物流車(chē)隊司機管理制度(精選10篇)
在生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的物流車(chē)隊司機管理制度(精選10篇),歡迎大家分享。
物流車(chē)隊司機管理制度 1
一、崗位職責
1、嚴格按照公司配送部派車(chē)出車(chē),未經(jīng)領(lǐng)導批準不得公車(chē)私用或停車(chē)辦私事而影響貨物運輸,一經(jīng)發(fā)現立即時(shí)開(kāi)除,并扣發(fā)所有。
2、工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間團結互助,有事提前請假,不得無(wú)故缺勤。但請假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認。
3、輪休時(shí)間需要出車(chē)無(wú)條件出車(chē),按加班計,拒不出車(chē)者按曠工處罰。
4、司機須接受無(wú)條件接受調派命令,不得以任何原因推諉,如有意見(jiàn)應在執行任務(wù)后向相關(guān)責任主管部門(mén)反映處理。
5、司機利用職務(wù)之便盜取公司財物或客戶(hù)方財物,一經(jīng)發(fā)現,扣出所有并處理。
6、輪值之日出車(chē)時(shí)必須無(wú)條出車(chē),否則以起不來(lái)為借口者,產(chǎn)生請車(chē)費由當事司機承擔。
7、在客戶(hù)方收貨要有禮有節,樹(shù)榮邦物流形象為準則。
8、貨物簽收要看清楚托運單相關(guān)內容,貨單要對應得上,少貨少方或者有損壞的單上又沒(méi)注明的產(chǎn)生客訴或索賠由司機承擔。
9、拒不服從調度者,同客戶(hù)爭吵者,立即開(kāi)除,產(chǎn)生客戶(hù)扣款的.由當事司機承擔。
10、因違反公司一切相關(guān)規定被開(kāi)除公司人員,公司不給予任何補嘗,產(chǎn)生責任賠償的要在中扣出責任賠償費用。
二、安全職責:
1、行車(chē)前要必須檢查,做到機油、汽油、剎車(chē)、水、輪胎氣壓、自動(dòng)轉向、喇叭、燈光好,確保車(chē)輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)才能出車(chē)。
2、出車(chē)前搞好車(chē)容衛生,車(chē)外要擦洗干凈,車(chē)內要勤打掃,不得有垃圾、雜物、保持車(chē)內整潔、美觀(guān),否則一經(jīng)發(fā)現立即處罰。
3、行車(chē)前可先啟動(dòng)引擎試運行,詳細察看有無(wú)異常情況,一經(jīng)發(fā)現立即報告。
4、司機不得借車(chē)給非駕駛人員駕駛,否則,造成一切后果及損失由當事司機負責。
5、駕駛人員應嚴守交通規則,違反交通規章者按交通規則辦理,責任自負。
6、原則上司機為主送貨人,隨車(chē)人員協(xié)同工作,但遇到所送貨品個(gè)人無(wú)法搬運的,可申請配備一名送貨員。
7、車(chē)輛回車(chē)后,必須及時(shí)清理車(chē)內的雜物、貨品,辦理相關(guān)交接手續并及時(shí)報告相關(guān)部門(mén),車(chē)輛上不得留有貨物過(guò)夜,一經(jīng)發(fā)現,立即處罰。
8、回車(chē)車(chē)輛停放在管理人員指定位置,登記好相關(guān)數據并鎖好方向盤(pán)、車(chē)門(mén)等,確保車(chē)輛安全。
9、認真執行車(chē)輛回車(chē)制度,任何人員不得將車(chē)輛開(kāi)回家中,因特殊原因不能回廠(chǎng),須經(jīng)公司領(lǐng)導批準,并確認車(chē)輛在外停放安全,否則后果處負。
10、司機工作中嚴禁飲酒,違者開(kāi)除并扣罰所有并即時(shí),由交處理,行駛中注意力高度集中,嚴禁在行車(chē)時(shí)與隨行人員談笑風(fēng)生,故意玩技術(shù),否則造成責任事故由當事司承擔全部責任。
11、司機須接受無(wú)條件接受調派命令,不得以任何原因推諉,如有意見(jiàn)應在執行完工作后向相關(guān)責任主管部門(mén)反映解決。
12、發(fā)生交通事故是本公司司機主要責任的,由司機承擔30﹪保險賠付外產(chǎn)生的費用。
13、任何工作場(chǎng)所嚴禁吸煙,違者即時(shí)開(kāi)除,造成火災責任事故的由司機承擔全部賠嘗責任,產(chǎn)生刑事責任的由法制部門(mén)法辦。
物流車(chē)隊司機管理制度 2
一、安全出車(chē)
。ㄒ唬、出車(chē)前車(chē)況檢查;
1、出車(chē)前檢查水、油狀況。
2、檢查車(chē)身廣告。
3、檢查車(chē)輛所載商品是否完好,并保證人員、商品在途中的安全。
4、增強防盜防搶安全意識。
。ǘ、出車(chē)前貨單對照確認。
出車(chē)前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致。
。ㄈ、途中安全行駛;認真遵守交通規則。
。ㄋ模、停車(chē)要安全;
1、停車(chē)時(shí)不能影響正常交通,下車(chē)要鎖好車(chē)門(mén)。
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車(chē)。
3、出入庫要嚴格按順序和行車(chē)路線(xiàn)行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償。
。ㄎ澹、車(chē)體清潔;
定期對車(chē)體內外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴正考核。
二、規范服務(wù)
。ㄒ唬、儀表整潔;
1、穿著(zhù)干凈整潔。
2、車(chē)身干凈、清潔,無(wú)污漬。
3、對訂貨客戶(hù)送貨要及時(shí);
4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車(chē)。
。ǘ、禮貌服務(wù);
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng),做好解釋工作。反之造成投訴的每次考核50元。
2、做好客情,按規定及時(shí)調換貨。
3、收集競品終端信息并及時(shí)上報。
4、要保證終端定單的及時(shí)準確送達,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調貨單調回,并及時(shí)與終端店交接補充新貨,未能及時(shí)按單調貨的,除要承擔臨期產(chǎn)品個(gè)人購買(mǎi)的責任外,加倍考核。
6、與終端店往來(lái)中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。
7、要保證促銷(xiāo)政策及公司對終端店的補償事宜準確及時(shí)落實(shí),嚴禁發(fā)生模糊價(jià)格行為,如因以上原因被投訴的,每次考核50元。情節嚴重并造成影響或后果的,數倍考核。
三、記錄工作
。ㄒ唬、對每天的工作行程做好記錄,確保各項數據的真實(shí)性,不得可以更改原始數據,否則,每次考核100元。
1、認真填寫(xiě)汽車(chē)使用記錄,及時(shí)準確上報主管人員。
