- 國內旅游合同 推薦度:
- 團隊國內旅游合同 推薦度:
- 國內旅游合同 推薦度:
- 相關(guān)推薦
國內旅游合同(通用20篇)
隨著(zhù)法律法規不斷完善,人們越發(fā)重視合同,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的國內旅游合同(通用20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
國內旅游合同 1
合同編號:
旅游者:等人(名單可附頁(yè),需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)
旅行社:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號:
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍:
杭州市旅游委員會(huì )
杭州市工商行政管理局
制定
第一章定義和概念
第一條 本合同詞語(yǔ)定義
1、旅行社,指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》,從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人。
2、旅游者,指與旅行社簽訂國內旅游合同,參加國內旅游活動(dòng)的內地居民或者團體。
3、國內旅游服務(wù),指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規,組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、臺灣地區)旅游,代訂公共交通客票,安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。
4、旅游費用,指旅游者支付給旅行社,用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括:
(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費,個(gè)人娛樂(lè )費用,個(gè)人傷病醫療費,尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬,個(gè)人原因造成的賠償費用。
(5)購物場(chǎng)所,指《旅游行程安排單》中安排的,專(zhuān)門(mén)或者主要以購物為活動(dòng)內容的場(chǎng)所。
(6)自由活動(dòng),指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)。
(7)自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。
(8)旅行社責任保險,指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。
(9)旅游者投保的個(gè)人旅游保險,指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
(10)離團,指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
(11)脫團,指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。
(12)轉團,指由于低于成團人數,旅行社征得旅游者書(shū)面同意,在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為。
(13)拼團,指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。
(14)不可抗力,指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的,如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。
(15)意外事件,指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
(16)業(yè)務(wù)損失費,指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費用。如旅行社代購的是團隊包機票,執行的是團體優(yōu)惠價(jià)格,附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉、不能退),行前解約后機票價(jià)格作為實(shí)際損失。
(17)黃金周,指通過(guò)調休將春節、“十一”等3天法定節日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節假日。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程安排單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》),經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說(shuō)明:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算,含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計);
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);
(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級,非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);
(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等,景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數;
(8)購物安排(列明旅行社安排的購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內容);
(9)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热?;
(10)另行付費項目(如有安排,旅行社應當在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費項目表》,列明另行付費項目的價(jià)格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務(wù)費等,由旅游者自愿選擇并簽名確認后作為本合同的組成部分,另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);
《行程單》用語(yǔ)須準確清晰,在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語(yǔ)。
第三條簽訂合同
旅游者應當認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》,旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則,其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的,視為本合同的組成部分,對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽名或者蓋章之日起生效。
第三章合同雙方的權利義務(wù)
第六條旅游者的權利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現旅游行程服務(wù)。
2、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。
3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。
4、在合法權益受到損害時(shí),向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律法規賦予消費者的其他權利。
第七條旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容,并對所填的內容承擔責任,如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。
2、按照合同約定支付旅游費用。
3、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品,因保管、保存不善而損壞或者丟失的責任自負。
4、自行安排活動(dòng)期間,應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目,并對自己的安全負責。
5、按照合同約定隨團完成旅游行程,配合導游人員的統一管理,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),對旅行社的應急處置予以積極配合,采取措施防止損失擴大。
6、行程中發(fā)生糾紛時(shí),應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不采取拒絕登機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團。
7、遵守國家和地方的法律、法規及有關(guān)規定,不在旅游行程中從事違法活動(dòng),不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng)。
8、遵守公共秩序和社會(huì )公德,尊重當地的'宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情,尊重旅游服務(wù)人員的人格,舉止文明,不在景觀(guān)、建筑上亂刻亂畫(huà),不隨地吐痰、亂扔垃圾。
9、因自身原因,如犯罪、過(guò)失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的,由旅游者自己承擔全部責任。
10、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據。
第八條旅行社的權利
1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
3、旅游團隊遇緊急情況時(shí),可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、制止旅游者違反法律、當地風(fēng)俗習慣的言行。
第九條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù)。
2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
3、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等)。
4、投保旅行社責任險,提示旅游者購買(mǎi)個(gè)人旅游保險。
5、在出團前向旅游者提供《行程單》,告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,具體事項包括所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣、安全避險措施及應急聯(lián)絡(luò )方式等。
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問(wèn)題,向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí),應當采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。
7、按照合同約定安排購物和另行付費項目,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。
8、旅游者在《行程單》安排的購物場(chǎng)所所購物品系假冒偽劣商品時(shí),旅游者提出索賠的,旅行社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自索賠之日起超過(guò)60日,旅游者無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的,旅行社應當先行賠付。
9、按照合同約定,為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員。
10、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴,出現糾紛時(shí),采取適當措施防止損失擴大。
11、采用拼團方式出團的,旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務(wù)。
12、依法對旅游者個(gè)人信息保密,妥善保管旅游者提交的各種證件。
第四章不適宜外出旅游者
第十條溫馨提醒
1、為了確保旅游團順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問(wèn)題的病患者,請勿報名,如隱瞞參團發(fā)生事故,責任自負:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者。
2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全,其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。
第五章老年、未成年旅游者
第十一條老年旅游者特別約定
1、老年旅游者是指年滿(mǎn)60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。
2、老年旅游者報名參加旅游時(shí),應當如實(shí)填寫(xiě)年齡及身體健康狀況,特別須說(shuō)明根據身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等),旅行社應當掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。
3、老年旅游者因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí),旅行社應當積極協(xié)助其就醫或者返回,并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。
4、旅行社須加強導游人員的醫療知識培訓,使之掌握一定的應急救護常識。在游程中,應當經(jīng)常性地向老年旅游者進(jìn)行安全提示和提供必要的照顧。
5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團,并另行簽訂補充協(xié)議。
第十二條未成年旅游者特別約定
1、未成年旅游者是指未滿(mǎn)18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。
2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意,并另行簽訂補充協(xié)議。
3、未成年人的父母或者其他監護人,應當保護隨行未成年旅游者的安全。
4、未成年人及其父母或者其他監護人共同參加旅行社組織的旅游活動(dòng),非因旅行社原因,導致未成年人人身?yè)p害,或者未成年人致他人人身?yè)p害的,旅行社不承擔責任,但旅行社應當積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。
第六章合同的變更與轉讓
第十三條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用,旅行社應當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的,旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后,對相應內容予以變更,因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí),旅行社可以決定內容的變更,但應當就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的,應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法繼續履行合同的,旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,增加的旅游費用,應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法繼續履行合同的,旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的,由受益方承擔)。
第十四條合同的轉讓
旅游者在履行合同義務(wù)(支付旅游費用)后,經(jīng)書(shū)面通知旅行社,可以將其在合同中的權利轉讓給符合出游條件的第三人,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。
第十五條不成團的安排
當旅行社組團低于成團人數不能成團時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定:
1、轉團:旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意,將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線(xiàn)路出團:旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團,需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用旅行社予以退還。
第七章合同的解除
第十六條不同意轉團、延期出團和改變旅游線(xiàn)路的合同解除
低于成團人數不能成團時(shí),旅游者既不同意轉團,也不同意延期和改變其他線(xiàn)路出團的,視為旅行社解除合同,按本合同第十七條、第二十條第1項相關(guān)約定處理。
第十七條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的,全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同,如已發(fā)生旅游費用的,應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個(gè)工作日內,向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十八條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十九條第1項相關(guān)約定處理;
2、旅游者在行程中脫團的,旅行社可以解除合同,旅游者不得要求旅行社退還旅游費用,如給旅行社造成經(jīng)濟損失的,旅游者應當承擔相應的賠償責任。
第八章違約責任
