金融培訓心得體會(huì )【推薦】
有了一些收獲以后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的金融培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
金融培訓心得體會(huì )1
第一講中，南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展研究院的白雪潔教授以“經(jīng)濟轉型、供給側結構性改革與京津冀協(xié)同發(fā)展”為題展開(kāi)陳述。主要從中國經(jīng)濟轉型的過(guò)程是實(shí)現幾個(gè)轉變、面臨的挑戰、支撐中國經(jīng)濟的優(yōu)勢、供給側結構性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展可視為供給側結構性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展中天津的對策六個(gè)方面深入淺出的講授，讓我們對天津目前的經(jīng)濟形勢以及在全國中的站位和責任有了更加明確的把握，也對我們今后開(kāi)展工作明確了方向。
第二講是由天津社會(huì )科學(xué)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所副所長(cháng)、副研究員孫德升就“打造差異化的營(yíng)商環(huán)境”為主題進(jìn)行授課。課程從營(yíng)商環(huán)境的基本概念、重要作用展開(kāi)，對營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行了中肯評價(jià)。同時(shí)，對中國及天津的營(yíng)商環(huán)境，如何改善天津營(yíng)商環(huán)境的主要舉措，天津如何補短板、打造差異化的營(yíng)商環(huán)境等內容進(jìn)行了深刻及實(shí)際的闡述，提高了我們對于天津實(shí)際情況的認知，對我們工作有很大的幫助。
第三講的課程由天津市發(fā)改委工作人員龐曉提同志進(jìn)行講解，主要對“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)進(jìn)行梳理，介紹了目前活動(dòng)總體開(kāi)展情況、平臺使用情況、各區目前排名、如何更好的`解決企業(yè)問(wèn)題、案例分析等幾方面內容，對我們目前的重點(diǎn)工作的開(kāi)展非常具有實(shí)際指導意義，更能拓寬工作思路，加強工作緊迫感。
第四講由天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部教授、副主任楊寶臣老師進(jìn)行授課，題目為“金融市場(chǎng)與工具”。課程圍繞金融市場(chǎng)與金融機構的概念、功能、類(lèi)型，金融工具等基本知識展開(kāi)，同時(shí)加入了信貸資產(chǎn)證券化、融資、金融監管體系等實(shí)際知識的講解，將枯燥的知識生動(dòng)化，為我們進(jìn)行一次金融知識普及。
金融培訓心得體會(huì )2
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”，曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，通過(guò)此次學(xué)習切實(shí)感受到，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營(yíng)銷(xiāo)，是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員，是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位，它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口，是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此，在臨柜工作中，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)是每位前臺營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養。郵政行業(yè)在農村網(wǎng)點(diǎn)較多，服務(wù)這最廣大的農村用戶(hù)，擁有大量的基礎客戶(hù)是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎，在此基礎上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶(hù)，現在銀行業(yè)競爭日趨激烈，特別是農村信用社是我們的最大競爭者，在這種情形下我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)候，會(huì )覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，現在仔細想想，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，并不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái)，我們的制度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應此既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的.重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng)，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，對堅定對工作中各項制度執行的決心，增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓心得體會(huì )3
4月21日，在泗陽(yáng)大劇院召開(kāi)縣委中心組（擴大）理論學(xué)習會(huì )，本次學(xué)習會(huì )安排了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個(gè)部門(mén)主要負責同志圍繞財稅金融常識和我縣財稅金融現狀及對策等作專(zhuān)題講座。通過(guò)聆聽(tīng)這次講座，我對全縣財稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解，具體體會(huì )有以下幾點(diǎn)：
增加財稅收入，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。目前我縣保持著(zhù)良好的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，財政稅收逐年增長(cháng)，但社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展需要雄厚的資金保障，所以一方面要發(fā)揮本地資源、區位、勞動(dòng)力等優(yōu)勢加大招商力度，扶持地方企業(yè)發(fā)展，做到企業(yè)發(fā)展和稅收增長(cháng)的雙贏(yíng)，另一方面要建立促進(jìn)稅收增長(cháng)的長(cháng)效機制，更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。
爭取扶持資金，保障重點(diǎn)建設。上級政策資金大多數是無(wú)償資金，不僅能夠直接解決經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的薄弱環(huán)節，而且能夠充分發(fā)揮引導作用和示范效應，促進(jìn)經(jīng)濟結構調整優(yōu)化。要加大向上爭取轉移支付以及專(zhuān)項資金的力度，充分利用國家金融機構的政策性貸款，用足用活信貸政策，加大“三農”投入，積極解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，為全民創(chuàng )業(yè)提供信貸資金保障，確保一系列重大項目的推進(jìn)。
