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酒店總經(jīng)理致辭(集錦15篇)
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，大家對致辭都再熟悉不過(guò)了吧，致辭是指在儀式上表示勉勵、感謝、祝賀、哀悼等的話(huà)，向他人表達思想感情的文字或語(yǔ)言。還在苦苦尋找優(yōu)秀的致辭嗎？下面是小編整理的酒店總經(jīng)理致辭，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店總經(jīng)理致辭1
親愛(ài)的各位員工：
大家好！
我能成為順德浦項第三任總經(jīng)理感到非常榮幸，同時(shí)也覺(jué)得肩上的擔子越來(lái)越重了。
在這里，首先我要對順德浦項第二任總經(jīng)理李觀(guān)道先生對我公司一直以來(lái)的引導和為順德浦項在發(fā)展道路上做出的貢獻表示衷心的感謝！祝愿他回國之后，身體健康、事事順心，也希望李觀(guān)道先生能一如既往地關(guān)心及支持我們順德浦項。
現順德浦項的'經(jīng)營(yíng)狀況并不是很理想，受?chē)鴥蠕摪迨袌?chǎng)供過(guò)于求的影響，彩色鋼板及鍍鋅鋼板市場(chǎng)一直處于低靡狀況。但我確信只要我們能擰成一股繩，共同努力，一定會(huì )渡過(guò)此次難關(guān)的。
作為新上任的總經(jīng)理，我希望大家能夠相信我，支持和配合我的工作。在這里我向大家囑托幾點(diǎn)：
一、我們仍要繼續堅持從去年開(kāi)始執行的“競爭力強化活動(dòng)”，即減少浪費、提高業(yè)務(wù)效率、品質(zhì)向上。我們才能以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客要求，以占得市場(chǎng)的一席之地。
二、我們要時(shí)刻準備，預測未來(lái)，只有能夠把握未來(lái)的人，才能成為未來(lái)的主人翁。即預測我們未來(lái)的顧客是誰(shuí)；顧客所要求的產(chǎn)品是什么；要求的`技術(shù)是怎樣等。
同時(shí)，我們要不斷地鉆研新技術(shù)并開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，且同時(shí)探索新需求及開(kāi)拓新市常沒(méi)有發(fā)展就是退步，退步就代表著(zhù)淘汰。
三、我們要團結一心。我們是一個(gè)城堡里面的共同運營(yíng)體，也是一個(gè)大家庭。相信只要我們每個(gè)人都能齊心協(xié)力，一定會(huì )克服一切困難，讓公司有更進(jìn)一步的飛躍和發(fā)展，同時(shí)創(chuàng )造出自豪又有意義的公司生活。只有公司發(fā)展了，我們的待遇也才能提高。
最后，祝大家身體健康！家庭幸福！
謝謝！
酒店總經(jīng)理致辭2
尊敬的各位同仁：新年好！
新年伊始，萬(wàn)象更新！令人難忘、令人陶醉的新春佳節在愉悅、幸福而又歡慶中渡過(guò)！今天我們又開(kāi)始邁入到緊張而富有挑戰的事業(yè)新里程。在此我衷心祝愿各位同仁、親愛(ài)的同事們在新的一年事業(yè)順利！家庭幸福！馬到成功！
20年應該是我們企業(yè)很不平凡、很值得總結的一年。是我們企業(yè)夯實(shí)管理基礎、弘揚企業(yè)文化和唱響共贏(yíng)共享共富價(jià)值觀(guān)的一年。這一年我們企業(yè)主要取得了三大成績(jì)：第一大成績(jì)，立足核心，服務(wù)三湘。在大家一年的齊心協(xié)力和辛勤汗水澆灌下我們把湖南高星鋼鐵物流園建設成為湖南乃至全國物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺的一面旗幟和商貿物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺的新典范；第二大成績(jì)，立足平臺，服務(wù)產(chǎn)業(yè)。長(cháng)沙總部基地在各位同仁的精心呵護、用心雕琢下，不僅僅成為我省城市建設的形象和標桿，更是我省產(chǎn)業(yè)興旺的洼地和致富創(chuàng )業(yè)的新型平臺。該項目落成將成為我們企業(yè)和我們每位員工回饋社會(huì )感恩社會(huì )的佳作；第三大成績(jì)，立足誠信，服務(wù)共贏(yíng)。我們在20年同世界五百強浙江物產(chǎn)集團優(yōu)勢互補合作共贏(yíng)的基礎上，20年我們又成功地引進(jìn)了世界五百強華潤集團，并同他們和全國知名家居建材品牌企業(yè)居然之家形成了長(cháng)期戰略合作伙伴關(guān)系，這將為我們走向全國面向世界提供了強有力的戰略發(fā)展基礎和雄厚的資源保障。這三大成績(jì)的取得主要歸功于我們每一位員工的辛勤勞作和心血汗水，歸功于各級領(lǐng)導和朋友的關(guān)心和全力支持！同時(shí)，更離不開(kāi)各位同事家屬和親人們的默默奉獻和無(wú)私的.幫助！在此讓我再次對各位同仁朋友和家屬親人們表示最衷心的感謝！謝謝你們同我們有緣一起共創(chuàng )事業(yè)！謝謝你們同我們一起并肩作戰、陪伴著(zhù)我們風(fēng)雨同舟地走過(guò)一年又一年。
20年是我們企業(yè)充滿(mǎn)機遇富有挑戰的關(guān)鍵之年！是我們歷經(jīng)二十年洗禮風(fēng)華正茂展雄姿、創(chuàng )偉績(jì)的開(kāi)局之年！新的一年，我們企業(yè)已經(jīng)吹響起了第三次創(chuàng )業(yè)號角，肩負起了中國產(chǎn)業(yè)平臺服務(wù)商領(lǐng)航者神圣使命！讓我們攜起手來(lái)，在德厚天下、志存高遠的企業(yè)文化指引下！在投資一方熱土、興旺一片產(chǎn)業(yè)、構建一片新城、造福一方百姓的發(fā)展理念下！讓我們高舉產(chǎn)業(yè)平臺服務(wù)商這面偉大的旗幟、同心同德奮發(fā)有為！為國家的新型工業(yè)化和新型城鎮化建設！為我們的光彩燦爛的人生普寫(xiě)一篇宏偉絢麗的新華章！
讓我們一起祝愿和立東升大家庭永遠幸福安康！讓我們一起祝愿我們的事業(yè)前途無(wú)量！讓我們一起祝愿我們的人生快樂(lè )吉祥！讓我們一起祝愿我們的情誼天久地長(cháng)！
酒店總經(jīng)理致辭3
各位同事:
大家好！
首先，我很高興能和大家在我們自己的多功能廳里一起召開(kāi)我們酒店的首次全體員工大會(huì )和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì )。在此，我代表酒店董事會(huì )對大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎，
