大學(xué)生使用手機調查報告(集錦15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告包含標題、正文、結尾等。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的大學(xué)生使用手機調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生使用手機調查報告1
調查說(shuō)明:
調查地點(diǎn):
調查對象:
調查課題:關(guān)于當代大學(xué)生手機使用情況的調查情況
前言:
現在的青年學(xué)生,是“低頭族”的代表。那么,大學(xué)生對手機使用的狀況如何?手機對大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響?對此,我們以**大學(xué)為例展開(kāi)了調查。
調查結果與分析:
一、通過(guò)調查我們可以看出,**校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機,其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機,有72%的學(xué)生更換至少3部?梢(jiàn),手機已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
二、大學(xué)生的手機主要用于聯(lián)絡(luò )好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè),玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機查資料,3%的學(xué)生僅用于玩游戲,絕大部分是用手機聊天,短信、微博、微信、QQ等通訊功能?梢(jiàn),少數學(xué)生仍沉迷在手機游戲中,其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上,這對于他們的學(xué)習是會(huì )帶來(lái)影響的。
三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習慣于使用手機?梢(jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對手機有了依賴(lài)性。
四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì )產(chǎn)生手機震動(dòng)的錯覺(jué);51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象,也說(shuō)明學(xué)生對的依賴(lài)性程度。
五、74%的同學(xué)希望手機更加智能,便捷。也有7%的學(xué)生希望手機只能打電話(huà),發(fā)信息即可。
從以上的.分析中,我們可以看出,由于手機功能的不斷增加,給學(xué)生的學(xué)習帶了負面影響,不僅是依賴(lài)手機的問(wèn)題,還表現在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò )。
總結:
通過(guò)調查,學(xué)生在手機使用方面存實(shí)存一些不良現象,主要表現在:占用日常生活時(shí)間較多,對手機有了某種程度的依賴(lài),卻忽視手機的學(xué)習功能,沉迷手機游戲更重要的是,一些網(wǎng)聊和游戲會(huì )分散學(xué)生們的學(xué)習精力,希望大學(xué)們能夠正確認識,不再依賴(lài)手機。
大學(xué)生使用手機調查報告2
一、大學(xué)生購買(mǎi)手機的動(dòng)機
考慮經(jīng)過(guò)對問(wèn)卷調查的分析,對大學(xué)生的手機消費動(dòng)機明確,消費欲望強化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。大學(xué)生的消費動(dòng)機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,大學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:多數的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
3、求方便的購買(mǎi)動(dòng)機。調查得知絕大部分的大學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買(mǎi)動(dòng)機。當價(jià)格在他們能夠接受的范圍內,他們會(huì )選擇購買(mǎi)他們中意的新款手機。
二、大學(xué)生對品牌的概念
這也是手機商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?根據我們的調查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一,即總人數的19%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn):第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數的百分之一二?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學(xué)生還表示,下次還選諾基亞。
三、大學(xué)生對手機價(jià)格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區間在1000——20xx元之間,11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數據表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區間為1000——20xx元。
四、大學(xué)生手中手機的樣式選擇的標準
問(wèn)卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300余元,這是影響被調查者購買(mǎi)此種手機的主要原因。此外,各大手機廠(chǎng)商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀(guān)簡(jiǎn)潔,外表美觀(guān),功能實(shí)用。作為還沒(méi)有收入的大學(xué)生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大學(xué)生對主流手機功能期望
對未來(lái)手機功能的期望中,MP4播放功能當之無(wú)愧的位列首位,比例為36%。分析被調查者對這項問(wèn)題的回答可以發(fā)現,他們對未來(lái)手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16%、語(yǔ)音撥號占12%。
六、其他數據
在手機使用調查中,73%的同學(xué)使用手機的.主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中,多數同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS。
七、結論與建議根據調研的一些主要數據,可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的一些基本特征,如下所示:
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(cháng),消費量趨向在一定時(shí)間內會(huì )有較大幅度的增加。
2、在未來(lái)的手機消費中,性別、年級之間的差距會(huì )逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)中占據有一定的優(yōu)勢。
由此可見(jiàn),當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著(zhù)認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質(zhì)與意識的辨證統一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會(huì )主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù),實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生使用手機調查報告3
一、調查目的:
通過(guò)調查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機數量,手機品牌和手機的價(jià)位,以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據。
二、調查對象:本次調查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
三、調查方法及抽樣方法:采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。
四、調查結果分析:
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的?
在調查中發(fā)現,xx年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而xx年也不見(jiàn)有什么起色,只有總調查人數的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開(kāi)始擁有自己的'手機,還記得那時(shí)候,剛好是手機競爭風(fēng)暴,各手機商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見(jiàn)需求成上升趨勢。
到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附:調查問(wèn)卷
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系
3、您現在使用哪個(gè)牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機?
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現在還沒(méi)有
6、你獲得手機的途徑是?
a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的 b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿(mǎn)意嗎?
a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
11、您更新手機的周期的是多長(cháng)時(shí)間?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機?
a、一部都沒(méi)有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買(mǎi)的手機價(jià)格是多少錢(qián)?
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話(huà)還是發(fā)信息?
a、打電話(huà)的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話(huà)費是多少錢(qián)?
a、20元以?xún)?b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用?
