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《非暴力溝通》讀書(shū)心得15篇
我們有一些啟發(fā)后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編整理的《非暴力溝通》讀書(shū)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得1
言語(yǔ)之力，可以把生者活埋，把巨無(wú)霸徹底打垮。------海涅
有一段時(shí)間，感覺(jué)生活一團亂麻。為什么那么多煩心事？為什么我說(shuō)的話(huà)總是錯的？為什么我的感受總是被忽略？為什么沒(méi)人理解我？無(wú)數的為什么，讓我每天愁眉苦臉，躁動(dòng)不安。
偶然的機會(huì )，讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我：生活中，有很多常見(jiàn)的語(yǔ)言，不經(jīng)意間脫口而出的話(huà)，在深深地傷害著(zhù)我們，而我們也總是以條件反射式的不滿(mǎn)傷害別人，于是人與人之間的.愛(ài)與溫暖，便因此遭到破壞。
我突然意識到，一個(gè)人的語(yǔ)言及表達方式對生活有著(zhù)巨大的影響。我所有的問(wèn)號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是，我加入了有書(shū)共讀營(yíng)，希望能得到幫助。
“你瞅啥？”
“瞅你咋地？”
“就瞅你了怎么地？”
“信不信我削你？”
這是一個(gè)網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個(gè)梗，說(shuō)是百分之五十的沖突都是由這幾句話(huà)開(kāi)始的。這是一個(gè)非常典型的暴力溝通的例子，這樣的對話(huà)接下來(lái)很可能會(huì )引起暴力事件。
大部分語(yǔ)言暴力的根源，其實(shí)在于人們忽視彼此的感受與需要，將沖突歸咎于對方。而使用暴力的人其實(shí)是因為他們內心的寧靜遭到了破壞，所以才會(huì )用暴力的方式維護尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應吧。
非暴力溝通，又被稱(chēng)為“長(cháng)頸鹿語(yǔ)言”。之所以稱(chēng)之為“長(cháng)頸鹿語(yǔ)言”，是因為長(cháng)頸鹿有一顆大大的心臟，長(cháng)長(cháng)的脖子讓它擁有的良好視野。長(cháng)頸鹿在進(jìn)食時(shí)能夠把刺化為自身的營(yíng)養，代表著(zhù)溝通順利進(jìn)行，最終達成一致。
長(cháng)頸鹿語(yǔ)言是解決爭端，讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專(zhuān)注于溝通的四要素：觀(guān)察、感受、需要和請求。
書(shū)中通過(guò)一系列生活對話(huà)實(shí)例，指導我們轉變談話(huà)和聆聽(tīng)的方式，不再條件反射式地回應，既能誠實(shí)、清晰地表達自己，又能尊重與傾聽(tīng)他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候，運用非暴力溝通，可以促進(jìn)傾聽(tīng)、理解和發(fā)自?xún)刃牡幕ブ�，讓�?ài)和尊重重新融入生活。
人們常說(shuō)：愛(ài)能使心靈的創(chuàng )傷痊愈。如果你希望周?chē)錆M(mǎn)愛(ài)，讓我們一起學(xué)習長(cháng)頸鹿語(yǔ)言吧。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得2
非暴力溝通---用心觀(guān)察，用心傾聽(tīng)，用心感受；少一些猜測與評價(jià)，少一些否定與說(shuō)教，少一些命令與指責；多一些觀(guān)察與感受，多一些傾聽(tīng)與反饋，多一些鼓勵與感激；客觀(guān)真實(shí)的表述所聽(tīng)、所見(jiàn)、所想；坦誠交流，用愛(ài)主導學(xué)習與成長(cháng)；滿(mǎn)足彼此的需要與請求，讓彼此更舒服與快樂(lè )；改善心境，滋養格局，修行人生。
從宏觀(guān)層面系統的解密華為二十年來(lái)的發(fā)展歷程，以深厚的中華文化底蘊融合全球最佳實(shí)踐方法論，通過(guò)組織、人才、技術(shù)的持續動(dòng)態(tài)變革，借助IT信息系統實(shí)現供應鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺搭建。驚嘆其戰略格局與人才格局，受人敬仰！
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天命---人人都有自己的天命。天命就是傾聽(tīng)自己的心，用心感受生命，追隨自己的心，讓心回歸世界之魂，用愛(ài)滋養著(zhù)世界之魂，心就會(huì )為你指出藏寶之地，宇宙會(huì )合力助你實(shí)現愿望。愿望來(lái)至宇宙的靈魂，是我們在世間的`使命。我們的使命是體驗，既要看到世上的奇珍異寶，又要永遠不要忘記勺里的那兩滴油的幸福，這需要我們去創(chuàng )造、等待、抓住、放手，這就是生活---馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說(shuō)！
《非暴力溝通》讀書(shū)心得3
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前，我對非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當的理解。讀完之后，我才知道，原來(lái)非暴力即意味著(zhù)讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導生活。
