業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(合集15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責1
1:依據公司下達的銷(xiāo)售、匯款任務(wù),制定本人的年銷(xiāo)售、匯款計劃,月銷(xiāo)售、匯款計劃,周銷(xiāo)售、匯款計劃,新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,月客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃;
2:全面掌握公司產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格,熟練產(chǎn)品的操作規程及使用說(shuō)明。有能力制作各種標書(shū),報價(jià),設備選型等工作;
3:以錢(qián)和的態(tài)度和客戶(hù)接觸并注意服裝儀容的整潔;
4:廣泛收集市場(chǎng)信息,不斷挖掘潛在客戶(hù);
5:定期拜訪(fǎng)現有客戶(hù),并匯集下列資料;
·產(chǎn)品品質(zhì)的反映;
·價(jià)格的.反映;
·產(chǎn)品及配件的使用量;
·客戶(hù)對競爭對手產(chǎn)品的反映及競爭對手銷(xiāo)售狀況; ·有關(guān)同行業(yè)動(dòng)態(tài);
·新產(chǎn)品調查;
·客戶(hù)的信用狀況。
6:及時(shí)處理客戶(hù)反饋的各種情況、并及時(shí)通報公司;
7:按合同規定及時(shí)回收貨款:
·收到客戶(hù)貨款應當日繳回公司;
·不得以任何理由挪用貨款;
·不得以其他支票抵繳收回的現金;
8:督促客戶(hù)所訂產(chǎn)品及配件的發(fā)運;
9:客戶(hù)退貨的處理;
10:建立客戶(hù)檔案,整理各項銷(xiāo)售資料。
11:根據客戶(hù)檔案,整理各項銷(xiāo)售資料;
12:銷(xiāo)售人員每天必須做好工作日志,反映出一天的工作內容及情況,按要求填寫(xiě)《客戶(hù)拜訪(fǎng)表》應于次日外出工作前呈交主管。無(wú)理由未填者每人20元罰款;
13:嚴格執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,不得任意變更售價(jià)。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責2
1、參與銷(xiāo)售計劃的制訂、預測、跟蹤,定期分析渠道情況,提升渠道質(zhì)量和數量;
2、公司及競爭對手促銷(xiāo)活動(dòng)的.調查、分析、銷(xiāo)售預測及銷(xiāo)售信息的反饋,做好業(yè)務(wù)數據。
3、公司各類(lèi)銷(xiāo)售數據分析、基礎資料收集整理工作。
4、認真組織業(yè)務(wù)款項的回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、根據公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況,與財務(wù)、綜合部門(mén)溝通、協(xié)調。
6、負責編制業(yè)務(wù)統計報表。做好業(yè)務(wù)統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、系統數據。
7、根據市場(chǎng)發(fā)展和公司戰略規劃,協(xié)助上級進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預測和業(yè)務(wù)開(kāi)展計劃。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責3
職責描述:
1、負責公司人力資源外包業(yè)務(wù)的推廣,并根據不同客戶(hù)問(wèn)題提供解決方案與咨詢(xún)
2、通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)等方式積極完成人力資源外包產(chǎn)品的銷(xiāo)售,主要包括:業(yè)務(wù)外包、人事代理、勞務(wù)派遣、員工福利、商業(yè)保險、RPO等業(yè)務(wù)
3、挖掘并跟進(jìn)客戶(hù)的需求,維護客戶(hù)關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并促成合作
4、完成所在團隊制定的銷(xiāo)售指標
5、及時(shí)搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,積極協(xié)調內外部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
6、參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng),維護良好的客戶(hù)關(guān)系
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷:人力資源、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、保險、社會(huì )保障、醫學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、有人力資源、咨詢(xún)、培訓、獵頭、招聘、HR軟件、保險公司(團險)、健康管理、體檢機構等行業(yè)大客戶(hù)或顧問(wèn)式銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備強烈的責任感,事業(yè)心,優(yōu)秀的溝通能力,耐心、細心,以及嚴謹的'邏輯思維能力
4、親和力強、具有專(zhuān)業(yè)的形象和氣質(zhì)、并有良好的人際關(guān)系處理能力
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責4
1、全面負責本區域工作,項目投標,組織業(yè)務(wù)開(kāi)拓,完成經(jīng)營(yíng)目標;
2、負責對所屬區域招標業(yè)主最高負責人、招標負責人上門(mén)公關(guān)拜訪(fǎng)、了解招標業(yè)主意向;
3、依據招標業(yè)主意向和項目具體情況,參與投標可行性分析,策劃投標方式,強化投標決定;
4、負責所轄區域外拓項目,對外拓項目團隊及業(yè)務(wù)進(jìn)展結果負責;
5、掌握并拓展行業(yè)客戶(hù)資源,制定公司項目推廣方案和品牌宣傳方案;
6、跟蹤反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,以?xún)?yōu)化整體業(yè)態(tài)組合,推動(dòng)項目區域的良性發(fā)展。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責5
1、根據公司戰略,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣方案并推動(dòng)實(shí)施落地;
2、制定品牌傳播及市場(chǎng)活動(dòng)的'標準、規范和指引,確保各區域品牌定位、市場(chǎng)策略、推廣落地的一致性;
3、結合公司總體營(yíng)銷(xiāo)節奏,統籌策劃和管理線(xiàn)下、線(xiàn)上活動(dòng);
4、建立有效的新媒體運營(yíng)體系,管理并運營(yíng)官方及合作的渠道媒體平臺,提升用戶(hù)活躍度;
5、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包裝及推廣產(chǎn)品;