A、好,很方便 B、 不好,不安全 C、 未試過(guò),不清楚
大學(xué)生使用手機調查報告4
關(guān)鍵詞:
手機使用調查、外顯因素、主觀(guān)因素、調查顯示
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注、
實(shí)驗程序:
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機使用情況調查報告(本問(wèn)卷主要是手機相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
結果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為82%、對問(wèn)卷原始數據大致歸類(lèi)后,經(jīng)統計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機,20%在高中就開(kāi)始使用。并且幾乎所有同學(xué)的手機都是由家人購買(mǎi)的。手機使用調查報告顯示,同學(xué)對手機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數同學(xué)都購買(mǎi)品牌機,即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競爭中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學(xué)注重手機的功能,34%的同學(xué)注重手機的外型,21%的同學(xué)注重手機的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀(guān),價(jià)格適中贏(yíng)得消費者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機的價(jià)位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產(chǎn)生是社會(huì )趨勢!
2)主觀(guān)因素:在調查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀(guān)因素調查報告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS,GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調查顯示,開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購買(mǎi)手機的費用來(lái)自于家長(cháng)的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會(huì )特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機費用大概在50以上100以?xún),僅有7%的同學(xué)月手機費用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對與網(wǎng)上通過(guò)手機繳交費用的服務(wù),調查顯示78%的同學(xué)認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結果在無(wú)意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機使用調查中,73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中,多數同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統計可見(jiàn),當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的.認識與購買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著(zhù)認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質(zhì)與意識的辨證統一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會(huì )主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù),實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
附:
大學(xué)生手機使用情況調查
一、選擇題
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機?
A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)
2、現在使用哪個(gè)牌子的手機?
A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛(ài)
E、松下F、TCLG、LGH、西門(mén)子
I、飛利浦J、波導K、其他品牌
3、你獲得手機的途徑是?
A、家人購買(mǎi)B、自己購買(mǎi)C、親朋贈送D、其他途徑
4、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
A、外型B、功能C、價(jià)格D、其他方面
5、您的手機價(jià)格:
A、1000以?xún)菳、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開(kāi)通過(guò)GPRS,主要用途?
A、是,沒(méi)什么Q聊而已。B、是,看些文章圖片C、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò)D、其他
8、每個(gè)月的手機費用大概是多少?
A、50以下B、50以上100以?xún)菴、100以上D、沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機SIM卡是什么公司的?
A、移動(dòng)B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機?
A、一個(gè)月內B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機質(zhì)量方面你最注重什么:
A、信號靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機一般用途是?
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話(huà)D、當時(shí)鐘
13、是否有試過(guò)手機交友?
A、有,經(jīng)常B、有,偶然C、無(wú)試過(guò)D、不知道有這種服務(wù)
14、喜歡哪種話(huà)費優(yōu)惠?
A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機?
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色
大學(xué)生使用手機調查報告5
一、調查目的:
近些年來(lái),通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對我國社會(huì )經(jīng)濟的推動(dòng)有著(zhù)十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,各種手機品牌也如雨后春筍般涌現出來(lái)。隨著(zhù)4G網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,人們對于手機的要求也越來(lái)越多。作為一名通信工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我覺(jué)得有必要了解現在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況,掌握大學(xué)生對于未來(lái)通信的期待。
二、調查過(guò)程:
調查人員:
調查時(shí)間:
調查地點(diǎn):教室、餐廳、公寓樓
調查對象:在校大學(xué)生
調查方法:調查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時(shí)間的同學(xué),幫助填寫(xiě)大學(xué)生智能手機使用情況的調查問(wèn)卷(調查問(wèn)卷詳見(jiàn)附錄)。
三、調查結果:
在此次調查中,我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統、時(shí)長(cháng)、運營(yíng)商等幾方面進(jìn)行調查研究,抽樣調查將近300人,收回有效問(wèn)卷大概273份。
在我們此次的調查結果中,在大學(xué)生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋(píng)果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據剩余20%左右。
在手機價(jià)格方面,大學(xué)生手機的平均價(jià)格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%,20xx元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見(jiàn),現在的大學(xué)生買(mǎi)手機也沒(méi)有盲目的追求高價(jià)格。并且,相較于價(jià)格而言,多數大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。調查顯示,有36%的同學(xué)表示在購買(mǎi)手機時(shí),會(huì )優(yōu)先考慮手機的功能,有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學(xué)則會(huì )較為看重價(jià)格。
而在手機的'性能方面,超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的,有32%的同學(xué)選擇了此項,而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面,入選率均超過(guò)了20%。巨大內存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機的時(shí)長(cháng)方面,絕大多數的同學(xué)每天使用手機的平均時(shí)間為2~5小時(shí),有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢?在我們的調查中,使用手機上個(gè)各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人,以巨大優(yōu)勢位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁(yè)以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機網(wǎng)上購物、聽(tīng)音樂(lè )、看視頻的同學(xué)也超過(guò)了60%,而喜歡用手機看小說(shuō)的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機的系統主要有四種,其中,最受大學(xué)生喜愛(ài)的系統為Android系統,選擇率為68%,其次為蘋(píng)果的iOS系統,占有率為27%,而Windows系統的占有率為4%,來(lái)自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。
另外,在大學(xué)生當中,目前使用4G的同學(xué)占19%,使用2G到3G的同學(xué)有81%。
在對于未來(lái)手機的期待方面,無(wú)線(xiàn)充電、人機互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學(xué)生對于未來(lái)一些個(gè)性化的應用程序也存有較大的期待。
四、調查結果分析:
在此次調查中,我們發(fā)現了一些與我們預期的并不太相同的結果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色,蘋(píng)果似乎是隨處可見(jiàn)。但是,在我們的調查結果中,目前使用蘋(píng)果手機的大學(xué)生人數不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀(guān)小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性?xún)r(jià)比,作為國產(chǎn)手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋(píng)果手機,機身設計簡(jiǎn)單、時(shí)尚,性能上追求卓越,加上獨有的iOS操作系統,也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀(guān)無(wú)可匹敵,反應速度也是最快的。另外,在智能手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機,在大學(xué)生的手機市場(chǎng)中占有一席之地。另外,在關(guān)于手機價(jià)格的調查中可以發(fā)現,現在的大學(xué)生還是相對的理性消費,不會(huì )特意的去買(mǎi)價(jià)格很高的手機,更多的是看重手機的性能、功能,以及自己喜歡的外觀(guān)?偟膩(lái)說(shuō),其實(shí)不管手機品牌如何,用戶(hù)追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現在大學(xué)生最為注重的,這也反映了現在大學(xué)生較快的生活節奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。
隨著(zhù)生活質(zhì)量的不斷提高,4G時(shí)代正在到來(lái)。但在大學(xué)生當中,目前使用4G的人數不算多,我認為,這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統的手機的價(jià)格相對低廉,而 iPhone 仍然屬于較高價(jià)位,相比來(lái)說(shuō),千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯,所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學(xué)生都期待著(zhù)無(wú)線(xiàn)充電、人機互動(dòng),期待著(zhù)更加便利、更加人性化的智能手機,這符合大學(xué)生如今簡(jiǎn)單、個(gè)性的生活態(tài)度,也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
大學(xué)生使用手機調查報告6
一、調查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場(chǎng)調查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機市場(chǎng)調研。這樣,既可以開(kāi)發(fā)一片手機市場(chǎng),又可以增加對大學(xué)生現在的消費情況的了解。
二、調查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀(guān)念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時(shí)群體中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機市場(chǎng)的行情,為手機銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據
三、調查內容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買(mǎi)手機時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買(mǎi)手機可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機品牌的認知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類(lèi)手機價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要用途
四、調查對象和調查地點(diǎn)
調查對象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調查方式和方法
1、搜集調查資料采用抽樣調查法
2、到學(xué)生宿舍內、用問(wèn)卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪(fǎng)者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費群體,
因此在手機購買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪(fǎng)者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買(mǎi)2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購買(mǎi)人數越少,反應大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪(fǎng)者購買(mǎi)手機時(shí)所考慮的因素
。1)調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)最注重的還是手機的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀(guān)設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學(xué)認為購買(mǎi)手機時(shí)也會(huì )受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購買(mǎi)的場(chǎng)地
。1)根據上表所示絕大部分的人會(huì )選在手機大賣(mài)場(chǎng),上部分人會(huì )選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )商城,手機專(zhuān)賣(mài)店可信度會(huì )比其他地方要高,畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當前存在的問(wèn)題
根據調研的一些主要數據,可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(cháng),消費量趨向在一定時(shí)間內會(huì )有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機消費中,性別、年級之間的差距會(huì )逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)中國外高端品牌手機占據有一定的優(yōu)勢,一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數大學(xué)生對手機有極大的`心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對此次實(shí)踐調查的研究、統計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規范自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀(guān)念,F今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應放眼于未來(lái),樹(shù)立全局的觀(guān)念。對于消費,不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費快感而進(jìn)行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們在手機的使用過(guò)程中也要規范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
。ǘ、對手機銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場(chǎng)有著(zhù)巨大的消費潛力,將是中低端手機市場(chǎng)的消費的主力軍。手機制造商應針對學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷(xiāo)售商應著(zhù)力向學(xué)生群體推薦中低端的手機,以實(shí)現更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實(shí)用性以及傳統常用功能的實(shí)際表現,力求物有所值,物美價(jià)廉。針對大學(xué)生市場(chǎng)的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠(chǎng)商應該著(zhù)重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統常用功能(如音樂(lè )、照相、上網(wǎng)、通話(huà))強大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機消費時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù);對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,手機銷(xiāo)售商應該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著(zhù)力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費者提供美妙的消費享受,同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造 ;對于手機的售后服務(wù),手機生產(chǎn)廠(chǎng)商和手機銷(xiāo)售商應該著(zhù)力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調查問(wèn)卷設計
摩擦,摩擦,換手機的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用和需求調查
親,你好!我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中,手機已經(jīng)滲透了各個(gè)角落,成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此,我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進(jìn)行調查,方便手機經(jīng)銷(xiāo)商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項,或者寫(xiě)出你的實(shí)際情況。調查所得信息僅供本次調研使用,我們將會(huì )為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步,生活愉快!
專(zhuān)業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來(lái)做什么?( )(可多選)。
A、打電話(huà) B、微信 C、玩游戲 D、聽(tīng)音樂(lè ) E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時(shí)最注重的因素是什么?( )
A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋(píng)果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機時(shí)間 C、游戲 D、通話(huà) F、拍照 G、聽(tīng)音樂(lè ) H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買(mǎi)手機你認為合適的價(jià)位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買(mǎi)手機時(shí),最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀(guān) H、網(wǎng)絡(luò )制式 I、待機時(shí)間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買(mǎi)手機?( )
A、手機專(zhuān)賣(mài)店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷(xiāo)方式是( ) A、買(mǎi)手機贈話(huà)費 B、抽獎活動(dòng) C、贈送手機相關(guān)配件 D、現場(chǎng)折價(jià) E、節假日打折購買(mǎi) 11、你最認可的售后服務(wù)方式是( )
A、熱線(xiàn)電話(huà) B、銷(xiāo)售商回訪(fǎng) C、客戶(hù)代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個(gè)月的數據流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時(shí)間是多少( )
A、一小時(shí)以?xún)?B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現在使用的手機是4G嗎?