強化政策監管，優(yōu)化資源配置。堅持有所為有所不為，集中財力辦大事、解難題，嚴格控制一般性支出，努力降低行政辦公費用，嚴格控制公車(chē)費用，精簡(jiǎn)會(huì )議支出，減少公務(wù)接待費用，爭取把更多的資金用到保持經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)上來(lái)，用到保障社會(huì )和諧穩定上來(lái)，用到改善人民生活上來(lái)。實(shí)踐證明，財政的`支出離不開(kāi)政策的監管。只有通過(guò)政策監管，才能進(jìn)一步明確財政支出方向，進(jìn)而引導資源的優(yōu)化配置。
加大宣傳力度，推進(jìn)政策實(shí)施。一方面財政、稅務(wù)等政府有關(guān)職能部門(mén)應加大財政、稅務(wù)政策的培訓力度，通過(guò)舉辦培訓班等形式，向企業(yè)和納稅人介紹財政稅務(wù)政策，讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關(guān)的政策;另一方面要加大政務(wù)公開(kāi)力度，提高財政、稅務(wù)政策的公開(kāi)透明度，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種媒體適時(shí)宣傳、公布國家出臺的財政稅務(wù)優(yōu)惠政策，做好對財稅政策的解讀
本人有幸參加了圓夢(mèng)園安迪老師金融知識培訓講座，這次培訓雖然時(shí)間不長(cháng)，但通過(guò)安迪老師的精彩演講，我感覺(jué)課程安排科學(xué)合理、形式靈活多樣、內容豐富實(shí)用，尤其是對于我們剛剛接觸金融的大學(xué)生開(kāi)拓視野，正確認識當前經(jīng)濟形勢，金融知識，以后從事金融工作，具有非常重要的指導意義。通過(guò)學(xué)習，我深刻體會(huì )到，搞經(jīng)濟金融，豐富的理論知識和經(jīng)驗能力十分重要�，F就參加此次培訓學(xué)習情況總結如下：
一、主要體會(huì )及收獲
體會(huì )一：通過(guò)圓夢(mèng)園在線(xiàn)免費培訓和實(shí)際的面授培訓班，進(jìn)一步深化了對金融和金融工作的認識。 金融，是指貨幣資金的融通，可分為直接金融和間接金融，此兩種資金融通方式的區別在于有否金融機構介入，沒(méi)有則為直接金融，有則為間接金融。金融是現代經(jīng)濟的核心，資金是經(jīng)濟發(fā)展的血液。學(xué)習和掌握必要的現代金融知識，對準確把握現代金融內涵、發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，加快社會(huì )主義現代化建設非常重要。做好金融工作，保障金**全，是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展的基本條件，是維護經(jīng)濟安全、促進(jìn)社會(huì )和諧的重要保障。在現代經(jīng)濟生活中，如果我們不掌握金融這把“鑰匙”，就難以管好現代經(jīng)濟，更不能指導好各項工作開(kāi)展。
總結最后，希望能通過(guò)這次培訓能像圓夢(mèng)園安迪老師說(shuō)的：快速引爆內心潛能，徹底改變你的壞習慣！培養成功的思維模式和行為方式，輕而易舉的學(xué)會(huì )個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展的最佳途徑，從今以后，將永遠告別失敗，永遠保持巔峰狀態(tài)，笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風(fēng)云、無(wú)往不利”。
金融培訓心得體會(huì )4
《金融市場(chǎng)學(xué)》是一門(mén)新興的學(xué)科，與人們的經(jīng)濟利益時(shí)時(shí)相關(guān)、息息相關(guān)，就連老師講課也使用上了網(wǎng)絡(luò )，即時(shí)進(jìn)入股市，給合實(shí)際解說(shuō)。同學(xué)中的老股民如饑似渴地從老師那里吸取如何選股、如何分析判斷股價(jià)走勢，以及何時(shí)買(mǎi)入、何時(shí)賣(mài)出等方面的知識經(jīng)驗。而我這樣的菜鳥(niǎo)更是不肯放棄這樣一個(gè)可以惡補金融知識的機會(huì )，上課認真聽(tīng)，下課有同學(xué)圍著(zhù)老師問(wèn)這問(wèn)那，我也湊過(guò)去聽(tīng)，我自然是問(wèn)不出問(wèn)題的，聽(tīng)老師解答別人的問(wèn)題也是一種收獲。
學(xué)到的知識，主要是炒股技巧如下：股值低于凈資產(chǎn)的股票好，可以買(mǎi);炒新股三天之內必扔，否則容易被套住;炒股不能貪，增50%就很好了;當股價(jià)處于低位時(shí)，壞消息可以不信;當股價(jià)處于高位時(shí)，好消息可以不信;道指跌對我們影響大，升倒影響不大，屬于中國特色;利率水平高于平均盈利率，就產(chǎn)生不良資產(chǎn)，滋生金融危機。老師在講課過(guò)程中，認為下述股票有投資價(jià)值：600642，8元以下可以買(mǎi)，12元以上可以賣(mài);601727，可能發(fā)展為中國電氣旗艦企業(yè)，但回落到6、7元較好;600641，股值低于凈資產(chǎn)，很好;600826，蘭生股份，值50元;600000，浦發(fā)銀行，發(fā)展空間大。特別是要多關(guān)注上海本土企業(yè)，因為不僅有地緣關(guān)系，而且從上海走出的領(lǐng)導人多，感情因素也不能忽略。
此外，學(xué)習過(guò)程中的體會(huì )或感悟，主要有以下幾點(diǎn)：
一、培訓工作若是課程設計實(shí)用，就能夠吸引住學(xué)員。有人說(shuō)成人在職培訓不好搞，學(xué)員招不上來(lái);也有人說(shuō)參加成人培訓，尤其是在職培訓的.人，缺課、落課的人多，不好管理，等等。但通過(guò)上這門(mén)課，我覺(jué)得這些問(wèn)題的根源還在于課程設計，若是所學(xué)內容能夠解決實(shí)際問(wèn)題，甚至會(huì )給學(xué)員帶來(lái)經(jīng)濟利益，有誰(shuí)還會(huì )拒絕這樣的好事呢？除英語(yǔ)老師外，當時(shí)許多同學(xué)擔心英語(yǔ)不及格喜歡圍著(zhù)老師轉外，這個(gè)老師最受歡迎，一方面是老師的氣質(zhì)好，雖頭發(fā)花白、年近半百，但風(fēng)度翩翩、氣質(zhì)儒雅;另一方面，也是最重要的一點(diǎn)，是他講的內容與實(shí)際聯(lián)系緊密，甚至與大家的利益得失相關(guān)聯(lián)。雖然他上課只點(diǎn)過(guò)一次名，同學(xué)們沒(méi)有被記缺勤或遲到壓力，但大家的出勤卻非常好，即使下課也不放過(guò)與老師交流的機會(huì )。這種靠近是主動(dòng)的靠近。
二、在金融市場(chǎng)這個(gè)相對開(kāi)放的平臺上，進(jìn)行的一場(chǎng)場(chǎng)比拼、對決，對內是“以銀會(huì )友”、切磋技藝;對外則是一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的貨幣戰爭。尤其是后者，值得我們，特別是領(lǐng)導人、地方首腦，甚至是企業(yè)領(lǐng)導人，關(guān)注。1997年7月1日香港回歸祖國，這對我們是好事，但對有些國家來(lái)說(shuō)就不是件痛快事，恰在那一天暴發(fā)亞洲金融危機，不能不說(shuō)是有預謀、有策劃的。香港股市在97年、98年兩度迎受惡意炒作，也是“社”與“資”的斗爭。曾經(jīng)讀過(guò)《貨幣戰爭》一書(shū)，當時(shí)的困惑比較多，通過(guò)老師對金融市場(chǎng)的解讀和一個(gè)個(gè)案例的剖析，我有些明白資本家、銀行家們是如何操控金融市場(chǎng)，如何通過(guò)金融市場(chǎng)牟取暴利，如何影響國際局勢的了。被那些別有用心的資本家、銀行家們盯上，想過(guò)輕松的日子不可能了。領(lǐng)導人、地方首腦，甚至是企業(yè)領(lǐng)導人，太不容易了，要么有足夠的金融市場(chǎng)知識，要么有足夠準確的判斷力，否則將不可避免地受損失、被打壓，甚至被吞并、瓦解。換個(gè)角度考慮，做企業(yè)亦如治國，是不是也存在這種情況呢？只是對象不同、程度不同而已呢？
