lè )信合,追求卓越的理念已根深蒂固扎入我心!
在接下來(lái)的工作中,作為一名信合人員,要嚴格規范自己的服務(wù)言行,用最好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造信合良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀和服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象。
最后,感謝三位老師,對我們的教導,在此我想代表全體營(yíng)業(yè)部的全體成員說(shuō)聲:老師,你們辛苦了。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )6
迎來(lái)送往,是社會(huì )交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節,是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。迎接客人要有周密的布署,應注意以下禮儀。
。ㄒ唬⿲η皝(lái)訪(fǎng)問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì )議的外國、外地客人,應首先了解對方到達的車(chē)次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
。ǘ┲魅说杰(chē)站、機場(chǎng)去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等?腿丝吹接腥藖(lái)迎接,內心必定感到非常高興,若迎接來(lái)遲,必定會(huì )給客人心里留下陰影,事后無(wú)論怎樣解釋?zhuān)紵o(wú)法消除這種失職和不守信譽(yù)的`印象。
。ㄈ┙拥娇腿撕,應首先問(wèn)候一路辛苦了、歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市、歡迎您來(lái)到我們公司等等。然后向對方作自我介紹,如果有名片,可送予對方。注意送名片的禮儀:
1、當你與長(cháng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說(shuō)一句請多關(guān)照。你想得到對方名片時(shí),可以用請求的口吻說(shuō):如果您方便的話(huà),能否留張名片給我?
2、作為接名片的人,雙手接過(guò)名片后,應仔細地看一遍,千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
。ㄋ模┯涌腿藨崆盀榭腿藴蕚浜媒煌üぞ,不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具,那樣會(huì )因讓客人久等而誤事。
。ㄎ澹┲魅藨崆盀榭腿藴蕚浜米∷,幫客人辦理好一切手續并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設施,將活動(dòng)的計劃、日程安排交給客人,并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
。⿲⒖腿怂偷阶〉睾,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話(huà)內容要讓客人感到滿(mǎn)意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當地風(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀(guān)、特產(chǎn)、物價(jià)等?紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )7
本周六我園進(jìn)行了第二次禮儀培訓,比起第一次培訓,我覺(jué)得這次培訓的內容對于上崗時(shí)間不長(cháng),工作經(jīng)驗還需多多積累的我們來(lái)說(shuō)更加具有實(shí)用性,使我受益匪淺。
在正式培訓各項形象禮儀之前,我們先完成了上周講師布置的作業(yè),以"感恩、感謝、禮儀"為主題,可多選或任選一個(gè)進(jìn)行演講,有許多老師踴躍舉手報名上臺演講,大家聲情并茂,有感而發(fā),在談到禮儀的時(shí)候,有的老師認為禮儀非常重要,作為幼兒教師的我們,言行舉止都會(huì )影響到幼兒,并且伴隨他們的一生,個(gè)人的禮儀修養會(huì )影響到幼兒園甚至于整個(gè)國家民族的文化。我突然覺(jué)得自己肩上的任務(wù)沉甸甸的,我會(huì )努力提升自己的道德文化修養,以幼兒教師職業(yè)道德規范嚴格要求自己。
我演講的題目是《擁有一個(gè)感恩的心》,在演講中我提到了要感恩父母,感恩曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人,因為只有學(xué)會(huì )感恩,我們才會(huì )感覺(jué)到快樂(lè )、溫暖和感動(dòng)。
由于時(shí)間關(guān)系,在四位老師演講完后,我們就正式進(jìn)入了本此培訓活動(dòng)的主要內容,是關(guān)于"幼兒教師的形象禮儀"方面的內容,包括站姿、走姿、坐姿,還有情態(tài)語(yǔ)言等形象要求標準和規范。培訓過(guò)程在理解、表達、實(shí)踐、修正中進(jìn)行,會(huì )后,我都再次憑借自己的理解和記憶將各種姿態(tài)要求做了認真的梳理:
站姿主要講的是教師在上課時(shí)、迎接孩子和家長(cháng)時(shí)以及與人交流時(shí)的站姿規范,雙腳并攏或稱(chēng)人字步站立,忌側身而站,因為那樣就照顧不到全體幼兒,還忌把雙手背在身后,會(huì )產(chǎn)生一種距離感,老師如果站的太久雖然可以左右腳交替,但不能變換過(guò)于頻繁。
在學(xué)習坐姿的.時(shí)候,老師講得特別具體,坐下時(shí)一般應先站在椅子左側,其右腳跨出,左腳跟上,離席時(shí)先撤右腳,從右側離席,以及雙手不能同時(shí)靠在扶手上,應坐三分之二的椅子,雙腳雙膝并攏,并且還提到雙腿在各種場(chǎng)合下的各種禮儀擺姿等。講師鼓勵我們說(shuō):"如果學(xué)會(huì )了這些坐姿,你便能成為一名優(yōu)雅的淑女"
在學(xué)習走姿時(shí),我們從對比實(shí)踐中感受到了步位適宜、步幅適度、步速平穩,眼神平視不低不仰,以及與對面的人交錯時(shí)要走在客人的左側,詮釋我國"以右為尊"的優(yōu)良傳統,讓我感嘆我國國學(xué)文化根基深遠、內涵豐富,充滿(mǎn)作為一名中國人而自豪的激情。
最后學(xué)習的內容是在我看來(lái)是一個(gè)屬于"內外兼修"的課程——情態(tài)語(yǔ)言;它分解為眼神和微笑兩塊內容,原來(lái)音容笑貌也是禮儀修養提升的一個(gè)重要環(huán)節。
眼神是作為幼兒教師必備的基本功之一,教師切不可出現掃視、斜視、盯視幼兒等行為,眼神可以傳達一個(gè)人的心情,教師的眼神會(huì )影響到幼兒,教師與幼兒交流時(shí)要做到蹲下與幼兒平視,同時(shí)也提到在社交場(chǎng)合注視對方眼神要做到親切隨和,一般公務(wù)注視時(shí)要注視上角地帶(額頭到眼睛)等,由此說(shuō)來(lái),眼神是多么重要。