14、你認為手機還應該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
大學(xué)生使用手機調查報告7
一、調查目的
為了了解當下大學(xué)生使用的手機的價(jià)位、選取手機的著(zhù)重點(diǎn)、手機的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調查,以便分析當下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著(zhù)科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長(cháng),全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會(huì )信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點(diǎn),手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
走在校園中,隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著(zhù)款式不同的手機打電話(huà)或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來(lái)越離不開(kāi)手機的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現象。
三、調查內容
本次問(wèn)卷調查的主要內容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話(huà)費等情況。
四、調查概況
調查對象:本次的調查對象選取為所有在校大學(xué)生
調查時(shí)間:11月5日——11月10日
調查方式:本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方法,將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺發(fā)放進(jìn)行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷,更能提高效率,減少調查工作量。電子版調查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無(wú)需分配問(wèn)卷,數據統計便捷。
五、問(wèn)卷的設計
本次問(wèn)卷調查采用的是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的調查方式,所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面,而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價(jià)格等方面設計的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數量52份,有效填寫(xiě)37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點(diǎn)分析:
調查結果顯示當代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買(mǎi)蘋(píng)果手機的用戶(hù)是因為蘋(píng)果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性?xún)r(jià)比,除此之外,大學(xué)生選擇手機有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè )上網(wǎng),但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買(mǎi)手機更加注重性?xún)r(jià)比,也就是說(shuō)雖然當下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時(shí)間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機了,而手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上,說(shuō)明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了,且時(shí)間主要花費在上網(wǎng)等娛樂(lè )項目上面,可見(jiàn)手機對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂(yōu)解悶的主要途徑。
3、 手機的購買(mǎi)途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59。5%的大學(xué)生的手機都是來(lái)源于父母,僅僅21。6%的'人的手機是自己賺錢(qián)買(mǎi)的,在購買(mǎi)途徑上面73%的選擇手機專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機,由此可見(jiàn)當下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買(mǎi)手機的途徑大多都選擇比較保守的專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
4、話(huà)費費用以及手機心里價(jià)格分析
根據調查數據顯示僅有8。1%的大學(xué)生每月的話(huà)費超過(guò)了150元,并且35。1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價(jià)格在20xx——2500元之間,根據調查的結果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過(guò)以上的調查結果分析,可以發(fā)現當下大學(xué)生選擇手機主要會(huì )考慮手機的性?xún)r(jià)比和手機的功能等方面,并且學(xué)生對手機的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機消費市場(chǎng),應該從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)可能會(huì )比較的困難,手機普及的同時(shí)大學(xué)生的消費能力不足,也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買(mǎi)手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲:通過(guò)本次的問(wèn)卷調查,對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足:本次問(wèn)卷調查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數量不夠多,收集到的數據不夠多,也就導致了調查結果分析會(huì )顯得沒(méi)有足夠的代表性,缺乏足夠的說(shuō)服力。
大學(xué)生使用手機調查報告8
本研究旨在通過(guò)對大學(xué)生手機使用情況的調查,對我校學(xué)生手機使用,包括品牌、價(jià)格、主要使用功能、消費等情況進(jìn)行探討。為此,我們主要采用問(wèn)卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進(jìn)行調查。對調查報告進(jìn)行分析得出結論:我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面:
第一,外顯因素即手機本身特點(diǎn)(品牌,功能,價(jià)格)。
第二,主觀(guān)因素即手機使用(用途、消費)。
關(guān)鍵詞:手機使用調查、外顯因素、主觀(guān)因素、調查顯示
1、引言:
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法:
2.1被試:
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué),其中男生68人,女生32人
2.2實(shí)驗程序:
調查人員在XX年5月26日晚,隨機選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機使用情況調查報告。
2.3結果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為82%。對問(wèn)卷原始數據大致歸類(lèi)后,經(jīng)統計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機,20%在高中就開(kāi)始使用。并且幾乎所有同學(xué)的手機都是由家人購買(mǎi)的。手機使用調查報告顯示,同學(xué)對手機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數同學(xué)都購買(mǎi)品牌機,即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競爭中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學(xué)注重手機的功能,34%的同學(xué)注重手機的外型,21%的同學(xué)注重手機的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀(guān),價(jià)格適中贏(yíng)得消費者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機的價(jià)位在1000—XX居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶mp3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產(chǎn)生是社會(huì )趨勢!