三、做金融市場(chǎng)工作，依托的是技術(shù)、依靠的是人品。有的人為了個(gè)人利益，操縱股市、“金融賣(mài)國”，堂而皇之地把國家利益、民族利益，以合理合法的方式轉移到國外。這種情況實(shí)在是令人憤慨，若資金只在國內流轉也好，即使某些人能夠從中漁利，好歹國家整體利益沒(méi)有損失。做金融市場(chǎng)工作的人，一心向“錢(qián)”看，沒(méi)錯！但不能沒(méi)有愛(ài)國心、不能沒(méi)有民族魂。換句話(huà)說(shuō)，對做金融市場(chǎng)工作的人，尤其是對可能影響到國家政策的人員，政審要嚴格，不能讓外奸進(jìn)入到?jīng)Q策體系。
金融培訓心得體會(huì )5
不知不覺(jué)，兩星期的金融實(shí)習課程已經(jīng)結束了。這期間有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)我們班講座；有我們去當地的企業(yè)、公司參觀(guān)；還有我們在每次活動(dòng)之前的資料查閱、問(wèn)題準備�？梢哉f(shuō)每一次課程都有老師和學(xué)生的精心準備，每一次課程大家都希望收獲更多，每一次課程的主講者都希望把自己的工作及經(jīng)驗傳給大家每一天大家都很充實(shí)，每一次經(jīng)歷都讓我們感觸頗深。
實(shí)習第一次課程，老師告訴了我們整個(gè)流程，作業(yè)任務(wù)，日程安排，接下來(lái)我們跟著(zhù)老師陸續參觀(guān)了xx證券、xx人壽和xx銀行，中間還穿插有中國人壽、金石期貨和中國工商銀行的老總或優(yōu)秀員工給我們帶來(lái)精彩的演講，及大家的積極提問(wèn)和他們的耐心講解。從他們身上我學(xué)到最多的就是熱情，對人、對物的熱情，工作的熱情還有那讓人溫暖的微笑。
看了很多，聽(tīng)了很多，也想了很多，每種職業(yè)都有精英，每種職業(yè)都有艱辛與歡樂(lè )，小時(shí)候老師總說(shuō)：“做你喜歡做的事情，肯定就能做好�！遍L(cháng)大后老師更多地說(shuō)：“你做什么，就要喜歡什么�！蔽覀冊诟脑焐畹耐瑫r(shí)，生活同時(shí)也打磨了我們。
xx證券的總經(jīng)理告訴我們，干工作先從銷(xiāo)售部開(kāi)始，不論你有多少證書(shū)，要用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，當你的客戶(hù)資源積累到一定的程度，才有可能提升，否則一定都是虛的�，F實(shí)就是這樣殘酷，只有真才實(shí)干才可在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )上立足。金石期貨的老總又告訴我們，公司有三個(gè)大部門(mén)，進(jìn)去后選擇你喜歡的部門(mén)，公司在進(jìn)行針對性培訓。這樣讓我們又對生活充滿(mǎn)了信心，這個(gè)世界還是有懂我們的。中國人壽的業(yè)務(wù)員和工商銀行的優(yōu)秀員工在向我們講授金融知識，公司產(chǎn)品的同時(shí)傳遞了好多營(yíng)銷(xiāo)技巧和做人的道理。每個(gè)人都很親切，每個(gè)人都很真誠，讓我們感受到了社會(huì )除了競爭還有真情。只要你真誠付出，就會(huì )感到別人，就會(huì )有所收獲。
實(shí)習是一個(gè)雙向的'過(guò)程，除了我們的接受，還有我們自身的學(xué)習，融會(huì )貫通。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的講解，我們針對性的提問(wèn)，還有網(wǎng)上資料的收集，大家對保險規劃和理財規劃都有了深入的了解，以前感覺(jué)遙遠的事情，現在我們做得有模有樣。對人生、對生活也有了更多地期待。我們要用專(zhuān)業(yè)知識規劃我們的人生，讓我們的資產(chǎn)保值、增值。社會(huì )保障打地基；商業(yè)保險添磚瓦；固有資產(chǎn)穩加固；投資工具精裝修。
我們都知道收益與風(fēng)險成正比，收益越高，風(fēng)險越大。我們一般用（100―年齡）/100表示我們在某個(gè)年齡段可承受的風(fēng)險，檢測投資比例是否合理。保險、債券、基金、股票我們要分開(kāi)投，因為他們的風(fēng)險各不同。只有組合投資才能規避非系統風(fēng)險，才有獲利。
金融實(shí)習讓我們更多地將課本與實(shí)踐相聯(lián)系，讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來(lái)干什么，讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活，實(shí)習結束了，實(shí)習帶來(lái)的收獲將使我們受益終生。
金融培訓心得體會(huì )6
俗話(huà)說(shuō)，千里之堤，潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，絕大多數員工身處最基層，長(cháng)期以來(lái)，規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點(diǎn)內的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，思想教育無(wú)意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
近幾年來(lái)，大部分注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān)，尤其在基層，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。一是：要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的`人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。
二是：抓好員工監督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內部工作人員互相勾結，共同作案。
三是：抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強化稽核人員的崗位責任，采取現場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現場(chǎng)監督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計。 四是：建立健全好各種規章制度。加強制度建設，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
金融培訓心得體會(huì )7
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情，商業(yè)金融培訓心得。作為政府部門(mén)的信息化工作者，與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機會(huì )跟朋友到商業(yè)金融委交流，當時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估計肯定是計劃經(jīng)濟時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹，才知道是十八大以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒(méi)有機會(huì )蹭上個(gè)頭班車(chē)。
