新版績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-11-10 12:34:23 績(jì)效考核 我要投稿
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新版績(jì)效考核方案集錦

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的新版績(jì)效考核方案集錦,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

新版績(jì)效考核方案集錦

新版績(jì)效考核方案集錦1

  一、績(jì)效考核的目標

  建立“以績(jì)效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績(jì)效指標,將企業(yè)目標分解到部門(mén)、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標一致。強化執行力,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jì)效薪資的評定提供公正、公平、公開(kāi)的依據;趹鹇猿掷m改進(jìn),不斷地引導員工持續改進(jìn)工作。通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團隊合作精神。

  二、績(jì)效考核方法的選擇及考核對象

  不同層次的人員和部門(mén)應當選擇不同的績(jì)效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。

  從工作部門(mén)來(lái)分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績(jì)效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jì)效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

  三、績(jì)效考核的主要方法

  1.關(guān)鍵績(jì)效指標考核法。關(guān)鍵績(jì)效指標法是根據宏觀(guān)的戰略目標,經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰術(shù)目標,并將其轉化為若干個(gè)考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個(gè)維度,對組織或員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關(guān)鍵績(jì)效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jì)效指標項分解。將分解到考核單位的'關(guān)鍵績(jì)效指標按照設定的表格進(jìn)行填報,然后根據上報來(lái)的各項指標制定關(guān)鍵績(jì)效指標和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進(jìn)行考核。

  2.360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià),再通過(guò)反饋,達到改變行為、提高績(jì)效等目的的考評方法。

  3.面談法?(jì)效溝通是績(jì)效管理的關(guān)鍵環(huán)節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績(jì)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績(jì)效管理就會(huì )逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會(huì )事半功倍。要想讓績(jì)效溝通順利進(jìn)行,要通過(guò)培訓、宣傳,讓員工認識到績(jì)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì )績(jì)效溝通,讓其感覺(jué)到有責任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會(huì )發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??jì)效溝通要分成目標確定、實(shí)施過(guò)程、績(jì)效反饋、績(jì)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構成溝通體系。

  四、確定考核結果

  根據預先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類(lèi)考核結果進(jìn)行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級的考核結果。

  五、考核時(shí)應當注意的問(wèn)題

  在設定員工的績(jì)效考核指標時(shí)要根據實(shí)際工作情況,同時(shí)滿(mǎn)足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)應遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,公平是確立和推行考績(jì)制度的前提,公開(kāi)應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì )有激勵作用。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)?荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

  總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節,及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過(guò)考核,發(fā)現存在的一些問(wèn)題,為以后改進(jìn)績(jì)效提供參考數據。通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jì)效,實(shí)現公司發(fā)展戰略。

新版績(jì)效考核方案集錦2

  每個(gè)企業(yè)在執行績(jì)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jì)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jì)效考核管理方案,歡迎瀏覽。

  績(jì)效考核管理系統的建立是以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jì)效目標過(guò)程指導、績(jì)效改進(jìn)、績(jì)效溝通和績(jì)效診斷分析的績(jì)效管理體系,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業(yè)績(jì)表現進(jìn)行科學(xué)評價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jì)效管理的調節杠桿,通過(guò)薪酬體現員工的績(jì)效并引導員工不斷提高績(jì)效,使員工績(jì)效與薪酬、職務(wù)晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機會(huì ),使績(jì)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。目的:

 。1)幫助直線(xiàn)經(jīng)理成為績(jì)效管理專(zhuān)家,提高他們的績(jì)效管理技能和執行力。

 。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競爭力。

 。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jì)效文化。

  績(jì)效考核管理委員會(huì ):

  主席:

  委員:

  考核范圍:副總經(jīng)理、大區經(jīng)理、各管理中心(部門(mén))經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員?(jì)效考核指標的設計:

  (1)能力考核指標,即員工具有這方面績(jì)效的能力,這種能力到了何種程度。

 。2)態(tài)度考核指標,即員工在創(chuàng )造績(jì)效的過(guò)程中,所表現出來(lái)的主動(dòng)性、責任感強度等。

 。3)業(yè)績(jì)考核指標,即員工在創(chuàng )造績(jì)效的過(guò)程中,所表現出來(lái)能力的實(shí)際效果。

  注:此考核系統以上述三項考核指標為基礎展開(kāi),在確定考核結果時(shí)應平衡三者辨證關(guān)系,使考核結果公平公正?己朔绞剑

  我們采取直線(xiàn)管理考核方式以完成對本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門(mén))、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jì)效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過(guò)月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jì)考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個(gè)環(huán)節進(jìn)行。