第十九條旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日,下同)提出解除合同的,應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費:
出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當日,支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實(shí)際損失,旅游者應當按實(shí)際損失對旅行社予以賠償,但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應當在旅游者退團通知到達日起5個(gè)工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費用的,旅行社有權解除合同,并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務(wù)損失費。
3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
4、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
5、由于旅游者的過(guò)錯,使旅行社遭受損害的,旅游者應當賠償損失。
6、與旅行社出現糾紛時(shí),旅游者應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
第二十條 旅行社的違約責任
1、旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金:
出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知到達日起5個(gè)工作日內,向旅游者退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第十三條第2項規定的情況除外),造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的,應當采取措施予以補救,未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的,應當承擔相應的賠償責任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認,安排本合同約定以外的另行付費項目的,應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的,每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的,每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定,中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
5、與旅游者出現糾紛時(shí),旅行社應當采取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
第二十一條免責條款
1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的,旅行社不承擔賠償責任。
3、在旅游過(guò)程中,航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者遺失、損壞旅游者托運行李的,旅游者應當向上列經(jīng)營(yíng)者主張賠償,旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規對航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責任有限制的,旅游者不得就其行李損失超過(guò)賠償責任限制部分,向旅行社要求賠償。
第九章協(xié)議條款
第二十二條旅游時(shí)間
出發(fā)時(shí)間__,結束時(shí)間,共天夜。
第二十三條旅游費用及支付
(旅游費以人民幣為計算單位)
成人:_______元/人;兒童(不滿(mǎn)12周歲的):_______元/人;合計_______元。
旅游費用支付的方式和時(shí)間:_______。
第二十四條個(gè)人旅游保險
(保險費以人民幣為計算單位)
1、旅游者_(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱(chēng):保險人:
保險金額:保險費:
2、根據保險公司的規定,三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的,其中未成年人、老年人保險賠付金額較低,敬請留意。
3、為切實(shí)保障旅游者權益,增強旅行社抗風(fēng)險能力,旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)旅行社出資為其購買(mǎi)個(gè)人旅游保險,當保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責任時(shí),此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過(guò)協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠,旅游者應當將該保險權益轉讓給旅行社。
第二十五條成團人數與不成團的約定
最低成團人數:人;低于此人數不能成團時(shí),旅行社應當在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。
如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉至出團;
2、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團;
3、(同意或者不同意,打勾無(wú)效)改變其他線(xiàn)路出團。
第二十六條拼團約定
旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團方式出團。
第二十七條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間,旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時(shí)間、相關(guān)責任約定如下:
提前告知時(shí)間旅游者行前退團,應支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團,應支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前_______日至_______日
出發(fā)前_______日至_______日
出發(fā)前_______日至_______日
出發(fā)前_______日至_______日
第二十八條爭議解決
本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,或者向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所、消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的,向合同簽訂地人民法院起訴,或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。
第二十九條其他約定事項
1、旅游者代理其他游客簽約的,旅游者有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分),如旅游者未履行上述義務(wù)導致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任,旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者追償。
旅游者代表(簽名):旅行社(蓋章):
份證號碼:經(jīng)營(yíng)范圍:
住址:營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話(huà):合同經(jīng)辦人:
手機:聯(lián)系電話(huà):
傳真:傳真:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期:簽約日期:
簽約地點(diǎn):___
國內旅游合同 2
甲方:________旅行社(或公司)________________地址:____________________郵碼:___________電話(huà):___________法定代表人:________________職務(wù):________________
乙方:姓名(或團體名稱(chēng))________________________地址:____________________郵碼:___________電話(huà):___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條旅游的時(shí)間安排:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________。
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
第四條導游服務(wù):
甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________。
第五條旅游的費用:
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的`旅游安全。
第七條甲方的權利義務(wù)及違約金:
1、甲方應該按照本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應該按照本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務(wù)及違約金:
1、乙方應該按照時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
第九條其他
1、本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
2、本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
國內旅游合同 3
甲方(旅游者):
乙方:合同編號:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第二條甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
l、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額10%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方己支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參加旅游團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100 %.
第三條乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金。
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的l0%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30 %.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%.
第四條合同轉讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合司上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔:
第五條甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第六條乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù):
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險,并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)觀(guān)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的.,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第七條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用;乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第八條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第九條旅游行程延誤
因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書(shū)面同意繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費用,由甲方承擔。
第十條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十一條中途離團
甲方在旅程中,未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用:如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十二條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力((不能預見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀(guān)情況,包括自然災害、航班取消、堵車(chē)誤飛機或火車(chē)))不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
第十三條擴大損失
甲、乙一方違約后。對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十四條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第十五條其他
本合同其他事項。
第十六條爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管瑾玩投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第十七條合同效力
本合同一式二份;雙方各執手份,具有同等效力。
第十八條合同生效
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。附:旅游行程表
甲方: 乙方:
電話(huà)或傳真: 電話(huà)或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
國內旅游合同 4
合同編號:_______________
甲方:___________(旅游者或單位)
住所或單位地址:___________
電話(huà):________________
乙方:____________(組團旅行社)
地址:________________
電話(huà):________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條【旅游內容】
本旅游團團號為:______________。
旅游線(xiàn)路為:___________________________。
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年____月_____日,結束時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日,共計_____天______夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條【服務(wù)標準】本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量標準》(或由甲、乙雙方約定)。
第三條【旅游費用】本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_______元人民幣,余款應于出發(fā)前______日付訖。
第四條【項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
。保k證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
。玻煌ǹ推辟M:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
。常惋嬜∷拶M:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
。矗斡[費:《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
。担铀唾M:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
。叮糜畏⻊(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。
。罚、乙雙方約定的其他費用:__________________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價(jià),該費用的'退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條【非項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
。保鞯貦C場(chǎng)建設費。
。玻猛局邪l(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒業(yè)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
。常追阶孕型侗5谋kU費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
。矗p方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
。担渌堑谒臈l所列項目的費用。
第六條【出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)】甲方應于_____年___月____日____時(shí)____分于_____(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
國內旅游合同 5
合同編號:__________
甲方(團體或個(gè)人):________________