記得在外經(jīng)貿大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們，學(xué)習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財，但是我覺(jué)得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身，多學(xué)習總是沒(méi)錯的。所以當得知有商業(yè)金融師培訓的時(shí)候，我就義無(wú)反顧地摻和進(jìn)來(lái)了。
由于工作的原因，無(wú)法聽(tīng)完全部課程，這個(gè)培訓的含金量是相當高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價(jià)實(shí)，見(jiàn)解獨到，讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(cháng)的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放慢慢長(cháng)大的，那種同步生長(cháng)的感覺(jué)，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀(guān)，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂�？粗�(zhù)中國經(jīng)濟從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長(cháng)率三十來(lái)年，現在終于有點(diǎn)筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去，我們還有小康夢(mèng)，還有富裕夢(mèng)，還有復興夢(mèng)。
那么中國經(jīng)濟的問(wèn)題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢？如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟轉型和重振呢？這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(cháng)這樣的'專(zhuān)家學(xué)者，他們不焦不躁，深入市場(chǎng)，認真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結，也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟基礎差，上升空間大，就像運動(dòng)員剛開(kāi)始訓練成績(jì)很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績(jì)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng)，不管是創(chuàng )業(yè)的還是投資的，都是各自為戰，猛沖猛打，只要方向對，有沖勁，就能出成績(jì)、有回報，就能成為那頭風(fēng)口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個(gè)戰場(chǎng)繼續做"守株待風(fēng)"的豬，總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現在豬長(cháng)大了，太胖了，中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場(chǎng)，現在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應鏈，把供應鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈，找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節點(diǎn)，以之為中心，同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個(gè)核心節點(diǎn)企業(yè)成功飛天，從而降低投資風(fēng)險。
當然宋院長(cháng)講的理論架構恢弘、氣勢磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個(gè)外行看不出門(mén)道，但光從聽(tīng)到的熱鬧看，就能感覺(jué)到供應鏈金融理論對于未來(lái)的供給側改革，對于產(chǎn)業(yè)結構調整將會(huì )帶來(lái)多大的沖擊，也令我對于中國經(jīng)濟經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。
總之，這個(gè)商業(yè)金融師的培訓還是真材實(shí)料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù)，學(xué)習商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓心得體會(huì )8
金融實(shí)訓讓我們更多地將課本與實(shí)踐相聯(lián)系，讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來(lái)干什么，讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活。下面是帶來(lái)的金融實(shí)訓心得體會(huì )，希望可以幫到大家。
本次金融實(shí)訓形式多樣，內容豐富，讓我感觸頗豐。在每個(gè)環(huán)節的學(xué)習中都能讓我有所收獲。
在上機實(shí)際操作中切身體會(huì )到了股票和期貨買(mǎi)賣(mài)的全過(guò)程，了解到了一些證券交易的規則，讓我對金融市場(chǎng)有了進(jìn)一步的認知。我在本次實(shí)訓之前對股票交易也有所了解，也會(huì )一些基本的技術(shù)分析，但是，在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實(shí)際運用中反而會(huì )讓我陷入困境。本次實(shí)訓我吸取教訓，買(mǎi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一直良好的股市藍籌，而且不輕易賣(mài)出，減少交易手續費。如今我買(mǎi)的3支股中已有2只漲到理想的價(jià)位了，如若可以抄作，應該是時(shí)候賣(mài)出了。本次上機操作確實(shí)是我第一次接觸期貨，只能說(shuō)選哪個(gè)期貨完全是靠運氣了，也曾聽(tīng)聞期貨的技術(shù)分析遠比股票復雜，股票我尚未消化，期貨也就更難下咽了，也許這也決定了我將來(lái)不會(huì )像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券，營(yíng)業(yè)廳內沒(méi)有什么大的變化，只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話(huà)和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說(shuō)了什么我描述不清楚了，但是我能記得她年輕的臉龐上寫(xiě)著(zhù)的成熟氣質(zhì)以及當時(shí)我聽(tīng)她的講解過(guò)后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能開(kāi)開(kāi)心心，就能有所作為。
