沃爾瑪面試經(jīng)歷

沃爾瑪面試經(jīng)歷

　　沃爾瑪，世界上最大的連鎖零售商，多年財富500強的前十位。

　　亞洲總部和中國總部都在深圳。

　　每年都會(huì )招人。

　　我在網(wǎng)上也投了簡(jiǎn)歷，但一直都沒(méi)有回復。

　　這次能夠獲得去沃爾瑪面試的機會(huì )，完全得感謝我的一位業(yè)余學(xué)習班的同學(xué)，是他推薦的。

　　看來(lái)，傳言不假，外企喜歡內部推薦。

　　嘿嘿，我得加油多認識些在外企工作的朋友們。

　　早上十點(diǎn)，西裝革履的準時(shí)來(lái)到面試地點(diǎn)，

　　沃爾瑪中國總部---深圳羅湖文錦北路的新南濱大樓。

　　第一輪是英語(yǔ)測驗。

　　題目有名詞解釋和段落翻譯。

　　內容稍微復雜點(diǎn)，有一些基本的英語(yǔ)能力考驗，也有零售行業(yè)和沃爾瑪公司的一些知識考驗。

　　由于之前對沃爾瑪有比較多的了解，所以，完成得還算順利。

　　建議：去大的外企面試之前，最好對其公司做個(gè)充足的了解，上公司網(wǎng)頁(yè)看看，包括中英文網(wǎng)頁(yè)。這樣子，無(wú)論是面試中回答問(wèn)題，還是英語(yǔ)測驗都可以做到有備無(wú)患。

　　第二輪是人事部的面試。

　　面試官是個(gè)很年輕的男士，也很親切。

　　問(wèn)題還是那些基本問(wèn)題，主要就是了解你的基本情況和英語(yǔ)口語(yǔ)測驗。

　　1.請做個(gè)自我介紹

　　有條理的介紹了自己。

　　2.介紹下以前的工作。

　　簡(jiǎn)單有重點(diǎn)的說(shuō)明就可以了。關(guān)鍵簡(jiǎn)述有應聘職位有關(guān)的部分。

　　3.為什么要來(lái)沃爾瑪。

　　由于之前我對沃爾瑪有些了解，我就強調了沃爾瑪在行業(yè)的領(lǐng)先地位，強調我對沃爾瑪的興趣，并且把我對沃爾瑪的了解包括去年營(yíng)業(yè)金額都說(shuō)了，以證明我真的有興趣。

　　4.說(shuō)說(shuō)你有些什么弱點(diǎn)

　　我就坦白說(shuō)自己性格比較急，很在意結果。

　　接下來(lái)，英語(yǔ)口語(yǔ)測驗。

　　1.INTRODUCE YOUR FIRST JOB.

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，我對我的第一份工作還真的有點(diǎn)不是很熟悉了。

　　但不要緊張，稍作回憶還是可以記起來(lái)的。

　　2. WHY DID YOU LEAVE THE COMPANY?

　　很簡(jiǎn)單，如實(shí)作答。

　　CAREER DEVELOPMENT.

　　3.HOW DO YOU THINK YOU ARE QULIFIED FOR THIS POSITION?

　　再次強調自己的優(yōu)勢。

　　FIRSTLY , SECONDLY , FINALLY ….

　　4.YOUR EXPECTED SALARY

　　如實(shí)作答。

　　面試結束。

　　人事先生請我稍等下。待會(huì )有人事經(jīng)理面試。

　　二十分鐘后，人事經(jīng)理過(guò)來(lái)了。

　　人事經(jīng)理是一位中年女士，很和藹可親，但也很精明干練。

　　坐下后，立刻開(kāi)始第一個(gè)問(wèn)題。

　　1.你的履歷看起來(lái)不錯，你在原來(lái)公司做得很好，為什么要離開(kāi)呢?

　　離職原因是每次面試都一定會(huì )問(wèn)的問(wèn)題。務(wù)必請準備好。

　　我的是如實(shí)作答。首先，感謝原來(lái)公司，肯定自己獲得了許多。切忌不要說(shuō)原來(lái)公司任何不好。

　　然后，我結合自己的職業(yè)價(jià)值取向，說(shuō)明我渴望承擔更多的責任，能夠進(jìn)一步的發(fā)展職業(yè)。

　　2.那你為什么要來(lái)沃爾瑪?你對我們有什么了解?