乙方(組團旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利和義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條:報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
3.如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):
。1)要求乙方另行安排出游;
。2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條:內容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數
出團日期
路線(xiàn)與景點(diǎn)
。ㄒ(jiàn)行程表)
交通工具及標準
住宿標準
責任保險最高保額
用餐標準
早餐____次,正餐____次,標準:________元/人/天
導游服務(wù)
□派全陪,□不派全陪,注:
購物娛樂(lè )安排
。ㄒ(jiàn)行程表)
預付款數額
應交納團費總額
預付款數額
特別說(shuō)明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
第三條:違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
。1)因故意或過(guò)失未達到本合同規定的.內容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
2.甲方違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
。2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預防性措施;
。3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過(guò)錯;
。4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條:爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質(zhì)監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調解不成的,向廣州仲裁委員會(huì )申請仲裁;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì )仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條:本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市國內旅游報名須知及責任細則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表。
第六條:本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
第七條:本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________乙方(簽章):________
地址:________________地址:________________
郵編:________________郵編:________________
電話(huà):________________電話(huà):________________
________年____月____日________年____月____日
國內旅游合同 6
合同編號:______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的`原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應標準
1、交通___________________________。
2、門(mén)票___________________________。
3、車(chē)輛__________________________。
4、住宿___________________________。
5、供餐___________________________。
6、旅游保險___________________________。
7、導游服務(wù)___________________________。
8、其他_______________________________。
五、團費總價(jià)_________元;發(fā)票號碼:_______________。
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體
_____________________(許可證號l—sh—gn)。
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
本合同一式____份,合同雙方各執____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。
甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無(wú)異議
甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______地址:_______________
地址:_____________________郵編:_______________
郵編:_____________________電話(huà):_______________
電話(huà):_____________________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________簽訂地點(diǎn):_________________
國內旅游合同 7
甲方:__________
乙方:__________
通用條款
第一條合同雙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┞糜握叩臋嗬
1、依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規賦予消費者的各項權利。
2、在支付旅游費用時(shí)有權要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。
3、有權要求旅行社按照合同的內容和標準,兌現旅游行程服務(wù)。
4、旅游者如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對象(殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等),在得到景點(diǎn)確認后,有權要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款。
5、有權拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。
。ǘ┞糜握叩牧x務(wù)
1、如實(shí)填寫(xiě)資料的各項內容,并對所填的內容承擔責任。
2、遵守合同約定完成旅游行程,配合導游人員的統一安排。
3、旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故,應當協(xié)助調查,配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴大。
4、旅游者如屬景區門(mén)票優(yōu)惠對象,應主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。
。ㄈ┞眯猩绲臋嗬
1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名。
2、有權核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
4、有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
。ㄋ模┞眯猩绲牧x務(wù)
1、按照合同約定的內容和標準,為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。
2、提供的旅游車(chē)、游船應具備旅游客運資質(zhì)。
3、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。
4、及時(shí)協(xié)調、處理旅游者在旅游行程中出現的問(wèn)題。發(fā)生糾紛時(shí),采取適當措施防止損失擴大。
第二條合同的變更
。ㄒ唬┞眯猩缗c旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,應退還旅游者或退回組團社。
。ǘ┮虿豢煽沽蛘咭馔馐录ㄒ馔馐录敢虍斒氯斯室饣蛘哌^(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等,下同)。導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的,旅行社可以在征得過(guò)半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無(wú)法達成過(guò)半數以上多數意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),旅行社可決定內容的變更,但應就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。合同變更后,旅行社應將未發(fā)生的費用退回旅游者,增加的旅游費用由旅游者承擔。
。ㄈ┰谛星坝龅讲豢煽沽蛘咭馔馐录,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社應將旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后退回旅游者。
第三條旅行社轉團
當組團低于成團人數不能成團時(shí),旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下,將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得旅游者書(shū)面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。
旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權利義務(wù)終止。
第四條合同的解除
。ㄒ唬┰诼眯猩绲陀诔蓤F人數不能成團時(shí),旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的,旅行社應按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同,并退還全額旅游費用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應向旅游者支付旅游費用10%的違約金。
。ǘ┞糜握吆吐眯猩缭谛星翱梢詴(shū)面形式提出解除合同。
1、在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的,旅行社已為旅游者購買(mǎi)了游船票,旅游者應承擔承運部門(mén)規定的退票費等船票損失。
2、在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê?日)提出解除合同的,按第五條相關(guān)約定處理。
。ㄈ┞糜握呶窗醇s定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為旅游者自愿解除合同,按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。
。ㄋ模┞糜握咴谛谐讨猩米噪x團的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費用。如因旅游者疾病等客觀(guān)原因無(wú)法繼續旅行時(shí),旅行社應積極協(xié)助,妥善安排,旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后,剩余部分退還給旅游者。
第五條違約責任
。ㄒ唬┞糜握叩倪`約責任
1、因旅游者的.原因,旅游者在出發(fā)前3日內提出解除合同的,應向旅行社支付旅游費用總額10%的違約金,并承擔承運部門(mén)規定的退票費和其他實(shí)際已發(fā)生的費用。
2、因不聽(tīng)從旅行社勸諭而影響團隊行程,或由于旅游者的故意或者過(guò)失,使旅行社遭受損害的,應由旅游者賠償損失。
3、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
4、與旅行社出現糾紛時(shí),應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決或在行程結束后通過(guò)合同約定的爭議解決方式解決,并應當采取適當的措施防止損失擴大,否則,不得就擴大的損失要求賠償。
。ǘ┞眯猩绲倪`約責任
1、因旅行社的原因,旅行社在出發(fā)前3日內提出解除合同的,應向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金,并退還全部旅游費用。
2、旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團,旅游者有權解除合同,要求旅行社全額退回已交的旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3、旅行社提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標準》進(jìn)行賠償。
4、與旅游者出現糾紛時(shí),旅行社應當采取適當措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
協(xié)議條款
甲方(旅游者):______________
乙方(組團旅行社):__________
第一條旅游內容及安排
。ㄒ唬┏霭l(fā)日期__________________,具體集合時(shí)間__________________,集合地點(diǎn)__________________。(二)結束日期__________________,解散地點(diǎn)__________________。
。ㄈ┞糜尉(xiàn)路____________________________________。
。ㄋ模┍敬涡谐逃斡[景點(diǎn)共________個(gè):________________________________________。
。ㄎ澹┍敬涡谐膛撐话才牛禾氐扰揰_________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。
第二條個(gè)人投保的旅游保險
。ㄒ唬┞糜握達_________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險。
。ǘ┍kU產(chǎn)品名稱(chēng):________________________
。ㄈ┍kU金額:____________________________
。ㄋ模┍kU費:______________________________
第三條旅游費用與支付
。ㄒ唬┞糜钨M用(旅游費用以人民幣為計算單位)
1、代收費:游船票__________元;景區門(mén)票__________元;
保險費__________元;其__________它__________元。
2、綜合服務(wù)費(按代收費總額的__________收。_________元。
3、旅游費用總額(代收費+綜合服務(wù)費)__________元。
大寫(xiě):____________________。
4、旅游費用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費用。
。ǘ┵M用的支付
1、旅游費用支付的方式____________________。
2、旅游費用支付的時(shí)間____________________。
第四條成團人數與不成團安排
。ㄒ唬┞眯猩缱畹统蓤F人數:__________;組團低于此人數不能成團時(shí),旅行社應當在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。
。ǘ┤绮荒艹蓤F,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)組團社延期出團。
2、__________(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉______________________________旅行社出團。
第五條爭議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )等申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的,按下列第_____種方式解決:
1、提交重慶仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第六條其他約定事項
。ㄒ唬┍竞贤皇絻煞,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
。ǘ┤绾贤x填項空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。
。ㄈ┪幢M事宜,經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致,可列入補充條款。
旅游者簽字(蓋章):_________組團旅行社簽字(蓋章):_____
證件號碼:___________________簽約代表:___________________
電話(huà):_______________________電話(huà):_______________________
地址:_______________________地址:_______________________
簽約日期:_____年____月____日簽約日期:_____年____月____日
國內旅游合同 8
合同編號:____________
甲方(團體或個(gè)人):______________________
乙方(組團社名稱(chēng)):______________________
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍:__________________________
經(jīng)營(yíng)許可證編號:__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確甲乙雙方的權利與義務(wù),依據我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規的規定,本著(zhù)誠實(shí)信用、公平協(xié)商的原則,現就有關(guān)組團旅游事宜達成協(xié)議如下:
一、報名參團