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們酒店從剛開(kāi)始的幾名員工發(fā)展壯大到現在的230多名員工，在籌備期里，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此，我代表酒店董事會(huì )對大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
酒店通過(guò)將近一個(gè)月的試業(yè)運行，各部門(mén)都存在一些問(wèn)題，這是很正常的，但要引起足夠的重視，俗話(huà)說(shuō)“亡羊補牢為時(shí)未晚”，因此我希望各部門(mén)在正式開(kāi)業(yè)之前抓緊整改，以高漲的'熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來(lái)。
8月26日是一個(gè)好日子，我們酒店將正式投入運營(yíng)。當今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店董事長(cháng)我希望全體員工以“以培訓促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以財務(wù)為核心、以安全為保障”作為我們酒店的經(jīng)營(yíng)指導思想。
酒店總經(jīng)理致辭4
全體員工，親愛(ài)的朋友們：
大家中午好！
時(shí)光如電，歲月如歌，告別了碩果累累的20年，我們即將迎來(lái)嶄新的20年。在這辭舊迎新之際，我們織造千余名員工共聚一堂，舉辦主題為“迎新春頒獎聯(lián)歡會(huì )”的活動(dòng)，這既是對行將過(guò)去的一年的總結和回顧，也是對即將到來(lái)的新一年的展望，更是我們全體人的一次精神大會(huì )餐。在此，我謹代表公司向全體員工并通過(guò)你們向你們的家人致以誠摯的問(wèn)候和良好的祝愿！
之所以說(shuō)20年是碩果累累的一年，這是因為在這一年中我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的業(yè)績(jì)。從產(chǎn)品銷(xiāo)售情況來(lái)看，20年的總銷(xiāo)售額約為元人民幣，這不僅超過(guò)我們的預期目標而且也創(chuàng )了歷史新高。市場(chǎng)開(kāi)拓方面，我們以“鞏固日本市場(chǎng)，進(jìn)軍歐美市場(chǎng)，積極拓展國內市場(chǎng)”的思想為指導，在國內、國際兩個(gè)市場(chǎng)上都取得了突破性進(jìn)展，這在很大程度上提高了我們產(chǎn)品的知名度；公司固定資產(chǎn)投資進(jìn)展順利，一批先進(jìn)的機器設備及廠(chǎng)房設備的投入使用進(jìn)一步提升了我們公司的硬件建設的水平。尤為值得一提的是，20年，我們順利完成了對大酒店的收購工作，現已全面進(jìn)入建筑、裝修階段，預計于20年10月1日正式開(kāi)業(yè)。這是我們公司在調整產(chǎn)品結構的同時(shí)，為保證經(jīng)濟增長(cháng)方式的多元化而進(jìn)行的一次大膽而有益的嘗試；人員方面，不僅體現在數量上的增長(cháng)，更體現在質(zhì)量方面的提升。一批有經(jīng)驗、懂管理、高學(xué)歷人才的加盟已經(jīng)拉開(kāi)了我們企業(yè)干部專(zhuān)業(yè)化、知識化、年輕化的序幕；在企業(yè)制度化建設、規范化管理方面，我們也取得了諸多階段性的成果，增強了企業(yè)的可持續發(fā)展能力。
回顧20年，在原材料價(jià)格持續上漲，市場(chǎng)競爭日趨激烈的嚴峻形勢下，取得上述成績(jì)確實(shí)來(lái)之不易。這是公司全體員工頑強拼搏、忘我工作、無(wú)私奉獻的結果。一年來(lái)，面對國際國內市場(chǎng)的巨大壓力，大家沒(méi)有退卻，而是清醒把握形勢，變壓力為動(dòng)力；面對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.重重困難，大家沒(méi)有氣餒，而是群策群力，奮力攻堅；面對深化改革的內外矛盾，大家沒(méi)有動(dòng)搖，而是堅定不移，嚴格掌握政策，耐心細致工作。事實(shí)再次證明，我們的各級管理層是盡職盡責、開(kāi)拓進(jìn)取的，我們的員工是有較強凝聚力、戰斗力的隊伍。在此，我代表公司向大家說(shuō)一句：感謝大家一年來(lái)的辛勤努力，謝謝你們！
20年是充滿(mǎn)挑戰的一年，更是充滿(mǎn)機遇和希望的一年。面對各種挑戰和機遇，關(guān)鍵是要統一思想，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，自覺(jué)追求公司利潤最大化，不斷增強創(chuàng )新能力、競爭能力和盈利能力。在新的一年里，我們的工作重點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面：
1、將進(jìn)一步提x部隊伍的建設及員工素質(zhì)，不斷完善企業(yè)內各項制度，持續推進(jìn)體制和機制的創(chuàng )新，提高員工的工資福利等工作作為企業(yè)全年的長(cháng)期任務(wù)；
2、要致力于打造的品牌，提高商標知名度，通過(guò)品牌效應增強品牌的無(wú)形價(jià)值，以無(wú)形的品牌價(jià)值造就更大的有效價(jià)值。
3、在銷(xiāo)售策略上，內銷(xiāo)要以“大規模、大生產(chǎn)、大產(chǎn)量”的優(yōu)勢擊敗“小規模、小生產(chǎn)、小產(chǎn)量”的競爭對手。借鑒奧克斯“賣(mài)一汽車(chē)空調不及一三輪車(chē)胡蘿卜的利潤”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持“高質(zhì)量、大數量、低價(jià)格”的超常規銷(xiāo)售方
