酒店檢討書(shū)
在學(xué)習、工作、生活中犯錯誤以后，往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò)，做事不能馬虎，寫(xiě)檢討書(shū)也應如此。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎？下面是小編整理的酒店檢討書(shū)，希望對大家有所幫助。
酒店檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
對不起，這次因為我的工作上的一些失誤，您接到了來(lái)自xx號房顧客的投訴，給酒店帶來(lái)了不好的影響。為此，我向您誠懇的進(jìn)行道歉，我沒(méi)有服務(wù)好這位顧客。在工作的時(shí)候，應該要認真一點(diǎn)，給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為，讓顧客非常的生氣，是我的錯。
我的主要工作就是客房服務(wù)，顧客有什么需要就會(huì )告訴我們。作為一名服務(wù)人員，我們必須提供給顧客很好的體驗，讓顧客滿(mǎn)意我們的服務(wù)，讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。但我不僅沒(méi)有讓顧客感到滿(mǎn)意，反而破壞了顧客的好心情，讓他對我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時(shí)候，因為是周末，所以酒店客房都滿(mǎn)了，但我們的入手一直都不足，所以我也是忙的'停不下來(lái)。昨天這位客人告訴了我他的需求，但是因為我當時(shí)特別的忙，有好幾個(gè)房間都在呼叫我們客房服務(wù)，所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了，我就忘記了這位顧客的需求，只給其他幾個(gè)房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒(méi)有等到，所以直接打電話(huà)到了前臺，我才想起來(lái)還有一個(gè)房間的東西沒(méi)有送。前臺的工作人員把這個(gè)事情告訴了您，您和我拿著(zhù)東西迅速的走到了顧客的房間門(mén)口，把東西送給他，并給他道歉。
雖然當時(shí)這位顧客接受了您的道歉，但他的心情還是不太好，我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個(gè)顧客，但若是我沒(méi)有及時(shí)改正，難保以后會(huì )不會(huì )流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯，那酒店就會(huì )損失很多的顧客。而且顧客說(shuō)不定還會(huì )跟身邊的朋友講這件事，那我們就會(huì )失去很多的顧客。
我來(lái)到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了，本來(lái)這樣的錯誤是不應該出現的，但昨天我的工作狀態(tài)本來(lái)就不是特別的好，再加上好幾個(gè)房間在同一時(shí)間呼叫客房服務(wù)，所以就出現了這樣一個(gè)比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失，只能在之后更加的努力，不要再犯同樣的錯誤。在以后，我不會(huì )再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了，而是會(huì )用筆寫(xiě)下來(lái)，只有這樣，就算再忙都不會(huì )出錯了。
我以后絕對不會(huì )再犯同樣的錯誤，請您原諒我這一次。我會(huì )用心做好服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長(cháng)的指示并完成了不少任務(wù)，但是也許是近期懈怠了不少導致我對自身的工作不如以往那般用心了，身為助理卻沒(méi)有做好酒店工作的確是件值得被批評的事情，畢竟能夠成為店長(cháng)助理也是源于酒店領(lǐng)導的信任自然要好好對待工作，現如今我應當對工作沒(méi)做好的事情進(jìn)行自我反省并彌補造成的損失。
對待酒店工作本應秉承嚴謹的態(tài)度才能夠較好地完成領(lǐng)導的各項指示，即便近期工作中沒(méi)有重要的任務(wù)也不能夠存在任何懈怠的狀況，畢竟此時(shí)在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著(zhù)想自然要將其做好才行，然而作為店長(cháng)助理卻不思進(jìn)取以至于因為自身的疏忽導致酒店工作沒(méi)有做好，直到被領(lǐng)帶批評的時(shí)候才感到惶恐無(wú)疑是對酒店工作的不負責，以往領(lǐng)導就強調過(guò)應該認真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展，若是當時(shí)能夠明白領(lǐng)導的好意或許便不會(huì )出現工作沒(méi)做好的問(wèn)題。
