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房地產(chǎn)公司工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)公司工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)公司工作總結1
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
xx年項目業(yè)績(jì):從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不夢(mèng)想,[某項目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫及儲藏間xx間,累計合同金額xx元,已結代理費金額計僅xx元整。
xx年工作小結:元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對[某項目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項目名稱(chēng)]的文化,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項目也是xx項目,而在公司的整體研究后我卻被分配到xx項目。沒(méi)能留在xx項目做銷(xiāo)售一向是我心中的遺憾,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的`,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將[某項目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。
xx年工作中存在的問(wèn)題:
1、xx項目一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是理解反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新的半年即將來(lái)臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿(mǎn)結束[某項目名稱(chēng)]銷(xiāo)售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng )造更多的財富。
房地產(chǎn)公司工作總結2
光陰似箭,不知不覺(jué)一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長(cháng)成為公司的一份子。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,F在就今年的工作情況總結如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應本職工作特點(diǎn)
在工作中我發(fā)現,各部門(mén)的招聘出現了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時(shí)在特定崗位上還會(huì )出現供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內招不到合適的人的問(wèn)題。這就迫使我不斷地思索,如何開(kāi)拓一個(gè)收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
另一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫,將以往前來(lái)應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類(lèi),橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內有類(lèi)似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設想,可能還不成熟,今后我會(huì )在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現其可行性。
另外我發(fā)現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個(gè)人認為:培訓工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對現有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當的培訓才能夠不斷加強、充實(shí)我們公司這個(gè)團隊的管理以及技術(shù)實(shí)力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話(huà),我建議將來(lái)能夠結合公司和員工個(gè)人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規劃,同時(shí)根據需要進(jìn)行必要的培訓或者開(kāi)展對新進(jìn)員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會(huì )更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長(cháng),達到甚至超過(guò)崗位要求。
當然,我也明白,企業(yè)不是學(xué)校的道理,特別是民營(yíng)企業(yè),沒(méi)有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專(zhuān)門(mén)的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專(zhuān)業(yè)技能、達到在共同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的.住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會(huì )減少員工頻繁跳槽的現象。對一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內部調動(dòng)。內部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運作和規章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機會(huì )成本。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導,團結同事,正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。對人真誠、熱愛(ài)工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在同志們的熱情幫助與指導下,我在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高。我始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我我堅持從一點(diǎn)一滴的小事做起,不斷提高自己的思想覺(jué)悟。
三、自我剖析與展望未來(lái)
一年來(lái),我工作上取得了小小的成績(jì),而這些成績(jì)的取得,應歸功于領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來(lái),也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動(dòng),工作上沒(méi)改進(jìn)”。著(zhù)重是在工作的認真態(tài)度上、效率提高上。比如有時(shí)講話(huà)結結巴巴,語(yǔ)言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是:因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真,沒(méi)有充分地做好準備,平時(shí)的積累還太少,考慮的問(wèn)題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點(diǎn)急需改善。
在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習上有觸動(dòng),方法上沒(méi)改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部門(mén)領(lǐng)導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書(shū)本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái),因此有時(shí)在對待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),有謙虛,無(wú)謹慎,這點(diǎn)也需要改善。
總結過(guò)去,展望未來(lái),在實(shí)際工作中我還存在著(zhù)一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,合理有效地制定月度工作計劃。為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事?tīng)幦≡僬J真一點(diǎn),再周到一些,滿(mǎn)懷熱情地投入到每天的工作當中。
這段時(shí)間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應工作節奏和社會(huì )發(fā)展的形勢。今后,我也會(huì )在工作之余擠時(shí)間學(xué)習更多文化知識,參加各項培訓,毫不松懈地培養和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力。通過(guò)閱讀大量的行政法規制度政策,努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭取及時(shí)、全面地了解各項相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩定,雖然我加入公司的時(shí)間不長(cháng),但是我相信持續高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家在公司內部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。
房地產(chǎn)公司工作總結3
20xx年是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)步轉變觀(guān)念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位于xx區政府xx路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),根據項目的確立在當地工商部門(mén)注冊登記了xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,同時(shí)在建設部門(mén)注冊辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進(jìn)行認真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據需要,組建了公司人員機構,招聘各類(lèi)技術(shù)人員四名,為公司長(cháng)期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門(mén)的職責,組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預算部,各部門(mén)在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門(mén)分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三)、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開(kāi)始――20xx年5月6日結束。共計清運雜土3萬(wàn)5千多方。
