it行業(yè)年終總結(集合15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的it行業(yè)年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
it行業(yè)年終總結1
時(shí)光飛逝！轉眼間，我來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，回首結束的20xx年真的收獲頗豐！現在我將過(guò)去一年的工作內容和心得體會(huì )作一個(gè)匯報。
在20xx年年初的部主任務(wù)虛會(huì )議中，館長(cháng)根據館里現狀首次提出了“盤(pán)活存量，優(yōu)質(zhì)增量，穩結構，保重點(diǎn)”的想法。在之后的幾次會(huì )議中，館長(cháng)又詳細闡述了這一想法的實(shí)施方法和具體步驟，以至這個(gè)想法最后慢慢成熟。在過(guò)去一年的工作中，我以這14字方針來(lái)指導著(zhù)我的工作。
1、盤(pán)活存量
顧名思義，盤(pán)活存量的意思就是讓我們館內已經(jīng)有的文獻資源“動(dòng)”起來(lái)，提高它們的借閱率，提高它們的利用價(jià)值。20xx年的4月份，館長(cháng)組織我們采編部全部成員，積極籌備理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)文獻閱覽室，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月緊鑼密鼓的準備工作，終于在5月20日正式對外開(kāi)放。12月份，館長(cháng)借鑒其他高校的成功經(jīng)驗，計劃在我館成立“經(jīng)典文庫閱覽室”，讓那些喜歡國學(xué)經(jīng)典、名家名著(zhù)的師生能擁有屬于自己的一方學(xué)習和交流的天地。目前，這項工作正在館長(cháng)的關(guān)心和領(lǐng)導下積極籌備。這兩項大的工程都是在館長(cháng)部署采編部人員配合其他部門(mén)同事利用現有的文獻，進(jìn)行資源整合和優(yōu)化配置，是為了實(shí)現“盤(pán)活存量”這一的目標的重要舉措。
2、優(yōu)質(zhì)增量
20xx年是教育部本科教學(xué)評估工作結束后的第一年，如何在這一年轉變采訪(fǎng)工作的方式方法，如何才能為學(xué)院的全體師生優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)，報刊等文獻資料，這是我這一年面對的最大問(wèn)題，也是我工作的重中之重。對于剛進(jìn)入工作毫無(wú)工作經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，這也無(wú)疑是一個(gè)個(gè)巨大的難題。在館長(cháng)的指導下，我對所面臨的龐雜的工作有了很清晰的思路。首先，我盡量從各個(gè)途徑獲得盡可能多的書(shū)目數據。今年現采書(shū)目共11866條，書(shū)商提供書(shū)目128542條，我從各大出版社網(wǎng)站和書(shū)目網(wǎng)站下載書(shū)目9568條，共計149976條。其次，將這些數據中明顯不適合大學(xué)館藏的書(shū)目刪除，比如閱讀對象為兒童或者青少年，資源的形式為光盤(pán)載體等等。再次，我再按照各個(gè)二級學(xué)院專(zhuān)業(yè)設置將書(shū)目分到每個(gè)學(xué)院。然后，不斷跟蹤各個(gè)二級學(xué)院的篩選情況，及時(shí)與他們聯(lián)系，接受反饋信息，將反饋的書(shū)目經(jīng)過(guò)整合、查重、整理、復查，最后再由湯館長(cháng)審查提出意見(jiàn)。從149976條數據中選出合適我校館藏圖書(shū)共12092種。我將館長(cháng)提出的這個(gè)方法總結為“三方把關(guān)”。另外，20xx年的中文報刊征訂，港澳臺期刊征訂都是經(jīng)過(guò)“三方把關(guān)”的方法進(jìn)行征訂。通過(guò)這種采訪(fǎng)方式，不僅保證選出來(lái)的圖書(shū)貼近二級院系的需求，多重把關(guān)也盡可能的確保了進(jìn)入圖書(shū)館的文獻資源的質(zhì)量。
3、穩結構
由于前年去年為了應對教學(xué)評估工作，圖書(shū)館的人文社科類(lèi)圖書(shū)的復本有點(diǎn)多，但是這并不算意味著(zhù)之前采購的多，現在就把這一類(lèi)的圖書(shū)拒之門(mén)外，不然我們不是又走另一個(gè)極端了嗎？我校開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)是開(kāi)以工科、管理教育為主，文、理、醫、藝等多方面發(fā)展。在這一年里一共向四家書(shū)商發(fā)送訂單11個(gè)，圖書(shū)種類(lèi)12092種，30429冊，其中社科類(lèi)圖書(shū)12604冊。對比去年的采訪(fǎng)數據可以看出，社科類(lèi)圖書(shū)采購比例已有60%下降到41.42%。于此同時(shí)，理工類(lèi)圖書(shū)由不到20%上升為50%左右，可以說(shuō)20xx年的采訪(fǎng)工作，包括圖書(shū)的專(zhuān)業(yè)分類(lèi)還是復本量都在已經(jīng)回歸正常。另外，20xx年的中文報紙征訂44種，中文期刊1356種。20xx年的成果有目共睹，我們正在扭轉了各類(lèi)圖書(shū)采購比例失調，結構不合理的局面。我也有理由相信明年的工作會(huì )做的更好！
4、保重點(diǎn)
怎么才能為教師科研和教學(xué)工作做好文獻保障工作，特別是重點(diǎn)學(xué)科，重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。除了及時(shí)更新館藏文獻資源，擴大相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的采訪(fǎng)范圍，原版圖書(shū)和報刊的獲取和提供也是一個(gè)重要的方面。今年我館首次征訂港澳臺期刊114種。另外由圖書(shū)館的工作人員帶隊，二級學(xué)院的老師參與兩次赴天津現采外文原版圖書(shū)共1600多冊。由工作在教育第一線(xiàn)的老師親自選擇，因為他們更了解教育教學(xué)科研的最新動(dòng)態(tài)。雖然港澳臺期刊和外文原版圖書(shū)采購的數量上還不具規模，還不能真正的為教、學(xué)、研提供服務(wù)和保障，但是這兩項工作的落實(shí)對我館的采購工作是具有重大意義的，它標志著(zhù)我們打破了零的記錄，從無(wú)到有。我相信我們館的港澳臺期刊和外文原版圖書(shū)的規模也會(huì )慢慢的由小變大，真正發(fā)揮它的作用。
以上這些就是我在過(guò)去的一年里緊緊圍繞并努力落實(shí)館長(cháng)的“14字方針”，所做的工作。其實(shí)去年除了這些工作之外，我參與了圖書(shū)館舉辦的讀書(shū)節、圖書(shū)巡展進(jìn)校園等等活動(dòng)。另外，我還參加了學(xué)校組織的.講座，各位老師、前輩的報告和發(fā)言讓我備受鼓舞，學(xué)習了他們的關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的教育工作者的經(jīng)驗和職責，特別是如何成為一名優(yōu)秀的員工的經(jīng)驗，我想這個(gè)會(huì )是我終身受益的�？偨Y這些報告的精神，將這些寶貴的經(jīng)驗結合我自身的實(shí)際情況運用到我的日常工作和學(xué)習中才是重要的。
說(shuō)不盡的煩心和困難就不再提了，困難總有辦法克服�？偨Y一下，這一年是忙碌的一年，也是豐收的一年。由于事情過(guò)多，總是忘記要辦的事情，在接下來(lái)一年我要學(xué)習湯館長(cháng)，時(shí)時(shí)事事都記下來(lái)，俗話(huà)說(shuō)，好記性不如爛筆頭。這一年里工作多，任務(wù)重，但是并沒(méi)有表現的手忙腳亂，這要多謝館長(cháng)的指導關(guān)懷和幫助，特別是最后幾個(gè)月的時(shí)間里，他每天都會(huì )把我叫到他的辦公室和他進(jìn)行交流，幫我克服工作中的種種困難，關(guān)心我生活中的點(diǎn)滴。
最后總結一下今年的工作，方針為綱，工作為目，以方針指導工作，綱舉目張！
it行業(yè)年終總結2
根據x·的安排部署，x·分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問(wèn)題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優(yōu)”上見(jiàn)到實(shí)效，深入推進(jìn)加強精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強管理管理重精細
一、管理制度化，強化責任執行。
繼續大力實(shí)施“擴量、增效、提質(zhì)”工程，堅持改革創(chuàng )新謀發(fā)展;堅持市場(chǎng)控制穩根基，堅持擴銷(xiāo)增效降成本，堅持基礎工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)上規模，效益上臺階，管理上水平。隨著(zhù)x公司的快速發(fā)展，以加強制度建設為突破口，x公司開(kāi)展11項綜合性重要培訓和考試活動(dòng)，內容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計劃、財務(wù)、工程、綜合、黨群、內控等。隨著(zhù)加油站管理信息系統等各類(lèi)系統的上線(xiàn)運行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，x公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執行。制度發(fā)布后，x公司通過(guò)到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續改進(jìn)精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序;加大對制度執行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現制度的設計問(wèn)題、所屬各單位執行情況等，通過(guò)不斷完善制度執行過(guò)程中存在問(wèn)題的信息反饋、收集，持續推進(jìn)制度建設工作。對不嚴格執行制度流程、出現違規違紀問(wèn)題的單位和個(gè)人嚴肅責任追究，切實(shí)維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執行意識，確保各項業(yè)務(wù)規范、高效、受控運行，切實(shí)增強了管控能力。
二、制度流程化，規范基礎管理。
始終堅持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路，繼續按照“x·”的具體要求和措施，結合自身實(shí)際，強化現場(chǎng)管理，組建稽查隊伍，加強監督檢查，增強服務(wù)意識，提升零售效益。營(yíng)銷(xiāo)管理注重加強市場(chǎng)研究，編制信息分析報告，提前預測市場(chǎng)變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷(xiāo)存節奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)運行體系，資源創(chuàng )效能力進(jìn)一步增強;認真研究、細分市場(chǎng)，將x地區及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競爭市場(chǎng)、挑戰市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開(kāi)展“客戶(hù)普查、市場(chǎng)調查”活動(dòng)，整合油、卡、非客戶(hù)資源，實(shí)施點(diǎn)、線(xiàn)、面相結合的組合營(yíng)銷(xiāo)策略，吸引固定客戶(hù)，提高了市場(chǎng)反應速度和營(yíng)銷(xiāo)策略的.有效性。
網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門(mén)的定期聯(lián)系、專(zhuān)題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開(kāi)發(fā)模式，探索出了一條集團開(kāi)發(fā)，走合作化道路，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng )新體系審核方式，實(shí)施咨詢(xún)式檢查，同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓;全面實(shí)現地罐交接，狠抓油品盤(pán)核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實(shí)基礎�；鶎咏ㄔO初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)和基層黨建工作，加強理論學(xué)習及作風(fēng)建設，加大機關(guān)管理人員責任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著(zhù)力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化，推進(jìn)精細管理。
充分利用視頻監控系統、管理信息系統，加強加油站業(yè)務(wù)運行監控，建立監控周報機制，使現場(chǎng)管理更加規范，業(yè)務(wù)運行更加受控。建立財務(wù)稽核機制，極大提升了財務(wù)基礎工作。加強人事、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)等各類(lèi)檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時(shí)寫(xiě)實(shí)的基礎上，總結出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問(wèn)題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進(jìn)行認真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項，規范操作步驟11項，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動(dòng)管理升級。
