銷(xiāo)售人員的面試技巧15篇
銷(xiāo)售人員的面試技巧1
銷(xiāo)售面試技巧:
1、正確對待自己的態(tài)度,認為自己是最棒的,不斷為自己提升信心,面試過(guò)程中抱著(zhù)一顆對顧客熱誠的心。
2、銷(xiāo)售陳述要有特點(diǎn),幽默,吸引潛在客戶(hù)。當面試官問(wèn)你如何銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,你就要知道如何去回答,如何通過(guò)自己的話(huà)語(yǔ)來(lái)吸引潛在客戶(hù)。
3、要突出個(gè)人在銷(xiāo)售方面的優(yōu)點(diǎn),口齒要清晰,盡量表達出產(chǎn)品的作用和對客戶(hù)帶來(lái)的潛在利益,待人處事要精準。
4、肢體語(yǔ)言要保持一致與平衡。在回答問(wèn)題時(shí),不能僵直身體,要配合一些肢體語(yǔ)言,但也不能太浮夸。當你真正面對顧客的時(shí)候,肢體語(yǔ)言能幫到你更好解說(shuō)產(chǎn)品。
5、清晰表明自己的目標和未來(lái)的計劃;卮饐(wèn)題時(shí),無(wú)意間透露個(gè)人目標的個(gè)人的職業(yè)計劃,表明自己在銷(xiāo)售行業(yè)里面的決心。
面試技巧一、在準備階段,需要注意的一點(diǎn)就是自我評價(jià),對于這一個(gè)面試必問(wèn)的問(wèn)題,求職者一定要事先做好準備,將自己的優(yōu)勢簡(jiǎn)潔明了的概括出來(lái)。
面試技巧二、給人第一印象要留好
在選擇銷(xiāo)售人員的過(guò)程中,第一印象是很重要的。銷(xiāo)售人員對儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過(guò),這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的`好品質(zhì),就更會(huì )受到對方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。在著(zhù)裝方面,要將細節之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
面試技巧三、注意面試禮儀細節
在銷(xiāo)售人員面試的過(guò)程中,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊。
面試時(shí)主要應在以下禮儀方面注意:
1、進(jìn)辦公室之前先敲門(mén)(有公司職員引入的情況例外);
2、走進(jìn)室內輕輕關(guān)門(mén)后,向主試人打招呼(如問(wèn)好)、微笑、照指示坐下;
3、根據具體情況,一般不需要主動(dòng)伸出手來(lái)握手;
4、未得許可不得抽煙;
5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱(chēng)謂,整個(gè)面試過(guò)程應保持一種認真、謙虛的狀態(tài);
6、主試者示意面試結束時(shí),可以表現出一種有信心、活力的狀態(tài);
7、微笑、起立、道謝及再見(jiàn),沒(méi)有特別的必要時(shí),不用主動(dòng)伸手來(lái)握;
8、交談當中,最好不要打斷其他人的說(shuō)話(huà)(特別的情況除外);
9、離開(kāi)時(shí),也要順手關(guān)門(mén)。
面試技巧四、千萬(wàn)不要緊張
很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì )很緊張。緊張的心情更多時(shí)候來(lái)源于對自己的不自信。如果你的銷(xiāo)售經(jīng)驗并不是很豐富,在面試的過(guò)程中,可以更多的展現出自己強烈的學(xué)習和提升愿望。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員個(gè)人的修為和內涵也很重要。沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經(jīng)過(guò)培訓之后再加上個(gè)人的努力,也可以成為一個(gè)很出色的銷(xiāo)售人員。
如果在面試之前感到緊張,可以按照以下方法來(lái)進(jìn)行調整:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念我很放松,我盡力就行了。只有放松,才能準確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿(mǎn)自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿(mǎn)意的。
面試技巧五、簡(jiǎn)潔有重點(diǎn)的自我介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對自己以前工作的總結,在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達能力和個(gè)人總結能力。銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。
求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內容要與簡(jiǎn)歷相一致。在真正做自我介紹時(shí),不妨坦誠自信地展現自我,重點(diǎn)突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽(tīng)取你的介紹時(shí),考官也會(huì )抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢(xún)問(wèn)。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長(cháng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
面試技巧六、面試臨場(chǎng)反應很重要
面試時(shí),求職者的臨場(chǎng)反應能力很重要。面試銷(xiāo)售崗位最怕冷場(chǎng)。對于面試官提出的問(wèn)題,要立即展開(kāi)積極思考,如果一時(shí)想不出比較好的答案,可以誠懇地告訴告訴考官,只要你提出來(lái),考官會(huì )感到你的誠懇。利用爭取到的時(shí)間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答問(wèn)題過(guò)程中所體現出來(lái)的反應能力一定得到面試官的認可。
面試技巧七、注意肢體語(yǔ)言的運用
很多時(shí)候,我們的肢體語(yǔ)言反映出我們的情緒。如果我們沒(méi)有自信,我們在和面試官接觸時(shí),會(huì )害怕與他人有目光的接觸,此時(shí)身體所發(fā)出的信號會(huì )是:我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語(yǔ)言,背挺直坐著(zhù),肩膀往后,開(kāi)始與別人有目光的接觸,讓它們發(fā)出更為篤定的聲音,我們的自信就會(huì )增加。
在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。一舉手一投足,這就是你的肢體語(yǔ)言。在面試中,不妨謹記以下這些小細節仔細聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè )觀(guān)積極。
銷(xiāo)售面試注意事項:
1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,即使被宣傳退出。千萬(wàn)不要緊張。
4、你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著(zhù)打扮。衣著(zhù)要整潔適當,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃?傊,外表得體,自然會(huì )予人好感。
5、緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預約的時(shí)間前約15分鐘到達面試地點(diǎn),及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì )令你心情緊張,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
銷(xiāo)售人員的面試技巧2
1、興趣
我們知道:興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業(yè),才有動(dòng)力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問(wèn)題時(shí),先從對待汽車(chē)行業(yè)以及汽車(chē)銷(xiāo)售職位的興趣談起。要做好汽車(chē)銷(xiāo)售,必須是要了解汽車(chē)行業(yè)方面的信息,還可以說(shuō)說(shuō)你?雌(chē)類(lèi)書(shū)籍,或者是瀏覽汽車(chē)網(wǎng)站等等。而求職者面試的是汽車(chē)銷(xiāo)售職位,你要向面試官表現出你對銷(xiāo)售的興趣。如果是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,可以嘗試描述與銷(xiāo)售有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐。沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售方面的求職者,可以從自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗說(shuō)起。
2、經(jīng)濟動(dòng)機
很多求職者對于汽車(chē)銷(xiāo)售職位感興趣,很大程度上是因為它能帶來(lái)經(jīng)濟上的高收入,而做好汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的其中一個(gè)動(dòng)力,也是來(lái)自于他們有著(zhù)經(jīng)濟的動(dòng)機。所以,求職者可以直接從經(jīng)濟動(dòng)機這個(gè)角度去回答問(wèn)題。而面試官在面試汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),同時(shí)也會(huì )從經(jīng)濟動(dòng)機去考察求職者,因為他們認為如果一個(gè)銷(xiāo)售,除了最初的興趣外,沒(méi)有經(jīng)濟動(dòng)機,工作績(jì)效是不高的,當然也不能為企業(yè)帶來(lái)效益。沒(méi)有經(jīng)濟上的動(dòng)力,是難以創(chuàng )造優(yōu)秀的成績(jì)。
3、銷(xiāo)售方面的工作經(jīng)歷
在面試的時(shí)候,盡管你是畢業(yè)于汽車(chē)專(zhuān)業(yè),有著(zhù)汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識,卻沒(méi)有任何的銷(xiāo)售經(jīng)驗,面試官可能不太青睞。而如果你有著(zhù)一定的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,面試官會(huì )對你的工作經(jīng)驗很有興趣。求職者可以從自己曾經(jīng)的.銷(xiāo)售工作中取得的成績(jì)來(lái)進(jìn)行描述,4S店招聘汽車(chē)銷(xiāo)售肯定要知道求職者是否有能為他們企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤的能力。所以,銷(xiāo)售經(jīng)驗很重要。同時(shí),雖然汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生并沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗,但是可以在面試時(shí),說(shuō)說(shuō)在大學(xué)期間的實(shí)習經(jīng)驗、社會(huì )實(shí)踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷(xiāo)售工作,所取到的成績(jì),證明你有能力去從事汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)崗位。
4、個(gè)人性格特點(diǎn)
求職者可以談?wù)勛约旱膫(gè)人性格,比如自己具備溝通能力,因為汽車(chē)銷(xiāo)售是與客戶(hù)打交道的工作,溝通是缺少不了。有著(zhù)強烈的進(jìn)取心,汽車(chē)銷(xiāo)售是一個(gè)挑戰性強的職位,所以需要具備永不后退的強勢性格。也許你的個(gè)人性格特點(diǎn)并不突出,這些性格和別人一樣,面試官不會(huì )在意,但是你在描述你的個(gè)人性格特點(diǎn)的同時(shí)加以例子來(lái)證明,就能夠突出你具備汽車(chē)銷(xiāo)售的這個(gè)職位所須的性格特點(diǎn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售人員面試技巧參考
面試技巧一:準備
不打無(wú)準備之仗,這是銷(xiāo)售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節也是很受用的,因此,汽車(chē)銷(xiāo)售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
做好面試前的形象準備:
1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著(zhù)裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實(shí)戰
沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì )不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過(guò)程中把你對這份工作的渴望和熱愛(ài)表現出來(lái)!”中國職業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的資深職業(yè)顧問(wèn)吳斌說(shuō),“特別是有些條件不是很好,很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達到要求而被刷下來(lái)的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現出來(lái),就更要積極主動(dòng)出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_(kāi)辟多些途徑,比如說(shuō)打電話(huà)或者直接上門(mén)拜訪(fǎng)等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語(yǔ)言上的小細節。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀(guān)察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;
3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì )有其相應的薪酬標準,無(wú)論你提多少,面試官都不會(huì )以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說(shuō)“依據公司規定”是較妥當的回答。
面試技巧三:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū)
敲門(mén)磚——國家權威的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格證書(shū)。人要衣裝,佛要金裝。汽車(chē)銷(xiāo)售應聘技巧之一是擁有一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū),資格證書(shū)對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)其重要性是不言而喻的,是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師證書(shū)無(wú)非是進(jìn)入行業(yè)的敲門(mén)磚!
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師是指從事汽車(chē)市場(chǎng)調研、分析與競爭研究,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢(xún),并可進(jìn)行汽車(chē)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃,汽車(chē)品牌市場(chǎng)宣傳,汽車(chē)市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師(中級)、高級汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師三個(gè)級別,學(xué)習后可獲得由勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師》高級職業(yè)資格權威認證證書(shū) ,助您快速進(jìn)入汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,實(shí)現汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)快步提升與持續成長(cháng)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師證培訓是通過(guò)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)理論課程迅速建立系統的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)理論體系,實(shí)訓課程使學(xué)員能夠有機會(huì )親臨現場(chǎng)參觀(guān)汽車(chē)制造流程,對汽車(chē)的構造有進(jìn)一步的理解。完成上述教學(xué)環(huán)節后,旨在培養學(xué)員具有先進(jìn)的市場(chǎng)運營(yíng)理念,培養學(xué)員能從公司戰略、競爭戰略、市場(chǎng)細分等個(gè)角度去完成汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù),通過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售流程分析及討論掌握汽車(chē)銷(xiāo)售中的相關(guān)法律法規等。讓學(xué)員成為集汽車(chē)人和營(yíng)銷(xiāo)人為一體的復合型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。 這樣一來(lái),可以讓您應聘公司更加信服!
面試技巧四:結束
面試結束后,并不意味著(zhù)你的面試整個(gè)過(guò)程結束了。
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個(gè)具體負責人寫(xiě)一封短信。感謝他為你所花費的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應該簡(jiǎn)短地談到你對公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問(wèn)題。
2.如果兩星期之內沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話(huà), 問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話(huà)可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。
3.面試看起來(lái)很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì )輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來(lái)說(shuō),能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話(huà)打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話(huà)催催。
5.每次打電話(huà)后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺(jué)得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現了一些新的理由、成績(jì)或經(jīng)驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會(huì )不容易,不要輕易放棄希望。
銷(xiāo)售人員的面試技巧3
技巧一:面試前做好充分準備
為了營(yíng)造一個(gè)良好的面試氛圍,讓候選人可以更好地發(fā)揮出自己的實(shí)力,HR應在面試前做好充分的準備。
比如酷暑時(shí)節,準備一些小茶點(diǎn)或水果;在面試房間門(mén)口掛上請勿打擾的牌子;整理好自己的儀容儀表等,讓候選人感受到公司對其的關(guān)懷和尊重。
技巧二:面試問(wèn)題具有可評價(jià)性
只需要回答是或不是的問(wèn)題,如你是不是喜歡做這個(gè)職位、你是否了解XXX(某個(gè)方面)
雖然明快簡(jiǎn)潔,卻并沒(méi)有給予應聘者開(kāi)口表達自己想法的機會(huì ),不利于HR對其作出客觀(guān)評價(jià)。
因此面試問(wèn)題應具有可評價(jià)性,達到讓?xiě)刚叨嗾f(shuō),HR多聽(tīng)的目的。
技巧三:針對不同的應聘者修改問(wèn)題
每個(gè)應聘者都有其自身的特點(diǎn),千篇一律的問(wèn)題難以幫助面試官深入地了解應聘者的工作能力。
對于不同的面試者,HR在面試過(guò)程中最好隨時(shí)調整面試的結構框架,不斷地修改問(wèn)題,才能真正考察到對方與工作崗位的匹配度。
技巧四:通過(guò)身體語(yǔ)言識別謊言
人在說(shuō)謊的.時(shí)候多數會(huì )引起一些細微的、不自主的反應,這些反應很可能會(huì )通過(guò)他的身體語(yǔ)言表現出來(lái)。
如應聘者在假笑時(shí)由于缺乏情感,神情會(huì )顯得比真實(shí)微笑時(shí)茫然,眼睛不會(huì )瞇起,且持續的時(shí)間比較長(cháng),同時(shí)會(huì )讓人感到別扭。
還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺(jué)方式的變換等等也能夠表達一定的心理內容,而這些需要HR多通過(guò)仔細觀(guān)察應聘者的一舉一動(dòng)來(lái)作出判斷。
技巧五:建立完善的評分制度
具備完善的評分制度不僅可以提高面試的效率,還能避免因面試官的主觀(guān)意愿,影響面試的結果。
在設定面試評分制度時(shí),可以將面試標準分為幾個(gè)等級,每個(gè)等級都有一定的標準要求,但要注意體現等距原則,以保持程度及數量上的連續性。
面試技巧和注意事項
1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規、細致。
2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì )展現出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通,離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì )要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì )傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì )做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現出自己對公司的價(jià)值,展現你適應環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重,也要表現你的精力和興趣。
8、要確保你有適當的技能,知道你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過(guò)的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力,大多數主考人都希望找一位有創(chuàng )造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過(guò)強調自己給對方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對方你兩者皆?xún)?yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷(xiāo)出去,營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)。
面試的技巧與注意事項
親友團:不帶為妙
在應聘面試時(shí),親友團還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以情侶檔或父母陪同的方式求職,這樣會(huì )讓考官認為你依賴(lài)性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
銷(xiāo)售人員的面試技巧4
一、完整的個(gè)人介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對自己以前工作的總結,在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達能力和個(gè)人總結能力,記得剛來(lái)臨沂面試銷(xiāo)售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說(shuō),我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)呢。我說(shuō),那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著(zhù)呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
二、符合自己特色的形象包裝
當接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì )很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,這樣會(huì )分散面試官的注意力,認為你會(huì )是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì )不莊重。男孩子不要留長(cháng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的'特點(diǎn),因為做銷(xiāo)售的的首先是推銷(xiāo)房屋,那么在推銷(xiāo)工作前,首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因為,面試官會(huì )從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì )影響到你面試的成!
