個(gè)人禮儀心得體會(huì )

時(shí)間:2024-07-19 19:20:17 心得體會(huì ) 我要投稿

個(gè)人禮儀心得體會(huì )15篇

  當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人禮儀心得體會(huì ),歡迎大家分享。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )15篇

個(gè)人禮儀心得體會(huì )1

  首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習的榜樣——“冬梅護理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!

  常言道:沒(méi)有規矩就不成方圓!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著(zhù)白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著(zhù)做人的標準;她的五大作用是醫務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏(yíng)得社會(huì )認可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著(zhù)裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著(zhù)嚴格的規定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

  一個(gè)會(huì )心的微笑常常會(huì )勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長(cháng)交接班的時(shí)候都會(huì )看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會(huì )盡全力滿(mǎn)足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著(zhù)他們那被病痛折磨而脆弱的心。

  語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應禮貌,中國有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語(yǔ)應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當的時(shí)機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當的語(yǔ)言引起不必要的糾紛。

  非語(yǔ)言溝通在處理護患關(guān)系時(shí)同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì )有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè )也會(huì )溢于眼表,這時(shí)護士應給予關(guān)心和理解。護士鎮定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現在病人面前。

  我們在觀(guān)看《“冬梅護理”服務(wù)規范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的.相信自已也能做到!

  所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù),認真落實(shí)“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規范,將健康快樂(lè )帶給每一位患者!

  有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛生系統護士禮儀培訓》講座,聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習文明禮儀的感想,感受頗深,F談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì )。

  護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士?jì)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著(zhù)護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養,審美情趣及知識涵養,是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

  通過(guò)護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。

  護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動(dòng),護理工作中的每個(gè)細節問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位,應主動(dòng)調整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對自身外部?jì)x表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護理活動(dòng)中,正確地運用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái),便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長(cháng)期以來(lái),護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執行醫囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。

  護士?jì)x表和風(fēng)度是護士?jì)刃氖澜绲耐庠诒憩F,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著(zhù)完美的醫療環(huán)境,提高護理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng )造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。

  護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無(wú)論是對患者、對家屬、還是對醫生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統一,當一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì )更加和睦,護理糾紛將會(huì )逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì )將充滿(mǎn)和諧和溫馨。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )2

  5月20晚上,公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課。公司總經(jīng)理柳建兵先生,總經(jīng)理助理李文瓊女士,公司職能部門(mén)管理人員、項目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓。

  培訓開(kāi)始,吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開(kāi)始手舞足蹈起來(lái)!

  熱身過(guò)后,培訓工作漸漸的進(jìn)入主題。

  吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門(mén)綜合性較強的科學(xué),是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話(huà)來(lái)概括對不同人的尊重:尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶(hù)是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養。然后講了學(xué)習禮儀的意義,第一展示良好的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人修養;第二有利于建立良好的;第三有利于維護、提升企業(yè)形象。

  關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀,老師主要講了幾大點(diǎn):

  一、職業(yè)形象

  1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容

  二、職業(yè)儀態(tài)

  1、坐姿2、站姿3、微笑

  三、電話(huà)禮儀

  1、接電話(huà)流程2、接電話(huà)技巧3、接電話(huà)禮儀4、撥電話(huà)禮儀5、電話(huà)注意事項

  四、接待禮儀

  1、會(huì )客、行路、會(huì )議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀

  五、其他常見(jiàn)禮儀

  1、電梯禮儀2、進(jìn)出門(mén)禮儀3、上下樓禮儀等

  老師在講述這些禮儀的同時(shí)也相應的邀請了在座員工進(jìn)行現場(chǎng)培訓。

  中國自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來(lái)講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì )接觸一些不同層次、不同修養的人,這些人都是我們的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶(hù),既要堅持公司的原則,維護公司的.利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著(zhù)想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。

  總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng )建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )3

  6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓,使我有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

  作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的`第一印象,我個(gè)人認為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

  應該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中,老師們講授了:學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機會(huì ),不錯失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),增加客戶(hù);用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。

  為了切實(shí)規范服務(wù)行為,我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養,通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )4