聽(tīng)工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場(chǎng)多年輕車(chē)熟路的見(jiàn)證。她給我們講述的銀行的信用系統讓我印象非常深刻，我曾今因為師哥推薦的原因辦過(guò)一張后來(lái)都沒(méi)怎么用過(guò)的銀行卡，一年后自覺(jué)卡不用可能會(huì )有麻煩便和同學(xué)一同去注銷(xiāo)，但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷(xiāo)，不用就自動(dòng)注銷(xiāo)了�，F在想想，銀行的工作人員要是自己對整個(gè)工作領(lǐng)域不了解對廣大消費者會(huì )是多大的損害，也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個(gè)教訓：對于自己沒(méi)有用或者很少用的東西得到了反而是一個(gè)麻煩，自己不清楚的東西亂用了可能會(huì )出問(wèn)題。王經(jīng)理講的理財規劃也是我第一次真正意義上接觸到這個(gè)概念，在我自己做自身的理財規劃時(shí)，我才體會(huì )到了理財規劃的重要性，想做好一個(gè)適合的理財規劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的.是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的高位，卻絲毫沒(méi)有流露出那種頤指氣使的感覺(jué)，反而憨厚老實(shí)，平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個(gè)后背。不但如此，他教給我的最寶貴的知識經(jīng)驗是讓我們分析問(wèn)題從所有有關(guān)的方面全面的了解，綜合分析，才能得到更準確更可靠的結論。
至于農信社的行長(cháng)給我們的講座也讓我這個(gè)對農信社一無(wú)所知的人了解了它的歷史，了解了它的歸宿，對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個(gè)系統和清晰的認識。
本次的小組保險規劃給我的感受更為深刻。上過(guò)保險學(xué)的我們以為做這個(gè)應該只是小事一樁，卻沒(méi)想到遠比我們想象中的難�，F在回想起來(lái)，問(wèn)題出在多方面：首先，我們的團隊合作意識不強，沒(méi)有徹底弄清楚隊友的思路，導致分任務(wù)后的銜接不自然，需要重新整合思路，比較費時(shí)。然后，我們對保險學(xué)課上的內容只能給我們一個(gè)宏觀(guān)的指引，微觀(guān)層面上具體到哪家保險公司的哪個(gè)險種是適合出現在保險規劃中還需要大量搜集資料，然后綜合考慮，認真權衡，比較費時(shí)。再者，小組每位成員都沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似規劃，需要討論出一個(gè)所有成員都認可的思路，分配給每個(gè)成員等量的任務(wù)，比較費時(shí)。在整個(gè)保險規劃完成時(shí)，我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作，如何更加有效果的進(jìn)行小組討論，而我也更加了解了一人之力有限，團隊之力無(wú)窮的道理了。
總而言之，本次的金融實(shí)訓對我的各個(gè)方面都有較大的受益，讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗以及人生的哲理。
金融培訓心得體會(huì )9
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jì)，我們都充滿(mǎn)激情的'努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在融進(jìn)智略銀行實(shí)務(wù)培訓中心這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。
事實(shí)證明，終多企業(yè)的成功都離不開(kāi)服務(wù)，而服務(wù)的對象就是客戶(hù)，想一想，如果一間企業(yè)沒(méi)有客戶(hù)，最終的結果只會(huì )是倒閉，金融業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金直接來(lái)源于客戶(hù)，如是說(shuō)客戶(hù)是我們生存之道，那服務(wù)就是我們利潤的源泉。
既然企業(yè)的成功離不開(kāi)服務(wù)，作為金融一線(xiàn)的工作員，如何將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)灌輸到工作中去才是我們應做的�，F在常常聽(tīng)到這樣的抱怨聲，去銀行辦筆業(yè)務(wù)等半小時(shí)，甚至一小時(shí)已是習已為常，也許不是自己親身經(jīng)歷過(guò)也不相信，然而事實(shí)確是這樣，造成這樣的局面除了客觀(guān)原因，也有人為因素。社會(huì )的發(fā)展促使金融業(yè)的競爭日趨激烈，隨著(zhù)金融機構業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷的增多，而人員配備和窗口設置的局限形成排人龍的格局已是改變不了的事實(shí)，相信每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客心中都有同一種想法，就是希望能以最短的時(shí)間辦理好所需的業(yè)務(wù)，滿(mǎn)意的離去。因此，”長(cháng)柜圍，零距離”應是每位金融一線(xiàn)工作者為顧客提供的最基本的服務(wù)。華潤萬(wàn)佳的免費購物巴土，就是一種零距離，BP石油氣和四海通飲水公司的免費送貨上門(mén)，國美電器的售后服務(wù)，足不出戶(hù)，只要一個(gè)電話(huà)，也是一種零距離。甘于金融行業(yè)的特殊性，我們的零距離并不是我們與客戶(hù)間的距離，更多的應體現在營(yíng)業(yè)環(huán)境，便民設置，個(gè)人職業(yè)道德修養，儀容儀表，肢體語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)技巧，文明用語(yǔ)，溝通能力，業(yè)務(wù)技能，辦事效率等，只要我們在工作中做好以上幾點(diǎn)，真誠的面對每一們顧客。
金融培訓心得體會(huì )10
xx年9月，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門(mén)，很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓�；仡欉@短短的五天培訓，我總結的就是：課程讓我受益匪淺，感覺(jué)意猶未盡，總希望老師多講一點(diǎn)，自己便可以多學(xué)一點(diǎn)，同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些，更多地吸收老師的講課內容。
短短的學(xué)習旅程，多位教授名師的引導與解答，使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新，老師諄諄的講解，話(huà)真的是說(shuō)到點(diǎn)上，落到實(shí)處。通過(guò)風(fēng)趣幽默的講課方式，讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí)，也把一個(gè)個(gè)的課程要點(diǎn)結合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田，彌補了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗的欠缺，無(wú)論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場(chǎng)豐富的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
