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貿易工作總結集錦15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的貿易工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
貿易工作總結1
20xx年我懷著(zhù)對人生的無(wú)限憧憬,我來(lái)到了“鑫洋”,開(kāi)始我人生的工作的起航!
三月份進(jìn)公司以來(lái),我在公司領(lǐng)導,主管以及各位同事的熱心指導下,積極的去學(xué)習工作中相關(guān)事情,注意把書(shū)本上學(xué)到理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,剛來(lái)的時(shí)候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對這份工作也充滿(mǎn)激情。
在見(jiàn)習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,通過(guò)不斷學(xué)習與進(jìn)取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業(yè),沒(méi)有經(jīng)驗,也剛好是我努力學(xué)習的階段,“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得剛來(lái)的時(shí)候對外貿單證這份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導下,我受益頗多,帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的.提醒和指正。
盡管我只是入門(mén),但是我和其他同事一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,在這一年時(shí)間里,我基本已經(jīng)對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認識。
來(lái)“鑫洋”這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠實(shí)做人、努力工作!”
為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的鍛煉,我現在已經(jīng)能夠獨立處理自己本職的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)外貿工作總結習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗,虛心接受別人的意見(jiàn),一步一個(gè)腳印走到今天。通過(guò)不斷努力,在工作中取得了一定的成績(jì)。過(guò)去的工作成績(jì)已成為歷史,我要不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取,爭取為“鑫洋”的明天作出更大的貢獻。
貿易工作總結2
實(shí)習內容
(1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國際貿易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習,學(xué)習與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)加強英語(yǔ)的學(xué)習對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習工作中遇到的外貿英語(yǔ)知識,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習期間發(fā)現這些對開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事、上級溝通關(guān)注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用外貿英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì ),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識,可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶(hù)的問(wèn)題,給客戶(hù)報價(jià)等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國際貿易實(shí)務(wù)讓我對國際貿易方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止,雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù),下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶(hù)階段。
實(shí)習總結
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒。接待客?hù),收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認真負責。還有與領(lǐng)導談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導意圖。
通過(guò)實(shí)習,加深了我對外貿英語(yǔ)知識的理解,提高了我的.實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì )。通過(guò)實(shí)習,發(fā)現了自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會(huì )努力!對于公司的不足,暫時(shí)還沒(méi)什么想法,可能是自己觀(guān)察不夠。以后我會(huì )在這方面有所留心,爭取多發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,有好的想法會(huì )及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì )遇到一些問(wèn)題的,遇到的問(wèn)題及建議解決方案與上司溝通不好;版權歸屬原作者上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;謝謝合作。對瑣碎重復的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當我們能獨擋一面的時(shí)候,相信也會(huì )是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì )越來(lái)越好!
xx小學(xué)個(gè)人實(shí)習總結文時(shí)光飛逝,短短兩個(gè)月,六十個(gè)日日夜夜的快樂(lè )時(shí)光,今天已圓滿(mǎn)結束了,除為人師,我們倍感驕傲與自豪.既深入教學(xué),有辛勤育人,我們全體實(shí)習生一路走來(lái),頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿(mǎn)完成實(shí)習工作的此時(shí)此刻,我們要...
實(shí)習人員:劉宇選實(shí)習地點(diǎn):青島市市南司法局實(shí)習時(shí)間:xx年9月6日學(xué)校院系:濟南市司法警官職業(yè)學(xué)院我在市南司法局進(jìn)行了為期半年的實(shí)習工作,在這6個(gè)月左右的時(shí)間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了...
金融機構的實(shí)習總結(一)一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之...
社會(huì )實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著(zhù)的人生...
小學(xué)英語(yǔ)實(shí)習總結實(shí)習學(xué)校:縣龍山中心學(xué)校實(shí)習時(shí)間:35天(xx.03.01-xx.04.02)指導教師:指導班主任:實(shí)習生:實(shí)習班級:三(1)班實(shí)習內容:小學(xué)英語(yǔ)課(三年級)、實(shí)習班主任實(shí)習目的:實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
從7月7號開(kāi)始到8月1號,近一個(gè)月的時(shí)間,我在杭州日報社部做了一名實(shí)習生。想到7月6號那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個(gè)實(shí)習崗位時(shí),更加的覺(jué)得自豪。
證券公司實(shí)習總結第為期一個(gè)月的實(shí)習生活轉眼間即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務(wù)。
貿易工作總結3
在系領(lǐng)導、老師的重視和同學(xué)們的積極配合下,我系學(xué)生治保部工作有條不紊地進(jìn)行,尤其是學(xué)生治保部骨干積極參與維護校園治安秩序和公共秩序的工作,促進(jìn)校園各項活動(dòng)的深入開(kāi)展,取得了良好工作效果,F將本年的治保工作小結如下:
1、部長(cháng)分工,嚴密部署,正確指揮:本部門(mén)的所有活動(dòng)由部長(cháng)和干事商議,經(jīng)全體成員達成統一的對策后,做到全部成員思想一致,積極投入到工作中去,以確保安全工作。
2、群策群力,分工協(xié)作:在工作不便時(shí),我們號召系治保部積極配合,在分工方面細致嚴密。讓每個(gè)成員都有自己的崗位。
3、落實(shí)簽到制度,擇時(shí)開(kāi)展培訓工作:由于本部門(mén)工作特殊,且與各系治保部聯(lián)系緊密,所以本部門(mén)干事以及其他參與本部門(mén)工作的同學(xué)進(jìn)行工作培訓。
4、完善工作細責:本部門(mén)工作細致在保衛處和院學(xué)生會(huì )審核后給予完善,并讓我部門(mén)的同學(xué)以此工作細則為準,積極投入到自己的工作中去。
5、宿舍生活:與生活部聯(lián)合打造文明宿舍,提高宿舍的文化氛圍,加強安全意識的`普及,培養宿舍生良好的生活習慣。
6、創(chuàng )立自己的特色:再工作中積累經(jīng)驗和教訓,適時(shí)創(chuàng )建特色
活動(dòng)安排:
1、舉行一次安全知識競賽,增強大家的安全知識和防范意識。
2、組織大家學(xué)習安全知識,了解更多安全急救的知識。
3、數次有效組織我部對我系文藝部舉辦的晚會(huì )的秩序維持。