  這學(xué)期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì ),我相信它對我的人際關(guān)系及人際交往會(huì )有很大的幫助,我會(huì )更加從容、得體地進(jìn)行人際交往,處理人際關(guān)系,提高自己在社會(huì )各方面的修養,更好地適應將來(lái)的文明社會(huì )。

  一個(gè)學(xué)期下來(lái),每節課大家都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專(zhuān)業(yè)知識并結合自己生活實(shí)例以及大家大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì )的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì )被老師精彩的解說(shuō)吸引,聽(tīng)著(zhù)那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識,每上完一次課,大家總會(huì )覺(jué)得自己的禮儀更加規范得體,自己的內在修養得到了提升,大家都說(shuō)上禮儀課很享受,很受益。

  經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習,我學(xué)會(huì )了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著(zhù)裝、舉止,到交談、舞會(huì )、餐飲,聚會(huì )、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫(xiě)自薦信……每一點(diǎn)你都能從中受益,更深刻地體會(huì )到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認真聆聽(tīng).我相信在課堂上積累的每一個(gè)知識點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是我人生中的一批巨大財富,是我成功的秘密武器。

  就禮儀本身而言,因國度、地域、風(fēng)俗的而差別,但也越來(lái)越國際化,在文明程度越高的社交場(chǎng)合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì),對一個(gè)人的人際交際影響至關(guān)重要,它不僅體現一個(gè)人的外在行為舉止,更突顯一個(gè)人的內在涵養,升華一個(gè)人的外在氣質(zhì),一個(gè)文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當大家參加一個(gè)大型的酒會(huì )或是舞會(huì )之類(lèi)的社交活動(dòng),大家只有掌握了基本的禮儀知識,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話(huà)。

  進(jìn)入大學(xué),大家慢慢開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,大家面臨嚴峻的就業(yè)壓力,大家不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,提升自己的內在素養,掌握基本的文明社交規則,以一種文明得體地方式融入社會(huì ),提高與人溝通的.能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì )活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。生活在社會(huì )大家庭里,大家需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習社交禮儀不僅提升大家地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現自己的人生目標。

  社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  現代人,不能不學(xué)社交禮儀,F代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝劉老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )5

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會(huì )中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習禮儀知識、運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)意義。

  前段時(shí)間,公司特意聘請西安禮儀專(zhuān)業(yè)老師對公司熱愛(ài)禮儀而主動(dòng)報名的人員進(jìn)行了培訓,昨天下午,公司再次聘請了漢中廣播電視臺的主持人對公司首次選拔的禮儀愛(ài)好人員進(jìn)行了二次培訓。培訓期間,老師非常細心,對禮儀方面人員的表情、著(zhù)裝、妝容、接待等進(jìn)行了詳細的講解與強調,特別是妝容部分,老師講的更是細致入微,用自帶的化妝用品,對現場(chǎng)的一名禮儀熱愛(ài)者進(jìn)行了示范演示,最后對在場(chǎng)的所有禮儀熱愛(ài)者進(jìn)行了一對一的走步訓練、以及接待訓練。

  在這次文明禮儀學(xué)習后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方做的不到位,從小小的表情到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如:文明用語(yǔ)聲音太小,面部表情僵硬等常見(jiàn)的問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意,培訓之后,覺(jué)得本次培訓非常的重要、非常及時(shí),對我深有感觸、受益匪淺。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置,如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容治國、范圍之。一個(gè)人的舉止、表情、談吐對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)與修養、一個(gè)單位的整體形象、因此,在平時(shí)工作與生活中,老師教會(huì )我們要注重四個(gè)方面的提高:一是強化自律意識,提高自身的服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養;三是講究學(xué)習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。

  禮儀培訓雖然結束,相反我覺(jué)得應該是學(xué)習與工作相結合的開(kāi)始,作為“陜鋼集團漢中鋼鐵有限責任公司”的一名禮儀熱愛(ài)者,要用良好的儀容、儀表和精神面貌來(lái)塑造企業(yè)的良好形象、就要按照學(xué)習中的'利益來(lái)要求和努力規范自己的服務(wù)行為。做到標準化、正規化,用一顆健康的心態(tài)面對自己的工作、用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造企業(yè)的形象,同時(shí),體現自身的服務(wù)價(jià)值,在此,我希望今天培訓的禮儀人員在以后的工作中能表現的更好。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )6

  社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。

  作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

  任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

  作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是大家成功走上社會(huì )的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此大家之間建立真摯深厚的友情.