三、鎮定的神情,得當的舉止
很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì )很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗多少,而是你個(gè)人的修為和內涵,也就是說(shuō)發(fā)展潛力如何?沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經(jīng)過(guò)培訓之后再加上個(gè)人的努力,說(shuō)不定,你也會(huì )成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
四、擺正心態(tài),不驕不躁
對于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者,現在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價(jià)自己?記得有一次,有位做過(guò)銷(xiāo)售的人進(jìn)門(mén)時(shí),還在用手機發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著(zhù)都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因為這是一個(gè)人長(cháng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。
銷(xiāo)售人員的面試技巧5
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,你的任務(wù)是使客戶(hù)放棄使用老產(chǎn)品,舊方法,而采用你所介紹的新產(chǎn)品,新方法,通過(guò)你的介紹,客戶(hù)接受了新的事物,你實(shí)際上就扮演了一位變革促進(jìn)者的角色。
下面介紹一些關(guān)于銷(xiāo)售人員的面試技巧:
那么在面試時(shí),你就得用你的口才去征服你的面試官,他們的估計會(huì )問(wèn)到你的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、是否有銷(xiāo)售員的工作經(jīng)驗;
這點(diǎn)在面試技巧很重要,如果您在大學(xué)有做過(guò)兼職銷(xiāo)售工作的話(huà),跟各位考官講一下你的兼職銷(xiāo)售員的經(jīng)驗。
2、你是否有特別的方法去說(shuō)服顧客購買(mǎi)商品?
這里提到了銷(xiāo)售技巧了,你可以通過(guò)身邊某個(gè)案例去講敘會(huì )更有效果。
3、如何維護老客戶(hù)的關(guān)系?
在節日的.時(shí)候(比如過(guò)年,過(guò)節,生日,紀念日)打個(gè)電話(huà)問(wèn)候(或者發(fā)賀卡);努力讓顧客成為自己的朋友!應該因客戶(hù)個(gè)人而異,在你們交易的時(shí)候發(fā)現他不喜歡聊天的話(huà),那么就要少去打擾人家。
銷(xiāo)售人員的面試技巧6
隨著(zhù)金融風(fēng)暴的襲擊,各行各業(yè)裁員的消息不絕于耳,因此面試技巧就成了現下求職者面試之前必須溫習的功課,銷(xiāo)售行業(yè)亦是如此,這里為大家介紹一些銷(xiāo)售員面試技巧,希望可以幫助廣大的銷(xiāo)售員找到理想的工作。
銷(xiāo)售員的素質(zhì)要求
在進(jìn)行銷(xiāo)售員面試之前,要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn),這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷(xiāo)售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結果不看過(guò)程,因為銷(xiāo)售員的`工作往往看的就是結果。
第三,你的責任心是不是很強。
第四,你有沒(méi)有強烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的,如果你覺(jué)得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷(xiāo)售員面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1)對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì )用到,但有備無(wú)患)。
2)找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷(xiāo)售人員的面試技巧7
據統計,銷(xiāo)售崗位在整個(gè)求職比例中是40%的市場(chǎng)占比,銷(xiāo)售人員是許多企業(yè)都急需的人才,如何成功應聘到銷(xiāo)售崗位,面試技巧就成了必須溫習的功能,下面專(zhuān)家為大家介紹一些的面試技巧,希望可以幫助廣大銷(xiāo)售員找到理想的工作。
銷(xiāo)售員面試技巧一:給人第一印象要留好
銷(xiāo)售員面試技巧二:千萬(wàn)不要緊張
銷(xiāo)售員面試技巧三:自我介紹
銷(xiāo)售員面試技巧四:如何應對面試提問(wèn)
銷(xiāo)售員面試技巧五:肢體語(yǔ)言,成功的變數
要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰不怠。之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1、對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì )用到,但有備無(wú)患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì )受到對方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、與考官對話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4、現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的'戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
面試,對于每一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡,而銷(xiāo)售面試技巧,就成為順利過(guò)關(guān)的法寶,因些,各中技巧不得不有所掌握。
首先,必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷(xiāo)售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習能力、適應能力、表達能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng )新能力、組織協(xié)調能力、團隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛(ài)用的招數。企業(yè)在招聘過(guò)程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會(huì )更加全面。
求職指導:要辭職?談話(huà)如何開(kāi)始
你不必成為職場(chǎng)培訓師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過(guò)河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會(huì )把談話(huà)弄糟?赡軙(huì )尷尬--或更糟,可能會(huì )有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?
好消息是在大多數情況下都不會(huì )像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專(zhuān)家提供的一些開(kāi)頭方式。
安排預約。讓你的經(jīng)理為這次談話(huà)感到措手不及,只會(huì )讓事情以一個(gè)不好的方式開(kāi)始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話(huà),這樣你就能表達出你所想要說(shuō)的事情,給她或他時(shí)間來(lái)處理問(wèn)題,來(lái)自華盛頓的管理顧問(wèn)約翰海恩斯三世(John Hayness III)說(shuō)。
表達你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說(shuō)一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會(huì )”對你是有很大幫助的。她還建議說(shuō)一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗。能夠為企業(yè)目標作出貢獻,發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)技能,總體來(lái)說(shuō)對于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有益的。我很感激!边@類(lèi)的話(huà)。
避免討論無(wú)關(guān)的細節。這可能包括你的新公司以及你的職位!跋喾匆f(shuō),‘我接下來(lái)尋找的是一個(gè)比較適合我正在調整的職業(yè)目標的工作機會(huì )。一旦我定下來(lái)新的職位了,我會(huì )很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說(shuō)。這會(huì )防止讓這個(gè)談話(huà)拖得比它其實(shí)需要的更長(cháng)時(shí)間--而且會(huì )有令人感到不舒服的可能性。
分享你為了交接工作而做的事情。避免過(guò)河拆橋的最佳方式是你的離開(kāi)能盡可能讓留下來(lái)接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會(huì )建議要說(shuō),“我正在整理完成我的所有項目,并會(huì )對每個(gè)狀態(tài)留下詳細的注釋。如果遇到什么問(wèn)題隨時(shí)給我打電話(huà)!