從加強信息化建設入手，創(chuàng )新信息化項目建設管理模式，啟動(dòng)集成平臺建設和項目管理工作;加強系統應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統應用水平;堅持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設與網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)同步開(kāi)展，細化商品品類(lèi)管理，加強銷(xiāo)售數據分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實(shí)到站，實(shí)現升油成本控制，強化了分公司增量提效意識;深入開(kāi)展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區兩級效益評價(jià)分析模式。
取得成績(jì)的同時(shí)，在思想觀(guān)念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著(zhù)少數值得注意的現象和問(wèn)題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對困難和問(wèn)題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強調客觀(guān)原因，辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。
2、責任意識有待進(jìn)一步加強。當前，少數干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。
同時(shí)，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實(shí)力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現狀，準確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題，認真研究對策措施，搶抓機遇，沉著(zhù)應對，提高工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權，振奮精神，瞄準目標，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿(mǎn)完成全年各項指標奠定堅實(shí)基礎。
it行業(yè)年終總結3
20xx年，我辦在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，根據市政府下達我鎮的三產(chǎn)增加值xx萬(wàn)元為目標，認真分析經(jīng)濟形勢，積極部署工作方案，努力完成工作目標，較好地完成了年度工作計劃。全鎮的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò )全部建成，各種資料歸檔管理，各項工作都走上正軌，為保證全鎮人民群眾的食品和用藥安全提供了保障�；仡櫼荒陙�(lái)的工作歷程，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、領(lǐng)導重視，是服務(wù)行業(yè)工作發(fā)展的組織保證。
鎮黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內容，并列入各村全年工作考核，黨委分工紀委書(shū)記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導協(xié)抓，經(jīng)常聽(tīng)取全鎮三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報，適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見(jiàn)，使全鎮三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責任，不使這項工作流于形式。
二、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉。
政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初，為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn)。xx年，政府投資500多萬(wàn)元在一個(gè)月內，建設了一期工程，并成為20xx年，政府又投入200多萬(wàn)元，進(jìn)行了二期工程建設，努力把景觀(guān)區打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個(gè)品牌。今年春節前后，連續多場(chǎng)的大雪將去年改造好的農貿市場(chǎng)造成破壞，為了使群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節，鎮領(lǐng)導和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅守崗位，保證市場(chǎng)安全運行。春節一過(guò)，政府即投入幾十萬(wàn)元，改造加固，完善市場(chǎng)的各項功能，改變了原來(lái)的臟亂差的現象，極大的方便了群眾的'生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個(gè)安全、衛生、文明的購物環(huán)境。且對原團結農貿市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視，帶動(dòng)了全鎮整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
三、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑。
大力招商引資、營(yíng)造良好的創(chuàng )業(yè)環(huán)境，吸引有識之士創(chuàng )辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。xx年，xx村通過(guò)積極招商引資，利用原有的村集體土地，新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達到600萬(wàn)元；xx村在原小學(xué)舊址的基礎上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續進(jìn)駐我鎮，既給群眾購物帶來(lái)了方便，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶進(jìn)了我鎮，推動(dòng)了我鎮的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
四、強化服務(wù)，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內在需要。
為了營(yíng)造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門(mén)類(lèi)、不同組合相應采取不同的管理服務(wù)方法，對食品、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結構，加強食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨，對整改的農貿市場(chǎng)，我們從招標、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手，加強農貿市場(chǎng)的規范管理。同時(shí)，我們與工商、環(huán)保、物價(jià)和安監衛生部門(mén)一起，對各個(gè)服務(wù)業(yè)門(mén)類(lèi)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監督，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、不制假、不售假成為每個(gè)商戶(hù)的行動(dòng)指南，維護社會(huì )公德，注重環(huán)境保護，形成良好的經(jīng)商氛圍。
五、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的不足之處。
實(shí)踐證明，一個(gè)地區的經(jīng)濟能夠大發(fā)展，取決于這個(gè)地區的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應該說(shuō)，我鎮的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少，規模小，形不成氣候，同時(shí)大型的商貿物流企業(yè)在我鎮也形不成大的市場(chǎng)，難以產(chǎn)生大的規模效益。要解決定個(gè)問(wèn)題，既要有上級領(lǐng)導的重視和增加投入，更要根據市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證規劃，方能解決我鎮三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問(wèn)題。
六、20xx年工作打算。
為了使我鎮的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展，20xx年，我們將在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，認真貫徹執行市委、市政府下達的目標和任務(wù)，結合我鎮的實(shí)際，完善我鎮的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規劃，以滿(mǎn)腔的工作熱情、認真的工作態(tài)度、高效的服務(wù)措施，努力完成目標任務(wù)，為建設？作貢獻
it行業(yè)年終總結4
一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識
1、利用每周四下午時(shí)間集中各車(chē)間、工段安全員進(jìn)行安全培訓、學(xué)習、討論，學(xué)習安全技術(shù)和安全管理知識，下發(fā)學(xué)習材料，及時(shí)傳達、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內外各類(lèi)事故案例，舉一反三，結合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。并要求各部門(mén)安全員及時(shí)將會(huì )議內容、精神對車(chē)間全體職工進(jìn)行貫徹落實(shí)。另外根據季節性特點(diǎn)，并結合公司實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等，對下周須注意事項進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò )的作用。
2、去年針對公司具體生產(chǎn)情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識等內容全面、實(shí)用的《常用安全知識匯編》，并下發(fā)到每個(gè)職工。今年又補充了一些新內容并下發(fā)給近一年來(lái)的新進(jìn)員工，利用各種形式組織了學(xué)習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會(huì )與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了良好的教育效果。
3、開(kāi)展了事故警示教育。
�。�1）、組織全體職工觀(guān)看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤(pán)。采用案例再現的表現形式，通過(guò)對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)安全。
�。�2）、組織全體職工進(jìn)行了安全事故警示展板教育。我結合近年來(lái)發(fā)生在公司內部的一些事故案例，并收集一些外部有代表性的習慣性違章的案例，采取圖文結合的形式制作了一套安全事故警示展板，并將一些安全知識方面的宣教掛圖也制成了展板。各車(chē)間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過(guò)豐富多彩的內容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現，增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質(zhì)。
4、對公司重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠(chǎng)級安全培訓教育。我重新編制了一本公司級安全培訓教材，主要內容包括有關(guān)的法律、法規；安全生產(chǎn)和職業(yè)衛生基本知識；本單位安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律；作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應急措施；有關(guān)事故案例等。通過(guò)對新員工認真進(jìn)行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
5、對外來(lái)施工人員加強監管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現場(chǎng)結合實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的安全教育，規范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
二、深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改；監督各項安全規章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：
�。�1）加強日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無(wú)阻。著(zhù)重查看生產(chǎn)現場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現場(chǎng)。在檢查過(guò)程中發(fā)現物的問(wèn)題，即要求相關(guān)單位整改，對較大問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知書(shū)進(jìn)行整改；發(fā)現人的問(wèn)題，立即批評、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現場(chǎng)、親自觀(guān)察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
�。�2）開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查