6、進(jìn)行內、外部市場(chǎng)調研,定期輸出市場(chǎng)預測及分析報告,為公司決策提供依據;
7、負責營(yíng)銷(xiāo)企劃團隊的管理。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責6
1.負責開(kāi)發(fā)所轄區域內的銷(xiāo)售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷(xiāo)商)及終端客戶(hù)資源,達成團隊銷(xiāo)售目標;
2.參與制定團隊銷(xiāo)售指標,制訂團隊銷(xiāo)售計劃,培訓、監督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);
3.管理和組建銷(xiāo)售團隊,加強銷(xiāo)售隊伍的.建設,提高團隊績(jì)效;
4.收集和分析本省內生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;
5.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6.協(xié)助區域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動(dòng)。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責7
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的.內容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責8
職責:
1、負責本公司醫療設備、醫療器械、醫用耗材醫院業(yè)務(wù)渠道的`開(kāi)發(fā)與合作關(guān)系的建立。
2、負責公司產(chǎn)品醫院關(guān)系的維護及銷(xiāo)售上量的工作。
要求:
1、年齡在23歲以上,男女不限,中專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)工作,吃苦耐勞
3、有醫藥、醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;無(wú)相關(guān)經(jīng)驗,熱愛(ài)本行業(yè),經(jīng)公司培訓、考核合格后亦可上崗。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責9
1、嚴格執行合同簽訂規定,及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的。
5、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
6、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。
7、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導交辦的.其它工作。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責10
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或承諾的.銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現的問(wèn)題、積極協(xié)調和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負責人妥善解決。
5、收集一線(xiàn)市場(chǎng)競爭信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責11
生產(chǎn)跟單員工作職責和操作要求
一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的要求
生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨。及時(shí)交貨就必須使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是:下達生產(chǎn)通知單,制訂生產(chǎn)計劃及跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。
二、下達生產(chǎn)通知單
(一)落實(shí)生產(chǎn)通知單內各項內容
跟單員接到訂單后,應將其轉化為企業(yè)下達生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單,在轉化時(shí)應明確客戶(hù)所訂產(chǎn)品的名稱(chēng)、規格型號、數量、包裝、出貨時(shí)間等要求。 跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負責人對訂單內容逐一進(jìn)行分解,轉化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內容。
(二)協(xié)調生產(chǎn)通知單遇到的'問(wèn)題
有時(shí)會(huì )發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車(chē)間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應等問(wèn)題。 跟單員 必須及時(shí)了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達到車(chē)間后,在生產(chǎn)執行時(shí)遇到的困難情況。對于生產(chǎn)車(chē)間不能解決的技術(shù)問(wèn)題或生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法達到客戶(hù)要求的情況,跟單員應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)銜接,在技術(shù)問(wèn)題無(wú)法解決前,不能生產(chǎn)。
(三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理
如遇意外事件導致訂單無(wú)法按時(shí)按質(zhì)完成,跟單員需要反復核實(shí),并做好多種應急事件處理準備工作,或及時(shí)調整生產(chǎn)通知單個(gè)別內容,或及時(shí)調整生產(chǎn)廠(chǎng)家另行下達生產(chǎn)通知。
三、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(一)生產(chǎn)進(jìn)度控制程序
1.跟單員通過(guò)生產(chǎn)管理部門(mén)每日的“生產(chǎn)日報表”統計,調查每天的成品數量及累計完成數量,以了解生產(chǎn)進(jìn)度并加以跟蹤控制,以確保能按訂單要求準時(shí)交貨。
2.跟單員可利用每日實(shí)際生產(chǎn)的數字同預定生產(chǎn)數字加以比較,看是否有差異,以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。
3.跟單員發(fā)現實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度產(chǎn)生差異,應及時(shí)查找原因。如屬進(jìn)度發(fā)生延誤導致影響交貨期,應要求企業(yè)盡快采取各種補救措施,如外包或加班等。
