企業(yè)銷(xiāo)售范文(15篇)
企業(yè)銷(xiāo)售范文1
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度如下:
一、xx年銷(xiāo)售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。
我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的.管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個(gè)人計劃目標,自己準備涉足的行業(yè):服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè )、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時(shí)間管理:xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式,一定得轉變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪(fǎng)客戶(hù)、盲目銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,定期維護回訪(fǎng)客戶(hù)每天堅持打電話(huà)20個(gè)、至少回訪(fǎng)老客戶(hù)保持在2—5,多向公司的老員工和公司領(lǐng)導多溝通多學(xué)習,在工作中遇到的問(wèn)題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什么?下次我該如何避免類(lèi)似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以后我該如何持續下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話(huà)拜訪(fǎng)多少個(gè)新客戶(hù)?邀約多少?拜訪(fǎng)幾個(gè)?達到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習公司內的知識(銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶(hù)分析眼光),多向公司內部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導請教,行業(yè)內的知識,另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對廣告銷(xiāo)售學(xué)習,了解咱們現有的媒體優(yōu)勢和劣勢,如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。
3、從現在開(kāi)始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)學(xué)習)、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業(yè)訓練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習;2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對食品行業(yè)),達到自己能熟悉行業(yè)的內部資訊,了解行業(yè)的優(yōu)劣勢,如何在談判中切入客戶(hù)感興趣的主題中,避免盲目拜訪(fǎng)。
4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部?jì)热?/strong>(信息獲取的技能運用,思想匯報專(zhuān)題要從多種公開(kāi)資源獲;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準備工作,有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運用效率,客戶(hù)市場(chǎng)階段評估分析合理;回訪(fǎng)客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗;有區分客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)和反應的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀(guān);有節奏好、提問(wèn)回應好;有個(gè)人學(xué)習得知識在客戶(hù)溝通中的應用);xx年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部?jì)热荩▽ΜF有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應達到互動(dòng)探討和引導客戶(hù)的購買(mǎi)需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月—xx年3月學(xué)習《余世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷(xiāo)學(xué)》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。
企業(yè)銷(xiāo)售范文2
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結和09年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動(dòng)!
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著(zhù)淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味;仡20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標是發(fā)展新客戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪(fǎng)之中,自己的工作便出了成績(jì)。在和渠道客戶(hù)的合作當中,我深刻的理解到,合作著(zhù)之間一定要體現“合作與共贏(yíng)”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì )充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪(fǎng)當中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的.功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
10年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護客戶(hù)的關(guān)鍵年,對于09年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,是考驗10年奮斗成果的一年,09年具體規劃如下:分為主導銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
(一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現,主要的分析為:
1、天津xxx視聽(tīng)設備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會(huì )用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。09年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.
2、天津市xx商貿有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷(xiāo)售量為,工程機n臺。
3、天津市xx系統工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會(huì )用松下,高流明工程機偶爾會(huì )出。09年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺,工程機n臺。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會(huì )用到,出的量會(huì )少,初定銷(xiāo)售量:工程機+教育機n臺。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),09年初定銷(xiāo)售量,教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),09年初定銷(xiāo)售量,教育機+工程機n臺。
7、天津市xx商貿有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù),是工程商,機關(guān)單位也服務(wù),09年初定的銷(xiāo)售量為,教育機n臺,工程機n臺。