李保民主任的'金融改革及現代企業(yè)制度，郭慶旺教授的中國財政金融制度，宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新，胡俞越老師的期貨市場(chǎng)交易實(shí)務(wù)，吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理，龐紅老師的國際金融，胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機遇與挑戰，陰宏的"一帶一路"戰略下企業(yè)資本市場(chǎng)發(fā)展方向，每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著(zhù)目前最火熱的金融知識徐徐鋪開(kāi)，幫助我們真正了解到目前國家的金融政策，從政策中發(fā)現機遇、規避風(fēng)險，在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng )新與發(fā)展。身經(jīng)百戰的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們，與我們進(jìn)行思想碰撞，從而讓我們從中多學(xué)習一些知識，以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟，希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結合，再磨合出更完美的想法付諸于行動(dòng)。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡(jiǎn)單，還與來(lái)自全國各地的同學(xué)們結下了深厚的友誼，通過(guò)課堂上老師發(fā)人深思的講解，課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動(dòng)交流，三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽(tīng)講到課下和同學(xué)們有說(shuō)有笑地侃侃而談，讓我們的感情從無(wú)形中拉近了很多，結下了這相遇的緣分，那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機會(huì )來(lái)聆聽(tīng)老師們的精彩課程，讓自己不斷地得到進(jìn)步！
金融培訓心得體會(huì )11
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表，有建行支行的副行長(cháng)，招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部，工行的客戶(hù)經(jīng)理，當然，更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習和交流，讓我見(jiàn)識了很多，學(xué)習了很多。培訓時(shí)間很短，然而效果卻是顯著(zhù)的。
培訓第一天，走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈，一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“我們的形象，價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人，男大堂帥氣精神，看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上，都透著(zhù)一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時(shí)間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開(kāi)始，拿破侖·希爾說(shuō)，世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著(zhù)、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統授課和現場(chǎng)演練相結合的方式，給我們細細梳理了各項禮儀的規范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規范，同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和規范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習中，我們都應該尊重他人，禮待他人。
各家金融機構近年來(lái)都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機構為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同，可是一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓我才真正認識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶(hù)經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長(cháng)主任的腦，這就構成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢？
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶(hù)的向導，同事的幫手，行長(cháng)的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔任著(zhù)“宣傳員”、“協(xié)調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒(méi)有根據呢？培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢�？墒俏易罱K被一個(gè)數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對比，結果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76。1%，銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率
2。8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì )有如此大的差距？可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà)，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(cháng)期戰略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷(xiāo)售團隊也是世界級別的。那為何銷(xiāo)售隊伍的成功率僅有2。8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷(xiāo)售的對象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對象是帶著(zhù)顯著(zhù)需求“送上門(mén)”的客戶(hù)，銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售對象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區別就在這里�！八蜕祥T(mén)”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話(huà)，我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了？
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏(yíng)在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆，而我們是不是拿著(zhù)“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢？
