金融培訓的心得體會(huì )通用15篇
從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的金融培訓的心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融培訓的心得體會(huì )1
6月的北京，初夏來(lái)臨，走入職場(chǎng)多年的我，對于參加商業(yè)金融師課程培訓充滿(mǎn)期待，帶著(zhù)對知識的渴望，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門(mén)，開(kāi)始了5天的學(xué)習生活。
培訓主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì )將培訓的各項工作安排的井井有條，教室寬敞明亮，培訓環(huán)境干凈整潔。
本次培訓的亮點(diǎn)是強大的師資隊伍，邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課，實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者，學(xué)員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的`金融知識，心得體會(huì )《商業(yè)金融培訓心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣，我對本次培訓的體會(huì )如下：
一、拓寬了知識面，改善了知識結構
本次培訓涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識，即有宏觀(guān)的理論指導，也有微觀(guān)的案例分析，且在授課中，老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結構，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流，汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節，使培訓學(xué)員之間相互溝通，取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對于相同的問(wèn)題，會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā)，本次培訓，不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺，更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在本次培訓中，豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng)，更有針對性的指導實(shí)踐，在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了應對風(fēng)險的能力。
總之，本次培訓，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨，便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
金融培訓的心得體會(huì )2
20xx年9月26日，為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓在美麗的中國人民大學(xué)結班了。
在這五天的學(xué)習中，商業(yè)金融委的領(lǐng)導為我們安排了高大上的知識盛宴，我仔細聆聽(tīng)了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構建與創(chuàng )新、"一帶一路"戰略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新及商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理等課程，老師們深入分析中國經(jīng)濟發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題和當前的經(jīng)濟形勢，結合熱點(diǎn)話(huà)題分析了未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的機遇與挑戰。老師們?yōu)槲覀冎v的課程和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內容充實(shí)、舉例生動(dòng)，得到學(xué)員的高度評價(jià)，幾天課程下來(lái)，完全不知疲倦，意猶未盡。
五天的培訓學(xué)習時(shí)間雖短，但意義十分深遠，因為它不僅讓我充實(shí)了更多的'理論知識，更讓我開(kāi)拓了視野。通過(guò)這次培訓我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，并加深了認識。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠意義：商業(yè)改變金融，金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓，讓我認識了知識淵博的老師和積極努力的同學(xué)；感謝金融委領(lǐng)導為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮，我以后會(huì )繼續參加這樣有意義的培訓，為商業(yè)金融事業(yè)貢獻一份微薄的力量。
金融培訓的心得體會(huì )3
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jì)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的'一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在融進(jìn)智略銀行實(shí)務(wù)培訓中心這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。
事實(shí)證明，終多企業(yè)的成功都離不開(kāi)服務(wù)，而服務(wù)的對象就是客戶(hù)，想一想，如果一間企業(yè)沒(méi)有客戶(hù)，最終的結果只會(huì )是倒閉，金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金直接來(lái)源于客戶(hù)，如是說(shuō)客戶(hù)是我們生存之道，那服務(wù)就是我們利潤的源泉。
既然企業(yè)的成功離不開(kāi)服務(wù)，作為金融一線(xiàn)的工作員，如何將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)灌輸到工作中去才是我們應做的�，F在常常聽(tīng)到這樣的抱怨聲，去銀行辦筆業(yè)務(wù)等半小時(shí)，甚至一小時(shí)已是習已為常，也許不是自己親身經(jīng)歷過(guò)也不相信，然而事實(shí)確是這樣，造成這樣的局面除了客觀(guān)原因，也有人為因素。社會(huì )的發(fā)展促使金融業(yè)的競爭日趨激烈，隨著(zhù)金融機構業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷的增多，而人員配備和窗口設置的局限形成排人龍的格局已是改變不了的事實(shí)，相信每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客心中都有同一種想法，就是希望能以最短的時(shí)間辦理好所需的業(yè)務(wù)，滿(mǎn)意的離去。因此，”長(cháng)柜圍，零距離”應是每位金融一線(xiàn)工作者為顧客提供的最基本的服務(wù)。華潤萬(wàn)佳的免費購物巴土，就是一種零距離，BP石油氣和四海通飲水公司的免費送貨上門(mén)，國美電器的售后服務(wù)，足不出戶(hù)，只要一個(gè)電話(huà)，也是一種零距離。甘于金融行業(yè)的特殊性，我們的零距離并不是我們與客戶(hù)間的距離，更多的應體現在營(yíng)業(yè)環(huán)境，便民設置，個(gè)人職業(yè)道德修養，儀容儀表，肢體語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)技巧，文明用語(yǔ)，溝通能力，業(yè)務(wù)技能，辦事效率等，只要我們在工作中做好以上幾點(diǎn)，真誠的面對每一們顧客。
金融培訓的心得體會(huì )4
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái)，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對他們缺泛法律知識、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題（我們一定會(huì )做的更好，也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。在這些案件中，內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度，逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問(wèn)不糾，故此隱患不斷，導致案件頻生。因此，如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的`防范教育，教育員工誠信做人，認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際，有針對性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢教育，又要進(jìn)行預案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注重教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善，科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂，自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格，
