房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試試題題庫
在日復一日的學(xué)習、工作生活中，我們很多時(shí)候都會(huì )有考試，接觸到試題，試題是命題者按照一定的考核目的編寫(xiě)出來(lái)的。一份好的試題都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試試題題庫，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在中國臺灣地區的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)根本制度中信譽(yù)制度的一個(gè)最突出特點(diǎn)是（ ）。
A.建立公示制度
B.建立評分制度
C.建立教育制度
D.建立營(yíng)業(yè)保證金及賠償制度
答案：A
解析：
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構客戶(hù)關(guān)系管理的主要內容不包括( )。 A、創(chuàng )立客戶(hù)關(guān)系管理系統
B、爭取新客戶(hù)
C、與客戶(hù)積極溝通
D、留住老客戶(hù)
答案：A
解析：
房地產(chǎn)經(jīng)紀機構客戶(hù)關(guān)系管理的主要內容包括兩方面：①留住老客戶(hù)，其措施包括提供個(gè)性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長(cháng)久合作關(guān)系、積極溝通客戶(hù)；②爭取新客戶(hù)，可以從鼓勵客戶(hù)推薦、給新客戶(hù)提供附加服務(wù)等方面入手。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要建立積極心態(tài)，正確的做法是( )。
1
A.固執
B.回避挑戰
C.樂(lè )觀(guān)
D.推卸責任
答案：C
解析：
積極心態(tài)的建立和消極心態(tài)的克服；
房地產(chǎn)經(jīng)紀人員雖然經(jīng)常會(huì )遇到各種各樣的客戶(hù)，如不同性格、年齡、職業(yè)、受教育程度、收入水平、地區、民族、宗教信仰的客戶(hù)，但都應抱著(zhù)積極心態(tài)為他們提供良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，同時(shí)應從以下方面建立積極心態(tài)：①感恩。對客戶(hù)給予的信任，選擇了自己所在的公司、門(mén)店及自己，要在內心里表示感謝。②寬容。對客戶(hù)的不好言行，要予以理解、寬宏大量，不計較、不追究，多從自身找缺乏。③樂(lè )觀(guān)。不宜苛求一城一池的得失，過(guò)去的好與壞不代表現在和將來(lái)。④淡泊。如果過(guò)分追求名利，就會(huì )失去平常心，就有可能以一種非理性乃至偏激的言行對待客戶(hù)或同事。
二、多項選擇題(每題2分，每題的備選答案中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。錯選不得分，少選且正確，每個(gè)選項得0.5分) 在新建商品房銷(xiāo)售過(guò)程中，開(kāi)發(fā)商的“捂盤(pán)惜售”行為會(huì )導致( )。
A.投資回收期拉長(cháng)
B.商品房供給的短缺
2
C.使得房?jì)r(jià)下跌
D.使得房?jì)r(jià)上漲
E.可能會(huì )帶來(lái)高利潤
答案：B,D,E
解析：
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)策略受消費者心理預期影響較大。針對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商而言，他們的非理性看漲預期和未來(lái)不確定性顯著(zhù)地推動(dòng)了房地產(chǎn)項目延遲銷(xiāo)售，以“捂盤(pán)惜售”行為造成商品房供給的人為短缺，進(jìn)一步推高了房?jì)r(jià)。而事實(shí)上，開(kāi)發(fā)商的“捂盤(pán)惜售”行為并不總指向高利潤。
甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機構)是一家以經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來(lái)，機構業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門(mén)店數量不斷增加，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴展到存量房買(mǎi)賣(mài)中介、新建商品房營(yíng)銷(xiāo)籌劃和代理銷(xiāo)售等。甲機構還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀服務(wù)。甲機構所在城市經(jīng)濟高度興旺，人均GDP和可支配收入均在國內處于領(lǐng)先水平。
1.甲機構在存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，開(kāi)拓房源信息通常采取的方式為( )。
A、舉辦大型慶典活動(dòng)
B、走訪(fǎng)
C、門(mén)店接待
D、廣告法
3
答案：C,D
解析：