積極參加安全科每月3—4次以“查現場(chǎng)、查隱患、查違章”為主的安全專(zhuān)項檢查。對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為等及時(shí)下發(fā)通報進(jìn)行處理，并納入安全工資考核。對存在的問(wèn)題要求車(chē)間、工段限期進(jìn)行整改，發(fā)現安全管理工作較突出的部門(mén)、人員進(jìn)行獎勵。 20xx年上半年累計檢查出300多項安全隱患或不安全因素，對這些問(wèn)題分類(lèi)進(jìn)行了處罰和整改，有效的保證了生產(chǎn)安全。
�。�3）持續組織開(kāi)展車(chē)間安全自查
安全工作如果光靠安全科進(jìn)行而沒(méi)有車(chē)間安全管理人員的參與將會(huì )落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉車(chē)間安全管理人員的眼睛，所以必須規范組織車(chē)間開(kāi)展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類(lèi)進(jìn)行，將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況每周二報安全科匯總，有效的促進(jìn)了車(chē)間安全管理：
�、�.生產(chǎn)線(xiàn)檢查：由安全員每周定期或不定期嚴格按照生產(chǎn)線(xiàn)檢查表逐項進(jìn)行一次檢查，重點(diǎn)為工藝執行情況，并將檢查結果進(jìn)行獎懲考核。
�、�.一周日常檢查匯總：由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄，檢查內容包括現場(chǎng)環(huán)境、設備衛生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。
�、�.車(chē)間級安全文明清潔生產(chǎn)檢查通報，即車(chē)間級定期或不定期綜合安全檢查。此檢查應包括車(chē)間主任、安全員、工藝員、設備員、帶班長(cháng)等參加，按照公司周五安全文明清潔生產(chǎn)檢查模式進(jìn)行，并及時(shí)進(jìn)行考核和通報。
�。�4）組織、參加公司級安全文明清潔生產(chǎn)檢查活動(dòng)
積極參與組織公司每周五的安全文明清潔生產(chǎn)聯(lián)合執法檢查活動(dòng)，這也是我們公司安全生產(chǎn)工作的一大特色，我制作了專(zhuān)門(mén)的檢查表，內容包括現場(chǎng)衛生、工器具、定置化，記錄、工藝執行情況，安全設施、設備完好情況等，對設施的不安全狀態(tài)及人的不安全行為進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，及時(shí)下發(fā)通報并定期進(jìn)行整改驗收。通過(guò)檢查發(fā)現和消除了很多安全隱患，對實(shí)現安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。
三、貫徹落實(shí)安全標準化工作，提高安全管理水平
只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。 通過(guò)安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀律，將傳統的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。通過(guò)省二級標準化驗收后，堅持嚴格按照安全標準化的要求開(kāi)展工作，收到了良好的效果。
1、各項安全管理制度重新得到修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善；崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時(shí)修訂；
2、安全警示標語(yǔ)、標識隨處可見(jiàn)；生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現場(chǎng)的安全、消防和防護器材得到進(jìn)一步完善；
3、職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來(lái)規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進(jìn)一步增強，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。
今后仍將嚴格按照規范工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，真正做到預防為主，實(shí)現安全生產(chǎn)。
四、加強安全工資考核，規范日常生產(chǎn)行為
年初我參與修訂、完善了“車(chē)間經(jīng)濟承包責任制” 中安全工資考核辦法，并加以認真落實(shí)。通過(guò)安全科日常檢查、綜合檢查和值班記錄反映問(wèn)題，分類(lèi)納入安全工資考核項，將部門(mén)安全管理情況與經(jīng)濟收入直接掛鉤，出現問(wèn)題較多的車(chē)間扣除當月工資多則幾千元，少則幾百元，極大地促進(jìn)了車(chē)間安全管理，使職工認識到由于自己的違章行為可使整個(gè)車(chē)間、全體職工都受到損失，增強了自我監督和互相監督意識，提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀的意識，使公司的安全管理邁上了一個(gè)新臺階。
五、加強危險化學(xué)品的安全管理
我們生產(chǎn)上所用的原材料絕大部分屬于危險化學(xué)品，所以加強對其管理也是安全工作的重中之重。每天都要到各車(chē)間危險化學(xué)品罐區及危險化學(xué)品卸料現場(chǎng)進(jìn)行檢查，查看罐區防曬、降溫等安全防護及安全警示標志完好情況，對設備、容器等定期檢查、檢測，做到無(wú)泄漏。規范原料安全使用，對各崗的使用操作人員進(jìn)行隨時(shí)安全操作培訓，做到無(wú)違規操作。查看�；奋�(chē)輛運輸安全狀況、卸料時(shí)防護到位情況、車(chē)間人員監管情況等，及時(shí)解決一些不安全狀態(tài)，糾正一些不安全行為，減少和避免了一些事故發(fā)生。
六、在新區積極開(kāi)展安全工作
根據公司安排我6月9日到新區安全科進(jìn)行報到，隨即深入生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行熟悉了解和安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現了一些安全隱患，包括人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理上的一些不足，對一些物的隱患及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調整改，對人的不安全行為及時(shí)進(jìn)行了批評教育和糾正。
1、在6月20日召集全體安全員進(jìn)行了首次安全例會(huì )教育，首先學(xué)習安全員職責并提出一些要求，然后結合實(shí)際重新學(xué)習公司安全生產(chǎn)管理方針，并結合方針對安全員提出了具體的工作安排和要求，包括安全教育和安全檢查怎樣做、做到何種程度，規范了安全管理，并把例會(huì )和上報檢查表作為每周固定工作。通過(guò)近兩周運行，取得了一定的效果，以后將堅持做好此項工作。
2、組織新區周五安全文明清潔生產(chǎn)檢查活動(dòng)，和程科長(cháng)一起將此項工作進(jìn)一步規范化，并利用周五例會(huì )時(shí)間及時(shí)通報上周安全生產(chǎn)情況，通報存在問(wèn)題和不足，提出具體要求和安排，增強了安全保障能力。
七、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
上半年我在南廠(chǎng)期間就發(fā)生了兩起因隱患未排除而發(fā)生的事故，3月12日發(fā)生的鍋爐工觸電碰傷導致一肋骨輕微骨裂事故和4月6日NOBS車(chē)間發(fā)生的4＃次鈉釜次鈉損失事故。到新區后不溶性硫磺車(chē)間粉碎崗7月2日發(fā)生了一次著(zhù)火爆鳴事故，事故的發(fā)生暴露出我在思想上、管理上仍就存在差距和很多不完善的地方，很多隱患沒(méi)有及時(shí)得到發(fā)現并排除，防范措施沒(méi)有得到真正有效的落實(shí)，也就不能避免事故的發(fā)生：
1、首先在思想上不堅定，對一些問(wèn)題的'處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒(méi)能形成規定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
八、08下半年工作計劃
下半年RD、M4、多功能、新硫回收等多個(gè)車(chē)間都將正式生產(chǎn)，職工數量增加，產(chǎn)量規模、生產(chǎn)區范圍擴大，不安全因素增多，安全生產(chǎn)形勢更加嚴峻，安全管理責任更加重大，但我會(huì )和各級安全管理人員一起齊心協(xié)力，積極工作，努力做好新區安全生產(chǎn)管理工作：
1、繼續深入貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，真正落實(shí)“隱患治理年”精神。隱患不除，則事故未已，堅持“預防為主”，從每個(gè)人做起，從每件事做起，從每個(gè)環(huán)節做起，事無(wú)巨細，崗無(wú)輕重，對事故隱患決不放過(guò)。并做好應急預案演練工作，提高各部門(mén)應對突發(fā)事故的應急處置能力，增強職工自我防護和救護知識，以完善企公司預警、預防和應急救援預案。有效防范和遏制較大事故，進(jìn)一步減少事故總量。
2、努力提高自身素質(zhì)，不斷強化自己的責任意識，提高自己看待問(wèn)題的高度，用心做事，勇于承擔責任，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的份內工作。熟練掌握安全生產(chǎn)法律法規和安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力，提高發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；在不斷的工作學(xué)習中提高認識，掌握干好工作的基本技能和知識。尤其是結合隱患、問(wèn)題、事故制定切實(shí)可行的防范措施，形成安全操作規定動(dòng)作，并加強驗收檢查，絕不能使措施流于形式，使安全工作更上新臺階。
3、強化實(shí)干意識。腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，摸實(shí)情，出實(shí)招，干實(shí)事，求實(shí)效，深入實(shí)際，深入生產(chǎn)一線(xiàn)，掌握真實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現和總結經(jīng)驗，切實(shí)擔負起安全管理的責任，嚴格要求，大膽管理。培訓教育固然重要，但監督、檢查、糾正更重要，要將工作真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。并著(zhù)重加強對人的檢查，即工作重心由對物的不安全狀態(tài)的檢查轉向對人的不安全行為的檢查，以達到糾正習慣性違章的目的。
it行業(yè)年終總結5
今天感謝大家的到來(lái)，更感謝為了驗房行業(yè)的發(fā)展，不遠千里從全國驗房行業(yè)發(fā)展的一線(xiàn)前沿城市，來(lái)到我們古城西安指導工作的行業(yè)領(lǐng)軍代表，還有關(guān)注并支持我們行業(yè)發(fā)展的媒體朋友，再此表示真心的歡迎和感謝。
在這個(gè)XX年的歲末，我們相聚在這里，主要是總結、分享我們驗房行業(yè)在今年內取得的成果，并且研討、探尋下一步行業(yè)發(fā)展的方向。以此指導、明確我們行業(yè)明年的工作任務(wù)，端正企業(yè)方向，為全國的業(yè)主提供更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化的驗房服務(wù)。精準專(zhuān)業(yè)的.引導百姓科學(xué)收房、理性收房，達到社會(huì )房產(chǎn)消費質(zhì)量的提升。同時(shí)配合政府引導并推動(dòng)健康地產(chǎn)、和諧地產(chǎn)的規范化、標準化發(fā)展！
通過(guò)幾年大家在行業(yè)里的摸索性開(kāi)拓，印證了驗房行業(yè)的產(chǎn)生是社會(huì )服務(wù)發(fā)展、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自身生產(chǎn)管理所需要的。而滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、規范行業(yè)自律，保護并弘揚行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)避免惡性競爭，完善行業(yè)制度也是我們本次的工作目的！
時(shí)至今日，我們國家的驗房行業(yè)已經(jīng)走出了當初的孵化期，現在正憑借著(zhù)國家大力發(fā)展現代新生服務(wù)業(yè)的優(yōu)良政策穩步成長(cháng)。能有今天的成果都離不開(kāi)在座的行業(yè)先驅們，本著(zhù)做有社會(huì )責任感的企業(yè)，不計個(gè)人得失，勇于奉獻，嚴謹專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度，持續的為行業(yè)發(fā)展做著(zhù)自己的貢獻，使得我們的行業(yè)不斷的發(fā)生著(zhù)質(zhì)的飛越！正是由于你們的付出，才有了我們這次的舉行，大家自身具備的優(yōu)良品質(zhì)必定會(huì )將驗房行業(yè)推向輝煌！
今天我希望在座的媒體朋友用你們的鏡頭，用你們的文字記錄這一歷史時(shí)刻，讓全國所有的房產(chǎn)消費者以及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都能聽(tīng)到我們的誓言和心聲，讓他們知道在這個(gè)國家發(fā)展時(shí)期，還有一群具有社會(huì )責任感的熱血青年企業(yè)家，用我們自己的青春和激情，用我們自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰來(lái)開(kāi)創(chuàng )百姓房產(chǎn)消費的新時(shí)代，為了提升大家的生活質(zhì)量，和諧家居而奮斗！
最后感謝大家的到來(lái)，感謝媒體和社會(huì )各界對我們行業(yè)的關(guān)注和支持，預祝本次研討會(huì )圓滿(mǎn)成功，順祝驗房行業(yè)在未來(lái)的一年里闊步走向輝煌！
it行業(yè)年終總結6