作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則，監督流于形式而走過(guò)場(chǎng)，或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng)，監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制，構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發(fā)展的實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道，各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子，深入基層進(jìn)行調查研究，從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā)，及時(shí)了解群情，發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度，克服案件防范的盲區和誤區，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō)：覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
金融培訓的心得體會(huì )5
金融工程是一門(mén)融現代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無(wú)套利定價(jià)與風(fēng)險中性定價(jià)是金融工程具有標志性的分析方法。盡管歷史不長(cháng)，但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個(gè)新階段的同時(shí)，對金融產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠的影響。
在現實(shí)生活中，所有的經(jīng)濟主體都有各自的金融問(wèn)題。例如，個(gè)人需要管理自有資產(chǎn)，尋求資產(chǎn)收益、安全與流動(dòng)性的多重目標;企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動(dòng)、原材料與產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)對企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營(yíng)的影響;金融機構更是直接面臨著(zhù)如何管理金融風(fēng)險、如何尋求特定風(fēng)險下的收益最大化、如何創(chuàng )造出更多的創(chuàng )新性金融產(chǎn)品去吸引客戶(hù)等種.種金融問(wèn)題。而金融工程，是現代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分，其根本目的就在于為各種金融問(wèn)題提供創(chuàng )造性的解決方案，滿(mǎn)足市場(chǎng)豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設計是金融工程的基本內容，也是解決金融問(wèn)題的重要途徑。從本質(zhì)上說(shuō)，產(chǎn)品設計就是對各種證券風(fēng)險收益特征的匹配與組合，以達到預定的目標。產(chǎn)品設計完成之后，準確的定價(jià)是關(guān)鍵所在，只有定價(jià)合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險管理是金融工程的核心，事實(shí)上，衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生，都是源于市場(chǎng)主體管理風(fēng)險的`需要。例如最初的農產(chǎn)品遠期與期貨，是農場(chǎng)主擔心農產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險的產(chǎn)物;20世紀70年代以來(lái)金融衍生品和現代金融工程技術(shù)的興起，是各國匯率浮動(dòng)、利率管制放松、石油和其他商品價(jià)格變動(dòng)的結果。隨著(zhù)經(jīng)濟金融的發(fā)展，風(fēng)險管理已成為現代金融的支柱，也成為金融工程最重要的內容之一。在現實(shí)生活中，金融工程技術(shù)有時(shí)被直接用于解決風(fēng)險問(wèn)題，如運用股指期貨對股票價(jià)格下跌的鳳險加以管理;有時(shí)風(fēng)險管理本身就是創(chuàng )新性金融工程方案設計與定價(jià)的一部分，因此在很多情況下，風(fēng)險管理與設計定價(jià)是相輔相成、缺一不可的。
當然，產(chǎn)品與方案的設計與實(shí)現也離不開(kāi)“原材料”，在金融工程中，“原材料”主要可分為兩大類(lèi)：基礎性證券與金融衍生證券�；A性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券，銀行的貸款與存款也屬于基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類(lèi)。遠期是指雙方約定在未來(lái)的某一確定時(shí)間，按確定的價(jià)格買(mǎi)賣(mài)一定數量的某種標的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產(chǎn)品�；Q是兩個(gè)或兩個(gè)以上當事人按照商定條件，在約定時(shí)間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買(mǎi)者在規定期限內按雙方約定的價(jià)格購買(mǎi)或出售一定數量的某種標的資產(chǎn)的權利的合約。他們之所以被稱(chēng)為“衍生證券”，是因為其價(jià)值取決于合約標的資產(chǎn)的價(jià)格，是其標的資產(chǎn)的衍生物。其中，遠期期貨與互換的買(mǎi)賣(mài)雙方在交易初期都無(wú)需支付交易費用以外的其他費用，只需支付保證金作為履行合約的擔保，只有期權的買(mǎi)方在交易初期才需要支付期權費，因此這些衍生證券的重要特點(diǎn)之一就是低成本與高杠桿性，即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具，但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同，可以建成無(wú)數種不同樣式的建筑物一樣，隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場(chǎng)要素不同，這些基本工具所能創(chuàng )造出來(lái)的產(chǎn)品也是變換無(wú)窮的。正是因為這個(gè)原因，這門(mén)技術(shù)與學(xué)科才被稱(chēng)為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù)，在金融工程中，急需要風(fēng)險收益關(guān)系、無(wú)套利定價(jià)等金融思維和技術(shù)方法，又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統性思維等工程思維，還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數學(xué)建模、數值計算、網(wǎng)絡(luò )圖解和仿真模擬等處理各種金融問(wèn)題。最后，由于數據處理和計算高度復雜，金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認為一門(mén)將工程思維引入金融領(lǐng)域，融現代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
金融培訓的心得體會(huì )6
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表，有建行支行的副行長(cháng)，招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部，工行的客戶(hù)經(jīng)理，當然，更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習和交流，讓我見(jiàn)識了很多，學(xué)習了很多。培訓時(shí)間很短，然而效果卻是顯著(zhù)的。
培訓第一天，走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈，一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“我們的形象，價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人，男大堂帥氣精神，看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上，都透著(zhù)一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時(shí)間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開(kāi)始，拿破侖·希爾說(shuō)，世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著(zhù)、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統授課和現場(chǎng)演練相結合的方式，給我們細細梳理了各項禮儀的規范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規范，同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和規范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習中，我們都應該尊重他人，禮待他人。
各家金融機構近年來(lái)都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機構為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同，可是一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓我才真正認識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶(hù)經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長(cháng)主任的腦，這就構成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢？
