基層管理干部培訓心得體會(huì )

基層管理干部培訓心得體會(huì )

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的基層管理干部培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

基層管理干部培訓心得體會(huì )1

　　雖然在技術(shù)與管理工作多年，具備一定的經(jīng)驗和素養，但通過(guò)這次培訓，對自己的崗位要求有了新的認識，對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標。

　　在企業(yè)實(shí)際管理當中，基層管理干部在一定程度上起著(zhù)決定性的作用，我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞，生產(chǎn)效率的高低，都取決于基層管理干部管理的成敗。

　　作為一名基層生產(chǎn)管理管理干部，要想管理好自己的隊伍，個(gè)人的綜合能力要強，對于整個(gè)裝置生產(chǎn)流程上的一些崗位技能必須要懂，具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的，只有自己技高一籌，才能在突發(fā)事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵，入則為將，老將出馬，一個(gè)頂倆的臨場(chǎng)效應。

　　管理是一個(gè)復雜而又煩瑣的工作，特別負責生產(chǎn)裝置管理，管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決，要想方設法去控制自己的情緒，竭力制止發(fā)火的行為。管理者做事要細心，能夠勇于承擔責任，不僅僅可以為眾人樹(shù)立榜樣，對于管理者個(gè)人的威望也是最為受益的。所以，只有敢于承擔責任，凡事沖在前鋒，為人剛直，組織才有信心把重任委托于你，也只有這種過(guò)硬的人格保障，才能把團隊組建好，把隊伍引領(lǐng)前進(jìn)！

　　作為一名管理者，溝通是非常重要的，因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問(wèn)題出現截然不同的結果。在溝通上有很多技巧與方法，在很多時(shí)候跟性格、外在形象及學(xué)識有關(guān)，但如果能夠在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，總結出一套符合自我特征的方法是很有必要的，有效的。

　　一個(gè)管理者必須心態(tài)要好，要積極向上，做到公平公正，考慮要周全，要有強烈的團隊意識，不管別人做得怎么樣，我們首先要做好自己的事情，將自己的事情做到精益求精，用自己的`實(shí)際言行去感化別人，盡力去提攜他人，引導他人，引導自己手下的員工積極向團隊靠攏，形成一股強有力的力量源泉，強化自我強大的團隊意識。把企業(yè)的利益放在首位，個(gè)人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的，如果企業(yè)的效益提升了，相對受益的也就是我們自己，正所謂一榮俱榮，一損俱損。

　　隨著(zhù)化纖市場(chǎng)競爭的日益激烈，國有化纖生產(chǎn)的企業(yè)必須迅速、完全地進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟，滌綸纖維產(chǎn)品的市場(chǎng)概念出現了轉變，纖維產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的占領(lǐng)市場(chǎng)到開(kāi)拓新的市場(chǎng)。轉變觀(guān)念，建立滌綸纖維裝置發(fā)展和生存的核心價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)生存的必走之路。纖維產(chǎn)品必須從簡(jiǎn)單的占領(lǐng)市場(chǎng)到開(kāi)拓新的市場(chǎng)，從加工鏈的單一環(huán)節到整個(gè)產(chǎn)品鏈的綜合考慮，從追求過(guò)程產(chǎn)品的利潤最大化到可持續發(fā)展的多行業(yè)技術(shù)的綜合應用。在化纖市場(chǎng)目前嚴峻的形式下，我們已經(jīng)沒(méi)有退路，只有不斷地開(kāi)拓發(fā)展的突破口。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中和體制創(chuàng )新的過(guò)程中會(huì )不斷地遇到挫折和失敗，作為化纖生產(chǎn)裝置的管理者，一面是要永不動(dòng)搖的勇氣，充滿(mǎn)必勝的信心和決心，不做一個(gè)對前途絕望的將軍，另一方面又要居安思危，意識到逆水行舟、不進(jìn)則退的困境，正如比爾蓋茨所說(shuō)：我們距關(guān)門(mén)永遠只有十五天，只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創(chuàng )新、活力和生存空間。

