管理員工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的管理員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理員工作總結 篇1
20xx-20xx學(xué)年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績(jì)的一年。在學(xué)�？倓�(wù)處的領(lǐng)導下，各位班主任的配合下，他以高度的責任感，努力完成學(xué)校的各項工作，下面就本學(xué)期的宿管工作總結如下：
一、指導思想：
培養學(xué)生自理能力，使其養成良好的就寢、生活習慣，營(yíng)造一個(gè)安定，舒心的學(xué)習環(huán)境，使學(xué)生全面健康的發(fā)展。
二、情況分析。
我校有女住校生74人，學(xué)生來(lái)源于張家壩、長(cháng)壩、唐家溝、觀(guān)音寺、仙臺壩、黑河壩等幾個(gè)村，通過(guò)上學(xué)期的要求、教育，大部分住校生已養成了良好的就寢、生活習慣，被子、毛巾、盆子能做到一條線(xiàn)，就寢迅速，講究衛生，寢室干凈、整潔。夜晚大小便能入池，沒(méi)有亂撒亂拉現象。舍長(cháng)對工作比較負責，能及時(shí)匯報晚上就寢情況。但也一些不足，少數學(xué)生晚上就寢后小聲說(shuō)話(huà)，偷吃東西。鑒于上述情況，本學(xué)期做好以下工作。
三、宿舍安全管理方面：
宿舍安全工作是一直強調的，也是重中之重的一項工作，安全無(wú)小事，出事沒(méi)有回頭路。所以宿管工作方面我們是把安全管理工作放在首位。
1、抓好學(xué)生的考勤方面。我們嚴格遵守午休、晚休查房點(diǎn)名制度，做好宿舍管理日志，對沒(méi)有按時(shí)住宿就寢的'學(xué)生，及時(shí)和班主任或學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系，查清去向，做好記錄。
2、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的情況，如有異常狀況：發(fā)燒、頭疼等不舒服癥狀，立刻對其進(jìn)行處理。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)發(fā)現有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導、上報。
管理員工作總結 篇2
截至到年底在xx廠(chǎng)工作已有半年時(shí)間，這半年時(shí)間是我覺(jué)得從畢業(yè)參加工作以來(lái)時(shí)間過(guò)的最快的半年，因為在這半年時(shí)間里每天都有新的知識學(xué)習，每天都很充實(shí)，學(xué)到了一部分知識，個(gè)人感覺(jué)是從幼兒園的小小班學(xué)到了小班。
在工作期間我一直嚴格要求自己，遵守企業(yè)的各項規章制度，盡心盡力做好自己的職責。當然在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對產(chǎn)品知識掌握的欠缺，不能夠透徹的分析對手網(wǎng)站，對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，所以需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)還要更好的團隊協(xié)作，改掉自己有點(diǎn)急躁的毛病，對于以上的不足，我會(huì )在以后的工作中虛心向同事學(xué)習，各取所長(cháng)，努力豐富自己，充實(shí)自己，不斷的'培養和提高自己的工作能力，使自己的水平更進(jìn)一步的提高。也希望領(lǐng)導和同事對我多提要求和意見(jiàn)，多找缺點(diǎn)，使我更快更好的完善自己。
在這半年時(shí)間里，我通過(guò)和同事們的共同努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，工作情況匯報如下：
一、思想工作方面：“活到老，學(xué)到老”，更要努力的學(xué)習，更要比他們多付出更多的精力來(lái)填充自己的知識領(lǐng)域。
二、工作方面：管理網(wǎng)站和信息發(fā)布，發(fā)布信息的平臺較多，一開(kāi)始在不太了解的情況下注冊的網(wǎng)站質(zhì)量不是太好，發(fā)布信息的質(zhì)量也不高，慢慢的在同事們的幫教過(guò)程中，知道了怎么淘汰不好的平臺，怎樣發(fā)優(yōu)質(zhì)信息，怎樣注冊好的平臺，怎樣發(fā)一些有價(jià)值的外鏈等。管理網(wǎng)站方面：優(yōu)化網(wǎng)站就像是維護自己的孩子一樣，要細心呵護，做好每一個(gè)細節，網(wǎng)站最初的建設好似出生的嬰兒，是一張白紙，你在上面畫(huà)成什么樣子，他就長(cháng)成什么樣子。孩子的一舉一動(dòng)一言一語(yǔ)會(huì )牽扯到家長(cháng)的喜怒哀樂(lè )。同樣，網(wǎng)站一點(diǎn)小小的變化也會(huì )牽扯到我的情緒，今天更新的文章有沒(méi)有收錄？產(chǎn)品圖片是否好看？客戶(hù)是否認可？是否有排名？排名是否有變化等等，任何動(dòng)作一樣會(huì )影響到我的工作態(tài)度
三、與同事之間相處：對人真誠，有時(shí)候就是脾氣有點(diǎn)急躁，以后要嚴格要求自己的言行，跟小伙伴們搞好關(guān)系，多關(guān)心他們。
現在只做到了小班的水平，但離我的要求還差很大的距離，我會(huì )在20xx年的時(shí)間里做個(gè)學(xué)習計劃，更好的學(xué)習更多的知識。
管理員工作總結 篇3
權益記錄和計算個(gè)人賬戶(hù)養老金的重要依據，涉及到參保人 員的切身合法利益，為規范新農保和城居保個(gè)人賬戶(hù)管理， 維護參保人員養老保險權益，我局嚴格按照《XXX 社會(huì )保險 管理服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展新農保和城居保個(gè)人賬戶(hù)管理情況 專(zhuān)項檢查工作的實(shí)施方案》 （XXX[20xx]12 號）文件要求，切 實(shí)加強領(lǐng)導，統籌安排，制定措施，邊查邊改，做到了建賬 完善、記賬清楚、對賬及時(shí)、實(shí)賬管理、信息安全，并對我 市城鄉居民社會(huì )養老保險個(gè)人帳戶(hù)管理進(jìn)行自檢自查，現將 自查情況匯報如下
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，認真抓好組織實(shí)施。為確保我市城鄉 居民社會(huì )養老保險個(gè)人帳戶(hù)管理專(zhuān)項檢查工作落到實(shí)處，我 局認真研究，制定檢查方案，成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng) 任副組長(cháng)，各股室相關(guān)人員為成員的專(zhuān)項工作檢查小組，明 確分工，責任到人，組長(cháng)靠前指揮，親自抓落實(shí)，帶頭組織 檢查工作。同時(shí)，我們還爭取市財政局、市農村信用社的支 持，集中力量開(kāi)展檢查。在開(kāi)展檢查的過(guò)程中，我局嚴格對 照文件精神和要求，深入細致地開(kāi)展自查，做到了“不留死 角，不降低標準，不弄虛作假” ，并針對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和不足，研究具體整改措施，及時(shí)進(jìn)行整改，做到了不 等、不靠、不拖。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，個(gè)人帳戶(hù)管理規范。