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶(hù)的向導，同事的幫手，行長(cháng)的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔任著(zhù)“宣傳員”、“協(xié)調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒(méi)有根據呢？培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢�？墒俏易罱K被一個(gè)數字震撼了。
蓋洛普公司的.一項調查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對比，結果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76。1%，銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率
2。8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì )有如此大的差距？可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà)，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(cháng)期戰略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷(xiāo)售團隊也是世界級別的。那為何銷(xiāo)售隊伍的成功率僅有2。8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷(xiāo)售的對象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對象是帶著(zhù)顯著(zhù)需求“送上門(mén)”的客戶(hù)，銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售對象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區別就在這里�！八蜕祥T(mén)”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話(huà)，我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了？
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏(yíng)在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆，而我們是不是拿著(zhù)“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢？
那么，“大堂”在我行是什么？
我們長(cháng)豐農村合作銀行因為地域的差距，各家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡，各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同，那么我們有沒(méi)有設立“大堂經(jīng)理”的必要呢？
我認為，答案是肯定的，是必須的。
我行的存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時(shí)又免費，我們沒(méi)有信用卡，可是我們即將有“福農卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢？
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時(shí)段去推廣，去營(yíng)銷(xiāo)，可是過(guò)些時(shí)候，橫幅去了，傳單破了，營(yíng)銷(xiāo)隊伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果， 我們又能守得住這塊“陣地”嗎？
于是，在客流高峰時(shí)候，有一個(gè)大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí)，有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊轉賬時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過(guò)員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話(huà)說(shuō)，超一流的企業(yè)賣(mài)標準，一流的企業(yè)賣(mài)品牌，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么，我們究竟是什么樣的企業(yè)？
小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細、規范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結束的時(shí)候，賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà)，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著(zhù)改變;態(tài)度改變，習慣跟著(zhù)改變;習慣改變，性格跟著(zhù)改變;性格改變，人生跟著(zhù)改變”。
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作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中，老師們講授了：學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù)；提升職業(yè)公信度，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，增加客戶(hù)；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。
為了切實(shí)規范服務(wù)行為，我們必須按培訓中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現自身服務(wù)的.價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。
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作為金融市場(chǎng)競爭激烈，城鄉城市均出現新的競爭格局，對于金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大的壓力，對于置身在這金融行業(yè)的自己幾乎忘記了禮儀禮節，忘記了服務(wù)的本質(zhì)，只是當一種工作。然而經(jīng)過(guò)這次網(wǎng)點(diǎn)柜員被投訴事件我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標準、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。導致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給銀行的負面影響是十分大的。
農信社作為服務(wù)性行業(yè)，我們如何提倡提供“精品”服務(wù)?金融服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品------服務(wù)。通過(guò)這次的培訓深深明白到銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現的。我們既要做好銀行服務(wù)工作，保護金融消費者利益，不僅是作為銀行機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度，提高銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
作為一家服務(wù)的金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設施，舒適的裝潢、優(yōu)雅的環(huán)境還要優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)才能給客人留下良好的印象。我們每個(gè)員工都要懂得最基本的禮儀禮節 。在通過(guò)培訓學(xué)習使自己懂得 微笑和聆聽(tīng) 、贊美和感謝。同時(shí)我們應該著(zhù)裝莊重、舉止得體，了解客人的需要，提高交際能力。把握好每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù)。同時(shí)用包容的`心態(tài)對待每一個(gè)客人。通過(guò)塑造個(gè)人職業(yè)形象，提升銀行的公眾形象
所以，覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種文件，努力營(yíng)造一種良好的公眾氛圍而出一分力，使他們真正地感受到我們的真誠!
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孔子《禮記·學(xué)記》有言："學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也".在學(xué)員安祎看來(lái)，商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓讓自己看到了差距，增強了自己挑戰的信心，并清楚地知道自己應該更加努力。