關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓公司的創(chuàng )始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說(shuō)要使用“問(wèn)題不在你,是我的錯”這樣的語(yǔ)句!瓣P(guān)注談話(huà)中擺在你面前的機會(huì ),了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續發(fā)展的一次最佳的行動(dòng),”博爾贊建議說(shuō)!氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負面經(jīng)歷!卑l(fā)泄出來(lái)可能會(huì )讓你暫時(shí)感到舒暢,但是這其實(shí)是過(guò)河拆橋的一種表現。(請注意,這與在最后階段的離職談話(huà)中提出建設性意見(jiàn)是不同的。)
感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報告就可以了,但你還是要以適當的方式跟你的同事們說(shuō)再見(jiàn)!霸谀汶x開(kāi)之前,確保一定要親自去跟那些一路以來(lái)幫助過(guò)你的同事們道謝。這不僅是為了維護良好的人際關(guān)系網(wǎng),也是對其他人的肯定和鼓勵,并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,也讓你的整個(gè)人生變得不同,”海恩斯說(shuō)。
求職指導:面試技巧關(guān)于面試時(shí)注意說(shuō)話(huà)的邏輯性
在考試中,面試備考是廣大考生想要突破的瓶頸,這就需要考生在答題時(shí)一定要有邏輯。下面,我們教各位考生可從以下幾種方法入手,希望對考生有所幫助。
1.說(shuō)話(huà)要使用簡(jiǎn)單句
部分考生答題時(shí)總想著(zhù)用一些冠冕堂皇、特別長(cháng)的言語(yǔ),其實(shí)這是一種最愚蠢的做法。說(shuō)一些長(cháng)句子看似能夠顯示出水平,但是往往沒(méi)法讓考官明白你所說(shuō)的意思,這是得不償失的具體體現。
2.意思表達要具體
一些萬(wàn)能套路在考生復習過(guò)程中是非常受歡迎的。但是經(jīng)過(guò)考生的信息處理,就變成另外一種意思傳遞給考官,考生需要將意思表達更加準確。邏輯性是理解別人話(huà)語(yǔ)意思的基礎,只有我們回答時(shí)邏輯清楚了考官才能聽(tīng)懂,才能給我們亮出高分。
3.答題不能跳躍
在作答過(guò)程中,任何一種表達方式都必須符合中國人的語(yǔ)言習慣,比如現場(chǎng)模擬,你自己覺(jué)得挺有道理,很有說(shuō)服力,但是別人理解起來(lái)還是比較困難,考生在說(shuō) 話(huà)的過(guò)程中不能跳躍,比如:不能直接說(shuō)經(jīng)濟發(fā)展導致人的體能下降,可以這么說(shuō)經(jīng)濟的發(fā)展促進(jìn)我國工業(yè)化的調整,特別是重點(diǎn)發(fā)展重工業(yè),重工業(yè)的發(fā)展又導致 了我國的環(huán)境污染嚴重,環(huán)境的惡化繼而導致人的體能的下降,這才是表達清晰的體現,才會(huì )讓考官接受。
求職指導:女性銷(xiāo)售代表的儀容儀表要求
1、頭發(fā):感覺(jué)整潔不留怪發(fā),無(wú)頭皮屑。
2、眼睛:不要有滲出的眼線(xiàn)、睫毛液,無(wú)眼袋、黑眼圈。
3、嘴唇:一定要涂有口紅,且保持口氣新香。
4、服裝:西裝套裙或套裝,色澤以中性為好。不可穿著(zhù)過(guò)于男性化或性感的服裝,款式以簡(jiǎn)潔大方為好。
5、鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈。
6、襪子:高筒連褲絲襪,色澤以肉色為好。
7、首飾:不可太過(guò)醒目和珠光寶氣,最好不要佩帶三件以上的首飾。
8、身體:不可有異味,選擇高品位的香水。
9、一定要化妝,否則是對客戶(hù)的不尊敬。但以淡妝為好,不可濃妝艷抹。
求職指導:男性銷(xiāo)售代表的儀容儀表要求
1、西裝:深色,最好為深藍色,如有經(jīng)濟能力最好選購高檔一些的西裝。
2、襯衣:白色,注重領(lǐng)子、袖口清潔,并熨燙平整。應至少準備三件以上。
3、領(lǐng)帶:以中色為主,不要太花或太暗,最好準備5條以上。
4、長(cháng)褲:選用也上衣色彩質(zhì)地相襯的面料,褲長(cháng)以蓋住鞋面為準。
5、便裝:中性色彩,干凈整齊,無(wú)油污。
6、皮鞋:最好為黑色系帶式,如有經(jīng)濟能力最好選購一雙名牌皮鞋。要把皮鞋面擦亮,皮鞋底邊擦干凈。
7、短襪:最好為黑色,穿時(shí)不要露出里褲。
8、身體:要求無(wú)異味,可適當選購好一些的男式香水,但切忌香氣過(guò)于濃烈。
9、頭發(fā):頭發(fā)要梳理整齊,不要擋住額頭,更不要有頭皮屑。
10、檢查有沒(méi)有眼屎、眼袋、黑眼圈和紅血絲。
11、嘴:不要有煙氣、異味、口臭,出門(mén)前可多吃口香糖。
12、胡子:胡須必須刮干凈,最好別留胡子。
13、手:不留長(cháng)指甲,指甲無(wú)污泥,手心干爽潔凈。
求職指導:行政文員面試技巧有哪些呢?
面試技巧請參考以下三大注意要點(diǎn)。
進(jìn)入自己心儀的大公司作一名行政文員,每天出入高級的寫(xiě)字樓,與眾多能干而又很有活力的人一起工作是很多年輕人的夢(mèng)想。大公司在招聘行政文員時(shí)往往有很多 要求,除了技能方面的外還需要很多柔性的要求,而這些柔性的要求很大程度上都是通過(guò)面試表現出來(lái)的。這就需要面試者在面試時(shí)要能很好的表現自己,盡量展現 出自己的個(gè)人魅力。
經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐和研究,川聘英才網(wǎng)發(fā)現在行政文員崗位面試時(shí)有三種必備的面試技巧需要面試者掌握。
首先、要做好面試前的形象準備。
行政文員崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對招聘人員。
關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢
只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官。避免情緒波動(dòng),走向兩個(gè)極端:
一是自卑感很重,覺(jué)得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會(huì )被笑話(huà)。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀(guān)點(diǎn);
二是很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺(jué)得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
第二、面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題,也就是辦公室面試禮儀。
因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
穿著(zhù)前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的穿著(zhù)與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。
面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。
一般說(shuō)來(lái),著(zhù)裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話(huà)內容,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。
如果求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達。
銷(xiāo)售人員的面試技巧8
第一個(gè)問(wèn)題是:談?wù)勀愕慕?jīng)歷。
這是個(gè)很粗的題目,非常能夠考驗人;卮疬@個(gè)題目有三個(gè)重點(diǎn):首先這個(gè)題目太籠統,你要迅速組織語(yǔ)言,歸納重點(diǎn),將你的工作經(jīng)歷有條理地講出來(lái);其次,你要突出自己的成績(jì),針對招聘方可能感興趣的地方,最好有細節或案例;第三,如果你有跳槽的經(jīng)歷,要把跳槽的原因講明白。
能夠做到第一點(diǎn)的'人就已經(jīng)不多了。講一件事,起碼要有時(shí)間地點(diǎn)人物事件吧,許多人的講述里不是沒(méi)有時(shí)間就是沒(méi)有地點(diǎn),如果小學(xué)語(yǔ)文都不過(guò)關(guān),怎么在我這里過(guò)關(guān)?將來(lái)又怎么在客戶(hù)那里過(guò)關(guān)?語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理分明、重點(diǎn)突出,這是做銷(xiāo)售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空話(huà),肯定沒(méi)有人喜歡看,有故事有細節的文章才吸引人。談話(huà)也是這樣。你的經(jīng)歷怎樣吸引人?要有細節和案例:我在開(kāi)拓某某市場(chǎng)時(shí)遇到了什么難題,后來(lái)想了個(gè)什么辦法,然后怎樣怎樣,諸如此類(lèi),你講得眉飛色舞,我也會(huì )聽(tīng)得津津有味。我面試并不限制時(shí)間,這樣一可以讓你充分展示自己,二也可以看出你是不是羅里啰嗦沒(méi)完沒(méi)了?上O少有人懂得這個(gè)道理,大都是泛泛而談,白白浪費了機會(huì )。
為什么跳槽也很重要。有一個(gè)人兩年做了五家公司,我一看簡(jiǎn)歷就不想要了,隨便問(wèn)了一下他跳槽的原因,結果是,不是公司管理有問(wèn)題,就是上司有問(wèn)題,唯獨他自己沒(méi)有問(wèn)題。這樣的人,在哪里都干不長(cháng)的。還有一個(gè)人,嫌他以前的工作太簡(jiǎn)單,“高中生就可以完成了”,而自己好歹是上過(guò)大學(xué)的。我問(wèn)他:你們公司的經(jīng)理也都是高中生嗎?回答不是。我再問(wèn):那你在一群高中生中不是更容易出頭嗎?回答不出來(lái)了。
