銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責

時(shí)間:2024-09-26 12:14:54 銷(xiāo)售 我要投稿
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銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責

銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責1

  1.完成實(shí)驗動(dòng)物專(zhuān)用飼料的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售任務(wù),通過(guò)電話(huà)及登門(mén)拜訪(fǎng)維護客戶(hù)關(guān)系并拓展新客戶(hù)。

  2.記錄反饋客戶(hù)意見(jiàn),解答客戶(hù)咨詢(xún);督促貨款回收。

  3.接聽(tīng)訂貨電話(huà),答復客戶(hù)關(guān)于訂貨的咨詢(xún)及訂單確認。

  4.協(xié)調生產(chǎn)部進(jìn)行訂單處理,并與客戶(hù)確認發(fā)貨。

  5.制作發(fā)貨所需單據,并將銷(xiāo)售數據及客戶(hù)信息傳遞給相關(guān)人員。

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  【崗位職責】:

  1、負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

  2、協(xié)助主管所屬區域的`產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標。

  3、協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃、以及量化銷(xiāo)售目標。

  4、制定銷(xiāo)售費用的預算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤。

  5、匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。

  6、收集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案。

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  1、通過(guò)日常拜訪(fǎng)、產(chǎn)品介紹會(huì )等多種形式,向客戶(hù)介紹和講解公司相關(guān)產(chǎn)品,建立市場(chǎng)美譽(yù)度,促成產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  2、根據所負責客戶(hù)的情況,保持與維護與客戶(hù)的`良好關(guān)系;

  3、負責實(shí)施推廣活動(dòng),確保公司銷(xiāo)售推廣等相關(guān)活動(dòng)得到切實(shí)有效的落實(shí);

  4、進(jìn)行潛在,現有用戶(hù)信息收集;競品信息收集;市場(chǎng)信息收集等工作。

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  1、負責區域市場(chǎng)分子診斷產(chǎn)品的臨床開(kāi)發(fā),完成銷(xiāo)售目標;

  2、執行公司制定的各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,確保執行效果;

  3、客戶(hù)關(guān)系的'維護及管理;

  4、完成日常工作報表

  職位要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,生物、醫學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;

  2、一年以上基因檢測、醫學(xué)檢驗項目、分子診斷產(chǎn)品、醫藥、醫療器械銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,熟悉普外科或病理科客戶(hù)優(yōu)先;

  3、具備獨立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

  4、誠信務(wù)實(shí),有責任心,具有良好的人際溝通能力和團隊合作精神;

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  一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

  1、收集整理區域內潛在客戶(hù)資料,做好市場(chǎng)調研 ;

  2、通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)等方式進(jìn)行潛在客戶(hù)業(yè)務(wù)洽談;

  3、做好跟蹤,確定首批品種,簽訂合同;

  4、制訂銷(xiāo)售訂單,做好銷(xiāo)售報表、開(kāi)發(fā)記錄 ;

  5、分析數據,發(fā)現問(wèn)題,提出合理的.銷(xiāo)售方案促進(jìn)銷(xiāo)售 做好市場(chǎng)價(jià)格維護工作、客情維護。

  二、客戶(hù)管理

  1、管理好客戶(hù)檔案資料、做好客戶(hù)服務(wù),定期回訪(fǎng), 負責組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶(hù)檔案;

  2、接待重要客戶(hù),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系;

  3、處理客戶(hù)投訴,實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

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  崗位職責:

  1、 負責完成部門(mén)下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標, 尋找客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標, 客戶(hù)到訪(fǎng)邀約及轉化;

  2、 協(xié)助渠道拓展、 協(xié)助渠道新渠道開(kāi)拓(推薦或者自己建立), 開(kāi)拓新渠道,拓展客戶(hù)來(lái)源;

  3、 客戶(hù)關(guān)系維護、 會(huì )員、老客戶(hù)的維護、 做好已成交客戶(hù)的后續服務(wù)工作及老客戶(hù)的跟進(jìn)工作;

  4、 客戶(hù)活動(dòng)跟蹤與服務(wù)、 配合公司進(jìn)行客戶(hù)活動(dòng)的'開(kāi)展與執行、 活動(dòng)的前期準備、客戶(hù)活動(dòng)接待與轉化。

  任職資格:

  1、本科學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2、1年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(可接受優(yōu)秀應屆生,公司提供完善的培訓機制);