面對工作中造成的遺憾若只知道退縮的話(huà)未免顯得太不負責了，誠然工作沒(méi)做好也存在著(zhù)些許外部因素卻也要承擔起主要責任才行，工作沒(méi)做好本就是自己的事情從而需要采取行動(dòng)彌補相應的損失，即便以往領(lǐng)導在工作中信任自己也會(huì )因為此類(lèi)狀況感到失望，捫心自問(wèn)身處于店長(cháng)助理崗位的自己沒(méi)有珍惜當前的工作機會(huì )又怎能對得起領(lǐng)導的栽培？再加上我沒(méi)有做好的.都是些基礎性的工作自然需要批評一番才能意識到錯誤所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒(méi)有將其做好讓我感到很愧疚，即便沒(méi)有領(lǐng)導的批評也會(huì )讓我對工作中的愚蠢做法感到懊惱，畢竟想要在工作中有所進(jìn)展的話(huà)自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展，因為自己工作沒(méi)做好的問(wèn)題影響到酒店的收益無(wú)疑是自毀根基的做法，若是在工作中失去領(lǐng)導的信任則會(huì )讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行，為了挽回失去的信任應該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領(lǐng)導的諒解，面對自己造成的損失也要承擔起這份信并從中吸取教訓才行。
正因為以后的工作中需要經(jīng)歷的挑戰還有很多才應該盡快彌補以往造成的損失，若是面對問(wèn)題不采取行動(dòng)的話(huà)則會(huì )讓我在酒店工作中難以獲得領(lǐng)導的信任，作為助理應當明白這類(lèi)道理并通過(guò)酒店工作中的努力彌補損失，我會(huì )履行好作為店長(cháng)助理的職責并保證不會(huì )再出現工作沒(méi)做好的狀況。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在酒店工作的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對員工的思想是起著(zhù)影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著(zhù)強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì )犯錯誤，就會(huì )偏差，就會(huì )走上錯誤的'價(jià)值觀(guān)，在入職時(shí)做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門(mén)的管理者，正因為這點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格，導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。
請領(lǐng)導給我一次機會(huì )，我會(huì )在以后的工作當中好好表現的，謝謝！
此致
敬禮！
檢討人：xxxxxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在此向您遞交這份工作失職違規的檢討書(shū)，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規定的無(wú)比愧疚心情。
對于我的工作失職，我覺(jué)得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守公司規章制度，沒(méi)有對自己工作嚴格要求，沒(méi)有嚴肅履行自己職責義務(wù)。
我的工作失職違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀(guān)的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失職違規的錯誤如果不加以改正，繼續發(fā)展下去，會(huì )對自己今后的.工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關(guān)政策和規定的前提下。而卻在這段時(shí)間內放松了對自已的要求，沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自已的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人；xx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今天因為一些個(gè)人的失誤加上意外，我沒(méi)能及時(shí)的來(lái)到酒店參加早會(huì )，實(shí)在是非常的抱歉！作為一名xxx酒店的員工，我真的非常慚愧不能?chē)栏竦陌凑站频甑募o律，及時(shí)的來(lái)到工作的地點(diǎn)，這是非常不應該的，對不起！
這次遲到的原因，雖然有一部分是意外，但是大部分的原因，還是因為我沒(méi)有做好充足的準備！沒(méi)能給自己留下彌補的機會(huì )！這讓我感到自己需要好好的反省一下，才能改正好自己貪睡的毛��！