為實(shí)現我市城鄉居民社會(huì )養老保險個(gè)人帳戶(hù)管理的規 范化、制度化，我局根據個(gè)人帳戶(hù)目標管理要求，結合工作 實(shí)際，建立了《個(gè)人賬戶(hù)管理制度》《基金財務(wù)管理制度》 、 、 《信息及數據安全管理制度》《內控稽核制度》《業(yè)務(wù)經(jīng)辦 、 、 制度》等辦法和措施，不斷完善和細化業(yè)務(wù)流程，規范操作 流程，確保參保登記、繳費管理、待遇發(fā)放、個(gè)人賬戶(hù)管理、 基金管理等各個(gè)環(huán)節規范運行，做到經(jīng)辦規范、管理科學(xué)、 服務(wù)到位、高效優(yōu)質(zhì)，為個(gè)人帳戶(hù)管理規范有序科學(xué)高效運 行提供了保障。
�。ㄈ╅_(kāi)展自查，實(shí)事求是查缺補漏。針對專(zhuān)項檢查的 內容和要求，我市新農保和城居保個(gè)人賬戶(hù)管理自查情況如 下
一是建賬情況：為實(shí)現個(gè)人賬戶(hù)管理“記錄一生、保障 一生、服務(wù)一生”的目標，依托《云南省城鄉居民社會(huì )養老 保險信息管理系統》對參保人參保信息及時(shí)準確記錄，截止 20xx 年 6 月， 為全市？萬(wàn)符合參保條件的參保人員及時(shí)建立 了個(gè)人賬戶(hù)并進(jìn)行管理，個(gè)人賬戶(hù)建賬率達 100%，準確率達 100%。個(gè)人賬戶(hù)管理內容為：個(gè)人基本信息（參保人姓名、 出生日期、身份證號、社會(huì )保險編號、戶(hù)籍地址、戶(hù)名、當前繳費檔次、繳費累計月數、繳費總額） ，參加險種信息（險 種類(lèi)型、參保年月、參保狀態(tài)、繳費狀態(tài)）和綜合信息（繳 費明細信息、待遇發(fā)放信息、當前待遇信息、待遇變更信息、 特殊身份信息、人員變更信息）準確、齊全。
二是記賬情況 1。賬戶(hù)記賬：參保人員按規定繳費后，業(yè)務(wù)系統將“個(gè) 人繳費”“政府補貼”及時(shí)記入個(gè)人賬戶(hù)，個(gè)人賬戶(hù)記錄完 、 整齊全準確，無(wú)缺記、漏記、錯記情況，截止 20xx 年 6 月， 個(gè)人繳費共計 X 萬(wàn)元，政府補貼 X 萬(wàn)元。個(gè)人賬戶(hù)養老金由 個(gè)人賬戶(hù)儲存額支付，并按照分開(kāi)記錄、按比例沖減的原則 分別從“個(gè)人繳費”和“政府繳費補貼”中列支，截止 20xx 年 6 月，共發(fā)放養老金 X 億元。
2。賬戶(hù)計息：個(gè)人賬戶(hù)儲存額從繳費次月起開(kāi)始計息， 于每年 12 月底結息；年內單利，逐年復利；業(yè)務(wù)系統及時(shí) 準確地為參保人員的個(gè)人賬戶(hù)儲存額計算和記入利息；在一 個(gè)結息年度結束時(shí)，按照規定對當年度的個(gè)人賬戶(hù)儲存額進(jìn) 行結算；個(gè)人賬戶(hù)儲存額按中國人民銀行公布的人民幣一年 期存款利率計息。截止 20xx 年 12 月，為全市 71。6 萬(wàn)參保 人分別記息，個(gè)人賬戶(hù)利息共計 X 萬(wàn)元。
3。賬戶(hù)轉移：參保人員在本市范圍內流動(dòng)時(shí)，只轉移基 本養老保險關(guān)系，不轉移個(gè)人賬戶(hù)儲存額；參保人跨本市流 動(dòng)時(shí)，調出地社保機構應向調入地社保機構轉移基本養老保險關(guān)系和個(gè)人賬戶(hù)中全部?jì)Υ骖~資金（含個(gè)人賬戶(hù)累計本 息） ，現階段已啟動(dòng)市內轉移業(yè)務(wù)，市外轉移業(yè)務(wù)暫未啟動(dòng)。
4。賬戶(hù)繼承：參保人員死亡后，個(gè)人賬戶(hù)的儲存額尚未 領(lǐng)取或未領(lǐng)取完的， 個(gè)人賬戶(hù)儲存額或余額 （不含政府補貼） 一次性支付給法定繼承人或指定受益人，截止 20xx 年 6 月， 共辦理一次性支付業(yè)務(wù)？筆，死亡注銷(xiāo)登記？人，發(fā)放喪葬 補助 X 萬(wàn)元。
三是對賬查詢(xún)情況。
1。與部門(mén)對賬：我局及時(shí)建立健全了財務(wù)制度和基金管 理辦法，市人社局、市財政局、市農信社聯(lián)發(fā)《XXX 新型農 村社會(huì )養老保險和城鎮居民社會(huì )養老保險保費收繳管理辦 法（試行），對城鄉居民社會(huì )養老保險基金實(shí)行單獨記帳、 》 單獨核算，在市農信社開(kāi)設了城鄉居民社會(huì )養老保險收入 戶(hù)、支出戶(hù)、基金專(zhuān)戶(hù)，每月 10 日人社、財政、信用社三 方集中對帳，不定期與鄉（鎮、街道）經(jīng)辦機構對帳，做到 證、表、冊、賬、錢(qián)和管理信息系統六相符，市、鄉、村一 致，確保戶(hù)清、人清、賬清，做到人表相符、人賬相符、賬 賬相符，賬錢(qián)相符。
2。與參保人對賬：各鄉（鎮、街道）在繳費年度結算后， 通過(guò)對參保人員個(gè)人賬戶(hù)收入明細、個(gè)人賬戶(hù)支出明細等基 本信息進(jìn)行公示，開(kāi)始和參保人員對賬。參保人對個(gè)人賬戶(hù) 信息有異議的由參保人員提出修改申請，經(jīng)辦人員初審，鄉（鎮、街道）負責人審核，市級經(jīng)辦機構復審，并保留調整 前的記錄。凡參保人員對賬后書(shū)面申請對個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行核查 的`，其所屬鄉（鎮、街道）經(jīng)辦機構要 30 日內上報核查情 況，市城鄉居民社會(huì )養老保險局將視情況進(jìn)行專(zhuān)項稽核。
四是個(gè)人賬戶(hù)實(shí)賬管理情況。個(gè)人賬戶(hù)單獨記賬、單獨 核算，并與基礎養老金分賬管理；在業(yè)務(wù)系統中按要求對個(gè) 人賬戶(hù)養老金支出進(jìn)行核算；不存在將個(gè)人賬戶(hù)儲存額挪作 他用或提前支取的情況；地方財政補貼及時(shí)到位；在財政補 貼到賬或收到財政部門(mén)提供的到賬通知后及時(shí)完成個(gè)人賬 戶(hù)記錄；參保人員個(gè)人繳費額到賬后，個(gè)人繳費額和地方各 級財政對參保人員的繳費補貼同時(shí)記入個(gè)人賬戶(hù)；地方財政 對參保人員的繳費補貼與參保人員個(gè)人繳費資金同步計息。
五是信息化與數據安全管理情況。我局建立了業(yè)務(wù)經(jīng) 辦、財務(wù)管理、數據管理等制度；個(gè)人賬戶(hù)依托信息系統進(jìn) 行建賬、記賬、管理、結算與查詢(xún)；信息系統具備權限管理、 口令控制等功能， 專(zhuān)人負責； 制定了信息系統安全防護辦法， 在裝有信息系統的計算機上安裝了防火墻和殺毒軟件，及時(shí) 備份數據，有效地確保了信息系統的安全。
�。ㄋ模┲贫ù胧�，確保整改及時(shí)到位。針對自查發(fā)現的 問(wèn)題和不足，我局進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定了以下整改措施。
一是系統計息與銀行計息不一致， 20xx 年系統內按一年 期存款利率計算， 銀行按三個(gè)月整存整取利率計算， 導致 133萬(wàn)元的利息差。針對這一問(wèn)題，我局牽頭聯(lián)系市財政局、市 農信社研究基金保值增值辦法，擬定《XXX 城鄉居民社會(huì )養 老保險基金管理服務(wù)協(xié)議》 ，計劃于今年 7 月三方共同簽署 服務(wù)協(xié)議，市財政局將基金專(zhuān)戶(hù)中除備用金之外的基金轉為 3—5 年定期存款，市農信社對收入戶(hù)、支出戶(hù)、基金專(zhuān)戶(hù)的 滯留資金按 1 年期存款利率計息。
二是宣威參保人數多，涉及個(gè)人賬戶(hù)對賬約 57。4 萬(wàn)人， 定期與參保人員對賬工作量大，且外出務(wù)工人員多，無(wú)法與 本人簽字確認，所以，目前我局只能采取信息公示、設立監 督舉報電話(huà)、不定期對有疑問(wèn)的參保人進(jìn)行對賬等方式與參 保人進(jìn)行對賬。