如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通的方式是自我轉變的`重要開(kāi)端�！斗潜┝贤ā愤@本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先，我們要做到心中有愛(ài)，讓愛(ài)融入生活。在此基礎上，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀(guān)察，找到結果，并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求，我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量，傾聽(tīng)會(huì )使人身心痊愈，因此學(xué)會(huì )傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著(zhù)要愛(ài)他人，同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達憤怒，運用強制力避免傷害，我們這樣做，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí)，我們要用心去了解自己的需要，這樣我們的內心將逐漸變得平和，我們才會(huì )重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì )表達感激。
讀完這本書(shū)，我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì )非暴力溝通，我們在以后的生活、工作上都會(huì )受益匪淺。許是讀的速度較快，對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著(zhù)閱讀次數的增多，我定會(huì )有更深刻的感受。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得4
這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊，心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪；期末孩子的學(xué)習也讓我焦慮，書(shū)讀得也不走心。
前一段時(shí)間孩子生病，落了許多課，最近忙著(zhù)惡補，家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細雨，在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài)，心里就極度不舒服，雖不是河東獅吼，勉強的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心，我特意在他的.書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”�？吹轿覍�(xiě)了“耐心”，自己也寫(xiě)下了“認真”二字，說(shuō)：“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心，不讓媽媽生氣了�！碑斅�(tīng)到兒子的話(huà)，心中滿(mǎn)是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己，如果不能破除我對孩子那份直執（我所期望的），就很難獲得真正的快樂(lè )。我之所以覺(jué)得痛苦，是因為我害怕失�。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運行，事情到最后，并沒(méi)有獲得“我”預期的結果）所以“我”就會(huì )痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習如何讓愛(ài)融入生活，世間最大的誤區不是不愛(ài)，而是以自己的方式去愛(ài)（觀(guān)察，道德評判，比較，強人所難），世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的，是“懂得”，給予對方所想要的，而不是給予對方我們想給予的。
說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設，就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得5
之前沒(méi)有意識到，語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具，這個(gè)工具如果使用方法不當，會(huì )帶來(lái)多大的誤會(huì )，造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助，以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題，確實(shí)收獲很大，讓我對溝通本身有了全新視角的認識。
這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū)，不是教你更漂亮的話(huà)術(shù)，不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強調通過(guò)溝通，將對話(huà)的重心落在體會(huì )彼此的感受和需求上，這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式，用觀(guān)察替代評判、探究感受背后的深層需求，這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。
