店長(cháng)的工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的店長(cháng)的工作計劃,希望對大家有所幫助。
店長(cháng)的工作計劃1
一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象出現。
2、注重店內人員培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理高素質(zhì)人才。
3、建立分明獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員工作,使全店成為一支團結協(xié)作群眾,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理、能夠利用條件,創(chuàng )造、布置良好店面環(huán)境,樹(shù)立良好商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔環(huán)境中享受購物樂(lè )趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員言、談、舉止等綜合素質(zhì)提高,更好全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要損失。
7、創(chuàng )造良好外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)合作關(guān)系,以減少不必要麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)數據分析。
3、在節假日上做文章,用心參與公司各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置工作。
4、抓好大宗、集團購買(mǎi)接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷服務(wù)。
5、知已知彼,透過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
以上是我對店內管理一些設想,如有不足之處期望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠帶給這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀工作成績(jì)單,證明您們決定是對,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)知識更好為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)存在”公司發(fā)展才能映照出我進(jìn)步。所以我會(huì )在以后工作中更加努力,更加勤奮。
店長(cháng)的工作計劃2
一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養職工、銷(xiāo)售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位職工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束職工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重職工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的`數據分析。
3.在節假日上做文章,用心參與企業(yè)的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,透過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領(lǐng)導加以指正,如果企業(yè)領(lǐng)導能夠帶給這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為企業(yè)努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”企業(yè)發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長(cháng)的工作計劃3
一店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
2、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
4、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
二經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
3、明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
4、盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
5、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
三注意事項
1、條理清晰。
在寫(xiě)工作計劃時(shí),一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵?上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要提高哪方面,然后寫(xiě)出具體的.內容。
2、忌諱浮夸,用數據說(shuō)話(huà)。
在寫(xiě)工作計劃,要堅持用數據對工作進(jìn)行總結,然后再寫(xiě)出下半年的計劃。這需要店長(cháng)在平時(shí)的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄,數據來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結,只有有數據,才能做出修改。
3、發(fā)現問(wèn)題,提出建設性意見(jiàn),并且進(jìn)行改正。
店長(cháng)是個(gè)管理職位,這個(gè)管理是全方位的,包括美容院的方方面面。
在平時(shí)的工作中,細心觀(guān)察美容師的工作狀態(tài),觀(guān)察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等。