企業(yè)銷(xiāo)售范文3
即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
20xx年工作總結:
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年**月31日,東南亞區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:
1. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共x個(gè)),總銷(xiāo)售額約xxrmb;
2. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;
3. xx:客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求:
1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2. 在擁有老客戶(hù)的'同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1. 建 公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
企業(yè)銷(xiāo)售范文4
為使本部門(mén)XX年工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項目及部門(mén)管理工作,根據公司指示特制定XX年部門(mén)工作計劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場(chǎng)考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場(chǎng)上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場(chǎng)的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶(hù)是最大的吸引力。把握住這個(gè),你也就掌握了抓住客戶(hù)的途徑。
三、分銷(xiāo)狀況
就目前而言,植物油的市場(chǎng)主要是在海外市場(chǎng),但是隨著(zhù)今年國內市場(chǎng)的發(fā)展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場(chǎng)
。ㄒ唬┨綔y市場(chǎng)
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場(chǎng)。根據不同市場(chǎng)不同的需求,有針對性的開(kāi)發(fā)。同時(shí),根據產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶(hù)。
。ǘ╀N(xiāo)售渠道
國外銷(xiāo)售如何找客戶(hù)?目前為止,最常用的還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和展會(huì )這兩種方式。
1網(wǎng)絡(luò )
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )一邊找客戶(hù),一邊發(fā)帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求信息。
注意
在網(wǎng)上找客戶(hù),通?蛻(hù)都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶(hù),所以對國外的一些禮節標準就要謹記于心。這樣會(huì )給“客戶(hù)”留下一個(gè)好的印象,也就是合作的一個(gè)好的開(kāi)始……
另外,面對網(wǎng)上成千上萬(wàn)的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶(hù)報價(jià)不能漫天要價(jià),針對市場(chǎng)形勢,審時(shí)度勢,以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶(hù),同時(shí)強調產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問(wèn)題,會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。
2展會(huì )
通過(guò)展會(huì )尋找客戶(hù),是一種比較直觀(guān)的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大?梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內外比較知名的相關(guān)展會(huì )。
注意
注重著(zhù)裝。歐洲人對于著(zhù)裝還是非常重視的。通常,他會(huì )將你的.著(zhù)裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來(lái)。所以參展人員,一定要穿著(zhù)得體,這是推銷(xiāo)產(chǎn)品的第一步。
展會(huì )上與客戶(hù)面對面交流,所有的一切活動(dòng)比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時(shí),可以進(jìn)行相應的培訓,以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機會(huì )。
面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車(chē)水馬龍的客戶(hù),如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內市場(chǎng)
植物油產(chǎn)品再中國市場(chǎng)上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高?墒,目前的國內植物油品牌實(shí)力都比較小,在市場(chǎng)運作方面處處受阻,商場(chǎng)專(zhuān)柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著(zhù)中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會(huì )越來(lái)越頻繁。
3談判
找到了客戶(hù),剩下的就是和客戶(hù)談判了。至于這方面的情況,不同的客戶(hù)不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場(chǎng)非常依賴(lài)于質(zhì)量。一旦最終使用者覺(jué)得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個(gè)情況,公司一定要做出自己的品牌,開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。
四、宏觀(guān)環(huán)境狀況
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),取長(cháng)補短,繼續優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需求。
企業(yè)銷(xiāo)售范文5
四年前,我走進(jìn)了縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)的大門(mén),在領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下,一年后我當上了清坪市場(chǎng)部主任兼任專(zhuān)賣(mài)所所長(cháng)。歲月如梭,轉眼已走過(guò)了四個(gè)春秋。驀然回首,身后留下的腳印是堅定而執著(zhù)的……
一、更新思維,不斷創(chuàng )新工作思路