通篇讀下來(lái)，我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚，為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽(tīng)對方需要感到羞愧，這些問(wèn)題也全都指向我對自身感受的認識不足，自己還未理解自己的.感受和需要，那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人，給和我交流設下了重重阻礙。
書(shū)中介紹的非暴力溝通模式，還需要通過(guò)練習得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到：1、誠實(shí)的表達自己，而不批評、指責。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評或指責。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此，化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài)，讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。
《非暴力溝通》一直強調，感受是源于我們自己的需要和期待，以及我們對其他人言行的看法，所以我們需要為自己的感受負責任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )例文參考》，供大家參考學(xué)習，歡迎閱讀。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得6
在我們的生活里，特別是和親密的家人，先生之間，普遍存在著(zhù)，冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”，一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì )用狠毒的語(yǔ)言中傷對方。
這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是：
1、觀(guān)察而不評判;這是我們在生活中經(jīng)常會(huì )犯的毛病，妄加判斷，添油加醋地加入個(gè)人主觀(guān)判斷，用自己的主觀(guān)意識給他人“貼標簽”
2、感受而非想法;直截了當地說(shuō)出自己的感受，畢竟我們是有情緒的個(gè)人，允許有情緒，但直接表達就好，不必用過(guò)分偏激的'語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀(guān)念;靜下來(lái)捫心自問(wèn)，是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀(guān)念導致我會(huì )有現在的情緒，不去責怪他人的行為，而是將”矛頭“指向自己，是因為自己的某個(gè)需求，而導致會(huì )這樣看待他人的行為，是自己的需求和觀(guān)念導致了自己的情緒。
4、請求;清楚地表達自己的請求(而非命令)，注意語(yǔ)氣委婉。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請求，至少曾經(jīng)我是這樣的，而男生的思考方式是直接了當的，因此會(huì )起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求。
這樣的一種溝通模式，實(shí)踐下來(lái)也會(huì )帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉變，我們不會(huì )再怨氣沖天負能量地去抱怨指責他人，而是在自我觀(guān)察剖析之后，說(shuō)出自己的感受，表達自己的需求。同樣，當他人在抱怨指責時(shí)，我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受，剖析他的需求，那么爭論也能平息。
我想這本書(shū)將把我帶入一個(gè)新的世界，我期待著(zhù)自己的轉變，和影響到別人。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得7
理解他人的感覺(jué)和需求之前，要先了解自己的感覺(jué)和需求�？墒俏野l(fā)現人一旦處于情緒之中，很難去冷靜地分析自己的需求，甚至會(huì )被情緒所控制。
最近和男朋友處于磨合期，前幾天在相處過(guò)程中正好覺(jué)得應該溝通一下，我就向他詳細地描述了我當下的感受以及需求，他也誠懇地道歉并表示下次會(huì )注意，可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了，我的情緒向我表示對方的反應還不夠，我接著(zhù)不停地向他表示他的行為讓我很傷心，可是他翻來(lái)覆去還是那幾句話(huà)，甚至覺(jué)得不知如何做才能讓我滿(mǎn)意，這時(shí)候的我已經(jīng)完全被那種常見(jiàn)的戀愛(ài)情緒給控制住了。
為什么他不知道我想要什么？我都說(shuō)了為什么他還是不理解？那天真的是身心俱疲，我就開(kāi)始崩潰大哭，結果本來(lái)想非暴力溝通的.我一手變成暴力溝通。
其實(shí)第二天冷靜一想，除了被情緒控制之外，還有一點(diǎn)，我沒(méi)有明確提出自己的請求，其實(shí)我希望他能立刻在我身邊陪陪我，給予我一個(gè)擁抱，這是他能做到的，可是我沒(méi)有說(shuō)出來(lái)，我只是翻來(lái)覆去地表示你這么做我不高興，可是希望對方怎么做卻沒(méi)有表達出來(lái)。
戀愛(ài)中，女生好像被洗腦了一樣，就覺(jué)得對方應該在自己不說(shuō)的情況下懂得自己的心思，應該會(huì )像電視劇里演的那樣浪漫，但是現實(shí)卻不同電視劇。
不說(shuō)你會(huì )收到讓你哭笑不得的直男禮物，在需要擁抱的時(shí)候給你來(lái)一句“多喝熱水”，自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道，還無(wú)辜地問(wèn)你干啥生氣。