這種發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現美容院店長(cháng)管理能力的渠道。
店長(cháng)的工作計劃4
剛做兩個(gè)月的店長(cháng)一些問(wèn)題還不會(huì )處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長(cháng),現將工作計劃如下:
1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹(shù)造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調整,使店內整潔、有序,樹(shù)造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的'工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問(wèn)題。
3、按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
4、當顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長(cháng)的工作計劃5
作為店長(cháng),我深感職責的重大。多年的工作經(jīng)驗使我明白了這個(gè)道理。也就是說(shuō),對于經(jīng)濟實(shí)惠的零售店,一個(gè)是要有專(zhuān)業(yè)的管理者。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)其次,要有良好的專(zhuān)業(yè)知識作為后盾。第三,要有一個(gè)良好的管理體系。用心觀(guān)察,用心與顧客交流,你就能做好。
一,檢查商品,心里有數
1、掌握各商品的數量。
2、掌握每個(gè)號碼方案和數量。
3、掌握前10大商品庫存方案,及時(shí)補充,并通知所有員工。
4、最近整理倉庫,井然有序,很容易找到商品、庫存。
二,管理好賬目
1、日清,日結,日總,日存,日報。
2、在心中實(shí)現幾個(gè)、各日銷(xiāo)售數量及比例。進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)調整商品。
三、員工管理
1、穩定,穩定在職員工,逐一交談,了解內心需求和動(dòng)向。
2、招募、招聘新員工、招募的能力、使用的能力、獲勝的能力。
3、培訓、員工培訓。
。1)讓所有員工了解公司系統,
。2)在客戶(hù)不在的時(shí)候,訓練員工的銷(xiāo)售技巧,如服裝搭配、話(huà)術(shù)表達等知識技巧。
4、保證,保證店里有足夠的售貨員,目的是保證銷(xiāo)售。
5、提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧、商品知識等,銷(xiāo)售人員就會(huì )成為最優(yōu)秀的干部,為企業(yè)提供優(yōu)秀的高管。
四、商品展示
1、按照公司的要求做好服裝陳列。精心細致,細節有原因。經(jīng)過(guò)陳列,使顧客發(fā)生購買(mǎi)行為。
2、在陳列中爭取創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng )新思維,激發(fā)員工的創(chuàng )新能力,根據創(chuàng )新結果給予物質(zhì)獎勵。目的是發(fā)掘員工的潛力,鼓勵員工的`創(chuàng )新思想。
3、調整服裝陳列,隨時(shí)更換搭配,給新顧客帶來(lái)清爽的感覺(jué),?徒o人新的感覺(jué)。
五,增加銷(xiāo)售額
1、經(jīng)過(guò)培訓,指導員工,從單一客戶(hù)銷(xiāo)售數量開(kāi)始,發(fā)掘客戶(hù)需求分析客戶(hù)類(lèi)型,增加銷(xiāo)售。
2、掌握各項促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)前與所有員工一起分析,事前準備,事后總結。
3、在促銷(xiāo)宣傳方面,通過(guò)對現有顧客的電話(huà)、手機信息等及時(shí)發(fā)送信息。通過(guò)對新顧客的宣傳頁(yè)面等,爭取更大的宣傳范圍。
4、對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高的工人和銷(xiāo)售xx高的員工,進(jìn)行業(yè)績(jì)共享、共同學(xué)習提高、整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增加等。
這就是我新年的工作計劃。
店長(cháng)的工作計劃6
營(yíng)銷(xiāo)目的:通過(guò)系列優(yōu)惠商品活動(dòng),回饋會(huì )員;以“月圓”之名體現會(huì )員價(jià)值;通過(guò)提升體驗,吸引顧客回流;通過(guò)大力度活動(dòng),在商圈中引起轟動(dòng),制造爆點(diǎn),吸引公眾目光,進(jìn)而提銷(xiāo)售。
月滿(mǎn)中秋 共享天倫
SP1主題:月滿(mǎn)中秋,驚喜“拼”出來(lái)
活動(dòng)時(shí)間:9月14日-9月18日
兌禮時(shí)間:9月14日-9月19日
活動(dòng)內容:愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)!活動(dòng)期間,在本商場(chǎng)百貨或超市消費(不含自收銀專(zhuān)柜),每張打印出來(lái)的電腦小票的底部會(huì )隨機出現“中”、“秋”、“快”、“樂(lè )”某一個(gè)字,集齊四個(gè)字即可兌換中秋大禮包一份!
大禮包明細:品牌月餅一盒+30元百貨券+10元超市券+2張電影兌換券
活動(dòng)規則:
購物小票自行妥善保管,集齊后即可到服務(wù)臺兌換禮包;
個(gè)人兌換無(wú)限制,購買(mǎi)越多,中獎機會(huì )越大;
黃金珠寶、鐘表首飾、煙酒家電、團購的小票不參與。
費用預估:10000元
SP2主題:衣見(jiàn)傾心,大牌禮獻中秋
活動(dòng)時(shí)間:9月14日-9月18日
活動(dòng)內容:中秋期間,全場(chǎng)流行服飾名品傾利鉅獻,200元換500元電子折扣券!先換券再購物,勁享折上折!每天15:00-16:00,一樓中庭中秋“8.15元、81.5元專(zhuān)場(chǎng)”勁爆來(lái)襲!看得到的價(jià)格,想不到的質(zhì)量,猜不到的款式,搶到就是賺到,趕快出手吧!