雖然我部的事很繁雜,但我部的責任向來(lái)重大,可以說(shuō)關(guān)系我系學(xué)生的安全,展望以前的工作我部還存在著(zhù)許多不足,工作不夠創(chuàng )新,所以我打算再以后會(huì )盡力開(kāi)展一些有主動(dòng)性的活動(dòng),我相信我部今后會(huì )更加輝煌,為建立校園良好治安秩序和建設良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。在回驀過(guò)去工作成功的同時(shí)我們覺(jué)得我們更應該做的著(zhù)眼現在,面向未來(lái),為創(chuàng )造我系學(xué)生會(huì )的優(yōu)秀工作環(huán)境而努力。為此,我們部的全體成員將放眼未來(lái),充滿(mǎn)熱情的投入到明天的工作中去。為建立校園良好治安秩序和建設良好學(xué)風(fēng)作不懈的努力。
貿易工作總結4
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1、利用外資。全縣新批外資項目41個(gè),協(xié)議注冊外資30825萬(wàn)美元,注冊外資實(shí)際到賬20044.9萬(wàn)美元,分別占市下達目標35個(gè)、3億美元和2億美元的117.1%、102.8%和100.2%。其中,新批臺資項目23個(gè),協(xié)議臺資17795.4萬(wàn)美元,臺資到賬13737萬(wàn)美元,分別占市下達目標22個(gè)、1.5億美元和1億美元的104.5%、118.6%和137.4%。到賬工業(yè)占比97.6%。
2、對外貿易。完成外貿進(jìn)出口總額1.93億美元,占市下達目標1.3億美元的148.5%。新培育出口載體10個(gè),其中生產(chǎn)型出口載體5個(gè),占市下達目標8個(gè)的62.5%。
3、外經(jīng)合作。全縣外派勞務(wù)穩步發(fā)展,完成外經(jīng)營(yíng)業(yè)額530萬(wàn)美元,占市目標的106%。
4、商貿流通。穩步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉”、家電下鄉工程,進(jìn)一步做好市場(chǎng)運行監測、預測、預警,不斷加大對食品、生豬屠宰、成品油和再生資源的市場(chǎng)監管力度,促消費、擴內需、惠民生成效顯著(zhù)。
。ǘ┨厣咙c(diǎn)事例
1、亮點(diǎn)數據。1-7月份,完成外資到賬超2億美元,提前4個(gè)月完成市下達目標任務(wù);1-9月份,完成外貿進(jìn)出口額1.38億美元,提前3個(gè)月完成市下達目標任務(wù)。
2、亮點(diǎn)項目。一是新批全市首家外資獨資研發(fā)中心項目—鴻偉生物科技有限公司,該項目由香港鴻偉國際生物有限公司獨資興建,總投資1000萬(wàn)美元。二是新批全市首家外資外貿進(jìn)出口公司-鑫寶進(jìn)出口有限公司,該項目由法國客商金永訓獨資興建,總投資500萬(wàn)美元。三是新批全市首家軟件開(kāi)發(fā)項目-省和安智能技術(shù)有限公司,該項目由和安(香港)控股有限公司獨資興建,總投資1100萬(wàn)美元。四是新批全縣首家房地產(chǎn)旅游開(kāi)發(fā)項目-湖國際旅游開(kāi)發(fā)有限公司,該項目由中浦建設與香港匯林企業(yè)合資興建,總投資3000萬(wàn)美元,協(xié)議外資1500萬(wàn)美元。
3、亮點(diǎn)活動(dòng)。一是在全市率先舉辦外資外貿外匯業(yè)務(wù)知識培訓班。分別于今年3月份和8月份舉辦了兩期業(yè)務(wù)培訓班,邀請了市涉外部門(mén)業(yè)務(wù)專(zhuān)家來(lái)洪授課,對提高招引外資和外資項目幫辦水平起到了積極的作用。二是組織3次赴臺招商活動(dòng),基本上達到了宣傳推介、洽談推進(jìn)的效果。
4、亮點(diǎn)舉措。一是出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》(洪發(fā)[20xx]5號)文件,對外資外貿目標考核獎懲作了明確規定,進(jìn)一步提高了各單位的緊迫性和積極性。二是實(shí)行了任務(wù)交辦、雙保證金、一票否決、雙代理和雙十報告等五項外資工作推進(jìn)機制,以機制激勵人,確保外資到賬目標任務(wù)保質(zhì)保量的完成。三是縣領(lǐng)導掛鉤推進(jìn)外資項目。將全縣外資項目掛鉤到縣有關(guān)領(lǐng)導,逐月過(guò)堂,逐個(gè)推進(jìn)。
5、亮點(diǎn)職能。一是成立了縣商務(wù)綜合執法大隊,承擔著(zhù)全縣生豬屠宰、酒類(lèi)管理、成品油經(jīng)營(yíng)、家電下鄉等行政執法工作。二是成立了縣外派勞務(wù)服務(wù)中心,承擔全縣出國務(wù)工人員的培訓、管理、審查和投訴等工作,按照“三集中”原則,積極營(yíng)造良好的外派勞務(wù)環(huán)境。
。ㄈ┐嬖趩(wèn)題
1、外資項目質(zhì)量不高(數據統計截至10月底)。大項目數偏少。今年以來(lái)新批項目中,總投資1000萬(wàn)美元以上項目14個(gè),其中新批總投資3000萬(wàn)美元以上項目3個(gè),分別占新批項目數的34.1%和7.3%。目前,尚無(wú)世界500強企業(yè)在洪投資。項目質(zhì)量不高。制造業(yè)項目雖占新批項目數的80%以上,但高科技含量、高附加值的高端制造業(yè)項目寥寥無(wú)幾,F代服務(wù)業(yè)新興業(yè)態(tài)有待進(jìn)一步拓展。
2、出口載體少,進(jìn)出口規模小。目前全縣有進(jìn)出口實(shí)績(jì)的外貿企業(yè)累計35家,其中外貿流通企業(yè)10家,生產(chǎn)型企業(yè)25家。生產(chǎn)型企業(yè)中,進(jìn)出口規模超1000萬(wàn)美元的為零,超500萬(wàn)美元的3家,300-500萬(wàn)美元的4家,絕大部分企業(yè)出口規模都在200萬(wàn)美元以下。農產(chǎn)品出口尚無(wú)進(jìn)展,完成全年目標有一定難度。
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1、擴總量提質(zhì)量,全力主攻利用外資。一是狠抓行政推動(dòng)。3月初,縣委、縣政府召開(kāi)全縣開(kāi)放型經(jīng)濟工作會(huì )議,全面部署20xx年開(kāi)放型經(jīng)濟工作。通過(guò)實(shí)施外資五項工作機制、外資外貿業(yè)務(wù)培訓,確保一季度外資開(kāi)門(mén)紅。每月召開(kāi)一次全縣外資過(guò)堂會(huì )、掛鉤縣領(lǐng)導外資項目推進(jìn)會(huì ),全力推進(jìn)在手在談項目,實(shí)行項目倒逼機制,確保在規定的時(shí)間注冊、到賬和開(kāi)工。每周將各鎮、各部門(mén)外資到賬情況以短信形式發(fā)送給縣委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導,以及各單位主要負責人,一系列的舉措確保順利實(shí)現“雙過(guò)半”和提前完成外資到賬任務(wù)。二是狠抓招商引資。積極組織參加珠三角系列外資招商、廈門(mén)投資洽談活動(dòng)和香港現代服務(wù)業(yè)招商活動(dòng),累計簽約外資項目8個(gè),總投資7.11億美元。組織3次赴臺招商活動(dòng),加速推進(jìn)以永;榇淼囊慌_資項目。三是狠抓項目建設。以抓項目建設促進(jìn)外資到賬,按月跟蹤推進(jìn)總投資1000萬(wàn)美元以上、固定資產(chǎn)投資1500萬(wàn)美元(億元)以上外資重大項目,推動(dòng)項目早建成、早投運。組織迎接市政府外資重大項目現場(chǎng)觀(guān)摩,市政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次到現場(chǎng)協(xié)調解決項目建設中的困難和問(wèn)題,推進(jìn)項目建設。四是狠抓政策激勵。出臺了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》(洪發(fā)[20xx]5號)文件,在考核外資到賬的同時(shí),明確提出對大項目建設提出相應加分,既考核外資數量,更注重外資質(zhì)量。對提前完成全年到賬外資任務(wù)的予以獎勵。五是狠抓涉企服務(wù)。與全縣重點(diǎn)臺資、外資企業(yè)保持密切聯(lián)系,建立全市重點(diǎn)外資企業(yè)、臺資企業(yè)聯(lián)系制度,梳理完善所有臺資企業(yè)名稱(chēng)、負責人、聯(lián)絡(luò )人、主要產(chǎn)品,適時(shí)做好跟蹤服務(wù)。不定期赴企業(yè)調研,了解重點(diǎn)外資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目建設情況,解決在融資、用工用電、配套設施等方面的`問(wèn)題。
2、穩增長(cháng)調結構,全力發(fā)展外經(jīng)外貿。一是加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。組織新源太陽(yáng)能科技參加首屆中國國際進(jìn)口產(chǎn)品博覽會(huì ),組織神舟輪轂、悅豐晶瓷參加第111屆和112屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì ),組織企業(yè)參加第7屆跨采會(huì ),幫助企業(yè)搶訂單、拓市場(chǎng)。二是貫徹落實(shí)市政府“雙百工程”。做好對我縣5戶(hù)進(jìn)出口骨干企業(yè)和8戶(hù)年內預計有進(jìn)出口實(shí)績(jì)突破的新增長(cháng)點(diǎn)企業(yè)的幫扶和指導工作,充分利用和發(fā)揮好各方資源和優(yōu)勢,助推“雙百”企業(yè)加快發(fā)展。三是強化政策幫扶。積極組織企業(yè)參加全市舉辦的外貿政策業(yè)務(wù)培訓班和小微企業(yè)信保補貼政策說(shuō)明會(huì ),針對進(jìn)出口企業(yè)融資難現狀制訂個(gè)性化方案,幫助企業(yè)解決融資難題。幫助企業(yè)申報中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金項目15個(gè),幫助翔宇紡織等企業(yè)申請進(jìn)口貼息資金,幫主華晨機械、利華木業(yè)等企業(yè)申請外經(jīng)貿轉型升級資金,累計申請國家、省無(wú)償扶持資金300多萬(wàn)元。四是加快培育外貿新增長(cháng)點(diǎn)。對所有供貨大戶(hù)進(jìn)出貨方式及轉自營(yíng)情況進(jìn)行摸底調研,推動(dòng)具備轉自營(yíng)客觀(guān)條件的企業(yè)實(shí)現轉自營(yíng),對客觀(guān)條件不充分的企業(yè)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)切實(shí)解決難題,盡早實(shí)現供貨轉自營(yíng)。預計全年新增出口載體13家,其中生產(chǎn)型出口載體8家。
