2023年整改落實(shí)情況報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編為大家整理的2023年整改落實(shí)情況報告，希望能夠幫助到大家。
2023年整改落實(shí)情況報告1
一、針對加大社會(huì )保險政策宣傳力度的問(wèn)題。
為了使廣大群眾更多地了解社保，認識參保的重要意義，在全社會(huì )形成人人關(guān)心社保，個(gè)個(gè)支持社保的良好氛圍。
一是我們積極建議政府在電視臺開(kāi)設社會(huì )保障欄目，宣傳政策、報道典型、表彰先進(jìn)、公布企業(yè)參保繳費情況。
二是在4月19日召開(kāi)全區社保工作義務(wù)監督員工作會(huì )議，從全區6000多名離退休人員中選聘了30名老同志成為社保義務(wù)監督員，通過(guò)他們的宣傳使廣大參保職工進(jìn)一步來(lái)關(guān)心社保事業(yè)，支持社保工作。
三是印制社會(huì )保險宣傳材料1.5萬(wàn)份，于4月29日、6月12日在廣場(chǎng)進(jìn)行了二次社保政策宣傳活動(dòng)，并計劃于10月份在文化廣場(chǎng)再舉行一次集中宣傳。
四是組織相關(guān)工作人員深入企業(yè)、部門(mén)、鄉鎮，召開(kāi)社保政策講座，大力宣傳社保政策。
通過(guò)典型報道、新聞采訪(fǎng)、現場(chǎng)咨詢(xún)、會(huì )議講座等形式，全方位、多層次、廣角度的宣傳社保政策，使用人單位，特別是職工深刻認識到參加社會(huì )保險的重要性，不斷增強參保意識，從被動(dòng)的“要我參�！弊�?yōu)橹鲃?dòng)的“我要參�！�，不斷擴大社會(huì )保險的覆蓋面。
二、針對加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓、進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的問(wèn)題；
一是建立健全學(xué)習制度，做到月計劃、周安排，解決好工學(xué)矛盾，堅持自學(xué)制度，規定自學(xué)篇目，每天自學(xué)時(shí)間不少于半小時(shí)。并做好學(xué)習筆記，確保學(xué)習時(shí)間、內容、效果三落實(shí)；
二是創(chuàng )建學(xué)習新方法，采取集中與分散相結合，專(zhuān)題輔導與座談?dòng)懻撓嘟Y合，外出學(xué)習培訓與實(shí)踐鍛煉相結合等形式，提高學(xué)習的積極性和實(shí)效性；
三是豐富學(xué)習內容，除學(xué)習黨的相關(guān)理論外，還要加強社保業(yè)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟、法律等方面知識的學(xué)習，提升政治理論和業(yè)務(wù)工作水平。
三、針對加大定點(diǎn)醫療機構管理的問(wèn)題。
為進(jìn)一步加大定點(diǎn)醫療機構的管理，我們采取了以下措施，一是加強對定點(diǎn)醫院醫保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)指導，嚴格執行有關(guān)結算規定和標準；二是加強對定點(diǎn)醫院住院、治療、用藥的監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)研究，及時(shí)解決，嚴格規范醫院的治療行為；三是對參�；颊咦≡哼M(jìn)行定期不定期的抽查，堅決杜絕冒名就診現象的發(fā)生和防止基金的流失。
四、針對充分發(fā)揮局域網(wǎng)作用的問(wèn)題。
一是抓好社保網(wǎng)絡(luò )建設。
為了使我局已建成的局域網(wǎng)和已購置的養老保險軟件盡快發(fā)揮作用，提高效率，我們成立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )運行領(lǐng)導小組，并邀請軟件公司技術(shù)人員作指導，從4月份起，集中業(yè)務(wù)人員，利用每天下午兩個(gè)小時(shí)和周六一天的時(shí)間，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展養老保險軟件試運行工作。在此基礎上，我們還計劃購置一套醫療保險軟件，通過(guò)人員培訓，努力實(shí)現我局的網(wǎng)絡(luò )化辦公。
二是抓好服務(wù)大廳建設。