針，建立一套具有特色、能駕馭市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售體系，占領(lǐng)一切可以占領(lǐng)的銷(xiāo)售領(lǐng)域，讓的產(chǎn)品遍布全國每個(gè)角落。讓內銷(xiāo)真正起到提升品牌、調節均衡生產(chǎn)的作用。外銷(xiāo)要以不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)入新地區，鞏固老地區為銷(xiāo)售方針。年我們企業(yè)的銷(xiāo)售目標是2.3億元人民幣（外銷(xiāo)1.5億，同比增長(cháng)36％；內銷(xiāo)8000萬(wàn)元，同比增53％），這一目標的提出是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，年6月底的生產(chǎn)能力形成后，我們日產(chǎn)地墊數量將達到8萬(wàn)條！
朋友們，回顧過(guò)去，我們躊躇滿(mǎn)志；展望未來(lái)，我們豪情滿(mǎn)懷。我們堅信，在織造“至親至愛(ài)，至誠至信”的企業(yè)精神的指引下，通過(guò)全體員工的真心付出、全心投入和扎實(shí)工作，我們一定能夠實(shí)現20年的企業(yè)奮斗目標，為織造二十周年慶典獻上一份厚禮！的明天會(huì )更好，員工的生活也會(huì )更加絢爛！
最后，祝大家新年愉快，工作進(jìn)步，身體健康，合家幸福！預祝今天的“迎新春頒獎聯(lián)歡會(huì )”圓滿(mǎn)成功！
酒店總經(jīng)理致辭5
各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓，女士們、先生們：
大家，下午好!
今天，是一個(gè)好日子，更是我們速8大酒店的大喜日子，因為在今日、今時(shí)，我們速8大酒店匯聚了眾多領(lǐng)導及來(lái)賓，正舉行對我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)意義深遠的開(kāi)業(yè)慶典!
在這激動(dòng)人心的美好時(shí)刻，首先，我代表速8大酒店全體員工向出席我們速8大酒店開(kāi)業(yè)慶典的領(lǐng)導、來(lái)賓以及一直關(guān)心和支持速8大酒店的社會(huì )各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!
剛才，董事長(cháng)對速8大酒店的未來(lái)發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個(gè)人都會(huì )銘記于心!
熱情、周到、友好、誠信是我們速8大酒店的服務(wù)宗旨，今后，我們速8大酒店將同眾多一流酒店一道為社會(huì )提供一流的.酒店服務(wù)!我們有理由相信，在各級政府領(lǐng)導和各界人士的支持和關(guān)懷下，速8大酒店將會(huì )迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)美好的明天!
最后，我再次感謝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心速8大酒店的社會(huì )各界人士，并希望大家今后繼續支持和經(jīng)常光臨，我們速8大酒店將熱情地期待您的到來(lái)!
酒店總經(jīng)理致辭6
集團全體員工：
懷揣著(zhù)感恩與激動(dòng)，承載著(zhù)期盼與夢(mèng)想，我們即將告別春華秋實(shí)的20年，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20年。在這辭舊迎新之際，我代表集團董事會(huì )，向過(guò)去一年來(lái)為公司發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)和默默奉獻的全體員工及你們的家人表示衷心的感謝并致以節日的問(wèn)候！向長(cháng)期以來(lái)支持和關(guān)心發(fā)展并給予我們鼎力幫助的社會(huì )各界朋友真誠地道一聲感謝！祝大家新年快樂(lè )、萬(wàn)事如意！
過(guò)去的20年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年，是銳意改革、開(kāi)拓進(jìn)取的一年，更是集團成立周年的`大喜日子。二十四年來(lái)，集團傳承“誠實(shí)、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，懷揣著(zhù)創(chuàng )建百年的宏偉愿景，歷經(jīng)創(chuàng )業(yè)期的艱辛和汗水，成長(cháng)期的收獲和喜悅，逐步發(fā)展為商業(yè)地產(chǎn)、納米高科技、物業(yè)服務(wù)、風(fēng)險投資、古玩文化等多種產(chǎn)業(yè)組合的集團公司。在奮斗的過(guò)程中，我們把每一次成績(jì)當做新的起點(diǎn)，把每一次突破當做新的臺階，不斷上下求索、開(kāi)拓前行。尤其是20年，在管理上刪繁就簡(jiǎn)、推行扁平化管理，改革創(chuàng )新、務(wù)求規范與高效；在經(jīng)營(yíng)上腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，補短增優(yōu)，務(wù)求解決實(shí)際問(wèn)題。這些舉措使集團各項工作再上新臺階，實(shí)現了新的跨越，這些成績(jì)的取得，凝結了公司領(lǐng)導層的心愿，融入了公司管理層的艱辛，更是體現了全體員工矢志追求和不懈努力。
共同的事業(yè)把我們緊密相連，共同的夢(mèng)想讓我們攜手并進(jìn)！進(jìn)入20年，集團將進(jìn)一步提高核心競爭力，推進(jìn)多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，尋求更大的發(fā)展空間和抗御市場(chǎng)風(fēng)險的能力。夯實(shí)人才隊伍，建立后備人才庫，把人才的發(fā)展戰略放到最重要的位置，致力為廣大員工提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺。我們將繼續發(fā)揚“誠實(shí)、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng )新”的精神，繼續秉承“用心用腦、持之以恒”的工作理念，繼續堅持“敢于擔當，勇于負責，大膽創(chuàng )新，踏實(shí)工作”的工作方針，團結拼搏，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )新發(fā)展，為創(chuàng )建百年而不懈努力！
最后，再次祝愿大家新年愉快、工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè )！