關(guān)于這第一個(gè)問(wèn)題其實(shí)很好解決,如果你事先做好了準備,一定會(huì )談得至少比較有條理。這樣的人我也很歡迎,面試懂得事先做準備,見(jiàn)客戶(hù)也一定會(huì )事先做好準備。所謂臨場(chǎng)發(fā)揮,也一定是在有充分準備基礎上的發(fā)揮。
第二個(gè)問(wèn)題,不是一個(gè)問(wèn)題,而是問(wèn)問(wèn)題的方式。我會(huì )抓住一個(gè)問(wèn)題追問(wèn)細節,一直追問(wèn)下去。
面試一個(gè)人,我看重的是你以前做過(guò)什么,業(yè)績(jì)怎樣(這是整個(gè)面試的核心內容)。前一份工作如果做得很差,我是不會(huì )要的,至少要達到行業(yè)內的中等水平吧。當然你說(shuō)的當時(shí)無(wú)法證實(shí),所以我會(huì )圍繞你所做的工作不斷追問(wèn)細節,很少有人不現原形的。這個(gè)我不舉例了,更多是經(jīng)驗的東西。
銷(xiāo)售人員的面試技巧9
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:初步判斷
做好銷(xiāo)售招聘的前期規劃:要通過(guò)公司的發(fā)展狀況、產(chǎn)品、行業(yè)來(lái)判定所要招聘的銷(xiāo)售人員,公司到底需要什么樣的人來(lái)做銷(xiāo)售,是需要富有專(zhuān)業(yè)知識的,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:招聘信息要隨時(shí)更新
招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長(cháng)時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長(cháng),他們可能會(huì )想,是不是公司不好,招了這么長(cháng)時(shí)間一直沒(méi)有招滿(mǎn),建議你刪除原來(lái)的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來(lái)感覺(jué)是最近的事情,這樣大家對該崗位的信息也比較感興趣。
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:做一個(gè)行業(yè)調查
做一個(gè)行業(yè)調查,看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司。
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:對公司有個(gè)詳細而有吸引力的介紹
對公司有個(gè)詳細而有吸引力的介紹——無(wú)論是話(huà)術(shù)還是招聘網(wǎng)字面介紹;然后 對招聘的崗位的工作職責,工作內容,工作時(shí)間,工作地點(diǎn),薪酬福利在招聘網(wǎng)上有個(gè)清晰明了的介紹;
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:招聘渠道的選擇
考慮一下招聘渠道,網(wǎng)上不行,是否可以到現場(chǎng)招聘會(huì ),是否可以通過(guò)員工的內部介紹,是否可以通過(guò)擴大自己的朋友圈,是否可以通過(guò)微博,微信這些微招聘的方式 。具體招聘渠道選擇如何:
(1)、網(wǎng)絡(luò )出擊:本地招聘網(wǎng)站和全國招聘網(wǎng)站各開(kāi)通一家。
(2)、內部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎勵。
(3)、招聘會(huì )和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大,F場(chǎng)招聘會(huì )求職欲望強。
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:電話(huà)邀約方式要得當
措辭、語(yǔ)氣語(yǔ)調是否適當,打電話(huà)的時(shí)間是否合適。
我們來(lái)看一下行內比較推崇借鑒的打電話(huà)邀約銷(xiāo)售人員的技巧。
首先是開(kāi)場(chǎng)白:
“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來(lái)本公司面試!边@是最簡(jiǎn)單常見(jiàn)的.電話(huà)面試邀約。上面已經(jīng)提到,當應聘者接到數個(gè)電話(huà)通知后,對類(lèi)似的電話(huà)已經(jīng)不會(huì )特別在意了。因此,寄希望于對方接聽(tīng)時(shí)的禮貌應答,往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類(lèi)邀約總結了以下幾點(diǎn),僅供參考:
a)“您好!是某某嗎?”確認對方身份,也給對方反應的時(shí)間。
b)“我是某某公司的某某部門(mén)!眻蟪鲎约旱纳矸。
c)“您是想找銷(xiāo)售的工作么?”根據個(gè)人簡(jiǎn)歷中的求職意向,在最短的時(shí)間內再次確認對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡(jiǎn)歷上或者公司招聘需求不符,應馬上結束通話(huà)。
d)隨意問(wèn)一些問(wèn)題,給對方連續說(shuō)三句話(huà)的機會(huì ),判斷一個(gè)人的語(yǔ)言表達能力、思維。
e)考察對方以往的工作能力。
f)過(guò)去最好的業(yè)績(jì)。
g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應放棄)。
h)喜歡何種銷(xiāo)售方式(判斷是否能接受公司的銷(xiāo)售方式)。
i)離職原因(雖然沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話(huà),但是也看對方能否自圓其說(shuō),再次判斷其表達能力)。
hr面試銷(xiāo)售提問(wèn)技巧:通知時(shí)間、地點(diǎn)
面試時(shí)間:市區企業(yè)可以根據公司情況安排時(shí)間,開(kāi)發(fā)區等不在市區內的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn),以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車(chē)。面試地點(diǎn):說(shuō)詳細地址,詳細到門(mén)牌號。能提供個(gè)人乘車(chē)路線(xiàn)最好,面試官也要有服務(wù)的意識。
最后一句:重復公司的名字。整個(gè)電話(huà)面試的時(shí)間應控制在5分鐘內。
銷(xiāo)售人員的面試技巧10
銷(xiāo)售人員在面試時(shí)應注意什么呢?建議大家參考銷(xiāo)售人員面試指南。
銷(xiāo)售人員的面試技巧:銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候一定要保持自信和主導整個(gè)的談話(huà)氛圍
然而在銷(xiāo)售自己.在對企業(yè)面試的時(shí)候,往往由于本身是求職者,不是很容易占據主導位置,也就無(wú)法充分表現出來(lái)自己的自信與能力,往往大多數優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才被淘汰。
現在有個(gè)好方法來(lái)改變這種局面.就是當銷(xiāo)售人員去應聘一份工作的時(shí)候,通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)來(lái)推薦自己的求職簡(jiǎn)歷,企業(yè)是本著(zhù)用獵頭推舉優(yōu)秀人才的心態(tài)來(lái)使用這個(gè)網(wǎng)站的.當銷(xiāo)售人員自己秘薦了自己的以后,企業(yè)收到個(gè)人簡(jiǎn)歷會(huì )誤認為是獵頭推薦過(guò)來(lái)的'人才,也就是必恭必敬的來(lái)面試,這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售人員完全可以假裝不知情的情況下,自信滿(mǎn)滿(mǎn)的去面試.把自己定位成為高端人才是順理成章的事情了。
呵呵當然這個(gè)是小技巧,大部分真正銷(xiāo)售人才不需要。不過(guò)通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)這個(gè)平臺找工作,如果入職了自己還可以獲得獎金,這種隨時(shí)隨地銷(xiāo)售的素質(zhì)意識可是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才不可缺少的啊。
做了幾年的銷(xiāo)售,對了如何面試可真是積累了一些經(jīng)驗。說(shuō)出來(lái)與大家分享,希望大家給我指正。 我如果去面試的話(huà)我會(huì )將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明:學(xué)習能力;承受能力;談判技巧;氣質(zhì)形象;職業(yè)道德;團隊精神。
為什么學(xué)習能力排在第一位呢?因為在現在的銷(xiāo)售行業(yè)里更新的速度加快,你昨天積累的經(jīng)驗與知識,到今天就可能不一定適合,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng )造財富。
承受能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的。當中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的壓迫,天天要想著(zhù)如何討好客戶(hù),很多人認為自已做不了或是不適合做銷(xiāo)售就是過(guò)不了這一關(guān),認為壓力太大,無(wú)法低人一等地站在客戶(hù)的面前?墒俏艺J為只要調整好自已的心態(tài),這一關(guān)很快就過(guò)去了。因為你經(jīng)常要出去,無(wú)論是天晴或是下雨,所以生理上也有很大的壓力,這就是看你是不是能吃苦了,天下沒(méi)有白吃的午餐的。
談判技巧是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的,同樣一個(gè)東西,由于說(shuō)法的不同可能會(huì )有完全不同的后果,也就是說(shuō)一個(gè)不好的銷(xiāo)售人員可能將一個(gè)本來(lái)很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。