  一、月度計劃執行考核管理

  第一步、計劃制定

  月度計劃制定應遵循SMART原則(計劃事項應細化到具體內容,目標應是可衡量的、可證明的確存在的,應確定達成目標的時(shí)間)及責任到人,以方便個(gè)人績(jì)效的考核。月度計劃制定包括兩個(gè)項目,是事務(wù)性計劃制定和任務(wù)業(yè)績(jì)指標制定。 1、計劃內容應包括如下:

  A、事務(wù)性計劃中事項內容

 、、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃

 。嵊媱澰聝燃用松贪l(fā)展情況

 。鈴V告投放宣傳計劃

 。銓始用松讨С郑▍f(xié)助店址選擇、新店裝修、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)與宣傳等)

 、、計劃月內直營(yíng)店管理情況

 。崮繕藸I(yíng)業(yè)額及提高方法

 。忾T(mén)店促銷(xiāo)計劃

 。汩T(mén)店管理改進(jìn)提高措施

 、、加盟市場(chǎng)維護計劃

 。崾袌(chǎng)管理及巡店計劃

 。饧用松膛嘤栭_(kāi)會(huì )溝通計劃

 。闶袌(chǎng)信息及競爭對手調查收集

 、、員工隊伍管理及培訓計劃

 。崛藛T培訓計劃

 。庑逻M(jìn)人員補充拓展培訓計劃

 。慵用松虇T工培訓

 、、財務(wù)、庫管計劃

 、、權益金收繳情況

 、、其他

  B、任務(wù)業(yè)績(jì)指標,是指所在單位通過(guò)努力可以達到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標,其作為重要的考核參數。

  2、責任人

  責任人是指計劃事項的主要實(shí)施執行人,對計劃完成情況負主要責任,其作為對下屬考核的主要依據。

  3、完成時(shí)間

  在計劃制定時(shí)應寫(xiě)明完成時(shí)間,以便公司本部對計劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對責任人進(jìn)行考核。

  注意:完成時(shí)間不能統一寫(xiě)到月底,應階梯式分解到各天。

  4、資源支持

  資源支持是指需要上級領(lǐng)導及公司職能部門(mén)協(xié)調配合的資源。支援協(xié)助單位應積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計劃。

  5、完成情況反饋情況

  完成情況反饋應在計劃完成后根據實(shí)際完成情況如實(shí)填寫(xiě),并分析。

  6、權重(和為130%)

  是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績(jì)效工資的主要依據。

  所有完成事項所獲的權重和是整月績(jì)效的綜合體現,同樣也是計算績(jì)效工資的主要依據。

  7、備注

  如遇特殊情況導致計劃未達成目標,在備注欄說(shuō)明。

  各管理中心(部門(mén))應在每月28日將下月計劃上報公司本部,批準后按計劃實(shí)施。

  首先制訂本部績(jì)效計劃。其次,制訂各管理中心績(jì)效計劃,第三,制訂員工績(jì)效計劃,各管理中心負責人指導本部員工依據計劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對象的需求來(lái)提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標編制績(jì)效計劃,形成員工績(jì)效計劃,并簽字確認。附:表一《月度計劃執行反饋表》部門(mén)(管理中心)的由主管副總審批《管理中心月份工作任務(wù)指標計劃表》由總經(jīng)理審批

  第二步、組織執行,做完成情況評估

  計劃事項責任單位在完成時(shí)間結束后根據事項完成情況,做自我評估(在完成情況一覽中填寫(xiě))和直線(xiàn)上級評估,確認完成情況。

  任務(wù)指標計劃表在當月結束后依據財務(wù)數據,計算當月完成情況。

  直線(xiàn)管理本部根據完成情況結合考核指標權重計算績(jì)效工資

  職能部門(mén)

  月度工資=基本工資+績(jì)效工資__績(jì)效系數(完成事項的權重總和)+福利補貼

  本部?jì)雀鞴芾碇行募凹用诉B鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導部經(jīng)理:月度工資=基本工資__事務(wù)性計劃完成情況權重和+績(jì)效工資__任務(wù)指標完成情況權重和+福利補貼