xxxx年，我們xxxx煙草在行業(yè)上級和地方政府的堅強領(lǐng)導下，全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺階”為目標，育品牌、穩市場(chǎng)、嚴規范、抓基礎、強作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實(shí)，各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。全年共計完成卷煙銷(xiāo)量1936箱，同比增幅1.23%;實(shí)現利潤715萬(wàn)元，同比增幅15%;實(shí)現稅金172萬(wàn)元，同比增幅19%。具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、加強品牌培育，營(yíng)銷(xiāo)管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標，不斷提升品牌培育能力，不斷加強宣傳引導力度，全年實(shí)現單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類(lèi)煙培育力度，全年銷(xiāo)售一二類(lèi)煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴格落實(shí)貨源分配，按照市公司貨源分配表，對貨源逐品牌、逐區域進(jìn)行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開(kāi);高度重視電子結算工作，積極向零售客戶(hù)宣傳電子結算的優(yōu)點(diǎn)，切實(shí)做好與銀行的協(xié)調工作，電子結算成功率達98%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，以主動(dòng)上門(mén)宣傳、現場(chǎng)演示等方法，進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓，全年網(wǎng)上訂貨率達到85%以上;不斷加強終端建設，以“五統一”建設為標準，全力打造整體劃一、規范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò )體系。
二、加強內部監管，市場(chǎng)秩序更加規范
深入開(kāi)展打假打私工作，先后開(kāi)展了“春節市場(chǎng)大檢查”、“威龍行動(dòng)”和“中秋國慶市場(chǎng)大治理”等專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng)，全年共計查處各類(lèi)違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬(wàn)元以上案件2起，打掉售假窩點(diǎn)2個(gè)，查處各類(lèi)違法卷煙3411條，案件總標值15萬(wàn)余元;有效開(kāi)展市場(chǎng)監管，積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查“APCD”工作法，根據“分析、計劃、檢查、處理”等四個(gè)步驟，不斷增強市場(chǎng)監管的目的性和針對性;加強法律法規宣傳，充分利用日常監管和“3.15”、“6.29”等重要節日，積極向群眾宣傳煙草法律法規知識和12313舉報電話(huà)等，先后出動(dòng)宣傳人員15余人次，出動(dòng)宣傳車(chē)輛4余臺次，發(fā)放宣傳單3余份，處理“12313”市場(chǎng)舉報4余次，在全縣營(yíng)造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強基礎管理，發(fā)展后勁更加充足
不斷加強財務(wù)管理，全面落實(shí)預算管理，嚴格預算的編制和執行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實(shí)加強節能減排工作，通過(guò)精簡(jiǎn)會(huì )議文件，壓縮日常開(kāi)支，合理利用資源，強化細節管理等舉措，真正把“節能減排”工作落到實(shí)處，全年各類(lèi)文件簡(jiǎn)報共計印發(fā)15余期，同比減少3%;繼續加強安全管理工作，認真落實(shí)帶班、值班制度，積極開(kāi)展各項安全檢查，不斷加強車(chē)輛管理，嚴禁公車(chē)私用，執行節假日封車(chē)制度，加大對駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車(chē)的安全規范;高度重視信訪(fǎng)穩定工作，依法依規、公平公正解決職工的合理訴求，加大對困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪(fǎng)穩定。
四、加強作風(fēng)轉變，隊伍建設明顯提高
不斷加大教育培訓力度，以開(kāi)展破解“五大課題”、“一創(chuàng )雙優(yōu)”和“四個(gè)三”教育活動(dòng)為契機，組織全體干部職工認真學(xué)習有關(guān)理論知識，全年累計集中學(xué)習5余次，學(xué)習時(shí)間12余個(gè)學(xué)時(shí)，為促進(jìn)各項工作上水平奠定了扎實(shí)的'理論基礎;嚴格嚴肅工作紀律，出臺了督查問(wèn)責考核辦法，強力治理“庸、懶、散、軟”等問(wèn)題，著(zhù)力在全局營(yíng)造了重學(xué)習、重紀律、重實(shí)干的良好氛圍;嚴格控制辦公用房， 9月底對全局的辦公用房進(jìn)行了家規定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分;此外扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，大力加強反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點(diǎn)建設，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險防控建設，深入推進(jìn)“廉政灶”建設，認真落實(shí)民主生活會(huì )制度和述職述廉制度，通過(guò)一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設工作推進(jìn)深入。
it行業(yè)年終總結7
繁忙的工作當中，365天已悄然流走�；仡欉@今年的工作歷程，不經(jīng)感嘆時(shí)間的無(wú)情。這一年中，我們是在努力奮斗中度過(guò)的，還是在渾渾噩噩中度過(guò)的，此時(shí)此刻，已有了明確的答案。我們是否因為虛度年華而悔恨，是否因碌碌無(wú)為而羞恥。時(shí)間是檢驗我們成果的最好利器，他在悄無(wú)聲息中給我們都做出了總結，而這個(gè)總結是我們一點(diǎn)一點(diǎn)積累的。你對得起時(shí)間，時(shí)間就會(huì )饋贈于你好的結果，你荒廢的時(shí)間，時(shí)間也就同樣荒廢了你自己。所以，我們要在一定時(shí)期的對自己進(jìn)行一番總結。不僅是對自己的一種鞭策，也是自己在奮斗路上的一個(gè)回顧。
這一年中，在建筑行業(yè)形式嚴峻的環(huán)境中，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們明確分工、努力拼搏、齊心協(xié)力，較好的完成各自崗位的職責，取得了一定的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，也突現了在工作的問(wèn)題和不足。
現將20xx年工作心得在這里與大家分享及匯報。
工作期間，我能夠快速有效的接受新接觸的事物，并完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。并及時(shí)有效的反饋業(yè)務(wù)的問(wèn)題及辦理方法。在日常工作中，能夠及時(shí)提醒和幫助相關(guān)科室的工作要點(diǎn)和應注意的事項，在外辦理業(yè)務(wù)時(shí)，能得體大方處理事務(wù)，并做好企業(yè)宣傳。但在日常處理公司事務(wù)上，還出現很多問(wèn)題。比如：1.態(tài)度能端正，工作不積極，對于公司安排的工作，沒(méi)有第一時(shí)間去落實(shí)，總是想到了再去做，又或者拖延時(shí)間，導致對工作安排漏項，完成的不全面，更有的會(huì )忘記。有些問(wèn)題不是做不好，而是沒(méi)有積極性，非要等到用的時(shí)候才著(zhù)急去做，時(shí)間緊迫，沒(méi)有仔細檢查，導致好多事情出現問(wèn)題。再有就是辦理事情時(shí)，沒(méi)有理解事情本身的用意，詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題與本身無(wú)關(guān)，沒(méi)有一步到位的表達出要辦理業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，導致事情需要再三溝通，工作期間的無(wú)用功太多。
鑒于以上問(wèn)題，我準備從以下改正：把工作的事情當成自己的事認真去辦理，對自己本身的工作及領(lǐng)導交代的事項，記錄在頁(yè)，完成一項，劃去一項，未完成或需要推遲辦理的事情，逐個(gè)記錄，積極主動(dòng)的聯(lián)系溝通，將可以歸為一起辦理的事情統一辦理。這樣既不會(huì )漏項，也不會(huì )遺忘，從而使得工作相互間有關(guān)聯(lián)。
2.對自己本職工作或者領(lǐng)導安排其他事情，完成后沒(méi)有從多方面的檢查。出現這樣或那樣的.小問(wèn)題，導致事情辦理的不完整。對于此類(lèi)問(wèn)題，我將從一下方面改正。對于以前犯過(guò)的錯誤，和自己工作中遇到了，學(xué)到的聯(lián)系起來(lái)，不懂就問(wèn)，問(wèn)了就記，從而來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)完整性和辦理業(yè)務(wù)的水平。
3. 公司的規章制度沒(méi)有有效的執行，例如：簽訂合同時(shí)，忘記按照公司的辦理流程簽訂合同，又或者沒(méi)有及時(shí)溝通合同簽訂的內容，存檔登記時(shí)合同明細填寫(xiě)不清楚，導致跟蹤合同，合同歸檔信息沒(méi)有及時(shí)有效合并，查找合同沒(méi)有及時(shí)有效的整理清單。給工作造成不必要的麻煩，對于上述問(wèn)題，我們要做出以下改變。辦公室人員在準備合同時(shí)，要嚴格按照簽訂合同流程走，相互間詢(xún)問(wèn)主要辦事人員是否按照流程，對于合同登記歸檔時(shí)，標注清楚合同內容及主要人員的姓名及電話(huà)，及時(shí)更新合同登記表，相互提醒養成習慣。在每日下班前，相互告知當日合同簽情況及存在的問(wèn)題做到信息統一化。
4. 對于同事間需要相互作業(yè)完成的內容，或者交代的事情，因為公司臨時(shí)有其他安排，需要向交付人說(shuō)明事情完成的程度，這樣交付人心中有數，才能安排該項事情的進(jìn)度，否則交付給同事的事情，事情進(jìn)展到什么地步也不知道，領(lǐng)導問(wèn)起來(lái)，一句我讓誰(shuí)誰(shuí)做了，具體不知道。沒(méi)有實(shí)時(shí)掌握事情的動(dòng)向，導致同事間工作協(xié)作出現問(wèn)題，給完成工作造成麻煩。
5.對于突發(fā)事件的應急處理有待提高。作為建筑服務(wù)行業(yè)，突發(fā)的事件較多，較復雜，往往是手里的工作做到一半，又有著(zhù)急的事情等著(zhù)我們去處理，這時(shí)候，我們是否慌里慌張，不知道從何下手。結果往往是手里的工作沒(méi)完成，應急的事情也做不好。這就要求我們有扎實(shí)的基本功，在日常工作中對于辦公軟件的熟練程度及操作精度。有了這些扎實(shí)的操作，才能在較短的時(shí)間完成任務(wù)。光是會(huì )操作這些辦公軟件還不夠，我們還要用心去歸類(lèi)，哪些是著(zhù)急用的，哪些是可以暫時(shí)擱置的，哪些是是可以放一放的，做到心中有數。待著(zhù)急的事情過(guò)后，理清思路，按照自己的計劃開(kāi)始工作。
6.對于日常工作學(xué)習能力的加強�；畹嚼�，學(xué)到老，這是千古不變的道理。每天都有新的事物，新的知識需要我們學(xué)習，學(xué)無(wú)止境是不變的真理，但是我們不能用很大一部分時(shí)間或者重復一件事物或知識的學(xué)習，也就是說(shuō)，我們要在較短的掌握或者了解新的事物及知識，只有這樣，我們才能適應日新月異的工作環(huán)境，這就需要我們大家提升自我的學(xué)習能力。我們要掌握自己本職內的工作內容的關(guān)鍵是什么，從各個(gè)方面了解學(xué)習相關(guān)的關(guān)鍵知識點(diǎn)，從關(guān)鍵點(diǎn)在展開(kāi)，以實(shí)際工作發(fā)生的問(wèn)題來(lái)增添和鞏固相關(guān)知識，從而達到在較短的時(shí)間內掌握本職技能及要求。
20xx年隨著(zhù)建筑業(yè)環(huán)境的變化和稅收政策的改變，我將積極向公司財務(wù)人員學(xué)習，盡快掌握有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)，在日常發(fā)生工程業(yè)務(wù)時(shí)做到心中有數，保障公司工程項目順利進(jìn)行。另外要加大對工司承建的工程進(jìn)行排查，對于存在的安全隱患及時(shí)下達整改，保證工程的順利進(jìn)行。我還要加強對工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和安全管理的學(xué)習，擴大自己的知識面。為企業(yè)的發(fā)展做出自己的一份力量。
今年，隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，我們公司成員越來(lái)越多，我們要相互團結，相互包容，更要相互競爭。因為只有競爭，我們才能成長(cháng)，只有競爭，我們才能在今后企業(yè)發(fā)展的道路上走得更遠，飛的更高。我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我們是為自己的夢(mèng)想打工，是為自己幸福的前途打工，所以我們只有在工作中不斷提升自己，超越自己，才能在當企業(yè)遇到危機時(shí)，我們的能力才能夠保障企業(yè)穩固前進(jìn)。今天誰(shuí)受批評了，今天誰(shuí)受表?yè)P了，相互傾心而談，大家一笑而過(guò)。但是我們要從受批評中發(fā)現自己?jiǎn)?wèn)題，改正自己的問(wèn)題，從表?yè)P中激勵自己的潛能，超越現在的自己。
我們要發(fā)揚不怕受批評的精神，勇于承擔責任，與同事多學(xué)習，與團隊多貢獻，我們要按照“在他人批評和自我批評”中，找出自己的不足，發(fā)現自己長(cháng)處，吸取別人的長(cháng)處，改正自己的不足。
企業(yè)發(fā)展不只是一個(gè)人或者幾個(gè)人的努力，要想使的我們企業(yè)發(fā)展強大，就一定需要我們全體員工共同努力，就像一艘船，要想破浪前行，需要全體船員各司其職，共同配合，才能順利抵達目的地。
我相信，在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們河南冠嘉這艘船，一定會(huì )在建筑業(yè)的海洋中，乘風(fēng)破浪，勇往直前!