1. 甲方報名參團時(shí)應向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料,旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻,乙方不承擔違約賠償責任并有權收取已發(fā)生費用。
2. 甲方簽訂合同時(shí)應付清全額團費,乙方收取旅游費用時(shí)應出具發(fā)票。
3. 甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況(如有無(wú)特殊病史等)如實(shí)告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4. 乙方應當向甲方提供《旅游行程表》,并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認,作為本合同的附件,對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5. 團費一般包括:交通費,住宿費,餐費,包價(jià)項目景點(diǎn)(區)的第一道門(mén)票費,導游服務(wù)費等。
6. 團費一般不包括:個(gè)人投保的旅游保險費、航空保險費,合同約定自費項目的費用,合同未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費用等),行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話(huà)、酒水飲料費、個(gè)人傷病醫療費等)及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7. 發(fā)生戰爭、地震、洪水、火災、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應及時(shí)通知對方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應積極配合,因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8.出發(fā)前,任何一方因自身原因導致旅游行程取消的,應按下列標準承擔違約責任:(1)甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的(具體數額可由雙方另行約定),該損失由甲方承擔;乙方違約的',應退回甲方全額團費。(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當天,以自然日計算,下同)通知對方的,應支付團費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的,應支付團費10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付團費15%的違約金。
如報名時(shí)間在出發(fā)前4日以?xún)龋ê霭l(fā)當天),違約方通知對方取消旅游行程的,應支付團費3%的違約金。
9.更改旅游行程或出團日期的,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失,協(xié)商不成按取消行程處理。
10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費用的,由甲乙雙方按實(shí)結算。
11.出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意,同時(shí)第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務(wù),乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標準、不提高團費的前提下,可以將甲方轉至第三方旅行社合并組團出行,乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的服務(wù)標準降低、行程安排變更或團費提高的,經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責任
12.甲方有責任配合導游工作,遵守有關(guān)法律規定,尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作,乙方有權取消其隨團資格,并由甲方承擔已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過(guò)錯(如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等)、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔,但乙方應給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續行程的,乙方應作妥善安排,所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后,按多退少補處理。
13.旅行中,甲方應妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品),未委托乙方代管而丟失的,乙方不承擔責任;發(fā)生爭議時(shí),甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機(車(chē)、船);甲方不得自行離團,否則作自愿退團處理,所交團費不予退還。
14. 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的,如乙方無(wú)過(guò)錯,則不負賠償責任,但應給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應采取適當措施防止損失的擴大,否則,應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。
15.乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務(wù),對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問(wèn)題,應當事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應提示甲方購買(mǎi)相關(guān)旅游意外保險。
16. 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據,或有關(guān)代辦手續因乙方過(guò)錯存在瑕疵的,乙方應當積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續,并承擔因此而增加的費用;造成甲方損失的,應承擔相應賠償責任。
17. 在旅游行程中,當發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全,或者非乙方責任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動(dòng),飛機、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)等),乙方不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),應當在事前向甲方作出說(shuō)明;確因客觀(guān)情況無(wú)法在事前說(shuō)明的,應當在事后作出說(shuō)明。
18.未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自增加合同約定之外的項目(包括景點(diǎn)、購物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費娛樂(lè )項目等)。
19. 甲方在乙方安排的購物點(diǎn)所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的,在購物之日起60日內,可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應當積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內,甲方未能從購物點(diǎn)獲得賠償的,乙方應當先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的,可由雙方平等協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監所、消費者委員會(huì )等部門(mén)或機構申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的,按下列第 種方式解決:①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交 仲裁委員會(huì )仲裁。
乙方質(zhì)監部電話(huà):__________________________;所在地旅游質(zhì)監所電話(huà):__________________________
六、行程內容與標準
團號
旅游線(xiàn)路
名稱(chēng)
旅行日期
參團人數
旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;乙方安排的游覽項目?jì)热菁皶r(shí)間;入住賓館(酒店)名稱(chēng)及檔次標準;交通工具及標準;甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數;安排購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng);需要甲方另行付費的游覽項目及價(jià)格;乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò )方式;旅游目的地接待旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)等
。ㄒ(jiàn)《旅游行程表》)
用餐標準
早餐_______次,正餐_______次;標準為正餐_______元/人,早餐_______元/人
導游服務(wù)
。ㄟx定的打√)
□派全陪/□不派全陪,備注:
收費標準
大人:_______元人民幣/人;小孩:_______元人民幣/人
應交納
團費總額
交費方式
是否購買(mǎi)
旅游意外險
保險金額
保險費
補充
約定
甲方(代表)簽字:__________________ 乙方(經(jīng)辦人)簽字:__________________
。ㄉw章):__________________________ (蓋章):____________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________ 聯(lián)系電話(huà):____________________________
地址及郵政編碼:____________________ 地址及郵政編碼:______________________
簽約地點(diǎn):__________________________ 簽約時(shí)間:_______年________月_______日
國內旅游合同 9
合同甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________郵碼:___________電話(huà):___________
法定代表人:________________職務(wù):________________
乙方:姓名(或團體名稱(chēng))________________________
地址:____________________郵碼:___________電話(huà):___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條旅游的時(shí)間安排:
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:
合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個(gè)。分別是________、________、________.
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排:
合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
第四條導游服務(wù):.
合同甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________.
第五條旅游的費用:
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條合同甲方的權利義務(wù)及違約金:
1.合同甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如合同甲方違反約定,應向乙方賠償____%的'違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔;合同甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由合同甲方承擔。
3.合同甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務(wù)及違約金:
1.乙方應按時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的,合同甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守合同甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
第九條本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
合同甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
國內旅游合同 10
甲方(旅游者):
身份證號碼:
住所地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
傳真或電子郵件:
乙方(組團旅行社):
住所地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
傳真或電子郵件:
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規和規章的規定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅游的有關(guān)事項達成協(xié)議如下:
第一條 甲方(旅游者)情況
。ㄒ唬┍竞贤追饺藬禐開(kāi)______人。甲方共同委托的簽約代表人是_______(委托書(shū)詳見(jiàn)附件三)。
。ǘ┘追饺藛T情況:如下。詳見(jiàn)附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。
第二條 旅游內容及安排
。ㄒ唬┍敬温糜螆F號為:
。ǘ┏霭l(fā)時(shí)間:_______年_______月_______日,出發(fā)地點(diǎn):_________________ 。
。ㄈ┙Y束時(shí)間:_______年_______月_______日,結束地點(diǎn):_________________ 。
。ㄋ模┬谐虝r(shí)間(包含在途時(shí)間)共計_______日_______晚。
。ㄎ澹┞糜尉(xiàn)路名稱(chēng):
。┙煌üぞ撸
。ㄆ撸┳∷迾藴剩
住宿如遇單人房間時(shí),差價(jià)的解決辦法為:
。ò耍┎惋嫎藴剩
。ň牛┵徫锇才牛罕敬温糜涡谐讨幸曳桨才诺馁徫锊怀^(guò)_______次。
。ㄊ┳再M項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過(guò)_______個(gè),付費金額不超過(guò)_______元人民幣。
。ㄊ唬⿲в畏⻊(wù):乙方全程陪同人員_______人,旅游目的地導游員_______人。
。ㄊ┮曳礁鶕竞贤贫鞔_具體的《國內旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前_______日內交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。
第三條 服務(wù)標準
本次旅游甲方的服務(wù)質(zhì)量標準,執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標準為:。
第四條 旅游費用
。ㄒ唬┍敬温糜蔚穆糜钨M用為:成人每人___元人民幣,兒童(_______歲以下或身高_______米以下)每人_______元人民幣, 總計為_(kāi)__元人民幣。
。ǘ┍竞贤炗喼,甲方預付_______元人民幣,余款于出發(fā)前_______日內付訖。
。ㄈ┞糜钨M用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。 如遇交通部門(mén)票價(jià)調整,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規定執行。
3、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。
4、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場(chǎng)、港口、車(chē)站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門(mén)票費。
5、乙方提供各項旅游服務(wù)(含導游服務(wù))收取的費用。
。ㄋ模┞糜钨M用不包含以下項目:
1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。
2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費用,個(gè)人醫療費費用,個(gè)人行李超重費用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費用,個(gè)人尋回遺失物品的費用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。共11頁(yè),當前第2頁(yè)1234567891011
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。
。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費用的特別約定:_______。
第五條 人數約定
本旅游團成行的基準人數為_(kāi)______人。參團人數未達到成行基準,乙方最遲于出發(fā)前第6日(不含出發(fā)當日)通知到甲方,雙方解除合同, 并按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。
雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條 地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權利