  副經(jīng)理(助理)=基本工資+績(jì)效工資__績(jì)效系數其績(jì)效系數由直屬經(jīng)理根據其在團隊績(jì)效中的.貢獻率來(lái)評定,但其績(jì)效系數不能超過(guò)其所在團隊績(jì)效系數,須經(jīng)匯報本部經(jīng)理批準,經(jīng)人力資源部備案。

  公平公正性由人力資源部監督,并解釋說(shuō)明。第三步、進(jìn)行績(jì)效考核面談溝通

  直線(xiàn)上級領(lǐng)導應通過(guò)溝通和激勵使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標聯(lián)系起來(lái)。除了目標設定外,更重要的是績(jì)效輔導。應通過(guò)有效的溝通和系統的培訓向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗,幫助其提高績(jì)效能力,以維持被考核者持續的熱情,同時(shí)或得持續的績(jì)效改進(jìn)。附:表三《績(jì)效面談溝通記錄表》第四步、建立績(jì)效考核業(yè)績(jì)檔案

 。1)通過(guò)績(jì)效檔案的建立幫助被考核者回顧績(jì)效過(guò)程,提出有用的建議,提高其績(jì)效能力。

 。2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現,以便于有針對性的進(jìn)行指導。

 。3)為季度考核、年度考核提供原始依據,使整個(gè)考核過(guò)程更加公平公正。

 。4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評比、培訓等結合起來(lái),充分起到激勵先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

  績(jì)效考核業(yè)績(jì)檔案包括:《月度計劃執行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標計劃表》、《績(jì)效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績(jì)的憑證,人力資源部備案。

  二、季度或半年度考核管理

  季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結合的方式。

  1、述職報告應遵循自述性、自評性、報告性。

 。1)、自述性指采用自述的方式向績(jì)效管理委員會(huì )陳述在這一時(shí)期內履行職責的情況,計劃完成情況和主要業(yè)績(jì)等。

 。2)自評性指依據崗位規范和職責目標,對自己這一時(shí)期內的德、能、勤、績(jì)等方面的情況,作自我評估、自我鑒定。

 。3)報告性指向績(jì)效考核管理委員會(huì )報告自己和自己所帶領(lǐng)的團隊在這一時(shí)期內所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計劃。

  通過(guò)述職人的報告,績(jì)效考核委員會(huì )根據月度績(jì)效業(yè)績(jì)檔案、述職報告評估做出綜合績(jì)效評估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權重衡量方式。

  2、公司季度考核評估,具體請按季度考核表執行。以季度考核評估、述職評估績(jì)效權重的平均值做為季度/半年考核依據。具體體現:

 、贆嘀鼐翟50%以下的做(免職)處理

 、跈嘀鼐翟50%—70%之間的做職位降級處理

 、蹤嘀鼐翟71%—80%之間的做工資降級處理

 、軝嘀鼐翟81%—110%之間的做不變。

 、輽嘀鼐翟110%—130%之間的工資級別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

  述職報告評估結果同樣列入績(jì)效業(yè)績(jì)檔案,累計到年度綜合業(yè)績(jì)評估。

  具體內容:附《季度/半年度述職報告內容及評估標準表》 《季度考核評估表》

  三、年度綜合業(yè)績(jì)考核

  年度績(jì)效綜合業(yè)績(jì)考核是建立在月度計劃執行考核、季度/半年述職考核基礎上,通過(guò)年度述職、全年業(yè)績(jì)任務(wù)完成情況、下年度發(fā)展規劃方面的對被考核者做出綜合評估。

新版績(jì)效考核方案集錦3

  一、績(jì)效考核的目的

 、笨(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

 、部(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

 、晨(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

 、笨陀^(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

 、搽A段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

 、敝袑痈刹靠(jì)效考核周期為半年考核和年度考核; ⒉員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。 ⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的'每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,月日前上報考核情況;全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。

  四、績(jì)效考核內容

 、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热蓊I(lǐng)導能力

  部屬培育

  士氣

  目標達成

  責任感

  自我啟發(fā)

 、矄T工的績(jì)效考核內容

  一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德二能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力三勤:責任心、工作態(tài)度、出勤四績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

 、奔瘓F成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

 、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導和人力資源部執行; ⒊員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

 、敝袑痈刹亢蛦T工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

 、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

 、沉勘碓u價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

 、锤鶕半A段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數×%+年度考核分數×%)

 、祩(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

 、备(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

 、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

 、持袑痈刹康穆殑(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

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