3、惠民生解民憂(yōu),全力打造民生工程。一是全力擴大內需。全縣共設立家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)128個(gè),累計銷(xiāo)售家電下鄉產(chǎn)品3.23萬(wàn)臺(部),財政補貼金額807.8萬(wàn)元,補貼兌付率96%。二是推進(jìn)市場(chǎng)體系建設。對重點(diǎn)市場(chǎng)和商貿項目進(jìn)行跟蹤督查,規范項目建設。預計全年全縣商品成交額超億元以上的市場(chǎng)達到8個(gè),其中超10億元市場(chǎng)1個(gè)。整合現有再生資源回收網(wǎng)絡(luò ),以再生資源回收企業(yè)為基礎,以東方廢紙回收分揀中心為龍頭,以社區和鄉鎮回收網(wǎng)絡(luò )為依托、以流動(dòng)回收網(wǎng)點(diǎn)為補充、以再生資源綜合利用為回收利用網(wǎng)絡(luò )體系。三是推動(dòng)淮揚菜品牌建設。成功舉辦了北京淮揚菜美食周活動(dòng)專(zhuān)場(chǎng),宣傳、推介經(jīng)典淮揚菜和的投資環(huán)境。四是加強市場(chǎng)運行監測和保供。加強對15家市場(chǎng)運行企業(yè)的監測,確保豬肉、蔬菜、蛋、奶等主要民生商品突發(fā)性異常情況下的應急保供。
貿易工作總結5
綜合財務(wù)工作總結外經(jīng)貿企業(yè)綜合財務(wù)工作總結某某公司20xx年財務(wù)工作總結20xx年,我們對外經(jīng)貿公司在主管局和各有關(guān)部門(mén)的指導與大力支持下,按照“一開(kāi)四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿結合,全面發(fā)展”的總目標,努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),積極組織創(chuàng )匯,實(shí)現營(yíng)業(yè)收xx萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟指標,取得了較好的經(jīng)濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)
一年來(lái),面對國際、國內經(jīng)貿市場(chǎng)競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹(shù)立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀(guān)念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開(kāi)拓經(jīng)貿業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
。、廣開(kāi)渠道,擴大新的創(chuàng )收門(mén)路
20xx年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來(lái)等方式及時(shí)同客戶(hù)溝通信息,廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和要求,妥善解決同國外客戶(hù)在以往合作中出現的各種問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固與國xx公司等一些老客戶(hù)在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪(fǎng)、聯(lián)誼等方式,接待xx個(gè)新的外商團組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿洽談,并主動(dòng)加強同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結識了一批新客戶(hù),多方開(kāi)拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開(kāi)展對外經(jīng)貿工作,擴大創(chuàng )收,奠定了良好的基礎。
。、進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和項目,努力增加創(chuàng )匯一年來(lái),我們通過(guò)市外經(jīng)委、市總工會(huì )、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國外工作、學(xué)習的同志的聯(lián)系、介紹,繼續探索擴展國外市場(chǎng),特別是加強了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達成了外派美容、美發(fā)、建筑開(kāi)修生的使用合作,織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng )匯萬(wàn)美元,比上年增加萬(wàn)美元,增長(cháng)x%。
。、加強了海外投資設點(diǎn)工作為適應繼續在國開(kāi)拓市場(chǎng)的需要,年初我們投資xx萬(wàn)元與方客戶(hù)合資合資建設了會(huì )社,并派駐專(zhuān)人作為商務(wù)人員,從而為繼續擴展同國的.合作提供了便利條件。全年達成外貿業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元,并達成了xx項新的勞務(wù)輸出意向。
。、認真總結經(jīng)驗教育,繼續擴展國內貿易
今年除重點(diǎn)抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時(shí)處理遺留問(wèn)題之外,還認真總結經(jīng)驗教訓,在搞好市場(chǎng)調查、了解市場(chǎng)行情的基礎上,開(kāi)展了糧油外貿供貨業(yè)務(wù),實(shí)現了銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,獲利xx萬(wàn)元。
二,加強對全局外向型經(jīng)濟工作的指導
本年,公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí),還積極承擔了飲食服務(wù)系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經(jīng)貿信息等項工作。先后為賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續。并組織x家企業(yè)參加了“xx市聯(lián)誼會(huì )”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的x萬(wàn)元也已經(jīng)全部到位,預計明年年初即可運行營(yíng)業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《x年引進(jìn)外資擴展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統外身型經(jīng)濟提出了具體的構想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營(yíng)責任制
x年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著(zhù)“承包到部、責任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開(kāi)拓新上項目,創(chuàng )收凈利分成,實(shí)行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時(shí)與辦公室等綜合部門(mén)簽訂目標責任狀,進(jìn)一步明確公司與各部門(mén)、各部門(mén)與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。 四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強了會(huì )計基礎工作規范化的管理。
x年,在強化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現金管理的同時(shí),起草通過(guò)了《財務(wù)部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會(huì )計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷(xiāo)制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。 x年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績(jì),但從總體上講,仍存在著(zhù)工作抓得不實(shí)、不細、不深的問(wèn)題,突出表現在:
。、在思想觀(guān)念轉變上,還有相當一部分同志沒(méi)有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀(guān)念,危機感不強,紀律松懈。
。、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應外經(jīng)工作的需要。
。、企業(yè)管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
x年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿工作會(huì )議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動(dòng)外經(jīng)貿工作再上一個(gè)新臺階。
貿易工作總結6
今年,我州邊貿由于國內外諸多重大因素的影響,受到從未遇到的挫折,但是我局在省商務(wù)廳的積極指導和州委州政府的正確領(lǐng)導下,強化服務(wù)、積極做好協(xié)調、開(kāi)拓創(chuàng )新、克服重重困難、勤奮工作,使得我州邊貿在非常不利的環(huán)境中最大限度的遏制了下滑的幅度。
一、邊境貿易基本情況
1、全州邊貿持續下滑
200*年1-10月,全州邊貿企業(yè)邊境小額貿易進(jìn)出口總額12115萬(wàn)美元,比上年同期14672萬(wàn)美元下降17.4%,減少進(jìn)出口總額2557萬(wàn)美元,其中:出口完成4951萬(wàn)美元,比上年同期5279萬(wàn)美元下降6.2%,減少出口328萬(wàn)美元,進(jìn)口完成7164萬(wàn)美元,比上年同期9393萬(wàn)美元下降達23.7%,減少進(jìn)口2229萬(wàn)美元。要完成年初確定的邊境小額貿易進(jìn)出口增長(cháng)15%的計劃目標已經(jīng)不可能。
2、邊貿下滑的主要原因
。1)主要受?chē)液暧^(guān)政策調整影響頗大、大宗商品出口減少,今年前三季度于人民幣升值壓力和節能減排形勢嚴峻,國家對“三高一低”產(chǎn)品出口進(jìn)一步加以限制,一河口口岸五金礦產(chǎn)品出口僅10.8億元,較去年同期36.3億元相比減少了25.5億元,下降70.2%。主要是出口關(guān)稅提高,鋼坯、線(xiàn)材、熱軋板、鉛錠、錫錠等五種商品出口大幅減少,該五種商品前九個(gè)月僅出口0.06萬(wàn)噸,與去年同期49.5萬(wàn)噸相比減少49.4萬(wàn)多噸,出口值僅0.3億元、減少達32.8億元;再是化肥出口基本停止,由于國家出臺了“從4月20日至9月30日對化肥類(lèi)產(chǎn)品及部分原料實(shí)行100%的特別出口關(guān)稅”這一政策,5-9月河口口岸化肥出口僅一億元,與去年同期2.6億元相比下降61.5%此政策又將延續到年底,而且對氨、氮肥等實(shí)行了150%的出口特別關(guān)稅,使得形勢更加嚴峻。