基層管理干部培訓心得體會(huì )2

　　今天我們學(xué)習了xx老師主講的《一線(xiàn)管理素質(zhì)提升》。什么是一線(xiàn)管理呢?一線(xiàn)主管是直接帶兵打仗的人，是和員工、產(chǎn)品距離最近的人，是直接創(chuàng )造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層，所以?xún)?yōu)秀的一線(xiàn)主管既是企業(yè)的最前沿，也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。

　　一線(xiàn)主管想要提升素質(zhì)，首先就要明白一線(xiàn)主管的素質(zhì)體現在哪幾個(gè)方面，課程一開(kāi)始就告訴了我們一線(xiàn)主管的四項核心技能：工作關(guān)系，工作教導，工作改善和工作安全，后面的課程，分為四小節，詳細講解了這四種技能。

　　其中讓我受益最大的就是工作教導這一節，我以前最頭疼的地方就是新員工的`培訓，教導方式就像xx老師舉例中的老張教導小A那樣，說(shuō)一遍內容，再讓新員工跟著(zhù)看兩遍，然后就扔給他們一些基本工作，讓他們自己做，不會(huì )的再問(wèn)。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式，結果就是學(xué)習的員工很無(wú)奈，教導的人員很郁悶。學(xué)的一方覺(jué)得對方教的不行，教的一方覺(jué)得學(xué)習的人腦子太笨�，F在接受了這次培訓之后，我學(xué)習到了正確的教導新員工的方法，管理者應該作為教練，而不是老師。老師的作用是教，會(huì )不會(huì )是學(xué)生的問(wèn)題，而教練，不但要教，還要帶著(zhù)練。所以首先自己就要先把學(xué)習教導的內容了然于心，這樣在教新人的同時(shí)，又能讓自己再次學(xué)習。在工作教導中，我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法，用積極正向的評價(jià)來(lái)幫助新員工樹(shù)立信心，提高工作積極性。

　　在工作改善方面，老師給出了一個(gè)小視頻，不合理的工作程序會(huì )使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提高效率。在我們日常工作中也有這樣的現象，例如：在旋窯車(chē)間配電室里有很多電盤(pán)和控制的開(kāi)關(guān)，如果沒(méi)有對各個(gè)開(kāi)關(guān)做好標識，當出現跳閘現象時(shí)，就不能及時(shí)的恢復送電，還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找，就會(huì )影響正常生產(chǎn)。學(xué)習工作改善方法之后，就得把這一問(wèn)題有效的解決改善，在各個(gè)開(kāi)關(guān)柜標明是什么設備，這個(gè)線(xiàn)從哪里來(lái)，起點(diǎn)在哪里，終點(diǎn)在哪里，在柜外粘貼各設備開(kāi)關(guān)所在的配電柜，這樣大大的提高了工作效率，也使的新來(lái)的員工能及時(shí)熟悉，在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問(wèn)題。

　　在工作安全方面，基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的，思考解決方法，做出相對應的防范措施，最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中，要時(shí)常提醒員工把安全放在第一，不要馬虎大意在，對一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規章制度，停送電點(diǎn)的保護措施，事故處理的應急流程等都是對工作安全做出的防范措施。

　　這次的課程學(xué)習讓我了解了基層管理的核心內容，掌握了基本方法，我相信，只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中，就能大大提高工作效率與質(zhì)量，為企業(yè)做出更多貢獻。

基層管理干部培訓心得體會(huì )3

　　談“一線(xiàn)主管”的綜合能力提升

　　一線(xiàn)主管是沖在第一線(xiàn)、直接帶兵打仗的人，也是一個(gè)企業(yè)中與員工、產(chǎn)品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層，但往往卻是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)公司由無(wú)數個(gè)班組、車(chē)間、部門(mén)等等團體構成，而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”，如果他們能夠找準自身定位，帶好自己小團隊，確保最大限度發(fā)揮團隊效能，那公司業(yè)績(jì)一定能夠蒸蒸日上。