后來(lái)再一次溝通時(shí)，我盡管處于情緒之中，但是我提出了具體的要求，他也立刻做到了，一個(gè)坎很快就跨過(guò)去了，沒(méi)有過(guò)多的浪費時(shí)間和精力。
我想，在戀愛(ài)中多運用非暴力溝通，把話(huà)說(shuō)清楚，會(huì )減少很多的苦而增加更多的甜吧。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得8
文丨劉晴。對于“應該”或者“不應該”這個(gè)詞特別的不舒服，用在自己身上是打擊自己，用在別人身上是激起憤怒。
記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫療事故，據說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門(mén)解決，可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡，老公是個(gè)急性子，一直催促著(zhù)問(wèn)弟弟采取了什么自救方式，弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì )做決定。老公開(kāi)始坐不住了，一個(gè)人干著(zhù)急，又急又惱地一直跟我數落弟弟對于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句：“這件事情估計要自己掏賠償，我們應該幫忙�！比绻@是這樣二話(huà)不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的，但是一聽(tīng)到老公那些強勢的話(huà)，心里的火蹭的就冒起來(lái)了，直接頂了回去了：“什么叫應該？”心里想：我欠他的嗎？憑什么應該呢！
其實(shí)想想這里這個(gè)“應該”加上老公強硬的'語(yǔ)氣讓我感到的是他根本不是跟我商量，甚至都不是通知我，而是強勢地向我下達命令。稍微冷靜后，想表達我不喜歡他跟我說(shuō)話(huà)的方式，然而一出口就是帶著(zhù)憤怒的指責。希望自己在認識到錯誤的做法后，可以慢慢有所進(jìn)步。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得9
在寒冬臘月中聆聽(tīng)最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四，也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚揚的大雪如期而至，早晨起來(lái)，白茫茫一片，學(xué)校昨天已宣布停課，兒子還在睡夢(mèng)中，看著(zhù)身邊安安靜靜酣睡的小人兒，忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋，許是擾了他的美夢(mèng)，他抽搐了一下嘴角，小手深出被窩掃了一下自己臉頰，又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉，輕輕地掖了掖他的被子，不禁想起了昨晚的對話(huà)。
“媽媽?zhuān)也幌腴L(cháng)大！”坐在被窩里，兒子靠著(zhù)我說(shuō)。
“長(cháng)大了多好啊，可以學(xué)到很多本領(lǐng)，做自己想做的事情！”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，開(kāi)始為期末的復習焦慮。
“媽媽?zhuān)议L(cháng)大了你是不是就變老了？”兒子坐起身，扭頭看著(zhù)我的臉，期盼的問(wèn)。
“肯定了！”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情，但我還是不想長(cháng)大�！眱鹤訉ξ业幕卮鹩行┦�，撅著(zhù)最開(kāi)始賭氣的樣子，我不明他氣什么？
“你是在擔心媽媽變老嗎？”我試探著(zhù)問(wèn)他。
“媽媽?zhuān)愕膵寢屧谀�？”兒子�?wèn)的`我有些心酸，我是遠嫁，一年半載回娘家一次，兒子從小爺爺奶奶帶帶，對外公外婆沒(méi)有太大的概念。
待我回答之后兒子又說(shuō)：“媽媽?zhuān)矣X(jué)得你好可憐啊，你都不能跟你媽媽一起！”
我這才明白，兒子不想長(cháng)大，是怕長(cháng)大了就要與我分開(kāi)。我安慰他說(shuō)：“沒(méi)事，你長(cháng)大了就不需要媽媽照顧了，可以自己照顧自己了�！�
兒子擺擺手，著(zhù)急地說(shuō)：“不是的，不是的！媽媽?zhuān)沂窍氲侥銢](méi)有媽媽照顧好可憐，我怕我長(cháng)大了離開(kāi)了你，你就更可憐了�！眱鹤拥脑�(huà)似一股暖暖的氣流，氤氳我心。
我很慶幸自己沒(méi)有在一開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)，就打斷兒子，實(shí)際是中途我確實(shí)有強制中終止話(huà)題的打算，因為我兒子經(jīng)常會(huì )跟我說(shuō)：“媽媽?zhuān)也幌胱兝�！”、“媽媽�(zhuān)也幌肜纤�！”之�?lèi)的話(huà)。小小的年紀，小小的腦瓜，裝的東西讓我覺(jué)得不可思議，他奶奶每次聽(tīng)到他說(shuō)“老啊、死啊”之類(lèi)的也是很忌諱，所以我們每次都沒(méi)有讓這個(gè)話(huà)題繼續下去，而是用斥責或轉移話(huà)題終止。
《非暴力溝通》第七章中，告訴我們要用全身心傾聽(tīng)，在非暴力溝通中，傾聽(tīng)他人意味著(zhù)，放下已有的想法和判斷，一心一意的體會(huì )他人，也許正是因為我放下對兒子“這個(gè)問(wèn)題太沒(méi)意義”的主觀(guān)判斷，才讓我在寒冬臘月中聆聽(tīng)到最美的“春天”。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得10
一、《重獲生活的熱情》