。ㄒ唬┮笠曳匠鍪竞戏ń(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標準等行程安排真實(shí)情況以及注意事項的權利。
。ǘ┮笠曳桨凑蘸贤s定和《國內旅游行程表》記載的內容,組織安排本次旅游并協(xié)調處理相關(guān)事宜的權利。
。ㄈ┳灾鬟x擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。
。ㄋ模┌凑蘸贤s定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權利。
。ㄎ澹┤烁褡饑、民族風(fēng)俗習慣受到尊重的權利。
。⿲σ曳角址钙浜戏嘁娴男袨樘岢雠u、意見(jiàn)或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報的權利。
第八條 甲方的義務(wù):
。ㄒ唬┳袷貒曳、法規和地方法規、規章及有關(guān)規定,在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng),不得損害國家、社會(huì )、集體利益和他人的合法權益。
。ǘ┳袷厣鐣(huì )公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當地的宗教信仰、民族風(fēng)俗習慣,杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明行為。
。ㄈ┤鐚(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。
。ㄋ模┳龊寐糜涡谐讨械淖晕野踩雷o,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動(dòng)。
。ㄎ澹┌凑蘸贤s定向乙方支付全部旅游費用。
。┳袷貓F隊紀律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí),平等協(xié)商解決,或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車(chē)、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。
第九條 乙方的權利
。ㄒ唬┖藢(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權利。
。ǘ┌凑蘸贤s定向甲方收取全部旅游費用的權利。
。ㄈ┌凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權利。
。ㄋ模┮蠹追桨凑蘸贤s定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。
。ㄎ澹┚芙^甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。
第十條 乙方的'義務(wù)
。ㄒ唬┫蚣追匠鍪韭糜涡姓芾聿块T(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。
。ǘ┏霭l(fā)前向甲方如實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務(wù)標準和有關(guān)注意事項,提示甲方自愿選擇購買(mǎi)旅游期間的人身意外傷害保險等個(gè)人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
。ㄈ┩咨票9苻k理旅游手續所需的甲方各種證件資料。
。ㄋ模⿲追皆诼糜芜^(guò)程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應做出必要的協(xié)助和處理。
。ㄎ澹┌凑蘸贤s定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動(dòng)和自費項目,保證甲方在《國內旅游行程表》中所列的各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。
。┦杖∪柯糜钨M用后,向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條 合同的轉讓
。ㄒ唬┏霭l(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方可以將其在本合同中的權利義務(wù)轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。
。ǘ┏霭l(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可以在保證旅游內容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合并組團,并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。
第十二條 合同的變更
。ㄒ唬┬谐讨幸虿豢煽沽Φ炔豢蓺w責于乙方的原因,導致無(wú)法按約定繼續履行合同時(shí),乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書(shū)面同意后,對相應合同內容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔,節余的費用應當返還甲方。
。ǘ┏绊椉s定的情形外,變更本合同內容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。
第十三條 合同的解除
除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。
第十四條 甲方的違約責任
。ㄒ唬┍敬温糜伍_(kāi)始時(shí),未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第
。ǘ┪茨馨凑毡竞贤s定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料,致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續或已辦理的相關(guān)手續無(wú)效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。
。ㄈ┰诼糜涡谐涕_(kāi)始前通知到乙方解除本合同的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第5日至第4日通知到乙方的,支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的20%。
2、在旅游開(kāi)始前第3日至第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的30%。
3、在旅游開(kāi)始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的50%。
。ㄋ模┰诼糜涡谐涕_(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的100%支付違約金。
。ㄎ澹┪窗凑毡竞贤s定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。
。┥米宰兏贤,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
。ㄆ撸┞糜涡谐讨形唇(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
。ò耍┞糜涡谐讨幸蜃陨磉^(guò)錯、自身疾病造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
第十五條 乙方的違約責任
。ㄒ唬┐k旅游手續及旅游過(guò)程中,遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過(guò)錯存在瑕疵的,應積極補辦并承擔相關(guān)費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔賠償責任。
。ǘ┏竞贤谖鍡l約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第5日至第4日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。
2、在旅游開(kāi)始前第3日至第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。
3、在旅游開(kāi)始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的50%。
4、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的100%。
。ㄈ┓媳竞贤谖鍡l約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時(shí)間內通知到甲方的,按照本合同第十五條第
。ǘ╉椉s定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當,致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的,乙方不承擔責任。
。ㄋ模┥米宰兏贤,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此給甲方造成損失的,承擔賠償責任。
。ㄎ澹┮蛞曳皆驅е侣糜伍_(kāi)始后行程延誤的,乙方征得甲方書(shū)面同意后,可以繼續履行本合同,但應支付全部旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。
。┞糜涡谐讨袟壷眉追降,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。
。ㄆ撸┞糜涡谐讨幸蛞曳皆驅е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,承擔賠償責任。
。ò耍┏鲜黾s定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規定的標準的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標準》的規定賠償。
第十六條 免責條款
。ㄒ唬┍竞贤魏我环揭虿豢煽沽Σ荒苈男泻贤,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時(shí)通知對方并在合理期限內提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
。ǘ┞糜涡谐讨杏捎诠步煌üぞ哐诱`或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔責任,但應積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條 避免擴大損失
本合同任何一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十八條 其他約定事項
第十九條 爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向旅游行政管理部門(mén)、工商行政管理部門(mén)投訴、申請調解,或按下列方式之一解決:
向 仲裁委員會(huì )申請仲裁。
向 人民法院提起訴訟。
第二十條 合同效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。
附件一:《國內旅游行程表》
附件二:《甲方(旅游者)名單》
附件三:《委托書(shū)》
甲方:(簽字) 乙方(蓋章):
身份證號碼: 負責人:(簽字)
住所地址: 住所地址:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
傳真或電子郵件: 傳真或電子郵件:
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
國內旅游合同 11
甲方:__________(旅游者或旅游團體)
乙方:________________(組團旅行社)
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。
第一條報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規定在報名時(shí)簽訂本合同。
2.甲方在報名時(shí),應交納一定數額的預付款。
3.如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權提出以下要求:
。╝)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失;
。╞)要求乙方另行安排出游。
4.如甲方無(wú)故退團,乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機、車(chē)、船退票費。投保費、退房損失費等)。
第二條內容與標準
1.內容包括:團號與團體人數、日程、路線(xiàn)與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂(lè )安排、保險金額、預付款數額、導游服務(wù)、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數額、特別說(shuō)明。
2.甲乙雙方應恪序上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應服務(wù)從乙方的統一安排和要求,乙方所提供的各項服務(wù)應符合有關(guān)國家標準和待業(yè)標準的規定。
3.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規定的內容視為本合同的一部份,對乙方具有約束力。
4.為保證甲方的旅游安全,乙方應為甲方投保旅游意外保險,旅游團報價(jià)中含此保險費。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形承擔賠償責任:
。╝)因故意或過(guò)失未達到與甲方合同規定的內容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的`;
。╞)乙方的服務(wù)未達到國家或待業(yè)規定的。
2.甲方若故意違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情形:甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任:
。╝)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
。╞)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的;
。╟)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯;
。╠)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。
第六條本合同從簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
電話(huà):_________________
通訊地址:_____________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
電話(huà):_________________
通訊地址:_____________
_________年____月____日
國內旅游合同 12
合同編號:_________
甲方:_________(旅游者或參游單位)
住所或單位地址:_________
電話(huà):_________
手機:_________
乙方:_________(組團旅行社)
地址:_________
電話(huà):_________
手機:_________
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 旅游內容
本旅游團線(xiàn):_________
旅游團號為:_________
旅游人數:_________
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,結束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程及費用說(shuō)明表》!堵糜涡谐碳百M用說(shuō)明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣,分項費用及標準附后。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前日付訖。
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
代辦相關(guān)證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
餐飲住宿費:《旅游行程及費用說(shuō)明表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
游覽費:《旅游行程及費用說(shuō)明表》內所列應由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
旅游服務(wù)費:乙方提供各項綜合服務(wù)收取的費用(不含導游服務(wù)費)。
專(zhuān)項附加費:經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車(chē)超公里費、風(fēng)味餐費、游湖費、特殊游覽門(mén)票費、文娛費、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)費、保險費、不可預見(jiàn)費等。
甲、乙雙方約定的其他費用:_________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價(jià),該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
各地機場(chǎng)建設費。
旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。
雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。
甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應費用。若因乙方原因未能準時(shí)出發(fā)(不可抗拒因素除外),甲方可以按照本合同第九條的'約定要求賠償相應費用。
第七條 人數約定
本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按下列方式之一處理:
退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。兩人以上的游客出游,簽合同時(shí),請至少留兩人的聯(lián)系方式。