在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )，每一次的實(shí)踐就是一次挑戰。我們能害怕嗎？答案是明確的——"不能"!不管是在什么情況下，都不可以害怕挑戰。商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓已經(jīng)結束，這次培訓就增強了我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通過(guò)此次培訓感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統統包含在內。
回想起這段時(shí)間的培訓，相信大家都學(xué)到了很多，我有一種新的感覺(jué)就是學(xué)到的越多，不知道的就越多。我在以前的學(xué)習中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對與錯，也從來(lái)不管為什么，只是盲目地學(xué)習，從來(lái)也不結合實(shí)際�？蛇@次崗位能力培訓中就大大不同，理論完全結合實(shí)際、完全服務(wù)于實(shí)際，尤其是宋教授講的《供應鏈金融》，和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內容充實(shí)，舉例生動(dòng)，得到了學(xué)員們的高度評價(jià)，紛紛表示一天的課程下來(lái)，完全不知疲倦，反而意猶未盡。宋老師課程亮點(diǎn)也就在于此，那就是讓我這個(gè)不是金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)員也聽(tīng)得懂、學(xué)得明白，希望以后還有機會(huì )聽(tīng)宋華教授講課。
另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授，課程內容條例清晰，語(yǔ)速不快不慢，各種知識點(diǎn)娓娓道來(lái)，聽(tīng)她講課是一種享受，尤其是龐教授的舉例，非常貼近生活，聯(lián)系實(shí)際非常緊密，而不是單一枯燥的`課本知識，課堂氣氛也非�；钴S，學(xué)員們互動(dòng)積極。
五天的培訓眨眼般結束了，在這里學(xué)習越多，()感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì )努力或者是刻意地去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習這方面的知識。我想這就是培訓帶給我的正能量，在這幾天的培訓中，我學(xué)到的不僅是專(zhuān)業(yè)知識，更擁有了想要充實(shí)自己的動(dòng)力，有一顆想要學(xué)習的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作，把所學(xué)的用到工作中，車(chē)輪式地學(xué)習并充實(shí)自己。
在今后的生活、工作當中，我感覺(jué)到自己要學(xué)習的東西還很多，要走的路還很長(cháng)，必須不斷努力以提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰。我會(huì )虛心向領(lǐng)導、同事請教，盡最大努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)得更扎實(shí)。培訓雖已結束，但努力剛剛開(kāi)始。
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六月25號和六月26號連續參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)培訓，聆聽(tīng)了資深專(zhuān)家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過(guò)課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上金融營(yíng)銷(xiāo)和我公司網(wǎng)站存在的問(wèn)題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強。通過(guò)培訓一是使我對營(yíng)銷(xiāo)有了新的認識，從而激發(fā)了學(xué)習欲望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開(kāi)拓了思路。
通過(guò)學(xué)習學(xué)到了利用線(xiàn)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，利用網(wǎng)上現有的社交工具，如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網(wǎng)站進(jìn)行客戶(hù)的收集，同時(shí)第一次接觸到百度站長(cháng)和站長(cháng)工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺的數據收集更新，通過(guò)數據的搜集可以了解到客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)哪個(gè)渠道或是鏈接來(lái)到我們網(wǎng)站，什么時(shí)間的搜索量最大，什么地區的搜索人數最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續合作，數據差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問(wèn)題，針對問(wèn)題一一對應解決方案和負責人。
通過(guò)這次學(xué)習也深深感到自己的不足，在對于后臺技術(shù)方面，可以說(shuō)掌握的知識微乎其微，以后會(huì )在這方面加強，會(huì )多像希望、郭宇學(xué)習關(guān)于技術(shù)的簡(jiǎn)單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識，同時(shí)也會(huì )多和沈溪老師溝通學(xué)習，不懂的要及時(shí)問(wèn)，及時(shí)學(xué)，積累經(jīng)驗和知識。同時(shí)認識到因為專(zhuān)業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習中不斷的積累學(xué)習摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會(huì )有所成績(jì)。
網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)工作并非是一朝一夕可以完成的.，而是個(gè)漫長(cháng)的整個(gè)團隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過(guò)程，運營(yíng)人員通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)配合，如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時(shí)間必然會(huì )有所成就的，風(fēng)控人員嚴格控制風(fēng)險，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護開(kāi)發(fā)網(wǎng)站功能，行政財務(wù)其他部門(mén)做好后勤工作，保證整個(gè)公司有個(gè)安穩的后方，通過(guò)各個(gè)部門(mén)的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì )像著(zhù)好的方向發(fā)展。
再次感謝授課的沈溪老師，同時(shí)更感謝公司平臺給這個(gè)學(xué)習機會(huì )，學(xué)到的知識會(huì )學(xué)以致用，更好的回報公司。
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11月，根據組織安排，我參加了“經(jīng)濟金融干部專(zhuān)題培訓”，培訓期間，我根據課程安排，參加了20多個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習，并根據實(shí)踐教學(xué)的需要，參觀(guān)了三處經(jīng)濟建設實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所，這些都對我個(gè)人在日后工作成長(cháng)和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，是一筆不可多得的精神財富。本次培訓，我有以下心得體會(huì )。
一、拓寬了知識面，改善了知識結構本次培訓涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識，即有宏觀(guān)的理論指導，也有微觀(guān)的案例分析，且在日常教學(xué)中，各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，擔任授課的老師均來(lái)自各個(gè)方面的專(zhuān)家、學(xué)者，在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結構，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流，汲取了寶貴經(jīng)驗本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節，使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門(mén)工作的同志之間相互溝通，取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對于相同的問(wèn)題，會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā)，本次培訓，不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺，更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的'有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，對于類(lèi)似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險調控”、“失業(yè)保險設計”等問(wèn)題，無(wú)論在課堂聽(tīng)講中，還是在課后交流中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見(jiàn)解，這使我在日后工作中有了多種思考的角度，即用經(jīng)濟學(xué)的眼光看等部分問(wèn)題，以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展去規劃部分發(fā)展性問(wèn)題。
