華為的管理學(xué)

華為的管理學(xué)

在華為2012年報的CEO寄語(yǔ)中，任正非有一個(gè)“力出一孔”的說(shuō)法。他說(shuō)：華為25年始終聚焦在一個(gè)目標上持續奮斗，從沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)，就如同是從一個(gè)孔噴出來(lái)的水，從而產(chǎn)生今天這么大的成就。

華為的成就確實(shí)令人側目。在2012財年，華為實(shí)現了銷(xiāo)售收入2202億，凈利潤153.8億，取得了穩中有升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。華為目前有15萬(wàn)員工，分布在全球150個(gè)國家和地區，在全球150多個(gè)標準化組織中擔任各種職務(wù)，已成為全球通訊業(yè)的領(lǐng)跑者。2013年，華為的目標是繼續“聚焦戰略，簡(jiǎn)化管理，提升效率”，爭取更大的效益。

華為和任正非一向低調，但愈是如此，外界就愈發(fā)想探求他們成功的訣竅。但正如許多如日中天的企業(yè)一樣，答案往往簡(jiǎn)單得難以令人置信。

大道至簡(jiǎn)，大味必淡，真理是樸實(shí)的。任正非說(shuō)：“大家都知道水和空氣是世界上最溫柔的東西，因此人們常常贊美水性、輕風(fēng)。但大家又都知道，同樣是溫柔的東西，火箭是空氣推動(dòng)的，火箭燃燒后的高速氣體，通過(guò)一個(gè)叫拉法爾噴管的小孔，擴散出來(lái)的氣流，產(chǎn)生巨大的推力，可以把人類(lèi)推向宇宙。象美人一樣的水，一旦在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來(lái)，就可以用來(lái)切割鋼板�？梢�(jiàn)力出一孔其威力�！�

力出一孔才有威力的道理，就連小學(xué)生都懂。華為的力從哪個(gè)孔出來(lái)呢?輪值CEO郭平說(shuō)：“力出一孔，以客戶(hù)為中心，明確我們發(fā)展的動(dòng)力始終來(lái)自于外部客戶(hù)�！边@些年來(lái)，華為始終堅持聚焦于客戶(hù)需求的持續創(chuàng )新。他們的技術(shù)積累來(lái)源于對客戶(hù)需求的關(guān)注和挖掘，努力為客戶(hù)提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。他們用創(chuàng )新技術(shù)降低成本，把利潤挖出來(lái)，分給客戶(hù)和合作伙伴。

“力出一孔，孔在客戶(hù)�！边@就是任正非悟出的成功之道，這就是華為秉持的經(jīng)營(yíng)理念。他們不僅這樣想，而且也這樣做，于是才有了“這么大的成就�！�

由此，我想到了格力，這是一個(gè)24年只做空調的企業(yè)。董明珠說(shuō)：企業(yè)要專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、再專(zhuān)業(yè);企業(yè)家要專(zhuān)注、專(zhuān)注、再專(zhuān)注。她還說(shuō)：沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)，沒(méi)有精品的企業(yè)是丑陋的企業(yè)，沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)是沒(méi)有脊梁的企業(yè)。于是，格力空調在國內市場(chǎng)的占有率達到60%，這不也是“力出一孔”的道理嗎?

中國企業(yè)趕上了中國經(jīng)濟起飛、發(fā)展的好時(shí)機，但不是所有的機會(huì )都屬于你。急切浮躁，盲目自大，使許多企業(yè)剛有一點(diǎn)積累，一點(diǎn)規模，一點(diǎn)名氣就不知天高地厚，就沒(méi)有了敬畏感，就力出多孔，以至于有氣無(wú)力。這樣氣絕身死的企業(yè)不知有多少，也有不少至今還在這個(gè)泥沼中氣息奄奄地掙扎。

力出一孔，是智慧，是召示，更應該是戰略，是行動(dòng)。

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