。2)進(jìn)出口商品結構單一1-9月僅五金和化工產(chǎn)品兩類(lèi)產(chǎn)品的進(jìn)出口值就達29.8億元,占口岸進(jìn)出口總值的68.4%,這兩類(lèi)商品幾乎受制于國家政策調整因素影響,口岸貿易風(fēng)險很大%。
。3)人民幣持續升值和國內物價(jià)持續上漲使出口產(chǎn)品面臨“雙重”壓力,據有關(guān)專(zhuān)家測算,升值6%相當于減少利潤3個(gè)百分點(diǎn),雖然直接與人民幣計價(jià)是規避人民幣升值風(fēng)險的好辦法,但是河口口岸主要是出口越南市場(chǎng),越商要求以美元而不是人民幣計價(jià),這就使得許多商家難以應對匯兌風(fēng)險,另外國內物價(jià)水平也出現了較大幅度的上揚,上半年CpI同比漲幅連續3個(gè)月超過(guò)8%的高位,這兩個(gè)因素使國內產(chǎn)品出口面臨“雙重”壓力。
。4)越南經(jīng)濟動(dòng)蕩對我州邊境貿易帶來(lái)較大影響,一是人民幣與越南盾匯率突創(chuàng )新高,削弱了越方企業(yè)使用越南盾購匯的意愿,導致了我方企業(yè)出口收匯的時(shí)限加長(cháng),貨款積壓;二是越南盾貶值,越南購買(mǎi)力下降,導致越南進(jìn)口商減少對中國商品的進(jìn)口,進(jìn)而造成我州邊境貿易銳減。
。5)美國次貸危機帶來(lái)的全球性經(jīng)濟危機顯然更是已經(jīng)給我州和今后相當長(cháng)一段時(shí)間邊境貿易帶來(lái)重大影響。
二、為完成目標任務(wù)所采取的工作措施
1、積極督促證管商品的完成
定期對焦炭、煤炭、錫錠、谷種等配額證管商品執行情況進(jìn)行督促檢查,保證配額許可證的及時(shí)完成;同時(shí),進(jìn)一步加強與省廳、市縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)和企業(yè)相互配合,及時(shí)了解通報證管商品使用情況。積極督促相關(guān)企業(yè),按時(shí)完成省廳安排的焦炭、煤炭、錫錠、谷種等配額許可證。
2、加強對企業(yè)的調研。我局定期不定期的組織邊貿、口岸科室人員,到河口、金平了解掌握各邊貿企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,對企業(yè)在貨物、人員方便快捷通關(guān)方面,盡力為企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
3、加強對河口合豐、昆鋼礦業(yè)、昆鋼進(jìn)出口、海天等十四家進(jìn)出口額在200萬(wàn)美元的重點(diǎn)邊貿企業(yè),對鐵礦石、銅精礦、鉛鋅礦、大米、橡膠等大宗進(jìn)出口商品的跟蹤服務(wù)。從國內外市場(chǎng)、價(jià)格、政策、供求方面,及時(shí)為企業(yè)提供相關(guān)信息咨詢(xún)服務(wù)。
4、強化對企業(yè)全方位服務(wù)。一是主動(dòng)宣傳好國家外經(jīng)貿政策法規,做好邊貿企業(yè)經(jīng)營(yíng)權備案登記;二是積極與企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的勾通和聯(lián)系,了解掌握企業(yè)情況,及時(shí)反映企業(yè)心聲。三是及時(shí)為企業(yè)辦理配額許可證申報等事項。
三、存在的`主要問(wèn)題
基礎設施滯后影響對外貿易做大做強
一是滇越米軌鐵路老化,聯(lián)運車(chē)皮運力嚴重不足;其次是蒙—新高速公路尚未全線(xiàn)貫通,運輸成本高;三是紅河航運開(kāi)發(fā)滯后;四是口岸貨場(chǎng)功能不完善;五是基礎設施建設資金不足。由于基礎設施瓶頸制約,大批量商品進(jìn)出口裝運受到限制,影響人、車(chē)、貨進(jìn)出及通關(guān)速度和效率的提高。
再是出口簽訂合同、未結匯合同無(wú)法履行。據了解,出口企業(yè)此前按1:2100簽訂的出口合同無(wú)法執行,大部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中無(wú)利可圖,甚至虧損,出口積極性大打折扣,因為產(chǎn)品出口換回來(lái)的越南盾不值錢(qián)。所以一方面出口企業(yè)寧愿違約也不愿出口,新的合同也不敢簽訂,同時(shí),越南方面由于物價(jià)上漲,運輸成本增加,進(jìn)口也相對減少。
“中國紅河—越南老街經(jīng)濟合作區”項目方案簽署已近兩年,雙方上級政府尚未批復,缺乏政策推動(dòng),項目推進(jìn)乏力。
建設中的中國河口國際口岸北山片區前期項目,在土地征用、拆遷、賠償等方面,給財力薄弱的河口縣政府帶來(lái)較大壓力,致使許多政府投資的基礎性項目因缺乏資金建設難以推進(jìn)。
四、建議和措施
。ㄒ唬├^續推動(dòng)口岸交通、貨場(chǎng)、倉儲、配送等物流設施建設,不斷加快口岸基礎設施建設的步伐,完善物流體系,滿(mǎn)足貨物大進(jìn)大出的需要。
。ǘ├^續加強與海關(guān)、邊檢、國檢、稅務(wù)、金融、運政等部門(mén)的協(xié)調配合,建立健全部門(mén)之間的聯(lián)系、協(xié)調和監督機制,改進(jìn)作業(yè)流程,縮短通關(guān)時(shí)間,提高口岸管理質(zhì)量和服務(wù)水平,使之與“大通關(guān)”服務(wù)相適應,為河口、金平口岸貿易的快速發(fā)展締造更為便捷、高效的環(huán)境。
。ㄈ┻M(jìn)一步優(yōu)化進(jìn)出口產(chǎn)品結構,擴大進(jìn)出口規模。堅持“科技興貿”戰略,提高出口產(chǎn)品附加值,走“以質(zhì)取勝、提質(zhì)增效”發(fā)展道路,使河口口岸形成“以化工產(chǎn)品和冶金產(chǎn)品為龍頭,機電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品為兩翼,農副產(chǎn)品與其它產(chǎn)品齊發(fā)并進(jìn)”的外貿新格局。
。ㄋ模┓e極促進(jìn)雙邊經(jīng)濟技術(shù)的合作與交流。從雙方合作開(kāi)發(fā)的情況看,由于越南有著(zhù)豐富的礦產(chǎn)資源,而云南省、紅河州在開(kāi)采、冶煉、加工方面有較高的技術(shù)力量和水平,雙方有著(zhù)互惠互利、合作共贏(yíng)的基礎和條件。充分利用我國實(shí)施“走出去”戰略的優(yōu)惠政策和越南老街省出臺的一系列優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)到越南投資發(fā)展。
。ㄎ澹┱J真做好200*年中越(河口)邊境經(jīng)濟貿易交易會(huì )相關(guān)工作,為企業(yè)搭建貿易、投資、交流、合作平臺。
。┓e極爭取上級批準“增設河口國家級公路口岸”和“中國紅河—越南老街經(jīng)濟合作區”。
。ㄆ撸┘訌娬{研工作,增強服務(wù)指導能力一是針對我州大部分外邊貿企業(yè)基礎差、實(shí)力弱、外貿知識缺乏的實(shí)際,積極組織企業(yè)參加外貿業(yè)務(wù)知識和外貿政策培訓,為企業(yè)發(fā)展外貿培基固土。二是深入企業(yè)開(kāi)展調研工作,加強對各外(邊)貿企業(yè)的了解,及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調解決開(kāi)展對外貿易過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題;
。ò耍┡嘤哂幸幠Pб娴某隹谄髽I(yè)和產(chǎn)品,主要是抓重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)商品的跟蹤。對昆鋼集團進(jìn)口的鐵礦石,出口的焦炭、鋼坯,云錫公司、冶金公司進(jìn)出口的錫類(lèi)產(chǎn)品,紅磷公司出口的化肥,南方電網(wǎng)公司出口的電力等支撐口岸貿易的重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,為重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品開(kāi)展外貿活動(dòng)構筑最佳平臺。
(九)改善邊貿商品的結構,我州邊境貿易發(fā)展應從實(shí)際情況出發(fā),有針對性的發(fā)展地方特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高邊境貿易出口商品的檔次、質(zhì)量和附加值,把資源優(yōu)勢轉化為擴大邊貿出口的優(yōu)勢。
五、下一階段工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┘哟髮Υ笞谶M(jìn)出口商品關(guān)心、關(guān)注、跟蹤服務(wù)。
加強對橡膠、鐵礦石、銅精礦、鉛、鋅等邊貿大宗產(chǎn)品進(jìn)口的關(guān)心、關(guān)注、跟蹤服務(wù)。我州邊貿資源性產(chǎn)品進(jìn)口占全州邊貿進(jìn)出口總值的65%以上,橡膠、鐵礦石、銅精礦、鉛、鋅、錳礦等資源性產(chǎn)品進(jìn)口,是能否較好完成邊貿進(jìn)出口目標任務(wù)的關(guān)健,這是我們今年邊貿重中之重的工作。
。ǘ、加大對重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)常性勾通聯(lián)系和服務(wù)。
加大對合豐、昆鋼礦業(yè)、昆鋼進(jìn)出口、恒源、海天、方圓等重點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系與服務(wù)工作,預計這十四戶(hù)企業(yè)進(jìn)出口總值,占全州邊境小額貿易進(jìn)出口目標任務(wù)的85%以上,做好這十四戶(hù)企業(yè)全方位的服務(wù)工作,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩步發(fā)展,順利完成企業(yè)進(jìn)出口計劃目標,相當于完成全州邊境小額貿易進(jìn)出口總值計劃目標的85%以上。
。ㄈ、加強與省廳業(yè)務(wù)處室聯(lián)系
錫錠、煙煤、焦炭、大米、玉米、水稻種配額許可證商品,出口總額在20xx萬(wàn)美以上,占全州邊境小額貿易出口總值的30%以上。加強與省廳業(yè)務(wù)處室的勾通與聯(lián)系,爭取省廳對紅河州更多的支持,在錫錠、煙煤、焦炭、大米、玉米、水稻種配額許可證分配安排上給予紅河州重點(diǎn)企業(yè)傾斜。為完成全年進(jìn)出口目標創(chuàng )造條件。
。ㄋ模、加強對證管商品的監管
管理商品的監管,保證證管商品的執行,對我州完成省、州下達計劃指標有較大影響。要進(jìn)一步加強與省廳、市縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)和企業(yè)相互配合,及時(shí)了解通報證管商品使用情況。督促企業(yè)及時(shí)完成省廳安排我州配額許可證指標任務(wù)。
貿易工作總結7
一、教學(xué)工作和教學(xué)改革
教學(xué)質(zhì)量繼續顯著(zhù)提高,
系平均84.56分.前10名中,占5人
20xx年平均80.7分.