(2)20xx年5月7日于xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設計部門(mén)提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠(chǎng)、市政園林所等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于xx市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續及審批工作,我們對施工用電及周邊的線(xiàn)路進(jìn)行了詳細的考察和了解,xx路的公網(wǎng)線(xiàn)路對我們很有利,抓住這個(gè)機遇,我們和供電部門(mén)及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計。為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶(hù)滿(mǎn)意我們做了大量的工作,通過(guò)考察走訪(fǎng)了解選擇設計隊伍,通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項目由xx設計院設計。
(6)前期策劃,控規調整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專(zhuān)家及有關(guān)人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶(hù)型布置等方面做了大量有效的工作,規劃方案設計新穎、布局合理、戶(hù)型多樣化、方便用戶(hù)。圖紙由xx設計院已完成設計并通過(guò)了方案的審批。
(7)完成了項目手續并取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續,發(fā)改委立項批復等。
(8)監理。監理是施工的一項重要環(huán)節,我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于xx世監理有限公司簽訂了合同。
(9)招標。此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢(xún)事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過(guò)多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng )房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過(guò)篩選最終確定該項目由xx航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計劃在施工中。
二、工作中存在的問(wèn)題
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實(shí)行宏觀(guān)調控,建設部門(mén)的機構改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰略上調整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時(shí)間。
(4)由于機構的改革使我們的'手續在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項目整體推進(jìn)有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據xx房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢,房?jì)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次通過(guò)努力,增大了項目規模,。項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí)項目通過(guò)協(xié)調和利用政策,還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
三、積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營(yíng)銷(xiāo)班子。
(3)加強項目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。
(4)加強和做好市場(chǎng)調研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
(5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,搞好銷(xiāo)售及資金回籠工作。
(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實(shí)現資金回籠達到百分之――。
四、解放思想開(kāi)拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現繁榮興旺,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng )新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競爭中站穩腳步必須有縱橫發(fā)展的戰略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(cháng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之。在過(guò)去的一年里取得的成績(jì)是鞭策我們奮進(jìn)的準繩,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵我們發(fā)展的動(dòng)力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿(mǎn)希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導下,抓住開(kāi)發(fā)主線(xiàn),發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內部強化管理、外樹(shù)良好形象的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,為打造xx品牌,為xx的經(jīng)濟建設美化城市,服務(wù)社會(huì )做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)公司工作總結4
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的`成長(cháng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作內容
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái),在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負責售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購房客戶(hù)補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷(xiāo)控和戶(hù)型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作,現由于銷(xiāo)售人員不足,在之前的工作基礎上,又于今年11月20日與銷(xiāo)售人員一起參與房屋銷(xiāo)售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導對我的支持與信任,因為銷(xiāo)售是企業(yè)的門(mén)面也是企業(yè)的窗口,所以上級領(lǐng)導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導對我的支持與信任。
1、資料方面:
1)A1、A2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶(hù)型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓客戶(hù)資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶(hù),已經(jīng)通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車(chē)庫、門(mén)市、地下商鋪等銷(xiāo)控不斷跟進(jìn)。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷(xiāo)售報表等等。
4)銷(xiāo)售方面:
5)關(guān)于地下商鋪的銷(xiāo)售情況,今年大不如去年的銷(xiāo)量,自開(kāi)盤(pán)至今銷(xiāo)售共計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷(xiāo)售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷(xiāo)售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷(xiāo)售比例為17:7。
6)自前不久參與銷(xiāo)售以來(lái)的一個(gè)多月,就于本月地下商鋪才銷(xiāo)售了4套,預定了3套,比起以前銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)量大大不足,還需自我改進(jìn),和他們多加學(xué)習。
二、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,我雖然是專(zhuān)科院校畢業(yè)的,但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),與市場(chǎng)走向趨勢,走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,再加上之前的專(zhuān)業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識,也是專(zhuān)科院校畢業(yè),但是在售房銷(xiāo)售方面對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn),我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會(huì ),也能趕在規定時(shí)間內完成任務(wù),雖熟話(huà)說(shuō)“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會(huì )盡量克服我的缺點(diǎn),使之工作一次更比一次效益精、準、快。
四、自認為工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因為只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺(jué)性強,領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動(dòng)調節自己的情緒!