三是為確保個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)、做細、做準，制定長(cháng)期的個(gè) 人賬戶(hù)管理檢查制度，聯(lián)合業(yè)務(wù)股室、財務(wù)股室、市財政局、 農村信用社等單位，將個(gè)人賬戶(hù)管理檢查作為城鄉居民社會(huì ) 養老保險工作的一項重要內容來(lái)抓，做到定期檢查、隨時(shí)整 改，確保個(gè)人賬戶(hù)管理工作規范有序。此次，個(gè)人賬戶(hù)管理 專(zhuān)項檢查是加強城鄉居民社會(huì )養老保險基礎管理、提高經(jīng)辦 能力、實(shí)現精確管理的一個(gè)重要舉措，規范新農保和城居保 個(gè)人賬戶(hù)管理，有利于維護參保人員的養老保險權益，調動(dòng) 參保人員的繳費積極性。我局將嚴格按照此次檢查活動(dòng)的要 求，查缺補漏，認真落實(shí)整改措施，切實(shí)把新農保和城居保 個(gè)人賬戶(hù)管理工作提升到一個(gè)新水平，維護參保人員的合法權益，推動(dòng)新農保和城居保制度健康有序發(fā)展。
管理員工作總結 篇4
自20xx年開(kāi)始建設計算機系多媒體實(shí)訓室起，在系主任和教研室主任的領(lǐng)導下，我們多媒體教研室很快從零發(fā)展到具有4個(gè)實(shí)訓室，總價(jià)值數十萬(wàn)，既能提供教學(xué)服務(wù)，還能提供校企合作，更具有產(chǎn)、學(xué)、研多功能價(jià)值。
一、實(shí)訓室設備概述
多媒體教研室根據多媒體專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)共分為美術(shù)制作實(shí)訓室、動(dòng)畫(huà)制作實(shí)訓室、背景實(shí)訓室和影視后期合成實(shí)訓室。他們有各自的功能，共同囊括了多媒體技術(shù)的制作過(guò)程。
多媒體實(shí)訓室共擁有50套透臺、50套背景制作設備，高配計算機15套，高端數碼設備數臺，高效制圖打印機和掃描儀，整套的美術(shù)繪制設備�？們r(jià)值數十萬(wàn)。強大的實(shí)訓室設備基礎為我多媒體專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研提供強大的物質(zhì)保證。
二、實(shí)訓室管理
實(shí)訓室承擔教學(xué)的任務(wù)，在管理起來(lái)非常的繁瑣，在沒(méi)有經(jīng)費，人員緊張的情況下，我組建了計算機學(xué)習小組，大膽地嘗試著(zhù)讓他們輔助我進(jìn)行管理。實(shí)踐證明效果非常好，順利地完成了系里安排的教學(xué)工作和定崗實(shí)習工作。
1、健全機構，制定具體管理措施
2、健全制度，規范文件
3、實(shí)施例會(huì )制度，每周檢查工作
4、制定自評表，多次進(jìn)行自評，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正
5、認真做好設備維護及維修工作
實(shí)訓室設備種類(lèi)繁多、而且部分設備易損壞，尤其是計算機產(chǎn)品，維護難度很大。但我們都非常清楚，做好實(shí)訓室的現有設備的維護及維修是保證教學(xué)的關(guān)鍵。為此落實(shí)每個(gè)實(shí)訓室負責人職責及考核標準等方式，在全體人員的努力下，保證了教學(xué)實(shí)訓工作的順利完成。
6、加強固定資產(chǎn)管理
按照學(xué)校管理部門(mén)的相關(guān)制度，實(shí)訓室制定了資產(chǎn)管理的具體實(shí)施辦法，并嚴格執行相關(guān)規定，確保資產(chǎn)帳物的準確、清晰，設備調整規范管理。
三、服務(wù)校企合作
多媒體教研室與沈陽(yáng)花仁動(dòng)畫(huà)公司進(jìn)行校企合作，實(shí)訓室成為主要的校內辦公地點(diǎn)。為了達到企業(yè)要求，實(shí)訓室周末依然開(kāi)放，我們在保證設備的維護工作的同時(shí)，盡量為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的設備。
四、實(shí)訓室管理小組的職能
我帶領(lǐng)的計算機小組在管理好實(shí)訓室的同時(shí)，還充分利用時(shí)間完成了學(xué)校安排的項目開(kāi)發(fā)任務(wù)。我根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生愛(ài)好將計算機小組分為平面美工、網(wǎng)站建設、動(dòng)畫(huà)制作、影視制作四個(gè)方向為學(xué)校服務(wù)，現在成員達到20人，
小組從成立起到現在共為學(xué)校各部們服務(wù)，獨立制作或參與的作品有電氣系《典型機床控制教學(xué)軟件》《PLC控制模擬軟件》基礎部的《專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)軟件》《英語(yǔ)AB級教學(xué)網(wǎng)站》計算機系《網(wǎng)站建設與開(kāi)發(fā)精品課網(wǎng)站》，廉政建設作品獲二等獎，學(xué)校、系部大型活動(dòng)的.影視的錄制等工作
同時(shí)還派了幾名同學(xué)輔助信息中心老師的工作，到就業(yè)中心進(jìn)行網(wǎng)站維護工作，到教務(wù)處進(jìn)行計算機的相關(guān)工作。
為了提高小組的專(zhuān)業(yè)技能，我在下班后義務(wù)的對他們進(jìn)行技能培訓，這樣既可以提高他們管理實(shí)訓室的質(zhì)量，還能作為他們管理實(shí)訓室辛勤工作的回報。
總之，在這幾年的實(shí)訓室的建設和管理中，我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實(shí)訓室會(huì )將會(huì )在學(xué)院的人才培養工作中發(fā)揮出更大的作用。
管理員工作總結 篇5
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在xxxx全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；厥资竽�，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)xxxx的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責是：對xxxx乃至整個(gè)小區進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區單元門(mén)禁系統，對裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1.堅決執行xxxx的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的追求。小區水表頻繁出現故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區現狀，對于住戶(hù)水表顯示異�；蚱渌�(jiǎn)單故障，都是由我們物管員上門(mén)解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候，尤為突出。當住戶(hù)行動(dòng)不便時(shí)，我們主動(dòng)上門(mén)幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋?zhuān)洚斁然痍牭慕巧�，作�?tīng)眾，作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩，一點(diǎn)一滴的真心付出，贏(yíng)得了業(yè)主對我們工作的認可和服務(wù)的滿(mǎn)意。讓業(yè)主滿(mǎn)意，我們還積極為業(yè)主著(zhù)想，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節前，為了提醒住戶(hù)預防變天下雨，關(guān)好窗戶(hù)，防止屋內進(jìn)水，我們在所有單元門(mén)處張貼醒目的通知以提醒住戶(hù)。