銷(xiāo)售發(fā)言致辭15篇
在平日的學(xué)習、工作和生活里，大家肯定對各類(lèi)致辭都很熟悉吧，致辭具有很強的實(shí)用性和針對性。那么你有真正了解過(guò)致辭嗎？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售發(fā)言致辭，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售發(fā)言致辭1
女士們，先生們，朋友們，兄弟姐妹們:
大家上午好!
今天，我們在這里隆重召開(kāi)XX公司表彰營(yíng)銷(xiāo)有功人員頒獎大會(huì )，表彰自今年四月份以來(lái)在公司產(chǎn)品銷(xiāo)售方面業(yè)績(jì)突出的人員。在這里，我代表XX公司全體員工，向今天獲獎的各位有功人員表示衷心的祝賀!
朋友們，公司自今年開(kāi)始，按照國家的政策規定，根據“合法、科學(xué)、實(shí)用”的原則，開(kāi)始步入穩定發(fā)展的階段。在此基礎上，從四月份以來(lái)在市場(chǎng)拓展方面，出現了一大批不畏辛苦，開(kāi)拓進(jìn)取，績(jì)效優(yōu)異的團隊銷(xiāo)售人員，這是值得慶賀的喜事。這次表彰大會(huì )，既是對獲得獎勵的績(jì)效突出人員個(gè)人嘉獎的大會(huì )，同時(shí)也是號召大家向他們學(xué)習，集思廣益，更好地擴大市場(chǎng)，實(shí)現個(gè)人與公司共同發(fā)展的雙贏(yíng)局面，再創(chuàng )新的更大業(yè)績(jì)的大會(huì )。
這次受到表彰的朋友作為我們團隊銷(xiāo)售人員的優(yōu)秀代表，是值得我們從事團隊銷(xiāo)售的每個(gè)人學(xué)習、借鑒的榜樣。
在這里，借助他們的榜樣向在座的各位朋友提三點(diǎn)希望:
第一，希望今天獲得獎勵的朋友要以此為動(dòng)力，更加奮發(fā)，“百尺桿頭更進(jìn)一步”，爭取今后獲得更大的`業(yè)績(jì)。而沒(méi)有獲得獎勵的朋友也不要灰心，要學(xué)習和借鑒獲獎朋友們的經(jīng)驗，集中他們的長(cháng)處，彌補自己還沒(méi)做到的短處和不足，腳踏實(shí)地的去奮發(fā)努力，使自己盡快成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
第二，希望朋友們要樹(shù)立遠大的理想。沒(méi)有理想就沒(méi)有動(dòng)力，我們要通過(guò)自身的不斷努力，追求和實(shí)現個(gè)人價(jià)值和家庭幸福。希望朋友們既要有不辭勞苦，勇于開(kāi)拓的拼搏精神，同時(shí)更要具有精誠合作的團隊意識，希望大家以感恩的情懷，面對身邊的人和事，更要以創(chuàng )造、創(chuàng )新的思維，去設計自己的今天和明天。
第三，希望大家要有不斷進(jìn)取的意識。在你們的身上，寄托著(zhù)公司和家庭的希望，公司的發(fā)展、家庭的富裕，與你們的績(jì)效息息相關(guān)。在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式不斷創(chuàng )新，人的思維多元復雜的新形勢下，一定要立足市場(chǎng)實(shí)際，把握不同人群，提升自身素質(zhì)，增長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)才干，這樣，才能在不斷變化的市場(chǎng)大潮中站穩腳跟，生存發(fā)展，實(shí)現自己的人生夢(mèng)想!
朋友們，我真誠的祝愿你們每天都有收獲!那樣，你們一定會(huì )以你們的方式與成功握手，與幸福同行!XX公司永遠是你們忠誠和可靠的伙伴!
謝謝大家!
銷(xiāo)售發(fā)言致辭2
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表：
隨著(zhù)我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)基本構筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用交流會(huì )，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。
一、市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠的南�！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(cháng)勢強勁，越大越贏(yíng)人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區還不一樣，有的大賣(mài)場(chǎng)紅，有的專(zhuān)賣(mài)店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線(xiàn)，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì )被市場(chǎng)牽著(zhù)鼻子走。
前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著(zhù)市內三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò )方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結構、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評價(jià)，事無(wú)俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數據，多少串腳迎。市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二、服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績(jì)效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長(cháng)的`原因里還有行業(yè)宏觀(guān)的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷(xiāo)商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類(lèi)競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責任區，給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀(guān)量化卡”的，對80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項大類(lèi)(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展潛力)的六十小項的檢查。通過(guò)人員交x打分，銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個(gè)人，更指導著(zhù)我們日后對具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當然，“直觀(guān)量化卡”現在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jì)效，給自己加壓!
三、添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內的銷(xiāo)售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商，結果是雙贏(yíng)。在我們這個(gè)隊伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切機會(huì )，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對象的心，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設計的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因為貪玩。他說(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著(zhù)，被大人抱著(zhù)又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設計師在設計餐桌時(shí)，會(huì )在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以，在日復一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。
銷(xiāo)售發(fā)言致辭3
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
非常感謝大家給我提供這次競聘演講的時(shí)機，我競聘的是銷(xiāo)售經(jīng)理，希望大家多支持我。
我是城一片區營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理xxx，現年28歲，本科文化，所學(xué)專(zhuān)業(yè)財務(wù)會(huì )計，于20年至20年在xx公司擔任xx職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后決然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)挪動(dòng)公司應聘，通過(guò)筆試層層過(guò)關(guān)最后終于因實(shí)力而被挪動(dòng)公司聘用，通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔任客戶(hù)經(jīng)理，在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間，我可以吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)歷，不斷的進(jìn)步和熟悉業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)展溝通，鍛練了我的溝通才能，學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和承受我們的產(chǎn)品，大大進(jìn)步了我的營(yíng)銷(xiāo)程度，我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應聘今天的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢，我有較強的溝通才能，在所負責的幾十個(gè)集團中從沒(méi)出現過(guò)任何客戶(hù)的晉級投訴，從來(lái)不會(huì )給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益，我可以管理好客戶(hù)管理好自已，有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷為我今天來(lái)應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實(shí)的根底：
1、具有熟悉各項挪動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年的工作經(jīng)歷使我對挪動(dòng)的業(yè)務(wù)知識，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的理解。
2、具有較強的處理問(wèn)題才能和溝通才能：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)歷，但在指導的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習和刻苦鉆研，憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習探究的經(jīng)歷，總結出了一些行之有效的方法，得到了指導和同志們的認同。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計較個(gè)人得失。當用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上，我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。
4、有較強的業(yè)務(wù)開(kāi)展才能和對市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當有新業(yè)務(wù)（如來(lái)彩鈴、天氣預報等）推出時(shí)，我總是先使用并全面理解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)效勞和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，答復詳細，并盡力推薦他們使用合適他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)開(kāi)展競賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)歷。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體安康，精力充分，敬業(yè)好學(xué)，承受才能強，進(jìn)取精神強，可以全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
如何才能讓渠道將挪動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳到達消費者面前，并且讓消費者承受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括：首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以致于標準代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧開(kāi)展，防止代理商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng)；代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)才能及銷(xiāo)售才能都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關(guān)二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來(lái)的二級渠道真正能為挪動(dòng)效勞，為挪動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值（初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)展及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時(shí)傳達）；優(yōu)化渠道構造，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐，防止“企業(yè)怕代理”的場(chǎng)面，夯實(shí)挪動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)才能。