4、我是本著(zhù)一個(gè)先學(xué)會(huì )做人,再學(xué)會(huì )做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是,例如:會(huì )就是會(huì ),不會(huì )就是不會(huì ),只要能做到不會(huì )可以不恥下問(wèn),或翻閱資料,直到會(huì )為止,從不不懂裝會(huì ),怕人恥笑,也不是有點(diǎn)成績(jì)就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無(wú)足金,人無(wú)完人。
。、對于新來(lái)的同事凡是有不會(huì )的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。
。、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多。
作為公司的銷(xiāo)售人員有以下幾點(diǎn)設想:
首先,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、 銷(xiāo)售、銷(xiāo)控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好工作,不能向客戶(hù)透露;
2、 來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
房地產(chǎn)公司工作總結5
一、各項工作的完成情況
1、小區的建設情況:今年雅居園小區新開(kāi)住宅樓3棟,建筑面積1.5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。
2、雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽(yáng)新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設投資約800萬(wàn)元,又可根據用戶(hù)需求在南側自行按照統一規劃建設,滿(mǎn)足不同層次的消費者,F已全面竣工并可以使用。
3、宣傳措施的轉型情況:現今社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認識到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統,全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jì),既節約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會(huì )效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò )信息的準確接受提供了便利。
4、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
5、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負盈虧的企業(yè),但多年來(lái)一直沒(méi)有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費,今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢(qián),收取的'費用不夠開(kāi)支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶(hù)過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領(lǐng)導班子,由公司副總袁樹(shù)忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區用戶(hù)一封信》,為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天,說(shuō)明情況,讓居民知道,因物價(jià)因素、煤炭?jì)r(jià)格上漲,今年的取暖費價(jià)格較往年有所提高,敬請廣大用戶(hù)予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒(méi)有多余的財力來(lái)照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場(chǎng)行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周?chē)?hù)造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。作為物業(yè)公司的主管單位—開(kāi)發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進(jìn)一步深化企業(yè)改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿(mǎn)足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問(wèn)題
一是年開(kāi)發(fā)總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;
二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營(yíng)困難,難以開(kāi)展大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒(méi)有土地資源來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù);
四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的'目標還沒(méi)有實(shí)現;
五是小區物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營(yíng)狀況不佳;
六是各分公司的開(kāi)拓市場(chǎng)意識還不強,圍著(zhù)公司轉的經(jīng)營(yíng)模式仍沒(méi)有改觀(guān);
七是各項工作制度不健全,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀(guān)念保守。
房地產(chǎn)公司工作總結6
各位同事:
大家下午好!