it行業(yè)年終總結8
根據····的安排部署，····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問(wèn)題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優(yōu)”上見(jiàn)到實(shí)效，深入推進(jìn)加強精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強管理管理重精細
一、管理制度化，強化責任執行。繼續大力實(shí)施“擴量、增效、提質(zhì)”工程，堅持改革創(chuàng )新謀發(fā)展;堅持市場(chǎng)控制穩根基，堅持擴銷(xiāo)增效降成本，堅持基礎工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)上規模，效益上臺階，管理上水平。隨著(zhù)···公司的快速發(fā)展，以加強制度建設為突破口，···公司開(kāi)展11項綜合性重要培訓和考試活動(dòng)，內容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計劃、財務(wù)、工程、綜合、黨群、內控等。隨著(zhù)加油站管理信息系統等各類(lèi)系統的上線(xiàn)運行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執行。制度發(fā)布后，···公司通過(guò)到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續改進(jìn)精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序;加大對制度執行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現制度的設計問(wèn)題、所屬各單位執行情況等，通過(guò)不斷完善制度執行過(guò)程中存在問(wèn)題的信息反饋、收集，持續推進(jìn)制度建設工作。對不嚴格執行制度流程、出現違規違紀問(wèn)題的單位和個(gè)人嚴肅責任追究，切實(shí)維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執行意識，確保各項業(yè)務(wù)規范、高效、受控運行，切實(shí)增強了管控能力。
二、制度流程化，規范基礎管理。始終堅持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路，繼續按照“····”的具體要求和措施，結合自身實(shí)際，強化現場(chǎng)管理，組建稽查隊伍，加強監督檢查，增強服務(wù)意識，提升零售效益。營(yíng)銷(xiāo)管理注重加強市場(chǎng)研究，編制信息分析報告，提前預測市場(chǎng)變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷(xiāo)存節奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)運行體系，資源創(chuàng )效能力進(jìn)一步增強;認真研究、細分市場(chǎng)，將···地區及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競爭市場(chǎng)、挑戰市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開(kāi)展“客戶(hù)普查、市場(chǎng)調查”活動(dòng)，整合油、卡、非客戶(hù)資源，實(shí)施點(diǎn)、線(xiàn)、面相結合的組合營(yíng)銷(xiāo)策略，吸引固定客戶(hù)，提高了市場(chǎng)反應速度和營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門(mén)的定期聯(lián)系、專(zhuān)題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開(kāi)發(fā)模式，探索出了一條集團開(kāi)發(fā)，走合作化道路，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng )新體系審核方式，實(shí)施咨詢(xún)式檢查，同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓;全面實(shí)現地罐交接，狠抓油品盤(pán)核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實(shí)基礎�；鶎咏ㄔO初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)和基層黨建工作，加強理論學(xué)習及作風(fēng)建設，加大機關(guān)管理人員責任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著(zhù)力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化，推進(jìn)精細管理。充分利用視頻監控系統、管理信息系統，加強加油站業(yè)務(wù)運行監控，建立監控周報機制，使現場(chǎng)管理更加規范，業(yè)務(wù)運行更加受控。建立財務(wù)稽核機制，極大提升了財務(wù)基礎工作。加強人事、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)等各類(lèi)檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時(shí)寫(xiě)實(shí)的.基礎上，總結出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問(wèn)題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進(jìn)行認真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項，規范操作步驟11項，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動(dòng)管理升級。從加強信息化建設入手，創(chuàng )新信息化項目建設管理模式，啟動(dòng)集成平臺建設和項目管理工作;加強系統應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統應用水平;堅持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設與網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)同步開(kāi)展，細化商品品類(lèi)管理，加強銷(xiāo)售數據分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實(shí)到站，實(shí)現升油成本控制，強化了分公司增量提效意識;深入開(kāi)展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區兩級效益評價(jià)分析模式。
取得成績(jì)的同時(shí)，在思想觀(guān)念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著(zhù)少數值得注意的現象和問(wèn)題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現在以下幾個(gè)方面：1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對困難和問(wèn)題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強調客觀(guān)原因，辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。2、責任意識有待進(jìn)一步加強。當前，少數干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。
同時(shí)，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實(shí)力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現狀，準確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題，認真研究對策措施，搶抓機遇，沉著(zhù)應對，提高工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權，振奮精神，瞄準目標，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿(mǎn)完成全年各項指標奠定堅實(shí)基礎。
it行業(yè)年終總結9
俗話(huà)說(shuō)：“三百六十行，行行出狀元”�，F實(shí)中的各行各業(yè)，實(shí)際并沒(méi)有高尚和低賤的分手，如果有，那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚照樣低賤的，與職業(yè)無(wú)關(guān)；同時(shí)，也沒(méi)有平凡與不凡的分手，所謂的平凡與不凡取決于我們怎么去做、是否居心，而不是我們所覺(jué)得的在這個(gè)世界上藍本就存在平凡與不凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員，我要在平凡的崗位上做到不凡。
懂得微笑，善于微笑�，F如今，微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)，尤其是在辦事范疇。微笑是不用翻譯的世界語(yǔ)言，它傳遞著(zhù)親切、友好、開(kāi)心的信息。微笑一下并不費勁，但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力，受惠者成為富有，施予者并不變窮，它轉瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。在工作中，我會(huì )讓微笑成為我的名片，讓就餐者如沐東風(fēng)。
勤能補拙是良訓，一分費力一分才。只有勤快，能力換來(lái)更好的造詣。勤，便是辛勤，便是盡力，比別人支付更多�？�，便是效率。我國古代大文學(xué)家韓愈曾說(shuō)：“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨�！蔽覀兊墓蕠苑睒s起來(lái)，和人民群眾的勤奮是分不開(kāi)的。曾幾何時(shí)，人們一貫的唯我獨尊，使中國有了上百年的羞辱，如今，勤奮使中國一步步走向繁榮強盛。國家如此，我們屯城也是如此，作為一名辦事者，我更要支付比凡人多百倍的勤奮，去營(yíng)造更舒適的就餐情況，讓屯城更美好！
待客之道，周到是根基，也是最緊張的。既然談周到，那么必定要主動(dòng)去做好，主動(dòng)去提供辦事，而且要善于察看，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前辦事。在以后的'工作中，我會(huì )一如既往地做到讓就餐者感想感染到賓至如歸的感到，想賓客之所想，急賓客之所急。
保持較強的心理素質(zhì)�？梢曰蛟S保持優(yōu)越的心理和精神狀態(tài)，做到得寵不驕，受辱不卑，自在應對。
做一名餐廳的辦事員，其實(shí)很容易，也很簡(jiǎn)單。在每個(gè)繁華喧鬧的都會(huì )中，在餐飲行業(yè)，辦事員的角色太多太多，然而，真正可以或許讀懂“辦事”中所包孕的意義，并且可以或許身體力行去居心，去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，幾乎可以說(shuō)是所有的人，在從事辦事員的時(shí)候，都是抱有一種應付的心態(tài)，而不是主動(dòng)的去做。
總是喜歡偷懶，喜歡躲避許多次為別人提供辦事的機會(huì )。他們總是以為本身的做法是明智的，覺(jué)得本身比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多！殊不知，這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因為，他們錯過(guò)了許很多多可以讓本身賡續發(fā)展的機會(huì )�？偨Y來(lái)說(shuō)便是不懂得“負重”的真正意義地點(diǎn)。一名真正稱(chēng)職的辦事員，不僅僅是要具備在外面上看來(lái)與工作相關(guān)的知識，更多的是要增強本身內心與思想上的扶植，還有自身的修養的進(jìn)步。
現實(shí)中各行各業(yè)都是展現本身的舞臺，無(wú)論在什么地方，無(wú)關(guān)收入若干。我們每個(gè)人之于屯城就好比一滴水之于一盆水，一滴水可以瞬間蒸發(fā)，依附于一盆水能力長(cháng)久存在。因為屯城我們每個(gè)人才有生活，那么，我要做的更好，在平凡的崗位上要盡力使本身不凡，讓屯城來(lái)日誥日因為有我而自滿(mǎn)！
it行業(yè)年終總結10
尊敬的*總，各位領(lǐng)導，下午好！
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝！
承蒙*董和*總的信任使我有機會(huì )成為**集團的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺，我會(huì )努力學(xué)習，取長(cháng)補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求，通過(guò)這半年的學(xué)習和了解，對工廠(chǎng)的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來(lái)，可是俗語(yǔ)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì )將這些轉化為動(dòng)力，為工廠(chǎng)的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺，我會(huì )努力學(xué)習讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正：
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將工廠(chǎng)原有的`四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數據化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責任很重，要及時(shí)發(fā)現來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線(xiàn)投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線(xiàn)后才發(fā)現不良的現象，要求iqc嚴格按照材料規格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安，新增iqc一名，節省了材料來(lái)回運送時(shí)間，也加強了iqc與產(chǎn)線(xiàn)的配合，可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類(lèi)明確，使品管及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的預防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì )分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于12月推行此統計方法。