現代企業(yè)越來(lái)越著(zhù)重員工的形象。我去面試過(guò)一個(gè)公司,就是因為穿著(zhù)太隨意,讓別人認為我工作態(tài)度有問(wèn)題,所以從那以后我每次面試都會(huì )很正式。而且從那之后也沒(méi)有失敗過(guò)。我想穿著(zhù)還只是外在的,最重要的是如何提高你的內在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節。
職業(yè)道德你可從一些側面說(shuō)明你的職業(yè)道德是如何的好。比方說(shuō)你今天去面試,你可以和主考官說(shuō)我等下還要去見(jiàn)另一個(gè)客戶(hù),讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會(huì )認真的做一天的事。
團隊精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,因為大公司的銷(xiāo)售工作不是一個(gè)人做,而是有技術(shù)支持及方案策劃一系統的后備,不可能象以前的銷(xiāo)售一樣一人打天下。 由于我一直在it公司任職,我想也許以上看法有一定片面性。僅供大家參考。
銷(xiāo)售人員的面試技巧11
面試技巧是每一個(gè)求職者需要掌握的一個(gè)基本技能,銷(xiāo)售行業(yè)亦是如此,下面會(huì )介紹在進(jìn)行銷(xiāo)售方面工作面試時(shí),要注意的細節及技巧;
銷(xiāo)售員面試細節
在進(jìn)行銷(xiāo)售員面試之前,面試要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn),這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。要隨時(shí)準備回答有關(guān)自己的問(wèn)題,例如經(jīng)歷。學(xué)歷。興趣。嗜好。工作經(jīng)驗及家庭背景等。你的答案應該填寫(xiě)在求職信表格上的資料相一致。
除了要清楚知道你所應征的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術(shù),事前不訪(fǎng)溫習一下。
對你所投考的工作和機構,應盡可能多搜集些有關(guān)資料,例如工作范圍及性質(zhì),要求的資料等。自于機構的業(yè)務(wù)范圍,組織機構和發(fā)展方向,也需要有概括的認識。
帶齊有關(guān)證書(shū)及推薦書(shū),以備主考人查閱。最好能準備好這些文件的影印本,以便招聘單位保存。
你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著(zhù)打扮。衣著(zhù)要整潔適當,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃?傊,外表得體,自然會(huì )予人好感。
緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預約的時(shí)間前約15分鐘到達面試地點(diǎn),及早、計劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì )令你心情緊張,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的`心情。
那么銷(xiāo)售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結果不看過(guò)程,因為銷(xiāo)售員的工作往往看的就是結果。
第三,你的責任心是不是很強。
第四,你有沒(méi)有強烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的如果你覺(jué)得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷(xiāo)售員面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰不怠。
之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
銷(xiāo)售人員的面試技巧12
在面試銷(xiāo)售人員之前,你可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行準備:
第一、樹(shù)立自信心。
持續在一種環(huán)境中成長(cháng)起來(lái)的人,總是充滿(mǎn)著(zhù)平淡、徘徊、焦慮,不如讓自己去多個(gè)環(huán)境,比如說(shuō)同河邊垂釣人聊天,再或者換一家自己經(jīng)常去的超市,看看他們待人說(shuō)話(huà),生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì )是成為我們的一個(gè)磨刀石,那么一種很自然的自信會(huì )洋溢在你的臉上。
第二、擺正心態(tài)。
成長(cháng)起來(lái)的人總是不懼任何挫折,而在成長(cháng)路上的我們,不知道有多少迷失的路途和煙霧彌漫的陷阱。當我們面臨平淡和挑戰時(shí),又因為認識的不足和生活閱歷的局限久久不能讓心態(tài)平靜下來(lái),或許當你認為想起比它更重要的東西時(shí),或許成功的心態(tài)就能體現出來(lái)。
第三、注重形象。
生活告訴我們,當我們看人的時(shí)候,干凈整潔的人總是給人很清爽的感覺(jué),邋遢凌亂的人即便很有能力也讓人感到厭惡。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話(huà),哪怕穿著(zhù)破舊的衣服但仍能給人一種如沐清風(fēng)的感覺(jué),所以注意形象時(shí)不一定是名牌配名牌,得當的形象也有可能是成功的標配。
以下這些是面試銷(xiāo)售人員的問(wèn)題:
1. 你為什么想做銷(xiāo)售工作
這個(gè)問(wèn)題對于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習經(jīng)驗,公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請MBA來(lái)做這個(gè)職位。
盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2. 你認為自己最大的長(cháng)處是什么
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。
如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3. 你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么
在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子。
但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你一無(wú)是處。這是最最重要的一點(diǎn)。
4. 如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì )怎么辦
沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì )干這項工作,你可以說(shuō)你會(huì )考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣。
或者你要是夠機智的話(huà),你可以提出不打突然電話(huà),但是能達到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì )對你刮目相看。
5.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的
銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險家,畢竟,做生意是要賺錢(qián),不是冒險,如果招聘方認為你會(huì )拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險,那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。
但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現的萎縮不前,公司也不會(huì )考慮雇傭你?梢哉f(shuō)一些野外的冒險故事,盡量逼真,說(shuō)明你是勇敢的人,但不是表現在工作上的冒進(jìn)。
6. 請講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品的
不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè),當你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題,讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷。
考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力,回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。
7. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少
此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的,所以在準備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。
8. 關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么為什么
這個(gè)問(wèn)題是考察你對銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。
銷(xiāo)售工作有很多內容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
9. 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷(xiāo)售工作中
這個(gè)問(wèn)題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。
除了這些明顯相關(guān)的情節,銷(xiāo)售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
10. 請說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何處理的.