回首這次的錯誤，在昨天的時(shí)候，我因為自己的.一些個(gè)人原因沒(méi)能及時(shí)的休息，導致今早起床的很晚，但是在這個(gè)時(shí)候還尚有補救的機會(huì )�？墒�，因為自己的精神不佳，我完全沒(méi)有意識到自己的時(shí)間已經(jīng)非常不足了！直到我看到時(shí)間的時(shí)候，已經(jīng)是非常的緊急了！但是非常的可惜，這個(gè)時(shí)候，我雖然趕到了車(chē)站，可是車(chē)已經(jīng)開(kāi)走了，沒(méi)能趕上最后的車(chē)，導致我最終只能在早會(huì )上遲到。
這這的是非常的慚愧，想在回想起來(lái)，其實(shí)我只要積極一點(diǎn)，在準備的時(shí)候再快一點(diǎn)，怎么會(huì )出現這樣的問(wèn)題呢？追根到起點(diǎn)，我就不該在明知道今天上班的情況下還熬夜到這么晚的時(shí)候，自己沒(méi)能掌控好自己的時(shí)間，沒(méi)能管理好自己！這就是最大的問(wèn)題！
再看看這次的錯誤，其實(shí)也非常的嚴重。自己身為一名員工，卻公然在早會(huì )上遲到！明明每一次的早會(huì )，連領(lǐng)導都會(huì )及時(shí)的查看，從未出現過(guò)遲到的情況，我又怎么能遲到呢？更別說(shuō)，自己這種遲到行為，還給大家樹(shù)立了一個(gè)非常錯誤的榜樣，造成惡劣今后可能有人出現同樣的松懈！
而且，也正是因為今天的遲到，導致領(lǐng)導對我們的重要講話(huà)，我幾乎沒(méi)能聽(tīng)到！這不僅是我自己的損失，而且還可能影響到之后的工作！實(shí)在是得不償失！
這次的錯誤，雖然看起來(lái)沒(méi)有造成什么損失，但是在紀律上的錯誤是難以估量的！作為一名員工，我們應該嚴格的遵守酒店的紀律，這樣才能在酒店中帶來(lái)更好的服務(wù)，更優(yōu)秀的完成工作！這樣才能讓酒店更加的優(yōu)秀！我們的行動(dòng)顯示這我們的責任感！這次因為我個(gè)人的錯誤造成了比較嚴重的影響，我向大家道歉！但是，我會(huì )在今后嚴格的要求自己，絕不讓自己在犯下這樣的錯誤！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是你的員工：xxx。今天我懷著(zhù)愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對曠工這種不良行為的深刻認識以及再也不曠工的決心。早在我進(jìn)入酒店來(lái)，領(lǐng)導就已三申五令，一再強調，酒店員工不得曠工。但是我還是多次無(wú)故曠工。關(guān)于曠工的事情，我覺(jué)得有必要說(shuō)一說(shuō)。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：我已經(jīng)很久沒(méi)有請假了，有些朋友就來(lái)找我。我覺(jué)得這些原因向領(lǐng)導請假是不充分的，而且如果多次向領(lǐng)導用這些方式請假也是不可能都同意的。所以，我選擇了曠工這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的，但是我還是做了，所以，我覺(jué)得有必要而且也是應該向領(lǐng)導做出這份書(shū)面檢討，讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。
對不起，領(lǐng)導！我犯的是一個(gè)嚴重的原則性的問(wèn)題。我知道，領(lǐng)導對于我的無(wú)故曠工也非常的生氣。我也知道，對于員工，保證每天按時(shí)上班，不早退，不曠工是一項最基本的責任，也是最基本的'義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒(méi)有做到。事后，我冷靜的想了很久，我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動(dòng)付出代價(jià)了。領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今，大錯既成，我深深懊悔不已。深刻檢討，認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤：思想覺(jué)悟不高，本人對他人的尊重不夠，以后我將對領(lǐng)導有更多的尊重。對重要事項重視嚴重不足。平時(shí)生活作風(fēng)懶散，如果不是因為過(guò)于懶散也不至于如此。
為了更好的認識錯誤，也是為了讓領(lǐng)導你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯誤，保證不再重犯，我將自己所犯的錯誤歸結如下：思想上的錯誤：對于自己不是很做的任務(wù)的重視不夠。對于這一點(diǎn)，我開(kāi)始反省的時(shí)候并沒(méi)有太在意，但是，經(jīng)過(guò)深刻的反省，我終于認識到了，這個(gè)錯誤才是導致我曠工的重要原因。試問(wèn)：如果我很喜歡這項任務(wù)，我自己會(huì )無(wú)故隨意曠工嗎？這個(gè)錯誤也反映到了我平時(shí)沒(méi)有曠工在上班效率上。很多我不感興趣的頊目，往往我并沒(méi)有自始自終的專(zhuān)心上班，這種行為雖然沒(méi)有擾亂同事和領(lǐng)導的工作，但是這對于自己來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)嚴重的錯誤。對于酒店開(kāi)的每一頊工作任務(wù)都有酒店的理由，我們作為員工就更應該去認真工作。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