4.企業(yè)采取補救措施后,跟單員應調查其結果是否有效,如效果不佳,跟單員應要求企業(yè)再采取其他補救措施,一直到問(wèn)題得到解決。
5.補救措施無(wú)效,仍無(wú)法如期交貨時(shí),跟單員應及時(shí)聯(lián)絡(luò )并爭取取得客戶(hù)諒解,并征求延遲交貨日期。
(二)生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)
其重點(diǎn)是:計劃落實(shí)執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;各道工序進(jìn)程;員工工作情緒等。
(三)生產(chǎn)異常的處理
發(fā)生各種生產(chǎn)異常,其影響最終體現于生產(chǎn)進(jìn)度無(wú)法按計劃進(jìn)行。跟單員在生產(chǎn)過(guò)程中要掌握生產(chǎn)異常情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤工作。
四、跟單員操作流程:
接單→查看庫存(有庫存時(shí)直接組裝出貨)→了解生產(chǎn)所需材料(材料不夠時(shí)需申購并跟蹤采購進(jìn)度)→落實(shí)生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度→處理生產(chǎn)過(guò)程出現的問(wèn)題(計劃落實(shí)執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況;員工工作情緒等)→完成生產(chǎn)任務(wù)→出貨(做好出貨同記錄)
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責12
工作職責
1.達成公司銷(xiāo)售目標
2.維護和發(fā)展客戶(hù)
3.跟進(jìn)和照顧客戶(hù)進(jìn)行推廣活動(dòng)
4.協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)策劃活動(dòng)
5.鞏固和更新我們在市場(chǎng)上的品牌
職位要求
1.大學(xué)學(xué)位或同等學(xué)歷。
2.葡萄酒的基本知識。
3. 2年以上食品和渠道銷(xiāo)售領(lǐng)域經(jīng)驗。
4.葡萄酒或烈酒或房地產(chǎn)、金融公司經(jīng)驗優(yōu)先.
5.熟悉電腦和各種軟件使用。
6.能夠承受工作壓力,有較強的溝通能力。
7.外向,主動(dòng)與負責與良好的商業(yè)意識的.個(gè)性。
8.良好的溝通技巧和團隊。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責13
1、按照項目規定的接聽(tīng)電話(huà)和接待來(lái)訪(fǎng)次序,認真接聽(tīng)來(lái)電電話(huà)、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并做詳細記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主動(dòng)、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶(hù)需求,推薦戶(hù)型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶(hù)情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶(hù)檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,促成客戶(hù)復訪(fǎng)、提高客戶(hù)購房意向直至成交。
6、客戶(hù)成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū),不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報告經(jīng)理及主管、秘書(shū),確認該房號尚未售出后方可銷(xiāo)售,不得在不知情的情況下銷(xiāo)售,否則后果自負。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶(hù)情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶(hù)辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶(hù)建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉達客戶(hù)。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員,與開(kāi)發(fā)商的.財務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現場(chǎng)清潔衛生。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責14
職責描述:
1.負責公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2.負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
3.負責新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對接。
4.負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢,市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競爭對手信息。
5.維護與客戶(hù)的穩定合作關(guān)系,協(xié)調訂單執行中的異常。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.熟悉真空鍍膜工藝及有相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗2年以上。
3.具備良好的`客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神;具有強烈的銷(xiāo)售欲望。
4.性格開(kāi)朗,勤奮好學(xué),工作靈活細致認真有耐心,有責任心。
5.善于解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,能承受壓力。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責15
1、性格外向,具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè),具有銷(xiāo)售經(jīng)驗,具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗更佳。
3、踏實(shí)肯干,積極樂(lè )觀(guān),能完成銷(xiāo)售目標。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擅長(cháng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣,極力維護公司及產(chǎn)品的.形象,責任心強。
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