XX年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施,導致國內各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領(lǐng)導層的周?chē),在董事?huì )正確領(lǐng)導下,各部門(mén)、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jì)。因此,我代表公司董事會(huì ),向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異;馃,銷(xiāo)售率節節攀升,實(shí)現了XX年的開(kāi)門(mén)紅,在臺山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺山地區的第二家大型綜合超市,也將會(huì )大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿(mǎn)的熱情和團結務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內部管理水平上做了不少努力,持續進(jìn)行各種的員工培訓,通過(guò)學(xué)習,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項工作基本實(shí)現有章可循,有據可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項責任人全面負責自己區域內的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
同事們,XX年的成績(jì)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續寫(xiě)新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì )上的形象,影響公司的長(cháng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,
必然導致一些列的問(wèn)題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的`。小區出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著(zhù)手,努力建立更完善的安全綜合防范系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無(wú)問(wèn)題。
(三)是內部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導下,內部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線(xiàn)工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區業(yè)主對物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高,不斷的有不滿(mǎn)情緒出現。因此,物業(yè)公司應從 “服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調對客戶(hù)工作的重要性,加強內部管理,進(jìn)一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng )收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項目,但現僅限于內部客戶(hù),且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì )其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢,會(huì )所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng )收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作,
促進(jìn)員工思想觀(guān)念的轉變,在積極轉變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習,提供交流平臺,在公司內部建立學(xué)習的氛圍,通過(guò)培訓學(xué)習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進(jìn)行分解,
明確各階段的工作內容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動(dòng)了施工單位及監理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團結起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng )新,尋求突破,向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn),努力續寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng )新的成績(jì),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)公司工作總結7
從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個(gè)月的時(shí)間,雖然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來(lái)對待,使得自己盡快的融入到公司這個(gè)大家庭。在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,現將我的工作情況作如下匯報。
這兩個(gè)月的時(shí)間里,一方面是適應蘭州的工作環(huán)境,適應公司的工作狀態(tài),另一方面也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。相比于剛參加工作,現在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了,在此,非常感謝公司給予這個(gè)繼續從事房地產(chǎn)行業(yè)的機會(huì )。除了公司對于個(gè)人的要求以外,自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表現就是充分的發(fā)揮自己的特長(cháng),把自己的才能以及知識充分的應用到工作上。中國論文聯(lián)盟編輯。
這短短的兩個(gè)月時(shí)間是緊張的,忙碌的,充實(shí)的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動(dòng),這個(gè)活生生的案例讓我切身體會(huì )到了這個(gè)團隊的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài),劉總的執著(zhù),精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動(dòng)以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機會(huì ),這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態(tài),不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個(gè)員工的一次提案,同事們對待工作的認真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執著(zhù)的理由,公司有這樣一個(gè)平臺,讓每個(gè)人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內工作以外,還可以學(xué)習房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識,加強個(gè)人的綜合素質(zhì),提高專(zhuān)業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個(gè)專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí),公司擁有比較系統的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是
。1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;
。2)根據項目推廣的需要,及時(shí)完成設計工作。(3)參與相關(guān)項目的討論;
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí),要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng )新!當然,良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。目前我在專(zhuān)業(yè)上存在個(gè)別不足之處,還需要多向設計團隊及其他部門(mén)的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導馮總監,是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個(gè)更專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)設計師,除了在網(wǎng)上看一些專(zhuān)業(yè)的廣告以外,也不會(huì )放過(guò)每一個(gè)參與討論方案的機會(huì ),爭取在工作中學(xué)習更多的知識,并應用于工作。
20xx年對于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿(mǎn)挑戰的`一年,房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來(lái)說(shuō)更是應該克服自身的不足,根據市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng )意,精益求精,唯專(zhuān)唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些要求:
一,大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的:
在多次的會(huì )議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語(yǔ)言表達能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對自己不專(zhuān)業(yè)的地方,應該通過(guò)學(xué)習,和大家的交流和溝通,通過(guò)自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。
二,大膽的做自己想做的:
創(chuàng )意是設計的靈魂,創(chuàng )意也是設計師用來(lái)最直白的表達自己工作能力的方式,各個(gè)項目都有它自身的特點(diǎn)和項目?jì)?yōu)勢,準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關(guān)重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng )意的、并且準確的傳達給受眾是我們經(jīng)常會(huì )考慮的問(wèn)題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設計領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續堅持學(xué)習的重點(diǎn),大膽創(chuàng )意,大膽的表現。
三,克服自己的惰性,學(xué)自己應該學(xué)的:
都說(shuō)知識學(xué)得越多越好,就像劉總說(shuō)的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準確性及專(zhuān)業(yè)性,雖然只是設計人員,但是設計也是來(lái)源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng )意的來(lái)源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
四,不斷地創(chuàng )新求進(jìn),提高工作效率:
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內完成,剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習的相關(guān)知識了。工作應該都是認真負責,速戰速決!在戰場(chǎng)上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預料的結果,每一個(gè)任務(wù)都應該像一個(gè)戰士對待戰爭一樣。
展望20xx年的工作,希望能夠再接再礪,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和創(chuàng )意思想,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,
爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。
房地產(chǎn)公司工作總結8
各位領(lǐng)導,大家好:
我是***的***,在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)送走了輝煌的20xx年,回顧這半年多來(lái)的工作,學(xué)習和生活歷程,作為****的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充滿(mǎn)著(zhù)希望和力量,我也深刻體會(huì )了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷(xiāo)售部駐***的****,我在20xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通,對于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷(xiāo)售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門(mén)面窗口,自己的一言一行也代表著(zhù)公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數據。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是***日剛上崗就和**被分配到了***的。說(shuō)實(shí)話(huà),剛到**,人生地不熟的,無(wú)論生活和工作都充滿(mǎn)了很大的挑戰。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂(yōu)解決了,我們對**市場(chǎng)充滿(mǎn)了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加***日在**房展的客戶(hù)*人回**考察項目,買(mǎi)票,帶團,看項目,簽合同,不亦樂(lè )乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶(hù),與**的業(yè)績(jì)無(wú)關(guān),但我仍然有著(zhù)成功的滿(mǎn)足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是****人!回來(lái)以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教,在領(lǐng)導的`鼓勵和幫助下,學(xué)會(huì )如何與客戶(hù)溝通,跟進(jìn),促成與服務(wù),如何順利達成簽單。5.1黃金周來(lái)了,我們認識到這是一個(gè)好的銷(xiāo)售高峰期,不斷打電話(huà)拜訪(fǎng)預約客戶(hù),組團回*。
雖然火車(chē)票一票難求,但在公司領(lǐng)導幫助下,想盡一切辦法解決問(wèn)題,順利帶回*位客戶(hù)。成功簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭,好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結了好多經(jīng)驗,為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎!接下來(lái),在驕陽(yáng)似火的6月,***迎來(lái)了又一個(gè)銷(xiāo)售高峰。*****日參加了**房展,在***組團客戶(hù)**人次,工作量大,帶團困難,我和**分工合作,在火車(chē)上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶(hù)的轉介紹是必須的,在6月,老客戶(hù)***也幫助介紹客戶(hù)成交*套,是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的最好回報。進(jìn)入7月期,按道理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對于*****項目的虛假宣傳,導致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉,組團去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場(chǎng)客戶(hù)對海景房的要求越來(lái)越高,我們面臨著(zhù)挑戰和選擇,如何去適應市場(chǎng),找到我們的熱銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),是我們在一直深刻關(guān)注的問(wèn)題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著(zhù)“金九銀十”的說(shuō)法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會(huì )的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀(guān)望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無(wú)市。面對風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷(xiāo)政策,經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月.11月又成功簽單*套,開(kāi)心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績(jì)也有不足,F有如下主要工作情況匯報:參加房展*次,發(fā)放宣傳資料共計*****多份,組團**多次,去**的客戶(hù)**多人次,簽單**多套(其中展會(huì ):*套,報紙廣告:*套,網(wǎng)上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷(xiāo)售面積****平米,總房款***多萬(wàn)。登記來(lái)電,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)資料近***人,重點(diǎn)有意向客戶(hù)****人,寫(xiě)工作日記***多篇,為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎。成績(jì)中有不足,***的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō),在成交量上還有很大的差距,我愿意學(xué)經(jīng)驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿(mǎn)希望的20xx——別墅年,我們一定會(huì )有更大的豐收。
建議反饋:**市場(chǎng)對海景房的需求旺盛,要求也越來(lái)越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶(hù)型設計充分考慮觀(guān)海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶(hù)型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰的一年,我在領(lǐng)導和同事的幫助下,適應了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來(lái)的一年中,我充滿(mǎn)著(zhù)希望和熱情,同時(shí),一定會(huì )有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭中,扎穩腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會(huì )成功的。!謝謝!