活動(dòng)規則:
顧客在一樓服務(wù)臺即可以200元兌換500元電子折扣券,每人限兌換1000元;
兌換電子折扣券僅接受現金、銀聯(lián)方式支付;
8元均價(jià)限時(shí)搶購活動(dòng)結束后隨即恢復原價(jià),搶購時(shí)需注意人身財產(chǎn)安全。
費用預估:25000元(專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)供應商攜手讓利)
SP3主題:無(wú)現金日,快捷支付100%立減
活動(dòng)時(shí)間:9月14日-9月18日 每天21:00-收市
活動(dòng)內容:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,福利觸手可及!活動(dòng)期間,百貨區不接受現金、銀聯(lián)形式支付,敬請諒解!消費時(shí)使用微信支付、支付寶支付還可享受100%隨機立減活動(dòng),最高立減300元!無(wú)現金日,拎著(zhù)一個(gè)手機去逛街,生活就是這么輕松自在!
活動(dòng)規則:
活動(dòng)期間每個(gè)用戶(hù)(同一個(gè)微信、賬號、手機號視為同一個(gè)用戶(hù))僅限享受5次立減優(yōu)惠;
隨機立減部分為騰訊、阿里巴巴友情支持,如有問(wèn)題請直接咨詢(xún)以上客服;
費用預算:0元
SP4主題:月圓“十分”大搶購
活動(dòng)時(shí)間:9月14日-9月15日
搶購時(shí)段:每天9點(diǎn)、12點(diǎn)、15點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始,每次持續10分鐘
活動(dòng)內容:月圓之夜,驚魂10分鐘!活動(dòng)期間,超市區特別推出“10分鐘搶購”活動(dòng),場(chǎng)內所有正價(jià)商品一律8折優(yōu)惠!與速度比拼,搶到就是賺到!月餅也參加哦!
活動(dòng)規則:
本次參與搶購的.商品僅限場(chǎng)內正價(jià)商品,特價(jià)和團購不參與;
在10分鐘付款或排隊等待付款的顧客均可享受8折優(yōu)惠。
費用預估:0元(毛損)
SP5主題:VIP禮遇,加1元多1斤
活動(dòng)時(shí)間:9月14日-9月18日
活動(dòng)內容:中秋特別回饋,50款超低價(jià)民生爆款(詳見(jiàn)店內宣傳單頁(yè)),等你來(lái)掃貨!活動(dòng)期間,會(huì )員持卡在超市區全場(chǎng)消費滿(mǎn)108元,加1元即可獲贈散裝果凍1斤!消費滿(mǎn)138元,加1元即可獲贈80#蘋(píng)果1斤!消費滿(mǎn)168元,加1元即可獲贈散裝月餅1斤!數量有限,換完即止!
活動(dòng)規則:
會(huì )員消費時(shí)需使用會(huì )員卡買(mǎi)單;
每張購物小票僅限換購一份禮品,換完即止;
特殊專(zhuān)柜及團購的小票不參與活動(dòng)。
費用預估:12000元
店長(cháng)的工作計劃7
1、加強思想教育工作,穩定員工隊伍
我們連鎖店要進(jìn)一步加強思想政治工作,針對員工的思想問(wèn)題進(jìn)行教育,幫助員工解開(kāi)思想疙瘩,提高員工的政治思想覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位。同時(shí)加強對員工的關(guān)愛(ài),通過(guò)擴大食品、百貨商品銷(xiāo)量,提高員工待遇。通過(guò)以上工作,穩定員工隊伍,促進(jìn)連鎖店銷(xiāo)售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設,提高服務(wù)水平和質(zhì)量
我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營(yíng)的復合型高素質(zhì)的'要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實(shí)現日常管理規范化和精細化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟損失,增加經(jīng)濟效益。要加強對員工的業(yè)務(wù)培訓,增加員工的業(yè)務(wù)知識,熟悉食品、百貨商品經(jīng)營(yíng)。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營(yíng)造良好銷(xiāo)售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷(xiāo)量,增加經(jīng)濟效益。
3、加強促銷(xiāo)活動(dòng),擴大百貨商品銷(xiāo)量
我們要在促銷(xiāo)活動(dòng)上,動(dòng)腦筋想辦法,利用第四季度的銷(xiāo)售旺季,多開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),要營(yíng)造濃厚的促銷(xiāo)聲勢,運用各類(lèi)促銷(xiāo)措施,增強對顧客的吸引力和購買(mǎi)欲望,使促銷(xiāo)收到良好成效,為完成全年目標銷(xiāo)售任務(wù),奠定扎實(shí)基礎。
我們連鎖店要在完成前三季度銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上,再接再厲,加強學(xué)習,深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造良好成績(jì),為公司的健康持續發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
店長(cháng)的工作計劃8
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售模式的管理