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點(diǎn)，一面對部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門(mén)到所有的6樓住戶(hù)，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力，今年此類(lèi)事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng )新、奉獻的經(jīng)營(yíng)理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時(shí)維修好單元門(mén)禁，維護業(yè)主權益。我專(zhuān)職服務(wù)的區域有88張單元門(mén)，因為電子器件業(yè)已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會(huì )在第一時(shí)間扛著(zhù)焊機，及時(shí)進(jìn)行維修，維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門(mén)禁系統現全部處。時(shí)刻想著(zhù)住戶(hù)的需求，時(shí)刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著(zhù)這個(gè)目標做，于公司，努力達到敬業(yè)奉獻，于住戶(hù)，充分做到及時(shí)服務(wù)，于自己，竭力做到心到手到，問(wèn)心無(wú)愧，這也是我對自身的要求。
3.高標準高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問(wèn)卷調查活動(dòng)中，我與同事xxxx一起，挨家挨戶(hù)上門(mén)，千百次的回答某些住戶(hù)的物業(yè)費用問(wèn)題。面對他們關(guān)于垃圾車(chē)是買(mǎi)是修和費用由誰(shuí)出的問(wèn)題，耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶(hù)簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶(hù)的支持。在11月12月公司組織的統一對小區車(chē)庫雜屋水電抄收的活動(dòng)中，我和同事xxxx一組，負責xxxx的近500間車(chē)庫雜屋。我們采取書(shū)面通知、電話(huà)告知、上門(mén)抄收、電話(huà)催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式，共收取相關(guān)費用6萬(wàn)5千多元，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，獲得公司獎勵。
4.按照公司的統一部署，及時(shí)做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每?jì)蓚�(gè)月對經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋進(jìn)行水電費物業(yè)費的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話(huà)催收，每季度對臨街門(mén)面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主，進(jìn)行電話(huà)催收和上門(mén)張貼書(shū)面繳費通知。對個(gè)別無(wú)故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。
5.時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經(jīng)常性與小區住戶(hù)打交道，聽(tīng)取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽(tīng)他們話(huà)東家長(cháng)說(shuō)西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認真的解決力所能及的事情，記錄他們的`批評建議，報給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶(hù)間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿(mǎn)意。全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類(lèi)投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導，團結同事，熱情服務(wù)住戶(hù)。上班不無(wú)故遲到早退，堅持學(xué)習，堅持在工作中找尋樂(lè )趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導的褒獎，同事的好評，但這離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指導，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距�？陀^(guān)自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門(mén)與檢查水表方面投入了太多精力，沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力，有時(shí)需要部門(mén)xxxx的幫助;還因為工作時(shí)有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學(xué)習，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習，提高駕馭復雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導繼續批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。
20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著(zhù)新的面貌，新的挑戰，新的機遇。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，xxxx物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
管理員工作總結 篇6
光陰似箭，我已當四樓樓層長(cháng)兩個(gè)月，從第一個(gè)月的手忙腳亂到第二個(gè)月對樓長(cháng)工作的上手，這里有學(xué)姐們和其她樓層長(cháng)的幫助，也離不開(kāi)各寢室長(cháng)的協(xié)助。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的工作，我進(jìn)一步了解了樓層長(cháng)的基本工作任務(wù)：
1、 做好樓層長(cháng)與個(gè)寢室長(cháng)之間的信息的傳達
2、 督察各寢室長(cháng)搞好寢室衛生，提高樓層總體衛生水平
3、 放長(cháng)假前統計離校人員
4、 輔助輔導員的工作
5、 統計各類(lèi)信息
在這個(gè)月，學(xué)院對衛生的要求有進(jìn)一步的要求，在原有的'衛生檢查基礎上安排了晨檢，晨檢制度的實(shí)施使早上的衛生情況有了一定的好轉。
這個(gè)月的主要工作就是：
1、 提醒和保管好自己和寢室內的財務(wù) 及時(shí)熄燈情況 衛生情況（平時(shí)衛生保持的情況）
下個(gè)月的工作計劃：
1、提醒寢室長(cháng)實(shí)事求是完成寢室長(cháng)簽到 督促以及挺高個(gè)別寢室的衛生 隨時(shí)關(guān)注樓層寢室的衛生情況
2、 做好與輔導員信息的溝通
樓層長(cháng)的工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時(shí)也積累了自己的工作經(jīng)驗。對自己以后的發(fā)展有很大的幫助，我希望通過(guò)自己的努力使樓層的整體衛生水平提高。相信在以后的工作中我會(huì )更加努力，同時(shí)會(huì )收獲更多的東西。
管理員工作總結 篇7
