金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結集合15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結,希望能夠幫助到大家。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結1
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案,F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下:
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的`普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進(jìn)社區、商區、農戶(hù),主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。相信該行此項宣傳活動(dòng),將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(cháng)效機制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間,開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向對前來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務(wù)。本著(zhù)活動(dòng)的主題,還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶(hù)的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結2
為貫徹落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )“20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)精神,進(jìn)一步普及金融知識,強化消費者安全意識,郵儲銀行東營(yíng)市分行按照省行要求,聯(lián)合中國郵政集團公司東營(yíng)市分公司在20xx年7月至9月期間,每月設定宣傳主題,積極開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。
20xx年7月設定的`宣傳主題為支付結算賬戶(hù)使用安全。一是重點(diǎn)依托網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,組織轄內全部銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和郵政代理網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳展臺,擺放海報和展架,專(zhuān)人負責為消費者進(jìn)行解答,發(fā)放宣傳折頁(yè),講解相關(guān)金融知識,并利用客戶(hù)等候期間宣傳金融知識,通過(guò)“面對面”宣傳活動(dòng),提高客戶(hù)的金融知識水平。二是組織轄內網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)商鋪、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)村鎮等系列特色宣傳活動(dòng),面向銀行卡使用頻繁、賬戶(hù)知識接觸較少等公眾群體開(kāi)展有針對性的宣傳活動(dòng),重點(diǎn)宣傳銀行卡、信用卡等金融知識,戶(hù)外集中宣傳點(diǎn)數量達到77個(gè),累計活動(dòng)次數100余次。
郵儲銀行東營(yíng)市分行不斷擴大結算賬戶(hù)知識普及范圍,向消費者宣傳金融知識,普及金融安全宣教,有效提高了消費者的安全防范意識和辨別真偽能力,樹(shù)立了我行服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會(huì )的良好形象。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結3
“普及金融知識萬(wàn)里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動(dòng),旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,所轄分支機構開(kāi)展走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)鄉村等針對不同人群進(jìn)行貨幣金融知識的集中宣傳活動(dòng),確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí),充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中,郵儲銀行常州市分行通過(guò)內容豐富、形式多樣的`宣傳,向廣大客戶(hù)和周邊社區居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶(hù)等偏愛(ài)使用現金的群體介紹假幣的辨別技能。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結4
8月29日,由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng),標志著(zhù)20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的.持續開(kāi)展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機,建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制,并做到長(cháng)期堅持,長(cháng)久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái),銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應,精心籌劃,多方協(xié)調,采取一系列措施,認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà),利用電視臺,廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識,務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效,20xx年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份,金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè),建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排,今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展,今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結5
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,工商銀行無(wú)錫分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者權益保護主體責任,通過(guò)周密部署和緊張籌備,以啟動(dòng)日活動(dòng)為標志,拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當天,該行充分結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),懸掛宣傳標語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁(yè),營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶(hù)等候區開(kāi)展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》為基礎,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區的客戶(hù)進(jìn)行了詳解:一是介紹I類(lèi)、II類(lèi)、III類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費者的`積極參與和普遍好評。
我行表示,將切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結6
7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區客戶(hù)宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進(jìn)行宣教;從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽的'能力;同時(shí),加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,言明利害關(guān)系。
由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶(hù)的一致好評。此次活動(dòng),為小區群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的品牌形象。今后,交通銀行常州城中支行將持續開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏(yíng)!