總之，本次培訓，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽(tīng)各行各業(yè)專(zhuān)家的教誨，便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
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在中國進(jìn)行金融學(xué)學(xué)習最好的地方是如下9所大學(xué)，分為兩類(lèi)，南開(kāi)、廈大、財大一類(lèi)，山大、復旦、交大、同濟、北大、清華一類(lèi)。而復旦和上財相比，自然是復旦更好些。
這樣列舉和分類(lèi)，是基于正規的金融學(xué)的意義上的兩個(gè)主要方向。之所以用“正規”二字，是因為中國人對金融這個(gè)概念的傳統理解，不論是學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界，都與國際上所通行的不大一樣。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我發(fā)現有很多人都不甚清楚，這里有必要做一個(gè)簡(jiǎn)略的說(shuō)明。
中國的傳統意義上的金融學(xué)，除去少量的證券、保險等內容，主要就是貨幣銀行學(xué)(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經(jīng)濟學(xué)，以學(xué)術(shù)語(yǔ)言闡釋?zhuān)褪情_(kāi)放條件下的宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的貨幣演繹。這個(gè)意義上的金融學(xué)，可以稱(chēng)作為宏觀(guān)金融，是很典型的貨幣經(jīng)濟學(xué)，是經(jīng)濟學(xué)的重要分支，比如研究國際匯率、外匯儲備、商業(yè)銀行管理等等。國際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個(gè)學(xué)術(shù)史上非常重要的貨幣研究專(zhuān)家，但沒(méi)有人會(huì )說(shuō)他是金融學(xué)大師，只說(shuō)他是經(jīng)濟學(xué)泰斗;最優(yōu)貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著(zhù)名的國際經(jīng)濟學(xué)家，不是金融學(xué)家;謝丹陽(yáng)是國際貨幣基金組織(IMF)高級經(jīng)濟學(xué)家，也不是金融學(xué)家。中國在這個(gè)方面最好不用說(shuō)，自然是上財、復旦等學(xué)校，1978年改革開(kāi)放以后，重建國家金融體系最初的一批人就是從這里培養的。當然還有一個(gè)比較特別的地方不能不說(shuō)，就是中國人民銀行研究生部，俗稱(chēng)五道口。我本科的一個(gè)同學(xué)去那里了。說(shuō)實(shí)在話(huà)，這里真正的理論是學(xué)不好的，但是能接觸中央銀行金融調控、監管等方面的實(shí)務(wù)，能搞好人緣，有利于將來(lái)的仕途。
那么國際上所通行的金融是指什么呢?學(xué)術(shù)上一種的主流觀(guān)點(diǎn)，金融學(xué)是研究隨機市場(chǎng)條件下的跨期資產(chǎn)配置。這可以相對的稱(chēng)為微觀(guān)金融。事實(shí)上“金融”二字，顧名思義，本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經(jīng)濟學(xué)是研究資產(chǎn)配置的，從這個(gè)意義上說(shuō)，微觀(guān)金融學(xué)也從屬經(jīng)濟學(xué)。當然，微觀(guān)金融學(xué)發(fā)展到后來(lái)已經(jīng)完全超出經(jīng)濟學(xué)所能承載的范圍，成為相對獨立的學(xué)科。為什么?因為金融市場(chǎng)上的資產(chǎn)，完全不同與商品市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中，以看不見(jiàn)的手為基礎的一般均衡理論失效(供給需求兩線(xiàn)豎直平行沒(méi)有交點(diǎn))，取而代之的是無(wú)套利原理。而且，這個(gè)市場(chǎng)的獨特性是資產(chǎn)跨期、條件隨機。這下就有很多事情可做了，比如利率結構、股利政策，又比如資產(chǎn)定價(jià)、風(fēng)險管理。
微觀(guān)金融學(xué)發(fā)展到今天，大體分為兩類(lèi)。一類(lèi)研究資產(chǎn)定價(jià)(Asset Pricing)，主要是在做理論模型的建構和推演，基礎和工具是以隨機過(guò)程為核心的一大套隨機數學(xué)及相關(guān)理論(隨機分析、隨機微分方程、隨機優(yōu)化、隨機控制等等)。還有一類(lèi)，研究公司財務(wù)(Corporate Finance)，其基礎是會(huì )計與財務(wù)理論(這是我堅持在翻譯Corporate Finance為中文時(shí)使用公司財務(wù)而不是公司金融的原因)，除理論構建外，還大量進(jìn)行相關(guān)數據支持下的實(shí)證研究。這類(lèi)研究涉及的數學(xué)理論雖然沒(méi)有前一類(lèi)那么深，但對數學(xué)功底也有相當的要求。這一點(diǎn)從1958年MM股利無(wú)關(guān)論的經(jīng)典論文中就能看出來(lái)。當然，這兩類(lèi)研究還是互有交叉的，也是相互支持的。比如，在公司內部風(fēng)險研究方面可能需要很多金融市場(chǎng)風(fēng)險計量方法，還可能需要借鑒保險精算的相關(guān)方法。
前面言及的山大、復旦、交大、同濟、北大、清華屬于定價(jià)一類(lèi)，南開(kāi)、廈大，財大屬于財務(wù)一派。當然這種分類(lèi)絕不是說(shuō)復旦北大的財務(wù)不好，南開(kāi)廈大的定價(jià)很差，其實(shí)這9個(gè)學(xué)校兩塊都算在中國很好。當然了，在世界上能拿的出手的不多。具體來(lái)說(shuō)，定價(jià)內的學(xué)校，都是數學(xué)、理工好，容易調整轉型。事實(shí)上，南開(kāi)、廈大的定價(jià)做的也不錯，人家的數學(xué)本來(lái)就牛么。就連原本是沒(méi)有數學(xué)基礎的上財都在努力加強這個(gè)方面：現任院長(cháng)黃明在碩士以前是學(xué)物理的，博士才轉向金融，在美國都是很有聲望的數理金融學(xué)家。這里要說(shuō)一下中國金融數學(xué)方面的主要導師。首先是山東大學(xué)的金融數學(xué)家彭實(shí)戈院士。迄今為止，他三個(gè)主要貢獻(發(fā)現一般隨機最大值原理、創(chuàng )立倒向隨機微分方程理論、建立動(dòng)態(tài)非線(xiàn)性數學(xué)期望理論)極大的促進(jìn)了概率理論和數理金融學(xué)的發(fā)展，也使得他成為世界級金融數學(xué)專(zhuān)家。他的學(xué)弟復旦數學(xué)系的雍炯敏、原來(lái)浙大數學(xué)系、現在貴大校長(cháng)陳叔平、上財應用數學(xué)系的陳啟宏全是出自中國著(zhù)名數學(xué)家李訓經(jīng)老先生門(mén)下，現在除了純數學(xué)方面外都在從事金融數學(xué)研究。交大是葉中行，同濟是姜禮尚，北大是戴民。
而財務(wù)的三所學(xué)校，都是在財務(wù)方面本來(lái)就很好的'，財大和廈大的會(huì )計并列全國第一，中國財政部會(huì )計準則委員會(huì )委員50%以上都是這個(gè)兩個(gè)學(xué)校畢業(yè)的。財大的湯云為、張為國、廈大的葛家澍都是權威。廈大和復旦都有專(zhuān)門(mén)的公司財務(wù)的研究中心，財大是財務(wù)與會(huì )計研究院(隸屬會(huì )計學(xué)院而不是金融學(xué)院)。而定價(jià)派在財務(wù)方面做的也是很好的，畢竟都是名校，只要工資高，自然有人愿意來(lái)。
不知不覺(jué)說(shuō)了這么多，主要是想闡明中國大學(xué)的金融跟國外的有些不同，但正在快速的與國際接軌。在這個(gè)期間，各大高校金融方面的老師(未必在金融學(xué)院)有搞資產(chǎn)定價(jià)的，有搞公司財務(wù)的，還有搞貨幣銀行的。面對這個(gè)充滿(mǎn)生存壓力的社會(huì )里，你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么：是更好的找工作還是去做學(xué)問(wèn)，至少是在期望上要定下來(lái);然后，你再進(jìn)一步選擇要學(xué)習金融里的具體哪個(gè)方面。如果將來(lái)要工作，學(xué)習哪個(gè)更有利，更適合自己?如果準備做學(xué)問(wèn)，那么你更喜歡哪個(gè)，自己是數學(xué)功底扎實(shí)還是財務(wù)知識廣泛?這些問(wèn)題在考研之前要過(guò)一遍，否則你考上以后也會(huì )對自己為什么學(xué)、到底在學(xué)什么一頭霧水。比如你想去當投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst)，那得選擇學(xué)資產(chǎn)定價(jià);如果你討厭外表冰冷的隨機分析，而計算機處理數據的能力不錯，又想做點(diǎn)學(xué)問(wèn)，那么可以考慮學(xué)公司財務(wù)。但不管什么目的、如何選擇，在學(xué)的時(shí)候要好好學(xué)，學(xué)扎實(shí)，理論與實(shí)務(wù)并進(jìn)。否則，僅靠一個(gè)學(xué)校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣，如果你現在就發(fā)現對金融的三個(gè)方面一個(gè)都不感興趣(包括功利性的興趣)，那就趁早不要選擇考金融的研究生，既然到了來(lái)年毫無(wú)學(xué)習動(dòng)力，何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開(kāi)玩笑呢?