現場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大，目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件，總結起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習加強專(zhuān)業(yè)知識。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著(zhù)新的挑戰到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開(kāi)始培養，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現場(chǎng)管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節之際，預祝各位領(lǐng)導：
新春愉快！萬(wàn)事如意！
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20xx年*月*日
it行業(yè)年終總結11
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網(wǎng)絡(luò )運維方針，確保網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量，加強了基礎管理、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，取得了一定的成績(jì)。
一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網(wǎng)絡(luò )的維護、技術(shù)支持工作，為了更好的在數據網(wǎng)絡(luò )中開(kāi)展各項數據業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導下嚴格落實(shí)省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實(shí)”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來(lái)，我班組堅持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò )設備以及大客戶(hù)的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨著(zhù)三標一體以及內控工作的深入開(kāi)展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網(wǎng)絡(luò )分析統計等，并且按照部門(mén)的各項規章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項工作流程，努力做到細化到人、優(yōu)化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng )造效益。
具體工作有：
1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業(yè)計劃，結合內控，加大了對作業(yè)計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業(yè)計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過(guò)，并根據實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數據網(wǎng)絡(luò )各種統計維護資料并及時(shí)更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時(shí)性，安排專(zhuān)人制作了數據網(wǎng)絡(luò )資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和客戶(hù)的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優(yōu)化工作打下了堅實(shí)的基礎。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎數據業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數據設備維護等各種流程和基礎數據網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導書(shū)，并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進(jìn)行完善，并按照省運維文件的要求及時(shí)更新和調整各種數據網(wǎng)絡(luò )設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進(jìn)行培訓，內容涵蓋業(yè)務(wù)、設備、維護經(jīng)驗及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓效果測試1，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃并按照計劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導下，積極參于公司舉辦的數據專(zhuān)業(yè)維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jì)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績(jì)。
6、配合網(wǎng)運部組織開(kāi)展了多次對各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護知識培訓，其中包括城域網(wǎng)交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術(shù)培訓，還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質(zhì)，為交換機權限下放打下了堅實(shí)的基礎。
7、為了達到內控的要求，我班組通過(guò)對地區市內9模塊局進(jìn)行巡檢并在數據設備上粘貼了資產(chǎn)標簽，滿(mǎn)足了內控的'要求。
二、強化維護手段，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )最大效益
一年來(lái)，我中心維護工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms；本地IP客戶(hù)考核接入認證平均響應時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s；基礎數據網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復及時(shí)率≥9，實(shí)際為10；數據設備考核故障修復及時(shí)率≥，實(shí)際為；大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應及時(shí)率≥，實(shí)際為；考核電路開(kāi)通及時(shí)率，實(shí)際為10；重大障礙上報及時(shí)率為10，圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過(guò)充分利用現有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強了對網(wǎng)絡(luò )流量、設備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò )安全的監控及分析，分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺設備擴大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò )流量的分析。結合網(wǎng)絡(luò )分析情況，及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化和調整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過(guò)流量調整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同，地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多，地區局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少，通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調整到地區局，并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調整到地區BRAS，緩解了由于寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題，保證了方向寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對地區Bras資源進(jìn)行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設備地區局7609新增加一條至地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問(wèn)題，通過(guò)安排專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )中的各種設備定期觀(guān)察，及時(shí)地發(fā)現網(wǎng)絡(luò )中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點(diǎn)已實(shí)現用戶(hù)帳號及端口綁定。為了實(shí)現PPPOE+綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心根據端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實(shí)現批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補丁操作，解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進(jìn)行統一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過(guò)測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實(shí)的基礎。
5、完成了城域網(wǎng)設備具備MPLS條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署，我公司今后可以開(kāi)展跨域的業(yè)務(wù)，對市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作。
it行業(yè)年終總結12
銷(xiāo)售沒(méi)有固定的模式與方法，銷(xiāo)售經(jīng)驗是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，技巧沒(méi)有速成，但好的方法可以達到事半功倍的效果。以下是瓷磚銷(xiāo)售員年度總結，歡迎閱讀。
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有瓷磚銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)：
對于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮?問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)個(gè)人工作總結報告
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司2xx-xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為瓷磚市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市常
四、xx-xx-x年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
it行業(yè)年終總結13
20xx年電力行協(xié)工作指導思想：貫徹、落實(shí)十六屆五中全會(huì )關(guān)于社會(huì )建設和管理要發(fā)揮行業(yè)組織作用的精神，依法民主辦會(huì )，堅持服務(wù)立會(huì )，創(chuàng )新機制興會(huì )，學(xué)習實(shí)干強會(huì )，促進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展。
工作思路：強化自身職能，補充政府職能，夯實(shí)基礎管理，前瞻未來(lái)發(fā)展，拓展工作領(lǐng)域，打造品牌行協(xié)，擴大行協(xié)影響力，事業(yè)員工共同成長(cháng)。
圍繞工作指導思想和工作思路主要開(kāi)展以下六方面工作：
一、夯實(shí)基礎，穩步推進(jìn)行協(xié)的建設和發(fā)展
1、加強制度建設，實(shí)現協(xié)會(huì )管理法制化、科學(xué)化、規范化
修改、完善作為行協(xié)開(kāi)展工作根本依據的《作文作文作文電力行業(yè)協(xié)會(huì )章程》內容；
用ISO質(zhì)量管理標準規范制度建設。制定行協(xié)專(zhuān)委會(huì )工作規則。梳理秘書(shū)處各環(huán)節之間關(guān)系，完善秘書(shū)處辦公制度（財務(wù)、接待、調研、培訓、宣傳報道等），力爭年末出版制度匯編。
2、有效溝通，踐行民主辦會(huì )，召開(kāi)行協(xié)各層次會(huì )議。
按照民主辦會(huì )程序，開(kāi)好理事長(cháng)工作聯(lián)席會(huì )議、理事（擴大）會(huì )議、常務(wù)理事會(huì )議、秘書(shū)長(cháng)工作聯(lián)席會(huì )議及聯(lián)絡(luò )員兼信息員工作會(huì )議。
