有關(guān)店長(cháng)工作計劃范文集合五篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的店長(cháng)工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
店長(cháng)工作計劃 篇1
一．店長(cháng)崗位分析
1.負責店面日常店面管理工作及運營(yíng)管理，（人員考勤、行為、早夕會(huì )、店面衛生、服務(wù)流程分工等管理工作）
2. 負責監督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿(mǎn)意
3. 負責了解客人對菜品及服務(wù)的意見(jiàn)收集、處理，重大意見(jiàn)定期向上級匯報。定期形成書(shū)面的客戶(hù)意見(jiàn)總結分析報告
4. 人員培訓（完成店面員工心態(tài)、專(zhuān)業(yè)技能的.學(xué)習成長(cháng)工作每月不低于8小時(shí)的培訓，）
5.店面服務(wù)現場(chǎng)管理（開(kāi)餐時(shí)間，及時(shí)巡臺，第一時(shí)間處理突發(fā)事件，監督并落實(shí)各級服務(wù)人員按標準開(kāi)展服務(wù)工作等，按要求做好當日巡臺報告，）
6. 負責監督落實(shí)各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶(hù)檔案.并每月與VIP顧客進(jìn)行互動(dòng)鏈接（微信、電話(huà)回訪(fǎng)等形式）
7.組織每日總結會(huì )。并做好記錄。分析存在問(wèn)題。落實(shí)責任人。
8.每月至少上交一個(gè)以上營(yíng)銷(xiāo)方案。
9.每月組織對源材料采購進(jìn)行詢(xún)價(jià)。對周邊群體進(jìn)行市調
10.完成每月?tīng)I業(yè)目標任務(wù)。認真做好數據分析
11.每月毛利達到公司核算目標
二．店長(cháng)行為規范
1.嚴格準時(shí)上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時(shí)間
2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假
3.上級安排任務(wù)指標按時(shí)保量完成
4.做好門(mén)店標桿。凡是起好帶頭作用。
計劃人：李長(cháng)志 20xx年11月9日
店長(cháng)工作計劃 篇2
一、關(guān)于添置設備
1、（消費）刷卡機。這既可方便顧客又可提高營(yíng)業(yè)額。
2、漸進(jìn)片的專(zhuān)用驗光試戴架。這可讓擬配漸進(jìn)片的顧客有更直觀(guān)的`體驗，以利提高漸進(jìn)片的銷(xiāo)量。
二、關(guān)于銷(xiāo)售提成
1、對非球面鏡片的銷(xiāo)售（特別是施耐德1.553非球面）可與好視力（1.553）的提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數者及要求美觀(guān)或職業(yè)需要等顧客科學(xué)配鏡。
2、驗光員、加工員的提成問(wèn)題：一是可按銷(xiāo)售員的平均數為標準核定。這樣更利于實(shí)施“全員銷(xiāo)售戰略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗（配）一幅單光眼鏡2元的標準核定。這樣可體現“按勞計酬”，更為合理。
3、對漸進(jìn)片的提成：可按銷(xiāo)售、驗光、和加工各提1／3的比例進(jìn)行核定。這樣更能提高數量和質(zhì)量。
4、每天（或每周）對提成情況進(jìn)行通報核對。這樣發(fā)現差錯可及時(shí)糾正，便于月底順利統計。
三、關(guān)于人員編制
1、銷(xiāo)售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也可防止因員工辭職而人力不夠等問(wèn)題。
2、根據公司現狀，管理層次不宜太復雜，只設經(jīng)理（店長(cháng)）和柜長(cháng)（銷(xiāo)售組長(cháng)）即可。這樣便于上傳下達、政令暢通，提高執行力。
四、關(guān)于團隊建設
1、每月對工作進(jìn)行全面總結并形成書(shū)面材料，嚴格逗硬考核。平時(shí)也可不定期收集建議、意見(jiàn)。
2、銷(xiāo)售員組別：每月微調，每季度大變動(dòng)一次。這便于互相學(xué)習，同時(shí)也可避免不必要的糾紛和矛盾。
3、每月可舉行一次集體活動(dòng)（如就餐等）。這樣便于增強團隊凝聚力和戰斗力。
五、關(guān)于當前工作
1、抓緊落實(shí)店內風(fēng)扇等的安裝改造工作。這樣便于為夏季銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)較好環(huán)境，提高效益。
2、進(jìn)一步強化對外宣傳工作，可進(jìn)行“組合宣傳”策略，加大密度，加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果，為實(shí)現全年銷(xiāo)售目標任務(wù)而奠定堅實(shí)的基礎。
3、驗光室需添置一個(gè)連接線(xiàn)較長(cháng)的電源接線(xiàn)板。
店長(cháng)工作計劃 篇3
1)銷(xiāo)售目標：
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上，要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2)提高團隊團結和配合：
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的.穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養：
店以逐漸成熟，準備培養她們倆望店長(cháng)方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。
對公司的提議：
公司應該多開(kāi)總結大會(huì )，一個(gè)公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛，那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升，我認為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓，店長(cháng)更需要培訓，店長(cháng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導好員工?以上是我對公司的提議，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請領(lǐng)導諒解。
店長(cháng)工作計劃 篇4
首先制定年度計劃業(yè)績(jì)和人員目標，然后制定今年的培養計劃，，對目標進(jìn)行分解，年度，季度，月，日，的完成目標，如何實(shí)施；制定相應的鼓勵計劃加以輔助，必要的獎懲機制。一年后你將見(jiàn)到的是什么樣的團隊，甚么樣的利益體。