2、對車(chē)輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車(chē)輛行駛安全。
3、維護公司利益,勇于揭發(fā)或及時(shí)制止可能對公司造成損害的`行為。
。ǘ、對顧客提出的建議做好記錄;顧客對本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄,回庫后交專(zhuān)職領(lǐng)導。
四、服從指揮
對領(lǐng)導的安排要絕對服從。
1、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不送貨。
2、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出送貨。
3、對領(lǐng)導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報
4、任何時(shí)候,司機必須隨身攜帶手機并且開(kāi)機。對公司領(lǐng)導或管理人員的呼叫,應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機使用補貼費,并加倍考核。
物流車(chē)隊司機管理制度 3
1、每日給客戶(hù)的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報表。
3、負責統計匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;
4、跟蹤派單客戶(hù)信息,并及時(shí)做好統計;
5、協(xié)調送貨司機與客戶(hù)之間異常問(wèn)題。
6、做好派單預約工作,在司機拿單前與客戶(hù)溝通確定送貨時(shí)間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;
7、提供客戶(hù)咨詢(xún)的貨物信息。
8、根據業(yè)務(wù)部反饋將訂單的`輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;
9、派單計劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專(zhuān)員;
10、破損貨物的處理。
11、與客戶(hù)預約送貨的相關(guān)事宜(系統、郵件、電話(huà))
12、聯(lián)想信息的導入、維護(系統)
13、做好訂單開(kāi)票以及送貨過(guò)程的追蹤結果,及時(shí)反饋問(wèn)題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專(zhuān)員。
物流車(chē)隊司機管理制度 4
為進(jìn)一步加強公司車(chē)輛管理工作,理順用車(chē)秩序,更好地提高車(chē)輛使用效率,降低費用,減少開(kāi)支,根據“安全、便捷、降耗、增效”的原則,結合公司實(shí)際情況和以往經(jīng)驗,特制定本規定。
一、交通安全方面
1、認真貫徹執行“安全第一”的方針,部門(mén)主要負責人對本部門(mén)駕駛人及車(chē)輛交通安全負領(lǐng)導責任,堅決杜絕本部門(mén)人員發(fā)生重特大交通事故和人身傷亡事故。
2、所有駕駛人應嚴格遵守交通法規和有關(guān)規章制度,禮貌行車(chē),謹慎駕駛,嚴禁酒后駕車(chē)和無(wú)證駕駛,杜絕行車(chē)責任事故。
3、部門(mén)主要負責人要協(xié)助車(chē)管部門(mén)宣傳交通安全知識,及時(shí)向車(chē)管人反饋所管轄范圍駕駛人、機動(dòng)車(chē)的相關(guān)信息。
4、所有駕駛人應按時(shí)參加公司組織的各種安全學(xué)習、年審等活動(dòng),因工不能按時(shí)參加者由部門(mén)負責人報分管領(lǐng)導同意,否則按公司有關(guān)規定處罰。
5、服從命令聽(tīng)從指揮,積極完成任務(wù),不違章,對于危及行車(chē)安全的違章指揮,應講明道理堅決杜絕。
6、專(zhuān)職駕駛員繼續實(shí)行“紅旗車(chē)”駕駛員安全行駛獎勵規定。
二、駕駛員管理
1、公司職工考領(lǐng)駕駛證后,應立即到公司車(chē)管負責人處登記備案。駕駛證更換或增駕后應及時(shí)重新登記。
2、嚴格執行公司準駕許可制度,未取得準駕資格不得駕駛公司車(chē)輛。
3、積極學(xué)習車(chē)輛知識,熟悉所駕車(chē)輛的技術(shù)性能和技術(shù)狀況,不斷提高駕駛技術(shù),努力降低消耗,確保行車(chē)安全,提高工作效率。
4、愛(ài)護車(chē)輛,保證設備完好和隨車(chē)手續、工具滅火器齊全有效。認真執行出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的“三檢查”制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告和處理。經(jīng)常保持車(chē)輛整潔和技術(shù)狀況良好。(“三檢查”制度見(jiàn)附件一)
5、嚴格遵守勞動(dòng)紀律,未經(jīng)領(lǐng)導批準,不準自行選擇和改變行車(chē)路線(xiàn),更不準繞路辦私事、出私車(chē)、謀私利。
6、嚴格執行值班制度,所有定車(chē)駕駛員(含兼職駕駛員)均需按規定參加值班。值班時(shí)交接及時(shí)、清楚,按時(shí)值班。
7、未經(jīng)公司領(lǐng)導同意,不得駕駛他人駕駛的車(chē)輛,也不準私自將自己所駕車(chē)輛交給他人駕駛。
8、提高服務(wù)意識,講求服務(wù)質(zhì)量,盡心盡力讓用車(chē)單位滿(mǎn)意,愛(ài)護客、貨,不發(fā)生貨差、貨損和貨物丟失等事故。
9、發(fā)生交通事故,必須首先搶救傷員并向交警報案。同時(shí)盡快報告部門(mén)領(lǐng)導和車(chē)管負責人共同予以妥善處理,嚴禁私自處理,更不得肇事逃逸。
10、公司及各部室所屬車(chē)輛,必須責任到人,實(shí)行專(zhuān)責人制度,專(zhuān)責人要對指定車(chē)輛的技術(shù)狀況和技術(shù)性能及維護修理等負責,保持車(chē)輛性能良好。
11、專(zhuān)責人對指定車(chē)輛的保養、審驗、各種費用的交納、交管部門(mén)的處罰負責。
12、專(zhuān)責人必須按期將需要審驗的車(chē)輛交汽修中心按審驗要求作好審驗,未按時(shí)審驗及造成的一切損失由專(zhuān)責人負責。
13、專(zhuān)責人因病或工作調動(dòng)、退休等不能駕駛負責車(chē)輛的,所在部門(mén)負責人應及時(shí)通知車(chē)管負責人辦理交接手續,如因專(zhuān)責人或部門(mén)負責人未及時(shí)辦理交接手續的,期間發(fā)生的責任糾紛由專(zhuān)責人或部門(mén)負責人負責。
三、機動(dòng)車(chē)輛管理
1、車(chē)管負責人必須對公司所有車(chē)輛建立技術(shù)檔案,對車(chē)輛的行駛里程、維護、修理、換件等進(jìn)行登記,所有車(chē)輛所在部室必須服從車(chē)管負責人的管理。