2)主觀(guān)因素:在調查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀(guān)因素調查報告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通gprs,gprs是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調查顯示,開(kāi)通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購買(mǎi)手機的費用來(lái)自于家長(cháng)的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會(huì )特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機費用大概在50以上100以?xún),僅有7%的同學(xué)月手機費用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對與網(wǎng)上通過(guò)手機繳交費用的服務(wù),調查顯示78%的同學(xué)認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結果在無(wú)意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機使用調查中,73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中,多數同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當然,這些都是由我們學(xué)生共有的'性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統計可見(jiàn),當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著(zhù)認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質(zhì)與意識的辨證統一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會(huì )主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù),實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
大學(xué)生使用手機調查報告9
中學(xué)生使用手機調查報告貴陽(yáng)九中高二(9)班
組長(cháng):鄭盈峰
組員:鄭盈峰、成薄雯、陳潤澤
我國目前中學(xué)生人數高達7300萬(wàn),學(xué)生消費狀況也越來(lái)越受社會(huì )關(guān)注,在中學(xué)生消費中有許多問(wèn)題,足以引起中學(xué)生朋友和家長(cháng)們的重視,而有關(guān)使用手機的問(wèn)題尤為突出。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,手機方便,快捷的通信工具,走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù),在街上經(jīng)?梢钥吹饺耸忠粰C的情景。當然,這其中也不乏一些初中生、高中生。隨著(zhù)手機的日益普及,手機也進(jìn)入了與我們息息相關(guān)的校園,在每個(gè)班級中,擁有手機的學(xué)生,不占少數,據我們小組的問(wèn)卷調查結果顯示,有48%的學(xué)生每天帶手機上學(xué),有73%的學(xué)生擁有手機。
1、中學(xué)生用手機在干什么?
通過(guò)調查發(fā)現,除一些必要的聯(lián)系外,絕大多數學(xué)生使用手機進(jìn)行玩樂(lè )。關(guān)于學(xué)生持有手機的動(dòng)機調查結果顯示:45%認為條件許可,19%虛榮心在作怪盲目攀比,21%娛樂(lè )消遣,9%實(shí)際需要,6%沒(méi)有必要。
中學(xué)生手機三大用途:收發(fā)簡(jiǎn)訊,玩游戲、上網(wǎng)。有超過(guò)70%的學(xué)生已經(jīng)不把手機當成與人通訊的工具,而是一臺與電腦一樣,能收發(fā)訊信,能玩游戲,能上網(wǎng),還可以聽(tīng)歌,收發(fā)圖片的“迷你”電腦,與桌面上的電腦或手提電腦比較,手機的好處當然很多。有的學(xué)生認為,它能方便聯(lián)絡(luò ),方便使用,可以通簡(jiǎn)訊,非常輕便,無(wú)論擁有或使用手機的中學(xué)生,利用手機傳簡(jiǎn)訊,可說(shuō)已經(jīng)成為手機的主要用途,就算用手機來(lái)打電話(huà)的同學(xué),也以閑聊為主,用來(lái)問(wèn)功課,與家人聯(lián)系卻很少。還有些同學(xué)把手機帶入課堂,把手機調到振動(dòng)狀態(tài),在桌子下面偷偷地玩游戲,也有的在宿舍熄燈后用手機發(fā)短信息,有些同學(xué)甚至還把手機帶進(jìn)考場(chǎng),用手機短信息來(lái)作弊等。這些難免會(huì )帶來(lái)些弊端。
2、中學(xué)生使用手機有哪些利與弊?
學(xué)生使用手機有利也有弊,綜合學(xué)生利用手機的現狀,可以得出以下幾點(diǎn)利與弊的結論。
。1)利的方面:
、偈謾C作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便,學(xué)生可以通過(guò)手機及時(shí)與家長(cháng)聯(lián)系,也可以向老師匯報學(xué)習等。
、谂c以前同學(xué)多交流,可以保持原有的友誼;與現在同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問(wèn)題時(shí),可以用手機進(jìn)行討論。
、垡恍┦謾C的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。④里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用。
、萃ㄔ(huà)記錄功能,手機不像家里的電話(huà)一樣不在家的時(shí)候別人打電話(huà)來(lái)不知道,在手機里是有記錄的,方便查閱。
、奘謾C的本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。
、弋攲W(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時(shí)可以及時(shí)向家長(cháng)、老師或警察求助。
、喾奖銊e人尋找,也方便父母及師長(cháng)的管理和教育。
、岜阌诩议L(cháng)掌控孩子的行蹤,防止不必要事件的發(fā)生。
。2)弊的方面:
、俣绦帕奶,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數家長(cháng)反映,孩子用手機談?wù)搶W(xué)習的內容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多,手機給學(xué)業(yè)造成大的負面影響。
、诓涣夹畔,玷污心靈。據了解,北京市一所中學(xué)曾做過(guò)一個(gè)調查:在學(xué)生發(fā)送接受的手機短信息中,70%是與正常學(xué)習和生活無(wú)關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉發(fā)“黃段子”當作時(shí)尚。
、壑L(cháng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì )圍在一起,相互“切磋”手機的款式和功能。校園里的手機越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對那些沒(méi)有手機的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會(huì )炫耀自己的家境、父母地位。這樣會(huì )讓學(xué)生把父母當成靠山,不思進(jìn)取。
、茴~外增加父母負擔。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調查顯示,學(xué)生購買(mǎi)手機的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費也需要家長(cháng)掏腰包。以一年計算,家長(cháng)花在孩子手機上的費用至少要500元。對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買(mǎi)手機等于是給家長(cháng)增添了新的負擔。
、菔謾C為考試作弊提供了條件。用手機舞弊是公開(kāi)的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣。
、抻绊懶@治安。手機是貴重物品,常有偷盜現象。此外,手機所帶來(lái)的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪,有手機的`中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
、呤褂檬謾C會(huì )妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機未關(guān)機,突然來(lái)電話(huà),影響全體同學(xué)聽(tīng)課。會(huì )給整個(gè)教室帶來(lái)不愉快的情緒。
、嗍謾C對人有輻射。許多廣告只說(shuō)手機有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長(cháng)發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。手機作為科技進(jìn)步帶給人類(lèi)的新工具,是新事物,是符合社會(huì )發(fā)展規律和人民根本利益的。本身并無(wú)利弊對錯。但進(jìn)入校園后卻出現了重大的負面影響。
、嵬嫖飭手,是可能導致的結果。
3、老師、家長(cháng)對中學(xué)生使用手機的看法如何?