酒店總經(jīng)理致辭7
大家好。
我叫xx，今年35歲。我非常喜歡這樣一句話(huà)：“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣！”作為年輕人，一個(gè)有理想、有信念的年輕人，我希望能在副總經(jīng)理的崗位上，和大家一道，為推動(dòng)xxx國際酒店的發(fā)展竭盡全力。
有人說(shuō)，經(jīng)歷是人生最寶貴的財富。確實(shí)，我感謝14年的工作經(jīng)歷，因為它帶給我機會(huì )，幫助我進(jìn)步，促進(jìn)我成長(cháng)。
怎能忘記，那是在20xx年，年輕的我步入社會(huì )，帶著(zhù)干事創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想走進(jìn)北京安徽大廈，從餐飲部服務(wù)員、前廳部接待員到銷(xiāo)售部主管，我一步步走上了酒店管理崗位，一點(diǎn)點(diǎn)了解了酒店業(yè)的運作模式，熟悉了酒店業(yè)服務(wù)理念，并具備了一定的酒店服務(wù)與銷(xiāo)售能力。
20xx年4月，我有幸成為北京吉林大廈銷(xiāo)售部的一員。由于個(gè)人業(yè)績(jì)突出，三個(gè)月后，即被破格提拔為酒店中層干部，任銷(xiāo)售部經(jīng)理助理。期間，我懷著(zhù)對大廈的熱愛(ài)，和對領(lǐng)導的感恩之心努力工作，創(chuàng )造了個(gè)人業(yè)績(jì)每月、年均為部門(mén)xxx的佳績(jì)。我的銷(xiāo)售能力、服務(wù)水平，以及管理、溝通、協(xié)調、組織與綜合管理能力，均得到了酒店領(lǐng)導和員工的認可。
當時(shí)，我真的以為我事業(yè)的支點(diǎn)會(huì )一直架在吉林大廈這座平臺上。然而，由于種種客觀(guān)原因，一年后，我不得不帶著(zhù)深深的遺憾離開(kāi)了吉林大廈。
此后不久，亞洲金融危機爆發(fā)，很多行業(yè)受到了沉重的打擊，我們酒店新開(kāi)業(yè)便逢此危機，可以說(shuō)是雪上加霜。當時(shí)，酒店不僅不能全額開(kāi)出工資，而且工資還不能準月發(fā)放。有眾多在開(kāi)業(yè)時(shí)聘任的管理人員陸續離職，酒店進(jìn)入了低谷期。當時(shí)，我的月收入比在貴州時(shí)要少50%，但是在我心中，與大廈同舟共濟的信念卻格外堅定。為了早日度過(guò)難關(guān)，我堅持在辦黨組和酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下開(kāi)展工作，根據以往的`工作經(jīng)驗和關(guān)系，有計劃地一步步拓展業(yè)務(wù)，一個(gè)個(gè)建立客戶(hù)群體，在銷(xiāo)售策略和手段上也推出了一系列的營(yíng)銷(xiāo)政策方案。日常工作中，我帶領(lǐng)部門(mén)員工風(fēng)雨無(wú)阻地外出跑客戶(hù)、掃樓。終于，我們的付出贏(yíng)得了客戶(hù)的認可，很快，建立了約1100家新的協(xié)議和會(huì )議客戶(hù)群體，為酒店在金融危機后迅速復蘇奠定了堅實(shí)的基礎。當年，我的部門(mén)被評為辦事處先進(jìn)窗口，我被評選為辦事處先進(jìn)個(gè)人。
此后，我帶領(lǐng)團隊做好總經(jīng)理、主管領(lǐng)導的參謀助手，在酒店做好“龍頭”部門(mén)的表率作用，主動(dòng)搞好跟兄弟部門(mén)的合作關(guān)系，務(wù)實(shí)本職工作，在20xx至20xx年創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)新佳績(jì)，酒店終于扭虧為贏(yíng)。
各位領(lǐng)導，今天的我，感謝曾在其他辦事處酒店工作的日子，它開(kāi)闊了我的視野，拓寬了我的思路，讓我在不同的經(jīng)營(yíng)方式及管理模式的碰撞中，得以學(xué)習與思考，學(xué)會(huì )了集各家之所長(cháng)，以不同的思維方式，更加全面的思考并處理問(wèn)題；敢大膽地迎接不同的挑戰。同時(shí)，我更加感激那段與我酒店同舟共濟的日子，它讓我學(xué)會(huì )了感恩，具備了憂(yōu)患意識和團隊精神；能在困難與挫折面前不退縮、不畏懼，拿出獨立的創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)，與領(lǐng)導和同事們共同走出一條無(wú)畏無(wú)悔的新路。另外，我也對酒店里的人員、經(jīng)營(yíng)管理、運作方式，以及發(fā)展方向等方方面面都有了較為深刻的認識。
目前，酒店業(yè)又一次面臨著(zhù)嚴重的危機。環(huán)顧周邊，曾經(jīng)輝煌的四海凱悅、湘鄂情、怡香春竹等中高檔酒樓陸續倒閉，眾多四、五星級酒店已在虧損經(jīng)營(yíng)，如知名的香格里拉、喜來(lái)登等酒店也不例外，這是一個(gè)殘酷的信號--行業(yè)競爭即將進(jìn)入到白熱化，危機重重。
值得慶幸的是，當前我們酒店在管理層的正確領(lǐng)導下，始終處于穩定經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。然而，我們絕不能因此而漠視整個(gè)酒店業(yè)的嚴峻形勢，而是要以居安思危的憂(yōu)患意識和前瞻思維去規劃下一步工作，盡量做到未雨綢繆。因此，如果有幸成為副總經(jīng)理，我將做好總經(jīng)理的參謀助手，協(xié)助總經(jīng)理早安排、早部署，為搞好酒店的經(jīng)營(yíng)管理獻計獻策。
首先，全方位加強酒店管理，打造獨具特色的競爭軟實(shí)力。
一是推進(jìn)企業(yè)文化。決定一個(gè)企業(yè)形象的往往不是它的硬件設施，而是它的文化底蘊，這是企業(yè)參與競爭、搶占市場(chǎng)、提升效益的軟實(shí)力。我上任后將協(xié)助總經(jīng)理從職工角度出發(fā)，調動(dòng)員工積極性，深入構建與xxx的環(huán)境、設施相配套的xxx的企業(yè)文化。
二是加強員工培訓，從禮節、禮貌、服務(wù)技能等方面入手，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，降低人員因流動(dòng)而帶來(lái)的二次培訓成本，穩定基層，穩步提高酒店的經(jīng)濟效益。