2、公司所有車(chē)輛上路,必須牌證齊全、有效。專(zhuān)責人應每季度末到汽修中心對負責車(chē)輛進(jìn)行一次技術(shù)檢驗并有檢測人簽字,不合格的必須進(jìn)行維修,否則不準上路行駛,公司也不下?lián)芟乱患径鹊能?chē)輛所需經(jīng)費。對不按規定檢測且告知無(wú)效者,車(chē)管負責人將收回其所駕車(chē)輛,待檢修完畢后方準行駛。
3、公司屬車(chē)輛的正常保養、維修必須到公司汽修中心進(jìn)行,需要在外維修須請示車(chē)管負責人同意,并將結算單據交車(chē)管負責人存檔。新購車(chē)輛尚在保修期內的可到維修站保養維護,保養維護后必須將結算單據交車(chē)管負責人存檔。專(zhuān)責人須嚴格按車(chē)輛保養周期保養,保養后由汽修中心登記并在隨車(chē)保養記錄上簽字方為一次有效保養,車(chē)管人不定時(shí)對保養狀況進(jìn)行抽查,未及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養、維修的或兩次(含兩次)以上未及時(shí)參加公司組織的季度檢測,大修費用自理。
4、公司車(chē)輛使用范圍,一般只在指定部室使用,未經(jīng)公司領(lǐng)導同意不得自行調換。車(chē)輛未經(jīng)公司領(lǐng)導許可不得外借,外借時(shí)須由本公司該車(chē)駕駛員駕駛,不得單借車(chē)輛。
5、嚴格車(chē)輛派出手續,所有車(chē)輛均應建立派車(chē)、行駛記錄,車(chē)輛駛離龍南或遇節假日需外出辦公時(shí),必須向分管領(lǐng)導報告事由,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后方可行駛,公司領(lǐng)導結合查崗制度對執行情況進(jìn)行抽查,公安科、辦公室對日常執行情況進(jìn)行檢查。
6、公司車(chē)輛的購進(jìn)、賣(mài)出、報廢的相關(guān)手續,由車(chē)管負責人統一辦理,凡賣(mài)出的車(chē)輛必須當時(shí)過(guò)戶(hù)轉走。
7、公司車(chē)輛實(shí)行燃油定量消耗制度,各部室應根據標準進(jìn)行考核,做到節獎超罰。
8、公司所有車(chē)輛(含私家車(chē))進(jìn)出廠(chǎng)區必須減速行駛,在廠(chǎng)區必須按規定位置停放,不得妨礙交通。所有公車(chē)駕駛員不準開(kāi)車(chē)回家過(guò)夜,也不準在公司大院以外的地方過(guò)夜(因工出差應有分管領(lǐng)導批示并及時(shí)向公安科報告)。(具體規定見(jiàn)附件二)
9、公司所有車(chē)輛的維修必須到公司汽修中心實(shí)施。汽修中心應確保維修質(zhì)量,并按照市場(chǎng)收費標準收費。各部室的車(chē)輛維修工時(shí)單及更換配件明細表,應送交車(chē)管負責人登記,以便車(chē)管負責人掌握車(chē)輛技術(shù)狀況。
10、所有車(chē)輛必須按規定及時(shí)進(jìn)行一、二級維護,以確保車(chē)輛完好率達到95%以上。車(chē)輛大修、事故修理、更換輪胎、電瓶等200元以上的部件總成,須經(jīng)車(chē)管負責人檢驗同意,否則,不準更換。
11、車(chē)輛維修出廠(chǎng)時(shí),駕駛員應認真檢驗,確認維修質(zhì)量合格方準接車(chē)出廠(chǎng)、結算。否則應予返修。
12、任何私車(chē)不準以供電公司戶(hù)籍申領(lǐng)牌、證。公司職工購買(mǎi)車(chē)輛、申領(lǐng)牌證后,可到車(chē)管負責人處進(jìn)行登記備案,以便協(xié)助辦理車(chē)輛年審等事宜。車(chē)輛轉賣(mài)后應過(guò)戶(hù)并通知車(chē)管負責人注銷(xiāo)登記。
13、吊車(chē)、叉車(chē)等特種車(chē)輛操作人必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,持證上崗,操作時(shí)必須嚴格遵守起重操作規程,防止損壞設備和發(fā)生傷人事故。
14、任何人不準駕駛公車(chē)辦私事,也不準駕駛私家車(chē)辦公事,否則出現任何觸及法律、法規等問(wèn)題后果自負。
四、處罰管理
1、凡發(fā)生下列情況之一的,對責任人處以1000元罰款。
。1)未經(jīng)領(lǐng)導同意,私自將車(chē)輛外借的。
。2)未經(jīng)領(lǐng)導同意駕駛他人車(chē)輛或私自將車(chē)輛交給未經(jīng)準駕許可的人駕駛。
。3)違章指揮,危及行車(chē)安全或造成吊裝事故的。
。4)駕車(chē)肇事,不向領(lǐng)導報告的。
。5)駕車(chē)肇事,負主要責任的。
。6)公司車(chē)輛賣(mài)出不報告、不過(guò)戶(hù)的。
2、凡發(fā)生下列情況之一的,對責任人處以800元罰款。
。1)不按規定檢查、保養、維護車(chē)輛或盲目蠻干、違章操作,造成車(chē)輛不正常損壞的。
。2)不按規定進(jìn)行車(chē)輛季度檢測、保養,沒(méi)有保養記錄本的。
。3)未經(jīng)領(lǐng)導同意,私自進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
。4)私車(chē)申領(lǐng)供電公司戶(hù)籍牌、證的。
。5)倒賣(mài)車(chē)輛燃油或將燃油送人、私用的。
3、凡發(fā)生下列情況之一的,對責任人處以500元罰款。
。1)未經(jīng)領(lǐng)導同意自行改變行車(chē)路線(xiàn)和出私車(chē)、辦私事的。
。2)未經(jīng)領(lǐng)導同意,開(kāi)車(chē)回家過(guò)夜或在公司辦公區以外的.地方過(guò)夜的。
。3)未經(jīng)領(lǐng)導同意,自行維修車(chē)輛更換部件總成的。
。4)丟失車(chē)輛行駛證、附加費本、營(yíng)運證、維護卡等車(chē)輛手續其中之一的。
。5)丟失隨車(chē)工具、設備的。
。6)造成車(chē)載貨物損壞、丟失的。
4、凡發(fā)生下列情況之一的,對責任人處以300元罰款。
。1)交接班不清楚,耽誤值班或無(wú)故不值班的。
。2)車(chē)輛在廠(chǎng)區內不按規定位置停放、妨礙其他車(chē)輛通行的。
。3)不按規定進(jìn)行車(chē)輛“三檢查”制度,駕駛故障車(chē)上路,影響工作的。
。4)駕車(chē)肇事,負同等責任的。
。5)無(wú)故不參加車(chē)輛季檢、年審的。
。6)駕駛與駕駛證準駕車(chē)型不相符合的車(chē)輛的。
5、對違反1—4條之規定,造成公司財產(chǎn)損失的包賠損失,視情節輕重酌情處理。
6、特別處罰。根據公司《管理工作規范》補充規定,嚴禁酒后駕車(chē)。一經(jīng)發(fā)現或被舉報查實(shí),屬班組長(cháng)以上人員的,解聘其職務(wù);屬管理崗位人員的,調離其現工作崗位;其他人員,下崗培訓六個(gè)月,下崗培訓期間按公司相關(guān)規定發(fā)給生活費;屬農電工、短期合同工、臨時(shí)工的,一律解除勞動(dòng)合同。
五、乘車(chē)人員要求
1、乘車(chē)人員要自覺(jué)遵守《道路交通安全法》的有關(guān)規定,爭做文明乘客。
2、乘車(chē)時(shí),乘客要坐穩扶好,聽(tīng)從駕駛員指揮系好安全帶,不得將身體的任何部位伸出車(chē)外,車(chē)未停穩不準上下車(chē),不準私自開(kāi)啟車(chē)門(mén),待車(chē)停穩后先下后上,不準強行上下車(chē)。