  3、具備較強的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力以及公關(guān)能力;

  4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力以及市場(chǎng)分析能力;

  5、具備良好的溝通協(xié)調能力;

  6、具備良好的團隊精神。

  7、耐心、有親和力。

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  1.進(jìn)行公司品牌和產(chǎn)品的宣傳和推廣,以促進(jìn)產(chǎn)品的普及;

  2.對外介紹公司手機軟件的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并幫助客戶(hù)進(jìn)行使用該手機軟件;

  3.維護客戶(hù),幫助客戶(hù)解決使用過(guò)程中的問(wèn)題,提高用戶(hù)體驗滿(mǎn)意度;

  4.了解和挖掘客戶(hù)需求,向公司提供市場(chǎng)客戶(hù)需求信息。

  任職資格:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2.性格開(kāi)朗,年齡18-28,思維清晰,熱情樂(lè )觀(guān),吃苦耐勞,正能量,能承受較大工作壓力;

  3.有較強的團隊精神,有強烈的.事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度;

  4.能全身心投入工作者優(yōu)先;

  5.優(yōu)秀可放寬條件,廚衛相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,有豐富的專(zhuān)業(yè)知識

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  1、負責開(kāi)拓目標市場(chǎng),根據客戶(hù)的需求提供全方位的理財服務(wù);

  2、負責與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和溝通、,維護客戶(hù)關(guān)系;

  3、負責分析客戶(hù)的財務(wù)漏洞,提供理財服務(wù);

  4、負責組織客戶(hù)進(jìn)行理財知識的'系統培訓;

  5、負責公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執行;

  6、負責與客戶(hù)交流,找到客戶(hù)理財需求,提供咨詢(xún)服務(wù)。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財相關(guān)知識和技能;

  3、具有極強的學(xué)習、創(chuàng )新及溝通能力;

  4、具有有一定的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗;

  5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力;

  6、具有良好的書(shū)面表達能力。

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  1、本科及以上學(xué)歷,醫學(xué)、口腔專(zhuān)業(yè),或者市場(chǎng)、銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè);3年以上醫療產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗;有優(yōu)秀資源和經(jīng)驗的可適當放寬學(xué)歷要求;

  2、口頭、書(shū)面溝通及表達能力優(yōu)秀;

  3、人際交往及團隊合作能力俱佳;

  4、具備工作分析和計劃能力;

  5、創(chuàng )新及適應能力佳;

  6、語(yǔ)言要求:中文、英語(yǔ)

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  1、通過(guò)日常拜訪(fǎng)、產(chǎn)品介紹會(huì )等多種形式,向客戶(hù)介紹和講解公司相關(guān)產(chǎn)品,建立市場(chǎng)美譽(yù)度,促成產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  2、根據所負責客戶(hù)的情況,保持與維護與客戶(hù)的`良好關(guān)系;

  3、負責實(shí)施推廣活動(dòng),確保公司銷(xiāo)售推廣等相關(guān)活動(dòng)得到切實(shí)有效的落實(shí);

  4、進(jìn)行潛在,現有用戶(hù)信息收集;競品信息收集;市場(chǎng)信息收集等工作。

銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責11

  1:依據公司下達的銷(xiāo)售、匯款任務(wù),制定本人的年銷(xiāo)售、匯款計劃,月銷(xiāo)售、匯款計劃,周銷(xiāo)售、匯款計劃,新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,月客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃;

  2:全面掌握公司產(chǎn)品性能、規格、價(jià)格,熟練產(chǎn)品的操作規程及使用說(shuō)明。有能力制作各種標書(shū),報價(jià),設備選型等工作;

  3:以錢(qián)和的態(tài)度和客戶(hù)接觸并注意服裝儀容的整潔;

  4:廣泛收集市場(chǎng)信息,不斷挖掘潛在客戶(hù);

  5:定期拜訪(fǎng)現有客戶(hù),并匯集下列資料;

  ·產(chǎn)品品質(zhì)的'反映;

  ·價(jià)格的反映;

  ·產(chǎn)品及配件的使用量;

  ·客戶(hù)對競爭對手產(chǎn)品的反映及競爭對手銷(xiāo)售狀況; ·有關(guān)同行業(yè)動(dòng)態(tài);

  ·新產(chǎn)品調查;

  ·客戶(hù)的信用狀況。

  6:及時(shí)處理客戶(hù)反饋的各種情況、并及時(shí)通報公司;