最后要說(shuō)一下的是，作為一個(gè)理工科背景的學(xué)生，想要轉金融，有優(yōu)勢劣勢并存。數學(xué)基礎好當然是優(yōu)勢所在，比如學(xué)電子信號的，隨機過(guò)程基本上應該是過(guò)關(guān)的，以后學(xué)習要比省心省力不少;但劣勢在于沒(méi)有受過(guò)金融學(xué)的專(zhuān)業(yè)訓練，缺少長(cháng)期的熏陶，金融直感不夠。要知道金融經(jīng)濟都是活的，其中最重要的就是直感�？床灰�(jiàn)的手是最重要的經(jīng)濟學(xué)直感，無(wú)套利原理是最重要的金融學(xué)直感。我想，也許在金融學(xué)的課堂上睡四年覺(jué)的學(xué)生，都比一個(gè)理工科背景通過(guò)大半年考研時(shí)間猛學(xué)硬灌金融學(xué)的學(xué)生有更多的金融學(xué)直感。前天我還在跟一個(gè)到四大國有銀行電子銀行部的同學(xué)聊天，他說(shuō)他們上司把相關(guān)需求交給軟件部門(mén)的人去做，那些學(xué)軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術(shù)不過(guò)關(guān)，而是他們的銀行業(yè)務(wù)不熟，具體操作層面上的事情他們不甚了解，編寫(xiě)的程序就非常死板，開(kāi)發(fā)的軟件使用起來(lái)不夠友好，有的甚至完全不能用。借用這個(gè)事情，我們可以認識到金融直感的重要性，盡管這和學(xué)習金融學(xué)還有些不一樣，但意思是相通的。
還有，要靠金融聯(lián)考的話(huà)還要要問(wèn)問(wèn)人、取取經(jīng)，怎么看書(shū)、如何做題，在時(shí)間不多的約束情況下如何優(yōu)化配置現有應試資源值得細細思量。我沒(méi)有考過(guò)，但是我有一個(gè)建議可供參考：經(jīng)濟學(xué)的部分的宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)應當采用新凱恩斯主義學(xué)派的經(jīng)濟學(xué)家如曼昆或多恩布什編寫(xiě)的教材，因為這些教材中的開(kāi)放條件下的宏觀(guān)經(jīng)濟理論是經(jīng)典，把這部分內容進(jìn)行貨幣演繹，就是貨幣銀行學(xué)中的主要內容蒙代爾——弗萊明模型。當然，弗里德曼的理論另當別論。至于國際金融等科目也大體類(lèi)似。
總之，在金融學(xué)的學(xué)習和考研的事情上，還是韓老先生的一句古話(huà)說(shuō)的好，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。只要考慮清楚，多加勤奮，自然成功。
金融培訓的心得體會(huì )13
近年來(lái)，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴峻�？v觀(guān)金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結為一點(diǎn)，主要是由于各項內控制度未履行好、落實(shí)好造成的。通過(guò)近段的學(xué)習，我們發(fā)現這些案件除暴露銀行業(yè)內部管理松懈，有章不循，處罰不力等問(wèn)題外，另外一個(gè)重要的原因就是忽視了員工道德風(fēng)險的控制。最主要存在的問(wèn)題是：
一、是員工法紀意識差，教育乏力。
俗話(huà)說(shuō)，千里之堤，潰于蟻穴。農村信用社點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，絕大多數員工身處最基層，長(cháng)期以來(lái)，規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點(diǎn)內的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，思想教育無(wú)意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差，大多憑個(gè)人的'良知做工作，談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、是防患意識不強，管理乏力。
近幾年來(lái)，大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān)，尤其在基層信用社，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。
三、稽核檢查圖形式、走過(guò)場(chǎng)、監督乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)和客觀(guān)上難以全面實(shí)施有效的監督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過(guò)場(chǎng)，該發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，發(fā)現的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現了，也下達了整改通知，但對落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查，使問(wèn)題越積越大，最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
從以上幾個(gè)方面看，本人認為：
要做好案防工作，關(guān)鍵是人，農村信用社發(fā)展務(wù)必牢固樹(shù)立人本觀(guān)念。
一是：要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。 二是：抓好員工監督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內部工作人員互相勾結，共同作案。
三是：抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強化稽核人員的崗位責任，采取現場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現場(chǎng)監督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計。
四是：建立健全好各種規章制度。加強制度建設，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
金融培訓的心得體會(huì )14
xx年9月，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門(mén)，很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓�；仡欉@短短的五天培訓，我總結的就是：課程讓我受益匪淺，感覺(jué)意猶未盡，總希望老師多講一點(diǎn)，自己便可以多學(xué)一點(diǎn)，同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些，更多地吸收老師的講課內容。