　　這個(gè)問(wèn)題一般會(huì )緊跟上一個(gè)離職原因而來(lái)。

　　我還是重點(diǎn)強調沃爾瑪對我的吸引力，并把我所了解的沃爾瑪的營(yíng)業(yè)額，500強排名位置，公司文化，在中國的發(fā)展計劃等等全部說(shuō)了出來(lái)，以顯示我真的有了解而且有興趣。

　　看得出人事經(jīng)理很滿(mǎn)意我的答案。

　　3.你以前主要的工作職責是什么?

　　還是重點(diǎn)強調與應聘職位有關(guān)的部分。

　　4.你過(guò)去的工作中，最成功的事情是什么?

　　我說(shuō)了自己為改善公司原來(lái)流程，為公司所節省的成本，用數據說(shuō)明。

　　5.那么，最讓你感覺(jué)失敗的事情又是什么?

　　我說(shuō)了剛進(jìn)公司不是很懂公司產(chǎn)品與流程所造成的一次失誤，但緊著(zhù)說(shuō)明了對失誤所采取的補救措施，以表現我的主動(dòng)學(xué)習和迅速改錯的能力。

　　6.你如何評價(jià)自己過(guò)去的職業(yè)生涯?

　　我總的肯定了自己的職業(yè)生涯。

　　即使你沒(méi)有職業(yè)目標，也要清晰的說(shuō)一個(gè)與應聘職位一致的職業(yè)目標。

　　7.如果來(lái)到我們公司，你的上司交給你一項任務(wù)，這項任務(wù)你以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，這時(shí)候你該怎么辦?

　　我想，她應該主要是考核我的實(shí)際處理新情況與主動(dòng)學(xué)習的能力。

　　接下來(lái)又是英語(yǔ)考查。

　　1.CAN YOU TELL ME ONE SUCCESSFUL CASE IN YOUR WORK EXPERIENCE?

　　2.HOW DO YOU MANAGE YOUR UNDERLINGS?

　　3.WHAT ARE YOUR MAIN MERITS?

　　4.WHAT COMPANY DO YOU WANT TO WORK FOR?

　　“OK,我們的面試到此結束，請回去等我們通知吧�！�

　　“謝謝，請問(wèn)到時(shí)候是最后一次面試嗎?”

　　“是的，謝謝你�！�

　　“謝謝。再見(jiàn)�！�

　　我對自己這次面試的表現很滿(mǎn)意。

　　我相信應該會(huì )有再一次面試通知的。

　　一個(gè)多禮拜后，我接到了復試電話(huà)。

　　感覺(jué)很興奮，自認希望應該還是滿(mǎn)大的。

　　于是，好好休息一番就準時(shí)過(guò)去面試了。

　　面試官是位中年男士，禮貌但很?chē)烂C。

　　他作完一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹之后，就介紹了這個(gè)職位的崗位職責和要求。

　　之后，就發(fā)問(wèn)。

　　1.請談?wù)勀銓�這個(gè)職位的理解?

　　我就我自己的理解，結合他剛才的介紹說(shuō)了一下。

　　然后，強調我的優(yōu)勢剛好可以勝任。

　　2.如果你被錄用了，請問(wèn)你將如何開(kāi)展新工作?

　　這個(gè)問(wèn)題我還真的有點(diǎn)不知道如何回答。

　　只能臨時(shí)拼湊，泛泛而談了。

　　熟悉公司文化，產(chǎn)品，運作流程。與同事，其他部門(mén)溝通，營(yíng)造好的合作氛圍。

　　立刻了解客戶(hù)的資料，熟知他們的需求，并迅速建立好的客戶(hù)關(guān)系。等等

　　3.你的客戶(hù)多次提出一些不合理的要求，你怎么辦處理?

　　請記住沃爾瑪的宗旨是客戶(hù)永遠是對的。

　　所以，一定要體現你良好的服務(wù)意識。

　　我的回答是，我記得貴公司的服務(wù)宗旨是：客戶(hù)永遠是對的，如果客戶(hù)不對，請參照第一條。

　　我會(huì )在維護公司利益的范圍里盡全力去滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，并且我會(huì )去仔細觀(guān)察客戶(hù)之所以一直不滿(mǎn)意的原因是什么，是對商品不滿(mǎn)意還是對公司有成見(jiàn)還是對我個(gè)人服務(wù)有不滿(mǎn)?