時(shí)光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；厥资竽�，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區乃至整個(gè)小區進(jìn)行日常檢查，小區單元門(mén)禁卡管理與錄入、地面車(chē)輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)等。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導，團結同事，熱情服務(wù)住戶(hù)。上班不無(wú)故遲到早退，堅持學(xué)習，堅持在工作中找尋樂(lè )趣。公司給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1.日常工作及完成情況：
1)、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調處理的結果及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主、調可視對講機、錄入車(chē)卡地面車(chē)輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門(mén)禁卡850張;截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續35戶(hù)、二次裝修手續48戶(hù)、驗房60戶(hù);跟進(jìn)小區二次裝修垃圾清運，并一車(chē)一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2)、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶(hù)，并持續整理業(yè)主檔案歸檔。
3)、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類(lèi)報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現的實(shí)際報修49項，業(yè)主單位報修1xx項)。根據實(shí)際情況對業(yè)主報修的內容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4)、信息發(fā)布工作：粘貼小區各類(lèi)通知單，電話(huà)通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項;運用電話(huà)催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時(shí)對通知內容做好相關(guān)解釋工作。
5)、住戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作：完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成員逐戶(hù)進(jìn)行20xx年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6)、跟進(jìn)小區工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。
2.培訓學(xué)習工作
20xx年7月28日參加公司組織的.ISO9000質(zhì)量體系管理培訓;20xx年11月26日參加F1消防演習等項目培訓。
3.自我總結和認識
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導的褒獎，同事的好評，同事也贏(yíng)得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿(mǎn)意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指導，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距�？陀^(guān)自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強理論學(xué)習，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習，提高駕馭復雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導繼續批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。
4.20xx年工作和學(xué)習安排
1)、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
2)、在以后工作中，我堅決執行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋?zhuān)洚斁然痍牭慕巧�，做�?tīng)眾，做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，
3)、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽(tīng)取小區住戶(hù)的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶(hù)間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿(mǎn)意。
4)、加強理論知識的學(xué)習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過(guò)各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5)、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著(zhù)新的面貌，新的挑戰，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
管理員工作總結 篇8
為進(jìn)一步加強寄宿區的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規管理工作。下面分項進(jìn)行總結：
一、文明的居室，情趣的生活
擬定了一份計劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評比成績(jì)與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對住宿區的公共衛生予以分工負責，落實(shí)到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的`認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛生：
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長(cháng)積極行動(dòng)輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查；
2、在宿舍內張貼標語(yǔ)，誘導學(xué)生養成良好的衛生習慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng )造文明的環(huán)境。
3、開(kāi)展經(jīng)常性的文明寢室評選活動(dòng)，第二學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)頒發(fā)獎狀、獎品（筆記本），實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認、鼓勵學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開(kāi)展創(chuàng )建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛生狀況有了很大的改觀(guān)，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛生、講道德、講秩序在公寓內外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財產(chǎn)管理，實(shí)行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。