三是強化服務(wù)意識，規范服務(wù)要求，建立與我酒店規模相匹配的、完善的質(zhì)量管理體系，使我們的員工、我們的服務(wù)具有與眾不同的特質(zhì)，并使這種特質(zhì)成為我們酒店的標志，使“品牌員工，品位服務(wù)，品質(zhì)企業(yè)”成為客戶(hù)選擇我們的理由。
四是完善各部門(mén)規章制度。把規章制度的建立與完善作為工作的重點(diǎn)，針對各部門(mén)的現狀，梳理并優(yōu)化工作流程，以完善的制度和優(yōu)化的流程實(shí)現工作上的規范與高效。
其次、堅持“兩手抓”理念，強化創(chuàng )新意識，拓展營(yíng)銷(xiāo)思路。
堅持推進(jìn)現任領(lǐng)導班子提出的“兩手抓”理念，一手要抓住能掙的每一分錢(qián)，一手要抓好配合辦事處做好政務(wù)接待工作。同時(shí)協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
一是針對酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，在酒店內部進(jìn)一步營(yíng)造全員營(yíng)銷(xiāo)氛圍，讓更多更優(yōu)秀的人才發(fā)揮自己的能力，參與到管理工作中來(lái)，成立酒店銷(xiāo)售、服務(wù)創(chuàng )新小組，積極研發(fā)市場(chǎng)和軟件服務(wù)的創(chuàng )新，同時(shí)深入分析市場(chǎng)，集思廣益，為酒店開(kāi)拓新客源和穩定老客源打下堅實(shí)的基礎。
二是推進(jìn)微信、微博、外網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式。目前社會(huì )已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售已成為不可小視的新型銷(xiāo)售模式，所以，我酒店在當前的市場(chǎng)環(huán)境下要調整營(yíng)銷(xiāo)策略，把網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售作為后期開(kāi)發(fā)和推廣的重點(diǎn)。
三是為了保障餐飲當前在逆境中利潤增長(cháng)點(diǎn)，我們要進(jìn)一步的保持與客戶(hù)的需求為本，圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、推出新菜品、價(jià)格調整適當等幾方面，調整我酒店餐飲市場(chǎng)定位，打造餐飲新亮點(diǎn)。
再次、以人為本，建立科學(xué)、系統的業(yè)績(jì)考核工資體系
眾所周知，員工的工作積極程度直接影響到酒店的經(jīng)營(yíng)收入和形象，我們要想辦法讓員工真正的動(dòng)起來(lái)，為酒店爭取更多的收入，因此，制定一套嚴謹的、可操作性強的，且起到激勵效果的營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效體系，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)勝劣汰，減員增效，已是勢在必行。我上任后，將協(xié)助總經(jīng)理建立并完善適合我酒店的績(jì)效體系，設立個(gè)人業(yè)績(jì)一覽表，提高員工個(gè)人業(yè)績(jì)與酒店經(jīng)營(yíng)收入掛鉤，每月進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資，營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，提高員工的工作積極性。
最后，狠抓安全促經(jīng)營(yíng)，以三個(gè)加強，重點(diǎn)抓好酒店“七防”。
為切實(shí)加強酒店安全管理工作，我將通過(guò)三個(gè)加強來(lái)抓好“防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀”等七防工作。
一是加強教育，利用各種場(chǎng)合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故。
二是加強管理，要求所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故。
三是加強檢查，將工作中容易出現問(wèn)題的環(huán)節，做為管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現隱患不及時(shí)，而出現的不安全事故。
各位領(lǐng)導，酒店管理工作不是一人一時(shí)能夠完成的工作，它需要我們共同的汗水與智慧。今天，無(wú)論競聘能否成功，我都將在自己的崗位上，用勤奮做槳，用智慧做帆，用事業(yè)做船，和大家一道，在奮斗中創(chuàng )造你我人生的精彩，在超越中鑄就xxx國際酒店的輝煌！
我的演講完畢，謝謝各位的支持！
酒店總經(jīng)理致辭8
各位領(lǐng)導：
這天是某公司一個(gè)值得紀念的喜慶日子，我們在那里慶祝某隆重開(kāi)業(yè)，值此開(kāi)業(yè)慶典之際，請允許我代表xxx對xx的開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀；對遠道而來(lái)專(zhuān)程參加我們慶典活動(dòng)的'各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓，各界朋友表示熱烈歡迎。
這是一個(gè)朝氣蓬勃，充滿(mǎn)活力，富有想象力和創(chuàng )造力的企業(yè)，歷經(jīng)數年的商海遨游，培養了我們誠信，穩健的為人之道，堅韌求實(shí)的辦事作風(fēng)；20xx年xxx將以xxxxxx為市場(chǎng)主要發(fā)展發(fā)祥，我們相信在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導，在社會(huì )各界朋友的幫忙，經(jīng)過(guò)自身努力拼搏，xxx必須會(huì )逐漸成長(cháng)壯大，謹此，我向所有以前關(guān)心支持過(guò)我們的各界朋友表示衷心的謝意。
一艘剛剛起航的航船，讓我們一齊向往建設更完美的明天；最后祝xx開(kāi)業(yè)大吉，祝開(kāi)業(yè)慶典圓滿(mǎn)成功！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理致辭9
親愛(ài)的員工們、朋友們：
大家晚上好!