那么，“大堂”在我行是什么？
我們長(cháng)豐農村合作銀行因為地域的`差距，各家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡，各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同，那么我們有沒(méi)有設立“大堂經(jīng)理”的必要呢？
我認為，答案是肯定的，是必須的。
我行的存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時(shí)又免費，我們沒(méi)有信用卡，可是我們即將有“福農卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢？
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時(shí)段去推廣，去營(yíng)銷(xiāo)，可是過(guò)些時(shí)候，橫幅去了，傳單破了，營(yíng)銷(xiāo)隊伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果， 我們又能守得住這塊“陣地”嗎？
于是，在客流高峰時(shí)候，有一個(gè)大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí)，有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊轉賬時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過(guò)員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話(huà)說(shuō)，超一流的企業(yè)賣(mài)標準，一流的企業(yè)賣(mài)品牌，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么，我們究竟是什么樣的企業(yè)？
小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細、規范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結束的時(shí)候，賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà)，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著(zhù)改變;態(tài)度改變，習慣跟著(zhù)改變;習慣改變，性格跟著(zhù)改變;性格改變，人生跟著(zhù)改變”。
金融培訓心得體會(huì )12
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái)，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對他們缺泛法律知識、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題（我們一定會(huì )做的更好，也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。在這些案件中，內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度，逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問(wèn)不糾，故此隱患不斷，導致案件頻生。因此，如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的防范教育，教育員工誠信做人，認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際，有針對性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢教育，又要進(jìn)行預案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注重教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善，科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂，自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格，
作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則，監督流于形式而走過(guò)場(chǎng)，或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng)，監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制，構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發(fā)展的`實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道，各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子，深入基層進(jìn)行調查研究，從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā)，及時(shí)了解群情，發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度，克服案件防范的盲區和誤區，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō)：覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
金融培訓心得體會(huì )13
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”，曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，通過(guò)此次學(xué)習切實(shí)感受到，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營(yíng)銷(xiāo)，是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員，是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位，它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口，是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此，在臨柜工作中，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)是每位前臺營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養。郵政行業(yè)在農村網(wǎng)點(diǎn)較多，服務(wù)這最廣大的農村用戶(hù)，擁有大量的基礎客戶(hù)是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎，在此基礎上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶(hù)，現在銀行業(yè)競爭日趨激烈，特別是農村信用社是我們的最大競爭者，在這種情形下我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)候，會(huì )覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，現在仔細想想，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，并不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的'維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，