在酒店工作中唯有遵守好相關(guān)規定才能夠成長(cháng)為被領(lǐng)導認可的服務(wù)員，然而現如今連基本的出勤都出現問(wèn)題的自己應該要反思這段時(shí)間的服務(wù)員工作，尤其是酒店領(lǐng)導在以往的會(huì )議中再三強調卻沒(méi)能在實(shí)際的工作中遵循這些原則，因此面對上班遲到的問(wèn)題應該進(jìn)行深刻的反省才不會(huì )為酒店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。
對于酒店服務(wù)員來(lái)說(shuō)保證日常的出勤且認真對待工作才能獲得相應的成長(cháng)，尤其是遲到的問(wèn)題需要引起高度重視才不會(huì )因此影響到自己的工作質(zhì)量，即便這次遲到是初犯也要有所警惕才能夠避免后續的工作中出現同類(lèi)問(wèn)題，須知自己能夠獲得在酒店工作中成長(cháng)的機會(huì )已經(jīng)很不容易卻為何要做出這等令人失望的事情，若是因為遲到的事情引起酒店領(lǐng)導的反感無(wú)疑是讓人感到得不償失的，還未在服務(wù)員工作中獲得成就便踏出了錯誤的腳步只會(huì )讓人感到遺憾罷了，實(shí)際上根據酒店合理的作息時(shí)間安排可以幫助自己很好地適應服務(wù)員的工作環(huán)境。
作為工作資歷并不長(cháng)的酒店服務(wù)員應當明白上班遲到會(huì )帶來(lái)怎樣的危害性，尤其是服務(wù)員工作本就需要較高的職業(yè)素養又怎能出現這類(lèi)基礎性的錯誤，更何況通過(guò)酒店工作的待遇可以得知自己能夠獲得這份工作是十分幸運的'事情，又怎能因為這次上班遲到的事情從而破壞酒店工作環(huán)境的安逸呢？須知改變壞習慣的不易自然不能夠放任這次上班遲到的事情繼續蔓延下去，想起過(guò)去酒店領(lǐng)導在工作中的栽培自然要通過(guò)自己的努力對得起這份信任才行。
為了較好地解決上班遲到的問(wèn)題還是應該從各方面進(jìn)行嚴格的分析比較好，對我而言應該要嚴格遵循酒店的時(shí)間安排才能夠有效避免遲到的事情發(fā)生，更何況住址距離酒店不遠的自己應該能夠通過(guò)早些出門(mén)的方式來(lái)加快行程，只要在平時(shí)的生活中做到早睡早起早出門(mén)自然便能夠使遲到的因素都得到解決，須知早些出發(fā)的話(huà)縱使路途中發(fā)生堵車(chē)之類(lèi)的意外也能夠在規定時(shí)間內趕到酒店上班，可別讓賴(lài)床或者拖延之類(lèi)的壞習慣成為自己在酒店職業(yè)生涯中的阻礙。
認識到上班遲到的危害性并在后續的酒店服務(wù)員工作中盡量進(jìn)行避免才是自己應該做的，因此我應該更加努力地對待服務(wù)員工作并通過(guò)這樣的方式彌補上班遲到帶來(lái)的遺憾，希望酒店領(lǐng)導相信自己能夠在后續的服務(wù)員工作中改掉上班遲到的壞毛病。
此致
敬禮！
檢討人：xxxxxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
實(shí)在是非常的抱歉，因我個(gè)人在管理方面的不當，以及對酒店紀律不重視，不了解！導致在工作期間出現了非常嚴重的違反紀律現象！對此，我真的感到無(wú)比的慚愧！
作為xxx酒店的一名職員，我非常的清楚酒店對紀律和規定是有著(zhù)怎樣嚴格的要求，但因為平時(shí)忙于工作，加上自己的性格也并不是特別細心，導致至今只對一些比較重要且常見(jiàn)的問(wèn)題有了解。此外，最大的問(wèn)題也在于，作為一名員工，我也同樣是一名有著(zhù)x年煙齡的老煙民。在過(guò)去盡管因為嚴格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒(méi)有吸煙。但如今，卻因為總結一時(shí)的松懈，盡管明知道吸煙在酒店絕對算不上什么好行為。但卻啊還是沒(méi)能管理住自己，結果犯下了這樣的錯誤！真的很是對不起！
盡管我沒(méi)有記住禁煙的紀律，但我也明知道吸煙是不對的，尤其是在工作當中！這顯然是我的錯誤！作為一名員工，我沒(méi)有重視自己的工作，更沒(méi)有重視自己所處的.工作環(huán)境，給周?chē)耐潞皖櫩蛡兌紟?lái)了的非常嚴重的影響和不良的印象！這也同時(shí)是讓各位顧客對xxx酒店留下了不好的印象��！
過(guò)去，我并沒(méi)有重視這些問(wèn)題，不管是對吸煙的紀律還是自己的行為上。如今通過(guò)您的教導和批評我才了解到，不僅僅是過(guò)去我們所了解的那些問(wèn)題，在工作方面有很多的事情，如果不能去嚴格的要求自己，不僅會(huì )給工作帶來(lái)麻煩，甚至會(huì )影響到酒店的評價(jià)！因為我們是xxx酒店的員工！我們的行動(dòng)正代表著(zhù)xxx酒店的服務(wù)！