房地產(chǎn)公司工作總結9
轉眼間,一年的時(shí)間又悄悄離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),20xx年即將到來(lái),我們市場(chǎng)部的明年的目標計劃以出臺;
一、工作目標
1、目標產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元,簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元)
2、計劃產(chǎn)值,明年是1200萬(wàn)元。
二、目標計算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計算,每單按半包性質(zhì)5、5萬(wàn)計算,設計部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
2、按目前設計部14、5%的簽單率計算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)1006位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢(xún)的準客戶(hù)達到503位,每月完成咨詢(xún)的準客戶(hù)為42位;按有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場(chǎng)部全年要達到客戶(hù)流量為604位,每月要達到客戶(hù)流量為51位,
3、按開(kāi)工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬(wàn)元,如果設計部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為800、02萬(wàn)元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120、02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準客戶(hù)流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標。據行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷(xiāo)售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標,明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的.目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養業(yè)務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階
4、努力培養業(yè)務(wù)人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內掌握量房技巧,三個(gè)月內熟練掌握CAD平面設計方案,能夠做到在樓盤(pán)與現場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習計劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標150萬(wàn)元,工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù),包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標150萬(wàn)元,客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區,業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負責一個(gè)片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區,每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場(chǎng)評審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個(gè)部門(mén)緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀(guān)察,市場(chǎng)調研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會(huì )更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結10
寒意漸濃,歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會(huì )、xx周年慶典,使我們整個(gè)“xx”都沉浸在歡樂(lè )的海洋中。我們“xx”也借著(zhù)公司的喜氣頻傳捷報!我拓展xx部在公司整體戰略部署下在xx總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務(wù)。
針對拓展xx部在20xx年的工作總結如下:
拓展xx部成立至今有兩年有余,在去年管轄的xx省上又增加了xx省,今年新開(kāi)的店有xx家。全部集中在xx省,其中地級市xx家分別為:南x(chóng)x店?h城xx家分別是xx店。
另外我部門(mén)還出現了一批有店無(wú)人加盟的情況如:xx。
在一年的摸爬滾打,兄弟部門(mén)虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務(wù),問(wèn)題是多方面的。針對目前存在的問(wèn)題和在20xx年的工作計劃向公司作個(gè)匯報:
一、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、由于部門(mén)中一批老拓展員離職補進(jìn)來(lái)的年青拓展員,其社會(huì )經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說(shuō)服力。
2、有些當地潛在加盟商沒(méi)有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的.沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。
針對以上問(wèn)題,我本人作為三部的主管領(lǐng)導,將仍然嚴格貫徹xx總部門(mén)月度例會(huì )的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì )的方式進(jìn)行溝通,不斷地探索和發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決發(fā)展中出現的新問(wèn)題,邊學(xué)習邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門(mén)人員的整體水平。同時(shí),向各管理區的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二、20xx年的工作展望
1、xx省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下,已經(jīng)有xx個(gè)地級市開(kāi)設了xx,20xx年爭取把剩下的xx個(gè)地級市全部拿下。另外在xx等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用xx在xx省現有影響力使更多的當地加盟商來(lái)加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
2、xx和xx兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn),一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著(zhù)使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、xx的自產(chǎn)品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著(zhù)公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟強省會(huì )有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來(lái)的,我相信在xx總的英明領(lǐng)導下,在我拓展xx部自身不斷吸取教訓和努力下,20xx年xx三省一定會(huì )有更好的發(fā)展,為xx的發(fā)展盡綿薄之力。
房地產(chǎn)公司工作總結11
20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力本來(lái)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信互星地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的多個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大眾共享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反成效。
。ǘ┟靼卓蛻(hù)需求。第一時(shí)間明白客戶(hù)所須要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┩七x房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有疑問(wèn)都有合理會(huì )釋?zhuān)珜τ谇宄矀,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有圓滿(mǎn)的,要使客戶(hù)明白,假如你看到了圓滿(mǎn)的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)聯(lián)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目標喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
。ㄎ澹┐_定自身的身份,咱們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以咱們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠添加客戶(hù)的信任度。
。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。本來(lái),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),須要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問(wèn)可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自身去找別人打聽(tīng)或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要增強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢(xún)問(wèn)引出他們心中的'疑問(wèn),再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶(hù)之間的感情,添加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為16套,總銷(xiāo)額為1000萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的明白,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