傾聽(tīng)內心的聲音，解決內心的沖突。生活中，有時(shí)我們會(huì )感覺(jué)沮喪，是因為一個(gè)人處于激烈的內心沖突中，無(wú)所適從，沮喪意味著(zhù)我們不了解自己到底想要什么以及如何滿(mǎn)足愿望。運用非暴力溝通，我們不再苛責別人，而是用心去感受自己的需要，這樣我們的內心就會(huì )變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現自己心底深處的愿望，并采取積極行動(dòng)，我們將重獲生活的熱情，原來(lái)激起對生活的熱愛(ài)這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問(wèn)，我到底要的是什么？然后積極行動(dòng)起來(lái)。
所以，別人說(shuō)什么不重要；所以，外界什么樣子不重要；所以，誰(shuí)對誰(shuí)錯不重要。關(guān)鍵是，我想要什么？我要怎么樣？我自己內心的需求什么？我要變成什么樣子？明了了這些問(wèn)題，我就知道自己該干什么了，去行動(dòng)，行動(dòng)起來(lái)，我們就有了生活的熱情。
二、《表達感激》表達感激的方式：
A、對方做了什么事使我們的生活得到了改善
B、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足
C、我們的心情怎么樣
表達感謝我們往往說(shuō)：“謝謝，太感謝了！”、“真是太感謝了！”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出：“謝謝你，你這么忙還把我送回家，讓我及時(shí)看到了孩子，沒(méi)再為孩子擔心，太感謝你了！”這樣的感謝和一句“太感謝你了！”心里的感受一定是不一樣的。
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí)，我們所給他人的觀(guān)點(diǎn)或反饋不應該再是間的條件反射，而應該是建立在客觀(guān)觀(guān)察的基礎之上。
不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式 。在溝通時(shí)，我們應該準確把握特有的溝通情景，并留意所發(fā)生的事情——我們觀(guān)察到的結果。不論我們是否喜歡，只需說(shuō)出觀(guān)察的客觀(guān)結果。
在觀(guān)察的過(guò)程中尤其需要注意區分觀(guān)察和評論，因為如果將觀(guān)察和評論混為一談，人們將更多的聽(tīng)到批評，令他人反感，排斥溝通。需要強調的是，非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀(guān)，不能用任何的評論，只是說(shuō)將觀(guān)察和評論進(jìn)行區分是重要的。
尊重人性，傾聽(tīng)心靈的聲音。
感受是天然的情感體會(huì )，想法則是帶有人文色彩的認受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應該學(xué)會(huì )努力體會(huì )別人的感受并且勇于表達自己的感受。他人的行為也許會(huì )刺激我們，但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對他人的看法導致了感受。
需要，生命健康成長(cháng)的要素。
一種要素是否被當作需要，關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長(cháng)，準確的表達并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀(guān)察的結果，了解了感受，那么就要去揣摩他人的需要，并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請求。
提出請求時(shí)，別人所聽(tīng)到的并不一定是我們想表達的，為了避免誤會(huì )和麻煩，提出的請求應該是清晰的、具體的，并且請對方反饋信息以確定對方是否準確的理解了我們。避免請求成為命令。
放下自己的想法與判斷，傾聽(tīng)他人內心的聲音，體會(huì )感受，發(fā)現需要，準確的理解并引導，實(shí)現與自己和他人的有效溝通。讓愛(ài)的語(yǔ)言帶來(lái)愛(ài)的力量，摧毀暴力的溝通，彌補語(yǔ)言這一人類(lèi)特有卻先天不足的工具，關(guān)愛(ài)人性。
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛(ài)與感恩主導著(zhù)非暴力生活，這樣的生活中充滿(mǎn)了尊重、理解、欣賞、慈悲等等，將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負責，世界上沒(méi)有那么多“不得不”的事情，更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信，出于對生命純潔的愛(ài)而不是出于恐懼、內疚、羞愧、職責或義務(wù)來(lái)選擇生活，是愛(ài)自己的重要體現”。帶著(zhù)感恩的心態(tài)去生活，生活就應該由快樂(lè )來(lái)支撐，而非被貪欲所奴役。試想，如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機場(chǎng)，當他們踏上祖國故土的時(shí)候還會(huì )為事業(yè)的'坎坷，感情的跌宕而寢食難安嗎？或許不會(huì )了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻，才發(fā)現自己已經(jīng)擁有了如此之多，卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒(méi)來(lái)得及欣賞沿途的風(fēng)景，忘記了我們登山的初衷！