有兩名老師獲教學(xué)質(zhì)量二等獎
采取比較得力措施提高教學(xué)質(zhì)量
全系進(jìn)行教學(xué)交流
對學(xué)生反應不太好的課堂進(jìn)行分析,找出原因
對長(cháng)期教學(xué)效果改進(jìn)不利的老師將暫停授課
3。積極進(jìn)行教改探索
對授課內容、教學(xué)形式不斷進(jìn)行改進(jìn)
提高遠程教學(xué)的質(zhì)量
本科優(yōu)秀論文進(jìn)行匿名和導師回避的.答辯形式,確?陀^(guān)公正的評審
4。導師認真負責,把好最后一道關(guān)
不論研究生,還是本科生;不論在校生,還是遠程學(xué)生,導師都嚴格要求,保證論文質(zhì)量。
去年遠程有10多名學(xué)生論文未通過(guò),進(jìn)行重修
二、科研工作
抓好科研項目的申報工作
科研經(jīng)費雄厚
科研項目結題率高
獲多項基金資助
出版專(zhuān)著(zhù)
20xx年國貿系科研成果總結(初步統計)
三、黨建,精神文明建設和組織建設
黨員在教學(xué)科研中的模范作用
年終評優(yōu)情況
四、20xx年工作計劃
圍繞兩個(gè)大目標:
目標一:申報“國際商務(wù)”本科專(zhuān)業(yè)
采取的具體措施:
繼續組織調研,研究新的課程體系、教學(xué)內容和教學(xué)形式,進(jìn)一步完善“國際商務(wù)”專(zhuān)業(yè)設計
組織新課程的教師招標,構建一個(gè)與本專(zhuān)業(yè)教學(xué)和科研特點(diǎn)相適應的團隊
擬在專(zhuān)生本學(xué)生中,先期嘗試一些新專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作,總結經(jīng)驗
目標二:為20xx年申報博士點(diǎn)做準備
采取的具體措施:
確定博士點(diǎn)申報的方向
組織力量進(jìn)行科研攻關(guān)
向有關(guān)權威雜志(針對性)投稿
組織叢書(shū)的編寫(xiě)出版
集中力量申報縱向課題
繼續做好學(xué)術(shù)討論活動(dòng),能實(shí)實(shí)在在地有所收獲
教學(xué)上,把好兩道關(guān):
課堂教學(xué)質(zhì)量務(wù)必確保,加強教學(xué)交流,相互提意見(jiàn)和建議。對長(cháng)期反應不好的課堂,要亮紅燈
把好論文質(zhì)量關(guān)。尤其是對函授和網(wǎng)絡(luò )的學(xué)生論文,務(wù)必按要求確保質(zhì)量。
謝謝!
貿易工作總結8
貿易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來(lái)公司推廣組之后的另一個(gè)部門(mén)工作,首先感謝領(lǐng)導對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門(mén)負責任,盡心盡力做好本職工作,接下來(lái)我將對30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結
一.求學(xué)心切,放慢節奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒(méi)加快,反而畫(huà)蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩步前行。
二.理順思路,加強思考
很多需要自己去理解深究的問(wèn)題,應不懂就問(wèn),問(wèn)了就記,做到能把每個(gè)問(wèn)題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三.忽視細節,必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷(xiāo)售統
計,余款結算等一些細節工作,看似簡(jiǎn)單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉化為平穩細心的工作,雖然有些不適應,但我堅信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問(wèn)題。
四.增加自信,展望未來(lái)
自信會(huì )打敗挫折,并且越挫越勇,自信還于領(lǐng)導者的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習下,增加對部門(mén)工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來(lái),一個(gè)好的領(lǐng)導者一定能把貿易部做大做強,我們貿易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系密切,把正常的貿易運作做好,并展望未來(lái),爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。
五.自我檢討,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(cháng)進(jìn)步,發(fā)現不足,自我檢討,并取長(cháng)補短,完善自我,成為公司乃至社會(huì )有用的`人才。
結束語(yǔ):借助公司一句警言:同心同創(chuàng )同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責。希望在貿易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿易部帶來(lái)更大的效益。
貿易工作總結9
XX年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jì)。
公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,工作總結并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
XX年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念,確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出xx“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的'展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、積極配合分公司做好vip客戶(hù)工作
為了進(jìn)一步構建公司vip客戶(hù)服務(wù)體系,為vip客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區vip客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門(mén)送賠款”工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jì)也有不足,在做好總結的同時(shí),要不斷改進(jìn),現就不足與差距結合XX年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一抓緊分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作,繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因,客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,XX年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng),將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
二配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
三以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結合,全面詮釋xx“1+n”服務(wù)內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案,保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶(hù),有效整合客戶(hù)資源,做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉保,為XX年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍,組織培訓與自我學(xué)習相結合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升柜面運營(yíng)能力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶(hù)的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作,人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,
xx“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員去全面詮釋?zhuān)己玫目蛻?hù)關(guān)系需要我們每一個(gè)xx員工去共同增進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度與xx品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)xx人的責任與驕傲!
記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò),“簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是專(zhuān)家;重復的事情快樂(lè )做,你就是羸家”?蛻(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的、較為復雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營(yíng)造全員為客戶(hù)服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,達到客戶(hù)、公司、自我的三嬴。
貿易工作總結10
20xx年,我們在較好地完成了省局和市局布置的各項工作任務(wù)的基礎上,堅持強化基層統計基礎工作,以提高數據質(zhì)量為中心,以服務(wù)地方經(jīng)濟建設為出發(fā)點(diǎn),結合實(shí)際,開(kāi)拓性地做了下面一些工作:
一、按照國家新的抽樣調查方案
富有創(chuàng )新地開(kāi)展了限額以下餐飲企業(yè)和個(gè)體戶(hù)能源消費情況和成品油批零企業(yè)(單位)能源商品購進(jìn)、銷(xiāo)售與庫存。
具體做法:
一是以限額以下餐飲企業(yè)和個(gè)體戶(hù)名錄庫為母本,進(jìn)行樣本戶(hù)的清理,共抽出樣本調查戶(hù)14戶(hù);以縣經(jīng)商局提供的成品油批零企業(yè)為基礎,涉及全縣25個(gè)鄉鎮和中石油蒼溪分公司、中利燃氣等50個(gè)單位。
二是我縣充分依靠基層組織(鄉鎮辦、街道辦事處、村和居委會(huì )),利用基層統計工作人員的本土優(yōu)勢,大大減少了限額以下能源消費抽樣調查的工作阻力,順利推進(jìn)了限額以下能源消費抽樣調查工作的開(kāi)展,為保證全縣高質(zhì)量完成限額以下能源消費抽樣調查工作夯實(shí)了基礎。
三是在限額以下能源消費抽樣調查方案運作中,我縣采取邊調查邊檢查和邊總結的模式,層層推進(jìn)限額以下能源消費抽樣調查工作的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)各方努力,我縣很好地完成了限額以下能源消費抽樣調查報表工作。
二、強化統計基礎工作,狠抓基層統計數據質(zhì)量。
20xx年是“統計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”,我縣貿易外經(jīng)旅游統計基礎工作,切實(shí)抓住這一大好時(shí)機,從縣級部門(mén)到鄉鎮及單位企業(yè)和個(gè)體戶(hù),狠抓統計基礎工作的落實(shí),進(jìn)一步提高統計數據質(zhì)量。具體抓了:
。ㄒ唬├眄樍瞬块T(mén)之間的統計關(guān)系。根據《統計法》和《四川省統計管理條例》的規定,只有統計局發(fā)布的統計數據才具有法律效力。未經(jīng)統計部門(mén)審核的數據不得通報,不得作為目標考核的依據。為此,我局作了以下規定:凡是各級部門(mén)的上報數據必須經(jīng)當地統計局審核認可(在統計范圍內)。這一規定得到縣委、縣府的認可,也得到各部門(mén)的積極響應。為了更好地搞好部門(mén)統計基礎工作,我們采取深入部門(mén)或者將他們請回來(lái)的方法,就部門(mén)的貿易統計工作進(jìn)行探討,并共同達成互相支持,互相幫助,經(jīng)常進(jìn)行情況互換等意見(jiàn),徹底的.理順了部門(mén)的統計關(guān)系。
。ǘ⿲ο揞~以上批發(fā)、零售業(yè)和住宿、餐飲業(yè)企業(yè)的統計基礎工作常抓不懈。我們具體抓了:一是督促落實(shí)機構和人員;二是監督企業(yè)履行職責和完成任務(wù);三是不定期檢查企業(yè)統計業(yè)務(wù)制度的完善情況;四是對統計信息化建設提出合理化封建議;五是建立健全嚴格的考核制度。
三、建立了貿易統計電子檔案
按市局《關(guān)于加強統計數據電子檔案管理的通知》要求,我縣貿易統計對近幾年(20xx年20xx年)貿易業(yè)餐飲業(yè)統計年報程序、年報數據、綜合定期報表數據、基層報表數據等分年度制成光盤(pán),建立健全了貿易統計電子檔案。建立健全了五大統計臺帳,重點(diǎn)是社會(huì )消費品零售總額統計臺帳、抽樣調查臺帳、抽樣結果臺帳、重點(diǎn)企業(yè)調查臺帳和擴權縣統計臺帳。統計檔案的電子化,無(wú)疑是檔案工作上的又一新舉措,極大地方便了統計資料的保存、查詢(xún)和利用。
貿易工作總結11
20xx年即將結束,20xx年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團招聘,今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。被集團招聘是幸運的,因為在面臨嚴峻的就業(yè)壓力下,畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競爭力強,經(jīng)營(yíng)覆蓋面廣,影響范圍大的新華聯(lián)集團。來(lái)到大慶項目是幸運的,因為加入了一個(gè)有高瞻遠矚、精明的領(lǐng)導,有團結協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力,是找不到任何借口的。
回望XX,真的感覺(jué)自己懂得很多,學(xué)會(huì )很多。工作前就聽(tīng)新工作的朋友說(shuō),學(xué)的知識和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準備,把自己看成是一張白紙 ,用實(shí)踐彌補自己工作的不足,但是工作一開(kāi)始就證明了,我準備的還不夠充分,遇到的一些問(wèn)題既熟悉又陌生。熟悉是在書(shū)本上見(jiàn)到過(guò),陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導,吳洋、任靜的無(wú)私幫助下,我學(xué)會(huì )了去銀行提現和電匯、開(kāi)戶(hù)、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù),也學(xué)會(huì )銀行、現金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報銷(xiāo)費用,每天像趙總上報資金日報,每周像趙總和集團上報資金周報,月底對賬并編制余額調節表。提到報銷(xiāo),不得不承認我拒絕過(guò)很多人,上到高管下到職員,因為種種原因不能報銷(xiāo)而自己墊錢(qián)。不是對人,而是深知集團財務(wù)制度嚴明不能逾越。在這里我對那些被我拒絕過(guò)的人,對我工作的支持和理解表示深深的感謝!