房地產(chǎn)公司工作總結12
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專(zhuān)業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(cháng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)知識。
本人于20xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項目部領(lǐng)導及各位
同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬(wàn),同時(shí)各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會(huì ),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的`工作,對自己的主要工作內容總結
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過(guò)程的組織實(shí)施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標進(jìn)行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會(huì )審及設計交底(設計單位每周均到現場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見(jiàn),對設計變更等作為重點(diǎn)要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務(wù),并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案,提出意見(jiàn)并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(huì )(包括現場(chǎng)召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì )議),針對現場(chǎng)出現的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
7、對進(jìn)入施工現場(chǎng)的工程材料會(huì )同監理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗收,按規定進(jìn)行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場(chǎng)的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
10、審查工程進(jìn)度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
11、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
12、按公司規定的工作流程審定及會(huì )簽工程變更(包括現場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現場(chǎng)施工執行情況。
13、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò )、溝通,為后期施工打下良好的基礎。
我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會(huì )不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì )配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì )更美好,хх的明天會(huì )更輝煌!工程部員工:
房地產(chǎn)公司工作總結13
20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴(lài),治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在同級部門(mén)的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績(jì),完成了部分既定目標,同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節后全面展開(kāi)施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀(guān)、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽(tīng)取匯報等等;
二、較好工作方式總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會(huì )制度
每周三上午8:15的工程部例會(huì ),將工程部全體人員集合在一起,對每個(gè)項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對工程中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡(jiǎn)報制度
一個(gè)項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會(huì )、質(zhì)量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡(jiǎn)報實(shí)施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導,抄送公司各相關(guān)部門(mén),讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場(chǎng)、工人生活區、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關(guān)單位整改,確保施工現場(chǎng)質(zhì)量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場(chǎng)協(xié)調會(huì ),現場(chǎng)質(zhì)量會(huì ),技術(shù)協(xié)調會(huì )等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現的質(zhì)量問(wèn)題,安全問(wèn)題,通報相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導到現場(chǎng)統一思想,解決問(wèn)題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對監理規劃、實(shí)施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實(shí)監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專(zhuān)項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實(shí)體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,指導施工。
6、針對施工進(jìn)度的糾偏管理制度
7、設備選型和方案優(yōu)化,節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會(huì )同趙總工商討,最終組織專(zhuān)家評審時(shí)部分專(zhuān)家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節約幾十萬(wàn)的建筑成本。
8、通暢的設計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著(zhù)施工展開(kāi),相關(guān)的技術(shù)洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程,快速的審核制度和與設計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現。
9、針對項目發(fā)文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統一協(xié)調管理”方式,項目部根據施工特點(diǎn),難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間,責任人和完成時(shí)間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門(mén)工作
針對招投標標書(shū)的`技術(shù)文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時(shí)與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見(jiàn)等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專(zhuān)業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調相關(guān)專(zhuān)業(yè)碰頭會(huì ),商討會(huì ),不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問(wèn)題呆板,不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規范的時(shí)間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格,對于發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱,造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時(shí)間過(guò)長(cháng),都將導致施工被動(dòng)。