你說(shuō)明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力。
應聘者知道如何對過(guò)去的功績(jì)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。如果結結巴巴地講了一個(gè)面試官勉強能聽(tīng)懂的故事,很明顯,面試官不會(huì )相信你會(huì )有多強的銷(xiāo)售能力。
在招聘銷(xiāo)售人員的時(shí)候,HR最看重應聘者哪些素質(zhì)如何來(lái)判斷應聘者是否具備這些素質(zhì)
(1)正直、誠實(shí)
簡(jiǎn)歷的真實(shí)性、陳述過(guò)往事情的真實(shí)性、對人或事的評價(jià)等。
(2)善于和人打交道
面試中語(yǔ)言表達能力,回答問(wèn)題的準確性,溝通和說(shuō)服別人的能力;學(xué)生時(shí)代參加社會(huì )活動(dòng)的經(jīng)歷等。
(3)勤奮好學(xué),敢于爭先
在學(xué)校的學(xué)習成績(jì)排名、對某一問(wèn)題的看法和展現出的知識面、個(gè)人愛(ài)好及業(yè)余時(shí)間安排、最近三個(gè)月的讀書(shū)計劃、收獲等。
(4)吃苦耐勞,能夠承受挫折和壓力
獨立生活能力、遇到挫折時(shí)如何面對、是否做過(guò)勤工儉學(xué)、在壓力面試中的表現等。
銷(xiāo)售人員的面試技巧13
必須知道企業(yè)想了解什么
對于招聘銷(xiāo)售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習能力、適應能力、表達能力、說(shuō)服溝通能力、創(chuàng )新能力、組織協(xié)調能力、團隊合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,招聘企業(yè)愛(ài)用的招數
企業(yè)招聘過(guò)程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會(huì )更加全面。
一、給人第一印象要留好
面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開(kāi)始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說(shuō),著(zhù)裝應與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著(zhù)形態(tài)的細節,避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門(mén)的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
二、千萬(wàn)不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會(huì )表現出緊張來(lái),這是面試的大忌。對大多數人來(lái)說(shuō),面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機會(huì ),惟恐不被錄取導致的。告訴你一個(gè)調整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿(mǎn)自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的`狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿(mǎn)意的。
三、自我介紹
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問(wèn)的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內容要與簡(jiǎn)歷相一致,若自相矛盾,只會(huì )給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠自信地展現自我,重點(diǎn)突出與應聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽(tīng)取你的介紹時(shí),考官也會(huì )抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢(xún)問(wèn)。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長(cháng)而沒(méi)有重點(diǎn)的敘述。這樣專(zhuān)業(yè)而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
四、如何應對面試提問(wèn)
下面列出一些面試銷(xiāo)售員時(shí)考官可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題:
請告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來(lái)的最大財富是什么?
你最大的缺點(diǎn)是什么?
如果我錄用你,你認為你在這份工作上會(huì )待多久呢?
人們購買(mǎi)產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
若受到獎勵,你有什么感想?
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
電話(huà)推銷(xiāo)和面對面的推銷(xiāo)有什么區別?為使電話(huà)推銷(xiāo)成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?
若你給新員工上一堂銷(xiāo)售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。
講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷(xiāo)售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達到銷(xiāo)售任務(wù)目標的?
你是否有超額完成銷(xiāo)售目標的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jì)的?
一般而言,從和客戶(hù)接觸到最終銷(xiāo)售的完成需要多長(cháng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買(mǎi)你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買(mǎi)的人?
如果你愿意的話(huà),請和我進(jìn)行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷(xiāo)員,你通過(guò)電話(huà)向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信,你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽(tīng)的。
五、肢體語(yǔ)言,成功的變數
肢體語(yǔ)言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會(huì )做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì )用肢體語(yǔ)言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會(huì )被認為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內容占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下的38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調。因此,在面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè )觀(guān)積極,這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當的語(yǔ)音語(yǔ)調,勢必會(huì )使你的面試錦上添花、事半功倍!
銷(xiāo)售人員的面試技巧14
第一:銷(xiāo)售員的素質(zhì)要求。
1.你是否能承受很大的壓力。
2.你做事是不是只看結果不看過(guò)程,因為銷(xiāo)售員的工作往往看的就是結果。
3.你的責任心是不是很強。
4.你有沒(méi)有強烈的欲望和工作的激情。
5.你是不是一個(gè)有耐心的人。
第二:銷(xiāo)售員面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰不怠。之后要做的準備就是面試中考官會(huì )提出的一相關(guān)問(wèn)題的準備。做為考官,對于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準備了。
1)對事先準備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì )用到,但有備無(wú)患)。
2)找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3)要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,即使被宣傳退出。
第三:銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項
1.第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì )讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì )受到對方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2.與考官對話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3.在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4.現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的`電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售面試,對于每一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡,而銷(xiāo)售面試技巧,就成為順利過(guò)關(guān)的法寶,因些,各中技巧不得不有所掌握。希望以上的內容對大家有所幫助。
銷(xiāo)售人員的面試技巧15
技巧一、收集相關(guān)信息,做好前期準備
放下面試通知電話(huà)后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱(chēng)、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn),盡可能多地搜集目標企業(yè)的有關(guān)資料。重點(diǎn)需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數據、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(cháng)期規劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷(xiāo)售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會(huì )更加“投緣”。
另外,一些銷(xiāo)售人員的面試必答題可以提前預演,比如:
1、如果您在一個(gè)士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會(huì )怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)
2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個(gè)月仍沒(méi)有出單您會(huì )怎么想?(抗壓能力)
3、請簡(jiǎn)單寫(xiě)下您之前公司的銷(xiāo)售流程及您常用的銷(xiāo)售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗)
4、如果你第一次打電話(huà)給你的潛在客戶(hù),簡(jiǎn)單介紹之后,對方回絕你說(shuō)現在正忙,你會(huì )怎么做?(應變能力)
5、如果某位客戶(hù)一直在購買(mǎi)和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品?(銷(xiāo)售策略)
6、你的一個(gè)準客戶(hù)在購買(mǎi)你的產(chǎn)品幾個(gè)月之后遲遲沒(méi)有付款,因財務(wù)要結算,現要求你在一個(gè)星期內要追回欠款,你會(huì )如何向客戶(hù)催款?(要在不影響客戶(hù)關(guān)系的前提下)
7、公司給你分配一個(gè)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠媱潯?/p>
技巧二、自我介紹突出個(gè)性,鎖定目標職位
“請您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題,銷(xiāo)售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來(lái)介紹自己會(huì )比較討巧,重點(diǎn)要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優(yōu)勢。
建議面試前最好準備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外,應重點(diǎn)突出以往做銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績(jì)數據來(lái)代替“我的銷(xiāo)售能力很強”之類(lèi)的泛泛之談,因為理智的HRD絕不會(huì )輕信這樣的主觀(guān)表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示范:自我介紹可以是這樣的
“您好,我有4年多的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,在前一家服務(wù)的公司連續兩年獲得全公司銷(xiāo)售總成績(jì)第一名。去年獨立成功開(kāi)發(fā)了一條新的銷(xiāo)售渠道,個(gè)人年業(yè)績(jì)占到了部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總量的50%。我在該行業(yè)有著(zhù)豐富的客戶(hù)資源,相信我的加盟一定會(huì )給貴公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶來(lái)驚喜!