  7:按合同規定及時(shí)回收貨款:

  ·收到客戶(hù)貨款應當日繳回公司;

  ·不得以任何理由挪用貨款;

  ·不得以其他支票抵繳收回的現金;

  8:督促客戶(hù)所訂產(chǎn)品及配件的發(fā)運;

  9:客戶(hù)退貨的處理;

  10:建立客戶(hù)檔案,整理各項銷(xiāo)售資料。

  11:根據客戶(hù)檔案,整理各項銷(xiāo)售資料;

  12:銷(xiāo)售人員每天必須做好工作日志,反映出一天的工作內容及情況,按要求填寫(xiě)《客戶(hù)拜訪(fǎng)表》應于次日外出工作前呈交主管。無(wú)理由未填者每人20元罰款;

  13:嚴格執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,不得任意變更售價(jià)。

銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責12

  一、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。

  二、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案 。

  三、制定自己的`銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),保證客戶(hù)檔案數據庫的良性更新。

  四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象

  五、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng),說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品

  六、負責進(jìn)行客戶(hù)分析,及時(shí)掌握客戶(hù)現狀及未來(lái)動(dòng)向,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤。

  七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷(xiāo)售報表,及時(shí)匯報給相關(guān)領(lǐng)導,參加公司召開(kāi)的各種銷(xiāo)售會(huì )議和培訓。

  八、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。

  九、與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門(mén)共同完成好銷(xiāo)售工作。

  十、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。

  十一、保持良好的心態(tài)和規范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  十二、嚴格遵守和執行公司各項規章制度,遵守職業(yè)道德,嚴守公司商業(yè)秘密。

  十三、完成公司領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。

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  1、工作內容:拓展國內業(yè)務(wù)。(例如:市場(chǎng)調研及規劃、銷(xiāo)售渠道建設、客戶(hù)管理、訂單執行及產(chǎn)品應用跟蹤、資金回籠保障等)。

  2、學(xué)歷要求:大專(zhuān)學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)學(xué)歷。(可接受)

  3、專(zhuān)業(yè)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、粉末冶金、材料學(xué)、金屬材料、超硬材料、高分子、機械類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

  4、其它要求:身體健康、能適應長(cháng)期出差外派,語(yǔ)言表達流利、有較好心態(tài)和學(xué)習能力。

  5、優(yōu)先條件:銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習經(jīng)驗、項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  6、中短期培養方向:銷(xiāo)售代表、區域業(yè)務(wù)主管

  7、年收入:第一年大約4w-6w/年(業(yè)績(jì)+績(jì)效考核),第二年、三年7-10萬(wàn)/年(工資+業(yè)績(jì)提成+出差補貼),后期根據工作表現定級。

銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責14

  1、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作;

  2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的'制定及分解;

  3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;

  4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;

  5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。

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  1、訪(fǎng)銷(xiāo)終端,建立客戶(hù)檔案。記錄訪(fǎng)銷(xiāo)客戶(hù)信息,包括:地址、負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、規模、銷(xiāo)售產(chǎn)品、供貨商等。通過(guò)不斷完善,繪制出終端地圖。

  2、建設產(chǎn)品陳列生動(dòng)化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機會(huì )向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿(mǎn)度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過(guò)期的廣告,張貼新廣告。

  3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪(fǎng)以來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售量,對照現有實(shí)際庫存,擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數量。終端訂單報給經(jīng)銷(xiāo)商,并跟進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商送貨,包括:確定進(jìn)貨種類(lèi)和數量、確定送貨的時(shí)間、貨款回收情況等。

  4、收集和反饋競品及終端動(dòng)態(tài),掌握競品的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)政策、生動(dòng)化、新品推廣、客戶(hù)反映等,調查公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、顧客反映、有無(wú)亂價(jià),竄貨現象等。

  5、執行和落實(shí)各項促銷(xiāo)活動(dòng),向客戶(hù)解釋正在執行的.銷(xiāo)售方案、促銷(xiāo)政策、活動(dòng)截止日期,告訴客戶(hù)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。

  6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調終端與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系。

  7、規劃訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn),實(shí)行循環(huán)訪(fǎng)銷(xiāo),終端訪(fǎng)銷(xiāo)間隔期7—10天。在訪(fǎng)銷(xiāo)老客戶(hù)的同時(shí),每天必須安排2個(gè)小時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調查違規行為等。

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