辦公室文秘崗位筆試試卷初級

辦公室文秘崗位筆試試卷初級

　　在日常學(xué)習和工作生活中，我們最熟悉的就是試卷了，作為學(xué)生，想要成績(jì)提升得快，那么平時(shí)就一定要進(jìn)行寫(xiě)練習，寫(xiě)試卷，什么樣的試卷才是科學(xué)規范的試卷呢？下面是小編幫大家整理的辦公室文秘崗位筆試試卷初級，希望對大家有所幫助。

辦公室文秘崗位筆試試卷初級1

　　考試時(shí)間：45分鐘總分：100分

　　考生姓名所在科室

　　第一部分基礎知識

　　一、1至10十個(gè)數字大寫(xiě)：（5分）

　　二、請寫(xiě)出26個(gè)大寫(xiě)英文字母；（5分） 三、填成語(yǔ)(10分)

　　直了當責無(wú)旁再接再不一文獨一面受益淺融貫通成績(jì)然雷風(fēng)行相濡以

　　四、單項選擇題（24分）

　　1、接電話(huà)要及時(shí)，一般應在鈴響（）次之內接起。 A、1B、2C、3D、42、下列屬于問(wèn)候語(yǔ)的是（）。 A、歡迎您B、晚上好C、太好了D、對不起 3、稱(chēng)呼他人方法正確的是（）。

　　A、可以稱(chēng)呼對方的綽號以增加親切感

　　B、在交際開(kāi)始時(shí)，使用高格調的稱(chēng)呼以增加交際對象產(chǎn)生同你交往的愿望

　　C、姓名稱(chēng)呼一般適用于社交、公務(wù)場(chǎng)合D、與眾多人打招呼時(shí)，一般先疏后親為宜

　　4、按照電話(huà)禮儀的慣例，一般要由（）先掛電話(huà)，以示尊重。 A、打電話(huà)者 B、接電話(huà)者 C、下屬 D、男士 5、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)恰好另一個(gè)電話(huà)同時(shí)響起，應當（）。

　　A、置之不理 B、掛斷接聽(tīng)的電話(huà)去接另一部電話(huà) C、可兩部電話(huà)同時(shí)接聽(tīng) 接起第二部電話(huà)記下對方電話(huà)稍后打過(guò)去

　　6、中餐宴會(huì )在排列座位時(shí)，一般正對著(zhù)門(mén)的位置是（）。 A、主人 B、主賓 C、副主人 D、副主賓

　　7、社交場(chǎng)合中，涉及到位置的排列，原則上都講究（）。

　　A、左尊右卑B、以右為尊C、左右一樣D、不同場(chǎng)合不同尊卑

　　8、用餐時(shí)應該注意（）。

　　A、為了顯示誠懇熱情，主人要盡量勸客人多喝酒 B、為了禮貌，即使口中含著(zhù)食物也要回答他人的問(wèn)話(huà) C、不宜以酒灌人，出人洋相

　　D、只挑自己喜歡的菜肴吃

　　9、上下樓梯應（）行走。

　　A、靠左多人 B、靠右單行 C、靠左單行 D、靠右多人

　　10、乘坐由專(zhuān)職司機駕駛的轎車(chē)時(shí)，一般認為車(chē)上最尊貴的座位是（）。

　　A、前排右座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座

　　11、進(jìn)入別人辦公室應注意（）。

　　A、不用敲門(mén)，可徑直進(jìn)入 B、可以隨意翻看他人桌上的文件C、可以隨意使用他人的電腦 D、不可翻看他人抽屜

　　12、進(jìn)入他人房間應敲門(mén)，一般應間隔有序地敲（）下，等待回音。

　　A、2 B、3C、4 D、5五、多項選擇題（16分）

　　1、言談的基本禮儀要求做到（）。

　　A、慎選話(huà)題 B、適時(shí)發(fā)問(wèn) C、少講自己 D、學(xué)會(huì )贊美 E、注意聆聽(tīng)

　　2、撥打電話(huà)正確的禮儀規范是（）。

　　A、辦公電話(huà)宜選擇對方上班時(shí)間撥打 B、避免深夜給對方撥打電話(huà) C、把握好通話(huà)的時(shí)間長(cháng)度 D、私人電話(huà)可以隨時(shí)撥打 E、打國際電話(huà)，要考慮對方所在國家的當地時(shí)間

　　3、下列哪些場(chǎng)合不宜使用移動(dòng)通訊工具（）。

　　A、閱覽室B、油庫C、電影院 D、加油站E、辦公室

　　4、與人交往中，不恰當的舉止有（）。

　　A、旁若無(wú)人地吸煙B、微笑致意C、食指點(diǎn)指對方D、斜視對方E、頭部仰靠在椅背上

　　5、握手有一定的順序，一般講究“尊者決定”，即（）。

　　A、女士主動(dòng)將手伸向男士 B、男士主動(dòng)將手伸向女士 C、下屬主動(dòng)將手伸向上司 D、年長(cháng)者主動(dòng)將手伸向年輕者 E、上司主動(dòng)將手伸向下屬