根據不同的服裝品類(lèi)、款式消費特征,有不同的導購銷(xiāo)售技能,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不同的產(chǎn)品品類(lèi)、不同的組合、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn),服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷(xiāo)售管理模式。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷(xiāo)售法、和身份銷(xiāo)售法,成熟女裝的體型銷(xiāo)售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷(xiāo)售法等等。
服裝零售管理軟件這些銷(xiāo)售方式機密貼合顧客購買(mǎi)需求,讓導購員的銷(xiāo)售互動(dòng)成交過(guò)程有了更高的成交率和連帶銷(xiāo)售率。目前,一個(gè)服裝店長(cháng)這方面工作,通常是一個(gè)服裝店長(cháng)的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導購,后來(lái)被提拔為店長(cháng),而店長(cháng)對導購的銷(xiāo)售輔導培訓,也通常是自己的經(jīng)驗。所以會(huì )出現每一個(gè)導購都有自己的銷(xiāo)售風(fēng)格的現象。嚴重的品牌門(mén)店還會(huì )出現一旦導購員工有變動(dòng),產(chǎn)品就會(huì )滯銷(xiāo),面臨庫存虧損的現象因此服裝店長(cháng)需要具備的第一個(gè)核心商品運營(yíng)能力就是銷(xiāo)售模式管理能力。
2、商品組合計劃
一個(gè)門(mén)店的.商品組合可以分為:主銷(xiāo)品類(lèi)、輔銷(xiāo)品類(lèi)、配銷(xiāo)品類(lèi),每個(gè)品類(lèi)中又分形象款、暢銷(xiāo)款、平銷(xiāo)款、輔助款等,考慮陳列展示角度通常會(huì )以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不同時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構成:主銷(xiāo)價(jià)格帶、輔銷(xiāo)價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競爭價(jià)格帶等。
新一季度的商品關(guān)系著(zhù)新一季度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),要把新季度的商業(yè)目標確定,比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來(lái)自什么?應對辦法是擴大競爭客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類(lèi)型客群、還是加強老客戶(hù)的回購頻率等。這些工作都做完以后,就是接下來(lái)清晰的羅列產(chǎn)品品類(lèi)、款式審美消費系數、款式風(fēng)格數、款式數量、各配比數量等各詳細的產(chǎn)品組合了。有了明確規劃的訂貨就會(huì )變得很輕松,只要把握好科學(xué)的款式過(guò)濾法,把適合要求的貨品確定下來(lái)就可以了。
很多銷(xiāo)售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,這種做法可以更快的應對市場(chǎng)變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,消費者是否購買(mǎi)取決與你的產(chǎn)品組合機構。而上貨波段的頻率決定著(zhù)消費者來(lái)店的頻率。但這并能代替全盤(pán)貨品的環(huán)節。尤其對于哪些訂貨周期比較長(cháng)的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來(lái)說(shuō),這種產(chǎn)品能力的修煉是在所難免的。
3、產(chǎn)品應對變化能力
產(chǎn)品應對變化的能力,指的是當市場(chǎng)行情改變時(shí)的應對能力。商場(chǎng)行情的改變通常是主要來(lái)自三大方面的應對。
一是季節氣候帶來(lái)的穿衣購買(mǎi)需求的改變,這種應變能力主要來(lái)自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時(shí)令穿衣方式來(lái)獲得提升營(yíng)業(yè)額。沒(méi)有條件調整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。
二是競爭品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢等競爭力,應對這種現象的方法有很多,比如如何強化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等。
三是訂貨的判斷失誤導致產(chǎn)品品類(lèi)比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產(chǎn)品銷(xiāo)售應對方式來(lái)解決。
店長(cháng)的工作計劃9
一、全權處理公司事務(wù),帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營(yíng)目標,直接向總經(jīng)理負責。
二、制定經(jīng)營(yíng)目標與市場(chǎng)拓展計劃,并組織實(shí)施完成。