但我卻在工作中如此的散漫，連在工作中都呢個(gè)犯下這樣的錯誤，如果被顧客看到，只會(huì )產(chǎn)生對xxx酒店不好的感受和提回去！所幸此次沒(méi)有發(fā)生這樣的情況。但如果繼續這樣犯錯，對酒店的影響也同樣是難以挽回的！
作為一名服務(wù)工作者！在這樣基礎的要求上卻犯下錯誤，這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后，我充分認識到了自身的不足和問(wèn)題，這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力！為此，我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己，提升自我的工作能力和職業(yè)素養！望您能再給我一次機會(huì )，我會(huì )在今后的工作中嚴格的要求自己，再不會(huì )出現這樣的錯誤！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)9
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好！
此次我原本按照請假規定要求，僅僅請假三天返家休息，可是實(shí)際上用了四天時(shí)間，屬于違反規定曠工了一天時(shí)間。此時(shí)此刻，我深深知道自己的行為是違反了酒店規章制度，屬于曠工行為。無(wú)論我以什么理由狡辯，我的違紀行為是實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了，因此我不可以再以什么借口為自己開(kāi)脫。
在此我要認真向您坦白情況：20xx年x月x日我由于聞?dòng)嵓依镉H戚病故的消息，就向領(lǐng)導反映這個(gè)事情，得到領(lǐng)導理解并且許可放我三天假。當時(shí)請假說(shuō)明當中明確規定是三天時(shí)間，可是我到了時(shí)間還沒(méi)有返回，直到再晚一天才返回酒店上班�？陀^(guān)原因是家鄉的火車(chē)票確實(shí)緊張，沒(méi)有從xx開(kāi)往xx的.火車(chē)票了。然而，我實(shí)際在應該的時(shí)間沒(méi)有返回單位，確實(shí)屬于曠工違紀行為。
面對錯誤，我感到很無(wú)奈很遺憾。雖然客觀(guān)原因是嚴重的，然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的酒店員工，應該懂得對于客觀(guān)環(huán)境有一個(gè)早期的評估，應該考慮到當天有可能出現火車(chē)票難以購買(mǎi)的情況，應該提前做好預判與準備�？墒聦�(shí)我忽略了這個(gè)可能的發(fā)生，造成了違紀曠工問(wèn)題的出現，這暴露出了我很多問(wèn)題：一種是思想預判能力的缺乏，二種是處理不細心馬虎的問(wèn)題。
通過(guò)這次錯誤檢討，我痛定思痛，覺(jué)得這次檢討雖然是一種懲罰，也是一次改過(guò)自新、提升自我的機會(huì )。正所謂“吃一塹長(cháng)一智”我應該通過(guò)這次機會(huì )好好反省自己，吸取經(jīng)驗教訓，從今以后再也不出現類(lèi)似的錯誤了。
因此，我鄭重地向領(lǐng)導保證：從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事，在各方面努力遵守酒店規章，堅決不做出有違規章的事情。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)10
至親愛(ài)的領(lǐng)導和同事：
今天，為表示我的深刻反省，我懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這封檢討書(shū)，以向您表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力，做到最好。
這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在工作中抽煙感到十分慚愧。我真的不應該在工作時(shí)候抽煙。我該感到害怕，該感到害羞，服務(wù)人員對于別人冷淡的反應，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤，同時(shí)我也發(fā)現自己所存在的.問(wèn)題：抽煙，臉皮厚，不要臉。我知道抽煙對于自己的工作室十分不利的。所以，杜絕抽煙，是解決我的問(wèn)題的方法，杜絕抽煙吸煙有害健康。
對于這次的錯誤，可能會(huì )給部門(mén)帶來(lái)不正面的影響，可能會(huì )讓別人覺(jué)得我們酒店存在做事不認真的人，對此，我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔，因為我一個(gè)人的表現而影響到整個(gè)酒店，實(shí)屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：
1、對煙勇敢說(shuō)不!