　　6、上下樓梯的禮儀有（）。

　　A、為人帶路上下樓梯時(shí)，應走在前面 B、不應站在樓梯轉角處進(jìn)行深談，以免妨礙他人通過(guò) C、若是男性，與長(cháng)者、異性一起下樓梯時(shí)，應主動(dòng)行走在前面，以防對方有閃失 D、上下樓梯時(shí)既要注意樓梯，又要注意與身前、身后之人保持一定距離，以防碰撞 E、上下樓梯時(shí)，不應快速奔跑

　　7、良好的站姿能顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度，站立時(shí)應注意以下要領(lǐng)（）。

　　A、頭正頸直 B、兩肩端平C、雙手抱臂 D、挺胸收腹 E、兩腿挺直

　　8、職業(yè)道德的.基本要求是（）。

　　A、愛(ài)崗敬業(yè) B、誠實(shí)守信 C、辦事公道 D、服務(wù)群眾 E、奉獻社會(huì )

　　六、判斷題（10分）

　　1、給客人敬茶時(shí)，應用雙手，一手執杯柄，一手托杯底，切勿用手指捏住杯口向客人敬茶，這樣既不衛生，也不禮貌。（）

　　2、男女之間通電話(huà)結束之時(shí)，通常由男士先掛斷電話(huà)。（）

　　3、用餐時(shí)，應該注意在使用筷子夾菜時(shí)不要在菜肴上亂揮動(dòng)筷子。（）

　　4、斟酒時(shí)，如果有年長(cháng)者或職務(wù)較高者，或遠道而來(lái)的客人，應先給他們斟酒。（）

　　5、主人或主賓致辭或祝酒時(shí)，其他客人應注意聆聽(tīng)，不可講話(huà)或進(jìn)食，以示尊重。（）

　　七、實(shí)踐應用測試（15分）

　�。�1）、如市領(lǐng)導將帶領(lǐng)其他各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導來(lái)我局調研工作，需在一樓大廳電子屏幕上發(fā)布歡迎領(lǐng)導來(lái)我局檢查工作的標語(yǔ)，請你寫(xiě)出標語(yǔ)內容。（5分）

　�。�2）、假如你是局辦公室人員，某一天你接到市政府的一個(gè)會(huì )議通知，你應該向會(huì )議通知人員了解哪些方面的情況？（5分）

　�。�3）假如你是局辦公室人員，某一天你收到一份市政府的緊急重要文件，你應該如何處理？（5分）

　　八、寫(xiě)作（15分）

　　請編寫(xiě)一個(gè)關(guān)于國慶節放假的通知。（放假時(shí)間：10月1日至10月7日）

辦公室文秘崗位筆試試卷初級2

　　考試時(shí)間：45分鐘總分：100分

　　考生姓名

　　第一部分基礎知識

　　一、1至10十個(gè)數字大寫(xiě)：（5分）

　　二、請寫(xiě)出26個(gè)大寫(xiě)英文字母；（5分） 三、填成語(yǔ)(10分)

　　直了當責無(wú)旁再接再不一文獨一面受益淺融貫通成績(jì)然雷風(fēng)行相濡以

　　四、單項選擇題（24分）

　　1、接電話(huà)要及時(shí)，一般應在鈴響（）次之內接起。 A、1B、2C、3D、42、下列屬于問(wèn)候語(yǔ)的是（）。 A、歡迎您B、晚上好C、太好了D、對不起 3、稱(chēng)呼他人方法正確的是（）。

　　A、可以稱(chēng)呼對方的綽號以增加親切感

　　B、在交際開(kāi)始時(shí)，使用高格調的稱(chēng)呼以增加交際對象產(chǎn)生同你交往的愿望

　　C、姓名稱(chēng)呼一般適用于社交、公務(wù)場(chǎng)合D、與眾多人打招呼時(shí)，一般先疏后親為宜

　　4、按照電話(huà)禮儀的慣例，一般要由（）先掛電話(huà)，以示尊重。 A、打電話(huà)者 B、接電話(huà)者 C、下屬 D、男士 5、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)恰好另一個(gè)電話(huà)同時(shí)響起，應當（）。

　　A、置之不理 B、掛斷接聽(tīng)的電話(huà)去接另一部電話(huà) C、可兩部電話(huà)同時(shí)接聽(tīng) 接起第二部電話(huà)記下對方電話(huà)稍后打過(guò)去