面對手機的種種利弊,老師和家長(cháng)有各自不同的看法。
大多數老師不提倡高中生帶手機進(jìn)入校園,原因有以下幾點(diǎn):首先,看看中學(xué)生的交友范圍,他們一般的交際就在班級和學(xué)校里,他有必要帶個(gè)手機來(lái)聯(lián)系這些同學(xué)呢?其次,高中生不一定有很強的自制力,在課堂上發(fā)短消息或打游戲都可以在老師的眼皮底下隱蔽地做,定會(huì )影響學(xué)習。第三,擔心手機會(huì )成為新型的攀比物,因為手機型號在不斷翻新,新型、功能、價(jià)錢(qián)都能成為比較的對象,攀比中自然會(huì )影響到學(xué)習或學(xué)生的心態(tài)。有些家長(cháng)認為中學(xué)生擁有手機可便于與家中聯(lián)系、溝通,從而加深彼此的感情,但絕大多數的學(xué)生家長(cháng)對中學(xué)生擁有手機持反對意見(jiàn)。他們認為,中學(xué)生擁有手機在浪費金錢(qián)的同時(shí),也會(huì )給學(xué)習帶來(lái)負面影響,后果將不堪設想。此外,有些家長(cháng)對中學(xué)生持有手機表示擔心。他們認為,作為學(xué)生還是單純點(diǎn)好,那些有手機的同學(xué)如果和社會(huì )上的一些人有什么
接觸,或約好要做什么事,那真是防不勝防,最擔心的就是他們放學(xué)后出了校門(mén)就做不健康的事。所以,廣大老師和學(xué)生家長(cháng)們都對中學(xué)生擁有手機持反對意見(jiàn),有些學(xué)校也紛紛禁止學(xué)生在校內使用手機。
4、我們對關(guān)于學(xué)校處理中學(xué)生使用手機方面的看法。
針對中學(xué)生使用手機,許多學(xué)校都制定了不少有關(guān)禁止中學(xué)生使用手機的制度。而在我們看來(lái),手機進(jìn)入校園將是一種不可抵擋的趨勢。學(xué)校不應該一味地用強制政策進(jìn)行陣壓,即便是如此,成效也是微乎其微,故手機是不能禁的。要徹底杜絕手機在校園產(chǎn)生不良影響,學(xué)校必須制定一份合乎情理,切實(shí)可行的行為準則,把學(xué)生節制在一個(gè)合適環(huán)境中。想要手機健康地進(jìn)入學(xué)校,學(xué)校、老師、學(xué)生都應該共同努力。
結論:
通過(guò)這次研究性學(xué)習,我們認為中學(xué)生使用手機既有利也有弊。手機本身并沒(méi)有對錯之分,最重要的是我們怎么使用手機,在什么地方,什么時(shí)候使用。我們也堅決反對同學(xué)用手機上課發(fā)短信息、玩游戲、考試進(jìn)行作弊等不良行為。同時(shí),我們也肯定手機確實(shí)給我們的生活帶來(lái)了快捷和方便。作為中學(xué)生,我們更應該培養自己的自覺(jué)性,對手機的使用做到自我約束,充分利用手機的優(yōu)點(diǎn),做到更安全、更健康、更有效地使用手機。
大學(xué)生使用手機調查報告10
調查目的:
通過(guò)調查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數量,手機品牌和手機的價(jià)位,以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀(guān)依據。
調查對象:
本次調查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
附調查問(wèn)卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同學(xué)你們好:
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調查活動(dòng),我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象,相信你一定配合我們的.工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系
3、您現在使用哪個(gè)牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn)
g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機?
a、初中時(shí)
b、高中時(shí)
c、上大一時(shí)
d、到現在還沒(méi)有
6、你獲得手機的途徑是?
a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的 b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿(mǎn)意嗎?
a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
11、您更新手機的周期的是多長(cháng)時(shí)間?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機?
a、一部都沒(méi)有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買(mǎi)的手機價(jià)格是多少錢(qián)?
a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話(huà)還是發(fā)信息?
a、打電話(huà)的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話(huà)費是多少錢(qián)?
a、20元以?xún)?b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上
再次感謝你的合作,謝謝!