2、希望領(lǐng)導監督。
3、再抽打死我。
XXX
酒店檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來(lái)說(shuō)曠工都是十分不對的行為，是十分惡劣的行為。而我作為一個(gè)每天接受著(zhù)規章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情，我感到萬(wàn)分的愧疚和自責。在我剛剛來(lái)到酒店的時(shí)候領(lǐng)導您也就和我們強調過(guò)這些事情，并且要求我們每個(gè)人背下酒店的規章制度。我們也如實(shí)照做，可我在這次還是犯下了這樣的錯誤，把您之前的哪些教導和酒店的規章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的酒店員工，如果是一個(gè)合格的酒店員工，一定是會(huì )在規定的時(shí)間待在自己的崗位上，即便是有著(zhù)迫不得已的原因也會(huì )向領(lǐng)導請假。而我卻沒(méi)有做到這些，反而在本應該上班的時(shí)候并沒(méi)有出現在自己的工作崗位上，并且一直沒(méi)有出現，仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現在也知道了自己的錯誤，在我本應該工作的時(shí)候就一定要好好的工作，而不是去做其他于工作無(wú)關(guān)的事情，這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店，也是對我自己有著(zhù)不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響，我希望領(lǐng)導您這次能夠嚴厲的懲罰我，既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤，也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著(zhù)多么嚴重的'后果。
其實(shí)我做出這次的事情也并不是我的本意，也是有著(zhù)一些外界因素的影響，當然大部分還是我自己的原因，如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線(xiàn)，那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無(wú)法動(dòng)搖我的。當時(shí)中午休息的時(shí)候，另一名同事突然提議說(shuō)距離下午上班還有一個(gè)多小時(shí)，要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽(tīng)他這個(gè)建議也是有些心動(dòng)，但是也害怕麻煩就拒絕了，但是他也是一直勸說(shuō)我，沒(méi)有因為我一時(shí)的拒絕就放棄自己的想法，后面我也覺(jué)得他說(shuō)的有道理，反正只是玩一會(huì )，快上班再回來(lái)那也沒(méi)什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧，結果因為玩的太過(guò)入迷導致完全忘記了時(shí)間的存在，也忘記了自己下午還要上班的事情，等我們想起來(lái)的時(shí)候，已經(jīng)來(lái)不及了。對于我自己做出了這樣的事情，我真的是感覺(jué)有些無(wú)地自容，居然真的有人會(huì )因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領(lǐng)導您能夠給我一次機會(huì )，我一定會(huì )改正自己的行為的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我知道自己能夠擁有這份工作很不容易，我應該好好珍惜，我對于自己曠工的行為已經(jīng)進(jìn)行了深刻的反省，我知道錯了，我一定不允許自己再犯，只希望您能再給我一次機會(huì )。
我真正意識到此種行為的錯誤性，此行為在部門(mén)內造成了不良影響，給領(lǐng)導帶來(lái)麻煩，我深感愧疚，望領(lǐng)導給我改過(guò)自新的`機會(huì )，此后我將遵守部門(mén)規定，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會(huì )理解領(lǐng)導對我們的要求。
望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤。我知道自己這種行為很惡劣，我一定會(huì )努力，成為一名讓您驕傲的員工。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
自從5月份以來(lái)，我一直都因為父親的病和他的過(guò)世，沒(méi)有上班且沒(méi)有和領(lǐng)導好好的請假或認真的談過(guò)。我幾天來(lái)通過(guò)認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作的做風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。
眾所周知，服務(wù)行業(yè)一定要有規范的行為準則，可我卻沒(méi)有和領(lǐng)導打招呼就自行給自己放假，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好，也沒(méi)給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想�，F在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是酒店同事及時(shí)的`發(fā)現和引導，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到酒店領(lǐng)導和同事的關(guān)心，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外，這件事的惡劣影響我也看到了，大家如果在工作中都像我一樣自由散漫，態(tài)度懶散，怎么能把酒店的工作及時(shí)做好呢？如果一個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，不良風(fēng)氣，我們的又怎么能工作提高呢？為酒店服務(wù)也只是紙上談兵了。因此，我已經(jīng)深深意識到這件事對酒店員工的影響是惡劣的、后果非常嚴重。這件事雖然酒店并沒(méi)有深究，但這說(shuō)明了酒店的寬容，博大，我深感不安，為鞭策自己，我必須書(shū)面檢討，忘賈總及各位領(lǐng)導能看到我的悔改之心，以后我決不再犯，并保證好好工作。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)14