第八條 甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。
在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第十條 合同轉讓
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條 甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù):
甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況如實(shí)告知乙方。
甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任由甲方自負。
甲方在旅游活動(dòng)中應遵守國家各項法律、法規和團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程,如因個(gè)人原因發(fā)生問(wèn)題,概由甲方自行承擔。
甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條 乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù):
乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)《旅行社投保旅行社責任險》,并在接受甲方簽合同時(shí)提示甲方是否自愿購買(mǎi)旅游意外保險。
乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,并承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應急措施。
甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔相應的旅行社責任險,并協(xié)助游客辦理保險賠付。
乙方應當按照《旅游行程及費用說(shuō)明表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。
由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔相應賠償責任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因,導致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書(shū)面同意,繼續履行本合同并支付旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。
第十六條 棄團
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30%違約金。
第十七條 中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔相應賠償責任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,須承擔相應責任。
第十九條 擴大損失
甲、乙一方單方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求對方賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅游社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條 其他
本合同其他事項
第二十二條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向規屬管轄權或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監督管理所投訴,經(jīng)協(xié)調處理不成的可選擇:
提交烏魯木齊仲裁委仲裁
依法向人民法院起訴
_________
第二十三條 合同效力
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
第二十五條 在行程中景點(diǎn)數量不變的情況下,由于天氣、交通堵塞等原因,乙方經(jīng)征得甲方書(shū)面同意后,可根據實(shí)際情況機動(dòng)調整游覽景點(diǎn)先后順序。
第二十六條 如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可向新疆維吾爾自治區旅游質(zhì)量監督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監督管理所咨詢(xún)或投訴。
甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________
身份證號碼:_________ 負責人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
國內旅游合同 13
甲方:
乙方:
一、本合同文本根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規制訂的示范文本,供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于國內旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》,分支機構必須以組團社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應根據本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前,有權要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規定。
六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
七、甲方應妥善保存有關(guān)票據、證明及資料,以便合法權益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據。
甲方(旅游者)______________聯(lián)系電話(huà):______________
乙方(旅行社)______________法定代表人:____________
住所:________________________聯(lián)系電話(huà):______________
根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規的規定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間共________晚________天,旅游線(xiàn)路為_(kāi)_______________________、時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________、至________年________月________日,行程結束地點(diǎn)________________、
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共________人,報價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括:交通費(不含機場(chǎng)的行李超重費)餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)住宿費(不含酒店內各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費用)門(mén)票費(不含園中園門(mén)票)導游服務(wù)費及________________費。
甲方應在出團前________個(gè)工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶(hù)名稱(chēng):________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項的約定
1、用餐標準:________________
住宿標準:___________________
2、交通工具:________________
3、游覽景點(diǎn):________________
4、平均每天安排購物不超過(guò)________次,每次購物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。
5、自費項目:________________
自費娛樂(lè )項目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。
6、導游應按《導游服務(wù)質(zhì)量》規定,為甲方提供服務(wù)。
第四條甲方的違約責任
1、甲方逾期付款的違約責任
甲方預期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的,自合同規定的應付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團前未支付全額旅游團款的,乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
2、擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
3、逾期提供有關(guān)材料的違約責任
甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續的,應當承擔乙方已支付的直接費用。
第五條乙方的'違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應當支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%),并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2、乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費項目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費項目,應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔自費項目的直接費用;擅自延長(cháng)購物時(shí)間的,應當支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應當支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%),并退還降低標準的門(mén)市差額。
4、乙方導游在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團隊,造成甲方無(wú)人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)
第六條終止合同的違約責任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方要求終止合同的,應提前____個(gè)工作日通知對方。違約方在約定時(shí)間通知對方的,應支付旅游合同總價(jià)____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對方的,應當支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)一方直接經(jīng)濟損失超過(guò)對方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據實(shí)賠償。
第七條特別約定
1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應當協(xié)助處理,但乙方不承擔賠償責任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示,并采取了防范措施的,乙方可以減輕責任。
3、乙方應按規定購買(mǎi)旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買(mǎi),但乙方應當事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。
4、乙方應當按照合同約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴及其相關(guān)的合法權利,不得強迫甲方參加自費項目和購物。
5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后,甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車(chē)、船)等方式拖延行程、擴大損失,也不得擅自提前返程,由此造成的后果由甲方自行承擔。
6、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的,乙方不承擔賠償責任,但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門(mén)申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決:
1、提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭議的依據。
第九條本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方(簽字或蓋章)__________________________
乙方法定代表人:________________(簽字或蓋章)
_______年_______月_______日
國內旅游合同 14
甲方(旅游者):
乙方(組團旅行社):
為明確雙方權利、義務(wù),保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行,根據《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規規定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 組團項目及行程
旅游路線(xiàn)名稱(chēng)。
行程共計天夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期,出發(fā)地點(diǎn)。
結束時(shí)間,返回地點(diǎn)。
具體行程和景區詳見(jiàn)附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)
第二條 主要服務(wù)內容
1.餐飲:膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養衛生,有利消化;。
住宿:出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全,檢查后再行入住;根據甲方需要,乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法;入住后,乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視;。
交通:車(chē)況良好,安全舒適、整潔,方便中途休息;乙方應根據具體情況安排好甲方座位。上下車(chē)時(shí),乙方應在門(mén)邊引導、攙扶,幫助甲方提放行李;。
游覽:。
2.乙方隨團人員應注重個(gè)人形象,配帶明顯標識;領(lǐng)隊、導游、醫護人員等全程陪同,各司其職;主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方;醫護人員應攜帶常用藥品和器械,隨時(shí)觀(guān)察、了解甲方身體狀;
3.乙方應做好自我介紹,告之聯(lián)系電話(huà);做好景點(diǎn)、景區介紹;對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況,向甲方做出明確、具體的解釋和提示;
4.乙方應隨時(shí)、全面掌握旅游團的情況,作好組織安排工作;行程安排應休閑,舒緩,合理,勞逸結合,保證游客的休息時(shí)間;對游客間發(fā)生的糾紛,應耐心調解,維持好旅途中的秩序;
5.乙方應每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安(以甲方所留親屬電話(huà)為準)。
第三條 旅游費用及支付
1.旅游費用:成人__元/人;兒童__元/人;人數__人(大小),共計__元;
旅游費用包括:辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅游項目景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費;導游服務(wù)費;行程中安排的其他項目費用。
2.付款方式:
□一次性付款:本合同簽訂之日,甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權利義務(wù)
1.甲方的權利
要求乙方詳細說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項;
要求乙方開(kāi)具發(fā)票;
甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對象,在得到景點(diǎn)確認后,有權要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款;
自愿選擇和購買(mǎi)保險;
自愿選擇乙方推薦的自費項目,依照合同約定自愿購物。
2.甲方的義務(wù)
如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料,出具合法有效的相關(guān)證件;
妥善保管隨身攜帶的行李物品;
文明旅游,遵守團隊紀律,尊重旅游團成員,配合導游完成旅游行程;
不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權利義務(wù)
1.乙方的權利
核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;
根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名;
在緊急情況下為維護游客權益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。
2.乙方的義務(wù)
按照合同約定的內容和標準,為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);
向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項;
妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;
不得擅自安排購物或強制甲方消費。
第六條 旅游安全