2、加強聯(lián)絡(luò )合作
由于劇烈的市場(chǎng)競爭，在渠道上的表達已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò )的密集程度了，因此，我們在進(jìn)展渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)絡(luò )與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(cháng)期嚴密合作，才能保持挪動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪(fǎng)制度，規定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的道路和拜訪(fǎng)的內容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)施行等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò )的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場(chǎng)，趁機進(jìn)入挪動(dòng)渠道；另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強嚴密合作的同時(shí)不忘加強對渠道的掌控才能，而要加強對渠道的掌控才能一是尋求可替代代理商，二是加強對自有營(yíng)業(yè)廳的輻射才能。
3、擴大自營(yíng)廳輻射才能，掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建立是因為我們的渠道處于成長(cháng)期，云陽(yáng)挪動(dòng)因為代理渠道贏(yíng)得了很大的市場(chǎng)分額，而進(jìn)入成熟期以后，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏(yíng)來(lái)的市場(chǎng)面對著(zhù)劇烈的市場(chǎng)和競爭對手的競爭，我們需要建立和保護我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái)，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境，代理商和企業(yè)的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業(yè)需要維護市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益，兩者的關(guān)系在面對成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點(diǎn)，必須逐步擴大自有渠道的輻射才能。市公司的導向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售才能，該如何到達最正確效果呢？結合客戶(hù)經(jīng)理溝通才能強，營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征，我們應將兩者相結合，配合起來(lái)負責有形的`相關(guān)集團，既進(jìn)步了集團內的效勞才能，同時(shí)對營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)才能和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jì)效考核應配合起來(lái)考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
假如我競聘上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)時(shí)機，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何，我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。
xx廠(chǎng)系一五方案期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來(lái)，經(jīng)擴建和持續進(jìn)展系統的技術(shù)改造，現今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法消費先進(jìn)程度。四十余年來(lái)，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟社會(huì )開(kāi)展，尤其是根底設施建立、重點(diǎn)工程和重大建立工程作出了應有的奉獻。如今，隨著(zhù)中央政府與
東盟國家建立更嚴密關(guān)系，xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出，多項重大基建工程正在建立當中為xx水泥行業(yè)的開(kāi)展創(chuàng )造了良好機遇，這也對昆明水泥能否繼續保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰。
根據當前的市場(chǎng)形勢，我認為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應在國資水泥公司的指導下從以下幾方面代表昆明公司行使營(yíng)銷(xiāo)職權，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競爭中不斷創(chuàng )新業(yè)績(jì)，獲得長(cháng)足開(kāi)展:
一、調研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步構建以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以效益為目的的營(yíng)銷(xiāo)體系。 xx水泥市場(chǎng)是以低標號為主，水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末施行統一采購，故此水泥需求相對分散，絕大多數水泥客戶(hù)在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標準是價(jià)格，我廠(chǎng)消費的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標號水泥的消費本錢(qián)尚未有效下降，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢。但一些大型基建工程的客戶(hù)對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)勢，并將效勞作為產(chǎn)品的延伸概念，以?xún)?yōu)質(zhì)效勞贏(yíng)得司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)效勞，以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針，建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案，成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)效勞隊伍。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，不斷完善市場(chǎng)效勞措施，增強員工效勞意識，改善效勞態(tài)度，進(jìn)步效勞工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和效勞，實(shí)在解決用戶(hù)提出的實(shí)際問(wèn)題，以增強用戶(hù)對企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外，應在部門(mén)內建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反響機制，有效搜集市場(chǎng)信息并反響給技術(shù)及消費部門(mén)根據市場(chǎng)需求研究消費不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)展工藝改進(jìn)，有效降低消費本錢(qián)，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益，爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程，建立良好的內部管理機制。
公司當前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建立、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷(xiāo)售方案，進(jìn)展合理的銷(xiāo)售分工，并制定《用戶(hù)效勞管理制度》、《定期走訪(fǎng)制度》、《用戶(hù)效勞控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理方法》等必要的規章制度對各銷(xiāo)售環(huán)節進(jìn)展有效控制。
三、充分調動(dòng)人力資源優(yōu)勢，建立良好的銷(xiāo)售團隊及團隊文化。
人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在才能，而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識專(zhuān)長(cháng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為珍貴的資源。我將應用5w1h方法來(lái)建立高效團隊。即我們是誰(shuí)(who)?即團隊成員自我的深化認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和優(yōu)勢、對工作的愛(ài)好、處理問(wèn)題的解決方式、根本價(jià)值觀(guān)差異等;通過(guò)這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
我們在哪里(where)?每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團隊要獲得任務(wù)成功又面對外部的威脅與時(shí)機，通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合才能，找出團隊目前的綜合才能對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、進(jìn)步迎接挑戰的才能。
我們成為什么(what)?以團隊的任務(wù)為導向，使每個(gè)團隊成員明確團隊的目的、行動(dòng)方案，為了可以激發(fā)團隊成員的激情，應樹(shù)立階段性里程碑，使團隊對任務(wù)目的看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，創(chuàng )造出令成員興奮的夢(mèng)想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng)(when)?適宜的時(shí)機采取適宜的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動(dòng);團隊遇到困難或障礙時(shí)，團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)展分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)展舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地獲得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
我們怎樣行動(dòng)(how)?怎樣行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)展分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權利、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個(gè)成員之間也
應有明確的崗位職責描繪和說(shuō)明，以建立團隊成員的工作標準。
我們?yōu)槭裁?why)?對于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多企業(yè)團隊建立中都容易被無(wú)視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團()隊要高效運作，必需要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆獏⒓舆@個(gè)團隊，這個(gè)團隊運行成功與失敗對他們帶來(lái)的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的鼓勵機制引入團隊建立，可以是團隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強化根底管理，進(jìn)一步加強迫度建立。
根底管理的好壞決定了企業(yè)的戰略目的能否實(shí)現，也決定了企業(yè)持續開(kāi)展是否有堅實(shí)的繁殖內核。一個(gè)現代化的企業(yè)必須以非常堅實(shí)的、非�？煽康�、非常完善的根底管理工作為支撐。
根底管理要做到四個(gè)凡事凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監視，凡事有人負責。因此建立部門(mén)內部管理制度，形成完善內部鼓勵和約束機制是根底管理的核心內容。
比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小缺點(diǎn)隨著(zhù)企業(yè)的開(kāi)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利開(kāi)展和持續經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅實(shí)的管理根底，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調。因此我們一定要強化根底管理，克制薄弱環(huán)節。不容置疑，花各位指導和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對生疏的學(xué)生或者新兵;憑心而論，參加競爭，我一無(wú)成績(jì)，二無(wú)資歷，三無(wú)根基，優(yōu)勢更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在鼓勵著(zhù)我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我堅信，通過(guò)這樣科學(xué)的形式，推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼備的人。