我還要感謝一些人,那就是銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事們。因為在公司項目開(kāi)盤(pán)認籌之際到之后的一個(gè)多月的時(shí)間里,我作為收銀員在銷(xiāo)售部的財務(wù)室里堅守收銀崗位,在地稅專(zhuān)管員的指導下,在與其他項目公司溝通下和銷(xiāo)售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作,因為房開(kāi)系統是今年地稅剛從哈爾濱買(mǎi)進(jìn)來(lái)的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開(kāi)出機打收據供客戶(hù)辦理貸款,現對系統的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷(xiāo)售部領(lǐng)導、同事們一起工作的時(shí)光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態(tài)度,對待客戶(hù)的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝!
在公司財務(wù)狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準備與報送等工作,積極配合,響應領(lǐng)導號召,多次復印文件到凌晨,熬過(guò)三個(gè)通宵,結果表明,努力沒(méi)有白費。融資成功了。解決了公司財務(wù)困難的'燃眉之急。
俗話(huà)說(shuō),干的越多,錯的越多。在工作中,確實(shí)出現過(guò)很多錯誤和不足之處。比如說(shuō),想的過(guò)多,而延誤了辦事時(shí)間和降低了效率;對事物看的不夠深入,沒(méi)有想到后果,做了半天沒(méi)有達到預期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學(xué)習,在學(xué)習中做事。記得我在面試時(shí)說(shuō)過(guò)一句話(huà),如果我不知道的事情,我會(huì )直接說(shuō)不知道,但是我會(huì )努力找到答案。
展望XX,有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力,,放棄努力。其實(shí),我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,工作就是只要想著(zhù)今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián),感謝領(lǐng)導和同事,謝謝你們!
貿易工作總結12
一、基本情況
今年以來(lái),在省廳的精心指導和局黨組的領(lǐng)導下,我市加工貿易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現出爆發(fā)性增長(cháng)的好勢頭。1至10月份,全市加工貿易進(jìn)出口額完成 16087萬(wàn)美元,完成年計劃211。7%,同比增長(cháng)341。9%,其中出口7372萬(wàn)美元,同比增長(cháng)215。2%,進(jìn)口8715萬(wàn)美元,同比增長(cháng) 569。7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計劃率均居全省第二位。今年加工貿易主要有如下特點(diǎn):
一是普遍出現大幅增長(cháng)。今年我市加工貿易無(wú)論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(cháng),增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績(jì)的加工貿易企業(yè)中,僅1家同比下降,其它都有不同程度的增長(cháng)。
二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(cháng)的推手。1至10月份,南車(chē)集團株洲機車(chē)有限公司加工貿易進(jìn)出口額累計11594 萬(wàn)美元,成為繼長(cháng)沙的三一重工、藍思科技之后全省第三家過(guò)億美元加工貿易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機有限公司和株洲南方航空機械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿易進(jìn)出口額2270萬(wàn)美元、1343萬(wàn)美元。這3家企業(yè)加工貿易額之和占全市加工貿易總額的94。5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿易大幅回升的主力量。
三是加工貿易在全市外貿中的比重創(chuàng )近年來(lái)新高。1至10月,全市加工貿易進(jìn)出口額占全市外貿進(jìn)出口總額比重13。6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11。8%),為近年來(lái)最高水平,我市外貿結構中過(guò)分依賴(lài)一般貿易的狀況有所改善。
二、主要工作
為扭轉我市加工貿易近年來(lái)持續下滑的態(tài)勢,促進(jìn)止跌回升,為全市外貿增長(cháng)作貢獻。我們主要做了如下幾方面工作:
1、加強業(yè)務(wù)培訓。針對企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,我局爭取主管市長(cháng)支持培訓經(jīng)費5萬(wàn)元,舉辦了為期3天的外貿、加工貿易業(yè)務(wù)培訓班,免費培訓100多家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。在9月底省商務(wù)廳、財政廳舉辦的加工貿易業(yè)務(wù)培訓中,我們組織了全市50多名商務(wù)、財政主管部門(mén)工作人員和企業(yè)管理人員,自始至終參加培訓,效果很好。
2、指導開(kāi)展業(yè)務(wù)。年初,通過(guò)發(fā)放加工貿易摸底調查表,掌握了全市外貿骨干企業(yè)基本情況,了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開(kāi)展加工貿易業(yè)務(wù),并及時(shí)跟進(jìn),有針對性的進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導。我們還陪同省廳加工貿易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專(zhuān)程對幾個(gè)重點(diǎn)外貿企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導。目前,醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進(jìn)行合同備案,12月份將體現業(yè)績(jì)。
3、協(xié)調解決問(wèn)題。4月份,我局組織召開(kāi)了重點(diǎn)加工貿易企業(yè)座談會(huì ),了解企業(yè)全年工作計劃,聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)。其后多次以座談會(huì )的形式,邀請海關(guān)、檢驗檢疫、外匯、國稅等各職能部門(mén)負責人現場(chǎng)回答或解決企業(yè)的困難和問(wèn)題。6月份,我局又牽頭組織召開(kāi)了涉外部門(mén)協(xié)調會(huì ),各涉外部門(mén)通報了最新的政策走向,并就服務(wù)企業(yè)的具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。通過(guò)協(xié)調,幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報關(guān)問(wèn)題。
4、做好標準廠(chǎng)房統計和申報工作。1至10月份,全市標準廠(chǎng)房建設完工項目24個(gè),建成面積66。5 萬(wàn)平方米。按照省廳要求,我科及時(shí)掌握全市標準廠(chǎng)房建設情況并上報。在標準廠(chǎng)房補貼資金申報中,我們按照省里要求,在實(shí)地察看項目后,認真審查申報資料,嚴格把關(guān),在5月份省商務(wù)、財政廳組織的交叉檢查中,我市申報工作獲得好評。
5、爭取省市支持。為調動(dòng)企業(yè)從事加工貿易積極性,我市今年按照《關(guān)于加快承接加工貿易產(chǎn)業(yè)轉移的.實(shí)施意見(jiàn)》(株辦發(fā)[20xx]15號)文件精神,繼續兌現加工貿易進(jìn)出口新增部份的獎勵政策,另外,我們加強與市財政及省商務(wù)、財政廳的銜接,爭取省里支持。
三、存在的主要問(wèn)題
1、加工貿易企業(yè)個(gè)數太少。1至10月份,我市有業(yè)績(jì)加工貿易企業(yè)12家,僅占全市有實(shí)績(jì)外貿企業(yè)的5%,預計全年最多達到16家。省內XX市、XX市、XX市至10月底止加工貿易企業(yè)數分別為60家、28家、17家,相對來(lái)說(shuō),我市加工貿易企業(yè)個(gè)數太少,在全市外貿企業(yè)隊伍中力量顯得薄弱。
2、企業(yè)對開(kāi)展加工貿易積極性不是很高。有的企業(yè)有條件開(kāi)展加工貿易業(yè)務(wù),但不管我們如何做工作,企業(yè)就是不為所動(dòng)。分析起來(lái)原因主要如下:一是企業(yè)對目前加工貿易政策不是很了解,對業(yè)務(wù)流程不熟悉;二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿易審批、監管涉及到商務(wù)、海關(guān)等部門(mén),手續多、監管?chē),不少企業(yè)尤其是規模小的企業(yè)怕難辦手續、怕出問(wèn)題受到處罰;三是有的企業(yè)經(jīng)濟效益尚可,管理層對加工貿易帶來(lái)的好處不感興趣,認為沒(méi)有必要改變原來(lái)的模式。
3、縣(市)加工貿易仍是薄弱環(huán)節。至10月底止,全市加工貿易企業(yè)除XX市有1家外,其它全部集中在城市四區,而且XX市加工貿易額在全市占比不足2%。XX市在全省20個(gè)重點(diǎn)縣(試點(diǎn)縣)中,加工貿易額排第十二位。與XX市同為外貿強縣的XX市加工貿易額已達到18948萬(wàn)美元,是XX市的87倍,占XX市加工貿易總額的27%。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、開(kāi)展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓。明年工作重點(diǎn)是壯大加工貿易企業(yè)隊伍,動(dòng)員更多的企業(yè)開(kāi)展加工貿易業(yè)務(wù)。一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務(wù)培訓班,組織相關(guān)企業(yè)XX縣市區商務(wù)主管部門(mén)的同志參加培訓。二是利用到企業(yè)調研的機會(huì ),有針對性地做好政策宣傳和業(yè)務(wù)指導。