3、赤膊者、醉酒者、無(wú)人監護的精神病患者和傳染病患者以及無(wú)成年人帶領(lǐng)的七周歲以下兒童,不準乘車(chē)。
4、車(chē)廂內禁止吸煙,不準隨地吐痰或向窗外亂扔雜物。
5、行車(chē)中不準與駕駛員閑談及其他妨礙駕駛操作的行為。
6、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品或其他有礙乘客安全和健康的物品乘坐公共汽車(chē),如汽油、酒精(乙醇)、液化氣、天氖水、硫酸、鞭炮、未經(jīng)包裝的刀具、玻璃等以及家禽和其他暴露的腥、臭、污穢物品。
7、乘車(chē)人應注意保管隨身物品,下車(chē)時(shí)及時(shí)帶走避免遺漏。
8、車(chē)輛發(fā)生危急情況時(shí),應服從駕駛員安排,及時(shí)疏散。
物流車(chē)隊司機管理制度 5
一、總則
為了加強物流車(chē)隊司機的管理,確保物流運輸工作的安全、高效、有序進(jìn)行,特制定本管理制度。本制度適用于本公司物流車(chē)隊所有司機。
司機應遵守國家法律法規和交通規則,熱愛(ài)本職工作,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、招聘與培訓
招聘要求
年齡在xx之間,身體健康,符合國家規定的駕駛員身體條件。
持有有效的駕駛證(準駕車(chē)型符合公司車(chē)輛類(lèi)型要求),并且有x年以上駕駛經(jīng)驗,無(wú)重大交通事故記錄。
熟悉本地及周邊地區的.交通路線(xiàn)。
培訓內容
新入職司機必須參加公司組織的崗前培訓,包括公司概況、物流運輸流程、車(chē)輛操作技能、安全知識、交通法規等方面的培訓。
定期組織司機參加安全培訓和業(yè)務(wù)技能提升培訓,培訓內容包括但不限于惡劣天氣駕駛技巧、車(chē)輛故障應急處理、新交通法規解讀等。
三、工作紀律
司機必須嚴格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退。按照調度安排準時(shí)出車(chē),如有特殊情況需提前請假。
出車(chē)前必須對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,包括但不限于車(chē)輛外觀(guān)、輪胎、剎車(chē)、燈光、儀表盤(pán)等,確保車(chē)輛處于良好的運行狀態(tài)。如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告并處理,嚴禁車(chē)輛帶病行駛。
在運輸過(guò)程中,司機必須遵守交通規則,不得超速、超載、疲勞駕駛。嚴禁酒后駕車(chē),如有違反,一經(jīng)發(fā)現,立即解除勞動(dòng)合同,并依法追究法律責任。
司機應保持通訊暢通,以便與調度中心及時(shí)溝通。在運輸途中遇到特殊情況(如交通堵塞、事故等),應及時(shí)向調度中心報告,并聽(tīng)從調度安排。
嚴禁司機私自將車(chē)輛交給他人駕駛,如因特殊情況需要代班,必須經(jīng)過(guò)車(chē)隊主管批準,并做好交接手續。
四、車(chē)輛維護與保養
司機應按照車(chē)輛保養手冊的要求,定期對車(chē)輛進(jìn)行保養。車(chē)輛保養包括日常保養、一級保養、二級保養等,確保車(chē)輛各部件正常運行。
車(chē)輛日常保養由司機負責,包括車(chē)輛清潔、檢查機油、冷卻液、制動(dòng)液等液位,檢查輪胎氣壓等。發(fā)現車(chē)輛故障或異常情況應及時(shí)報告車(chē)隊維修人員。
一級保養和二級保養由公司指定的維修廠(chǎng)進(jìn)行,司機應按照保養計劃將車(chē)輛送到指定地點(diǎn)進(jìn)行保養,并配合維修人員做好保養記錄。
五、績(jì)效考核
建立司機績(jì)效考核制度,考核指標包括安全行駛里程、運輸任務(wù)完成率、油耗情況、車(chē)輛保養情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
根據績(jì)效考核結果,對表現優(yōu)秀的司機進(jìn)行獎勵,獎勵方式包括獎金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機會(huì )等;對表現不佳的司機進(jìn)行培訓指導或相應的處罰,處罰方式包括警告、罰款、停職等。
六、事故處理
在運輸過(guò)程中發(fā)生交通事故,司機應立即停車(chē),保護現場(chǎng),并及時(shí)報警和向公司調度中心報告。如有人員傷亡,應積極組織搶救。
事故處理過(guò)程中,司機應配合交警和保險公司的調查工作,如實(shí)提供事故情況。
對于因司機責任導致的交通事故,公司將根據事故的嚴重程度對司機進(jìn)行相應的處罰,包括但不限于承擔部分經(jīng)濟損失、扣分、停職等。同時(shí),組織司機進(jìn)行事故分析和安全教育,防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。
物流車(chē)隊司機管理制度 6
一、目的
為規范物流車(chē)隊司機的行為,提高物流運輸服務(wù)質(zhì)量,保障貨物安全、及時(shí)送達,降低運輸成本,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司物流車(chē)隊全體司機。
三、司機資質(zhì)與錄用
資質(zhì)要求
具備合法有效的機動(dòng)車(chē)駕駛證,且駕駛證準駕車(chē)型與公司車(chē)輛類(lèi)型相符。
具有良好的視力、聽(tīng)力、反應能力等身體條件,能夠適應長(cháng)途運輸和高強度工作。
擁有x年以上駕駛相應類(lèi)型車(chē)輛的經(jīng)驗,駕駛記錄良好,無(wú)重大違法違紀行為。
錄用程序
應聘者提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、駕駛證等相關(guān)資料,車(chē)隊管理部門(mén)進(jìn)行初步審核。
通過(guò)初步審核的應聘者參加公司組織的面試和駕駛技能測試,測試內容包括車(chē)輛操作、應急處理等。
面試和技能測試合格者進(jìn)行背景調查,調查內容包括交通違法記錄、工作經(jīng)歷等。
背景調查無(wú)問(wèn)題者正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同和安全責任書(shū)。
四、日常工作規范
出車(chē)準備
司機應提前到達車(chē)輛停放點(diǎn),領(lǐng)取出車(chē)任務(wù)單,了解運輸任務(wù)的詳細信息,包括貨物類(lèi)型、重量、目的地、運輸時(shí)間要求等。
依據出車(chē)前檢查表對車(chē)輛進(jìn)行檢查,檢查項目包括但不限于車(chē)輛證件(行駛證、營(yíng)運證等)是否齊全有效、車(chē)輛外觀(guān)有無(wú)損壞、車(chē)內設備(如 GPS 定位系統、通訊設備等)是否正常工作、車(chē)輛安全設施(如滅火器、三角警示牌等)是否完好。