您好！
這次有客人來(lái)到我們酒店吃飯，在這過(guò)程中，經(jīng)常找麻煩，上一盤(pán)菜就所這里不干凈，那里不好，尤其是還說(shuō)我們的服務(wù)不到位，總是挑三揀四的，我心里氣不過(guò)，就與他們真摯起來(lái)了，一時(shí)氣憤卻影響到了其他客戶(hù)的用餐，損害了酒店名譽(yù)，抱歉。
在進(jìn)入崗位的時(shí)候，我們也有過(guò)培訓，對于服務(wù)服務(wù)方面有很多調整，這也很不錯。我在這方面學(xué)的還是比較好的，可是最后我卻犯了大錯工作不能義氣用事，很多時(shí)候我們都要好好的維護酒店的同時(shí)也要做好服務(wù)，任何時(shí)候都不能夠與客戶(hù)爭吵，我這次爭吵很不對，就算心里有不滿(mǎn)我也不應該與客戶(hù)蠻橫不講理。
正如經(jīng)理說(shuō)的，吃虧的反而會(huì )是我們，我也知道了不該如此，我應該和顏悅色的與客戶(hù)講道理，擺事實(shí)，這才能夠做好事情。因為方式不對好心卻辦了壞事，這就非常不好了，我也反思自己的情況，心懷酒店，不想讓其他一些人污蔑我們酒店，維護酒店的聲譽(yù)還是對的，但是要講究方法，畢竟方法不對影響的也非常大。
我這次公然與客戶(hù)在酒店大廳爭吵，周?chē)团赃叾加泻芏嗫蛻?hù)，來(lái)這里用餐，除了想要一個(gè)好的環(huán)境，更是喜歡我們酒店的安靜，我這樣破壞了酒店的寧靜，在客戶(hù)產(chǎn)生質(zhì)疑的.時(shí)候我應該及時(shí)帶領(lǐng)客戶(hù)到我們廚房去參觀(guān)，用真實(shí)事實(shí)讓他們閉嘴，這才是我要做的，畢竟如果做的不夠就會(huì )讓我們留下太多的疤痕。
酒店發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的擁護，但是在這個(gè)過(guò)程中一些比較刁蠻的客戶(hù)雖然不能夠縱容我也應該掌握一個(gè)讀，學(xué)會(huì )方法，因為工作不是靠著(zhù)一股熱血就行，更多的還是要靠能力，靠我們自己去改變而不是等待變化，雖然我只是一個(gè)服務(wù)員，但是在手段和方法方面都不能忘記禮貌，不能讓客戶(hù)覺(jué)得我沒(méi)有禮貌，雖然這次客戶(hù)明顯不對，但是我也應該及時(shí)的反饋給經(jīng)理這樣才最好。
畢竟自己不能夠解決，有擔心這樣的客戶(hù)影響到其他客戶(hù)，那就讓有能力的人來(lái)解決，反饋給經(jīng)理讓經(jīng)理把這件事情化解于無(wú)形這才是我應該做的，畢竟這樣才能夠做好工作，畢竟很多時(shí)候在崗位上要對工作盡職盡責。我以后一定不會(huì )魯莽了不會(huì )與客戶(hù)爭吵，多動(dòng)腦不會(huì )莽撞不會(huì )給經(jīng)理找麻煩，我會(huì )吸取這次的教訓。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)15
L總監：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對不起。
L總監，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的.工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望L總監允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程！
就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當時(shí)我部門(mén)的救生員S同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候，S同事離開(kāi)上廁所，他走前并沒(méi)當面與我交替工作，是跟另外的L同事做了交替工作，叫L看好顯示屏的畫(huà)面，當時(shí)我還不知道，然后就離開(kāi)了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。
當然，我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒(méi)能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯了。
L總監，請您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類(lèi)錯誤再次發(fā)生，我會(huì )謹記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習，爭取把以后的工作做到最好！L總監，學(xué)生也借此機會(huì )跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會(huì )的毛孩來(lái)說(shuō)，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺(jué)
我們這里的領(lǐng)導與同事們不但沒(méi)嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì )我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭集體之優(yōu)秀！
最后，祝福我們公司業(yè)績(jì)如日方升；老師您身體健康，工作順利！如有冒犯之處，懇請L總監給予指出與糾正。謝謝L總監的教導與包含。
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