微笑要熟記和做到"五到",即:口到、眼到、心到、意到、神到,此乃五官協(xié)調之美,教師要真誠、得體地微笑,因為真誠得體地微笑是一種良性的溝通語(yǔ)言,它的魅力會(huì )無(wú)形平息一場(chǎng)不必要的紛爭、緩解一個(gè)不平靜的情緒……這就是微笑的力量。
這次難忘的培訓,讓我收獲頗多,我會(huì )在實(shí)際工作和生活中,努力充實(shí)自己,期待下次的培訓。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )8
假期學(xué)習了《老師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、老師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學(xué)的老師禮儀是指人民老師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、老師禮儀學(xué)習心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了老師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復強調老師首先要擺正
位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正老師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對方為主的`,例如吃飯:你請某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜,首先應先考慮對方的口味,否則就失去這頓飯的意義了,F代教育教學(xué)中強調老師和學(xué)生平等,當然在人格上是必須的。但是畢竟老師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“老師禮儀”培訓心得體會(huì )為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )9
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(cháng)講的老師禮儀培訓,他不但人長(cháng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,老師禮儀禮貌培訓心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次培訓,讓我深深的體會(huì )到,學(xué)習禮儀規范,提高自己的修養,培養自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因為我們的工作實(shí)際上就是一項不斷與人交流交往的'工作,與學(xué)生、與家長(cháng)、與同事、與領(lǐng)導的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。
老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,因此,老師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )10
幼兒園開(kāi)設了禮儀教育課程,首先禮儀應從老師自身培養起;幼兒園多次組織老師開(kāi)展禮儀培訓,也讓我從中受益頗深。
中國有“禮儀之邦”之美稱(chēng),這次通過(guò)觀(guān)看宋芳老師的禮儀講座,她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導,使我更加深刻全面的了解了老師禮儀。講座中專(zhuān)家從社會(huì )學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著(zhù)我們學(xué)習老師禮儀,她在現代老師怎樣塑造良好的老師形象。提醒老師要注意些什么,如:與家長(cháng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(cháng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細節,具有很強的使用價(jià)值。專(zhuān)家系統的講述了老師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話(huà)應注意時(shí)間,壓縮內容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的非常細致。
與人交往中一個(gè)小細節,一個(gè)小動(dòng)作可以體現一個(gè)人的`素質(zhì)與涵養,而我們一天中面對孩子的時(shí)間是最多的,對于模仿力極強的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非老師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養,嚴格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(cháng),做孩子、家長(cháng)敬愛(ài)的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。老師是人類(lèi)靈魂的工程師,老師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。老師儀表是老師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。老師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名老師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為老師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)文明。老師的衣著(zhù)整潔、典雅、美觀(guān),則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著(zhù)不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛的著(zhù)裝也會(huì )帶來(lái)許多負面影響。因為我們是小學(xué)老師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