對車(chē)輛的機械部件進(jìn)行檢查,如發(fā)動(dòng)機、傳動(dòng)系統、轉向系統、制動(dòng)系統等,啟動(dòng)車(chē)輛后檢查儀表盤(pán)各項指示燈是否正常。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告車(chē)隊維修人員進(jìn)行處理。
運輸過(guò)程
嚴格按照規定路線(xiàn)行駛,如需變更路線(xiàn),必須事先向調度中心報告并獲得批準。在行駛過(guò)程中,密切關(guān)注路況和交通信號,保持安全車(chē)距,避免急剎車(chē)、急轉彎等危險駕駛行為。
根據貨物性質(zhì)和運輸要求,合理控制車(chē)速和車(chē)廂溫度(如有需要)。對于特殊貨物(如易燃易爆、易腐蝕等),要嚴格遵守相關(guān)運輸規定,采取必要的安全防護措施。
每隔xx向調度中心報告車(chē)輛位置和運輸情況。如遇到不可抗力因素(如惡劣天氣、道路塌方等)影響運輸進(jìn)度,應及時(shí)與調度中心溝通,協(xié)商解決方案。
收車(chē)工作
完成運輸任務(wù)后,將車(chē)輛開(kāi)回指定停車(chē)點(diǎn)。清理車(chē)輛內部,保持車(chē)廂整潔干凈,檢查車(chē)輛有無(wú)新的損壞或異常情況,并向車(chē)隊管理人員匯報。
將車(chē)輛鑰匙、相關(guān)運輸文件(如送貨單、簽收單等)交回車(chē)隊辦公室,做好工作交接。
五、安全管理
司機是車(chē)輛安全行駛的第一責任人,必須時(shí)刻樹(shù)立安全意識,嚴格遵守國家交通安全法規和公司安全管理制度。
積極參加公司組織的安全培訓和應急演練活動(dòng),熟悉掌握各類(lèi)安全知識和應急處理技能,如車(chē)輛火災撲救、爆胎應急處理、貨物泄漏處理等。
定期檢查車(chē)輛的安全性能,包括但不限于剎車(chē)系統、輪胎磨損情況、燈光系統等。如發(fā)現安全隱患,應立即停止使用車(chē)輛,并報告車(chē)隊維修部門(mén)進(jìn)行維修。
六、服務(wù)質(zhì)量
司機應保持良好的服務(wù)態(tài)度,文明駕駛,禮貌待人。在裝卸貨物過(guò)程中,要積極配合倉庫工作人員和客戶(hù),確保貨物裝卸順利進(jìn)行。
嚴格遵守客戶(hù)的'收貨時(shí)間要求,如因特殊原因可能導致延遲送貨,應提前與客戶(hù)溝通并說(shuō)明原因,爭取客戶(hù)的理解。
保護貨物的安全和完整,在運輸過(guò)程中要防止貨物丟失、損壞、被盜等情況發(fā)生。如發(fā)現貨物異常,應及時(shí)報告并采取相應措施。
七、薪酬與福利
司機的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、里程補貼、加班補貼等部分組成;竟べY根據司機的崗位級別和工作經(jīng)驗確定,績(jì)效工資根據司機的工作表現和績(jì)效考核結果發(fā)放。
公司為司機提供完善的福利保障,包括但不限于社會(huì )保險、住房公積金、帶薪年假、病假、節日福利等。
根據司機的工作表現和公司的經(jīng)營(yíng)情況,公司定期對司機的薪酬和福利進(jìn)行調整。
八、獎懲制度
獎勵措施
安全行駛里程達到一定標準且無(wú)事故的司機,給予安全獎金。
對在運輸服務(wù)質(zhì)量、成本控制、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面表現突出的司機,給予表彰和獎勵,包括獎金、晉升機會(huì )等。
懲罰措施
違反交通規則或公司工作紀律的司機,根據情節輕重給予警告、罰款、停職等處罰。
因司機責任導致貨物損失、交通事故或客戶(hù)投訴的,司機需承擔相應的經(jīng)濟賠償責任,并視情節嚴重程度給予相應的紀律處分,直至解除勞動(dòng)合同。
物流車(chē)隊司機管理制度 7
一、總則
為了加強物流車(chē)隊司機的管理,確保物流運輸任務(wù)的安全、高效完成,特制定本管理制度。本制度適用于公司物流車(chē)隊所有司機。
司機應遵守國家交通法規和公司的各項規章制度,具備良好的職業(yè)道德和安全意識,以保障貨物運輸安全和質(zhì)量為首要任務(wù)。
二、招聘與培訓
招聘要求
應聘司機須持有有效的 A2 及以上駕駛證,且有x年以上駕駛大型貨車(chē)的經(jīng)驗。
年齡在xx之間,身體健康,無(wú)影響駕駛的重大疾病,如心臟病、癲癇等,需提供近期體檢報告。
無(wú)重大交通事故記錄,交通違章扣分在規定范圍內(如一年內累計扣分不超過(guò)x分)。
培訓內容
新入職司機必須參加公司組織的崗前培訓,培訓內容包括公司概況、規章制度、運輸路線(xiàn)特點(diǎn)、貨物裝卸注意事項等。
定期開(kāi)展安全培訓,如交通安全法規更新培訓、車(chē)輛安全檢查培訓、應急處理培訓(如惡劣天氣駕駛、車(chē)輛故障處理)等,每次培訓后進(jìn)行考核,考核成績(jì)記錄在司機培訓檔案中。
三、工作紀律
出勤紀律
司機應嚴格遵守公司的排班制度,按時(shí)到崗。如有特殊情況需要請假,應提前x天向車(chē)隊主管提交請假申請,經(jīng)批準后方可休假。
遲到、早退超過(guò)xx者,按公司考勤制度進(jìn)行相應處罰。
運輸紀律
司機在運輸過(guò)程中必須隨身攜帶駕駛證、行駛證、道路運輸證等相關(guān)證件。嚴禁無(wú)證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛。連續駕駛時(shí)間不得超過(guò)xx,長(cháng)途運輸應按照規定安排休息時(shí)間。
嚴格按照規定的運輸路線(xiàn)行駛,未經(jīng)車(chē)隊主管批準,不得擅自改變路線(xiàn)。如因特殊情況需要變更路線(xiàn),應及時(shí)向車(chē)隊主管報告并說(shuō)明原因。
司機不得私自搭載無(wú)關(guān)人員,不得在運輸過(guò)程中運輸與工作無(wú)關(guān)的物品。
在裝卸貨物時(shí),司機應積極配合裝卸人員,確保貨物裝卸安全、準確。如發(fā)現貨物有異常情況(如損壞、數量不符等),應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告并做好記錄。
四、車(chē)輛管理
車(chē)輛檢查與維護
司機每天出車(chē)前、收車(chē)后應對車(chē)輛進(jìn)行檢查,包括車(chē)輛外觀(guān)、輪胎、剎車(chē)、燈光、儀表盤(pán)等關(guān)鍵部位,確保車(chē)輛處于良好的運行狀態(tài)。如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)上報車(chē)隊維修人員進(jìn)行維修,嚴禁車(chē)輛 “帶病” 上路。
按照車(chē)輛保養手冊要求,定期將車(chē)輛送至指定維修廠(chǎng)進(jìn)行保養。司機應積極配合維修人員完成保養工作,并做好保養記錄。
車(chē)輛使用與交接
司機應愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛清潔衛生。車(chē)內不得隨意堆放雜物,定期對車(chē)輛內部進(jìn)行清潔。
在車(chē)輛交接時(shí),交接雙方應共同對車(chē)輛狀況進(jìn)行檢查,確認車(chē)輛完好無(wú)損、證件齊全、燃油量等信息準確無(wú)誤,并在交接記錄上簽字。如發(fā)現車(chē)輛有問(wèn)題,應及時(shí)注明并向上級報告。