3、擴大、完善組織，吸納新會(huì )員
推進(jìn)已經(jīng)注冊的建設專(zhuān)委會(huì )和電能計量專(zhuān)委會(huì )的工作。重點(diǎn)是制定專(zhuān)委會(huì )的職能�；I備組建電力用戶(hù)專(zhuān)委會(huì )和設備制造專(zhuān)委會(huì )。
側重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會(huì )，入會(huì )會(huì )員產(chǎn)值總和要達到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
建立會(huì )員管理信息系統。盡可能的集合會(huì )員單位的相關(guān)信息，如，經(jīng)營(yíng)指標、人員結構、資產(chǎn)等信息。
二、調查研究，發(fā)揮橋梁紐帶作用，有的放矢開(kāi)展工作
1、在電工培訓、會(huì )員服務(wù)、招標服務(wù)等專(zhuān)業(yè)，建立常態(tài)的調研機制。如電工培訓需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調查；會(huì )員服務(wù)需求、模式調查；招標服務(wù)反饋調查。
2、開(kāi)展全國地市級電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調研。
3、開(kāi)展作文作文作文地區電力建設市場(chǎng)的調研。
通過(guò)對行業(yè)熱門(mén)問(wèn)題調研，給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持，開(kāi)辟行協(xié)工作空間；對已開(kāi)展的工作，進(jìn)行有針對性的調研促進(jìn)和完善工作。調研模式將因地制宜。
三、推進(jìn)行業(yè)自律，建立自我約束機制
首先在電力行業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的兩個(gè)領(lǐng)域—電力建設、設備制造領(lǐng)域開(kāi)展如下工作：
1、利用已經(jīng)成立的專(zhuān)委會(huì )平臺，制定作文作文作文地區電力建設行業(yè)約規，電能計量制造行業(yè)約規。建立行業(yè)競爭規則，規范企業(yè)行為，維護市場(chǎng)秩序。在經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)道德上進(jìn)行規范。重點(diǎn)是會(huì )員取得共識，約規內容可操作，實(shí)施上循序漸進(jìn)。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案，建立用戶(hù)（工程運行、設備）應用評估體系，收集企業(yè)質(zhì)量信息。
四、開(kāi)展服務(wù)，增強會(huì )員凝聚力，擴大行協(xié)影響力
1、組織會(huì )員聯(lián)誼活動(dòng)，開(kāi)展會(huì )員間信息交流
從會(huì )員需求出發(fā)，創(chuàng )新策劃，搭建溝通、交流平臺，使更多的會(huì )員有所收獲。
2、圍繞會(huì )員需求，提升信息服務(wù)功能
對期刊進(jìn)行升級改版，豐富信息量，開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)，免費刊登會(huì )員廣告。
進(jìn)一步強化網(wǎng)站建設。完善、調整網(wǎng)站欄目設置，配合行協(xié)重點(diǎn)工作的開(kāi)展，開(kāi)辟會(huì )員熱門(mén)話(huà)題討論空間。加強宣傳，增加會(huì )員對網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實(shí)專(zhuān)家分工，開(kāi)展網(wǎng)上咨詢(xún)。利用網(wǎng)站適時(shí)披露招標信息，開(kāi)展招標文件下載。創(chuàng )辦網(wǎng)上人才市場(chǎng)。探討建立閑置設備網(wǎng)上交流平臺。
開(kāi)展建立作文作文作文地區電力建設企業(yè)統計指標體系、建立從業(yè)人員指標統計體系工作。為開(kāi)展向政府和社會(huì )提供較為系統和權威的行業(yè)統計信息體系奠定基礎。
3、培訓服務(wù)
完成電工考試基地建設，全面實(shí)現理論考試計算機化，技能考試智能化、自動(dòng)化。
初步建立電工職業(yè)技能培訓基地。
以創(chuàng )新的管理模式和務(wù)實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓品牌。
利用作文作文作文世園會(huì )契機，嘗試組辦1—2期供電專(zhuān)業(yè)全國性培訓班。
繼續舉辦作文作文作文地區電專(zhuān)業(yè)培訓班。舉辦注冊造價(jià)師考前培訓班。開(kāi)展注冊咨詢(xún)師、注冊電氣工程師培訓班的可行性研究工作。
繼續在媒體刊登培訓廣告。
4、職業(yè)中介服務(wù)開(kāi)展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。
5、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)豐富專(zhuān)家庫人員，建立專(zhuān)家管理體系和業(yè)績(jì)考評體系。
6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會(huì )平臺延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會(huì )電工，擴大培育電工培訓市場(chǎng)。
7、規范開(kāi)展招標服務(wù)工作
在繼續完善已建立的四個(gè)管理體系招投標制度管理體系、評標專(zhuān)家管理體系、潛在投標企業(yè)信息管理體系、監督與法律保障管理體系的基礎上，建立招標信息管理體系和招標項目后評估管理體系。
招標信息管理體系：實(shí)時(shí)了解招標項目流程狀態(tài)，實(shí)現信息共享。
招標項目后評估管理體系：跟蹤、考核、評價(jià)投標單位的項目綜合履約情況，為投標企業(yè)資審和投標企業(yè)能力評分提供依據。
出臺招標評分標準；開(kāi)辦評標專(zhuān)家培訓班，建立考試制度；根據考試成績(jì)、評標業(yè)績(jì)、職業(yè)道德情況，實(shí)行評標專(zhuān)家動(dòng)態(tài)管理。
五、創(chuàng )新工作，做好中電聯(lián)供電分會(huì )行協(xié)專(zhuān)委會(huì )平臺，推進(jìn)全國地市電力行協(xié)工作的蓬勃開(kāi)展
1、創(chuàng )新活動(dòng)模式，提高活動(dòng)效率
協(xié)調開(kāi)辟供電分會(huì )行協(xié)專(zhuān)委會(huì )網(wǎng)絡(luò )平臺，利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展工作，創(chuàng )建專(zhuān)委會(huì )網(wǎng)上會(huì )場(chǎng)，降低會(huì )議成本，提高工作效率。
2、開(kāi)展培訓、交流，促進(jìn)全國地市電力行協(xié)均衡發(fā)展
協(xié)調副主任單位，開(kāi)展地市電力行協(xié)組建及規章制度建設等方面的培訓工作；利用作文作文作文世博園契機，組辦全國地市行協(xié)工作經(jīng)驗交流會(huì )，溝通信息，促進(jìn)工作。
3、溝通、吸納，發(fā)展專(zhuān)委會(huì )成員單位，擴大交流平臺。
六、打造學(xué)習型組織，培育協(xié)會(huì )文化
開(kāi)展協(xié)會(huì )員工個(gè)人職業(yè)生涯設計活動(dòng)，提出自我培訓需求，組織個(gè)性化的技能培訓，組織員工制定個(gè)人學(xué)習計劃，提高行協(xié)工作人員隊伍的.綜合素質(zhì)；
倡導務(wù)實(shí)、高效、前瞻的服務(wù)精神和工作理念，營(yíng)造積極、陽(yáng)光、學(xué)習、溝通、和諧的工作氛圍，培育健康的行協(xié)文化。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善，各級政府對行業(yè)協(xié)會(huì )工作的日益重視，將給行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)展帶來(lái)越來(lái)越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年，作文作文作文電力行協(xié)要抓住良好時(shí)機，乘勢而上，加大步伐，圍繞服務(wù)拓展工作領(lǐng)域和市場(chǎng)平臺，以歷史的責任感和使命感，在加強協(xié)會(huì )建設的基礎上，履行職能，扎實(shí)有為，積極探索，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，以為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府和社會(huì )的服務(wù)，擴大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場(chǎng)經(jīng)濟建設中應有的作用。
it行業(yè)年終總結14
通過(guò)建立教育發(fā)展共同體，創(chuàng )設學(xué)校聯(lián)動(dòng)發(fā)展新平臺，促進(jìn)小學(xué)第三共同體學(xué)校資源共享、優(yōu)勢互補、均衡發(fā)展、共同提高。
一、健全保障機制，讓教學(xué)工作步入一體化
為了確�；顒�(dòng)的正常開(kāi)展，我們成立了共同體領(lǐng)導小組，設立了共同體管理辦公室，制訂了《共同體管理辦公室工作職責》，明確了管理辦公室、分管教干、學(xué)科負責人、資料管理員、信息報道員以及活動(dòng)承辦學(xué)校工作職責。共同體管理辦公室主要負責計劃制定落實(shí)、信息上傳下達、工作安排部署、活動(dòng)組織實(shí)施、師生安全保障、過(guò)程監督考核、資料搜集建檔、工作推進(jìn)創(chuàng )新，以及研究、部署、考核共同體的各項工作，保障共同體科學(xué)、持續、高效推進(jìn)。在此基礎上，我校細化共同體建設方案，并落實(shí)例會(huì )制度，定期開(kāi)展校際活動(dòng)�；顒�(dòng)形式多樣，內容涉及學(xué)校管理、教育科研、專(zhuān)題交流研討、課堂教學(xué)等方面，各校協(xié)同參與完成年度工作計劃和總結。按照區教育局的要求，各個(gè)共同體在制度、師資、培訓、經(jīng)費、設備、監督和評價(jià)等七方面建立保障機制。各校相應投入一定經(jīng)費，以保證各項活動(dòng)的開(kāi)展。一年來(lái)，我們舉行了豐富多彩而又卓有成效的活動(dòng)，每月一次校際交流，或辦學(xué)理念研討，或讀書(shū)沙龍、或運動(dòng)會(huì )，或美文誦讀觀(guān)摩，或教師太極拳比賽，或教師籃球比賽，或教師排球比賽，或古詩(shī)文誦讀競賽，或班主任工作研討，在過(guò)去的一年里，我們辦好“五大節”即藝術(shù)節、科技節、古詩(shī)節、科技節、英語(yǔ)節;舉行了“三大儀式”即一年級的開(kāi)學(xué)典禮、三四年級的成長(cháng)禮，六年級的畢業(yè)典禮。在教師中間舉行“學(xué)廉潔從教典范，做教書(shū)育人楷�！睅煹卵葜v比賽，“五四幸福杯”教師才藝大賽，教師專(zhuān)業(yè)知識競賽、各學(xué)科的基本功大賽，新課標的測試。在共同體的共同努力下，區雙語(yǔ)誦讀、美文誦讀比賽中，我們均榮獲區特等獎的好成績(jì)，共同體的各家學(xué)校在活動(dòng)中成長(cháng)。
二、創(chuàng )新教研方式 ，讓質(zhì)量在實(shí)效中提高
1.教師交流促發(fā)展。
共同體學(xué)校教師交流是促進(jìn)教育教學(xué)、科研改革的一項重要舉措，也是一種先進(jìn)教育思想、先進(jìn)教學(xué)方法的交流，同時(shí)，還是先進(jìn)教研方式的有機結合。共同體學(xué)校之間開(kāi)展教師交流活動(dòng)，有利于提高教師的綜合能力，有利于相互取長(cháng)補短，特別是對于教育教學(xué)、教研教改工作的推進(jìn)，起到不可估量的重要作用。領(lǐng)銜學(xué)校選派一批骨干老師到參與學(xué)校支教，帶去先進(jìn)的教育教學(xué)思想;參與學(xué)校選派思想素質(zhì)好、肯刻苦鉆研的優(yōu)秀教師到領(lǐng)銜學(xué)校頂崗式學(xué)習，實(shí)地感悟領(lǐng)銜學(xué)校的規范化教育教學(xué)管理氛圍。力爭通過(guò)這種交流使雙方教師相互學(xué)習、共同提高，從而以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全體教師進(jìn)行課堂教學(xué)的變革，對教育教學(xué)起到很好的促進(jìn)作用。XX實(shí)小與新莊、來(lái)龍、XX小學(xué)開(kāi)展教干雙向掛職學(xué)習活動(dòng)，直接向參與學(xué)校派出管理者，指導、協(xié)助相關(guān)管理工作，同時(shí)選派參與學(xué)校領(lǐng)導干部直接參與領(lǐng)銜學(xué)校的管理，共同探討管理方法，實(shí)現優(yōu)勢互補，實(shí)現管理理念的共享。一年來(lái)，XX張家港實(shí)XX(副校長(cháng))、XX(教導處主任)、XX(教科室主任)、XX(學(xué)生處副主任)帶和一位年輕教師結成對子，走進(jìn)課堂聽(tīng)課30多節，積極參與學(xué)領(lǐng)骨干教師走進(jìn)這四所學(xué)校分批支教一個(gè)月時(shí)間，主動(dòng)帶一門(mén)課程，校各項活動(dòng)，為全體教師開(kāi)設專(zhuān)題講座1次。
2.名師引領(lǐng)強素質(zhì)。
我們實(shí)施了名師帶徒制度，我校XX、XX、XX、XXX等30余名骨干教師分別與共同體學(xué)校教師正式簽訂了三年的“師徒結對協(xié)議”，充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)作用，提高共同體教師的整體素質(zhì)。兩年來(lái)，師徒開(kāi)展了相互聽(tīng)課、共同備課、同課異構、一課三上等活動(dòng)，每學(xué)期活動(dòng)不少于6次，且都有記錄。每學(xué)年，共同體都要評選出“優(yōu)秀師徒”，并給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
我校的骨干教師先后到新莊、關(guān)廟、保安開(kāi)展送課活動(dòng)，名師們通過(guò)課堂教學(xué)指導、課堂教學(xué)示范和教科研引領(lǐng)等方面給予青年教師全方位的指導，充分發(fā)揮名優(yōu)教師“傳”、“幫”、“帶”的作用，整體提高共同體學(xué)校的教學(xué)水平。
3.聯(lián)動(dòng)教研提效率。