在我演講即將完畢的時(shí)候，我最想說(shuō)的是:假如我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來(lái)完畢我的演講，上聯(lián)是�！皠俟炭上�，寵辱不驚看花開(kāi)”，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
銷(xiāo)售發(fā)言致辭4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
滿(mǎn)載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去，充滿(mǎn)生機的20xx年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。
實(shí)現管理職能是對出租企業(yè)的常規理解，其它方面應該很少涉及，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹及開(kāi)展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現契機，甚至創(chuàng )造契機是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需；20xx年，公司實(shí)行了車(chē)輛續簽、置換、有償更新計劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升；公司推行車(chē)輛商業(yè)保險計劃，駕駛員、公司實(shí)現雙受益。
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報，主要有以下幾個(gè)方面：
1、機構整合取得階段性成果
整合是xx最大的一件事。今年年初，xx由原來(lái)x個(gè)分公司精簡(jiǎn)為x個(gè)，xx由原來(lái)x個(gè)分公司和x個(gè)xx分公司精簡(jiǎn)為x個(gè)分公司和x個(gè)xx分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長(cháng)進(jìn)行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后，對xx所有分公司進(jìn)行了x分至x分的統一編號，并迅速統一了x家公司原來(lái)對分公司的考核標準，把整合過(guò)度期降到最短。
2、加強管理隊伍建設，做到人盡其才
伴隨著(zhù)企業(yè)的'整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過(guò)程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻的同時(shí)，也實(shí)現了自身的價(jià)值。
20xx年針對管理人員隊伍中存在的問(wèn)題，除財務(wù)部由于工作特性需要，只進(jìn)行了局部調整，暫基本維持原有結構外，其它部門(mén)調整力度、范圍都很大，人員數量大幅減少，結構優(yōu)化，崗位職能得到擴大或深化。通過(guò)調整，人員結構基本上得到優(yōu)化，根據日常工作需要，人力資源部通過(guò)開(kāi)展招聘會(huì )和網(wǎng)上招聘又吸納新員工（含內調人員）xx人次，并在不影響部門(mén)正常運轉情況下，因崗位設置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調離員工xx人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
3、提前做好續簽、置換和更新工作，穩定駕駛員隊伍
回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，xx集中進(jìn)行過(guò)一次大規模續簽行動(dòng)，數量巨大、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品，也形成了20xx、20xx年車(chē)輛集中到期的問(wèn)題，其中，20xx年x輛，經(jīng)過(guò)認真思考，公司決定，把握時(shí)機，強化續簽、置換工作，克服各種困難，再次實(shí)現了效益的提升。并且，在第x季度，提前續簽了20xx年到期車(chē)輛的x%。
4、安全與運營(yíng)工作
20xx年xx安全管理工作始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的原則緊緊圍繞安全教育和車(chē)輛檢查、交通事故及處理、保險和車(chē)輛年檢、安全保衛及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車(chē)輛維修與保養等七個(gè)方面開(kāi)展工作。
5、企業(yè)文化及精神文明建設
�、�、圍繞集團提出的品牌戰略，在做好制度建設的基礎上，xx在加強駕駛員教育方面做了大量工作，本著(zhù)從源頭抓起的思路，安全部、運營(yíng)部將業(yè)務(wù)例會(huì )制度常規化，不僅培養了管理人員的業(yè)務(wù)能力，也可以隨時(shí)根據需要第一時(shí)間開(kāi)展工作。統計20xx年數據，重大運營(yíng)違紀率、交通違法率都有相應的下降；
�、�、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了（《辦公系統管理制度及考評辦法》）。把提高職能部門(mén)的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20xx年，xx規模較大的活動(dòng)就開(kāi)展了x次，這些活動(dòng)都是圍繞著(zhù)經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行，其中影響最大的當屬xx的xx。作為一個(gè)系列活動(dòng)，不僅得到了包括xx等媒體的報道、xx部門(mén)的關(guān)注，而且直接促進(jìn)了xx的成立。
其次，今年xx歷時(shí)x個(gè)月開(kāi)展了分公司管理人員講課評比，活動(dòng)公分x個(gè)組x個(gè)階段，囊括了分公司除內勤外的所有管理人員，這次活動(dòng)有力的提高了分公司管理人員例會(huì )組織、授課、管理水平，使分公司管理人員能夠更好、及時(shí)的向出租車(chē)駕駛員傳達公司各項政策方針。
回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創(chuàng )業(yè)的艱辛，成功的不易。他飽含著(zhù)在座各位的團結拼搏和無(wú)私奉獻，就在今天，還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作順利、生活美滿(mǎn)、萬(wàn)事如意。
在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要正視現實(shí)，xx已經(jīng)直接導致了駕xx的減少，勞動(dòng)力就業(yè)的逐步高端化也開(kāi)始顯現不利影響，作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，我們該怎么做？
歷史上每一次挑戰對于xx都意味著(zhù)一次機遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰無(wú)不勝的精神，我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng )造新的輝煌。
銷(xiāo)售發(fā)言致辭5
各位同行你們好！
銷(xiāo)售的過(guò)程中，尤其是已經(jīng)成交之后，必須先做朋友后賣(mài)產(chǎn)品。不然永遠是熊瞎子掰包米，永遠都是結一個(gè)瓜�，F在有很多做銷(xiāo)售的，覺(jué)得自己各個(gè)方面都可以為什么就是做的好呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，越聰明的人越謙虛，有的人，尤其是很有成就的人都很謙虛，因為他明白一個(gè)道理，一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理，寬廣的胸襟，博愛(ài)的胸懷，在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人。反之，對自己的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自己贊美，會(huì )導致自滿(mǎn)情緒，絕對不會(huì )成為銷(xiāo)售的高手，永遠賺不到自己的美好明天，最后的結果就是在自人命苦的情況，碌碌終生。
其實(shí)做銷(xiāo)售時(shí)間不算長(cháng)，但感受卻很多，我想該總結一下經(jīng)驗了，是好是壞，幾個(gè)月再看，一目了然！
我心中的top sales應該充滿(mǎn)笑容，平易近人，充滿(mǎn)親和力，而且眼中帶有自信，這是所謂的形象！當然了良好的`銷(xiāo)售技巧，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，精通整個(gè)的行情都是有用和必須的！
不同的人，他或她銷(xiāo)售的方式各不同，喜歡吹牛皮的，慢不經(jīng)心的，談三道四的，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)的，無(wú)所不談的……很多很多的。誠然，我們的產(chǎn)品太好賣(mài)，你的銷(xiāo)售能力好還不如運氣好，盡管如此，我們依然會(huì )遇到困難，如何能克服呢？
有種說(shuō)話(huà)，有時(shí)候別人不是buy你的產(chǎn)品，而是buy你自己才會(huì )買(mǎi)這樣產(chǎn)品，你也在賣(mài)，別人也在賣(mài)，你態(tài)度好，你業(yè)務(wù)好，始終都會(huì )有優(yōu)勢的！
我的銷(xiāo)售心得，銷(xiāo)售是人與人交流達成的，個(gè)人認為，在傾談價(jià)格問(wèn)題上，我們應該站硬底線(xiàn)絕不能退讓?zhuān)f(wàn)不能陷入別人的節奏，被人牽著(zhù)鼻子走。關(guān)鍵是控制，把握節奏，就好像籃球，足球一樣，做成功了，主導權就在了。要主導，這就是我以后學(xué)習并努力的方向。
銷(xiāo)售發(fā)言致辭6
尊敬的邢剛董事長(cháng)，尊敬的各位董事、各位領(lǐng)導、各位同仁、兄弟們姐妹們，上午好。
春來(lái)冬去，轉瞬間，伊萊維克的歷史又掀開(kāi)新的一頁(yè)。20xx年是伊萊維克奠定基礎的一年，我們銷(xiāo)售部主要目標是鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘市場(chǎng)潛力。根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，按照既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系組織銷(xiāo)售人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)銷(xiāo)售人員也制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)。并根據我公司產(chǎn)品和市場(chǎng)情況，以燃油觀(guān)光車(chē)特別是燃油老爺車(chē)作為公司拳頭產(chǎn)品進(jìn)行了推廣，取的了很好的效果。20xx年銷(xiāo)售部銷(xiāo)售車(chē)輛353輛，實(shí)現銷(xiāo)售額1580萬(wàn)，基本實(shí)現預期目標任務(wù)。并在四川、重慶的市場(chǎng)份額和占有率在行業(yè)中領(lǐng)先。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行就代表著(zhù)我們企業(yè)的形象。真誠的`付出才會(huì )有回報，我相信只要我們真對待客戶(hù)像朋友和親人一樣，我們會(huì )換來(lái)客戶(hù)對我們的信任和肯定。
伊萊維克是一個(gè)整體，是一個(gè)大家庭。我們銷(xiāo)售的每一輛車(chē)，取得的每一點(diǎn)成績(jì)都離不開(kāi)生產(chǎn)、財務(wù)、技術(shù)、售后、行政等各部門(mén)的支持和幫助，你們是幕后的英雄，在此，我代表銷(xiāo)售部向你們說(shuō)一聲“謝謝”。
過(guò)去的一年，我們走過(guò)了展望計劃，艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程。我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，我們擁有了新的廠(chǎng)房，新的辦公樓，新的宿舍，新的食堂。面對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級領(lǐng)導們的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、良好的服務(wù)意識、團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許未來(lái)的道路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信伊萊維克的道路是充滿(mǎn)機遇充滿(mǎn)希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導下，我們銷(xiāo)售部的員工會(huì )以我們熱情，我們的努力，團結協(xié)作以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，一定能出色的完成任務(wù)，讓20xx年更輝煌!
銷(xiāo)售發(fā)言致辭7
各位來(lái)賓、朋友們：
今天，我們歡聚一堂，共同慶祝公司年會(huì )。值此，我代表公司全體員工，向出席今天宴會(huì )的各位來(lái)賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問(wèn)候!并致以最真誠的感謝!
今天在座的各位來(lái)賓中，有許多是我們的老朋友，我們之間有著(zhù)良好的合作關(guān)系。公司長(cháng)久以來(lái)能取得今天的成績(jì)，離不開(kāi)老朋友們的真誠合作和大力支持。對此，我們表示由衷的欽佩和感謝!同時(shí)，我們也為有幸結識新朋友而感到十分高興。在此，我謹再次向新朋友們表示熱烈歡迎，并希望通過(guò)合作能與大家建立廣泛的聯(lián)系和深厚的友誼! 朋友們，春風(fēng)拂柳，既意味著(zhù)我們收獲辛勤耕耘的回報，更預示著(zhù)我們開(kāi)始邁向新一輪的風(fēng)雨征程。今天，x公司特備薄酒一杯，謹此答謝朋友們多年來(lái)和騰盛風(fēng)雨同舟，攜手同進(jìn)，合作共贏(yíng)。為此，我提議，請舉杯：
這杯酒，是感謝的酒，感謝各位一年來(lái)對騰盛的關(guān)懷厚愛(ài)、鼎力支持!
這杯酒，是喜慶的酒，慶祝今天的合作成功，分享收獲喜悅。慶祝明天的勝利，我們再相逢!
這杯酒，是祝福的酒，祝福大家身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、大展鴻圖!
這杯酒，是祝愿的`酒，祝愿在未來(lái)的合作中，我們的友情更深、心情更好、生意更旺!