做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái)，我們的制
度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應此既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自
己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，
一方面要根據一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng)，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，對堅定對工作中各項制度執行的決心，增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓心得體會(huì )14
11月，根據組織安排，我參加了“經(jīng)濟金融干部專(zhuān)題培訓”，培訓期間，我根據課程安排，參加了20多個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習，并根據實(shí)踐教學(xué)的需要，參觀(guān)了三處經(jīng)濟建設實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所，這些都對我個(gè)人在日后工作成長(cháng)和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，是一筆不可多得的精神財富。本次培訓，我有以下心得體會(huì )。
一、拓寬了知識面，改善了知識結構
本次培訓涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識，即有宏觀(guān)的理論指導，也有微觀(guān)的案例分析，且在日常教學(xué)中，各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，擔任授課的老師均來(lái)自各個(gè)方面的專(zhuān)家、學(xué)者，在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結構，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流，汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節，使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門(mén)工作的同志之間相互溝通，取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對于相同的問(wèn)題，會(huì )得到不同的'有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā)，本次培訓，不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識平臺，更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，對于類(lèi)似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險調控”、“失業(yè)保險設計”等問(wèn)題，無(wú)論在課堂聽(tīng)講中，還是在課后交流中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見(jiàn)解，這使我在日后工作中有了多種思考的角度，即用經(jīng)濟學(xué)的眼光看等部分問(wèn)題，以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展去規劃部分發(fā)展性問(wèn)題。
總之，本次培訓，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑于雪中送碳，不但使我能近距離聆聽(tīng)各行各業(yè)專(zhuān)家的教誨，便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
金融培訓心得體會(huì )15
創(chuàng )業(yè)是一項充滿(mǎn)挑戰的事業(yè)，一個(gè)具有創(chuàng )業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng )業(yè)之路，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰和競爭中勝出有著(zhù)直接的關(guān)系。創(chuàng )業(yè)艱難百戰多我知道創(chuàng )業(yè)很難但這是一種學(xué)習一種挑戰，這次在這個(gè)培訓過(guò)程中使自己對創(chuàng )辦一個(gè)企業(yè)有了更加正確和清晰的認識，從中受益匪淺，在這里真的要感謝各位領(lǐng)導，各位老師，和同學(xué)們的幫助，因為你們的幫助讓我學(xué)到了很多。
參加《SYB創(chuàng )業(yè)培訓》課程的時(shí)間雖然很短，但在這八天的培訓當中，不僅僅是學(xué)習了一些書(shū)本上面的知識，更加重要的是讓我們從現實(shí)的角度去考慮問(wèn)題，從更加實(shí)際的角度去認識問(wèn)題，這個(gè)是在大學(xué)里面學(xué)不到的，即使到了社會(huì )上也要經(jīng)歷很長(cháng)時(shí)間的摸爬滾打才能弄清楚的，學(xué)到了從前從未學(xué)到的東西，包括怎樣創(chuàng )業(yè)和從鄒老師的身上學(xué)到的。SYB的意思是創(chuàng )辦你的企業(yè)，這門(mén)課程的內容分為兩個(gè)部分，共十步，步步相扣，逐漸深入，非常的好。講師的講解也很到位，很詳細。他們是舵手，為我們揚起希望之帆；他們是紐帶使我們一顆顆火熱的.心與組織部緊緊聯(lián)系在一起，是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。通過(guò)課程才明白創(chuàng )業(yè)要考慮很多因素，我不僅學(xué)到了與創(chuàng )業(yè)有關(guān)的知識，還增強了團隊意識，學(xué)到了更多做人的道理，明白了連帶責任。當然，在這次培訓中，更是提供了一個(gè)結交朋友的平臺，對倍感缺少人脈的我們來(lái)說(shuō)是極其重要的，這也是我來(lái)這里的一個(gè)重要原因，而最后我得到了一個(gè)很好的答復。在這里我了解到了更多的商業(yè)信息，聽(tīng)取更多人對項目的意見(jiàn)。在這十天里面我們成為了很好的朋友，我們能一起合作，能一同分享經(jīng)驗�？傊�，這樣一個(gè)培訓讓我整個(gè)人都有了一種提升的感覺(jué)，對現在自己的將來(lái)也有了全新和更加完整的看法。
這次培訓課讓我受益匪淺。老師把他的經(jīng)驗傳授與我們這些對我們剛剛走上社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極其寶貴的，這讓我們能少走很多很多的彎路，減少了我們在以后經(jīng)營(yíng)中的損失，提高了我們創(chuàng )業(yè)成功的概率。我相信，我以后不論是創(chuàng )業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓課都將對我有很大的幫助。在接下來(lái)的生活中我會(huì )運用這次培訓課中學(xué)到知識知道我的人生航向。
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