白領(lǐng)麗人辦公室禮儀

時(shí)間:2024-07-10 06:29:15 辦公/印刷/造紙 我要投稿

白領(lǐng)麗人辦公室禮儀

白領(lǐng)麗人辦公室禮儀1

  辦公室雖然只是一個(gè)小環(huán)境,卻是一個(gè)大的生態(tài)場(chǎng),足以讓你窺一孔而知全豹,洞明世事,參透人情。具體而言,注重服飾美、強調語(yǔ)言美、提倡交際美、推崇行為美等是白領(lǐng)麗人辦公室禮儀的基本內容。

白領(lǐng)麗人辦公室禮儀

  白領(lǐng)麗人辦公室禮儀

  從事辦公室工作的白領(lǐng)麗人,學(xué)會(huì )在各種場(chǎng)合塑造自己的形象,不僅僅是為了個(gè)人的'氣質(zhì),也是為了維護公司的整體形象。有關(guān)白領(lǐng)麗人辦公室禮儀有一些不成文的規范需要注意:

  白領(lǐng)麗人辦公室發(fā)型

  作為一位干練的白領(lǐng)麗人,發(fā)型上應力求流暢、簡(jiǎn)潔。追求時(shí)髦的或浪漫的或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見(jiàn)發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過(guò),為了調劑單調、沉悶的'工作氣氛,發(fā)型是可以交替變化的,你可以綰起來(lái)或者扎起來(lái),也可以適當用一些發(fā)飾。同時(shí),保濕液、潤發(fā)露、摩絲等,都可以成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率地作出各種發(fā)型。

  白領(lǐng)麗人辦公室?jiàn)y容

  白領(lǐng)麗人在辦公室的妝容應以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。眼線(xiàn)、口紅要做到恰到好處,不宜涂過(guò)多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

  白領(lǐng)麗人辦公室服裝

  辦公室服裝應以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當然,簡(jiǎn)樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)麗人的你,可以讓柔和的.線(xiàn)條與干練的敏銳感同時(shí)出現在你身上。

  白領(lǐng)麗人辦公室服裝

  款式上的選擇不必過(guò)于拘泥,顏色方面則不妨避開(kāi)死灰、黑色之類(lèi),而改選較為鮮明一點(diǎn)的`寶藍,翠綠、亮橘、鵝黃等色系,為無(wú)色的辦公室增添色彩。如果下班后沒(méi)有特別的應酬需要做奢華的打扮,辦公時(shí)間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

  白領(lǐng)麗人辦公室禮貌用語(yǔ)

  在日常性交談中,白領(lǐng)麗人為體現自身修養和優(yōu)雅氣質(zhì),要努力做到使用普通話(huà),用詞文雅、語(yǔ)氣委婉親切。

  語(yǔ)言禮貌,是白領(lǐng)麗人辦公室應具備的基本禮儀修養。

  具體而言,它是要求白領(lǐng)麗人在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語(yǔ),以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,白領(lǐng)麗人所須使用的基本禮貌用語(yǔ)主要有如下五種:

  問(wèn)候語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“你好”。不論是接待來(lái)賓、路遇他人,還是接聽(tīng)電話(huà),均應主動(dòng)問(wèn)候他人,否則便會(huì )顯得傲慢無(wú)禮,目中無(wú)人。

  請托語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞,或者懇求他人協(xié)助時(shí),照例應當使用這一專(zhuān)用語(yǔ)。缺少了它,便會(huì )給人以命令之感,使人難于接受。

  道歉語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由于某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿(mǎn)足對方的需求時(shí),一般均應及時(shí)運用此語(yǔ)向交往對象表示自己由衷的歉意,以求得到對方的諒解。

  感謝語(yǔ)。它的.代表性用語(yǔ)是“謝謝”。使用感謝語(yǔ),意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏(yíng)得理解、感到善意,或者婉拒他人時(shí),均應使用此語(yǔ)向交往對象主動(dòng)致謝。

  道別語(yǔ)。它的代表性用語(yǔ)是“再見(jiàn)”。與他人告別時(shí),主動(dòng)運用此語(yǔ),既是一種交際慣例,同時(shí)也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規性表示。

  白領(lǐng)麗人辦公室舉止

  一位白領(lǐng)麗人的儀容服飾,無(wú)論多么亮麗可人,如果她的舉手投足稍有閃失,就可使其整體形象受到破壞,所以必須對行為舉止有所規范。

  第一、注意你的化妝風(fēng)范。辦公室當著(zhù)公司同事隨意化妝是不可取的,需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見(jiàn)的地方。無(wú)論是剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的做法是不合適的。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀(guān)瞻,應保持勤奮護理頭發(fā)的好習慣,并選擇合適的洗發(fā)水。

  第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著(zhù)裸露足趾的`鞋,就要注意足趾間的整潔。坐下來(lái)不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜,行走時(shí)不刻意低首含胸,顯得無(wú)精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

