汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責【精】
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責1
職責描述：
1、根據公司戰略目標制定銷(xiāo)售目標及策略并分解實(shí)施；
2、負責銷(xiāo)售計劃的'制定、實(shí)施和管理，確保完成銷(xiāo)售目標、回款目標、利潤目標；
3、督促和管理各部門(mén)業(yè)績(jì)目標，協(xié)調部門(mén)間工作；
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問(wèn)題；
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)運營(yíng)管理等相關(guān)知識，懂國際汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式并且有實(shí)操經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備2年以上銷(xiāo)售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗，過(guò)往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出；
3、有獨立開(kāi)發(fā)或帶領(lǐng)團隊開(kāi)發(fā)國內外市場(chǎng)（渠道）的經(jīng)驗；
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責2
1、全面主持售后服務(wù)部的日常運作，指導和監督部門(mén)工作的開(kāi)展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執行全面監控整個(gè)流程
3、負責確保售后服務(wù)標準及服務(wù)核心流程的.有效執行；
4、協(xié)調銷(xiāo)售、市場(chǎng)客服等部門(mén)資源，協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長(cháng)；
5、負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估、崗位調整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責3
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的'關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責：
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的`銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標；
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售；
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職要求：
1、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗或對汽車(chē)熟悉，形象好，氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮；
2、主動(dòng)性強，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；
3、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰；
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識；
6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責5
1、配合業(yè)務(wù)員及客戶(hù)訂單開(kāi)具銷(xiāo)售清單。
2、根據倉庫驗收單辦理配件入庫清單。
3、配合銷(xiāo)售及倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、拆卸、組裝等系列清單錄制。
4、接聽(tīng)門(mén)市電話(huà)及處理客戶(hù)查詢(xún)咨詢(xún)等。
5、協(xié)調客戶(hù)倉庫、業(yè)務(wù)、財務(wù)處理各種單據及業(yè)務(wù)。
6、利用公司查詢(xún)平臺整理車(chē)型資料，處理公司主機廠(chǎng)訂單。
7、負責門(mén)市衛生及門(mén)市接待。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
1、協(xié)助汽車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展各種工作
2、負責對大客戶(hù)信息的管理，工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的'管理;
3、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理;
4、訂單處理;
5、接聽(tīng)電話(huà)，記錄客戶(hù)的需求
6、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展車(chē)的布置，標志牌的粘貼工作。
6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車(chē)款手續，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養、保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)），各項業(yè)務(wù)知識。
13、負責了解市場(chǎng)及競爭對手的.情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責8
1、全面貫徹落實(shí)品牌主機廠(chǎng)銷(xiāo)售的核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的指導下，完成銷(xiāo)售現場(chǎng)管理。
3、搜集區域市場(chǎng)信息，為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶(hù)信息系統。
5、為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的'其他臨時(shí)性工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責9
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開(kāi)拓、回訪(fǎng)客戶(hù)，并完成公司規定的數量；
2、對有意向的購車(chē)客戶(hù)立設客戶(hù)檔案卡（即A卡），對已購車(chē)的客戶(hù)設售后服務(wù)卡（即C卡），并按公司規定對A卡客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、追蹤，對C卡客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)，按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶(hù)信息至部門(mén)主管、經(jīng)理；
3、與有意向的購車(chē)客戶(hù)的談判、簽定合同：
4、進(jìn)行客戶(hù)的售前、售中、售后的服務(wù)；
5、邀請有意向客戶(hù)來(lái)公司展廳看車(chē)或參加公司舉行的車(chē)展、試駕活動(dòng)；
6、每日按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃；
7、及時(shí)呈交公司規定的各類(lèi)報表至部門(mén)經(jīng)理；
8、按時(shí)參加部門(mén)每周、每月的`公司例會(huì )；
9、按時(shí)對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門(mén)經(jīng)理；
10、按時(shí)參加公司舉行的培訓；
11、定期對市場(chǎng)情況進(jìn)行調查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門(mén)經(jīng)理；
12、及時(shí)準確地向客戶(hù)提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息，并將客戶(hù)的反饋信息傳達至公司；
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責10
1、協(xié)助總監制定、分解年度銷(xiāo)售計劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解；