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀(guān)念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中落實(shí),在規范中增效,在增效中規范”的新觀(guān)念。通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴格考核是規范行為,促進(jìn)長(cháng)期發(fā)展的要求,警鐘長(cháng)鳴、加強安全教育管理是實(shí)現各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng )新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來(lái),經(jīng)總結提煉,清坪市場(chǎng)部(專(zhuān)賣(mài)所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習制度、工作紀律、行為規范和安全管理等管理制度,且執行效果好,工作效率高,隊伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場(chǎng)占有率,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷(xiāo)售按期穩步推進(jìn);通過(guò)抓市場(chǎng)監管,結合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷(xiāo)售布局,清理了違規經(jīng)營(yíng)行為,提高了卷煙市場(chǎng)凈化率,構建了健康的市場(chǎng)環(huán)境。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊伍帶活,朝著(zhù)既定目標奮進(jìn),遇到困難和問(wèn)題要身先士卒,沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗不豐富,營(yíng)銷(xiāo)技巧和技能薄弱,銷(xiāo)售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪(fǎng)銷(xiāo)周期,把自己當做客戶(hù)經(jīng)理,和專(zhuān)管員一起分片突擊解決,攻克主要問(wèn)題和難關(guān),在做經(jīng)營(yíng)戶(hù)工作的同時(shí)也提高了客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的拜訪(fǎng)技巧,建立了銷(xiāo)售市場(chǎng)基礎。在深入市場(chǎng)突擊銷(xiāo)售的同時(shí),加強對違法經(jīng)營(yíng)的檢查打擊,既凈化了市場(chǎng),實(shí)現了專(zhuān)賣(mài)管理目標,又促進(jìn)了卷煙銷(xiāo)售,完成了銷(xiāo)售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系,又樹(shù)立了團隊意識,加強了職工隊伍團結!鞍炎约寒敵梢幻胀▎T工,沖在隊伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場(chǎng)部(專(zhuān)賣(mài)所)不僅銷(xiāo)售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場(chǎng)規范經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。
三、前進(jìn)道路上,學(xué)習是我的第一要務(wù)
從年進(jìn)公司的.那一刻起,我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習和了解企業(yè)文化精髓。剛開(kāi)始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專(zhuān)賣(mài)法律意識還急待加強,由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗。一年后,我被提拔為市場(chǎng)部主任兼專(zhuān)賣(mài)所所長(cháng),在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔子無(wú)比的沉重,深知這是領(lǐng)導的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗。加強學(xué)習、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責任,對于學(xué)習我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學(xué)習中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅持到現在,我依然蕩漾在學(xué)習與收獲的快慰之中。把學(xué)習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
四、堅持反省,繼續努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績(jì)的背后,影藏著(zhù)不容忽視的問(wèn)題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執行不嚴肅,導致出現一些有損行業(yè)形象的現象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續堅持學(xué)習鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅持以身作則、嚴守紀律規定,帶領(lǐng)隊伍不斷克難奮進(jìn);堅持全面發(fā)展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿(mǎn)成功。各位領(lǐng)導同事,我的成長(cháng)離不開(kāi)你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊含著(zhù)你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續給予支持和幫助!
謝謝!
企業(yè)銷(xiāo)售范文6
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn):
對于五金市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
三、下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
總銷(xiāo)售額:大寫(xiě):壹佰玖拾捌萬(wàn)柒仟貳佰捌拾伍元整小寫(xiě):1987285元整
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在深圳市場(chǎng)上,鎳帶產(chǎn)品品牌眾多,惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場(chǎng),鎳片產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有452個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為5個(gè),八個(gè)月23天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的`開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場(chǎng)分析
現在深圳鎳片市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在龍崗區域,因為深圳市場(chǎng)首先從龍崗開(kāi)始的,所以深圳市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在深圳開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比龍崗小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在深圳鎳帶市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
五、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
企業(yè)銷(xiāo)售范文7
20xx年到了,該對自已的工作做個(gè)具體的工作計劃了,這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi),達到共贏(yíng)的效果。
一、市場(chǎng)方面
1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的`工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是的,我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
20xx年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的能如期完成,故寫(xiě)下工作計劃。
企業(yè)銷(xiāo)售范文8
xx年初隨著(zhù)從打造品牌建設通路的工作思路出發(fā),在一年時(shí)間里,從開(kāi)始非常有干勁的工作環(huán)境里,以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有工作激情的情況下離開(kāi)為結束,這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩次的大促銷(xiāo),“五一"節的二送一,十一月份的一送一而這種大促銷(xiāo)面臨的結果卻是品牌知名度不段的下降xx年牛奶行業(yè)的競爭非常激烈,在很多物價(jià)上漲的情況下,然牛奶的價(jià)格卻在不斷的下跌,牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機在如此嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境里,通過(guò)全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商的努力,福州八縣的市場(chǎng)基礎穩定,相信新的一年里,能夠更好的配合公司新的銷(xiāo)售政策,完成公司新的銷(xiāo)售指標。