這杯酒，是壯行的酒，未來(lái)的征程中，充滿(mǎn)著(zhù)坎坷和艱辛，讓我們手挽著(zhù)手，心連著(zhù)心，踏著(zhù)泥濘的路，迎著(zhù)朝陽(yáng)，朝著(zhù)更高、更遠、更快的目標前進(jìn)!
干杯!
銷(xiāo)售發(fā)言致辭8
尊敬的總經(jīng)理、書(shū)城各位同事：
大家好!
時(shí)間在我們不經(jīng)意間已消失，籌建時(shí)的情景還恍若眼前，今天我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導XX年銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì )。
好的開(kāi)始是成功的一半，的成績(jì)也是成功的開(kāi)始，總結過(guò)去一年的歷程，我們走過(guò)的路并不平坦，前進(jìn)的每一步，都刻著(zhù)大家面對挫折的激情和喜悅的.成功，在此我感謝陪伴一路走來(lái)的各位同事，感謝你們的堅持和努力，在此向你們說(shuō)一聲謝謝，因你們而驕傲，我對在座各位充滿(mǎn)信心、也對集團公司下達的XX年各項指標完成充滿(mǎn)信心。
一年來(lái)各項工作的開(kāi)展和順利完成離不開(kāi)總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心，離不開(kāi)全休同事的辛勤付出。XX年我們將繼續拼搏、積極進(jìn)取、讓全體同事的辛勤和勞動(dòng)付出得到豐厚的回報，也向集團、省公司總經(jīng)理交上一份滿(mǎn)意的答卷!最后在這辭舊迎新的時(shí)刻，祝大家新春快樂(lè )!也預祝集團的明天更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
銷(xiāo)售發(fā)言致辭9
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好!
能參與今天的銷(xiāo)售總監競聘，我深感榮幸。實(shí)行公平、公正、公開(kāi)競爭上崗，是公司人事制度的重大舉措，也是公司加強員工隊伍建設的有效方法。
我叫xxx，今年xx歲。xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日，xx購物中心傳統工藝部工作任領(lǐng)班;兼超市部酒水銷(xiāo)售的領(lǐng)班。20xx年xx月xx日至今，任酒類(lèi)銷(xiāo)售代表;兼xxxx品牌部的品牌主管。在這近xx年的歲月里，我在領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助下，年年完成銷(xiāo)售任務(wù)。近十二年的磨練和努力，我的知識結構、銷(xiāo)售能力和管理水平有了較大的提高，這也增強了我參加這次銷(xiāo)售總監競聘的信心。
雖然這一職位的要求很高，但我有勝任的自信和勇氣。我的優(yōu)勢是：
1、具備良好的團隊管理、協(xié)調溝通能力和人際交往能力，管理不死板不生硬，善于激勵員工工作積極性。在日常生活和工作中，我非常注重在學(xué)習和實(shí)踐中不斷加強個(gè)人銷(xiāo)售能力，帶好隊伍的水平。
2、具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。xxxx品牌銷(xiāo)售主管工作做了八年多，累積了一定的工作經(jīng)驗。工作踏實(shí)勤奮、勇于承擔部門(mén)領(lǐng)導下達的各項銷(xiāo)售工作指標、抗壓力較強，具備良好的分析判斷、決策、資源整合的能力，有一定的談判技巧，工作責任心強，有一定的自我控制能力，能承受較大工作壓力。
3、有不斷進(jìn)取的意識。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，興趣是最好的教師。我喜歡xxxx品牌銷(xiāo)售工作，近幾年的學(xué)習和實(shí)踐，我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界，工作中善于學(xué)習新的東西，善于發(fā)現問(wèn)題，有一定處理突發(fā)事件的能力，為我今后的工作取得成績(jì)奠定堅實(shí)的基礎。
4、有較強的組織協(xié)調能力。與單位其它部門(mén)溝通順暢，增強了大局觀(guān)念，豐富了管理經(jīng)驗，提高了分析、綜合、決策能力。
回顧我的成長(cháng)歷程，我深深感謝各位領(lǐng)導和同事對我的支持。當然，由于工作閱歷和自身個(gè)性的局限，工作的超前性和預見(jiàn)性還有待于加強，對原則性下處理事情的靈活性把握得不夠好。如果這次競聘主管能成功，我將從以下幾個(gè)方面入手，做一名xxxx品牌銷(xiāo)售主管，絕不辜負大家的期望。
1、通過(guò)自身的努力提高工作能力，起到帶頭作用，增強部門(mén)整體凝聚力，加強部門(mén)工作、人員的精細化管理。
2、配合經(jīng)理，采取多種形式搞好xx品牌銷(xiāo)售工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工堅決完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標，創(chuàng )新舉措搞營(yíng)銷(xiāo)。任務(wù)指標是按商品品類(lèi)分配的，因此先前所制定的“終端賣(mài)場(chǎng)品項、陳列互察表”是否能夠按要求執行，就顯得尤為重要了。在督促此項工作進(jìn)行的同時(shí)，自身還要不斷的深入到終端賣(mài)場(chǎng)，第一時(shí)間掌握客戶(hù)的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，也是做好此項工作的重要環(huán)節。另外對此項工作，我計劃在以后做月度任務(wù)指標分配時(shí)，適當考慮現實(shí)中的部分客觀(guān)因素，盡可能較為合理的將月度任務(wù)指標分配到個(gè)人。
3、堅決有效執行公司今年9月份實(shí)行的5G手機業(yè)務(wù)定位管理。嚴格按照制定的要求去管理，解決業(yè)務(wù)員出現的.問(wèn)題時(shí)既不能優(yōu)柔寡斷同時(shí)也不能武斷。對一些能夠通過(guò)溝通解決的問(wèn)題，改正不犯即可。對另外一些業(yè)務(wù)人員即便溝通，但事實(shí)已給自身業(yè)務(wù)工作乃至部門(mén)帶來(lái)?yè)p失的嚴重問(wèn)題，一定要上報到經(jīng)理，并提出自己的處理意見(jiàn)，通過(guò)事實(shí)來(lái)教育部門(mén)其他人員引以為戒。
4、加大對業(yè)務(wù)人員工作情況的監察力度。嚴格要求業(yè)務(wù)人員按照規定詳盡填寫(xiě)“業(yè)務(wù)員跑店計劃表”、“終端賣(mài)場(chǎng)品項、陳列互察表”�！爸挥锌吹降牟攀亲钫鎸�(shí)的”，本著(zhù)這種想法，我也要每周給自己制定察店計劃，并作出詳細的察店情況記錄，每日進(jìn)行匯總，將問(wèn)題當日通報給相關(guān)業(yè)務(wù)人員，規定整改日期，預期未改的將在月績(jì)效中給予處罰，并繼續跟蹤整改結果，直至解決。
5、提高市場(chǎng)分析能力。商品庫存把控能力方面，在今后工作中，我將更加注重同各廠(chǎng)家間的及時(shí)有效溝通，每次將與廠(chǎng)家進(jìn)行溝通談判的內容加以備忘、注重對事件處理的跟蹤記錄、加大對存儲量不足產(chǎn)品廠(chǎng)家發(fā)貨的督促力度。注重廠(chǎng)家和業(yè)務(wù)人員的信息反饋意見(jiàn)，將信息以備忘形式記錄，并第一時(shí)間上傳至部門(mén)經(jīng)理。
6、針對違規銷(xiāo)售行為予以嚴查嚴處。在貨源上嚴格控制，能夠第一時(shí)間掌握客戶(hù)的最新經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，向賣(mài)場(chǎng)施加壓力的同時(shí)，也要對相應的業(yè)務(wù)人員制定適當的明確的處罰標準，雙管齊下，以此來(lái)增強部門(mén)整體對市場(chǎng)的把控力度。
假如我競聘成功，我將在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標，自強不息，積極進(jìn)取，做到“以為爭位，以位促為”!
我的競爭上崗演講結束。謝謝大家!