三、負責主持公司的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門(mén)進(jìn)行有效管理,包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為規范、獎懲、晉升等工作。
五、定期主持召開(kāi)各部門(mén)主管會(huì )議,定期向總經(jīng)理匯報工作。
六、管理、處理影樓的日常事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項目標,直接向總經(jīng)理負責。
七、 根據總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營(yíng)方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程章程規定各級管理人員的職責并監督貫徹執行。
八、 對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場(chǎng)拓展計劃,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃,完成情況并采取對策保證影樓營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
九、 負責影樓的日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展及營(yíng)銷(xiāo)外聯(lián)的具體工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)施規劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。
十、 建立健全影樓的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的'主管會(huì )議,傳達辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使影樓有一個(gè)高效率的工作系統。
十一、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季財務(wù)報表,檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況,督促監督財務(wù)部門(mén)作好成本控制、財務(wù)預算等工作,檢查收支情況,指導財務(wù)工作。 十二、定期巡視各部門(mén)工作情況,負責影樓各部門(mén)工作的協(xié)調、檢查、問(wèn)題的處理、質(zhì)量監督、違規違章及工作中主觀(guān)過(guò)失所造成的差錯事故的處理和處罰,并將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén)。每月底將處罰過(guò)失單上報總經(jīng)理。
十三、指導訓導工作,培養人才,提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。十四、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,帶頭遵守影樓的各項規章制度,管理規定,維護影樓的整體團結、聲譽(yù)、形象和利益,敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭,杜絕拉幫結派的現象和行為,秉公執規執章,樹(shù)立自身的良好形象,帶領(lǐng)全體員工完成影樓的各項工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。
十五、負責影樓人員的錄用、績(jì)效考核、制度執行、獎罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計劃,每月底作好工作總結。
店長(cháng)的工作計劃10
一、人員隊伍的組建。
酒店籌備期間,除了硬件準備,最重要的是組建員工團隊。前臺機構的設置和人員配備會(huì )影響酒店的成本水平,需要從實(shí)際出發(fā),精簡(jiǎn)機構,明確分工。要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,為優(yōu)秀員工提供崗位技能的知識培訓,以現場(chǎng)培訓為主要手段,定期進(jìn)行評估、測試和考核,并給予具體的指導和教育,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,使前臺員工達到酒店人員的標準。
二.注重培訓
作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都應該直接面對客人。員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。所以員工的培訓是最重要的任務(wù),前臺要制定詳細的培訓計劃。憑借良好的服務(wù)技能和熟練的業(yè)務(wù)知識,我們可以提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。只有對員工進(jìn)行良好的培訓,員工才能有出色的技能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三,強化員工的銷(xiāo)售意識和技能
前臺工作人員,尤其是前臺工作人員,必須掌握前臺的促銷(xiāo)藝術(shù)和技巧。把握住客人的特點(diǎn),根據客人的不同要求進(jìn)行有針對性的銷(xiāo)售,向最需要的客人推薦最合適的產(chǎn)品,達到事半功倍的效果。努力提高入住率,同時(shí)爭取效益。
四,開(kāi)源節流