五、安全管理
安全意識培養
司機應時(shí)刻保持高度的安全意識,積極參加公司組織的安全活動(dòng),學(xué)習安全知識和事故案例,提高安全防范能力。
每月至少參加一次安全會(huì )議,分享安全駕駛經(jīng)驗,提出安全建議和問(wèn)題。
事故處理
在發(fā)生交通事故時(shí),司機應立即停車(chē),保護現場(chǎng),積極救助傷員,并及時(shí)撥打報警電話(huà)和向車(chē)隊主管報告。不得逃逸或隱瞞事故真相。
配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調查和處理,如實(shí)提供事故情況。如因司機違反交通法規或公司制度導致事故發(fā)生,司機應承擔相應的責任和損失。
六、考核與獎懲
考核內容
以運輸任務(wù)完成情況、安全行駛里程、油耗控制、車(chē)輛保養情況、工作紀律遵守情況等為主要考核指標,定期對司機進(jìn)行考核。
考核周期為xx,考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。
獎勵措施
考核結果為優(yōu)秀的.司機,給予績(jì)效獎金、榮譽(yù)證書(shū)等獎勵,并在晉升、評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。
在安全行駛、節約成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有突出表現的司機,可獲得額外的單項獎勵。
懲罰措施
考核結果為不合格的司機,視情節輕重給予警告、罰款、停職學(xué)習、辭退等處罰。
對于違反工作紀律、交通法規或導致安全事故的司機,按照公司規定進(jìn)行嚴肅處理,包括但不限于扣除績(jì)效獎金、承擔事故損失、吊銷(xiāo)駕駛資格等。
物流車(chē)隊司機管理制度 8
一、目的
為規范物流車(chē)隊司機行為,提高物流運輸效率和服務(wù)質(zhì)量,保障運輸安全,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司物流車(chē)隊全體司機人員。
三、職責分工
車(chē)隊隊長(cháng)
負責司機的日常管理、工作安排和調度。
對司機的工作表現進(jìn)行監督和考核,處理司機的違規行為和糾紛。
組織司機培訓和安全會(huì )議,確保司機熟悉業(yè)務(wù)和安全知識。
司機
嚴格遵守公司各項規章制度,完成運輸任務(wù)。
做好車(chē)輛的日常檢查、維護和清潔工作。
向車(chē)隊隊長(cháng)及時(shí)反饋運輸過(guò)程中的問(wèn)題和異常情況。
四、司機管理規定
入職管理
新司機入職時(shí),需提交個(gè)人資料,包括身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等證件原件及復印件,經(jīng)車(chē)隊核實(shí)無(wú)誤后存檔。
參加入職培訓,內容涵蓋公司文化、物流運輸流程、車(chē)輛操作規范、安全與應急知識等,培訓合格后方可上崗。
工作規范
司機應保持良好的工作狀態(tài),按時(shí)出勤,不得無(wú)故曠工或遲到早退。出勤情況將作為績(jì)效考核的'重要依據。
在執行運輸任務(wù)前,仔細核對運輸單據,包括貨物名稱(chēng)、數量、收貨地址等信息,確保準確無(wú)誤。
嚴格遵守交通規則和運輸路線(xiàn)規定,按指定路線(xiàn)行駛。如需變更路線(xiàn),必須提前向車(chē)隊隊長(cháng)申請并獲得批準。
在運輸途中,保持與車(chē)隊調度中心的通訊暢通,及時(shí)匯報運輸進(jìn)度和遇到的問(wèn)題,如道路施工、交通擁堵等。
裝卸貨管理
司機在裝卸貨現場(chǎng)應積極配合裝卸工人,指揮車(chē)輛停放到合適位置,確保裝卸作業(yè)安全、有序進(jìn)行。
監督裝卸過(guò)程,防止貨物損壞、丟失或錯裝。如發(fā)現貨物異常,應立即與發(fā)貨方或收貨方聯(lián)系,并做好記錄。
在貨物裝卸完畢后,再次核對貨物數量和單據信息,確認無(wú)誤后簽字確認。
五、車(chē)輛管理規定
車(chē)輛分配與使用
車(chē)隊根據運輸任務(wù)需求,合理分配車(chē)輛給司機使用。司機不得擅自更換車(chē)輛,如有特殊情況需經(jīng)車(chē)隊隊長(cháng)同意。
司機負責所駕駛車(chē)輛的日常使用和保管,不得將車(chē)輛轉借他人或用于非工作用途。
車(chē)輛檢查與保養
司機每日出車(chē)前、收車(chē)后需對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,包括但不限于發(fā)動(dòng)機、制動(dòng)系統、輪胎、燈光、喇叭等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
按照車(chē)輛保養計劃,定期將車(chē)輛送至指定的維修保養點(diǎn)進(jìn)行保養。保養記錄由車(chē)隊統一存檔,作為車(chē)輛管理的重要資料。
在車(chē)輛行駛過(guò)程中,如發(fā)現異常情況,如異響、異味、儀表報警等,應立即停車(chē)檢查,如無(wú)法自行處理,及時(shí)聯(lián)系救援并向車(chē)隊報告。
六、安全管理規定
安全意識
司機必須樹(shù)立強烈的安全意識,嚴禁酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、超速行駛等違規行為。
積極參加公司組織的安全培訓和應急演練活動(dòng),提高應對突發(fā)情況的能力。
事故處理
立即停車(chē),開(kāi)啟危險報警閃光燈,設置警示標志,避免二次事故。
及時(shí)撥打報警電話(huà)(122)和急救電話(huà)(120),如有人員傷亡,積極組織救援。
保護事故現場(chǎng),不得擅自移動(dòng)車(chē)輛和破壞現場(chǎng)證據,等待交警處理。
同時(shí)向車(chē)隊隊長(cháng)報告事故情況,包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、人員傷亡和車(chē)輛損壞程度等。
若發(fā)生交通事故,司機應保持冷靜,首先確保自身和他人的安全,然后按照以下步驟處理:
在事故處理過(guò)程中,司機應積極配合交警、保險公司等相關(guān)部門(mén)的調查,如實(shí)提供信息。
七、考核與獎懲
考核制度
車(chē)隊建立完善的司機考核機制,考核內容包括運輸任務(wù)完成率、安全行駛情況、車(chē)輛保養狀況、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
考核周期為每月一次,考核結果與司機的績(jì)效工資、獎金、晉升等掛鉤。
獎勵措施
對安全行駛里程長(cháng)、運輸效率高、服務(wù)質(zhì)量好、為公司節約成本等方面表現突出的司機,給予表彰和獎勵,包括獎金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機會(huì )等。
懲罰措施