這些東西的基礎是要建立在你對市場(chǎng)，以及自己的市場(chǎng)位置都非常的清楚。
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當夜深人靜時(shí)，如果你在路上遇到一個(gè)、兩個(gè)甚至一群穿著(zhù)白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著(zhù)疲憊的身軀，如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個(gè)做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
走過(guò)這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經(jīng)常上演，壓力大，工作時(shí)間長(cháng)，完全沒(méi)有私人時(shí)間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會(huì )繼續堅持！
但在這里我學(xué)到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運用，主觀(guān)意識不夠強。所以我認為在這戰火紛飛的一月，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個(gè)月我會(huì )活出最精彩的自己，我一定會(huì )成功的！相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)的我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰。生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當夜深人靜時(shí)，如果你在路上遇到一個(gè)、兩個(gè)甚至一群穿著(zhù)白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著(zhù)疲憊的身軀，
如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我，一個(gè)做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
走過(guò)這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經(jīng)常上演，壓力大，工作時(shí)間長(cháng)，完全沒(méi)有私人時(shí)間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會(huì )繼續堅持！
但在這里我學(xué)到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運用，主觀(guān)意識不夠強。所以我認為在這戰火紛飛的一月，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個(gè)月我會(huì )活出最精彩的自己，我一定會(huì )成功的！相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)的我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力的。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)、增強服務(wù)意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下工作計劃
第一，做好業(yè)績(jì)。我希望自己能在完成公司規定的任務(wù)基礎上，再有所提高。
第二、制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。知己知彼，方能百戰不殆。
第三、增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識，
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
往往有很多人都說(shuō)：做房產(chǎn)經(jīng)紀很容易，很簡(jiǎn)單！很賺錢(qián)！是嗎？其實(shí)，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時(shí)間與汗水：他們不知道，一個(gè)客戶(hù)要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的來(lái)之不易；最讓我痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評！我為客戶(hù)收集房源，網(wǎng)絡(luò )，報紙等各種渠道，我們無(wú)孔不入！我帶客戶(hù)看房，不管天氣是多么的惡劣，嚴寒酷暑，亂風(fēng)下雨，我們義無(wú)反顧。
我要價(jià)格磋商，總是想方設法，狡盡腦汁的分析和說(shuō)服。
我要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干！房當一個(gè)客戶(hù)租房/買(mǎi)房，看了又看，挑了再挑。我帶看數十套房子，結果到別的.公司成交：甚至跳單了！試問(wèn)！又有誰(shuí)能承受如此的打擊！
當一個(gè)業(yè)主賣(mài)房，談了又談，問(wèn)了再問(wèn)�？戳藬凳畟�(gè)客戶(hù)，終于有客戶(hù)看中了，結果他漲價(jià)了，甚至不賣(mài)了！所有的一切付之東流。試問(wèn)，又有誰(shuí)會(huì )來(lái)安慰我……整個(gè)昆明南市區的大街小巷都留下我的足跡，你們看到了嗎？我們早出晚歸，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，你們看到了嗎？我每天吃的是炒飯，住的是民房，開(kāi)的是電動(dòng)車(chē)，你們看到了嗎？我付出的一切，你們看到了嗎？這就是我———二手房中介！因為有所感悟，所以我珍惜已經(jīng)擁有的一切；因為有所感激，所以我甘心承受難言的苦楚；因為有所追求，我全力以赴；
因為有所作為，我堅守崗位！雖然現在房產(chǎn)中介已經(jīng)不再是一個(gè)新興行業(yè)，但在這里我不怕苦，不怕累，
我拼搏，我努力，揮灑著(zhù)我們滿(mǎn)腔的熱血
以上，是我對這一月的一些感悟，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助。我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
店長(cháng)工作計劃 篇5
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的`培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
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