房地產(chǎn)經(jīng)紀人只有不斷挖掘潛在的客源，才能不斷創(chuàng )造經(jīng)紀成果。一個(gè)成功的經(jīng)紀人必須確保潛在客戶(hù)的數量，客源開(kāi)拓的方法主要包括：①門(mén)店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法；④客戶(hù)介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥駐守和掛紅幅攬客法；⑦講座攬客法；⑧會(huì )員攬客法；⑨團體攬客法。
一旦購房者發(fā)出希望簽署購房確認書(shū)的信號，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該及時(shí)把握，( )地引導購房，直至簽署確認書(shū)。
A、指導性
B、試探性
C、簡(jiǎn)捷性
D、強制性
答案：B
解析：
一旦購房人發(fā)出希望簽署購房確認書(shū)的信號，經(jīng)紀人應該及時(shí)把握，試探性地引導購房人簽署確認書(shū)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人此時(shí)應該告知定金的數額，并與購房人討論關(guān)于購房的一些細節問(wèn)題。
共用題干
某市有100萬(wàn)戶(hù)家庭，平均每戶(hù)3人。若該市人均年收入為40000元，戶(hù)均住房消費支出占每戶(hù)年收入的30%，房?jì)r(jià)收入比為6。根據以上內容，答復81~84題。
4
如果該市住房平均建筑面積為80m2，依據該市情況可測算出其住房平均單價(jià)為( )元/m2。
A:900
B:2700
C:3000
D:9000
答案：D
解析：
某年的通貨膨脹率是5％，銀行貸款利率為9％，則貸款的實(shí)際利率是( )。
A.3.67％
B.3.81％
C.4.59％
D.4.76％
答案：B
解析：
以是否扣除價(jià)格因素來(lái)區分實(shí)際利率是名義利率扣除了價(jià)格因素后的真實(shí)利率。名義利率和實(shí)際利率之間的數學(xué)關(guān)系為：，式中，i表示名義利率，r表示實(shí)際利率，π表示通貨膨脹率。則貸款的實(shí)際利率為：(1+9%)÷(1+5%)-1=3.81％。
運用SWOT分析法對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位時(shí)，企業(yè)著(zhù)重考慮優(yōu)勢因素和時(shí)機因素的對策是( )。
5
A、WT對策
B、WO對策
C、ST對策
D、SO對策
答案：D
解析：
根據SWOT分析制定出的行動(dòng)對策有四種：①最小與最小對策(WT對策)，即考慮劣勢因素和威脅因素；②最小與最大對策(WO對策)，即著(zhù)重考慮劣勢因素和時(shí)機因素；③最大與最小對策(ST對策)，即著(zhù)重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素；④最大與最大對策(SO對策)，即著(zhù)重考慮優(yōu)勢因素和時(shí)機因素。@## 房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試試題題庫6篇第2篇
以下關(guān)于住房公積金的表述中，不正確的選項是( )。（20xx年真題）
A.住房公積金全部歸職工個(gè)人所有 B.住房公積金的本質(zhì)屬性是工資性
C.如果在職職工及其所在單位繳存住房公積金確有困難的，可以不繳存或降低繳存比例
D.住房公積金實(shí)行“低存低貸”原則 答案：C
解析：
住房公積金具有義務(wù)性的特點(diǎn)。義務(wù)性又稱(chēng)強制性，是指凡在
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職職工及其所在單位都應按規定的繳存基數、繳存比例建立并按月繳存住房公積金。
現場(chǎng)銷(xiāo)售中，消費者會(huì )產(chǎn)生一些特殊的心理反響，對購置行為產(chǎn)生影響。銷(xiāo)售人員應注意的心理狀態(tài)有( )。
A、采購心理
B、搶購心理
C、從眾心理
D、逆反心理
E、擇優(yōu)心理
答案：B,C,D,E
解析：
在消費者心理的現場(chǎng)銷(xiāo)售中，消費者會(huì )產(chǎn)生一些特殊的心理反響，對購置行為產(chǎn)生影響。銷(xiāo)售人員應注意以下幾種心理狀態(tài)：①搶購心理；②待購心理；③從眾心理；④逆反心理；⑤擇優(yōu)心理；⑥煩躁心理。
譚某擁有一套建筑面積為140m2的住宅，位于一幢鋼筋混凝土結構高層住宅樓的12層。該套住宅的套內房屋使用面積為95m2，套內墻體面積為20m2，套內未封閉陽(yáng)臺的水平投影面積為10m2，譚某所在樓層單元樓梯間的建筑面積為20m2。一個(gè)月前譚某委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙機構)代理銷(xiāo)售該套住宅，購房者徐某獲知此信息后，在乙機構協(xié)助下查看了該套住宅，查驗了房屋權屬證書(shū)，經(jīng)多輪商談后雙方簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同。（20xx年真題）
7
交易成立后，徐某不僅對住宅專(zhuān)有局部享有所有權，對專(zhuān)有局部以外的共有局部也享有共有和共同管理的的權利，這種權利是( )。