非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛(ài)”。愛(ài)和感恩是非暴力溝通的靈魂，貫穿始終，是其源泉亦是其終結，是其動(dòng)機亦是其目的�！叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，那么，非暴力溝通并不是適當的工具”，因為動(dòng)機錯了，目的也不對。
《非暴力溝通》與其說(shuō)是一部講述溝通技巧的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書(shū)籍。因為溝通的技巧無(wú)非是服務(wù)于社交和事業(yè)，而社交和事業(yè)也不過(guò)是從屬于生命理想的具體目標。生命理想！是什么？幸福、快樂(lè )僅此而已。狹隘嗎？“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，古有大同社會(huì )，今有共產(chǎn)主義，其追求不就是一人之樂(lè )，人人之樂(lè )，天下之樂(lè )嗎？那么大同社會(huì )、共產(chǎn)主義的基礎是什么？物質(zhì)資料的極大豐富嗎？也許更重要的是一顆滿(mǎn)是愛(ài)與感恩的心！如果只有貪欲，那么有限的資源相對于人類(lèi)無(wú)限的需要如何能做的極大地豐富呢？
《非暴力溝通》讀書(shū)心得12
這個(gè)周的學(xué)習讓我知道，不僅要體會(huì )到自己的需要還要正確的表達自己的需要。書(shū)中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現實(shí)的我一樣，先把情緒發(fā)泄了，事情還得自己做，然后還覺(jué)得委屈。
學(xué)習以后，可能還是控制不住發(fā)泄情緒了，但是我會(huì )馬上意識到，會(huì )心里問(wèn)自己，我的需要是什么，我希望對方做什么或者給我什么樣的'反饋。很多時(shí)候，我對自己太苛刻了，不寬容和真實(shí)的面對自己的感受，所以才會(huì )出來(lái)很多情緒，然后把這些情緒歸責于別人。我應該對自己的意愿、感受和行動(dòng)負責。
清楚這一點(diǎn)之后，我們對別人提出請求的話(huà)，應該越具體越好，一方面可以讓我們更加認識自我的需求，另一方面也讓對方了解我們的目的，有助于溝通的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習，我知道了請求和命令的區別，這也有助于我去理解PET這本書(shū)中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)No了，我要用心去體會(huì )孩子的需要和感受，是什么使他無(wú)法說(shuō)Yes，除非我充分體會(huì )了什么妨礙了他同意，我不會(huì )試圖說(shuō)服他。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得13
這周繼續讀《非暴力溝通》這本書(shū)，說(shuō)實(shí)話(huà)，我很喜歡這本書(shū)，經(jīng)常在讀書(shū)時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當今社會(huì )，人們可能習慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng)，往往忽視了他人的感受，條件反射式的語(yǔ)言暴力既傷害了他人也傷害了自己�？赡芪覀円呀�(jīng)習慣了自己的說(shuō)話(huà)方式，并不認為自己的說(shuō)話(huà)是暴力的，但我們的語(yǔ)言卻會(huì )引起他人和自己的痛苦�，F實(shí)生活中的自己就是心直口快，經(jīng)常說(shuō)話(huà)不經(jīng)大腦考慮，一句無(wú)心的話(huà)就讓別人生氣了，自己還不知道咋回事。事后想想，一定是我的說(shuō)話(huà)方式有問(wèn)題，要不就是我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重，讓人覺(jué)得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭，爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人，說(shuō)話(huà)也沖，經(jīng)常一句話(huà)就把人噎住了，讓你不想再跟他說(shuō)下去，因此媽媽經(jīng)常氣的.流眼淚。只要爸爸在家，我們都不敢大聲說(shuō)話(huà)，更談不上歡聲笑語(yǔ)了，有事了也只去跟媽媽說(shuō)。
如今我們姐妹都有了自己的家庭，生活中自然也少不了一些生活瑣事，自然也就有爭吵，情緒上來(lái)的時(shí)候會(huì )不加思索的說(shuō)出一些難聽(tīng)的話(huà)，發(fā)一頓火，但事實(shí)是對方并沒(méi)有因為你的發(fā)火而有所改變，還是無(wú)動(dòng)于衷，最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因為回家看老人的問(wèn)題鬧別扭。姐姐說(shuō)：“上夜班要休息，不想去，又不是周末�！�
姐夫說(shuō)：“回家看爸媽還要挑時(shí)間��？你就是不孝順�！�
“我怎么不孝順了？我給爸媽買(mǎi)的東西還少嗎？你憑啥這樣說(shuō)我？”