銷(xiāo)售發(fā)言致辭10
周三下午的慈善義賣(mài)，一個(gè)相對普通的小職位讓我感受到了努力后的成功。
“壽司賣(mài)起來(lái)很便宜！五塊三！”我的手充當著(zhù)揚聲器的“角色”——它在我的嘴前呈喇叭狀。希望聲音可以放大，讓更多人聽(tīng)到。這句話(huà)我都記不清喊了多少次了，更別提有多少客戶(hù)拒絕了�？粗�(zhù)這20塊錢(qián)的美味壽司套餐，我絕望了。還好我們棒棒糖目前賣(mài)的還不錯，所以我還是笑得很燦爛。真不知道這種好吃的壽司什么時(shí)候能賣(mài)！
一個(gè)男孩從愛(ài)的噴泉后面向我們走來(lái)。他東張西望，似乎對自己的想法沒(méi)有把握。好像很容易被“捏造！”我心中有了一絲希望，心想：“為什么不再試一次呢？"也許會(huì )成功，風(fēng)雨過(guò)后就是晴天！
我伸出雙手，用大拇指和食指捏了捏費沈冰懷里的壽司，又走到他面前，指著(zhù)壽司對他說(shuō)：“小朋友，你好！你嘗過(guò)壽司嗎？這壽司又便宜又好吃！”費沈冰趕忙幫她：“是啊，真好吃！"他眨著(zhù)大眼睛，盯著(zhù)壽司。他問(wèn)：“便宜，多少錢(qián)？”！”我想：“還有希望！他好像有興趣！我一定要說(shuō)服他買(mǎi)下這盒壽司！”我后退了一步，笑著(zhù)說(shuō)，“20塊錢(qián)！”“��？”他有點(diǎn)驚訝，似乎無(wú)法接受這個(gè)價(jià)格。我趕緊說(shuō)：“原價(jià)5元2個(gè)！這里12個(gè)，土豆絲酸菜，很劃算！"
我心里極度緊張，因為20塊錢(qián)成交不成交就看他的話(huà)了！我心里暗暗加油：“我要買(mǎi)！趕緊買(mǎi)！"雖然只是短短十幾秒的時(shí)間，但似乎比十個(gè)世紀還要長(cháng)。大概過(guò)了15秒，他終于回應了�？赡苁菗奈因_他，他走上前去，仔細的看了一遍壽司套餐，然后點(diǎn)點(diǎn)頭，然后拿出錢(qián)包“抱”在懷里，高高興興的.給了我20塊錢(qián)。徐克宇看到錢(qián)，驚呼：“太好了！”
業(yè)務(wù)員的崗位有被拒絕的損失，也有交易后的快樂(lè )。我覺(jué)得我得到的快樂(lè )更多！堅持是成功的關(guān)鍵。我一直相信一句話(huà)：風(fēng)雨過(guò)后是晴天！
銷(xiāo)售發(fā)言致辭11
尊敬許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：
今天，公司在盛京富麗華酒店召開(kāi)年終總結表彰大會(huì )，總結已經(jīng)過(guò)去20xx年，布置20xx年工作，同時(shí)對在去年工作中取得優(yōu)異成績(jì)員工進(jìn)行表彰。在此，我對將獲得公司表彰員工表示誠摯祝賀，同時(shí)也預祝年會(huì )圓滿(mǎn)成功，為今年工作鼓好勁，鋪好路，總結好經(jīng)驗教訓，以利我們在今年工作中取得更好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)！
回顧已經(jīng)過(guò)去20xx年，對我們公司來(lái)說(shuō)，是由小孩成長(cháng)為大小伙一年，是揮灑淚水和汗水奮斗一年，是取得輝煌業(yè)績(jì)一年！下面，我總結一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)工作，計劃一下今年工作。
一、20xx年所做主要工作
去年，我分管工作是遼南市場(chǎng)和行政人事，工作千頭萬(wàn)緒，但主要是作了以下幾項工作：
�。ㄒ唬┙⒓軜�。所謂建立架構，一個(gè)是公司，另一個(gè)是市場(chǎng)。
去年2月10日，我正式加入公司。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人；公司沒(méi)有一個(gè)可以單獨支撐起來(lái)部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內勤：魏x。當時(shí)有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽(tīng)，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司正常運行；后來(lái)又陸續更換和替換了一些人，各部門(mén)才有了今天規模，保證了公司以銷(xiāo)售為中心各項工作正常展開(kāi)。我真誠感謝大家加入公司！沒(méi)有你們加入xxxx，就沒(méi)有公司蓬勃發(fā)展今天！
我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司：錦州和丹東。隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)持續開(kāi)展，陸續在銷(xiāo)售得比較好或者有發(fā)展潛力市（縣）組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山7個(gè)分公司�，F在，9個(gè)分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區域銷(xiāo)售展開(kāi)。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn)，以代理商為節點(diǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )布局，為今年我們銷(xiāo)售持續上量，完成上級公司下達銷(xiāo)售任務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。
�。ǘ┱衅溉藛T。人才短缺是所有公司發(fā)展瓶頸。任何事情都需要人來(lái)做，沒(méi)有人是萬(wàn)萬(wàn)不行。今年以來(lái)，在許總支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機銷(xiāo)售總監x，經(jīng)理xx；副經(jīng)理或區域經(jīng)理x；銷(xiāo)售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家加入，才有了xxxx蓬勃發(fā)展今天。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�。我剛剛到公司時(shí)候，如果說(shuō)當時(shí)沒(méi)有任何章程也不為過(guò)。在這一年中，我組織起草或起草了各類(lèi)規章制度11個(gè)，以公司文件名義下發(fā)，他們是：《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準權限規定》、《公司各類(lèi)人員差旅費報銷(xiāo)標準》、《保內、保外維修獎勵政策》、《配件銷(xiāo)售提成獎勵政策》、《銷(xiāo)售人員薪酬標準》、《公司職能部門(mén)各職級員工薪資標準和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話(huà)費報銷(xiāo)制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車(chē)輛購置和各類(lèi)補助方案》和《關(guān)于明確財務(wù)報銷(xiāo)審批權限規定》，對公司發(fā)展起了規范作用。
�。ㄋ模┙M織銷(xiāo)售。我是在去年4月初正式接管遼南市場(chǎng)，負責大連、營(yíng)口、鞍山、遼陽(yáng)和盤(pán)錦5個(gè)市市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。當時(shí)遼南市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員沒(méi)有一人，經(jīng)理只有半個(gè)人，而公司下達給我銷(xiāo)售任務(wù)數是80臺裝載機。面對殘酷市場(chǎng)競爭，面對常林產(chǎn)品知名度低、市場(chǎng)占有率低情況，我在自己直銷(xiāo)基礎上，重點(diǎn)從招聘人才、組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )入手，才形成了現在網(wǎng)絡(luò )布局。截止目前，遼南區域實(shí)現銷(xiāo)售x多萬(wàn)；全年我直銷(xiāo)了x臺近x萬(wàn)（裝載機x臺、平地機x臺、壓路機x臺、推土機x臺）；遼南5市已經(jīng)組建了4個(gè)分公司：岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山；下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來(lái)一位經(jīng)理，我遼南區域已經(jīng)有五員獨擋一面大將，為今年銷(xiāo)售展開(kāi)，完成今年公司下達給我遼南區域銷(xiāo)售臺量和銷(xiāo)售額奠定了良好基礎。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行管理。如果離開(kāi)了以銷(xiāo)售為中心工作，行政管理沒(méi)有自己獨立工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些工作任務(wù)，具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首綜合管理部人員做，他們做了大量繁雜、默默無(wú)聞工作，你們辛苦了！首先是確定了公司新址，進(jìn)行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類(lèi)通知28個(gè)，其中下發(fā)了處分通報x個(gè)，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規范了公司員工行為。再次是成功完成了xx個(gè)分公司內部裝修。第四是及時(shí)采購和下發(fā)了各類(lèi)物品，保證了公司正常運轉。全年采購和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒(méi)有辦法統計。第五是完成了公司員工培訓、半年和年會(huì )、產(chǎn)品展會(huì )及日常吃、住、行大量繁雜后勤保障工作，保證了公司正常運轉。
二、存在主要問(wèn)題：
縱觀(guān)20xx年工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在許多不足和問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
一是人員招聘質(zhì)量和效率沒(méi)有達到用人單位要求。雖然去年我們總計招聘了x人，但招聘人員數質(zhì)量，還沒(méi)有讓用人單位滿(mǎn)意，甚至有崗位還有一二個(gè)月招不上人來(lái)現象，拉了公司正常工作后腿。
二是規章制度執行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規模還不夠大，游擊習氣還沒(méi)有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法現象，說(shuō)比較很，動(dòng)手處理時(shí)候，瞻前顧后，考慮個(gè)人情面較多。
三是所管區域銷(xiāo)售不夠理想。雖然我主管區域和展開(kāi)銷(xiāo)售比較晚，但我個(gè)人銷(xiāo)售能力還不夠強，在四個(gè)區域銷(xiāo)售排名中，一直排在第三位，沒(méi)有取得銷(xiāo)售額和臺量質(zhì)和量突破。
四是人員成分還比較新。我所轄遼南區域和綜合管理部人員，加入公司時(shí)間都不長(cháng)，業(yè)務(wù)知識還不夠高，對公司了解還不夠深，可能還要有很長(cháng)時(shí)間磨合，才能有所提高。
五是風(fēng)險控制還存在問(wèn)題。我們銷(xiāo)售裝載機中，有起訴客戶(hù)。說(shuō)明我風(fēng)險意識還不夠強，對分公司風(fēng)險控制還不到位。對此，我負主要責任。
三、20xx年工作計劃
今年，我們公司銷(xiāo)售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區域和各部門(mén)、各分公司，加大工作力度，創(chuàng )新工作方法，腳踏實(shí)地，以不懈斗志，努力拼搏，一定要超額完成公司下達工作任務(wù)。