為了讓小學(xué)第三共同體學(xué)校教師能接受新的教學(xué)理念、新的教學(xué)模式，共同體學(xué)校開(kāi)展聯(lián)動(dòng)教研。首先是重視研究氛圍的營(yíng)造和專(zhuān)家的引領(lǐng)，激發(fā)教師內心深處研討、反思的原動(dòng)力，提高教研的時(shí)效性。一年來(lái)，我們多次邀請全國著(zhù)名特級教師高林生走進(jìn)我校上示范課、講學(xué)、解讀新課標，讓共同體全體教師大開(kāi)眼界、受益匪淺。其次是采取研訓聯(lián)動(dòng)的方式，統籌共同體的教學(xué)、教研、科研和師訓活動(dòng)。我們以課題為引領(lǐng)，開(kāi)展實(shí)踐、研究、反思、敘事活動(dòng)。通過(guò)教育科研組建各學(xué)科共同體，促進(jìn)各校教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，努力提高各學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。我們積極打造集體備課研究平臺，讓每個(gè)教師都扎扎實(shí)實(shí)地加入到研究行列，各學(xué)科組、教研組集體備課制度化、常態(tài)化，每學(xué)科每學(xué)期集體備課一次，在活動(dòng)中商討教學(xué)中的疑難問(wèn)題，研究教學(xué)環(huán)節設計的有效性。通過(guò)集體備課，聽(tīng)課評課，課前指導、課后說(shuō)課，使參加教研活動(dòng)的老師們都獲得了大容量的教研經(jīng)驗和更深層次的活動(dòng)體驗，真正促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，同時(shí)也提升了教研組的整體水平。
4.聚焦課堂結碩果。
充分發(fā)揮領(lǐng)銜學(xué)校的資源和管理優(yōu)勢，全力打通城區學(xué)校與農村學(xué)校共同發(fā)展通道，初步實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補，進(jìn)一步縮小城鄉之間、校際之間差距，推進(jìn)教育均衡發(fā)展進(jìn)程。通過(guò)領(lǐng)銜學(xué)校的“幸福課堂教學(xué)”的打造、研究、推廣、運用，推動(dòng)領(lǐng)銜學(xué)校與參與學(xué)校緊密結合，使農村學(xué)校能夠突破自身資源限制，實(shí)現教育資源的優(yōu)化配置，初步達到“理念共享、資源共用、機制共建、品牌共創(chuàng )、優(yōu)勢互補、相互促進(jìn)、互惠共贏(yíng)、共謀發(fā)展”的目的，進(jìn)一步促進(jìn)了農村學(xué)校學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展，共同結出累累碩果。為了更好發(fā)揮骨干教師在共同體中的帶頭作用，我校每學(xué)期對外開(kāi)放各學(xué)科課堂教學(xué)一周時(shí)間，這期間，許多學(xué)校的老師主動(dòng)來(lái)校聽(tīng)課，取得了很好的反響。
三年來(lái)，我校的骨干教師為參與學(xué)校教師開(kāi)設示范課達60節。每學(xué)期期末，我們組織一次教師成果展示活動(dòng)，如優(yōu)秀徒弟優(yōu)課展示、優(yōu)秀班主任教育敘事展示、師德演講、讀書(shū)心得交流等活動(dòng)，為更多的參與學(xué)校年輕教師提供鍛煉舞臺，享受成功的喜悅。三年來(lái)，我校培養了市名教師2人、市學(xué)科帶頭人8人、市骨干教師5人、市教學(xué)能手2人、市教壇新秀3人，區學(xué)科帶頭人19人、區骨干教師 10人、區教學(xué)能手2人、區教壇新秀4人，區名教師 12名 區領(lǐng)軍人物2名，區名班主任2 名。國家級課5節，省級課 8節，市級課28 節。
三、構建學(xué)習型團隊，讓精神在書(shū)海里徜徉
早在20xx年4月的“心耕講壇”上，XX校長(cháng)作了《行走在幸福的教育世界》專(zhuān)題講座，他提出作為教育工作者要有一座心中的大山——追尋幸福的教育，并指出了追尋幸福教育的途徑：辦真教育、活教育、樂(lè )教育，并從觀(guān)念養質(zhì)、自然養智、自主養慧、閑暇養心、藝術(shù)養性、健體養氣、品位養雅、讀寫(xiě)養志、網(wǎng)絡(luò )養境、環(huán)境養人、同心養情、謀略養校十二個(gè)方面構建了幸福教育的美好藍圖，為第三教育共同體的老師們指明了一條幸福教育的康莊大道，也成為各校文化融合的載體，共同體的`各家學(xué)校文化在這里得到碰撞、融合、提升。
為了變“自我欣賞”為“團隊共享”，第三共同體學(xué)校開(kāi)辟了交流研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗的陣地�？缎母�;開(kāi)辟心耕講壇，鼓勵教師圍繞某一話(huà)題做深度研究做專(zhuān)題講座;并引導教師開(kāi)辟網(wǎng)上論壇;自建教育博客。我們還開(kāi)展校際的觀(guān)摩交流，有效地加強校際交流，展開(kāi)聯(lián)動(dòng)教研，通過(guò)共同體開(kāi)展學(xué)校理念文化研討、讀書(shū)沙龍、師生聯(lián)誼活動(dòng)等形式，促進(jìn)共同體學(xué)校文化碰撞、交流，吸納新的內涵，構建豐富而有個(gè)性特色的學(xué)校文化。共同體已成為了教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)術(shù)爭鳴的平臺。
學(xué)校以“五大講壇”為平臺，推行“對話(huà)式”學(xué)習。將我校的“心耕講壇”豐富為教研文化講壇，由教研組長(cháng)圍繞學(xué)期教研主題做深度詮釋性講學(xué);科研文化講壇，由各課題組圍繞研究課題作匯報性講學(xué);讀書(shū)文化講壇，在教師申請年級組推薦基礎上每月安排一名教師圍繞幸福與教育主題閱讀反思后作交流性講學(xué);學(xué)習之旅講壇，由外出學(xué)習人員做學(xué)習匯報性講學(xué);名師文化講壇，市區級名教師每人每學(xué)期做一次專(zhuān)題培訓性講學(xué)。五大講壇讓教師在對話(huà)式學(xué)習中提高了理論素養，轉變了教學(xué)理念。
為了避免為了讀書(shū)而讀書(shū)，為了學(xué)習而學(xué)習，使學(xué)習變成無(wú)效的負擔，學(xué)校以“心靈相約書(shū)友會(huì )”為載體，長(cháng)期開(kāi)展共讀一本書(shū)活動(dòng)，每月圍繞共同閱讀的書(shū)目開(kāi)展一次讀書(shū)沙龍活動(dòng)，教師們就每一個(gè)章節發(fā)表各自見(jiàn)解，在交流碰撞中提升思想內涵。
我們要求教師有針對性的讀整本書(shū)，讀中外教育名家的專(zhuān)業(yè)性著(zhù)作。將學(xué)習的重點(diǎn)落實(shí)在“研”字上，即“帶著(zhù)實(shí)踐中的問(wèn)題去學(xué)習”“帶著(zhù)感受去實(shí)踐”，“帶著(zhù)實(shí)踐中的體驗再學(xué)習”，從而使“學(xué)習”與“實(shí)踐”緊密結合在一起。
全體教師圍繞各自的關(guān)注“點(diǎn)”和科研方向每月撰寫(xiě)一篇教學(xué)反思，并把優(yōu)秀教學(xué)反思上傳至OA系統，讓教師在閱讀中進(jìn)行思維碰撞，在反思中形成對研究專(zhuān)題的再認識、對教育的深理解，在不知不覺(jué)中實(shí)現從經(jīng)驗型教師向科研型、智慧型教師的蛻變。同時(shí)以教研組、備課組為單位，在銘銳網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教研與集體備課活動(dòng)，同時(shí)積極號召共同體學(xué)校的教師積極跟帖討論，加強了校際之間的交流與合作。
四、實(shí)行藝體聯(lián)動(dòng)，讓特色品牌彰顯
依托領(lǐng)銜學(xué)校的藝術(shù)教育和體育教育特色項目，帶動(dòng)、輻射參與學(xué)校，并結合共同體學(xué)校各自藝術(shù)和體育教育教學(xué)實(shí)際，制定出切實(shí)可行的發(fā)展策略。針對農村學(xué)校師資薄弱的音體美、信息技術(shù)等學(xué)科，我校采取了專(zhuān)業(yè)教師間周輪流送教的方式，提升農村藝術(shù)教育的質(zhì)量，培養鄉鎮學(xué)生的藝術(shù)素養。同時(shí)，我們每學(xué)期幫助新莊、來(lái)龍中心校排演一首大合唱、一支集體舞，舉行一次專(zhuān)題美術(shù)作品展，讓農村學(xué)生共享優(yōu)質(zhì)教育資源。這既提高了參與學(xué)校教師的藝術(shù)修養，也提高了我校藝體教師的時(shí)間指導能力與團隊合作能力。除此，我們還舉行了轟轟烈烈的藝體聯(lián)誼活動(dòng)，先后舉辦了學(xué)生網(wǎng)球操比賽、教師太極拳比賽、師生春季運動(dòng)會(huì )、教師排球比賽、冬季三項競賽、藝術(shù)展演、大課間比賽等活動(dòng)，從而形成教育合力，打造優(yōu)質(zhì)藝體品牌項目，力求共同體學(xué)校學(xué)生全面發(fā)展與個(gè)性化發(fā)展的均衡。
五、共建結對互動(dòng)，讓成長(cháng)快樂(lè )飛揚
1.開(kāi)展了一次生活體驗活動(dòng)。利用暑假，通過(guò)“走進(jìn)鄉村、享受自然”和“走出鄉村、體驗城市”同吃同住同學(xué)習系列活動(dòng)，組織城鄉學(xué)生到對方學(xué)校、家庭相互親身體驗學(xué)習、生活環(huán)境，讓城鄉之間、校際之間的學(xué)生加強交流。
2.開(kāi)展兩次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。上學(xué)期利用清明節“紅領(lǐng)巾尋訪(fǎng)黨的足跡”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，組織了我校、新莊中心學(xué)校(小學(xué)部)、關(guān)廟中心學(xué)校(小學(xué)部)、保安中心學(xué)校(小學(xué)部)部分學(xué)生到雪楓公園、馬陵公園、韓余娟墓地、余娟實(shí)小(韓余娟事跡展館)等德育基地，讓學(xué)生在實(shí)踐中增強本領(lǐng)，在交流中碰撞思想，在體驗中提升素質(zhì)。上學(xué)期，我們組織學(xué)生參觀(guān)民防基地，在訓練中鍛煉學(xué)生的意志。本學(xué)期我們再次組織了“放飛童心，擁抱自然”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，200多名學(xué)生走進(jìn)大運河畔，在大自然中放飛夢(mèng)想，擁抱自然，師生們收獲累累。
3.開(kāi)展一次形式多樣的“獻愛(ài)心”幫扶活動(dòng)。首先是啟動(dòng)“宿豫區民進(jìn)教育基金”，獎優(yōu)扶貧;其次是動(dòng)員有條件的教師、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )人士對受援學(xué)校學(xué)生開(kāi)展圖書(shū)、學(xué)習用品、衣物捐贈等資助活動(dòng)。從而幫助困難家庭的孩子更好完成學(xué)業(yè)，讓城鄉學(xué)生共享社會(huì )溫馨，共同健康快樂(lè )成長(cháng)。本學(xué)期我們精選了20種3000冊圖書(shū)在四校進(jìn)行漂流，激發(fā)了孩子們的讀書(shū)熱情，讓農村孩子也能讀到好書(shū)，享受經(jīng)典書(shū)籍的潤澤。
4.依托現代媒體，實(shí)現教育資源共享。我們通過(guò)博客、校園局域網(wǎng)、校園qq群、鳳凰網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò )信息平臺，推動(dòng)共同體的教師圍繞計劃，進(jìn)行備課、上課、教研活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍閱讀、教學(xué)隨筆、作業(yè)設計、試卷編印、課題研究、案例反思等方面內容，展開(kāi)豐富多彩的探討與分享。通過(guò)加強網(wǎng)絡(luò )教研，改變傳統的教研形式，借助網(wǎng)絡(luò )平臺，實(shí)現教研活動(dòng)網(wǎng)絡(luò )化。
三年來(lái)，我們XX區小學(xué)第三教育共同體在實(shí)踐中摸索，在蹣跚中前行，在交流中完善，在各個(gè)兄弟學(xué)校交流、提高。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。宿豫第三共同體正充分利用豐富的教育資源，推進(jìn)教育共同體的建設，揚帆向更高的目標航行，相信宿豫第三共同體正以遠望精神為強大動(dòng)力，乘風(fēng)破浪，銳意進(jìn)取，爭創(chuàng )一流，努力譜寫(xiě)更加輝煌燦爛的明天!
it行業(yè)年終總結15
分公司總經(jīng)理辦公室：光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為
歷史，20xx年即將過(guò)去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場(chǎng)和健康險的宣傳下，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的.工作。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，
為健康保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的奉獻。
互動(dòng)部負責工作：現我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過(guò)全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現保費:545.427萬(wàn)元。其中團險：第2頁(yè)共3頁(yè)章
11.4882萬(wàn)元、銀保：335.5萬(wàn)元、個(gè)險:2.4萬(wàn)元、續期:3.6388萬(wàn)元、特需:192.4萬(wàn)元。在去年的基礎上更上一層，該成績(jì)的取得離不開(kāi)上級公司的正確領(lǐng)導和互動(dòng)部員工的大力支持。
工作中的不足：由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在保險銷(xiāo)售的眉縣市場(chǎng)，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動(dòng)部團隊的建設是一大問(wèn)題。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身
的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，互動(dòng)部員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在第3頁(yè)共3頁(yè)章
上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
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