3、工程部?jì)炔拷涣骱蜏贤ㄟ不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,但是工程內部的交流還不多,施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少,存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個(gè)人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動(dòng)。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬(wàn)網(wǎng)是前期問(wèn)題發(fā)現不足,指令不及時(shí)。提前檢查設計文件,及時(shí)洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過(guò)工程部,割算審核等不通知工程部,致使專(zhuān)業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,但是一個(gè)管理到位的項目管理是一個(gè)統籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問(wèn)題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個(gè)方案的審核,一個(gè)設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話(huà)筒。應結合技術(shù)特點(diǎn),可行性分析,費用的多少來(lái)優(yōu)化方案,提出自己的觀(guān)點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制,達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問(wèn)題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統的把握遠沒(méi)有目前的技術(shù)成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機組+頂棚輻射、風(fēng)機盤(pán)管、地暖等較為復雜的空調系統,為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會(huì )極為重要。
2、合同會(huì )簽走專(zhuān)業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題,然而合同會(huì )簽避開(kāi)工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì )簽造成施工分配不便掌握,進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專(zhuān)業(yè)工程師會(huì )同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時(shí)和準確。
3、嚴格各部門(mén)工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問(wèn)題原因,落實(shí)責任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠、預算、工程等各負其責的分管部門(mén),然而在合同會(huì )簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰(shuí)后期配合,誰(shuí)主導誰(shuí)輔助等,誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時(shí)通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執行,并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度,正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時(shí)完成,對于工作中能夠發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的人,不能通過(guò)公司人力資源的績(jì)效考評評定,公司績(jì)效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實(shí)行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實(shí)行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部?jì)炔客▓,抄送公司總?jīng)理辦公室,對多次出現問(wèn)題或性質(zhì)嚴重的行為進(jìn)行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會(huì )簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會(huì )簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專(zhuān)業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時(shí)間及審批意見(jiàn),至最終簽署意見(jiàn)等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見(jiàn)指導其他工作。
房地產(chǎn)公司工作總結14
20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發(fā)現,勇于探索,不斷充實(shí)知識
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和努力學(xué)習過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我深深感覺(jué)到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場(chǎng)的陌生轉熟悉的過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設計及其他資源等,都有著(zhù)很大的提高,同時(shí)___項目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著(zhù)成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶(hù)認可。
在___地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導的指導下,我設計___等,這對于未曾做過(guò)的我,感覺(jué)很欣慰,因為在提高,證明就有進(jìn)步。而在為搞綠化時(shí)間內,更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成___的初次案例,今后在專(zhuān)業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè),如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實(shí)踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過(guò)程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養
作為_(kāi)__地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見(jiàn)性和市場(chǎng)觀(guān)察力,不斷走向群眾,了解客戶(hù)需求,掌握動(dòng)向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì )帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的.各項素養及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過(guò)程中,更需要細心與耐心、創(chuàng )新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習,爭取在最短的時(shí)間達到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時(shí),將進(jìn)一步加強學(xué)習,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
四、未來(lái)工作計劃
現就20___年工作總結對未來(lái)發(fā)展有著(zhù)目標及計劃,明年本著(zhù)尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹(shù)立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷(xiāo)售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶(hù)資源,在配合經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷(xiāo)售等整體營(yíng)銷(xiāo)的檔次。
房地產(chǎn)公司工作總結15
在過(guò)去的半年里,xx經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金xx萬(wàn),上客xx組,現將本公司進(jìn)駐xx中心項目部以來(lái)截至xx年xx月xx日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)總結
1、xx年xx月xx日:本公司進(jìn)駐xx中心。注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作。
2、xx年xx月xx日:xx中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當天來(lái)客xx組,并在xx月xx日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。注:活動(dòng)期間客戶(hù)積累達xx余組,為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的'營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告。
二、銷(xiāo)售總結
1、xx中心多層住宅房源共xx棟;
2、xx中心私家小院房源共xx棟;
三、后期計劃
1、案場(chǎng)管理方面。一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。
2、銷(xiāo)售培訓方面。一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對20xx年的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面。市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對xx中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場(chǎng),將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把xx中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結
回顧xx年上半年,切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰。
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