一是在區域銷(xiāo)售臺量上完成x臺。公司今年下達給遼南區域銷(xiāo)售任務(wù)額是裝載機x臺，道機（壓路、平機機和兩頭忙）x臺，推土機x臺、國機挖掘機x臺，JCB挖掘機x臺，總計x臺。我給各分公司下達任務(wù)總額是x臺，銷(xiāo)售額為x萬(wàn)。我是隊伍干部出身，只要手里有人有槍?zhuān)瑥棾渥�，沒(méi)有完不成任務(wù)�，F在，遼南區域有xx個(gè)分公司做支撐，正在著(zhù)手組建大連分公司；有張x、畢x等五位經(jīng)理鼎力相助，另外還有x名成熟業(yè)務(wù)員拚力相爭；截止到今天，已經(jīng)銷(xiāo)售了x臺（裝載機x臺，兩頭忙x臺），我看完成全年銷(xiāo)售任務(wù)應該沒(méi)有問(wèn)題。所以，我對完成公司下達20xx年銷(xiāo)售任務(wù)充滿(mǎn)信心，不僅要完成x臺，而且要超額完成，達到銷(xiāo)售x臺以上，銷(xiāo)售額達到x萬(wàn)，這個(gè)目標是完全能夠達到！
二是在區域銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售臺量上保三爭二。在去年銷(xiāo)售中，遼南區域也曾有過(guò)領(lǐng)先月份，但到月底時(shí)排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說(shuō)x個(gè)分公司和4位得力分公司經(jīng)理有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。
三是控制好市場(chǎng)風(fēng)險。今年，我要把主要精力放在控制風(fēng)險上。去年，因為是第一年銷(xiāo)售，有客戶(hù)條件不是很好，首付比較低我們也放了車(chē)，才造成了拖回車(chē)，起訴了客戶(hù)情況發(fā)生。今年，首付太低和客戶(hù)條件不太好，我們心里不是很有底，我不會(huì )放車(chē)。遼南區域x位分公司經(jīng)理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險，你們心里都沒(méi)有底，也別打電話(huà)報給我，找我我也不會(huì )答應放車(chē)。
四是抓好分公司正規化建設。目前，遼南區域x個(gè)分公司組建時(shí)間都不長(cháng)，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷(xiāo)售、售后服務(wù)、內勤都加入工程機械這行時(shí)間都不長(cháng)，加上公司職能部門(mén)人員成分也比較新，所以一定會(huì )有功率損失情況發(fā)生。在今年工作中，我會(huì )從嚴要求，一抓分公司內部培訓，二抓公司組織培訓，三抓在具體工作中以銷(xiāo)售代訓，四抓及時(shí)處理各種問(wèn)題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進(jìn)銷(xiāo)售。
五是抓好行政管理工作。剛才我說(shuō)過(guò)，除了以銷(xiāo)售為中心工作，職能部門(mén)沒(méi)有自己?jiǎn)为毠ぷ�。我們綜合管理部同仁，會(huì )全身心地投入工作中去，本著(zhù)服務(wù)、保障、指導、監管工作原則做好自己本職工作，促進(jìn)以銷(xiāo)售為中心各項工作任務(wù)完成。借此機會(huì )，我把綜合管理部工作原則具體含義給大家做個(gè)解釋?zhuān)┐蠹冶O督：
服務(wù)：為銷(xiāo)售一線(xiàn)服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導服務(wù)。保障：保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行、保障員工工作生活正常進(jìn)行、保障各類(lèi)會(huì )議正常進(jìn)行、保障公司各部和各分公司正常運行。指導：指導基層各單位按照公司各項規章制度做好。監管：監督部門(mén)和各分公司落實(shí)好公司各項規章制度，對違規人和事及時(shí)發(fā)現、調查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司規定來(lái)做。
六是抓好各區域、各部門(mén)和各分公司協(xié)調工作。我作為主管行政人事工作副總經(jīng)理，同時(shí)我還有一個(gè)重要工作職責，那就是要做好各區域、各部門(mén)和各分公司協(xié)調工作。家和萬(wàn)事興。同樣，只有公司各區域、各部門(mén)和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰斗力。我會(huì )本著(zhù)公司利益至上，以公平、公正、公開(kāi)原則，兼顧公司、各單位、個(gè)人利益，處理各單位和個(gè)人任何事情。不可否認是，我所做任何決定，站在小單位和個(gè)人立場(chǎng)上，可能會(huì )感覺(jué)自己利益受到了損失。我18年農民24年軍人經(jīng)歷，決定了我不會(huì )戴有色眼鏡看人。如果有對不起大家地方話(huà)，只有請大家諒解了！
四、講三點(diǎn)感想
經(jīng)過(guò)去年全體員工合力拼搏，我們公司取得了驕人業(yè)績(jì)，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬(wàn)千。在此，我發(fā)三點(diǎn)感慨，供大家借鑒。
一是正確看待我們取得成績(jì)和存在不足。
去年一年，我們公司一共完成了各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售億元，其中常林裝載機是常林公司給我們下達任務(wù)臺量x%，是20xx年xx市場(chǎng)銷(xiāo)售臺量x%。公司從年初x個(gè)人，發(fā)展到目前x人，預計春節后達到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機械公司要花三到五年才能走完路�？戳艘陨蠑底�，我們有理由為我們取得成績(jì)而高興！
但我們在為完成如此輝煌業(yè)績(jì)歡呼雀躍同時(shí)，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面銷(xiāo)售臺量和銷(xiāo)售額，與x等國內知名品牌一個(gè)地級市銷(xiāo)售臺量和銷(xiāo)售額沒(méi)有多多少，甚至還沒(méi)有個(gè)別品牌一個(gè)地級市銷(xiāo)售額和臺量多，我們是沒(méi)有更多理由高興！
我想說(shuō)是，我們即要充分認識到我們所取得成績(jì)，上面銷(xiāo)售臺量和銷(xiāo)售額，是我們全體員工用汗水和心血換來(lái)，來(lái)之不易！我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售臺量和銷(xiāo)售額都是“零”，都是從“零”起步，我們都站在同一起跑線(xiàn)上，年底才能見(jiàn)分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉贸煽?jì)而陶醉話(huà)，我們就太渺小了；今年年底，我們將取得更大成績(jì)時(shí)候，即要完成總量x臺，完成銷(xiāo)售額將超過(guò)2個(gè)億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢？我們所應該做就是，上下團結一心，努力拼搏，盡心做好自己本職工作，為今年完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，去做出我們自己貢獻！
二是只要我們公司上下團結進(jìn)取沒(méi)有完不成任務(wù)。
我們去年這所以取得如此輝煌業(yè)績(jì)，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝銷(xiāo)售團隊，有一支保障有力職能部門(mén)團隊。這個(gè)團隊是上下團結。就向《孫子兵法》中說(shuō)那樣，“上下同欲者勝”。這一點(diǎn)我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總去x股份公司開(kāi)會(huì )，捧回了“特殊貢獻獎”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎”和常林股份有限公司“戰略合作代理商”三塊金牌。特別是戰略合作代理商，在全國一百多家代理商中，獲此殊榮，僅僅x家，而我們xxxx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚一家！所以，今年建設一支優(yōu)秀攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝優(yōu)秀團隊仍然是我們公司領(lǐng)導主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀團隊，有這么好產(chǎn)品，有這么好市場(chǎng)，有這么高干勁，上下同心，就沒(méi)有攻不下山頭！就沒(méi)有完不成銷(xiāo)售臺量和任務(wù)！
三是面對強手勇敢亮劍！
去年，有兄弟工程機械公司已經(jīng)把我們當作對手了，處處打壓我們；我在xxxx內部QQ號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴懲不貸”。出現這些情況，說(shuō)明他們看到了我們實(shí)力和潛力，這些我們要深深引以自豪！沒(méi)有強大對手和我們叫板，我們就沒(méi)有目標，就沒(méi)有干勁，就不能激發(fā)我們無(wú)限潛能！我預計，到今年年底時(shí)，會(huì )有更多兄弟工程機械公司把我們公司當作對手！狹路相逢勇者勝！碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座全體員工，你們是不會(huì )同意！我們怎么做？我們所能做就是，拔出自己佩劍來(lái)，迎上去，站穩丁字步，對手還沒(méi)有出手我們先亮出自己佩劍來(lái)，抓住先機，出劍吧！用你們青春汗水、用你們辛勤勞動(dòng)、用你們嫻熟銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應該取得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，讓我們對手公司老板，看著(zhù)我們公司出色銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和蓬勃發(fā)展而投來(lái)敬佩和無(wú)奈目光，讓對手公司銷(xiāo)售人員望著(zhù)我們手中閃亮劍尖而心驚膽戰吧！我們公司領(lǐng)導相信你們能行，我們等著(zhù)你們好消息！
我講話(huà)完了，謝謝大家！
銷(xiāo)售發(fā)言致辭12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁以及各位同事：大家下午好！
今天我能獲得這一榮譽(yù)，心情非常的激動(dòng)，首先我要感謝公司給予我了這個(gè)展示自我、實(shí)現價(jià)值的平臺，沒(méi)有公司領(lǐng)導的看重與栽培，就沒(méi)有我今天的成績(jì)。同時(shí)，我要感謝領(lǐng)導、同事以及XXX項目的所有同仁們，獲得今天的成績(jì)，除了我個(gè)人的努力外，團隊的協(xié)作才是創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)佳績(jì)的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊，在這個(gè)團隊里有富有經(jīng)驗、具有先進(jìn)管理水準領(lǐng)導，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當得起這份榮譽(yù)，他們都是我學(xué)習的榜樣。
同時(shí)，有物業(yè)部、財務(wù)部、工程部等同事對我們的幫助，我們的營(yíng)銷(xiāo)工作才能如此順利的開(kāi)展，感謝你們。
作為營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，我認為有五個(gè)方面的要素：
一、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員首先必須保持長(cháng)久的.熱情和積極性，要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神；
二、是學(xué)習，要加強學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使自己更加專(zhuān)業(yè)化，在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，及時(shí)的了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)，才能加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心；
三、是服從，其實(shí)公司領(lǐng)導已經(jīng)把完善的銷(xiāo)售流程都制定出來(lái)了，我們把營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說(shuō)，按流程接待客戶(hù)、認真做好客戶(hù)信息登記、及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)等等；