為了保護環(huán)境,走可持續發(fā)展的道路,“開(kāi)源節流”是每個(gè)酒店的追求。前臺工作人員也要積極應對低碳運營(yíng),控制成本,開(kāi)展節約資金和費用的活動(dòng),既能滿(mǎn)足客戶(hù)的綠色需求,又能為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益,一舉兩得。同時(shí)可以從日常生活做起,關(guān)掉水龍頭,關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān),再利用用過(guò)的A4紙背面,等等。
五、關(guān)注采納客人意見(jiàn),倡導個(gè)性化服務(wù)
經(jīng)常咨詢(xún)客人的意見(jiàn),關(guān)注客人的投訴。而客人的意見(jiàn)是獲取質(zhì)量信息的重要渠道,也是改善管理的重要信息。只有廣泛聽(tīng)取和征求客人的'意見(jiàn),并及時(shí)向上級反映和匯報,采取積極的態(tài)度,妥善處理。因此,我們必須要求我們的服務(wù)讓客人滿(mǎn)意。倡導個(gè)性化服務(wù),吸引客戶(hù)注意力,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,贏(yíng)得更多回頭客。
六、注重與各部門(mén)的協(xié)調
酒店其實(shí)就像一個(gè)大家庭,前廳是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén),與餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)有著(zhù)密切的工作聯(lián)系。如有問(wèn)題,要積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決,避免事態(tài)惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當,會(huì )給酒店帶來(lái)一定的負面影響。因此,工作聯(lián)系、信息溝通以及部門(mén)之間的團結協(xié)作尤為重要。
店長(cháng)的工作計劃11
一、仔細貫徹公司的運營(yíng)目標,同時(shí)將公司的運營(yíng)戰略精確并實(shí)時(shí)的轉達給每一個(gè)員工,起好承先啟后的橋梁感化。
二、做好員工的思惟任務(wù),勾結好店內員工,充沛變更以及發(fā)揚員工的主動(dòng)性,理解每位員工的長(cháng)處地點(diǎn),并發(fā)揚其專(zhuān)長(cháng),做到量才合用。加強本店的凝集力,使之成為一個(gè)勾結的個(gè)人。
三、經(jīng)過(guò)各類(lèi)渠道理解同行信息,理解主顧的購物心思,做到良知知彼,胸有定見(jiàn),對癥下藥,使咱們的任務(wù)更具針對于性,從而防止因而而帶來(lái)的不用要的喪失。
四、身先士卒,做員工的表帥。不時(shí)的向員工灌注貫注企業(yè)文明,教導員工有全局認識,辦事情要從公司全體好處動(dòng)身。
五、靠殷勤而過(guò)細的效勞往吸收主顧。發(fā)揚一切員工的自動(dòng)性以及創(chuàng )作性,使員工從主動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給主顧發(fā)明一個(gè)杰出的購物情況,為公司創(chuàng )作更多的發(fā)賣(mài)功績(jì),率領(lǐng)員工正在如下多少方面做好本職任務(wù)。起首,做好天天的干凈任務(wù),為主顧營(yíng)建一個(gè)舒心的購物情況;其次,主動(dòng)自動(dòng)的為主顧效勞,盡量的滿(mǎn)意花費者需要;要不時(shí)強化效勞認識,并以發(fā)自心坎的淺笑以及規矩的文化用語(yǔ),使主顧稱(chēng)心的分開(kāi)本店。
六、處置好部分間的協(xié)作、高低級之間的任務(wù)合作,少一些怨言,多一些熱忱,主觀(guān)的往對待任務(wù)中的成績(jì),并以主動(dòng)的.立場(chǎng)往處理。
如今,門(mén)店的辦理在逐漸走向數據化、迷信化,辦理手腕的晉升,對于店長(cháng)提出了新的任務(wù)請求,純熟的營(yíng)業(yè)將協(xié)助咱們完成各項營(yíng)運目標。新的一年開(kāi)端了,成果只能代表過(guò)來(lái)。我將以更精深純熟的營(yíng)業(yè)管理好咱們華東店。
面臨xx-xx年的任務(wù),我深感義務(wù)嚴重。要隨時(shí)堅持蘇醒的腦筋,理腐敗年的任務(wù)思緒,重點(diǎn)要正在如下多少個(gè)方面狠下功夫:
1.增強一樣平常辦理,出格是抓好根底任務(wù)的辦理;
2.對于內加年夜員工的培訓力度,片面進(jìn)步員工的全體本質(zhì);
3.建立對于公司高度忠實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),保全年夜局,統統為公司著(zhù)想,為公司片面晉升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.增強以及各部分、各兄弟公司的勾結合作,發(fā)明最杰出、無(wú)間的任務(wù)情況,往失落和睦-諧的音符,發(fā)揚員工的任務(wù)熱忱,逐漸成為一個(gè)秀的團隊。
店長(cháng)的工作計劃12
一、商店行政商店里的日常小事要經(jīng)常堅持,才能為商店經(jīng)營(yíng)管理打下良好的基礎,因此商店行政管理要優(yōu)先。
1、建立多層次管理制度,細化職務(wù)責任分擔,由上而下。有人管理事情的每一件事,每一件都是有效的,可以防止方形現象的出現。
2、以店內人員的教育工作為重點(diǎn),培養員工、售貨員的團體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店鋪為榮,讓所有員工、營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛力,敬業(yè),服務(wù)熱情周到,具備理解和管理工作的高素質(zhì)人才。