1.甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況(見(jiàn)附件二);甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng),在參加驚險、刺激游樂(lè )項目時(shí),將充分考慮自身條件;甲方出發(fā)時(shí)應帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品;
2.乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的'經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē)、船等具有相應從業(yè)資格(資質(zhì))。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況,應當作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全,本旅游團配有:領(lǐng)隊,導游,醫護人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員;
3.旅途中如甲方出現身體不適或其它身體異常情況,應及時(shí)告知乙方。乙方應隨時(shí)觀(guān)察,無(wú)條件提供護理和幫助, 妥善處理;
4.甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí),乙方應積極協(xié)助就醫或返回,并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用;
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應積極施救,及時(shí)處理;涉及保險事故的, 應及時(shí)報案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1.甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,應退還甲方;
2.因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等,下同)。導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的,乙方可以在征得過(guò)半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無(wú)法達成過(guò)半數以上多數意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定內容的變更,但應就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。合同變更后,乙方應將未發(fā)生的費用退回甲方,增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔;
3.在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,乙方應將旅游費用扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后退還甲方。
第八條 合同的轉讓
1.甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意,可以轉讓合同。即甲方可將合同轉讓給符合本次旅游條件的第三方,乙方可將合同轉讓給其它具有相應資質(zhì)的旅行社;
2.轉讓合同的,應以書(shū)面形式予以確認(見(jiàn)附件三)。合同轉讓后,甲乙雙方的權利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
(一)甲乙雙方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。乙方應向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的,甲方應承擔實(shí)際已發(fā)生的費用;
2.在出發(fā)前的3日以?xún)?含第3日)提出解除合同的,按本合同第十三條約定處理。
(二)甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同,按照本合同第十三條第一款約定處理。
(三)甲方在行程中擅自離團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀(guān)原因無(wú)法繼續旅行時(shí),乙方應積極協(xié)助,妥善安排,旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后,剩余部分退還給甲方。
第十條 成團人數和不成團的安排
1.最低成團人數:;組團低于此人數不能成團時(shí),乙方應當在出發(fā)前日及時(shí)通知甲方。
2.如因低于成團人數不能成團時(shí),甲方是否同意按下列方式解決:
(同意或者不同意,打勾無(wú)效)乙方延期出團。
(同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉旅行社出團(乙方保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變)。
第十一條 旅游購物和自費項目
1.乙方應按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目;購物次數每天不超過(guò)次,總購物次數不超過(guò)次;每次購物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數以上旅游者同意,可適當延長(cháng)。
2.甲方在與乙方約定的購物點(diǎn)如購買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的,乙方應當負責退(換)商品;如不能退(換)商品的,應當先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動(dòng)的,由甲方自行負責。
第十二條 旅游保險
1.乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買(mǎi)保險公司保險,投保手續由乙方辦理。
2.為切實(shí)保障甲方權益,增強乙方抗風(fēng)險能力,乙方在征得甲方書(shū)面同意后(見(jiàn)附件四),為甲方辦理旅游保險(甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人),費用由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時(shí),此保險金作為乙方支付給甲方的賠付;當乙方不負有賠付責任時(shí),乙方自愿將此保險金作為慰問(wèn)金支付給甲方。
第十三條 違約責任
(一)甲方的違約責任
1.因甲方的原因,甲方在出發(fā)前的3日以?xún)?含第3日)提出解除合同的,應向乙方支付旅游費用總額10%的違約金,并承擔實(shí)際已發(fā)生的費用。
2.因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團隊行程,或由于甲方的故意或者過(guò)失,使乙方遭受損害的,應由甲方賠償損失。
3.因甲方原因延誤旅游行程的,由甲方自行負責。給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
4.甲方超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔。
(二)乙方的違約責任
1.因乙方的原因,乙方在出發(fā)前的3日以?xún)?含第3日)提出解除合同的,應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金,并退還全部旅游費用。
2.乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團,甲方有權解除合同,乙方應全額退還已交的旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3.因低于成團人數不能成團時(shí),甲方既不同意轉團也不同意延期出團的,乙方應按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同,并退還全額旅游費用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的,還應向甲方支付旅游費用10%的違約金。
4.因乙方原因延誤旅游行程的,應向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續履行合同的,應繼續履行;甲方要求解除合同的,應安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。
5.乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標準》的相關(guān)規定進(jìn)行賠償。
第十四條 爭議的解決
1.雙方在旅游期間發(fā)生爭議,應本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的,雙方應繼續履行合同。待旅游行程結束后,按本合同約定的爭議解決方式解決爭議;雙方應當采取適當的措施防止損失擴大,否則,無(wú)權就擴大的損失要求賠償。
2.雙方因本合同發(fā)生爭議,應協(xié)商、調解解決,也可向相應的旅游質(zhì)量監督部門(mén)投訴。如協(xié)商、調解不成的,雙方選擇按下列第種方式解決:
、傧蛑貞c仲裁委員會(huì )申請仲栽;
、谙蛉嗣穹ㄔ浩鹪V;
第十五條 本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十六條其它約定。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
電話(huà):
簽約代表:
親屬電話(huà):
電話(huà):
傳真:
傳真:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
簽約日期:
__年__月__日
國內旅游合同 15
甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________
郵碼:___________
電話(huà):___________
法定代表人:________________
職務(wù):________________
乙方:姓名(或團體名稱(chēng))________________________
地址:____________________
郵碼:___________
電話(huà):___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條旅游的時(shí)間安排:由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排:合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)______個(gè)。分別是________、________、________、每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí),下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排:合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。
第四條導游服務(wù):合同甲方為乙方提供導游服務(wù),服務(wù)內容:____________________、
第五條旅游的.費用:本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條合同甲方的權利義務(wù)及違約金:
1、合同甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如合同甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔;合同甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費用由合同甲方承擔。
3、合同甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于合同甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務(wù)及違約金:
1、乙方應按時(shí)交納旅游費用,如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的,合同甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守合同甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動(dòng),否則后果自負。
第九條本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
合同甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
國內旅游合同 16
甲方:____________
乙方:______旅行社有限公司
鑒定時(shí)間:________年____月____日
甲方自愿參加乙方旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條、報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢(xún),乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規定在報名時(shí)簽定本合同。
2、甲方在報名時(shí),應交納所需團費。
3、如乙方取消組團計劃(不可抗拒的意外事故除外),甲方有權提出以下要求:
。1)要求乙方退還全部預付款,賠償相應的損失。
。2)要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無(wú)故退出,乙方可從甲方的預付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機、車(chē)、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò )費、退房退餐損失費及其他已支付費用),并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條、內容與標準
1、詳細旅游行程、服務(wù)標準、付款方式、特別說(shuō)明及報價(jià),請以附表為準!
2、線(xiàn)路名稱(chēng):(附旅游行程頁(yè))總團款為:______。(甲、乙雙方須一致確認)
3、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應服從乙方的統一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準的規定。
4、在旅游過(guò)程中,乙方為甲方投保的為旅行社強制責任險:因旅行社的責任致使旅游者人身、財產(chǎn)受到損害的,其賠償范圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病,或對某物體有嚴重的過(guò)敏反應,參加旅游產(chǎn)生后果自負。
第三條、違約責任
1、乙方在下列情形承擔賠償責任
。1)因故意或過(guò)失未達到與甲方合同規定的內容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。其賠償標準以《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標準》為準。
2、甲方無(wú)故違反合同規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的.情形:
。1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
。2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任。
。3)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
。4)對所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預知或已采取了預防措施的;
。5)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯。
。6)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條、爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出賠償請求,甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條、本合同一式二份,合同雙方各執一份,具有同等效力。
第六條、本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效,至本次旅行結束離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。
附加條款:____________
甲方簽字:乙方簽字:____________
蓋章:蓋章:____________
簽訂日期:簽訂日期:____________
聯(lián)系電話(huà):_________聯(lián)系電話(huà):____
聯(lián)系傳真:聯(lián)系傳真:____________
聯(lián)系人:聯(lián)系人:____________
地址:___________地址:________
開(kāi)戶(hù)行:帳號:____________
開(kāi)戶(hù)行:帳戶(hù):____________
國內旅游合同 17
合同編號:_______________
甲方(團體或個(gè)人):_________________________
乙方(組團旅社):___________________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權利和義務(wù),本著(zhù)平等協(xié)商的原則,現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由XX市旅游局已定的《XX市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
3.如乙方取消組團計劃,甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外):
。1)要求乙方另行安排出游;
。2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條 內容與標準
1.注意事項、團號、人數
團號
人數