新的征程，新的祝福，新的期待，在這灑滿(mǎn)皎潔月光的溫馨傍晚，我們相聚在熱情洋溢的海洋中。
在過(guò)去的20xx年，作為酒店的發(fā)展階段，我們也面臨著(zhù)重重困難，外部市場(chǎng)的激烈競爭，我們也有過(guò)舉步維艱，但是我們所有的員工能夠緊緊的擁抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸的工作精神，在所有員工的支持配合下，還是取得了不錯的.成績(jì)。我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我的員工致以最崇高的敬意!
20xx年，新的氣象，新的征程�！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對20xx年的巨大挑戰，我們要一如既往、信心倍增，激情滿(mǎn)懷�！敖鸶觇F馬聞?wù)鞴�，只爭朝夕啟新程”，我深信在未�?lái)的征程中，我們必將所向披靡，滿(mǎn)載而歸。
最后，請允許我再一次祝愿各位蒸蒸日上、宏圖大展！
酒店總經(jīng)理致辭10
尊敬的各位領(lǐng)導，各界嘉賓女士們，先生們：
大家好!
今天可以說(shuō)是喜鵲登枝，嘉賓迎門(mén)。在這里我代表金裕御廚餐飲全體工作人員向今天前來(lái)祝賀開(kāi)業(yè)的各位領(lǐng)導，各位嘉賓及所有的朋友們致以深深的謝意和最誠摯的歡迎!千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，金裕御廚乘八面來(lái)風(fēng)，應萬(wàn)眾期盼，在今年面臨大氣候，大環(huán)境，餐飲業(yè)極度低靡的情況下經(jīng)過(guò)70多天的試營(yíng)業(yè)中不但能夠接待各種宴席達到18次之多，而且得到消費者的一致認同，雖然略有成效，但在金城蘭州的餐飲行業(yè)中，金裕御廚僅僅是滄海一粟，他的興旺發(fā)達還需要我們不斷去學(xué)習，不斷去創(chuàng )新，不斷去努力，我們堅持以人為本，以客為尊，以誠取信，以質(zhì)取勝，不但最好，而且更好的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)提高和發(fā)展金裕御廚，以尊重，理解，雙贏(yíng)的核心文化來(lái)搭建員工結構平臺，我堅信通過(guò)我們的不懈努力一定會(huì )把金裕御廚打造成一個(gè)分量足，菜品上，味道絕的酒店，讓顧客進(jìn)來(lái)一次想念一次。
有朋自遠方來(lái)，不亦樂(lè )乎，我們衷心的期待各位領(lǐng)導，四方來(lái)賓，各界朋友予以更多的支持，關(guān)心，幫助和理解，您的關(guān)注就是我們前進(jìn)的.最大動(dòng)力，您的每一次光臨就是對我們的一次支持，您的一份滿(mǎn)意就是我們的一份幸福，我相信有了你們，我們金裕御廚一定會(huì )以開(kāi)業(yè)慶典為契機，乘風(fēng)破浪樹(shù)立餐飲新形象!再次感謝各位朋友在百忙之中能夠參加我們的開(kāi)業(yè)典禮，兄弟略備薄酒，不成敬意，希望大家能夠吃好，喝好，耍好。最后祝各位領(lǐng)導，各位來(lái)賓，朋友們身體健康，生活幸福，愿金裕御廚餐飲開(kāi)業(yè)大吉，生意興隆，財源廣進(jìn)，興旺發(fā)達，并祝大家五一節快樂(lè )!
謝謝
酒店總經(jīng)理致辭11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好！
今天是xx商務(wù)酒店隆重開(kāi)業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表xx商務(wù)酒店全體股東和酒店全體員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會(huì )各界朋友，表示衷心地感謝！同時(shí)，對在百忙之中參加我們酒店開(kāi)業(yè)儀式的各級領(lǐng)導和嘉賓表示崇高的敬意！
今天正式開(kāi)業(yè)迎賓的xx商務(wù)酒店坐落在風(fēng)景優(yōu)美的丹頂鶴故鄉——齊齊哈爾巿。它由xx商務(wù)酒店集團管理公司投資1000萬(wàn)元興建和經(jīng)營(yíng)，占地面積為1萬(wàn)平方米，是一家設備先進(jìn)、服務(wù)項目齊全、風(fēng)格獨特的.高級豪華酒店。酒店位于齊齊哈爾市的中心地段，地理位置極其優(yōu)越。
匯中華美食，交天下朋友！xx商務(wù)酒店將通過(guò)規范化的管理，以“衛生環(huán)境一流、服務(wù)設施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務(wù)一流”為經(jīng)營(yíng)理念，盡快在齊齊哈爾及其周邊的旅游行業(yè)樹(shù)立知名品牌，真正成為我市的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)，xx商務(wù)酒店全體員工將不辜負鶴城人民對我們的熱切期望，為提升全巿酒店業(yè)的整體水平，為賓客提供健康，舒適，綠色的全新消費新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。
喜慶的音樂(lè )，歡樂(lè )的歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個(gè)喜氣洋洋的熱鬧氣氛，這是xx商務(wù)酒店的盛事，這是酒店界的盛典！讓我們共同慶祝開(kāi)業(yè)盛事，讓我們共享這一美好的時(shí)刻！讓我們共同祝愿并期待xx商務(wù)酒店創(chuàng )造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天！最后，祝xx商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典圓滿(mǎn)成功！
祝各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓，身體健康、工作愉快、萬(wàn)事如意！
酒店總經(jīng)理致辭12
親愛(ài)的同事們：
大家好！