A.建筑物區分所有權
B.用益物權
C.地役權
D.擔保物權
答案：A
解析：
業(yè)主的建筑物區分所有權是指業(yè)主對建筑物內的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有局部享有所有權，對專(zhuān)有局部以外的共有局部享有共有和共同管理的權利。
以下說(shuō)法中，正確的選項是( )。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試合格人員取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)》后，即可以房地產(chǎn)經(jīng)紀專(zhuān)業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動(dòng)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格實(shí)行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格證書(shū)在全國范圍內有效 D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格考試的組織實(shí)施部門(mén)是住房和城鄉建設主管部門(mén)、人力資源和社會(huì )保障主管部門(mén)
答案：B,C
8
解析：
A項，按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》及相關(guān)規定，未經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員登記的人員，不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀專(zhuān)業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動(dòng)，不得在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同上簽名。B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格實(shí)行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度。C項，房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試合格，由中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會(huì )頒發(fā)人力資源和社會(huì )保障部、住房和城鄉建設部監制，中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會(huì )用印的相應級別《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)》，該證書(shū)在全國范圍有效。D項，中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會(huì )負責房地產(chǎn)經(jīng)紀專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格評價(jià)的管理和實(shí)施工作，組織成立考試專(zhuān)家委員會(huì )，研究擬定考試科目、考試大綱、考試試題和考試合格標準。
在不實(shí)施“限購”措施的城市，居民家庭首次購置普通住房的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，最低首付款比例原則上不低于( )。
A.20%
B.25%
C.30%
D.35%
答案：B
解析：
20xx年2月2日中國人民銀行和__銀行業(yè)監督管理委員會(huì )發(fā)布
9
的《關(guān)于進(jìn)－步完善差異化住房信貸政策有關(guān)問(wèn)題的通知》規定：在不實(shí)施“限購”措施的城市，居民家庭首次購置普通住房的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，原則上最低首付款比例為25%，各地可向下浮動(dòng)5個(gè)百分點(diǎn)。對擁有1套住房且相應購房貸款未結清的居民家庭，為改善居住條件再次申請商業(yè)性個(gè)人住房貸款購置普通住房，最低首付款比例調整為不低于30%。對于實(shí)施“限購”措施的城市，個(gè)人住房貸款政策按原規定執行。
客源信息特征分析的內容主要有( )。（20xx年真題） A.客戶(hù)購置力分析
B.客戶(hù)人際關(guān)系分析
C.客戶(hù)物業(yè)偏好分析
D.客戶(hù)需求程度分析
E.客戶(hù)購置決策分析
答案：A,C,D,E
解析：
客源信息完善與分析主要包括：①目標物業(yè)與偏好分析；②購置力與消費信用分析；③客戶(hù)購置動(dòng)機分析；④客戶(hù)需求程度分析；⑤客戶(hù)購置決策分析。
可以引起下風(fēng)地帶空氣污染程度最高的情況是( )。
A、風(fēng)向頻率高、風(fēng)速低
B、風(fēng)向頻率高、風(fēng)速高
C、風(fēng)向頻率低、風(fēng)速低
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