技巧三、著(zhù)裝職業(yè)化,留下良好的第一印象
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷(xiāo)售人員,衣著(zhù)打扮、一言一行,在見(jiàn)客戶(hù)時(shí)都是代表著(zhù)公司的形象,切不可穿著(zhù)隨便,邋遢示人。
通常銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝基本標準,一定要整潔大方利落,不追求過(guò)分個(gè)性化。特別需要注意的是,男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著(zhù)裝要淡雅清淡,不過(guò)分艷麗,避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,忌濃度香水。
技巧四、笑對壓力面試,展示自信樂(lè )觀(guān)
眾所周知,銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰的行業(yè)類(lèi)別。因此作為一個(gè)銷(xiāo)售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷(xiāo)售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷(xiāo)售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會(huì )對前來(lái)面試的銷(xiāo)售人員制造壓力面試,有意營(yíng)造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至面試者無(wú)法回答,還有的會(huì )當眾宣布面試者已被淘汰了,來(lái)觀(guān)察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態(tài)平和、耐心細致、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是需要表現出的性格特征。
技巧五、肢體語(yǔ)言保持和諧自然
銷(xiāo)售需要面對眾多的客戶(hù),良好的第一印象對于業(yè)務(wù)成交起著(zhù)至關(guān)重要的作用,面試官們會(huì )重點(diǎn)考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內容僅占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調。和諧自然肢體語(yǔ)言無(wú)形中會(huì )在你的面試成敗中起著(zhù)關(guān)鍵的作用。
建議面試時(shí)你可以這樣:
1、目光正視面試官,但不可長(cháng)時(shí)間直視對方眼睛,這樣會(huì )讓對方覺(jué)得不自在;
2、不要四處亂看,眼神不要離開(kāi)對方面部,盡量把目光放在對方的眼睛下方或鼻梁中部,贊同對方的觀(guān)點(diǎn)時(shí),可以適時(shí)點(diǎn)頭表示認可;
3、身體坐直,抬頭挺胸,表現出銷(xiāo)售人員的積極、向上之感。坐下時(shí)應在椅面的三分之一處,并略向前傾,以示你對彼此交流和對應聘的銷(xiāo)售崗位是感興趣的;
4、雙手自然平放在膝蓋上,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動(dòng)作,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,腳腿不停地抖動(dòng)。
技巧六、說(shuō)好四句話(huà)拿到給力薪資
很多人擔心這樣的一個(gè)問(wèn)題,當被問(wèn)到期望薪資時(shí),總會(huì )與負責招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢,似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏(yíng)得某種主動(dòng)的先機和為自己爭取討價(jià)還價(jià)的余地。其實(shí),你完全不必擔心,回答這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是這四句話(huà):
1、“我的期望薪資是*K!薄藭r(shí)千萬(wàn)不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說(shuō),這是一個(gè)表達真實(shí)意愿的好機會(huì )。萬(wàn)一對方覺(jué)得你是一個(gè)將才,一拍桌子就答應你了,所以記得你的第一句話(huà)要對得起你自己。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系!薄@句話(huà)其實(shí)是在拍對方的馬屁,稱(chēng)贊你應聘的公司是一個(gè)十分正規的組織,因為只有在發(fā)展健康而正規的組織里才會(huì )建立起相應的薪酬體制;二來(lái)你也是在稱(chēng)贊對方個(gè)人的工作,因為在面試時(shí)與你開(kāi)始討論期望薪資的人幾乎都是相應的HR,而薪酬體制是誰(shuí)建立的呢,當然是HR,所以你在夸獎對方個(gè)人和部門(mén)的工作,讓對方體會(huì )到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。
3、“不過(guò)我十分愿意接受貴公司相應崗位的薪資幅度!薄硎菊\意,不要讓你的真實(shí)的期望薪資嚇倒對方,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠心,讓對方感受到你心底里的誠意。
4、“最后我相信,通過(guò)我的.努力和表現,我會(huì )在很短的時(shí)期內,也許就在試用期結束后,得到甚至超越我的期望薪資!薄憩F你對于自己的信心,以及來(lái)自于你內心對于自己能力的肯定,讓對方感覺(jué)到你是一個(gè)很強勢的人,你就是那個(gè)他們想要的人才。
這四句話(huà)連起來(lái)一說(shuō),不僅體現出了每一句話(huà)后面的意思,還有一點(diǎn)更為可貴,那就是你的應變和口頭表達能力,是一個(gè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售精英所必需具備的成功品質(zhì)。
技巧七、清晰地表明職業(yè)規劃
近年來(lái),關(guān)于職業(yè)規劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR的重視。他們在面試中,注意體現清晰的思路,并將其在分析問(wèn)題、制定目標、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現出來(lái)。比如,面試官問(wèn):“你認為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展,未來(lái)3-5年的職業(yè)規劃是什么?”這個(gè)時(shí)候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時(shí)機。
建議可以這樣回答:
“我上大學(xué)期間就開(kāi)始勤工儉學(xué),四年的學(xué)費都是自己做銷(xiāo)售賺來(lái)的,所以,走出校門(mén)開(kāi)始我就立志成為一名銷(xiāo)售精英。我希望從現在起五年內,能夠進(jìn)入快銷(xiāo)行業(yè)的龍頭公司,從低層做起,慢慢地積累我的工作經(jīng)驗和客戶(hù)資源,同時(shí)我也相信經(jīng)過(guò)大學(xué)期間的工作鍛煉,我完全具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人,這是我做銷(xiāo)售工作的最大成就感。同時(shí),我也希望自己能夠在一家企業(yè),一家愿意做相互投入的企業(yè),待上一段時(shí)間!
技巧八、適當提出問(wèn)題
通常面試到尾聲,考官總會(huì )說(shuō):“請問(wèn)你還有什么想要了解的嗎”?如果你直接回答沒(méi)有,無(wú)疑會(huì )令對方產(chǎn)生你對公司并不是太感興趣之感。因此,一次完美的面試,應該在你提出問(wèn)題后結束。
通常你可以這樣提問(wèn):
1、您認為我適合這個(gè)銷(xiāo)售工作嗎?
2、我還需要再次來(lái)面談嗎?
3、我什么時(shí)候能夠得到您的回復?
4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗,您認為我能勝任這份銷(xiāo)售工作嗎?
5、請問(wèn)我的直接上司是誰(shuí)?他是一位怎樣的領(lǐng)導?
6、如果您聘用我,將來(lái)和我一起共事的有幾位同事?
技巧九、細節決定成敗
面試結束后,有一些細節往往影響著(zhù)銷(xiāo)售人員的面試結果。在此僅簡(jiǎn)單描述,比如記得保管好對方的名片,喝過(guò)的水杯主動(dòng)帶走,座椅擺放回原位,主動(dòng)握手道別,離開(kāi)時(shí)不忘向前臺接待致謝。
技巧十、面試后適時(shí)保持聯(lián)絡(luò )
現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續動(dòng)作。大多數的求職面試者容易忽視這點(diǎn),你發(fā)出的感謝信會(huì )令HR對你加深印象,容易從眾多的面試者中脫穎而出。
寫(xiě)感謝郵件或打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關(guān)系技巧;
2、有助于面試官記住你;
3、給面試官向上匯報的內容;
4、進(jìn)一步強調你對這份銷(xiāo)售工作的興趣;
5、糾正面試中的一些錯誤印象;
6、增加他們雇傭你的機率;
7、有助于對方幫你留意或詢(xún)問(wèn)其他合適的機會(huì )。
面試是整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個(gè)好機會(huì )。在競爭異常激烈的就業(yè)市場(chǎng)上,能夠獲得面試機會(huì )本身就不易,因為面試時(shí)表現不佳而喪失了工作機會(huì ),未免太過(guò)可惜。當然,獲得一份好職業(yè),簡(jiǎn)歷和面試仍然只是“技術(shù)層面”的問(wèn)題,簡(jiǎn)歷再漂亮,面試技巧再完美,沒(méi)有足夠含金量的職業(yè)資本和清晰的職業(yè)規劃,一切都是空談,都是在浪費時(shí)間,浪費成本!如果你已經(jīng)連續失業(yè)超過(guò)2個(gè)月,仍在面對著(zhù)一次又一次失敗的面試,那么,你該檢討的或許不光是簡(jiǎn)歷和面試技巧,而是你的職業(yè)定位和職業(yè)規劃,這才是起決定作用的根本所在!
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