　　一線(xiàn)主管是“實(shí)干家”，大部分都是從優(yōu)秀員工提拔而來(lái)，在原實(shí)際操作崗位中，他們有突出的工作能力和優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，但是許多人走上“主管”這個(gè)工作崗位后，卻因工作方式方法或者管理措施不當，工作結果也不盡如人意，不僅讓自己沒(méi)了原來(lái)的工作熱情，團隊效能也無(wú)法發(fā)揮。此次的培訓內容以工作關(guān)系、工作教導、工作改善、工作安全四項核心技能為切入點(diǎn)，以理論知識、案例講解對基層管理的具體工作方法、工具進(jìn)行了全面的教學(xué)。作為一名銷(xiāo)售系統的基層管理者，雖然諸多方法和工具不是很適用，但是綜述課程所講的理論，對諸多基層的“一線(xiàn)主管”們來(lái)說(shuō)是通用的，總結幾點(diǎn)，共同分享：

　　一、設目標、勤輔導、重激勵

　　公司有愿景、企業(yè)文化和任務(wù)目標，作為一個(gè)團隊，也要有明確的工作目標，而且，一線(xiàn)主管要將工作目標傳達給團隊每位成員，讓大家清晰地理解實(shí)現目標對自己、對團隊、對組織的重要性，以及在這過(guò)程中每位員工能獲得的價(jià)值，從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目標下設定階段性的目標，讓各位團隊成員看到實(shí)現目標的可能性和努力的方向。比如說(shuō)目前銷(xiāo)售公司正在推行的銷(xiāo)售區域細分、責任下沉，就是在部門(mén)任務(wù)的前提下將責任細化到每名業(yè)務(wù)人員身上，為每個(gè)業(yè)務(wù)員制定明確的工作任務(wù)目標，讓他們身上有任務(wù)、肩上有責任、心中有思路。同時(shí)，片區經(jīng)理因人而異的對他們進(jìn)行工作指導，注重結果導向和正激勵，最大限度激發(fā)他們的工作潛能。從而實(shí)現一線(xiàn)主管和團隊成員的雙向提升，團隊績(jì)效達到最大化。

　　二、善溝通、常反省、重改善

　　作為一線(xiàn)主管，管好自己團隊中的“人”是最重要的。團隊中每名成員都是獨立的個(gè)體，對工作有著(zhù)不同的需求和想法，想要充分發(fā)揮他們的潛能志向，就必須真正了解他們。這就需要持續不斷與團隊成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷(xiāo)售部門(mén)，既有定期且正式的部門(mén)會(huì )議，部署規劃部門(mén)工作，也有小范圍的人員碰頭會(huì )，而且充分利用出差等時(shí)機與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行非正式交流，讓團隊成員既能明確部門(mén)目標，又能感受到來(lái)自領(lǐng)導的.關(guān)懷。其次，作為管理人員，要聽(tīng)得進(jìn)不同聲音，無(wú)論對錯，給予下屬發(fā)聲的機會(huì )，擇優(yōu)采納，即便不能采納也要及時(shí)反饋，給予指正建議，讓團隊成員切身感受到因為自己的主動(dòng)和建議，為部門(mén)工作帶來(lái)的改善，才能讓團隊時(shí)刻充滿(mǎn)創(chuàng )新力和活力。

　　綜上所述，一線(xiàn)主管素質(zhì)能力的提升，既包含領(lǐng)導技能、理論知識的加強，也要注重方式方法的科學(xué)合理運用，更要注重心態(tài)的改變，才能完成“優(yōu)秀員工”到“團隊領(lǐng)導者”的完美過(guò)渡，成長(cháng)為一名合格的“基層管理者”。

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