3、為了鼓勵和約束職員、售貨員的工作,建立鮮明的獎懲制度,使整個(gè)店鋪成為團結合作的團體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理可用的條件,營(yíng)造和部署良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的`商業(yè)形象,盡最大努力讓顧客在合理的布局、寬松、美麗、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5、以“為我盡最大努力”為宗旨,提高人力服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育,同時(shí)注重提高員工、銷(xiāo)售人員的言談、對話(huà)、行為等綜合素質(zhì),為客戶(hù)更好地用心關(guān)懷,減少拆遷。
6、重視安全保衛工作、防火、防盜,萌發(fā)危險危險,杜絕了這種現象,給公司帶來(lái)了不必要的損失。
7、營(yíng)造良好的周邊環(huán)境,調整好與xx部門(mén)的合作關(guān)系,減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)入、銷(xiāo)售、存款的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不堆商品,不不斷堆東西,倉庫商品管理趨于科學(xué)化和合理化。
2、明確轉店銷(xiāo)售目標,細分銷(xiāo)售任務(wù)并量化,落實(shí)到各部門(mén)、品牌、人力上,進(jìn)行相關(guān)數據分析。
3、休息日寫(xiě)作,積極參與公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),參與店內各種活動(dòng),充分做好宣傳及安置工作。
4、做好大宗、團購的接待工作,做好單人接待,全面協(xié)調,讓客戶(hù)感受到方便快捷的服務(wù)。
5、知乎,市長(cháng)/市場(chǎng)調查后,分析現有差距,及時(shí)調整,順應市場(chǎng)發(fā)展變化,提高市長(cháng)/市場(chǎng)占有率。
6、盡可能減少費用,為了減少支出,增加收入,減少支出。以上是我對店內管理的一些設想。如有不足之處,請各位領(lǐng)導指出。如果公司領(lǐng)導能給我提供這個(gè)平臺,我會(huì )以我的努力和勤奮提交優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明你們的決定是正確的。我決不辜負領(lǐng)導人的信任和期望。我會(huì )用我在工作中學(xué)到的知識為公司做得更好。我相信。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長(cháng)的工作計劃13
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的'言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù).
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
店長(cháng)的工作計劃14
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量。
2、掌握每款號碼情況及數量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷(xiāo)售數量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調整。
三、管理好員工
1、穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動(dòng)向。
2、招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、培訓員工。
。1)做到每位員工均了解公司制度,
。2)在無(wú)顧客時(shí),培訓員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達等知識技巧。
4、保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提高銷(xiāo)售人員的.銷(xiāo)售技巧,貨品知識等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng )新思維,激發(fā)員工創(chuàng )新力,并根據創(chuàng )新結果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng )新思想。
3、調整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額
1、通過(guò)培訓指導員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進(jìn),事后有總結。
3、促銷(xiāo)宣傳方面,對老顧客通過(guò)電話(huà)、手機短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jì)分享,共同學(xué)習提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
以上就是我對新一年的工作計劃。
店長(cháng)的工作計劃15
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
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