四是服務(wù)、用一個(gè)熱情的心是對待每一個(gè)客戶(hù)，不管售前、售中還是售后，以真誠的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，特別是我們樓盤(pán)，有很多老客戶(hù)，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；
五是配合，同事間的互相配合，營(yíng)銷(xiāo)出緊張的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，是造成火爆銷(xiāo)售的關(guān)鍵；這五個(gè)方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，慎之又慎的選擇了XXX項目，在這里我做出了成績(jì)，并得到了成長(cháng)，在年末之際，我可以對自己說(shuō)，我做了多么正確的選擇，20xx年我要做出更好的成績(jì)，來(lái)回報公司！
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首我們過(guò)去，腦袋里浮現的都是我們團隊一起的經(jīng)歷——10月的長(cháng)沙軍訓、11月。XX月的外出上門(mén)拜訪(fǎng)拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子，有累過(guò)、有笑過(guò)，也有人哭過(guò)，我們都做出了成績(jì)，我們是一個(gè)家庭，20xx年，相信我們會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)！
在此我真誠地祝愿大家新年快樂(lè )，身體健康，合家幸福！謝謝大家！
銷(xiāo)售發(fā)言致辭13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：你們好!
我叫XX，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講，心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我覺(jué)得能通過(guò)這次競聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來(lái)，使我堅信：能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起，我虛心向前輩們學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒，將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。一年來(lái)的工作中，我積極的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強自身的修養。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的.優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識，常在工作中向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學(xué)習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。并對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是：“積極主動(dòng)，團結團隊，注重效益，熱情服務(wù)�！睂�(shí)際工作中，我會(huì )做到學(xué)習到位，準備到位，服務(wù)到位，處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下，在具體指導下，團結身邊的同事，共同做好以下工作：
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用，在工作中積極主動(dòng)，銳意創(chuàng )新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，確保各項工作安全穩定運行。發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情，同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導調整思路和決策服務(wù)，以促進(jìn)部門(mén)各項工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路，工作方法要善于總結，全方位，多角度的思考問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維，總結舊經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法，使客服部的工作充滿(mǎn)生機和活力。
第四、加強團隊的凝聚力，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。
第五、帶領(lǐng)團隊熟悉客服員職責，提高團隊素質(zhì)，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團隊提高業(yè)務(wù)能力，增強工作主動(dòng)性和服務(wù)意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管客戶(hù)談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規范的服務(wù)�！蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現自己的實(shí)力，體現自身價(jià)值，共同取的很好的業(yè)績(jì)，為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事!請你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的，請大家支持!
謝謝!
銷(xiāo)售發(fā)言致辭14
尊敬的x董事長(cháng)、x總:
尊敬的各位領(lǐng)導、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過(guò)了不平凡的一年！
20x2年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕，充滿(mǎn)希望與朝氣的20x3年又悄然走來(lái)。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx銷(xiāo)售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問(wèn)候和新春的祝福！
剛才聽(tīng)了x總的講話(huà)，我們深受鼓舞！x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過(guò)的20x2年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20x3年。多年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導和所有同事對xx銷(xiāo)售公司無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會(huì )到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助！
20x2年是我們積極參與激烈市場(chǎng)競爭的一年,也是接受?chē)谰魬鸷涂简灥囊荒�。一年�?lái)，面對市場(chǎng)整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務(wù)，這些成績(jì)的取得是集團公司正確指引和大力支持的結果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導，各位同事及xx銷(xiāo)售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚鞭自?shī)^蹄!”�；仨�20x2，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長(cháng)早有預示：“20x2年市場(chǎng)經(jīng)濟不穩定，我們要適應新形勢，沉著(zhù)應對，科學(xué)而為，以新觀(guān)念新策略，擁抱新市場(chǎng)，迎接新挑戰�！�
過(guò)去的20x2年，可以說(shuō)確實(shí)困難重重，遠超預期。一年來(lái)，我們立足于完善服務(wù)，著(zhù)眼于深化團隊建設，xx銷(xiāo)售公司全體同仁的責任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據xx銷(xiāo)售公司發(fā)展實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)目標；管理得到進(jìn)一步加強，公司形象有所提升，xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì )如下：
一、用心打造精英團隊，沉著(zhù)應對困難局勢。
一個(gè)人的力量永遠是有限的，只有大家團結一心，才能取得更好的成績(jì)。
市場(chǎng)競爭歸根到底是人才的競爭，這句話(huà)對于我們來(lái)說(shuō)可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷(xiāo)售團隊是每一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設定共同目標是團隊建設的基礎，強烈的團隊精神，來(lái)自于共同的奮斗目標。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實(shí)和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮；而有時(shí)，整個(gè)團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰”的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷(xiāo)售，有利于銷(xiāo)售，充分調動(dòng)分公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造力，帶動(dòng)銷(xiāo)售團隊共同成長(cháng)，激發(fā)銷(xiāo)售團隊的`持久戰斗力。
二、繼續推行目標營(yíng)銷(xiāo)，完善服務(wù)，穩定老客戶(hù)，并積極拓展新市場(chǎng)。
市場(chǎng)有這樣一條基本定律：市場(chǎng)的要求只會(huì )越來(lái)越高，市場(chǎng)的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應這條定律，就說(shuō)明我們的工作出了問(wèn)題。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，積極應對變化，快速響應市場(chǎng)，才會(huì )不斷滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待，真正讓我們的每一個(gè)客戶(hù)深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來(lái)市場(chǎng)的競爭中我們將難言長(cháng)久立足！
回首過(guò)去，展望未來(lái)。
新的一年又將開(kāi)啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢(mèng)想。展望20x3年，面對更為復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來(lái)，xx銷(xiāo)售團隊充滿(mǎn)信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結奮戰，實(shí)實(shí)在在做人，腳踏實(shí)地做事。為集團公司二次創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，xx集團的明天一定會(huì )更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂(lè )！身體健康！合家幸福！
謝謝!