五、對學(xué)生違紀方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向學(xué)校有關(guān)方面反映解決。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，認真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復；
4、各寢室設學(xué)生聯(lián)絡(luò )員，由學(xué)生會(huì )干部成員和各寢室長(cháng)擔任。在宿舍發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)與家長(cháng)、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足
1、對學(xué)生的衛生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問(wèn)題，宿舍內以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開(kāi)展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規范管理尚未實(shí)現；
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設、學(xué)生自我管理組織建設還沒(méi)有完全落實(shí)。
管理員工作總結 篇9
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機遇與挑戰并存，新版GSP的認證無(wú)疑讓醫藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過(guò)程中，對于省局領(lǐng)導提出的不符合項，認真整改，整改后第一時(shí)間上報省局。過(guò)程反反復復，但不負努力，GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證，省局認證人員對我公司進(jìn)行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存，看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的�？傊�，各部門(mén)間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版GSP的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據GSP要求，對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計算機管理系統中對供應商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的.資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén)，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執行情況進(jìn)行考核。
7、 在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲運部處理電子監管中所遇到的問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書(shū)開(kāi)具發(fā)放工作。
10、在部長(cháng)的指導下，熟悉了質(zhì)量查詢(xún)登記的上報工作，現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著(zhù)寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導的不容易，公司的成長(cháng)離不開(kāi)他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺，讓我們快速成長(cháng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對新挑戰，醫藥行業(yè)的改革，公司內部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責任重大。我們會(huì )在公司正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún)，以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細
5、單位、品種和客戶(hù)資質(zhì)審核應更仔細，證照變更后應及時(shí)向購銷(xiāo)單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴防不合法不合規資質(zhì)。
6、養護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養護人員及時(shí)驗收養護
7、電子監管碼要仔細核對，進(jìn)銷(xiāo)存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營(yíng)銷(xiāo)人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。
20xx年工作計劃
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規范的作用。在積極為企業(yè)排憂(yōu)解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求，組織實(shí)施GSP工作，對購、銷(xiāo)、存各環(huán)節實(shí)施監督指導，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷(xiāo)、存全過(guò)程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。
二、建立檔案管理：對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對GSP的各類(lèi)記錄資料，嚴格按GSP要求規范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，GSP認證雖然通過(guò)，應充分做好準備工作，迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門(mén)的各種檢查。
四、繼續完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶(hù)資質(zhì)的補充工作。
五、繼續做好基本藥物電子監管工作，監管電子監管藥品的上傳和預警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進(jìn)。
六、在薛部長(cháng)和公司領(lǐng)導指導下，繼續完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監部門(mén)的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現20xx年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
管理員工作總結 篇10