隨著(zhù)社保事業(yè)的`不斷發(fā)展，現有辦公場(chǎng)所和業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式已不能適應發(fā)展的需要，樓層高、地方小、條件差，給一些離退休人員辦事帶來(lái)了極大的不便。因此，我們經(jīng)過(guò)反復研究論證，決定把社保辦公大樓一樓改建成社保服務(wù)大廳，推行“一站式”服務(wù)。
目前已完成考察工作，并拿出處步方案，計劃從七月份開(kāi)始改造建設，8月底前完成施工，10月底前建成統一參保登記、統一費用收支、分別審理核算的業(yè)務(wù)運行機制，更大限度的體現具有人性化的服務(wù)。
五、針對進(jìn)一步加大社會(huì )保險覆蓋面的問(wèn)題。
為進(jìn)一步擴大社會(huì )保險覆蓋面，我們一是積極爭取政府的支持，繼續把擴面工作納入政府的目標管理，與各企業(yè)主管部門(mén)、鄉鎮街道簽訂責任書(shū)，形成合力，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，促進(jìn)企業(yè)參保繳費。二是在勞動(dòng)保障局的領(lǐng)導下，與勞動(dòng)監察部門(mén)隊緊密配合，加大執法力度，開(kāi)展執法檢查，用法律手段強制各用人單位參保，履行繳費義務(wù)。對那些拒絕參保繳費的“釘子戶(hù)”，堅決依法給予處罰和申請人民法院執行。三是積極爭取工商、稅務(wù)等部門(mén)的支持，利用xx登記、年檢、年審，督促企業(yè)積極參保，按時(shí)繳費。通過(guò)以上措施，新增擴面57人，續保858人。
六、針對全力確保養老金的發(fā)放的問(wèn)題。
為了確保養老金的按時(shí)足額發(fā)放，我們在積極征繳，擴面增收，杜絕基金流失的同時(shí)，采取多層次、多渠道的籌資辦法，千方百計籌措了資金。
一是積極配合稅務(wù)部門(mén)征繳養老金483.74萬(wàn)元；
二是清繳歷年欠費344.55萬(wàn)元，三是爭取上級資金910萬(wàn)元。
這些資金的籌集，解決了今年養老金征繳不足的困難，確保了離退休人員養老金的按時(shí)足額發(fā)放，促進(jìn)了社會(huì )穩定。截止5月底，全區應發(fā)養老金1836萬(wàn)元，實(shí)發(fā)1836萬(wàn)元，發(fā)放率100%。
2023年整改落實(shí)情況報告2
根據整改通知書(shū)要求，現將我單位對存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況報告如下：
1、對于柜員未做到微笑服務(wù)的問(wèn)題
我支行召開(kāi)了員工會(huì )議，進(jìn)一步加強學(xué)習了《銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)禮儀規范》，要求認真按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范中的服務(wù)標準強化自身，真正做到文明服務(wù)，堅持微笑服務(wù)；真誠服務(wù)，熱情接待客戶(hù)；語(yǔ)言文明，耐心解答客戶(hù)提問(wèn)。責令前臺柜員迅速做出調整，警示員工不斷增強基礎服務(wù)規范的執行力。通過(guò)持續強化，將總行的服務(wù)規范真正變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。
2、對于大堂經(jīng)理日志不全的問(wèn)題
主要是大堂經(jīng)理在公休日期間未連續記錄工作日志，造成日志記錄不全面。針對此問(wèn)題，我們及時(shí)做出整改，在節假日期間由理財經(jīng)理接替大堂經(jīng)理的'職責，負責登記大堂經(jīng)理日志，妥善做好該工作的交接。該問(wèn)題已有效整改。
3、對于晨會(huì )記錄不全的問(wèn)題
也是在公休日期間未認真落實(shí)晨會(huì )記錄的登記工作，造成記錄的不全面�，F已安排在公休日期間由綜合柜員認真記錄晨會(huì )內容，并組織好晨會(huì )工作。
4、對于客戶(hù)投訴類(lèi)的月度統計分析的書(shū)面報告未記錄的問(wèn)題
是因為網(wǎng)點(diǎn)的月服務(wù)工作分析書(shū)面報告在晨會(huì )合訂本上，未在投訴檔案中對當月的投訴情況具體記錄。
一、二月份的投訴類(lèi)的月度統計分析的書(shū)面報告已經(jīng)做好相關(guān)記錄，今后工作中會(huì )按照相關(guān)服務(wù)要求，全面記錄。
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