1.旅行日期線(xiàn)路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)交通工具及標準住宿標準責任保險金額用餐標準早餐 次,正餐 次標準 元/人 天導游服務(wù)派全陪不派全陪注:購物娛樂(lè )安排預付款數額應交納團費總額特別說(shuō)明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益,乙方應按國家規定投保旅行社責任險。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:
。1)因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
。2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
2.甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.減輕或免除違約責任的'情況:
。1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
。2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任:
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。
b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施。
c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯。
d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1.XX市國內旅游報名須知及責任細則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
國內旅游合同 18
甲方(受讓方):
乙方(轉讓方):
甲乙雙方本著(zhù)平等自由、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據規定,就旅游線(xiàn)路合作事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 甲方的責任
1、雙方簽定合作合同后,甲方將為乙方開(kāi)啟注冊號,乙方則自行保管后臺修改密碼并定期向甲方提供旅游線(xiàn)路信息。
2、甲方為乙方提供良好的信息發(fā)布平臺和后續服務(wù)。
3、甲方為乙方銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。
第二條 乙方的責任
1、乙方為甲方提供詳細的旅游線(xiàn)路信息。
2、乙方按照甲方預訂的旅游線(xiàn)路和人數接待客人。
3、乙方負責代收甲方和客人確定的旅游款項。
第三條 甲方的義務(wù)
1、甲方不斷完善全國范圍的旅游線(xiàn)路供應商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
2、甲方向乙方提出預訂的旅游線(xiàn)路,并將旅客姓名、聯(lián)系方式、出團日期傳真至乙方,并報上甲方單位名稱(chēng),以便于乙方工作人員及時(shí)、準確、周到服務(wù)。
3、甲方負責每月提供詳細對賬單并督促乙方及時(shí)返傭,甲方提供相應的正規發(fā)票。
第四條 乙方的義務(wù)
1、乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò )數據端口或傳真、電郵形式為甲方及時(shí)傳送最新的旅游線(xiàn)路信息。
2、甲方預訂旅游線(xiàn)路如出現變更或取消,乙方需提前通知甲方,否則造成的損失由乙方承擔。
3、乙方收到甲方傳真后,及時(shí)為甲方訂好旅游線(xiàn)路,待乙方收到旅游款后,及時(shí)將確認單回傳給甲方。
4、旅游線(xiàn)路價(jià)格及其他信息如有變更,乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺及時(shí)更新并知會(huì )甲方。
第五條 結算價(jià)格與結算方式
1、本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費用,以人民幣進(jìn)行結算或支付。
2、結算價(jià)格:乙方相甲方提供的旅游線(xiàn)路價(jià)格必須是同行優(yōu)惠價(jià)。
3、結算方式:票款支付采用轉帳方式。
4、乙方應指定專(zhuān)人跟進(jìn)甲方的旅游線(xiàn)路預訂和結算。
5、甲方在每月_______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人預訂旅游線(xiàn)路的.詳細資料,包括客人姓名,人數,聯(lián)系方式,日期,參團價(jià)格,優(yōu)惠價(jià)格及返傭金額。經(jīng)雙方核對確認后,傭金由乙方在每月日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開(kāi)具發(fā)票。如果乙方未能按時(shí)匯款,甲方向乙方收取每日_______‰的滯納金;若甲方客戶(hù)已預付旅游款給甲方,甲方扣除傭金仍需要支付乙方費用時(shí),甲方在出團前將%的團款打給乙方,剩余_______%在客人返回前打給乙方。
6、所有用《旅游網(wǎng)-旅游線(xiàn)路預訂通知單》預訂旅游線(xiàn)路的傭金,由旅游網(wǎng)法人單位,旅游信息服務(wù)有限公司,負責統一結算。
全稱(chēng):_______;開(kāi)戶(hù)銀行:_______;銀行帳號:_______。
第六條 違約責任
1、未按合同規定提供相應的服務(wù),價(jià)格造成甲方損失的,由乙方負責(發(fā)生不可抗力的情況除外)。
2、甲方預訂旅游線(xiàn)路時(shí)應保證旅游款支付的及時(shí)、準確,對因旅游款支付不及時(shí)給乙方造成損失的,由甲方負責。
3、甲方客人確定參團后因故無(wú)法成行所造成的損失,將由甲方客人賠償該費用(視取消行程的時(shí)間,按照旅游國家旅游合同規定辦理)。
第七條 保密責任
一方對因旅游線(xiàn)路合作而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第八條 補充與變更
本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第九條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起日內,將事件情況以書(shū)面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條 爭議的解決
1、本合同書(shū)適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書(shū)面合同,則任何一方當事人均有權選擇下列第種方式解決:
。1)將爭議提交仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
第十一條 權利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權利或沒(méi)有就對方的違約行為采取任何行動(dòng),不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書(shū)面做出。
第十二條 后繼立法
除法律本身有明確規定外,后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對本合同不應構成影響。各方應根據后繼立法或法律變更,經(jīng)協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改或補充,但應采取書(shū)面形式。
第十三條 生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式份,具有相同法律效力。各方當事人各執份,其他用于履行相關(guān)法律手續。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
授權代理人:(簽字)
授權代理人:(簽字)
單位地址:
單位地址:
郵政編碼:
郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系電話(huà):
傳真:
傳真:
電子信箱:
電子信箱:
開(kāi)戶(hù)銀行:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬號:
賬號:
__年__月__日
__年__月__日
國內旅游合同 19
甲方:_____________(旅游者或單位)
住所或單位地址:_____________________
電話(huà):__________
乙方:______________(組團施行旅行社)
地址:__________________________
電話(huà):__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
一、內容與標準
第1條 主要約定事項 旅游團團號
第2條 旅游費用說(shuō)明
1、(項目費用):甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1)代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3)餐飲住宿費:《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費:《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內所列應由乙方安排的游覽費用,旅游景區景點(diǎn)第一道門(mén)票費。
5)接送費:旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用:________________________。
前項所列的交通費如遇政府調整票價(jià),該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,不包括以下項目:
1)各地機場(chǎng)建設費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個(gè)人費用,如交通工具上的個(gè)人餐飲費、個(gè)人傷病醫療費、超重行李托運費,旅游住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費、私人交通費、自由活動(dòng)費用、行李保管費、尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條 (甲方義務(wù))甲方應當履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律,妥善監護隨行小孩,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第4條 (乙方義務(wù))乙方應當履行下列義務(wù):
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續,應妥善保管甲方提交的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動(dòng)補辦,承擔補辦手續費,并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無(wú)領(lǐng)隊或全陪的旅游團隊,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因,導致甲方在旅游其間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通工具時(shí)受到人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向上列經(jīng)營(yíng)者索賠。
5、乙方應當按照《團隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得與商品經(jīng)營(yíng)者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應當提醒甲方出游時(shí)攜帶____________等證件。
三、甲方違約責任
第5條 (甲方退團)甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除合同,但應按如下標準支付違約金:
1)在約定旅游開(kāi)始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開(kāi)始前第5日至第4日以前通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開(kāi)始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第6條 (延誤出行)甲方未準時(shí)到達約定地點(diǎn)集合出發(fā)也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條 (中途退團)甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
四、乙方違約責任
第8條 (乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,退還甲方已交旅游費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第4日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第2日以前通知到的`,支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開(kāi)始前1口通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第9條 (旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤2小時(shí)以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續履行合同的,乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,并:支付旅游費用5%的違約金。
第10條 (棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條 (擅自轉、并團)乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,將甲方轉給其他旅行社出團的,按總團款的20%向甲方支付違約金。
第12條 (運行計劃不規范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫(xiě)完整的{團隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方,或提交的《團隊運行計劃表》(旅游行程表)內容與本合同第一條約定不符的,甲方有權解除合同。
第13條 (壓縮游覽時(shí)間)因乙方原因造成甲方在某一景點(diǎn)約定游覽時(shí)間被壓縮一小時(shí)以上,乙方 應按減少游覽時(shí)間占該景點(diǎn)約定游覽時(shí)間的比例,退還甲方該景點(diǎn)相應比例的游覽費用(含該景點(diǎn)門(mén)票費、實(shí)際交納的觀(guān)光車(chē)和纜車(chē)索道費)。
五、其他約定
第14條 (合同轉讓)經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。
第15條 (合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第16條 (保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加,由雙方合理分擔,其中甲方承擔__%,乙方承擔__%
第18條 (擴大損失)甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第20條 (補充約定事項)
1、_______
2、_______
3、_______
第19條 (委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第21條 (爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游執法機構(旅游質(zhì)量監督管理所)投訴;甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條 (合同效力)本合同—。式二份,雙方各執一份,具有同等效力。
第23條 (合同生效)本合同從簽訂之口起生效,至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方(代表):
身份證號碼:
電話(huà)(傳真):
通訊地址:
甲方同行人員名單、身份證號附后。
乙方(蓋章):
負責人:
電話(huà)(傳真):
通訊地址:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
國內旅游合同 20
甲方(旅游者):
乙方(旅行社):
根據《合同法》以及相關(guān)法律規定,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂此旅游合同。
甲方在旅游期間是否愿意拼團:同意不同意
一、旅游的線(xiàn)路、具體景點(diǎn)、時(shí)間、分項費用及應用標準:
二、費用總額:
收據票號:。合同一經(jīng)簽訂請旅客支付全款,收款收據必須加蓋旅行社財務(wù)專(zhuān)用章。
三、乘坐的'旅游車(chē)型:
國產(chǎn)系列□進(jìn)口系列□
四、旅游購物點(diǎn):(除途中休息原則一天一次)
五、旅游意外險:
購□身份證號否□
六、門(mén)票是否油旅行社代購:
是□否□
七、導游級別:
初級□中級□高級□特級□
八、由于不可抗力因素,旅行社應退還未發(fā)生的費用,減去有關(guān)部門(mén)規定退票損失費,增加費用由游客承擔,旅行社應協(xié)助游客盡可能減少費用開(kāi)支。任意擴大損失,由擴大方自負責任。
九、在行程中景點(diǎn)數量不變的情況下,由于天氣、交通堵塞等原因,乙方根據實(shí)際情況機動(dòng)調整游覽景點(diǎn)的先后順序,但必須事先明確告知游客,取得游客的認同。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向簽訂所在地旅游質(zhì)監所咨詢(xún)、投訴。
十一、如一方違約,必須賠付對方違約金元。
十二、本合同一式兩份,旅行社一份,游客一份,此合同原則一人一簽,同一批可和簽,但必須附旅游者姓名、身份證號。
甲方(游客簽字):
聯(lián)系手機:
乙方(旅行社合同專(zhuān)用章):
聯(lián)系手機:
日期:
【國內旅游合同】相關(guān)文章:
團隊國內旅游合同06-21
國內旅游合同范本02-29
合同轉讓合同11-29
經(jīng)典合同10-21
退休合同終止合同10-08
合同違約賠償合同11-30
租房合同協(xié)議合同09-18
建筑合同施工合同08-24
施工合同補充合同03-08