又到一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為武當武術(shù)學(xué)院宿舍管理組的小組長(cháng)，這一學(xué)年來(lái)在后勤部領(lǐng)導關(guān)心重視下、在宿管小組全體成員的共同努力下、在廣大同學(xué)的大力支持下，工作開(kāi)展的井然有序，完成了后勤部交予宿管小組的各項任務(wù)，承擔起了我們宿管小組應盡的職責。
回顧本學(xué)期的工作，既有成功也有不足。日常工作方面本著(zhù)協(xié)助學(xué)校輔導員服務(wù)于同學(xué)的理念有條不紊的開(kāi)展各項日常工作。
內務(wù)衛生方面：宿管小組每天早晚都按時(shí)對宿舍樓進(jìn)行打掃清理，及時(shí)清理垃圾，拖干凈地面，保證宿舍樓環(huán)境的干凈整潔。積極引導同學(xué)們把垃圾放到走廊的垃圾桶，不亂丟亂扔，注意保持寢室的衛生，提升了宿舍整體精神風(fēng)貌。
后勤整理方面：宿管小組及時(shí)登記學(xué)生宿舍的損壞情況，積極協(xié)助學(xué)校物業(yè)維修學(xué)生寢室，保證學(xué)生良好的寢室環(huán)境，讓每個(gè)學(xué)生都可以把寢室當做自己的家。據統計，全年協(xié)助維修2號樓宿舍11次，3號樓宿舍28次，4號樓宿舍58次，5號樓宿舍11次。
消防安全方面：消防安全大于天，宿管小組每位成員都牢記這句話(huà)。從9月1號開(kāi)始，宿管小組協(xié)助學(xué)校保衛科每周檢查宿舍樓的消防栓。協(xié)助學(xué)校學(xué)生會(huì )全年不定期地對宿舍進(jìn)行安全檢查，嚴查酒精爐、大功率電器以及其他違禁物品，嚴肅處理和耐心教育違紀學(xué)生，保證了宿舍的消防安全。一年來(lái)，我校宿舍樓未發(fā)生一起安全事故。
管理紀律方面：宿管小組嚴格登記進(jìn)入宿舍的外來(lái)人員，堅決禁止任何非本棟樓的人員在無(wú)正當理由下進(jìn)入宿舍樓，保證學(xué)生的安全。在假期也嚴格遵守宿舍管理的各項規章制度，做好防盜措施。每天早上5點(diǎn)30準時(shí)開(kāi)門(mén)，晚上11點(diǎn)宿舍大樓都準時(shí)鎖門(mén)。但是因為部分學(xué)生紀律性不強，無(wú)視校紀校規，經(jīng)常在宿舍鎖門(mén)之后才回來(lái)。又因擔心學(xué)生晚上回不了寢室而在外面惹是生非，既斷送了自己大好前程，也給毀壞了學(xué)校的聲譽(yù)，宿管小組幾乎每次值班都犧牲自己的睡眠時(shí)間，給晚歸的學(xué)生打開(kāi)了宿舍樓大門(mén)。據不完全統計，3號樓全年給晚歸的學(xué)生開(kāi)門(mén)220余次，4號樓開(kāi)門(mén)280余次，5號樓開(kāi)門(mén)80余次，2號樓因為沒(méi)有宿管員，記錄只給開(kāi)門(mén)了3次。
晚歸的學(xué)生不僅影響了自己第二天的學(xué)習，也影響了其他學(xué)生的正常休息，長(cháng)此以往，將會(huì )對其他學(xué)生產(chǎn)生不良的示范作用，帶壞了學(xué)校風(fēng)氣。希望學(xué)校繼續加強對學(xué)生的安全意識教育，加強學(xué)生對校紀校規的遵守意識，對長(cháng)期無(wú)視學(xué)校紀律的學(xué)生予以嚴重處罰，為學(xué)生的學(xué)習成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)良好的'空間。
工作中存在著(zhù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也難免存在著(zhù)缺點(diǎn)，宿舍管理小組人員較少，在某些方面不能面面俱到，不能照顧到宿舍區存在的所有問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期宿管小組取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績(jì)背后也暴露了一些我們存在不足之處，所以我們平時(shí)更要以高標準嚴格要求自己，工作學(xué)習積極進(jìn)取，不要因為個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題就影響就對工作的積極性，做好個(gè)人思想問(wèn)題，以更大的熱情來(lái)對待工作，以更嚴謹的態(tài)度來(lái)完成學(xué)校交待的任務(wù)，使我們的工作能更加卓有成效的開(kāi)展。
管理員工作總結 篇11
光陰似箭，自從我參加樓層長(cháng)工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這期間受到了很多教育得到了很多鍛煉。
從第一個(gè)月的手忙腳亂到第二個(gè)月對樓長(cháng)工作的上手，再到后面對樓層長(cháng)得各種常規工作熟稔于胸，這里有兼職輔導員們和其他樓層長(cháng)的幫助，也少不了各寢室長(cháng)的協(xié)助。本學(xué)期，園區辦公室搬到63#女生樓下，工作環(huán)境有了巨大的提高，相應的各位樓層長(cháng)的工作也應當更加努力認真。當然，這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的：
1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查，敦促各寢室長(cháng)搞好寢室衛生，提高 樓層總體衛生水平；
2、每月一次的違章電器檢查（主要是排查安全隱患）；
3、溫馨提示；
4、做好樓層長(cháng)與個(gè)寢室長(cháng)之間的信息的.傳達 ；
5、輔助輔導員的工作；
6、統計各類(lèi)信息 。
在本學(xué)期，學(xué)院對衛生的要求有進(jìn)一步的要求，在原有的衛生檢查基礎上加大了檢查力度，并將文明聯(lián)檢放到校網(wǎng)主頁(yè)，對大家的工作投入更大的關(guān)注。
本學(xué)期工作即將結束，例會(huì )上也對本學(xué)期工作做了總結，指出了我工作上的許多不足，比如文明聯(lián)檢表格上交不及時(shí)，影響總體工作進(jìn)展；值班態(tài)度不夠認真，有幾次因為私事忘記值班時(shí)間，導致值班室無(wú)人值守；園區活動(dòng)由于課程原因，我參與度不高；溫馨提示通訊
稿沒(méi)能及時(shí)上交等等。這些問(wèn)題都應該改正，并盡力配合輔導員工作。 下一學(xué)年，將正式嚴格執行獎懲制度以及管理條例，改掉我們的陋習，積極努力認真地工作，將園區管理的越來(lái)越好，爭取將流動(dòng)紅旗重新掛在我們辦公室的墻上。
另外，與要感謝學(xué)校提供了樓層長(cháng)這種工作給我們，這份工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時(shí)也積累了自己的工作經(jīng)驗，也改善了我的生活，在工作中學(xué)到的東西對自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己和大家的努力使園區的整體衛生水平以及文明環(huán)境提高。我相信，在以后的工作中我會(huì )更加努力，同時(shí)也會(huì )收獲更多的東西。
20xx年12月23日
管理員工作總結 篇12
時(shí)光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里，18年9月我來(lái)到了鄒平富力城項目部，開(kāi)始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，和同事們的團結合作關(guān)心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現在把存在的成績(jì)和不足總結如下：
一、食堂管理