  事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高大家的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于大家身心健康,而且也會(huì )使大家最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓大家用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓大家建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.

  總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺.

  以上是以個(gè)人角度來(lái)看的'。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。

  縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對大家真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )7

  本學(xué)期新開(kāi)設的個(gè)人形象設計課程給了我很大啟發(fā):形象是人的精神面貌、性格特征等的具體表現,并以此引起他人的思想或感情活動(dòng)。它就象一種介質(zhì)存在于人的主體和客觀(guān)的環(huán)境之間。每個(gè)人都通過(guò)自己的形象讓他人認識自己,而周?chē)娜艘矔?huì )通過(guò)這種形象對你做出認可或不認可的判斷,這種形象不僅包括人的外貌與裝扮,而且包括言談舉止、表情姿勢等能夠反映人的內在本質(zhì)的內容。

  形象設計并不僅僅局限于適合個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)型、化妝和服飾。那些為了拍攝藝術(shù)人像照片甚至為了飾演影視角色而塑造的形象都不是為了人的社會(huì )需要而設計出的形象。而人的形象設計的目的則應是為現實(shí)的工作和生活服務(wù),都是為了長(cháng)遠未來(lái)的發(fā)展。因此,它的內容包括外在形式,如服飾、化妝等,而且也包括內在性格的外在表現,如氣質(zhì)、舉止、談吐、生活習慣等等。從這一高度出發(fā)的形象設計,決非化妝師或服裝設計師的能力所能完成的。

  形象設計是通過(guò)對主體原有的不完善形象進(jìn)行改造或重新構建,來(lái)達到有利于主體的目的。雖然這種改造或重建工作可以在較短的時(shí)間內完成,但是客觀(guān)環(huán)境對于主體的新形象的確認則有一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程,并非一朝一夕之事。 形象設計是一項很普通的.服務(wù),它的消費者主要來(lái)自政界、企業(yè)界或演藝界的公眾人士,除了因為它的費用不菲外,還由于公眾人物的形象對其事業(yè)和未來(lái)人生道路所產(chǎn)生的影響更為巨大。

  為此,最為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的我們,更應該重視個(gè)人形象的塑造,一個(gè)好的個(gè)人形象會(huì )盡可能的為自己加分,好的形象不僅能給自己帶來(lái)更多的自信,同時(shí)增加自己的個(gè)人魅力,更好的完成每一份工作。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )8

  教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師禮儀我覺(jué)得有以下特點(diǎn):

  1、要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。

  2、教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。人們從服裝上表現自己的個(gè)性,展現個(gè)人的'獨特,以不與眾人一致為時(shí)尚,教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著(zhù)裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡(jiǎn)潔之中體現端莊,不能以前衛體現個(gè)性,不要過(guò)分張揚。因此教師的著(zhù)裝體現出教師時(shí)刻要注意為人師表。

  3、教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。

  4、對學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

  5、擺正位置,以學(xué)生為本。教師要嚴于律己,以學(xué)生為中心,有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。

  6、教師要有一定的政治的素養,專(zhuān)業(yè)素養。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )9

  目前,大家都掀起學(xué)習“文明禮儀”活動(dòng),自己也通過(guò)選修課程來(lái)學(xué)習,感覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì )成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養有著(zhù)極為重要的現實(shí)的意義體表現在:首先,加強個(gè)人禮儀修養有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現自身價(jià)值。其次,加強個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營(yíng)造和諧友善的氣氛,所以學(xué)習社交禮儀是非常必要的。

  現代社會(huì )越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現問(wèn)題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì )有所損失,或是有形的或是無(wú)形的。損失的`大小也不一定。

  一些生活上的小事也需要大家知道必要的社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,女士在后面,這樣會(huì )避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì )里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單,可是真要做起來(lái)又是難免會(huì )忘記。所以大家應該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節。當在會(huì )議場(chǎng)合或和是上課,不能講話(huà),以示對開(kāi)會(huì )者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí),最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作,但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而他不是好的選擇?梢(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”!

