內勤銷(xiāo)售崗位職責(15篇)
現如今，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的內勤銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內勤銷(xiāo)售崗位職責1
一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售前期支持
1、項目報價(jià)，銷(xiāo)售部門(mén)與報價(jià)部門(mén)的銜接工作，報價(jià)情況及時(shí)匯報領(lǐng)導。
2、合同擬定，根據項目情況擬定合同，協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結，督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
6、整理準備銷(xiāo)售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
二、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售后期支持
1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的執行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據可查。
2、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核；
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
6、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
三、銷(xiāo)售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價(jià)值的.招標信息，協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買(mǎi)招標文件，協(xié)調招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫(xiě)商務(wù)文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標通知書(shū)，確認簽訂合同的事宜等。
內勤銷(xiāo)售崗位職責2
1、及時(shí)、準確地傳達公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，定期對銷(xiāo)售指標等情況進(jìn)行統計分析，隨時(shí)為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監督省區銷(xiāo)售計劃、目標的實(shí)施，協(xié)助考核省區經(jīng)理工作績(jì)效
4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的`初步事項，做好與客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶(hù)資料管理（客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔）
內勤銷(xiāo)售崗位職責3
1、與財務(wù)部對接，統計銷(xiāo)售回款，編制合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報分析;
2、做好市場(chǎng)費用的核銷(xiāo)
3、負責編制銷(xiāo)售人員排班表，并監督本部門(mén)考勤管理制度的執行;
4、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶(hù)訂單、相關(guān)資料;
5、負責接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴和電話(huà)記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理，建立客戶(hù)信息檔案;
6、負責已簽署合同的'審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理監督銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售部做好部?jì)热粘葎?wù)、銷(xiāo)售會(huì )議的安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發(fā)
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
內勤銷(xiāo)售崗位職責4
1、銷(xiāo)售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務(wù)檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務(wù)管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價(jià)：來(lái)自用戶(hù)采購平臺、銷(xiāo)售員、直接用戶(hù)的詢(xún)價(jià)進(jìn)行報價(jià)。
5、溝通：與業(yè)務(wù)員溝通、用戶(hù)溝通、主管領(lǐng)導的`溝通及與公司內部協(xié)調溝通。
6、結算：銷(xiāo)售提成結算、售后費用結算。
7、報表：每月月報及臨時(shí)性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)經(jīng)費的代借。
11、標書(shū)的制作
內勤銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護，跟蹤入戶(hù)月嫂的簽單；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護；
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調好公司的內外關(guān)系；
4、部門(mén)資料及報表的收集、整理與報送；
5、領(lǐng)導交辦的其它事宜；
藥品銷(xiāo)售內勤工作職責
1、全面負責部門(mén)內勤工作，為銷(xiāo)售人員提供支持；
2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作；
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、檔案管理工作，協(xié)助進(jìn)行單據的.編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送；
4、負責銷(xiāo)售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核；
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作；
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。、
內勤銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的.明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；
10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報；
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查；
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等；
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；
18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作；
19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
內勤銷(xiāo)售崗位職責7
1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的每日、每月、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫(xiě)；
2、及時(shí)核對應收帳款，做到貨帳相符；
3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求，并有效跟蹤及回復；
4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作；
5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。
內勤銷(xiāo)售崗位職責8
1.對業(yè)務(wù)部門(mén)所簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)行初審；
2.進(jìn)行CRM系統報單；
3.跟總部對口部門(mén)及辦事處協(xié)調生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜；
4.做好銷(xiāo)售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門(mén)主管臨時(shí)交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業(yè)，有責任心，耐心仔細；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
內勤銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責：
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;
3、統計收集平臺客戶(hù)反饋的問(wèn)題，醫院QQ客戶(hù)群的'反饋信息，并跟蹤處理結果;
4、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上醫藥行業(yè)經(jīng)驗，銷(xiāo)售內勤/助理/客服，商務(wù)，內勤，采購經(jīng)驗均可;
3、熟練運用各類(lèi)辦公軟件，較強的數據整理，分析能力;
4、服務(wù)意識好，工作認真負責，積極主動(dòng)。
內勤銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責全國藥品招標資料的準備；
2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的日常溝通；
3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的`整理與制作；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；
6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理，車(chē)輛出庫安排；
7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對；
8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議，并輸出會(huì )議紀要；
9、部門(mén)內部考勤等。
內勤銷(xiāo)售崗位職責11
高端樓盤(pán)售樓處銷(xiāo)售內勤
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,熱情大方,耐心細致,學(xué)習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供:
社會(huì )保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過(guò)節福利等;
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內勤銷(xiāo)售崗位職責12
職責一：銷(xiāo)售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內務(wù)人員工作，做好內務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作
3.負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送
4.負責組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核
5.定期或不定期對銷(xiāo)售內勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負責銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
職責二：銷(xiāo)售內勤主管崗位職責
1、整理銷(xiāo)售歷史數據、銷(xiāo)售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷(xiāo)售數據，制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷(xiāo)售項目的支持數據;
4、組織、協(xié)調有關(guān)政策/流程/系統運作的'輔導、銷(xiāo)售培訓等;
5、根據公司銷(xiāo)售管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報。
7、根據公司的銷(xiāo)售政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
內勤銷(xiāo)售崗位職責13
1.產(chǎn)品月、季度銷(xiāo)售計劃及計劃落實(shí)統計，并制作月度銷(xiāo)售統計報表。
2.負責區域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數據的采集與分類(lèi)錄存。
3.客戶(hù)管理：及時(shí)響應客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)要求，建立客戶(hù)(商業(yè)、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。
4.合同管理：收錄購銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺賬。
5.招投標管理：協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務(wù)。
6.負責辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計劃、報告)的管理。
7.負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時(shí)維護)。
8.兼地區辦事處內務(wù)管理及服務(wù)。
內勤銷(xiāo)售崗位職責14
1.創(chuàng )建或維護客戶(hù)的系統信息，并制作正式合同文本。
2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執行情況，并根據實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調整，以確�？蛻�(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3.及時(shí)匯總整理對口銷(xiāo)售代表的'客戶(hù)應收賬款臺賬，為銷(xiāo)售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷(xiāo)后做好核對和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷(xiāo)售代表開(kāi)展用戶(hù)異議處理工作，并提供有關(guān)系統上的信息處理支持。
內勤銷(xiāo)售崗位職責15
工作內容:
1、建立銷(xiāo)控數據庫,及時(shí)更新銷(xiāo)控;
2、更新每日銷(xiāo)售成交臺賬,并及時(shí)與財務(wù)核對當日銷(xiāo)售數據;
3、制作客戶(hù)資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;
4、銷(xiāo)售各類(lèi)數據收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級規定,及時(shí)、準確、完整的提交日報、周報、月報;
5、認籌資料、認購書(shū)、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字復核;
6、月末匯總銷(xiāo)售團隊的業(yè)績(jì)及考勤,并根據工資標準、業(yè)績(jì)評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務(wù);
7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷(xiāo)售事務(wù)/銷(xiāo)售內勤/銷(xiāo)控/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、強大的.數據整理和整合能力;
3、強烈的市場(chǎng)概念和客戶(hù)導向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力。
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