  第三、注意打電話(huà)的姿勢。養成用左手拿話(huà)筒的習慣,右手空出來(lái)后隨時(shí)都可以將對方所講的話(huà)或重要事項記下來(lái),盡量站著(zhù)聽(tīng)電話(huà),即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語(yǔ)調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話(huà)時(shí),如遇到不禮貌者,也應該穩定情緒,稍安勿躁,以禮待人。

  白領(lǐng)麗人辦公室禮儀擴充內容

  ——女性職業(yè)行為禮儀規范

  一、在你離開(kāi)總部之前,一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權限范圍,這樣你就可以當場(chǎng)對某些事情做出決定。如果你總不斷地說(shuō)“我得先和總部匯報一下”,你的客戶(hù)就可能會(huì )被激怒。而相反,如果你向客戶(hù)表現出你有權做重大決定,這不僅滿(mǎn)足了你的虛榮心,而且也提高了你的身份。

  二、要考慮到,作為女性,實(shí)際上你可能在男性占主導地位的社會(huì )中還有很大的優(yōu)勢呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷(xiāo)電話(huà),這些女銷(xiāo)售員比男銷(xiāo)售員更順利地得到了更多的訂單。

  三、不要生氣發(fā)火,要明白如果你能在這一系統內工作,會(huì )比你對抗這種系統得到的.實(shí)惠更多,你的工作就是要在你所處的社會(huì )文化內完成公司的目標。

  四、不要做那種可能被認為是輕浮的行為。

  五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的冒犯,他們所表現的驚訝也許僅僅是驚訝而已,不要自以為你的同行對女性有偏見(jiàn)。

  六、把女權主義暫時(shí)留在家中,因為其他國家這方面的進(jìn)展還沒(méi)有我們那么快。如果你海外的男客戶(hù)堅持要替你開(kāi)門(mén)或堅持要餐后買(mǎi)單,就隨他便吧,這只不過(guò)是他們幾十年來(lái)的習慣反應罷了。

  七、觀(guān)察周?chē)说亩Y儀方式,最重要的還是那句話(huà),“所有的行為都要徹底地職業(yè)化”,你應該將這句話(huà)牢記于心。

白領(lǐng)麗人辦公室禮儀2

  從事辦公室工作的白領(lǐng)小姐,學(xué)會(huì )在各種場(chǎng)合扮好自己的形象,不僅僅是為了個(gè)人的美麗,也是為了維護公司的整體形象。有關(guān)白領(lǐng)小姐儀態(tài)有一些不成文的規范,還是注意為好。

  先說(shuō)發(fā)型。要想扮靚,從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐,發(fā)型上應力求流暢、簡(jiǎn)潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花俏的發(fā)型,還是“忍痛割?lèi)?ài)”適可而止好。奇異,花樣百出的罕見(jiàn)發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過(guò),為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類(lèi)的花飾品。同時(shí),一些保濕液,發(fā)雕油,順發(fā)露,摩絲之類(lèi),就可成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率的做出各種發(fā)型。

  再說(shuō)化妝。應以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。畫(huà)眼線(xiàn)、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫(huà)“龍”點(diǎn)“睛”的,不過(guò),不宜涂過(guò)多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

  第三說(shuō)服裝。最好以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當然,簡(jiǎn)樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象,也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你,可以讓柔和的線(xiàn)條與干練的敏銳感同時(shí)出現在你身上?钍缴系倪x擇可以不必過(guò)于拘泥,顏色方面則不妨避開(kāi)死灰、黑色之類(lèi),而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系,為無(wú)色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應酬,需要做華麗摩登的打扮,辦公時(shí)間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

  值得注意的.是,你穿著(zhù)服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個(gè)調色板,豐盛得像棵圣誕樹(shù),丑化了形象,降低了品味。最后說(shuō)舉止。一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾,無(wú)論多么亮麗可人,她的舉止投足稍有閃失,就可使其整體形象“全軍覆沒(méi)”,所以必須對行為舉止有所規范。

  注意你的化妝風(fēng)范對白領(lǐng)小姐而言,時(shí)常為其他同事所指責的是化妝公開(kāi)化。有的當眾拿自己的芳容“開(kāi)涮”,涂脂抹粉(這些都是應該在洗手間里完成的),有的上洗手間的時(shí)間過(guò)長(cháng),無(wú)論是早上剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無(wú)所顧忌,這種作法是不合適的。注意護理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀(guān)瞻,應保持勤奮護理頭發(fā)的好習慣,并選擇合適的洗發(fā)精。注意你的姿態(tài)在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著(zhù)暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾間的整潔。

  坐下來(lái)不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸,顯得無(wú)精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

  注意打電話(huà)的姿勢最好養成用左手拿話(huà)筒的習慣,右手空出來(lái)后隨時(shí)都可將對方所講的話(huà)或重要事項記下來(lái),盡量站著(zhù)聽(tīng)電話(huà),即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語(yǔ)調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話(huà)時(shí),如遇到不禮貌者也應該穩定情緒,稍安勿躁,以禮相待。

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