對于違反公司制度、交通法規或發(fā)生安全事故的司機,根據情節輕重給予相應的處罰,如警告、罰款、停職、辭退等,并要求其承擔相應的經(jīng)濟損失。
物流車(chē)隊司機管理制度 9
一、總則
為了加強物流車(chē)隊司機管理,確保物流運輸工作的安全、高效、有序進(jìn)行,特制定本制度。本制度適用于公司所有物流車(chē)隊司機。
物流車(chē)隊司機應遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,保障貨物安全、準時(shí)送達目的地。
二、招聘與入職
招聘要求
司機須持有有效的 A2 及以上駕駛證,并有相應的貨運從業(yè)資格證,且駕駛證和從業(yè)資格證在有效期內。
年齡在xx之間,身體健康,無(wú)重大疾病、色盲、色弱等影響駕駛安全的疾病。
具有x年以上駕駛大型貨車(chē)的經(jīng)驗,熟悉本地及周邊地區的'道路情況。
無(wú)重大交通違法記錄,如酒駕、毒駕、肇事逃逸等,近x年內交通違章扣分不超過(guò)x分。
入職流程
應聘者提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、駕駛證、從業(yè)資格證、身份證等相關(guān)資料。
公司人力資源部和物流車(chē)隊管理部門(mén)對應聘者進(jìn)行面試和駕駛技能測試。
面試和測試合格者,進(jìn)行體檢,體檢合格后辦理入職手續,簽訂勞動(dòng)合同和安全責任書(shū)。
三、培訓與考核
培訓內容
定期組織司機參加安全培訓,包括交通安全法規、事故案例分析、安全駕駛技巧等。
開(kāi)展車(chē)輛操作技能培訓,使司機熟悉所駕駛車(chē)輛的性能、操作規程和日常維護知識。
進(jìn)行服務(wù)意識培訓,強調優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,提高司機的客戶(hù)服務(wù)水平。
考核制度
建立司機考核檔案,對司機的工作表現、安全行駛里程、油耗情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度等進(jìn)行記錄和考核。
每月對司機進(jìn)行一次安全知識考核,每季度進(jìn)行一次綜合技能考核,考核結果與績(jì)效工資掛鉤。
根據考核結果,對表現優(yōu)秀的司機進(jìn)行表彰和獎勵,對不合格的司機進(jìn)行再培訓或采取相應的處罰措施。
四、工作紀律
出車(chē)準備
司機應在出車(chē)前對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,包括車(chē)輛外觀(guān)、輪胎、剎車(chē)、燈光、儀表盤(pán)等,確保車(chē)輛處于良好的運行狀態(tài)。如發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)報告并維修。
核對車(chē)輛行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證等證件是否齊全有效,并攜帶好運輸所需的單據和文件。
根據運輸任務(wù)安排,合理規劃行車(chē)路線(xiàn),了解路況信息和天氣情況。
行車(chē)紀律
嚴格遵守交通法規,按照交通信號和標志行駛,不得超速、超載、疲勞駕駛、闖紅燈等。
在行駛過(guò)程中,保持注意力集中,不得使用手機、吸煙、飲食等影響駕駛安全的行為。
遵守公司規定的行車(chē)路線(xiàn)和時(shí)間安排,如有特殊情況需要變更,應提前向車(chē)隊調度報告并獲得批準。
與車(chē)隊保持密切聯(lián)系,及時(shí)報告車(chē)輛行駛情況和遇到的問(wèn)題,如交通事故、道路臨時(shí)管制等。
裝卸貨規定
在裝卸貨地點(diǎn),應聽(tīng)從現場(chǎng)管理人員的指揮,按照規定的程序和要求進(jìn)行裝卸貨操作。
協(xié)助裝卸人員做好貨物的固定和保護工作,確保貨物在運輸過(guò)程中不發(fā)生損壞、丟失等情況。
檢查貨物裝載情況,確認貨物數量、質(zhì)量和裝載方式符合要求后,方可駕車(chē)離開(kāi)。
五、車(chē)輛維護與保養
司機應按照車(chē)輛保養手冊的要求,定期對車(chē)輛進(jìn)行保養,包括更換機油、濾清器、輪胎換位等。每次保養后,應填寫(xiě)保養記錄并上報車(chē)隊管理部門(mén)。
在日常駕駛過(guò)程中,注意觀(guān)察車(chē)輛的運行狀況,發(fā)現異常情況,如異響、異味、儀表盤(pán)報警等,應及時(shí)停車(chē)檢查,并向車(chē)隊報告。如問(wèn)題嚴重,應聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
保持車(chē)輛的清潔衛生,定期對車(chē)輛內外進(jìn)行清潔,包括車(chē)身、駕駛室、貨廂等。
六、安全管理
司機是車(chē)輛安全行駛的第一責任人,應時(shí)刻保持安全意識,嚴格遵守安全操作規程。
定期參加公司組織的安全會(huì )議和活動(dòng),學(xué)習安全知識和應急處理措施。
在遇到惡劣天氣、路況復雜等情況時(shí),應降低車(chē)速,謹慎駕駛。如遇到緊急情況,應采取有效的應急措施,如緊急制動(dòng)、避讓等,并及時(shí)報告車(chē)隊。
嚴禁酒后駕車(chē)、私自將車(chē)輛交給他人駕駛等嚴重違反安全規定的行為,一經(jīng)發(fā)現,立即解除勞動(dòng)合同,并依法追究責任。
七、薪酬與福利
司機的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、里程補貼、加班補貼等部分組成?(jì)效工資根據考核結果發(fā)放,里程補貼根據實(shí)際行駛里程計算。
公司為司機繳納社會(huì )保險和商業(yè)保險,提供必要的勞動(dòng)保護用品,如工作服、安全帽、手套等。
按照國家規定,安排司機的休息時(shí)間和休假,確因工作需要加班的,按照加班規定支付加班工資。
八、獎懲制度
獎勵
安全行駛里程達到x公里以上且無(wú)任何交通事故和違章記錄的司機,給予一定的安全獎勵。
在運輸任務(wù)中表現突出,如及時(shí)、準確地完成緊急運輸任務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度高,給予表彰和獎金。
提出合理化建議,對車(chē)隊管理、車(chē)輛維護、運輸效率等方面有顯著(zhù)改進(jìn)的司機,給予獎勵。
處罰
違反交通法規,受到交通管理部門(mén)處罰的,由司機自行承擔罰款,并根據情節輕重給予相應的扣分處理,如扣減績(jì)效工資、警告、停職培訓等。
因司機自身原因導致貨物損壞、丟失的,司機應承擔相應的賠償責任,并視情節給予處罰。
違反公司工作紀律和管理制度的,如遲到、早退、私自離崗、不服從調度安排等,給予警告、罰款、停職等處罰。
九、離職管理
司機離職時(shí),應提前x天向車(chē)隊管理部門(mén)提交離職申請。
辦理離職手續,包括交回車(chē)輛及相關(guān)證件、工具、工作服等,結清工資和相關(guān)費用,完成工作交接。
在離職前,公司將對司機進(jìn)行離職審計,檢查車(chē)輛狀況和司機在任職期間的工作情況,如發(fā)現問(wèn)題,將按照公司規定進(jìn)行處理。
物流車(chē)隊司機管理制度 10