老師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當今的社會(huì )在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個(gè)性,展現個(gè)人的獨特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì )的變化和發(fā)展,影響著(zhù)我們老師的視覺(jué),激蕩著(zhù)我們老師的隨潮熱望。但老師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了老師的著(zhù)裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡(jiǎn)潔之中體現端莊,不能以前衛體現個(gè)性,不要過(guò)分張揚。因此老師的著(zhù)裝從一個(gè)側面上體現出老師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是老師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了老師職業(yè),就意味著(zhù)我們的整個(gè)人生航程將面臨著(zhù)一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng )建和諧社會(huì )貢獻一份力量。
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )11
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì )的楷模。
作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)文明。教師的衣著(zhù)整潔、典雅、美觀(guān),則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著(zhù)不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛的著(zhù)裝也會(huì )帶來(lái)許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
教師的著(zhù)裝應符合身份,簡(jiǎn)潔、端莊。當今的社會(huì )在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個(gè)性,展現個(gè)人的獨特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì )的變化和發(fā)展,影響著(zhù)我們教師的視覺(jué),激蕩著(zhù)我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著(zhù)裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡(jiǎn)潔之中體現端莊,不能以前衛體現個(gè)性,不要過(guò)分張揚。因此教師的著(zhù)裝從一個(gè)側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著(zhù)我們的整個(gè)人生航程將面臨著(zhù)一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng )建和諧社會(huì )貢獻一份力量。
聽(tīng)了金正昆教授的'講座,使我受到了很大的教育,干教師工作十余年,這是第一次接受系統的禮儀培訓,通過(guò)學(xué)習使我充分的認識到:禮儀在人類(lèi)的生活交往中起著(zhù)非常重要的作用。是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式共定下來(lái)。對一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現,而對與一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),禮儀就是一個(gè)國家社會(huì )文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映。特別是對承傳人類(lèi)知識和文明的教師,她的禮儀就更為重要,關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的進(jìn)步與文明。
人人都希望自己能成為一個(gè)受身邊人歡迎的人,但很少有人能先從尊重別人,對人講禮儀開(kāi)始做起。作教師,我們一般會(huì )在其它成年人面前注重自己的表情,會(huì )懂得在適當的時(shí)候掩飾自己的情緒?墒,在學(xué)生面前,很多人都不在意,把喜怒哀樂(lè )都放在臉上,這恰恰是當教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會(huì )察言觀(guān)色,并且常根據老師的表情來(lái)猜測老師對自己的感覺(jué)。如果老師帶著(zhù)自己的不愉快走進(jìn)教室,孩子會(huì )誤認為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來(lái),請尊重我們的教育對象。當我們正滿(mǎn)腹怒氣,迎面來(lái)了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時(shí),請你先穩一穩自己的情緒,用微笑對侍每名學(xué)生,讓他們身心愉悅,快樂(lè )學(xué)習,健康成長(cháng)。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了,老師微笑著(zhù)站在教室門(mén)口,會(huì )使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習好的孩子會(huì )更加充滿(mǎn)自信,學(xué)習有困難的孩子也會(huì )受到鼓勵。教師燦然一笑,有利于創(chuàng )造一種和諧融洽的課堂氣氛,使學(xué)生懷著(zhù)輕松愉快的心情投入學(xué)習,把興奮點(diǎn)集中在對知識的接受理解上。
在教學(xué)中,老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛,引起學(xué)生的興趣和求知欲,上課時(shí),教師面帶微笑,并輔之于風(fēng)趣、幽默,充滿(mǎn)誘因或懸念的語(yǔ)言,能給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)開(kāi)放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里,學(xué)生們會(huì )懷著(zhù)輕松愉快的心情投入學(xué)習,自然就敢大膽發(fā)言,積極思維,進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習興趣。
愛(ài)你的學(xué)生,就從現在做起吧!“笑一笑,十年少”!跋喾暌恍馇С稹。讓我們微笑吧,笑對我們可愛(ài)的學(xué)生,笑對工作,笑對生活,笑在生活的每一天!
【禮貌禮儀培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章:
禮貌禮儀培訓心得體會(huì )04-13
禮儀禮貌培訓心得體會(huì )02-23
禮貌禮儀的演講05-27
辦公室禮儀禮貌05-28
培訓禮儀的心得體會(huì )02-21
禮儀的培訓心得體會(huì )05-14
培訓禮儀心得體會(huì )04-21
禮儀培訓心得體會(huì )06-13
禮儀培訓的心得體會(huì )04-19