  所以我認為“社交禮儀”是大家大學(xué)生必須作的一件事,對大家隊有百益無(wú)一。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )10

  春風(fēng)和煦的五月,我們在襄陽(yáng)參加了公司組織的禮儀培訓。知性?xún)?yōu)雅的西曼老師,活躍的課堂氛圍,讓我對這次培訓印象深刻。

  西曼老師從禮儀的概論、重要性、注意事項以及日常工作中的站姿、走姿、蹲姿等方面進(jìn)行講解和示范,挺拔的身姿,優(yōu)美的姿態(tài),滿(mǎn)身散發(fā)著(zhù)女性特有的.光彩,讓我們被課堂內容吸引的同時(shí),也被老師的音容笑貌、言行舉止所傾倒,我想這就是良好形象的魅力所在吧。

  形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現。作為服務(wù)行業(yè),自身的形象更關(guān)乎到管理所、公司的整體形象,我們是文化的傳播者,一言一行、一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,也影響服務(wù)的質(zhì)量和司乘的滿(mǎn)意度。我們在工作中不但要提高個(gè)人修養,也要自覺(jué)維護公司形象,嚴格按相關(guān)要求規范自己的言行舉止,努力為司乘營(yíng)造一個(gè)健康和諧文明有序的暢通環(huán)境。

  良好的形象對個(gè)人的成長(cháng)也至關(guān)重要。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養。通過(guò)培訓,我才認識到平時(shí)在日常工作生活中有很多地方做的不到位,一些被忽視的小細節帶來(lái)的負面影響卻是很大的。試想,如果天天面對的是一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的同事,不光自己不會(huì )有好心情,也給身邊人帶來(lái)負能量。提高自身形象,既提升了自己,也給他人帶來(lái)了正能量,何樂(lè )而不為呢?

  西曼老師的培訓只有寥寥數小時(shí),但行云流水般講解和示范的背后是日積月累的學(xué)習和提高。一堂培訓,我們不光學(xué)到理論知識,更要養成一個(gè)良好的習慣,注重形象,注重細節,追求完美,力求做好每件事。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )11

  在大三的第一個(gè)學(xué)期,學(xué)校為我們大三學(xué)生開(kāi)設了選修課程。這是作為大學(xué)生的我第一次面對選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹慎。經(jīng)再三思量和對比后,我選擇了周世群教授的《公關(guān)禮儀》課程。之所以選修這門(mén)課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏,學(xué)習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養;其次,在學(xué)校與社會(huì )上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長(cháng)和成功必需的法寶;再次,經(jīng)常聽(tīng)老師、學(xué)長(cháng)說(shuō)起周老師是一位博學(xué)多才的“母親型”教授,所講授的課程非常精彩,所以就下定決心選擇了《公關(guān)禮儀》。

  中國自古以來(lái)就是“禮儀之邦”,在我國燦爛的古老文明長(cháng)河中禮儀榜樣數不勝數:燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門(mén)立雪的故事無(wú)不讓人動(dòng)容。古人云:“禮者,敬人也;儀者,形式也”;孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立”“禮、樂(lè )、射、御、書(shū)、數”六藝,荀子說(shuō):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”,所以身為一位中國人更有必要在當今社會(huì )背景下去學(xué)習公關(guān)禮儀。

  一個(gè)正確的握手,一個(gè)標準的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,還有很多爽朗的笑聲,這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽(tīng)到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中,周老師向我們教授了公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)、日常交往禮儀、個(gè)人禮儀、公共禮儀等內容,并通過(guò)生動(dòng)形象的課堂情景模擬結合形體訓練、眼神訓練、禮儀口語(yǔ)、穿著(zhù)打扮、形象設計、求職禮儀訓練等方式使我們快樂(lè )、積極地學(xué)習領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。

  禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱(chēng);為表示敬意而隆重舉行的儀式,叫做禮儀。禮儀是指一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人,在其內部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí),必須遵循的道德行為規范和準則。禮儀的本質(zhì)就是通過(guò)一些規范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀主要包括禮貌、禮節、儀式三要素,具有共同性、繼承性和時(shí)代發(fā)展性的特點(diǎn),應當遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則,F如今隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場(chǎng)合應當學(xué)習和遵守的`,在人們日常生活它也扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色,成為決定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。

  公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)周老師的講述和課堂練習,我主要掌握了一些說(shuō)話(huà)的技巧,穿著(zhù)應注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細節等等。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范,是人類(lèi)文明進(jìn)步的表現,學(xué)習公關(guān)禮儀是適應現代環(huán)境在現代社會(huì )生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習,一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學(xué)習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。

  對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。在外部形象方面,自己的服飾穿著(zhù)、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個(gè)人狀態(tài)等都會(huì )影響到自己在他人心目中的形象;在內在素質(zhì)方面,主要也是通過(guò)一些個(gè)人外在行為表現出自己的內在素質(zhì),如自己的言語(yǔ)表達方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養、自己的溝通技巧等亦對自己會(huì )產(chǎn)生重大的影響。

  學(xué)習公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養。個(gè)人修養是一個(gè)人從事各項工作尤其是跟他人溝通時(shí)最應具備的基礎素質(zhì)。在課程中通過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己可以在認知上有一個(gè)明確的認識怎樣的禮儀是適宜的、正確的,再通過(guò)一些實(shí)踐鍛煉和知識的積累以及強化,可以使自己在自身修養上有所提高。當然,提高個(gè)人修養是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,是一項巨大的工程。所以,在學(xué)習之后的堅持和鍛煉也是必須的。

  學(xué)習公關(guān)禮儀有利于完善個(gè)人形象。個(gè)人形象在課程中很多知識都有利于完善個(gè)人形象,尤其是那些專(zhuān)門(mén)訓練個(gè)人形象的部分。在設計自己形象時(shí)應當遵循合己、合時(shí)、合理原則。所謂合己原則就是符合自己的性別、性情、身材、身份等特征;合時(shí)原則就是符合時(shí)代特征、季節特征、場(chǎng)合特征;合理原則就是款式顏色搭配得體符合規則。從發(fā)型、眼神、微笑到化妝、服裝搭配,再到個(gè)人身體姿態(tài),只要自己能夠參透并真正按照這個(gè)標準,自己的形象將更加完善。

  公關(guān)禮儀的學(xué)習有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì )中的人際關(guān)系對自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過(guò)提高自身修養和完善個(gè)人形象,自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過(guò)課程中的一些專(zhuān)項練習,如交際言語(yǔ)、交際禮儀的學(xué)習,自己的人際關(guān)系將會(huì )更好。

  公關(guān)禮儀的學(xué)習有利于塑造組織形象。在現代社會(huì )中,任何一個(gè)社會(huì )組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內外公眾關(guān)系,樹(shù)立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現,只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。

  在這個(gè)學(xué)期,學(xué)習了《公關(guān)禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )12

  社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。

  其中,社交禮儀是指在人際交往、社會(huì )交往和國際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會(huì )正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會(huì )交往活動(dòng)中遵守。因此,任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

  作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。

  作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的'人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。

  總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情;良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系?v觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,讓我們學(xué)習社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!

個(gè)人禮儀心得體會(huì )13

  子曰:人無(wú)禮,無(wú)以立。中國自古以來(lái)就是一個(gè)重視禮儀的國度,而作為一個(gè)女子,最唯美的莫過(guò)于給人一種出水芙蓉的感覺(jué)!也許我們并非天生麗質(zhì),沒(méi)有傾國傾城的美貌,但我們一樣可以通過(guò)學(xué)習女子形象禮儀知識,讓自己在社交生活中脫穎而出!

  禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標準,一個(gè)人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。女子形象不單是指她的外貌、形體、服飾、裝扮等,還有談吐、舉止、內在品性涵養等。一個(gè)受歡迎的.人,外在整潔,衣著(zhù)得體,笑容友善,談吐大方容易讓人產(chǎn)生親近之感,而且她自信、寬容、友善等積極的內在品德修養能長(cháng)久的維系人與人之間的關(guān)系。如果胸無(wú)點(diǎn)墨,任憑華麗的衣著(zhù)服飾,都會(huì )給人徒有其表之感。當今社會(huì ),外在的形象與職業(yè)屬性也有著(zhù)十分密切的聯(lián)系。學(xué)會(huì )根據不同環(huán)境場(chǎng)合的要求,以及自己的年齡、身份,進(jìn)行恰當的裝扮,保證儀態(tài)端莊整潔。同時(shí)在潛移默化中,提升內在氣質(zhì)與涵養,追求自信優(yōu)雅、心胸開(kāi)闊,以此更好地開(kāi)展工作,融入社交,進(jìn)入社會(huì )。

  古人有云:“修身齊家治國平天下!卑研奚矸旁谑孜?梢(jiàn)教養體現細節,細節決定未來(lái)。儒鴻書(shū)院的女子形象禮儀課程讓你成為一個(gè)靜于心,美于形,雅于氣的精致女人,擁有格局和內在力量,不張揚、也無(wú)需渲染,讓所有周遭見(jiàn)到你的人都會(huì )讀出“歲月靜好,現世安穩”的寧靜祥和。

  一個(gè)優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子,時(shí)刻散發(fā)著(zhù)迷人的氣息深深吸引著(zhù)周?chē)娜。一個(gè)優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子無(wú)論是一顰一笑、一舉一動(dòng),都表現出女人耐人尋味的美。一個(gè)優(yōu)雅的人,一個(gè)懂女子形象禮儀的人,無(wú)疑能更好的立足于社會(huì ),得到更好的發(fā)展!

個(gè)人禮儀心得體會(huì )14

  “人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧”?桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜,與人為善,重形象,講禮義,F今的社會(huì ),經(jīng)濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的個(gè)人禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規范人們在一定的場(chǎng)合的出現方式,是順利進(jìn)入社會(huì )的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會(huì )生活的行為指導。禮儀是我們當代大學(xué)生必修的一門(mén)課程。

  隨著(zhù)現代社會(huì )人際交往中的日漸頻繁,人們對個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看,個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著(zhù)打扮、舉手投足之類(lèi)無(wú)關(guān)宏旨的小節小事,但小節之處顯精神,舉止言談見(jiàn)文化。個(gè)人禮儀,作為一種社會(huì )文化,不僅事及個(gè)人,而且事關(guān)全局。

  個(gè)人禮儀是個(gè)人形象即通過(guò)個(gè)人在社會(huì )交往活動(dòng)中的禮節、禮貌等表現出來(lái)的'。個(gè)人禮儀不僅體現了一個(gè)人的學(xué)識、教養和文明程度,同事也體現了一個(gè)人對他人、對社會(huì )的認識水平和尊重程度。個(gè)人禮儀主要包括:儀容禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、服飾禮儀等幾個(gè)方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中。例:穿衣、打招呼、遞名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等細小的行為也有很多學(xué)問(wèn)和規矩。

  學(xué)習個(gè)人禮儀,它有以下三個(gè)作用。第一:可以增加自身素質(zhì)。和別人打交道也好或是在自己的工作領(lǐng)域內展示自己的素質(zhì)是非常重要的,教養體現于細節,細節展示素質(zhì),言談話(huà)語(yǔ)、舉止行為,都是素養問(wèn)題。第二:外塑良好的外表形象。在人際交往中個(gè)人形象很是重要,同時(shí)也代表著(zhù)你的家庭形象。我們作為學(xué)生代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,所以我們要注意自己的個(gè)人形象。第三個(gè)作用:學(xué)習個(gè)人禮儀增進(jìn)交往,我們這個(gè)時(shí)代要多交朋友,廣結善緣,一個(gè)人不管愿意不愿意,都要跟別人打交道。人是社會(huì )關(guān)系的總和,做任何事情,都肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,就要懂得交往的藝術(shù),而學(xué)習個(gè)人禮儀有助于交往,我們要通過(guò)自己的學(xué)習和觀(guān)察,通過(guò)自己的修養來(lái)提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往。