作為一名食堂負責人來(lái)說(shuō)，以讓大家都吃得滿(mǎn)意，干凈、健康、衛生及成本的合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了，因此每次采購進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗收簽字，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的'原料。其次是食品的衛生，環(huán)境衛生問(wèn)題，作為一個(gè)集體食堂，嚴格落實(shí)食品衛生安全，關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等，通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛生，環(huán)境衛生和個(gè)人衛生等工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃，如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，及時(shí)整改，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區管理
辦公區域是項目核心之地，日常辦公及對外接待的重要場(chǎng)所，辦公室，會(huì )議室，衛生做到每天隨時(shí)清掃，洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
三、生活區管理
職工生活區的管理難度較大，由于工人都來(lái)自不同的城市，素質(zhì)較低，不講文明等問(wèn)題，采取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復始，取得了很大改善。
四、現場(chǎng)管理
對于施工現場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作，基本達到了項目要求并做到勤巡查，以免有疏漏如發(fā)現有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
五 臨時(shí)工招聘及管理
今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大，目前招臨時(shí)工共12人，食堂3人，辦公區2人，工人生活區1人，實(shí)驗1人，現場(chǎng)5人，根據鄒平現狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據每個(gè)人的工作表現及全勤制度來(lái)定（優(yōu) 良 一般）等三個(gè)等級考核來(lái)定，激勵每個(gè)員工的上進(jìn)心，責任心和積極性，能跟好的完成項目需求的工作。
工作亮點(diǎn)：
管理員食堂管理，眾口難調，聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味，并且讓大家上報自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿(mǎn)意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。
不足之處在于：工作經(jīng)驗不足，某些方面專(zhuān)業(yè)知識欠缺，語(yǔ)言表達能力需要提高，綜合、協(xié)調管理思路有待提高。
總結:自入職以來(lái)對工作積極主動(dòng)，認真負責去做好每一件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴苛要求自己，聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上一個(gè)臺階。同時(shí)，感謝各領(lǐng)導對我的支持與栽培，我將在20xx年之際將工作做得更好，更完美。謝謝！
管理員工作總結 篇13
大家好！緊張繁忙的20xx年即將結束，回顧一年的工作，充滿(mǎn)了快樂(lè )和艱辛。20xx年，xx區停車(chē)場(chǎng)在各級領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下正式投入運營(yíng)�，F就將20xx年xx區停車(chē)場(chǎng)主要工作向各位領(lǐng)導匯報如下
一、xx區停車(chē)場(chǎng)20xx年收費收入總計五萬(wàn)零三十元整，接待旅游車(chē)輛五千余輛次。全年無(wú)旅游停放車(chē)輛投訴，無(wú)發(fā)生停放車(chē)輛損壞和游客財物失竊事件，實(shí)現停車(chē)場(chǎng)20xx年全年零投訴的工作目標。
二、20xx年是南景區停車(chē)場(chǎng)第一年進(jìn)行有償停車(chē)------收停車(chē)場(chǎng)管理費。所以開(kāi)始的時(shí)候，我們面臨和解決了許多工作中的問(wèn)題、困難。
由于xx區多年以來(lái)都從未收過(guò)停車(chē)費，停車(chē)場(chǎng)管理無(wú)序混亂，加之許多車(chē)輛都是周邊地區的`，他們自由形成習慣，我們遭遇拒交停車(chē)費，對此我們進(jìn)行了細致耐心的講解，做通了他們的思想工作，理順了工作關(guān)系，使得亂停亂放的車(chē)輛有了秩序，也確保了游客車(chē)輛及財物的安全。
三、由于xx區剛剛開(kāi)始建設，停車(chē)場(chǎng)基礎設施和硬件設施都不完備。為了確保停放車(chē)輛的安全和有序停放，對于旅游旺季，停車(chē)場(chǎng)地狹小，許多車(chē)輛沒(méi)有辦法停入停車(chē)場(chǎng)，我們也加強了人員力量，做到車(chē)輛只要進(jìn)入景區旅游，就要負責好游客安全，使游客放心去游玩。
四、規范管理，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。旅游工作，我們不光向游客開(kāi)放我們大美的自然風(fēng)光，同時(shí)也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多，游客亂扔垃圾增多的現象，我們在做好說(shuō)教的同時(shí)，也抽調有限的管理人員，進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)衛生的管理與清除，做到停車(chē)場(chǎng)垃圾不在地面停留八分鐘，深入落實(shí)集團景區管理的規章制度，確保景區窗口形象的良好！在新的一年里，我們停車(chē)場(chǎng)的工作任重道遠，還有許多不足和工作中的困難需要克服，需要集團領(lǐng)導給予解決
1、xx區游客成每年上升趨勢，所以給現有狹小的停車(chē)場(chǎng)帶來(lái)了很大壓力。
旅游旺季，很多車(chē)輛無(wú)法停入停車(chē)場(chǎng)，只能停留在公路兩側，給交通和景區管理帶來(lái)了安全隱患和管理難度，望集團領(lǐng)導能給予充分考慮，擴大停車(chē)場(chǎng)地，消除隱患，方便管理。
2、由于xx區是起步發(fā)展階段，所以基礎設施不夠完善，特別是停車(chē)場(chǎng)，沒(méi)有停車(chē)升降桿，我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車(chē)管理，這樣既不安全有與“5A”景區標準設施不配套。
3、xx區停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有辦公的場(chǎng)所，我們所有的管理人員都是露天辦公，在野外吃中午飯，晴天我們就在烈日下，雨天我們就在風(fēng)雨里，工作環(huán)境很艱苦，我們也請集團領(lǐng)導從科學(xué)發(fā)展、標準管理的角度，對停車(chē)場(chǎng)辦公地解決一個(gè)十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。
4、停車(chē)場(chǎng)標識缺少。作為景區標準化管理的一部分，應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。
回首20xx，我們收獲豐碩，展望20xx，我們信心滿(mǎn)懷，我們將在各級領(lǐng)導的正確、科學(xué)領(lǐng)導下，把南景區停車(chē)場(chǎng)工作穩步、扎實(shí)地推向一個(gè)更新的高峰！
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