大學(xué)生使用手機調查報告11
一、 調查目的:
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、 調查對象:
大學(xué)生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時(shí)間:
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式:
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
、 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的`市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二,新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為E時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一,求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二,求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三,。求便購買(mǎi)動(dòng)機。根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四,求廉購買(mǎi)動(dòng)機。大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
5. 學(xué)生手機族的目標確立分析
在這一階段,學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇。在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)符合自己需求的手機時(shí)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
6. 營(yíng)銷(xiāo)建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二,對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷(xiāo)售渠道的競爭方面,廠(chǎng)商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎上,將分銷(xiāo)預算向零售商尤其是手機專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠(chǎng)商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣。
大學(xué)生使用手機調查報告12
一、調查時(shí)間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:
在校大學(xué)生
三、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
四、調查方法:
自己制作調查問(wèn)卷,通過(guò)e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調查。通過(guò)回復統計數據進(jìn)行分析。
五、結果與討論:
調查數據統計分析:
本次調查共有167人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)45%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。
從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個(gè)牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的22%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著(zhù)是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%。
可見(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢(jiàn)需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買(mǎi)的占總調查人數的45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%;來(lái)歷不明占1%。
以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
2、學(xué)生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集
中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。
家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100D200元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
、吡己玫姆⻊(wù)態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂(lè )的購機環(huán)境。
分析:
大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn),發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費,他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定。
3、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力、動(dòng)機分析:
消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的'速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機
據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機
學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三、求便購買(mǎi)動(dòng)機
根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買(mǎi)動(dòng)機
大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
4、學(xué)生手機族的目標確立分析:
在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
結論:
總的來(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃,在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面,大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過(guò)對這次小范圍的問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出7個(gè)細分結論。
(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍
(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能
(4)大學(xué)生的消費觀(guān)念比較成熟
(5)多數大學(xué)生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少
大學(xué)生使用手機調查報告13
近年來(lái),隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步,經(jīng)濟的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點(diǎn)。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學(xué)生手機使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調查對象,通過(guò)問(wèn)卷的形式較全面的了解當代大學(xué)生手機的使用情況。
一、大學(xué)生開(kāi)始使用手機的時(shí)間
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查基本了解,手機在大學(xué)生中使用廣泛,幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開(kāi)始使用手機的時(shí)間是高中,占被調查人數的60%,有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開(kāi)始使用手機的,更有5%的同學(xué)在初中就開(kāi)始使用手機。
二、大學(xué)生對手機附加功能的要求
在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求,調查顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相,還有40%的大學(xué)生樂(lè )于手機能帶MP4.
三、平時(shí)使用手機做哪些事
當代的手機功能齊全,大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聽(tīng)歌看電影、照相和看小說(shuō),它們分別占了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個(gè)月的消費情況
大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分,但總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)調查:一個(gè)月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機價(jià)格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區間在500——1000元之間,10%的.大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下,27%愿意考慮1000——20xx元的手機,沒(méi)有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數據表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調查,有12%的大學(xué)生認為追潮很時(shí)尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺(jué)得沒(méi)必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。