2、挖掘縣(市)加工貿易潛力。XX市外向型經(jīng)濟發(fā)達,外貿企業(yè)很多,開(kāi)展加工貿易潛力很大。一是指導現有企業(yè)做好業(yè)務(wù),不出現違規行為,不受到海關(guān)查處。二是為這些企業(yè)爭取政策扶持,保護其積極性。此外,20xxXX縣要實(shí)現加工貿易零的突破,要重點(diǎn)幫扶株洲大成輪胎有限公司開(kāi)展業(yè)務(wù)并體現業(yè)績(jì);XX縣要幫助高力新材由代理向自營(yíng)加工貿易過(guò)渡。
3、搞好協(xié)調服務(wù)。一是高效優(yōu)質(zhì)搞好加工貿易合同審批服務(wù),即到即辦;二是發(fā)揮商務(wù)部門(mén)的牽頭作用,協(xié)調海關(guān)、檢驗檢疫、外匯等部門(mén)及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。
4、做好資金申報工作。精心準備,摸清情況,加強溝通,嚴格把關(guān),組織好承接產(chǎn)業(yè)轉移發(fā)展加工貿易資金申報,重點(diǎn)支持已開(kāi)展業(yè)務(wù)的加工貿易企業(yè)和擬開(kāi)展業(yè)務(wù)的外貿骨干企業(yè)。
貿易工作總結13
這“家電下鄉”是由國家商務(wù)部和財政部牽頭實(shí)施的一項支農惠農政策,這對于拉動(dòng)內需、擴大農村消費、加快農村消費升級和改善農村生活具有重要意義。
我局根據國家、自治區、市商務(wù)、財政部門(mén)關(guān)于家電下鄉的總體部署,在縣委、政府的高度重視下,在各職能部門(mén)之間的共同協(xié)作下,通過(guò)辛勤地開(kāi)展工作,20*年的家電下鄉工作得了顯著(zhù)成績(jì),受到了自治區市縣領(lǐng)導的認可和表?yè)P,F將一年的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,確保家電下鄉工作順利開(kāi)展
為加強“家電下鄉”工作的領(lǐng)導,確!凹译娤锣l”工作順利開(kāi)展,縣政府成立了縣家電下鄉工作領(lǐng)導小組,縣人民政府常務(wù)副縣長(cháng)吳寶堂任組長(cháng)、副縣長(cháng)楊春臺任副組長(cháng),政府辦、經(jīng)貿局、財政局、公安局、工商局、質(zhì)監局、國稅局、地稅局、物價(jià)局、縣委宣傳部、縣監察局以及各鄉鎮等有關(guān)部門(mén)負責人為成員。領(lǐng)導小組辦公室設在經(jīng)貿局,縣經(jīng)貿局局長(cháng)羅貴斌兼任辦公室主任,具體負責全縣家電下鄉推廣的日常工作,保證家電下鄉工作順利進(jìn)行,做好家電下鄉活動(dòng)期間的市場(chǎng)秩序和安全工作。
二、制定方案,保證家電下鄉有序進(jìn)行
我局認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )商務(wù)部、財政部下發(fā)的《家電下鄉工作實(shí)施方案》精神,并結合我縣實(shí)際,及時(shí)制定出《*縣家電下鄉推廣工作實(shí)施方案》,保證了我縣家電下鄉工作的有序進(jìn)行。
三、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論宣傳氛圍,家電下鄉工作深入民心
在推廣“家電下鄉”前期工作中,家電下鄉領(lǐng)導小組辦公室印制了5000多份有關(guān)家電下鄉的宣傳單,通過(guò)集市,依托各鄉鎮人民政府分發(fā)、宣傳,并在全縣范圍內懸掛橫幅10條;通過(guò)縣電視臺在黃金時(shí)間安排播出家電下鄉的專(zhuān)題新聞,由縣家電下鄉領(lǐng)導小組副組長(cháng)楊春臺同志在電視上做了專(zhuān)題講話(huà),宣傳家電下鄉的相關(guān)惠農政策,另外滾動(dòng)安排播放字幕廣告,請已領(lǐng)取補貼的農民現身說(shuō)法,擴大影響;家電下鄉領(lǐng)導小組辦公室共組織12次“進(jìn)鄉入村”宣傳活動(dòng),出動(dòng)宣傳車(chē)12臺次,宣傳人員50余人,基本達到了全縣人民群眾家喻戶(hù)曉,人人皆知。
四、精心組織,科學(xué)安排,確保了市場(chǎng)秩序和安全
為使家電下鄉工作順利推進(jìn),我局及時(shí)幫助承辦企業(yè)協(xié)調解決推廣過(guò)程中遇到的發(fā)票、稅收、城管等相關(guān)問(wèn)題,增強承辦企業(yè)的積極性。同時(shí),為使產(chǎn)品充足,確保不脫銷(xiāo),不斷檔,我局與財政局積極協(xié)調承辦企業(yè),加大貨源的投放力度,方便了農民購買(mǎi)。各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)采取預約登記、送貨上門(mén)等切實(shí)可行的得力措施,確保市場(chǎng)秩序和安全。
五、建立聯(lián)系制度和投訴機制,保證了重要信息的上通下達
家電下鄉活動(dòng)期間,我局建立聯(lián)系制度,公布家電下鄉工作聯(lián)系電話(huà),加強溝通聯(lián)系,重大情況及時(shí)報告;及時(shí)為群眾排憂(yōu)解疑;建立投訴機制,設立舉報電話(huà)并向社會(huì )公布,有專(zhuān)人負責,及時(shí)受理投訴,重要情況及時(shí)向當地政府和上級部門(mén)反映。
六、加強監督檢查,確保家電下鄉正常運行
一是到銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導,對備案確認的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查,不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設規范的盡量幫助整改完善,存在重大安全隱患的責令其停業(yè)限期整改。對促銷(xiāo)活動(dòng)加強指導和監管,既幫助企業(yè)掀起購買(mǎi)家電下鄉產(chǎn)品的高潮,又確保了活動(dòng)的安全穩定。
二是加強了對家電下鄉活動(dòng)的協(xié)調服務(wù)工作,正確引導農民的消費行為,指導購買(mǎi)如何申報和辦理家電補貼,本著(zhù)方便農民購買(mǎi)、維修、領(lǐng)取補貼,避免搶購、降低企業(yè)促銷(xiāo)成本,妥善處理了承辦企業(yè)與農民消費者的關(guān)系。
三是不搞終身制,按照國家、自治區、市商務(wù)、財政部門(mén)的工作安排,我局對已備案的`家電下鄉承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一清理,凡是不符合條件的堅決取締,備案工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到成熟一批、備案一批、公示一批。
四是協(xié)調組織,協(xié)同工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門(mén)查處假冒偽劣產(chǎn)品,監控限價(jià)銷(xiāo)售。
截止20xx年3月底我縣登記備案20個(gè)承辦企業(yè),24家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),24個(gè)售后服務(wù)維修點(diǎn),配備聯(lián)網(wǎng)終端的有24家,營(yíng)業(yè)面積達50㎡以上的有16家,銷(xiāo)售家電下鄉產(chǎn)品共計726臺,發(fā)放補貼資金1。4萬(wàn)元,同時(shí)也把黨和國家這一惠農政策實(shí)實(shí)在在的送到農民手中,使我縣農民得到了實(shí)惠。
七、存在問(wèn)題及下一步工作思路
雖然我縣在推廣此項工作中取得了一些成績(jì),但也存在以下問(wèn)題:
1、個(gè)別鄉鎮主要領(lǐng)導對此項工作重視不夠,沒(méi)有納入新農村建設重要議事日程;
2、各鄉鎮銷(xiāo)售補貼進(jìn)度不均衡;
3、宣傳力度還需進(jìn)一步加大,尤其是各個(gè)鄉、村宣傳需進(jìn)一步加強;
4、個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商在推銷(xiāo)家電下鄉產(chǎn)品的時(shí)候有誤導消費者的現象;
5、政府投入不到位,辦公室工作人員的工作經(jīng)費得不到保障,致使不能完全保證此項工作的順利開(kāi)展。
我局的家電下鄉推廣工作取得良好成績(jì),這更加堅定了我們工作的信心和決心,20xx年,我局擬從以下幾方面進(jìn)一步做好家電下鄉工作:
1、堅持信息公開(kāi)透明原則。凡是應讓農民知道的信息,必須做到公開(kāi)透明,防止誤傳誤導。
2、堅持試點(diǎn)產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認定原則。試點(diǎn)產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務(wù)部、財政部公布的中標對象,每個(gè)產(chǎn)品均隨機附帶唯一的產(chǎn)品標識卡,中標企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應當符合條件并經(jīng)備案和公告。
3、堅持網(wǎng)點(diǎn)責任可追溯原則。同一個(gè)銷(xiāo)售或維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),只能由一家中標企業(yè)進(jìn)行備案并承擔管理責任,不得多頭備案,導致責任不清。
4、堅持中標企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò )開(kāi)放性原則。中標企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認的加盟和授權網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售其他中標產(chǎn)品,人為造成斷檔脫銷(xiāo)。
5、堅持產(chǎn)品銷(xiāo)售與補貼領(lǐng)退屬地化原則。農民可以在全區內任何一家經(jīng)過(guò)備案的家電下鄉銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)規定范圍內的補貼類(lèi)家電產(chǎn)品,持有關(guān)票據和證件到戶(hù)籍所在地鄉鎮財政所申報補貼。
6、對銷(xiāo)售企業(yè)嚴格要求的原則。從我局到承辦企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分別制定出市場(chǎng)預測、宣傳、農村網(wǎng)絡(luò )建設、保障和應急措施等具體操作方案,確保家電下鄉工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善家電下鄉銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),規范促銷(xiāo)行為,保證中標產(chǎn)品的貨源充足,嚴格執行中標產(chǎn)品的限價(jià)規定,加強宣傳和專(zhuān)業(yè)人員的培訓力度,督促承辦企業(yè)做好售后服務(wù)。
貿易工作總結14
貿易以及辦公室內勤個(gè)人