就這樣兩人就吵起來(lái)了，姐夫打電話(huà)把我叫去了，我看著(zhù)她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得，都幾十歲的人了，孩子都成人了還這樣。就跟他們說(shuō)起了《非暴力溝通》這本書(shū)，要學(xué)會(huì )好好說(shuō)話(huà)，學(xué)會(huì )溝通，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和尊重對方，學(xué)會(huì )換位思考問(wèn)題。跟姐夫說(shuō)：“不能給姐姐貼上不孝順的標簽，會(huì )破壞她的情緒，肯定會(huì )跟你反擊啊，要冷靜，你們都用暴力語(yǔ)言也解決不了問(wèn)題啊，只會(huì )傷害對方，有話(huà)好好說(shuō)�！笔潞蠼憬氵�開(kāi)玩笑的跟我說(shuō)：“咱家人說(shuō)話(huà)是不是遺傳��？咋都跟老爸一樣沖呢？也難怪你姐夫生氣，肯定是我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣太重了，一點(diǎn)就著(zhù)，跟個(gè)炮仗一樣，那個(gè)男人會(huì )喜歡��！”
良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì )控制自己的情緒，一定要善用語(yǔ)言，愛(ài)自己，愛(ài)家人，把愛(ài)溶于生活。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得14
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書(shū)。
在翻開(kāi)書(shū)之前我從沒(méi)想到會(huì )是這樣一種閱讀體驗，很有趣啊，是很久沒(méi)有讀過(guò)的標準科研文章型指導讀物，讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰，實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢，是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達到純熟運用的方法。
中文是一種含蓄的語(yǔ)言，中國人也是一個(gè)含蓄的民族，我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達的真實(shí)含義，從而更吝嗇于真誠通透地表達，這樣反而會(huì )造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書(shū)發(fā)現其實(shí)所有人類(lèi)都有這種依賴(lài)性造成的溝通不暢)
這本書(shū)旨在教人更精確理性地表達以及溝通，更或者說(shuō)，教人更精確理性地認識以及表達自己。觀(guān)察并了解自己的情緒，以及引起情緒的真實(shí)需要，從而推己及人地去了解別人，幫助別人，傳遞“非暴力，愛(ài)自己”的精神，以達到溝通的效果。
觀(guān)點(diǎn)和理論非常實(shí)用，閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況，不時(shí)在想“如果運用非暴力的.溝通方法應該怎么表達呢”，練習的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作，其實(shí)真的挺難，因為這種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間，而現實(shí)生活中，哪怕自己內心真的非常想要去溝通想要去愛(ài)人人，但是當遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對象，或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng)，(就比如真正在路上開(kāi)車(chē)遇到不遵守交通規則的人)還是會(huì )很苦惱于難以控制自身情緒，無(wú)法熟練運用非暴力技巧啊哈哈。
《非暴力溝通》讀書(shū)心得15
這本書(shū)由老師推薦的，其實(shí)我也只是看了序言和一則故事，但是卻覺(jué)得格外值得閱讀。
非暴力溝通，這本書(shū)寫(xiě)的是馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現一種溝通方式，依照它來(lái)說(shuō)話(huà)和聆聽(tīng)，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。
每個(gè)人都有自我保護的意識，不希望在與他人接觸時(shí)受到傷害;同時(shí)當今的社會(huì )關(guān)系是如此的復雜，以至于人與人之間的溝通常常會(huì )有意識或無(wú)意識地對他人做出評判以此來(lái)確認他人是否值得信任;另外出于人類(lèi)語(yǔ)言本身的缺陷，在溝通時(shí)人所要表達的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因導致與人有效的進(jìn)行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。
就拿我之前經(jīng)歷的一件事情來(lái)說(shuō)吧：學(xué)校組織了研學(xué)旅行，要出發(fā)時(shí)發(fā)現名單上并未出現我的名字，我焦急的'有點(diǎn)煩躁，負責人讓我打電話(huà)聯(lián)系老師，可我聯(lián)系老師時(shí)，語(yǔ)氣既不尊重又處處展現著(zhù)“暴力”，可老師那時(shí)的聲音聽(tīng)起來(lái)明顯是被我吵醒，可我依舊得理不饒人，老師也依舊耐心指導我，幫助我。在我終于如愿以?xún)敽�，我才反應過(guò)來(lái)，自己當初的行為多么的不好，我就得老師和我說(shuō)的一句話(huà)：“以后遇事要冷靜點(diǎn)�！贝_實(shí)，我是個(gè)不太能冷靜下來(lái)的人，我也后悔了，我為什么不能冷靜坦然地去處理問(wèn)題，為什么要對他人使用“語(yǔ)言暴力”，我很懊悔，倘若當時(shí)我可以理智一些，不使用“語(yǔ)言暴力”，那結果是不是會(huì )不一樣?
《非暴力溝通》確實(shí)是一本值得我們仔細閱讀的書(shū)，用非暴力來(lái)讓愛(ài)融入世界。
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