新年新喜，萬(wàn)象更新，衷心地感謝您們一如既往地關(guān)心和支持事業(yè)，值此新年來(lái)臨之際，我謹代表公司全體員工向您們表示最真摯的祝福。
大浪淘沙，激流勇進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟的驚濤駭浪中，人始終勇立潮頭，劈波斬浪，揚帆遠航。人經(jīng)過(guò)二十年的奮斗，以區區數百元起家，由從小到大，由強求優(yōu)，發(fā)展到至今的現代企業(yè)集團。這是改革開(kāi)放帶來(lái)的結果，這是各級領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，這是各合作伙伴及廣大客戶(hù)帶給的結果，這是全體員工努力的結果。我們不會(huì )忘記你們，我們衷心感謝
20年是走向全新的一年。公司經(jīng)國家工商行政管理總局批準，成立了控股集團股份有限公司，迎來(lái)了新的發(fā)展時(shí)期，從單一到企業(yè)集團，這標志著(zhù)我們企業(yè)進(jìn)入新的里程碑；八月，被評為浙江省高新技術(shù)企業(yè)，標志著(zhù)產(chǎn)品邁進(jìn)進(jìn)了高科技產(chǎn)品行列；十月，《時(shí)報》的順利創(chuàng )刊使企業(yè)文化建設上了一個(gè)新臺階；最近公司完成股份制改造并進(jìn)入企業(yè)上市輔導期，的事業(yè)將蒸蒸日上。剛剛結束的重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議，促進(jìn)了與經(jīng)銷(xiāo)商的`交流，加強了合作，為公司20年市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展打下了堅實(shí)的基礎。
激情與汗水成就了過(guò)去，理性和堅強鑄就未來(lái)。20年將是全新的一年，公司將穩定低端市場(chǎng)，推進(jìn)中檔市場(chǎng)，瞄準高端市場(chǎng)，充分掌握核心技術(shù)，大力提升核心競爭力，走品種擴大、品種組合，促進(jìn)向高端市場(chǎng)轉變，走精品之路，繼續實(shí)施823計劃；理順集團與子公司的關(guān)系；實(shí)現各利潤中心的戰略目標。為打造臺州先進(jìn)制造業(yè)基地作出自己應有的貢獻。
酒店總經(jīng)理致辭13
親愛(ài)的新生活家族成員們，尊敬的新生活事業(yè)伙伴們：
大家辛苦了！
時(shí)光的腳步漸行漸遠，當年那些閃耀著(zhù)激情和汗水的日子還停留在我們心里的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)把年這一嶄新時(shí)代的開(kāi)端送到了我們面前。
回首年，365個(gè)日子是沉甸甸的，盡管夢(mèng)想的征途也有風(fēng)雨，盡管前進(jìn)的路上不乏坎坷，可是我們親愛(ài)的家族成員們，尊敬的事業(yè)伙伴們，手挽手，心連心，一起勇敢的走過(guò)來(lái)了。為更好地服務(wù)顧客，集團運行crm客戶(hù)系統并開(kāi)通400服務(wù)熱線(xiàn)；以創(chuàng )造的精神在韓國設立化妝品產(chǎn)業(yè)研究所；通過(guò)各種企業(yè)內訓強化人才培養；從細微處管理，向成本要效益。首次在韓國舉辦的16周年慶典，更好地詮釋了新生活大家庭幸福的'內涵。我和我們共同的新生活集團，永遠都不會(huì )忘記一路相隨的每一個(gè)人！感謝勇敢忠誠的你，陪我們走過(guò)這并不平凡的一年！
面對年，面對新時(shí)代，我們依然豪情滿(mǎn)懷，充滿(mǎn)勇氣和力量。我們有理由相信，將是我們融入夢(mèng)想的一年。我們將以永不言敗的精神，繼續穩步推進(jìn)年各項有利措施和先進(jìn)制度，堅持不懈的追求我們的目標和夢(mèng)想。我們將通過(guò)coaching經(jīng)營(yíng)，給個(gè)人帶來(lái)變化與成長(cháng)，給管理者帶來(lái)管理能力與領(lǐng)導力的提升；通過(guò)科學(xué)系統的管理模式提高每件小事的效率和質(zhì)量；強化打造和推廣新生活5大熱銷(xiāo)標志產(chǎn)品；以競爭的意識提高和優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；節約每一分錢(qián)確保企業(yè)成本控制達標。而做到這一切，都意味著(zhù)改變。這種改變，是思想上徹底接納，積極和愉快的改變。我堅信，活躍的思維，層出不窮的想法才是事業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力；不墨守成規，敢于突破的行動(dòng)才是真正具有效果的行動(dòng)；當把有創(chuàng )意的想法付諸于具有魄力的行動(dòng)時(shí)，嶄新幸福和諧的生活必將出現。
展望未來(lái)，新生活集團將銘記“正直、人和、創(chuàng )造”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，努力成為受人們喜愛(ài)與擁戴的企業(yè)；以“幸福、創(chuàng )造、企業(yè)”為目標愿景，在創(chuàng )造和實(shí)現新生活人夢(mèng)想的超一流新生活，打造具有國際競爭力的企業(yè)集團！
新的一年，讓我們一切從“心”開(kāi)始，讓我們共同譜寫(xiě)奇跡，開(kāi)創(chuàng )一個(gè)更加美好的新時(shí)代“新生活”！
酒店總經(jīng)理致辭14
各位領(lǐng)導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉親們：
今天，在這滿(mǎn)目清翠、秀竹飄香、湖水蕩漾，熱烈喜慶的大好日子里，我們在這里隆重舉行國家中部旅游人才培訓基地重渡溝教育實(shí)驗基地揭牌暨xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式，這是xx建設發(fā)展史上的又一大盛事。在此，我代表欒川縣xx有限公司、xx大酒店向前來(lái)參加開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式的各級領(lǐng)導、省內外各級媒體、旅行社表示最熱烈的歡迎，向前來(lái)祝賀的各位貴賓、各位朋友、父老鄉親表示衷心的感謝！