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結7
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告為深入開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng),不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營(yíng)造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監局、銀行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng)安排,5月25日上午9時(shí),中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現場(chǎng)宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料,安排5名工作人員在現場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳,并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,普及金融知識,活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動(dòng)期間,閆副市長(cháng)與市銀監分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì )及各相關(guān)部門(mén)負責人親臨我行宣傳展臺現場(chǎng)指導;顒(dòng)當天,我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng),提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產(chǎn)品的.風(fēng)險和收益,為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識普及活動(dòng)打下良好基礎。
后續,中信銀行鄂州支行會(huì )持續開(kāi)展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個(gè)人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng),引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結8
為提高社會(huì )公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會(huì )責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來(lái),招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求,開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效,招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓,一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng),強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“,擴大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題,利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè),利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺,安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的.金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區,學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng),為金融消費者們發(fā)放折頁(yè),開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個(gè)人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容,帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè),重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區,重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識,掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù),尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù),加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校,重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作,以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個(gè)對策》、《這些,你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎:個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶(hù)閱讀,共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà),在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng),履行了銀行的社會(huì )責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結9
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現將宣傳情況匯報如下:
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方,口號為“加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報:分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設立咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習,做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節,如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規范征信活動(dòng),保護當事人合法權益,加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的,應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng )造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告,個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數共計7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結:
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的`趨勢,個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結10
為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用,我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署,采取了各種宣傳舉措,充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為確!敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展,支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:領(lǐng)導小組辦公室職責:
負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作;了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況;做好相關(guān)數據的統計工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識,范文寫(xiě)作引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。
三是采用設點(diǎn)宣傳,由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我市公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我市消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、思想匯報專(zhuān)題加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的`工作中,我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳,不僅拉近了我行
員工與社會(huì )公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解,也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路,讓員工通過(guò)切身體驗,深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結11
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù),中信銀行長(cháng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來(lái)了金融知識普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長(cháng)沙分行在湖南省內長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區人流密集區域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區,通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個(gè)人信用報告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄,引導消費者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了專(zhuān)項重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的'80余個(gè)社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份,現場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續秉持服務(wù)大眾的信念,開(kāi)展持續性金融宣講活動(dòng),通過(guò)穩健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務(wù)。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結12
為積極開(kāi)展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力,雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),旨在幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念,為營(yíng)造穩定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量,F將活動(dòng)總結匯報如下:
一、高度重視,積極準備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(cháng),盧井山副主任為副組長(cháng),運營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標,打造一支“忠誠、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊,以“守護您的安全暢通金融消費”為口號,通過(guò)多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉,創(chuàng )新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰,強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立金融知識宣傳臺,并設專(zhuān)人講解,由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè),向社會(huì )公眾宣傳理性消費以及個(gè)人征信等,普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬(wàn)里行知識,幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念。
。ǘ┫鲁辽鐓^,切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午,雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進(jìn)行外拓宣傳,還準備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)等。豫園社區位于居民區,中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué),同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時(shí),我行員工運用生動(dòng)的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區群眾在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與社區群眾之間的關(guān)系,極大程度提升了農行形象。
。ㄈ╅_(kāi)展線(xiàn)上渠道宣傳戰。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線(xiàn)上渠道轉發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識萬(wàn)里行宣傳視頻,宣導金融知識以及理性消費觀(guān)念等,始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置,構建公眾教育長(cháng)效機制。
。ㄋ模┏掷m加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅持每周晨會(huì )重點(diǎn)傳導《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》,要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示,嚴格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控,加強開(kāi)戶(hù)盡職調查,并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處,增強客戶(hù)防范電信詐騙意識,維護客戶(hù)財產(chǎn)安全,持續向社會(huì )公眾宣傳出租、出借、出售、購買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識。
三、扎實(shí)開(kāi)展,建立長(cháng)效宣傳機制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份,接待客戶(hù)人次超500人次,并且將生活必備的.金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶(hù),全面展現了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象,受到廣大客戶(hù)的一致好評。
在接下來(lái)的工作中,我行將貫徹長(cháng)效機制,持續加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動(dòng)經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù),使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度!”
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結13
自20xx年7月1日開(kāi)始,農發(fā)行東鄉縣支行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng);顒(dòng)旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權益服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者合法權益。
此次活動(dòng)重點(diǎn)抓好“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個(gè)人征信知識”、“電子智能服務(wù)推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。
我行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢開(kāi)展宣傳活動(dòng)。一方面,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,在等候區設置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;電子屏幕區滾動(dòng)播放“關(guān)注信用記錄,共建誠信社會(huì )”“打擊非法集資,維護金融穩定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳。再者通過(guò)微信平臺,將萬(wàn)里行相關(guān)金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務(wù)送到廣大人民群眾身邊。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結14
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)郭青、協(xié)會(huì )自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)連續開(kāi)展7年,已成為消費者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調聯(lián)動(dòng),結合當前社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內容和方向的`一致性,切實(shí)形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現場(chǎng)搭建了宣傳臺,擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個(gè)人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶(hù)管理”、“金融詐騙風(fēng)險防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架,向廣大消費者講解各類(lèi)金融常識及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),根據7月份“支付結算賬戶(hù)使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎,組織不同年齡的消費者群體50余人,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明利害關(guān)系。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結15
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示,受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應,進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的'金融知識水平和安全意識,并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
【金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結】相關(guān)文章:
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結(15篇)04-15
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 15篇06-08
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 (15篇)06-08
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 精選15篇06-08
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結15篇04-15