  經(jīng)過(guò)大半個(gè)學(xué)期的代禮儀學(xué)習,我掌握了一些基本的禮儀規范,我想這對于以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太愛(ài)打扮自己的人,但學(xué)習完個(gè)人禮儀中的儀表禮儀后我開(kāi)始注重自己的儀容儀表了。

  首先,我們需要根據場(chǎng)合搭配合適的服裝。

  在實(shí)習前的兩個(gè)星期,我們著(zhù)手準備服裝?粗(zhù)近一兩年來(lái)買(mǎi)的衣服,我不好意思的笑了。哎,有一些可愛(ài)的, 孩子氣的衣服,不夠成熟,不夠適合工作場(chǎng)合。還有的衣服雖適合現在的年齡,卻偏休閑;或是偏薄了,天冷后便不能穿了。

  我們開(kāi)開(kāi)心心去逛街買(mǎi)厚外套,其間有些糾結,我最后買(mǎi)了一件深藍色的外套,它保暖效果較好,而且是修身版型,這讓我很滿(mǎn)意。我還為這件外套搭配了兩件合適的白色打底衫。至于用什么來(lái)搭配外套,我選擇了通過(guò)不同打底褲和打底裙來(lái)使搭配更豐富。

  其次,好的妝容可以讓人更自信。

  因為我們去小學(xué)實(shí)習,所以應該以淡妝為主。我們早上的化妝時(shí)間有限,因此我從化妝品中選擇了較為簡(jiǎn)單的搭配:化妝水,眼霜,面霜,隔離霜,bb霜,唇膏,腮紅,眉筆?粗(zhù)畫(huà)好了的淡妝,看到自己容光煥發(fā)的樣子,很開(kāi)心而且更自信。

  實(shí)習第一天,我們有些慚愧,沒(méi)有事先考察線(xiàn)路、觀(guān)察交通狀況的我們,糾結在是繼續等待同伴還是先去搭車(chē)這個(gè)問(wèn)題而遲到了。這是個(gè)嚴重的錯誤,用帶隊老師的話(huà)來(lái)說(shuō),我們這一次已

  經(jīng)把所有的犯錯誤的機會(huì )和勇氣都用掉了,我們不可以再犯錯誤了。自此以后,我們每天個(gè)人控好時(shí)間,個(gè)人分別出發(fā)去學(xué)校,嚴格遵守著(zhù)作息時(shí)間。

  再次,禮貌用語(yǔ)很重要。

  來(lái)到學(xué)校,我們我們這一回是以老師的身份被分配在不同的班級里,言行舉止要像老師那樣。我們見(jiàn)到了可愛(ài)的學(xué)生,他們都很有禮貌。每天早上來(lái)到學(xué)校,孩子們會(huì )向我問(wèn)候,——“老師好!”,我則高興地對學(xué)生說(shuō),“同學(xué)好!”或“早上好”。課間操時(shí),樓梯里的執勤學(xué)生向老師敬禮并說(shuō)“good morning ,teacher! 反應過(guò)來(lái)的我回了句:“good morning! and enjoy your day!”

  我在辦公室里批改作業(yè),有時(shí)候,學(xué)生會(huì )來(lái)辦公室找老師,他們一般會(huì )敲門(mén),而我會(huì )抬起頭來(lái)看看孩子,微笑著(zhù)輕聲說(shuō):“請進(jìn)!倍Y貌用語(yǔ)使師生間的交流更愉快,使師生關(guān)系更關(guān)系更親密?吹搅俗约簩W(xué)的公共禮儀的知識對實(shí)習的幫助,我覺(jué)得心里很寧靜。

個(gè)人禮儀心得體會(huì )15

  社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。

  作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

  任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.

  作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是大家成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

  所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此大家之間建立真摯深厚的友情。

  事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高大家的'自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于大家身心健康,而且也會(huì )使大家最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓大家用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓大家建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。

  總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。

  以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。

  縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對大家真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。

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