銷(xiāo)售發(fā)言致辭15
同志們，下午好！
舊歲已去，新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開(kāi)值班長(cháng)以上干部會(huì )議暨20xx年工作總結20xx年經(jīng)濟責任承包簽訂大會(huì )。主要目的就是總結和思考過(guò)去，展望和規劃未來(lái)。在過(guò)去的一年里，有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。
20xx年，對于我們長(cháng)江棉紡織有限公司來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問(wèn)題呢？要想20xx年能有個(gè)好的開(kāi)門(mén)紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問(wèn)題的所在，想出解決的辦法。下面我就來(lái)給大家具體的匯報一下今年工作的開(kāi)展情況。
20xx年我公司實(shí)現產(chǎn)值17506萬(wàn)元，與20xx年全年相比增加5559萬(wàn)元，增長(cháng)率46.53%；實(shí)現銷(xiāo)售收入17945萬(wàn)元，同比增長(cháng)6607萬(wàn)元，增長(cháng)率58.27%；完成純收入1315萬(wàn)元，同比下降102萬(wàn)元，下降比例7.2%。
從上面的數據可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷(xiāo)售是在大幅的上升，但卻并沒(méi)有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。
我們的百元銷(xiāo)售創(chuàng )純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀(guān)原因，不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊戰爭結束后，即四月份就出現了非典疫情，下半年的棉花及農副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。
這一系列的客觀(guān)原因的出現，自然會(huì )令我們損失慘重。對干這方面，我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀(guān)原因，不會(huì )長(cháng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內部存在的問(wèn)題。只有扎實(shí)的練好“內功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀(guān)原因給我們帶來(lái)的挑戰！以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有產(chǎn)量就沒(méi)有了一切，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量也就無(wú)信譽(yù)可言更無(wú)效益可言。因為沒(méi)有了質(zhì)量也就根本沒(méi)有人會(huì )要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在20xx年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達到近一百多萬(wàn)元，每月一般情況下都要有5—6萬(wàn)左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達到了70萬(wàn)，一次是50s的并線(xiàn)賠了17萬(wàn)、另外兩次分別是40s的并線(xiàn)賠了32萬(wàn)、20萬(wàn)。
在今年的中秋節的那次會(huì )議上我記得我曾講過(guò)：假如這筆不小的賠款金，用來(lái)增發(fā)我們職工的工資，用來(lái)增添新設備，這樣會(huì )給我們的公司、給我們的員工帶來(lái)多大的利益�，F在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
都是幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的錢(qián)賠給人家，我們得到了什么了？不但沒(méi)得到任何利益，還給我們的客戶(hù)留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問(wèn)題主要有以下四點(diǎn)：
一是質(zhì)量的不穩定性，也就是說(shuō)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說(shuō)不準在哪一個(gè)批號的產(chǎn)品上就出現了問(wèn)題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。
對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車(chē)工的操作水平，加強剛進(jìn)廠(chǎng)員工的操作培訓。
二就是紗支粗細不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問(wèn)題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過(guò)程注意。
三混批現象相當嚴重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達到十五六起，造成的損失也將近十萬(wàn)元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面
�。�1）原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批
�。�2）包裝混批
�。�3）筒管混批
�。�4）紗子混批
�。�5）并線(xiàn)混批
對于解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚！我唯一要講的就是不管是擋車(chē)工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。
四、抓質(zhì)量有放松現象，沒(méi)有抓細抓實(shí)，沒(méi)有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷(xiāo)售。一旦有不合格現象，銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品客戶(hù)肯定會(huì )不滿(mǎn)意，市場(chǎng)則難以打開(kāi)。同志們！沒(méi)有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來(lái)。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì )擁有競爭的最起碼資本。
二、銷(xiāo)售方面
20xx年的銷(xiāo)售額上不可謂不高，我們的銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷(xiāo)售收入達到了17945萬(wàn)元，與去年相比增長(cháng)6607萬(wàn)元。增長(cháng)率達到58。27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷(xiāo)售員都知道，也就是到目前為止我們的'應收款比去年增加了471。34萬(wàn)元。
以上的這個(gè)數據，不能不令我們銷(xiāo)售部的每位銷(xiāo)售員深思。這種形勢是很逼人的。銷(xiāo)售本來(lái)就是“企業(yè)的第一車(chē)間”。銷(xiāo)售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開(kāi)展。應收款一增加，相對來(lái)說(shuō)也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì )欠缺，對企業(yè)的正常運作就帶來(lái)了困難。
基于這一點(diǎn)11月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷(xiāo)售協(xié)議”。意思也就是嚴格控制欠款銷(xiāo)售。應收款嚴格按照“誰(shuí)發(fā)生誰(shuí)負責”的原則進(jìn)行。對于一些低差價(jià)、欠款且數量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)�，甚至拒絕生產(chǎn)，也不能讓?xiě)湛罾^續增加。
在銷(xiāo)售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷(xiāo)售工作中，一定要嚴格抓上去，絕對不能放松，并要督促各銷(xiāo)售員絕對要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷(xiāo)售人員的素質(zhì)問(wèn)題和銷(xiāo)售質(zhì)量問(wèn)題，目前我們公司的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來(lái)我們的業(yè)務(wù)水平：
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶(hù)上，比較安于現狀。
第二、在應收款的催收方面沒(méi)有加強力度，對一些客戶(hù)太照顧情面，辦起事來(lái)拖泥帶水。
第三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒(méi)有能完全打開(kāi)，僅僅局限于原先開(kāi)發(fā)幾個(gè)區域市場(chǎng)。
第四、沒(méi)有真正鞏固發(fā)展到上2—3000噸的大客戶(hù)。
三、安全方面
安全問(wèn)題，這是每次開(kāi)會(huì )必講的問(wèn)題，“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提�？墒窃�20xx年依然發(fā)生了近20起安全事故。其中工傷事故5起，造成直接經(jīng)濟損失7萬(wàn)元。安全事故的賠款總額達到近10萬(wàn)元。
這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟帶來(lái)?yè)p失，同時(shí)也嚴重損害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們，這些都是血淋淋的事實(shí)��！我們每個(gè)員工都希望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢(qián)回家開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)年�？墒撬嗤�、少了手指，這年還能過(guò)的開(kāi)心嗎？歸納分析事故發(fā)生的原因主要有以下幾點(diǎn)：
第一、有些員工沒(méi)有按照操作規程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識，在有些員工的思想概念當中，根本就從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)。
第三、我們公司的安全培訓工作開(kāi)展的力度還是不夠，沒(méi)有深入到實(shí)際、沒(méi)有給員工真正的樹(shù)立起安全防范意識。
在此，我對大家要說(shuō)的就是，一定要加強員工的安全意識，在新員工進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，一定嚴格對員工進(jìn)行培訓。一定要嚴格按照操作規程來(lái)操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì )再有安全事故發(fā)生。
四、現場(chǎng)管理方面
對于現場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛生方面，這也是我們公司的老大難問(wèn)題。我在會(huì )議上也不知說(shuō)過(guò)多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應該有數。通過(guò)本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛生方面最差的主要就是三分廠(chǎng)和四分廠(chǎng)兩大分廠(chǎng)，尤其是四分廠(chǎng)，作為一個(gè)新的車(chē)間，現場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導不能不去思考。希望在這方面姚廠(chǎng)長(cháng)和杜廠(chǎng)長(cháng)應當重視起來(lái)。
衛生問(wèn)題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛生問(wèn)題，嚴重的影響著(zhù)產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因為在生產(chǎn)過(guò)程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，客戶(hù)自然會(huì )有意見(jiàn)。
我們的各大分廠(chǎng)在衛生方面，不要“三分鐘熱度”。
一聽(tīng)要檢查了就抓緊打掃一下，應付了事。在新的一年里，這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)能配合起來(lái)。一定要堅持把衛生搞好，絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠(chǎng)是個(gè)老廠(chǎng)，設備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也就很難符合客戶(hù)方面的要求。我也曾想過(guò)一步到位的把落后的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過(guò)我們自身的努力去克服。
在20xx年的技改上我們是有一定的成果，例如對梳棉車(chē)的改造、對清花車(chē)的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。
我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng )造更大的財富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現有的設備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門(mén)一律按所節約的資金30—50%結算獎勵現金。
六、素質(zhì)修養方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現代化�，F代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現代化、技術(shù)設備上現代化、人的思想觀(guān)念現代化。
而我們在座的各位，可以說(shuō)都是我們長(cháng)江棉紡織有限公司的中堅力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養的高低，直接決定著(zhù)公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說(shuō)眼前通過(guò)自己的努力工作能應付自己的本職工作。
但隨著(zhù)我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學(xué)習，不提高自身的素質(zhì)修養，不用現代化意識來(lái)考慮解決問(wèn)題的話(huà)，以后肯定不能適應時(shí)代的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位，不管是年紀大的，還是年紀輕的，都不能丟掉學(xué)習，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養，用知識來(lái)武裝自己。
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