　　我相信，誠意和溝通最后一定可以打動(dòng)客戶(hù)，讓他滿(mǎn)意的。

　　當然，如果我們盡最大努力做好了一切，客戶(hù)還是無(wú)理取鬧，那么，只好禮貌的拒絕了。

　　我看到了經(jīng)理隱約的笑容�？磥�(lái)我的回答很對他心意。

　　4.看樣子，你對沃爾瑪挺了解的。那么，你還了解沃爾瑪什么呢?

　　我又把之前的了解一一說(shuō)了出來(lái)。

　　此時(shí)，我不得不感謝自己在面試之前對沃爾瑪的背景做了詳細了解。

　　5.請告訴我，為什么你是這個(gè)職位最合適的人選?

　　我還是把之前準備的自己的優(yōu)勢一一說(shuō)明。

　　6你如何進(jìn)行內部溝通?部門(mén)與部門(mén)之間的沖突，你如何處理?

　　考核你的溝通能力。我結合以前的工作經(jīng)驗做了實(shí)例說(shuō)明。

　　經(jīng)理不斷的點(diǎn)頭。

　　8.我可以打這個(gè)電話(huà)向你的上司和總經(jīng)理核實(shí)你的工作情況嗎?

　　我當然說(shuō)可以，您可以隨時(shí)核實(shí)。

　　9.接下來(lái)，又測試了我的英語(yǔ)口語(yǔ)，內容大同小異，還是那些問(wèn)題。

　　10.你還有什么問(wèn)題需要問(wèn)我的嗎?

　　千萬(wàn)不要說(shuō)沒(méi)有，怎么也得問(wèn)幾個(gè)和工作相關(guān)的問(wèn)題。

　　我大致問(wèn)了，您在沃爾瑪工作多久了?

　　您做得這么出色，不知您是否可以給我一些做好這份工作的建議呢?等等

　　面試愉快結束。經(jīng)理說(shuō)等他的好消息。

　　走出沃爾瑪全球辦公室大門(mén)，我的心情非常輕松。

　　對這次面試的過(guò)程感覺(jué)很良好，甚至立刻就給我老媽打電話(huà)說(shuō)，我就要工作了。

　　回家與朋友大吃了一頓，睡得很好。

　　可是，左等右等，一個(gè)禮拜過(guò)去了，都沒(méi)有任何消息。

　　我安慰自己，大公司，流程都比較慢的，再等等啊。

　　兩個(gè)禮拜過(guò)去了，還是音信全無(wú)。

　　這時(shí)候，基本知道是什么結果了。

　　但就是不甘心，何況還抱一絲希望，有點(diǎn)公司一個(gè)月才通知上班的。

　　實(shí)在忍不住了，就主動(dòng)打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)。

　　人事先生禮貌的告訴我，不好意思，他們覺(jué)得不是最合適的人選。

　　我有點(diǎn)大受打擊，感覺(jué)就像談了一次長(cháng)時(shí)間的戀愛(ài)，最后被告知分手一樣難過(guò)。

　　希望越大，真的是失望越大。

　　投入越多，失落就越多。

　　沃爾瑪啊，沃爾瑪，為什么我的熱情就無(wú)法打動(dòng)你的心呢?

　　面試總結：

　　1.大公司比較規范，整個(gè)面試過(guò)程很正規，面試人員也讓你感覺(jué)很有素質(zhì)。

　　福利待遇還不錯，但工作壓力也很大。

　　2.傳言不假，外企喜歡內部推薦。

　　各位想進(jìn)外企的朋友，可要加緊多認識些外企員工。

　　3.去大的外企面試之前，最好對其公司做個(gè)充足的了解，上公司網(wǎng)頁(yè)看看，包括中英文網(wǎng)頁(yè)。

　　這樣子，無(wú)論是面試中回答問(wèn)題，還是英語(yǔ)測驗都可以做到有備無(wú)患。

　　4.面試過(guò)程良好，并不代表有結果。還是多方撒網(wǎng)比較好。

　　5.外企英語(yǔ)真的很重要。

　　也許就是綜合比較，我的英語(yǔ)不夠好，被刷了吧。

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