近年來(lái)，xx在各級領(lǐng)導、各級旅游主管部門(mén)的關(guān)心和大力支持下，得到快速、有序、健康、和諧發(fā)展。累計投入開(kāi)發(fā)建設資金5。8億元，使景區的基礎設施日趨完善、娛樂(lè )項目逐年增加、接待規模不斷增大、服務(wù)質(zhì)量明顯提高、客源市場(chǎng)迅速拓寬。先后榮膺伏牛山世界地質(zhì)公園、國家A級景區、全國農業(yè)旅游示范點(diǎn)和河南省十大熱點(diǎn)景區。目前xx已名揚中原，走向全國，并成為省內外游客休閑度假、養生健身的首選之地。尤其是重渡溝300多家農家賓館的管理經(jīng)營(yíng)模式，不僅極大地豐富了“欒川模式”的深刻內涵，而且為當地群眾脫貧致富開(kāi)辟了新途徑，中國旅游第一人魏小安先生高度稱(chēng)贊重渡溝是“中國農家賓館第一村”。
xx大酒店是欒川縣重點(diǎn)建設工程，總投資1。68億元，總建筑面積18000平方米，是一個(gè)集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè )、商務(wù)洽談、高中檔次會(huì )議接待，拓展培訓于一體的綜合性大酒店，同時(shí)也是目前河南省旅游景區唯一一家按五星級標準建設的大酒店。xx大酒店有總統套房2套，豪華單間、豪華套房、豪華標間、普通套房、普通標間228間和大、中、小型會(huì )議室8個(gè)，可同時(shí)為450多人提供住宿、餐飲、聚會(huì )、拓展培訓服務(wù)。
值此，在xx大酒店掛牌建立國家中部旅游人才培訓基地重渡溝教育實(shí)驗基地和隆重舉行xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式，是xx開(kāi)發(fā)建設的一個(gè)新標志，必將使xx旅游接待及深度開(kāi)發(fā)步入新的發(fā)展階段，也必將對全面提升xx的接待質(zhì)量產(chǎn)生深遠影響，將會(huì )給xx旅游產(chǎn)品向高端化轉型奠定堅實(shí)基礎。xx將會(huì )牢牢抓住這個(gè)千載難逢的大好機遇，并以此為契機，進(jìn)一步加大對景區的.投入力度，進(jìn)一步完善景區的基礎設施，進(jìn)一步提高景區的管理水平，進(jìn)一步加強與旅游界同仁、新聞媒體、旅行社的合作，共同攜手把xx和xx大酒店，打造成功能齊全、服務(wù)一流、游客滿(mǎn)意的國家中部旅游人才培訓基地和全國知名的休閑度假中心。
最后，對各位領(lǐng)導、各位貴賓、各位朋友、父老鄉親對xx的關(guān)心，對xx的支持，再次表示衷心的感謝！
酒店總經(jīng)理致辭15
尊敬的領(lǐng)導，各位同事們：
大家好！
辭舊迎新，我們xx酒店也即將迎來(lái)全新的一年，在這過(guò)去一年來(lái)的工作當中，我想這也是應該去做出調整的，我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中積累更多的經(jīng)驗，我覺(jué)得我自己是比較充實(shí)的，做的也是比較認真，在這個(gè)過(guò)程當中還是感覺(jué)非常的不錯，作為一名xx的員工我深刻的理解到了這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面，我不斷的提高自己能力，我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工，能夠對自己有客觀(guān)的認識，然后對自己能力做好調整。
過(guò)去的`一年里，我們確實(shí)是取得了不錯的成績(jì)的，也在今后的工作當中能夠維持更好的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是做出了很多的調整，希望大家可以繼續維持好的心態(tài)，為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻，只有我們努力去調整好自己的心態(tài)的，這樣才能夠接觸到更多的細節，在這一點(diǎn)上面肯定也是應該要落實(shí)好好，為了我們酒店能夠在新的一年當中， 做的更好有更好的營(yíng)業(yè)額，我們也應該做好準備，做好調整，希望自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更加細心一點(diǎn)，以后我們酒店也是應該在這個(gè)過(guò)程當中，落實(shí)的更加到位。
在在這個(gè)過(guò)程當中，我們應該要進(jìn)一步的去調整好，現階段的工作還是有很多需要去完善的，我們一直都強調服務(wù)至上，保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個(gè)好的體驗，這是非常重要的，確實(shí)這個(gè)過(guò)程當中我還是應該要進(jìn)一步去落實(shí)好心態(tài)，這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我們酒店一直以來(lái)都是本著(zhù)這么一個(gè)原則，確實(shí)我還是有一定的問(wèn)題的，我也不希望自己出現了什么別的問(wèn)題，現在回顧這一階段我還是應該要做出一定的調整，在這個(gè)過(guò)程當中我還是應該做的更加細心一點(diǎn)才是，現在回想起來(lái)確實(shí)還是應該要端正好心態(tài)，這對我個(gè)人而言也是一個(gè)非常不錯的提高，新的一年當中，我們也是做出了一定的成績(jì)，在這方面也是去取得了一定的成績(jì)，這方面還是有有非常大的提高，在這方面還是做出了很大的調整。
一直以來(lái)我們都是本著(zhù)一個(gè)顧客至上的原則，在服務(wù)方面都是提供絕對的優(yōu)質(zhì)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應該要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面的經(jīng)驗，做出一個(gè)絕對的提高，在這一階段還是有很多需要去做好的，讓我們共同舉杯，希望酒店明天發(fā)展更好。
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