在工作期間,主要負責貿易以及辦公室內勤等工作。在貿易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還打仗了魷魚(yú)筒的來(lái)料加工業(yè)務(wù)。通過(guò)這幾筆業(yè)務(wù)的熬煉,增強了我與客戶(hù)樹(shù)立互通關(guān)系,并學(xué)習罐頭出口及來(lái)料加工的相關(guān)流程和國際貿易知識。通過(guò)對車(chē)間提供的罐頭技巧工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過(guò)介入出口業(yè)務(wù),使我對國際貿易出口流程有了初步認識,依據這筆業(yè)務(wù)的經(jīng)驗我梳理了國際貿易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對國際貿易的癥結步驟有了系統性的了解,這使我可以在往后的工作中可以或許更順暢的與相關(guān)部門(mén)交代,也能贊助我查缺補漏,各項工作都能有條不紊的實(shí)施開(kāi)展。
通過(guò)與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我控制了許多國際貿易會(huì )商間的溝通技術(shù), 也積攢了很多水產(chǎn)品貿易的詞匯;通過(guò)罐頭出口,讓我對出口貿易流程有了初步的認識,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習的動(dòng)力。最深刻的體會(huì )是在與外賓核對和確認單據的歷程中,要重復核查核對癥結信息,檢驗細心、耐心和責任心,這是做好這項工作需要條件。
在熟悉外貿業(yè)務(wù)的`同時(shí),我還兼管了辦公室的內勤工作。每月核對車(chē)間及冷庫藏費,做本錢(qián)表,記錄原料及制品的庫存及收支庫環(huán)境等。這些工作觀(guān)似平實(shí),但對我感知企業(yè)文化和職能規范有很鴻文用。
對付往后的工作,我梳理了幾條工作想法:
1.增強與客戶(hù)溝通才能,實(shí)時(shí)控制市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掘客潛在市場(chǎng)客戶(hù),并逐步將客戶(hù)范圍擴展到其他國家。
2.增強對進(jìn)出口貿易的學(xué)習。通過(guò)接下來(lái)的磷蝦罐頭出口,我可以加深對其流程的學(xué)習。
3.尋找得當的工作措施和工作技術(shù)。所謂熟能生巧,只有多做多練能力更快控制業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習,勤問(wèn)。主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或必要注意的地方,記下來(lái)。再有便是賡續總結,將積累的工作經(jīng)驗轉換成流程圖,業(yè)務(wù),工作心得等形式,做到查缺補漏、持續改進(jìn)賡續進(jìn)步。
貿易工作總結15
我們XX對外經(jīng)貿公司在主管局和各有關(guān)部門(mén)的指導與大力支持下,按照“一開(kāi)四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿結合,全面發(fā)展”的總目標,努力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),積極組織創(chuàng )匯,實(shí)現營(yíng)業(yè)收XX萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤XX萬(wàn)元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟指標,取得了較好的經(jīng)濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)
一年來(lái),面對國際、國內經(jīng)貿市場(chǎng)競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹(shù)立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀(guān)念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開(kāi)拓經(jīng)貿業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
1、廣開(kāi)渠道,擴大新的創(chuàng )收門(mén)路
200X年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來(lái)等方式及時(shí)同客戶(hù)溝通信息,廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和要求,妥善解決同國外客戶(hù)在以往合作中出現的各種問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固與XX國XX公司等一些老客戶(hù)在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪(fǎng)、聯(lián)誼等方式,接待XX個(gè)新的外商團組,同近XX名外商進(jìn)行了經(jīng)貿洽談,并主動(dòng)加強同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結識了一批新客戶(hù),多方開(kāi)拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開(kāi)展對外經(jīng)貿工作,擴大創(chuàng )收,奠定了良好的基礎。
2、進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和項目,努力增加創(chuàng )匯
一年來(lái),我們通過(guò)市外經(jīng)委、市總工會(huì )、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國外工作、學(xué)習的同志的聯(lián)系、介紹,繼續探索擴展國外市場(chǎng),特別是加強了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外,我們還同日本XX學(xué)校達成了外派美容、美發(fā)、建筑開(kāi)修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員XX人,派出考察研修人員XX名,創(chuàng )匯XX萬(wàn)美元,比上年增加X(jué)X萬(wàn)美元,增長(cháng)X%。
3、加強了海外投資設點(diǎn)工作
為適應繼續在XX國開(kāi)拓市場(chǎng)的需要,年初我們投資XX萬(wàn)元與XX方客戶(hù)合資合資建設了XX會(huì )社,并派駐專(zhuān)人作為商務(wù)人員,從而為繼續擴展同XX國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業(yè)務(wù)XX萬(wàn)元,并達成了XX項新的勞務(wù)輸出意向。
4、認真總結經(jīng)驗教育,繼續擴展國內貿易
今年除重點(diǎn)抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時(shí)處理遺留問(wèn)題之外,還認真總結經(jīng)驗教訓,在搞好市場(chǎng)調查、了解市場(chǎng)行情的基礎上,開(kāi)展了糧油外貿供貨業(yè)務(wù),實(shí)現了銷(xiāo)售收入XX萬(wàn)元,獲利XX萬(wàn)元。
二,加強對全局外向型經(jīng)濟工作的指導
本年,公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí),還積極承擔了飲食服務(wù)系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經(jīng)貿信息等項工作。先后為XX賓館、XX飯店、XX學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為XX賓館等X家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續。并組織X家企業(yè)參加了“XX市XX聯(lián)誼會(huì )”。由本公司參與指導、籌辦的“中X合作XX餐飲有限公司”項目也于X月X日正式簽約,由X方投資的XXXX萬(wàn)元也已經(jīng)全部到位,預計明年年初即可運行營(yíng)業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了《XXXX—XXXX年引進(jìn)外資擴展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統外身型經(jīng)濟提出了具體的構想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營(yíng)責任制
XXXX年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著(zhù)“承包到部、責任到人”的'總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數,開(kāi)拓新上項目,創(chuàng )收凈利分成,實(shí)行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時(shí)與辦公室等綜合部門(mén)簽訂目標責任狀,進(jìn)一步明確公司與各部門(mén)、各部門(mén)與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強了會(huì )計基礎工作規范化的管理
XXXX年,在強化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現金管理的同時(shí),起草通過(guò)了《財務(wù)部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會(huì )計人員崗位責任制》、《醫藥費報銷(xiāo)制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。
XXXX年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績(jì),但從總體上講,仍存在著(zhù)工作抓得不實(shí)、不細、不深的問(wèn)題,突出表現在:
1、在思想觀(guān)念轉變上,還有相當一部分同志沒(méi)有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀(guān)念,危機感不強,紀律松懈。
2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
XXXX年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿工作會(huì )議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動(dòng)外經(jīng)貿工作再上一個(gè)新臺階。
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