短短的學(xué)習旅程，多位教授名師的引導與解答，使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新，老師諄諄的講解，話(huà)真的是說(shuō)到點(diǎn)上，落到實(shí)處。通過(guò)風(fēng)趣幽默的講課方式，讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí)，也把一個(gè)個(gè)的課程要點(diǎn)結合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田，彌補了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗的欠缺，無(wú)論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場(chǎng)豐富的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
李保民主任的金融改革及現代企業(yè)制度，郭慶旺教授的中國財政金融制度，宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新，胡俞越老師的期貨市場(chǎng)交易實(shí)務(wù)，吳晶妹老師的'商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理，龐紅老師的國際金融，胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機遇與挑戰，陰宏的"一帶一路"戰略下企業(yè)資本市場(chǎng)發(fā)展方向，每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著(zhù)目前最火熱的金融知識徐徐鋪開(kāi)，幫助我們真正了解到目前國家的金融政策，從政策中發(fā)現機遇、規避風(fēng)險，在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng )新與發(fā)展。身經(jīng)百戰的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們，與我們進(jìn)行思想碰撞，從而讓我們從中多學(xué)習一些知識，以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟，希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結合，再磨合出更完美的想法付諸于行動(dòng)。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡(jiǎn)單，還與來(lái)自全國各地的同學(xué)們結下了深厚的友誼，通過(guò)課堂上老師發(fā)人深思的講解，課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動(dòng)交流，三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽(tīng)講到課下和同學(xué)們有說(shuō)有笑地侃侃而談，讓我們的感情從無(wú)形中拉近了很多，結下了這相遇的緣分，那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機會(huì )來(lái)聆聽(tīng)老師們的精彩課程，讓自己不斷地得到進(jìn)步！
金融培訓的心得體會(huì )15
為了認真貫徹落實(shí)市委五屆七次全會(huì )精神，圓滿(mǎn)完成今年各項目標任務(wù)，實(shí)現建設國際化大都市的良好開(kāi)局，按照市委安排，我局決定開(kāi)展“明確新目標、提升新境界、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”建設國際化大都市主題教育活動(dòng)。通過(guò)認真學(xué)習，結合自己的本職工作，就如何突破中小企業(yè)融資瓶頸，助推中小企業(yè)發(fā)展談一些體會(huì )和看法：
近年來(lái)，我市各級中小企業(yè)管理部門(mén)把融資服務(wù)工作做為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的首要工作，充分調動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)、銀行和擔保機構的市場(chǎng)主體作用，以?xún)?yōu)化中小企業(yè)融資環(huán)境為工作重點(diǎn)，加強直接融資和間接融資工作力度，聚精會(huì )神搞服務(wù)，一心一意抓融資。按照“政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、銀行帶動(dòng)、銀保企聯(lián)動(dòng)”的工作思路，建立起了政府調控、銀行支持、企業(yè)參與、擔保機構擔保的中小企業(yè)融資工作運作模。
一、 我市中小企業(yè)融資基本情況
截止20xx年底，全市共有中小企業(yè)13.3萬(wàn)戶(hù)。其中，中小企業(yè)(非公企業(yè))2.66萬(wàn)戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)10.67萬(wàn)戶(hù)。從業(yè)人員70.9萬(wàn)人，全市非公有制經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的貢獻份額達到48.08%，已成為國民經(jīng)濟的重要支柱;入庫稅金15.7億元，占全市地方財政收入的48%，已成為縣市兩級財政收入的重要來(lái)源。然而，截至20xx年末，全市銀行業(yè)各項存款余額達936億元，較年初增加202億元，而各項貸款余額373億元，較年初增加102億元，存貸差563億元，存貸比失調，中小企業(yè)貸款難和金融機構難貸款并存。中小企業(yè)所獲得的金融資源與其在國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的地位作用卻極不相稱(chēng)。據調查，80%以上的中小企業(yè)反映，貸款難、擔保難、融資難是當前制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸;50%以上的中小企業(yè)因流動(dòng)資金不足而達不到設計生產(chǎn)能力;90%以上的中小企業(yè)因自身積累少、融資困難而難以擴大生產(chǎn)規模和進(jìn)行技術(shù)改造，期望金融機構的資金支持。調研表明，經(jīng)過(guò)多年努力，我市中小企業(yè)融資難問(wèn)題得到一定程度的緩解，但形勢依然嚴峻。
(一)我市中小企業(yè)融資的主要途徑。企業(yè)長(cháng)期積累的自有資金，親朋好友借款，企業(yè)互助性資金支持，金融部門(mén)貸款，上級部門(mén)無(wú)償資金支持或政府貸款貼息，政府一些產(chǎn)業(yè)政策(科技創(chuàng )新資金等)資金支持，一些投融資公司進(jìn)行股份合作等。
(二)中小企業(yè)融資難問(wèn)題有所緩解。一是中小企業(yè)貸款總額呈增長(cháng)態(tài)勢。20xx年，全市金融機構與752戶(hù)中小企業(yè)建立了信貸關(guān)系，各項貸款余額較年初增加102億元。二是金融機構服務(wù)得到一定改進(jìn)。郵儲銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行陸續在我市成立分支機構對外營(yíng)業(yè)，金融機構不斷增加，競爭加劇服務(wù)提升;各大銀行均設立了中小企業(yè)貸款專(zhuān)營(yíng)機構，推出適合中小企業(yè)貸款的新產(chǎn)品，簡(jiǎn)化審貸手續，提高放貸效率，被調查企業(yè)中，向銀行申請貸款成功率達到了64%。