　　6、中餐宴會(huì )在排列座位時(shí)，一般正對著(zhù)門(mén)的位置是（）。

　　A、主人 B、主賓 C、副主人 D、副主賓

　　7、社交場(chǎng)合中，涉及到位置的排列，原則上都講究（）。

　　A、左尊右卑B、以右為尊C、左右一樣D、不同場(chǎng)合不同尊卑

　　8、用餐時(shí)應該注意（）。

　　A、為了顯示誠懇熱情，主人要盡量勸客人多喝酒 B、為了禮貌，即使口中含著(zhù)食物也要回答他人的問(wèn)話(huà) C、不宜以酒灌人，出人洋相

　　D、只挑自己喜歡的菜肴吃

　　9、上下樓梯應（）行走。

　　A、靠左多人 B、靠右單行 C、靠左單行 D、靠右多人

　　10、乘坐由專(zhuān)職司機駕駛的轎車(chē)時(shí)，一般認為車(chē)上最尊貴的座位是（）。

　　A、前排右座 B、后排右座 C、后排左座 D、后排中座

　　11、進(jìn)入別人辦公室應注意（）。

　　A、不用敲門(mén)，可徑直進(jìn)入 B、可以隨意翻看他人桌上的文件C、可以隨意使用他人的電腦 D、不可翻看他人抽屜

　　12、進(jìn)入他人房間應敲門(mén)，一般應間隔有序地敲（）下，等待回音。

　　五、多項選擇題（16分）

　　1、言談的基本禮儀要求做到（）。

　　A、慎選話(huà)題 B、適時(shí)發(fā)問(wèn) C、少講自己 D、學(xué)會(huì )贊美 E、注意聆聽(tīng)

　　2、撥打電話(huà)正確的'禮儀規范是（）。

　　A、辦公電話(huà)宜選擇對方上班時(shí)間撥打 B、避免深夜給對方撥打電話(huà) C、把握好通話(huà)的時(shí)間長(cháng)度 D、私人電話(huà)可以隨時(shí)撥打 E、打國際電話(huà)，要考慮對方所在國家的當地時(shí)間

　　3、下列哪些場(chǎng)合不宜使用移動(dòng)通訊工具（）。

　　A、閱覽室B、油庫C、電影院 D、加油站E、辦公室

　　4、與人交往中，不恰當的舉止有（）。

　　A、旁若無(wú)人地吸煙B、微笑致意C、食指點(diǎn)指對方D、斜視對方E、頭部仰靠在椅背上

　　5、握手有一定的順序，一般講究“尊者決定”，即（）。

　　A、女士主動(dòng)將手伸向男士 B、男士主動(dòng)將手伸向女士 C、下屬主動(dòng)將手伸向上司 D、年長(cháng)者主動(dòng)將手伸向年輕者 E、上司主動(dòng)將手伸向下屬

　　6、上下樓梯的禮儀有（）。

　　A、為人帶路上下樓梯時(shí)，應走在前面 B、不應站在樓梯轉角處進(jìn)行深談，以免妨礙他人通過(guò) C、若是男性，與長(cháng)者、異性一起下樓梯時(shí)，應主動(dòng)行走在前面，以防對方有閃失 D、上下樓梯時(shí)既要注意樓梯，又要注意與身前、身后之人保持一定距離，以防碰撞 E、上下樓梯時(shí)，不應快速奔跑

　　7、良好的站姿能顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度，站立時(shí)應注意以下要領(lǐng)（）。

　　A、頭正頸直 B、兩肩端平C、雙手抱臂 D、挺胸收腹 E、兩腿挺直

　　8、職業(yè)道德的基本要求是（）。

　　A、愛(ài)崗敬業(yè) B、誠實(shí)守信 C、辦事公道 D、服務(wù)群眾 E、奉獻社會(huì )

　　六、實(shí)踐應用測試（10分）

　�。�1）、如市領(lǐng)導將帶領(lǐng)其他各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導來(lái)我司調研工作，需在一樓大廳電子屏幕上發(fā)布歡迎領(lǐng)導來(lái)我司檢查工作的標語(yǔ)，請你寫(xiě)出標語(yǔ)內容。（3分）

　�。�2）、假如你是辦公室人員，某一天你接到市政府的一個(gè)會(huì )議通知，你應該向會(huì )議通知人員了解哪些方面的情況？（3分）

　�。�3）假如你是辦公室人員，某一天你收到一份市政府的緊急重要文件，你應該如何處理？（4分）

　　七、寫(xiě)作（30分）

　　1、請編寫(xiě)一個(gè)關(guān)于國慶節放假的通知。（放假時(shí)間：10月1日至10月7日）

　　2、如何以主人翁姿態(tài)做一名本公司合格員工（10分）

　　3、就你的理解辦公室文員工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？（10分）

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