七、手機的危害
面對長(cháng)時(shí)間使用手機對自己的傷害問(wèn)題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著(zhù)幾種:手機輻射、影響視力和占用時(shí)間,分別占了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺(jué)得長(cháng)時(shí)間使用手機沒(méi)什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機的動(dòng)機
經(jīng)過(guò)調查,大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約占5%,有其他原因而換手機的占了3%。
九、大學(xué)生對手機的要求
從這項的調查顯示,當代大學(xué)生對手機的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機的要求是經(jīng)濟實(shí)用,有10%的追求價(jià)格低廉的手機,要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學(xué)認為品牌之上。
十、小結
本次調查是以問(wèn)卷的形式向在校大學(xué)生咨詢(xún)他們使用手機的情況,經(jīng)過(guò)大量調查數據的研究、分析,我們可以從中得到當代大學(xué)生使用手機是非常理性和現實(shí)的。追求潮流和高價(jià)位手機的大學(xué)生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特征,也能充分了解手機帶來(lái)的便利和危害,。由此可見(jiàn),當代大學(xué)生使用手機是健康的。
大學(xué)生使用手機調查報告14
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生,想也別想!但是在社會(huì )日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來(lái)約年輕化的手機,無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項調查活動(dòng)。其調查結果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機
在調查中發(fā)現,大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的'功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀(guān)款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話(huà)本,彩屏,雙屏。娛樂(lè )方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線(xiàn)接口等。
五、目前使用手機的價(jià)格
調查發(fā)現,目前絕大多數讀者的手機價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購買(mǎi)手機還是以實(shí)用為主。只有10%的消費者表示會(huì )選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調,使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買(mǎi)的占45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費。
七、購機地點(diǎn)
調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏(yíng)得消費者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對手機功能的評價(jià)
在現有功能中,來(lái)電或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生使用手機調查報告15
一、調查概況
1、引言:由于在校的大學(xué)生具有年輕、時(shí)尚、關(guān)注潮流的動(dòng)向、對新鮮的食物的好奇心較大,并容易接受,對智能手機具有一定的消費潛力,但對價(jià)格十分的敏感,因此,通過(guò)這次的調查,可以掌握在本校的大學(xué)生群體對智能手機的了解程度和需求狀況,以及目前各種系統的智能手機在本校學(xué)生中的普及程度以及未來(lái)的發(fā)展方向。
2、調查方法
本次調查活動(dòng)主要主要運用了三種調查方法:調查問(wèn)卷法,我們小組的成員分散到校園的各個(gè)人員流動(dòng)較大的地方(例如:食堂門(mén)口,教學(xué)樓門(mén)口,圖書(shū)館門(mén)口等)去發(fā)放問(wèn)卷;網(wǎng)上調查,運用網(wǎng)上QQ投票的方法對不同的問(wèn)題進(jìn)行數據收集;訪(fǎng)談法:選擇不同類(lèi)型的人進(jìn)行訪(fǎng)談?dòng)涗洝?/p>
3、調查結果
我們對回收回來(lái)的問(wèn)卷進(jìn)行了歸納與總結,得出了如下的結果:
。1)調查問(wèn)卷中,使用智能手機人數占到80%;網(wǎng)上調查顯示:使用智能手機占84%。
。2)調查問(wèn)卷中,使用國產(chǎn)智能手機人數占到占總數的75%;網(wǎng)上調查:使用國產(chǎn)智能手機人數占總數的70%。
。3)大學(xué)生使用智能手機時(shí)間段:中午休息期間、課間休息、晚上睡覺(jué)之前,尤其晚上睡覺(jué)之前所用時(shí)間占絕大部分。
。4)調查問(wèn)卷顯示:智能機價(jià)位分布:1000元以下占35%,1000~20xx元占50%, 20xx元以上占15%。網(wǎng)上調查顯示:1000元以下占37%,1000~20xx元占52%, 20xx元 以上占11%。
。5)通過(guò)訪(fǎng)談了解到大部分學(xué)生使用智能手機的功能:社交,看視頻,聽(tīng)音樂(lè ),瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞,玩游戲、手機轉賬,手機購物等等。
。6)盡管當今手機已經(jīng)進(jìn)入了觸屏時(shí)代,但仍然有不少的人選擇鍵盤(pán)的手機。
二、結論與建議
1、調查結果分析
。1)智能手機已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中,盡管如此,在大一的新生中,使用智能手機的人數還較少,因此,在大一和大二的學(xué)生群中,還有著(zhù)大量的需求空間。
。2) 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購買(mǎi)力,但對價(jià)格的敏感度仍然很高,在擁有智能手機的學(xué)生群體中,使用國產(chǎn)智能手機占據了絕大多數,主要原因歸于國產(chǎn)手機的低價(jià)位,國人也容易操作。
。3)通過(guò)調查發(fā)現,大學(xué)生群體在使用手機時(shí)的常用用途仍然是打電話(huà)、發(fā)短信等基本社交功能,上網(wǎng)聽(tīng)音樂(lè ),看電影,看電子書(shū),瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂(lè )方式,同時(shí)手機轉賬、手機淘寶、手機銀行的便利性也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。
。4)雖然現在的手機市場(chǎng)以觸屏為主流,但在大學(xué)生群體中,不乏有許多人仍然在使用鍵盤(pán)的手機。據調查,發(fā)現其不選擇觸屏手機的原因有多種:屏幕易壞、費電、屏幕靈敏低、不習慣觸屏的輸入方式等其他原因。
2、小組建議
從商家角度出發(fā):
。1)智能手機的商家應該在大學(xué)校園開(kāi)學(xué)之際,大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌,因為據數據顯示,在大一和大二的學(xué)生生群體中,有很大的市場(chǎng)空間,商家應抓住機遇,擴大宣傳,提升人氣。
。2)雖然現在的學(xué)生在電話(huà)用途上以打電話(huà)、發(fā)短信為主要用途,但隨著(zhù)科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)步以及年輕人愛(ài)玩的心態(tài),手機的娛樂(lè )方面的功能將越來(lái)越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機商家應抓住這一特點(diǎn),大力發(fā)展和宣傳這方面的功能,吸引更多的年輕人的目光。
。3)而在定價(jià)方面,由于大學(xué)生群體的特殊性,結合調查數據,手機商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注,需在定價(jià)時(shí)以500~1000元,1000-1500元,1500~20xx元這三個(gè)價(jià)格區間為主。
。4)結合數據,了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機的原因,手機商家若想爭取這部分的客戶(hù),需要根據他們提出的這幾點(diǎn)不使用觸屏手機的原因,對觸屏手機進(jìn)行改進(jìn),讓手機更省電,屏幕更結實(shí),屏幕靈敏度更高,并貼合觸屏手機的輸入方式,使觸屏的輸入方式更加人性化,使鍵盤(pán)手機的用戶(hù)漸漸喜歡上觸屏手
機的輸入方式。
從大學(xué)生自身角度出發(fā):
。1)選擇合適自己的手機,合理定位手機價(jià)格,切勿攀比跟風(fēng)。
。2)合理使用手機,適當娛樂(lè ),避免過(guò)度沉湎于手機上網(wǎng),手機游戲,發(fā)揮其獨特的.方便快捷功能,更多地用來(lái)學(xué)習知識,增強才干。
三、總結
分析認為,當前在智能手機中安卓系統手機在校園里的發(fā)展前景十分的樂(lè )觀(guān),并且在未來(lái)的一段時(shí)間里將不斷的充斥這個(gè)市場(chǎng),但同時(shí)要加大宣傳力度,提高手機性能、品質(zhì)等?傮w來(lái)說(shuō),安卓系統的物美價(jià)廉迎合了中國大部分大學(xué)生的消費需求,因而在中國大學(xué)生市場(chǎng)的發(fā)展前景非常的廣闊。
當然,現實(shí)社會(huì )中,魚(yú)龍混雜,高低不同的文化趣味比比皆是,尤其作為求知欲望較強的大學(xué)生來(lái)講,如果各種良莠不齊的知識,甚至是低俗文化一概并取的話(huà),勢必會(huì )影響當今大學(xué)生應有的人才素質(zhì)。而智能手機作為一種最具代表性的事物,作為當今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一,只有打造健康合理的信息媒介平臺,才能培養大學(xué)生健康使用智能手機的良好習慣。
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