一、目的
為加強物流車(chē)隊司機管理,規范司機行為,提高物流運輸服務(wù)質(zhì)量和安全水平,確保公司物流業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司物流車(chē)隊全體司機。
三、司機職責
運輸任務(wù)執行
司機應嚴格按照車(chē)隊調度安排的運輸任務(wù),準時(shí)到指定地點(diǎn)裝貨、卸貨,確保貨物運輸的及時(shí)性和準確性。
在運輸過(guò)程中,要對貨物的安全負責,采取必要的措施防止貨物被盜、受損、淋濕等情況發(fā)生。如發(fā)現貨物異常,應及時(shí)向車(chē)隊報告并配合處理。
車(chē)輛檢查與維護
每日出車(chē)前、收車(chē)后,必須對車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,包括但不限于車(chē)輛外觀(guān)、發(fā)動(dòng)機、輪胎、制動(dòng)系統、燈光、喇叭、雨刮器等,確保車(chē)輛各項性能良好。發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報修,嚴禁車(chē)輛 “帶病” 行駛。
定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔,保持車(chē)輛內外整潔,維護公司形象。
協(xié)助維修人員進(jìn)行車(chē)輛保養和維修工作,按要求填寫(xiě)車(chē)輛檢查、保養和維修記錄。
安全駕駛
嚴格遵守國家交通法規和公司安全駕駛規定,嚴禁超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法違規行為。
在駕駛過(guò)程中,要保持高度警惕,注意觀(guān)察路況和交通信號,確保行車(chē)安全。遇到惡劣天氣或復雜路況,應采取相應的安全措施,如減速慢行、開(kāi)啟危險警示燈等。
積極參加公司組織的安全培訓和應急演練,熟悉并掌握各類(lèi)緊急情況下的應對措施,如車(chē)輛故障、交通事故等。
四、工作流程
出車(chē)準備
司機在接到調度指令后,到指定地點(diǎn)領(lǐng)取派車(chē)單、行車(chē)路線(xiàn)圖、貨物清單等相關(guān)資料。
依據派車(chē)單對車(chē)輛進(jìn)行檢查和準備工作,如檢查車(chē)輛證件(駕駛證、行駛證、道路運輸證等)是否齊全有效,確保車(chē)輛燃油、冷卻液、制動(dòng)液等充足,準備好必要的安全設備(如滅火器、三角警示牌等)。
裝貨與運輸
在裝貨現場(chǎng),司機應與裝貨人員核對貨物數量、規格、包裝等情況,并在貨物清單上簽字確認。協(xié)助裝貨人員合理裝載貨物,確保貨物裝載牢固、穩定,符合安全運輸要求。
按照規定的行車(chē)路線(xiàn)行駛,途中保持與車(chē)隊調度的聯(lián)系,及時(shí)報告車(chē)輛位置、行駛狀況等信息。如因特殊情況需要變更路線(xiàn),必須事先向調度報告并獲得批準。
卸貨與交車(chē)
到達卸貨地點(diǎn)后,司機應與卸貨人員交接貨物,再次核對貨物數量、質(zhì)量等情況,確保貨物無(wú)誤后在卸貨清單上簽字。
完成卸貨任務(wù)后,將車(chē)輛開(kāi)回車(chē)隊指定地點(diǎn),將車(chē)輛及相關(guān)資料交回車(chē)隊管理人員,并匯報運輸任務(wù)完成情況。
五、工作紀律
司機必須遵守公司的作息時(shí)間,按時(shí)上班、下班、出車(chē)。不得無(wú)故遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前向車(chē)隊負責人請假并獲得批準。
嚴禁司機在工作時(shí)間內飲酒或酒后駕車(chē)。一經(jīng)發(fā)現,立即解除勞動(dòng)合同,并依法追究法律責任。同時(shí),嚴禁司機在駕駛車(chē)輛時(shí)吸煙、使用手機、聽(tīng)音樂(lè )等影響駕駛安全的.行為。
司機應服從車(chē)隊調度的統一指揮和安排,不得無(wú)故拒絕接受運輸任務(wù)或擅自改變運輸安排。如有異議,應通過(guò)正常渠道與調度溝通協(xié)商解決。
司機要愛(ài)護車(chē)輛和公司財物,不得故意損壞車(chē)輛或利用工作之便侵占公司貨物、物資等。如發(fā)現有此類(lèi)行為,公司將嚴肅處理,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
六、培訓與考核
培訓
公司定期組織司機進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,包括交通安全法規培訓、車(chē)輛操作技能培訓、物流運輸業(yè)務(wù)知識培訓、服務(wù)意識培訓等,以提高司機的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
新入職司機必須參加公司組織的入職培訓,培訓合格后方可上崗。培訓內容包括公司概況、規章制度、安全駕駛知識、車(chē)輛操作等。
考核
建立司機績(jì)效考核制度,從安全行駛、運輸任務(wù)完成情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度、車(chē)輛保養、油耗控制等方面對司機進(jìn)行考核?己私Y果與司機的薪酬、獎金、晉升等掛鉤。
每月對司機進(jìn)行安全知識考核,每季度進(jìn)行一次綜合技能考核。對于考核不合格的司機,公司將視情況進(jìn)行再培訓或調整工作崗位。
七、薪酬與福利
司機的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、里程補貼、加班補貼等部分組成;竟べY根據司機的級別和工作經(jīng)驗確定,績(jì)效工資根據績(jì)效考核結果發(fā)放,里程補貼按照實(shí)際行駛里程計算,加班補貼根據加班時(shí)間計算。
公司按照國家規定為司機繳納社會(huì )保險和住房公積金,為司機提供必要的勞動(dòng)保護用品和福利。
司機享有法定節假日、年假、病假等休假權利。因工作需要加班的,按照國家規定支付加班工資。
八、獎懲規定
獎勵
對安全行駛里程達到一定標準且無(wú)事故、無(wú)違章的司機,給予安全獎金。
在運輸任務(wù)中表現優(yōu)秀,如客戶(hù)表?yè)P、為公司節約成本、提出合理化建議等,給予相應的獎勵,包括獎金、榮譽(yù)證書(shū)等。
在應對突發(fā)事件(如交通事故、道路搶險等)中表現突出的司機,給予特別獎勵。
處罰
違反交通法規受到交通管理部門(mén)處罰的,司機承擔相應罰款,并根據情節輕重給予公司內部扣分處理,同時(shí)扣減績(jì)效工資。
因司機責任導致貨物損失、延誤運輸、客戶(hù)投訴等情況,司機應承擔相應的賠償責任,并根據損失大小和情節嚴重程度給予警告、罰款、停職等處罰。
違反公司工作紀律和管理制度的,視情節輕重給予警告、罰款、停職、解除勞動(dòng)合同等處罰。
九、附則
本制度如有未盡事宜,可根據實(shí)際情況進(jìn)行補充和完善。
本制度自發(fā)布之日起生效,所有物流車(chē)隊司機應嚴格遵守。
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