2、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)；
3、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化；
4、為銷(xiāo)售部和銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期銷(xiāo)售和毛利目標，控制成本費用；
5、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度；
6、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jì)效評估；
4S汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
1、負責電話(huà)接待工作：接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn)；將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員；
2、客戶(hù)接待與分流引導：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求；根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應個(gè)人；對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行分流；
3、信息統計：記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息；
4、完成上級委派的.其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù)；完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責11
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。
2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。
3、執行廣州本田的`運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶(hù)管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責12
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車(chē)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗，具備較強的陪戰與展廳現場(chǎng)管控能力，有展廳經(jīng)理或銷(xiāo)售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、執行力強，可100%執行部門(mén)各項商務(wù)政策的執行實(shí)施；
4、具備良好的電腦能力，對日常報表可獨立完成；
5、具備較強的汽車(chē)4S店客戶(hù)滿(mǎn)意度建設與客戶(hù)投訴處理能力；
6、具有良好的人際交際和溝通能力；
7、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，有責任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的協(xié)調，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的親和力。
崗位工作職責描述：
1、負責新能源物流車(chē)的租賃業(yè)務(wù)，客戶(hù)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；
2、根據公司銷(xiāo)售計劃，完成指定區域的租售目標，發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提供維護服務(wù)及管理客戶(hù)關(guān)系；
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的`解決方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
崗位任職條件要求：
1、三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗，熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售工作
2、有貨車(chē)租售經(jīng)驗，熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先；
3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，管理類(lèi)、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、積極的工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團隊合作；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問(wèn)題解決能力；
6、能承受較大的工作壓力；有獨立處理突發(fā)事件的能力
7、具備駕照會(huì )開(kāi)車(chē)優(yōu)先
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責：
1、根據年度分管區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標計劃確定月度分解目標；
2、制定大區年度銷(xiāo)售計劃和預算，并對計劃進(jìn)行分解，確保銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成，完成業(yè)務(wù)指標；
3、全面負責大區內市場(chǎng)開(kāi)拓工作，協(xié)助區域經(jīng)理與sp、經(jīng)銷(xiāo)商建立長(cháng)期戰略伙伴關(guān)系；
4、根據各區域經(jīng)理反饋市場(chǎng)及競爭對手信息，制定并修正市場(chǎng)開(kāi)拓計劃；定期對廠(chǎng)商、sp及渠道公司培訓和宣傳，保證新政策的解讀準確無(wú)誤；
5、負責大區銷(xiāo)售團隊管理工作，制定銷(xiāo)售策略和規則，搭建銷(xiāo)售團隊，建立良好的`銷(xiāo)售團隊氛圍。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有5年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或汽車(chē)金融銷(xiāo)售經(jīng)驗，至少2年以上團隊管理經(jīng)驗；
3、熟悉汽車(chē)金融、融資租賃行業(yè)知識，熟悉汽車(chē)融資租賃業(yè)務(wù)流程；
4、具備市場(chǎng)拓展能力、商務(wù)談判能力；具有較好的抗壓能力，適應出差工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責14
1、管理店內的日常事務(wù)；
2、了解店內各工作流程，協(xié)調處理店內工作及突發(fā)事件；
3、熟悉店內所有產(chǎn)品及項目，有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的`能力；
4、了解公司相關(guān)管理規定，服從上級領(lǐng)導管理；
5、完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15
職責描述：
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的.銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標；
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品消費；
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
職位要求：
1、20-40周歲，1年及以上工作經(jīng)驗；
2、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上，本科、碩士?jì)?yōu)先；
3、具有人力資源、金融，策劃、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、財務(wù)、教師、法律等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
4、有良好的溝通交流能力，語(yǔ)言表達能力較強，學(xué)習能力強；
5、有強烈的上進(jìn)心，積極性高；
6、有良好的道德品質(zhì)，能持之以恒，能敬業(yè)愛(ài)業(yè)。
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