(三)中小企業(yè)信用擔保機構的積極作用。我市中小企業(yè)信用擔保機構建設從1999年起步，截止20xx年底，全市共有擔保機構xx家，注冊資金合計3.28億元， 20xx年擔保中小企業(yè)1845戶(hù)(其中個(gè)體戶(hù)1430戶(hù)、中小企業(yè)415戶(hù)),全年擔�？傤~7.54億元。累計擔保中小企業(yè)3587戶(hù)，(其中個(gè)體戶(hù)2953戶(hù)，中小企業(yè)634戶(hù))，累計擔保金額11億元。我市中小企業(yè)信用擔保機構在緩解中小企業(yè)融資難問(wèn)題、支持中小企業(yè)發(fā)展中起了積極作用。但無(wú)論從數量上還是規模上，擔保公司的實(shí)力過(guò)于弱小，使這個(gè)行業(yè)難以承擔起更多的使命。80%的被調查企業(yè)認為信用擔保機構對緩解融資難問(wèn)題有作用或有重要作用
(四)三類(lèi)中小企業(yè)融資難問(wèn)題相對突出。一是初創(chuàng )型企業(yè)。自身實(shí)力較弱，資產(chǎn)規模較小，難以達到銀行貸款所應具備的一些基本條件(如落實(shí)抵押擔保等)，往往通過(guò)民間借貸等其他渠道獲得資金。此類(lèi)企業(yè)面廣量大，在整個(gè)小企業(yè)總數中所占比重高。二是正處于快速擴張期的.成長(cháng)型中小企業(yè)。由于投資需求旺盛，外源性融資較多，資產(chǎn)負債率偏高。在總體信貸趨緊的情況下，金融機構從控制風(fēng)險的角度出發(fā)，傾向于信貸退出而導致此類(lèi)企業(yè)資金緊張。三是產(chǎn)業(yè)升級中需要調整的企業(yè)。由于對這類(lèi)企業(yè)信貸投放結構的調整，企業(yè)貸款受到的影響較為明顯。
二、 解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題的對策和建議
(一)提高中小企業(yè)企業(yè)主素質(zhì)，推動(dòng)中小企業(yè)管理現代化。一是加強對中小企業(yè)管理人員的培訓輔導，如培訓中高級經(jīng)營(yíng)管理人員和具體的管理技能等;二是鼓勵企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，向中小企業(yè)提供技術(shù)指導，促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng )新;三是信息輔導體系建設，如搜集各地的市場(chǎng)動(dòng)向，公布中小企業(yè)擬實(shí)施項目以吸引社會(huì )資金等;四是財務(wù)輔導體系建設，幫助中小企業(yè)加強財務(wù)管理，規范財務(wù)報表，強化財務(wù)分析等。
(二)建立多元化的融資渠道和完善的服務(wù)體系。
一是要大力營(yíng)造支持中小企業(yè)發(fā)展的良好金融政策環(huán)境，從法律和政策上體系化。二是發(fā)展中小民營(yíng)金融機構、鼓勵民間金融活動(dòng)。按照中國銀監會(huì )、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導意見(jiàn)》和咸陽(yáng)市辦公室《關(guān)于推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作的通知》以及《咸陽(yáng)市小額貸款公司發(fā)展規劃的通知》，建立小額貸款公司，依托小額貸款公司的發(fā)展，增加初創(chuàng )型小企業(yè)創(chuàng )業(yè)貸款供給。民間融資作為正規金融的一種補充，應該加強引導和規范，民間融資主要服務(wù)于中小企業(yè)發(fā)展和應急性的資金需求，活躍信貸市場(chǎng)，宜疏不宜堵，如果對其不聞不問(wèn)，缺乏有效管理則很有可能出現、非法集資等問(wèn)題，這不僅對金融體系，也會(huì )對社會(huì )造成極大的傷害。三是鼓勵有條件的企業(yè)直接融資。鼓勵支持具備條件的陜西康慧制藥股份有限公司、西北醫療等一批中小企業(yè)在中小板和創(chuàng )業(yè)板上市，實(shí)現中小企業(yè)在資本市場(chǎng)的直接融資。推進(jìn)中小企業(yè)集合發(fā)債。幫助一批成長(cháng)性好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)優(yōu)的成長(cháng)型中小企業(yè)通過(guò)集合發(fā)債的形式融資，為中小企業(yè)擴大中長(cháng)期項目投資提供穩定的資金支持。四是完善中小企業(yè)信用擔保建設。一是建立和完善中小企業(yè)擔保風(fēng)險補償機制，融資擔保風(fēng)險補助資金的投入，通過(guò)杠桿效應撬動(dòng)了銀行貸款。二是做好咸陽(yáng)市信用擔保公司增資1億元，使注冊資資金達到1.5億元，提高擔保機構的擔保能力。三是成立咸陽(yáng)市信用擔保業(yè)協(xié)會(huì )，鼓勵會(huì )員制擔保機構互利合作，通過(guò)擴大會(huì )員范圍、會(huì )員增資擴股、擔保機構互相兼并等方式，增加注冊資本，擴大擔保能力，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。四是加強銀行和擔保公司之間的協(xié)調和服務(wù)，推動(dòng)建立公平合理的擔保風(fēng)險分擔機制，由銀行和擔保公司按照各自職責共同分擔風(fēng)險。五是結合實(shí)際，積極探索其化融資方式。1、風(fēng)險投資。引導廣大投資者和投資機構，可采取政府資金引導，社會(huì )資金參與，銀行支持的方式，創(chuàng )辦咸陽(yáng)市中小企業(yè)風(fēng)險投資公司，對中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)不同成長(cháng)期建立相對應的風(fēng)險投資機制，此事我市城投公司正在積極籌劃之中。2、政策性支持融資。利用政府產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)濟政策中支持中小企業(yè)發(fā)展的因素進(jìn)行融資。如中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金的融資政策、科技產(chǎn)業(yè)化政策、國債政策、西部大開(kāi)發(fā)政策、關(guān)中天水經(jīng)濟區和西咸一體化等政策。3、高科技含量融資。中小企業(yè)可以通過(guò)提高企業(yè)和產(chǎn)品的科技含量進(jìn)行融資，無(wú)論是政府還是銀行都支持科技含量高、發(fā)展前景好的中小企業(yè)。商業(yè)銀行一般明確，對這類(lèi)企業(yè)的新技術(shù)產(chǎn)品和專(zhuān)利產(chǎn)品貸款需求予以?xún)?yōu)先支持，對其先進(jìn)的設備融資需求，可以發(fā)放設備抵押貸款。4、大企業(yè)配套融資。國家鼓勵中小企業(yè)為大企業(yè)配套，銀行支持為大企業(yè)配套。商業(yè)銀行一般規定，只要有大中企業(yè)的生產(chǎn)定單、有效委托合同，大中企業(yè)又提供擔保的，就可以?xún)?yōu)先進(jìn)行情貸支持。對中標政府采購合同的中小企業(yè)，可以通過(guò)賬戶(hù)托管方式優(yōu)先發(fā)放貸款。
綜上所述，我市中小企業(yè)融資問(wèn)題的解決是一個(gè)系統性工程，還有待政府、金融行業(yè)和全社會(huì )共同采取措施，拓寬融資渠道，為中小企業(yè)發(fā)展營(yíng)造出良好的融資環(huán)境，共同解決中小企業(yè)融資難這一問(wèn)題。
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