一年長(cháng)富乳品市場(chǎng)的背景
年初伊利蒙牛在沒(méi)有任何促銷(xiāo)的情況下,他們的銷(xiāo)量卻遠在我們之上,但從二月份開(kāi)始我們提出建設通路樹(shù)立品牌無(wú)論有多大的困難,在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利蒙牛有相當的陳列面,以強化終端的鋪市與陳列為主就算一盒都沒(méi)有賣(mài)也要做到有完好的陳列面就是因為有這樣的決心做品牌,經(jīng)過(guò)二三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷(xiāo)售的情況下,我們對終端的支持依然,樹(shù)立了終端對公司的信任,在消費者心中也樹(shù)立了品牌。
因此在四月份推出的“買(mǎi)長(cháng)富牛奶送呱呱卡"的活動(dòng),這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)雖然我們有很多的不足這處,比如有獎卡與沒(méi)獎卡沒(méi)有放平均等但這對于我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)的影響并不大,就是因為經(jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設,使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷(xiāo)商終端都對我們長(cháng)富報著(zhù)極大的信心但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷(xiāo)的情況下加大促銷(xiāo)力度“一件送六盒"而這一波的促銷(xiāo)活動(dòng)應該是把市場(chǎng)推向了高潮,如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷(xiāo)力度,而根據市場(chǎng)情況再調整促銷(xiāo)力度,那么我們就能實(shí)現“今年把長(cháng)富做到福建第一品牌"的愿望。
“五一"推出的“買(mǎi)二送一",消化了公司五月份之前所有的`庫存,但由于市場(chǎng)的原因,積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,周而復始,不良循環(huán),使公司陷入了更大的困境十月份公司改革,執行新的銷(xiāo)售政策,極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷(xiāo)商選擇離開(kāi)了我們公司有人戲言,十一月份的這一波“買(mǎi)一送一"活動(dòng)是長(cháng)富公司最后的晚餐這是我們不愿意看到的結果,希望公司在解決奶源壓力的情況下,制定出能從更好的建設長(cháng)富品牌之路出發(fā)的銷(xiāo)售政策。
企業(yè)銷(xiāo)售范文9
在20xx年6月之前,我們在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走了不少的彎路,那是因為我們對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的.所以下半年不要在選一些只看產(chǎn)品的價(jià)格,對產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年下半年的計劃如下:.
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加 個(gè)以上的新客戶(hù),還要有 到 個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20xx年上半年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年上半年這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年上半年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),F將主要工作情況總結如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”—公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
20xx年下半年年我們進(jìn)一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅持這個(gè)原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),采購前、采購中、采購后的`各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年下半年年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線(xiàn)凸現。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后,同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天xx區比xx區價(jià)格降低了3-5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金,直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年下半年采供部繼續圍繞“控制成本、采采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年下半年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
企業(yè)銷(xiāo)售范文10
尊敬的領(lǐng)導:
XX同志中共黨員,在我廠(chǎng)工作五年來(lái),政治上他嚴格要求自己,認真積極參加政治理論學(xué)習和各項實(shí)踐活動(dòng),不斷加強自身世界觀(guān)的改造,遵紀守法,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的信念和主動(dòng)服務(wù)意識。工作上他兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研、銳意進(jìn)取,出色地完成了各項工作任務(wù)。主要表現在:
一、技術(shù)革新,推陳出新
該同志自從進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),作為我廠(chǎng)的技術(shù)人員,從不停止對產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā),幾年下來(lái),為我廠(chǎng)開(kāi)發(fā)新龍頭款式高達幾十種,對產(chǎn)品做到門(mén)清路熟,相關(guān)產(chǎn)品及其配件了然于胸,狠抓質(zhì)量,親歷親為,長(cháng)期奮斗于生產(chǎn)第一線(xiàn),對問(wèn)題產(chǎn)品不放過(guò),不放松,出現一例,處理一例,多次親臨事故現場(chǎng),冷靜處理,維持了公司在客戶(hù)心中的良好形象,得到諸多好評。
二、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識
知識無(wú)邊界,學(xué)習無(wú)止境,他學(xué)習政治思想和科學(xué)文化知識的同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)鉆研,并不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗,提高專(zhuān)業(yè)技能水平,學(xué)以致用,努力開(kāi)創(chuàng )工作的新境界,將生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,記錄成冊,不斷翻閱書(shū)本,網(wǎng)絡(luò )搜索,同事之間討論,隨時(shí)關(guān)注流行產(chǎn)品的趨勢和市場(chǎng)導向,確保了我廠(chǎng)產(chǎn)品的進(jìn)步性和現代感。
三、成本意識靈活控制
生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí)他還兼帶著(zhù)相關(guān)產(chǎn)品的采購工作,為了確保銷(xiāo)售的供貨充足,多次出差,拜訪(fǎng)供應商,了解生產(chǎn)進(jìn)度,出貨情況,產(chǎn)品質(zhì)量,確保供貨及時(shí)。另外不放松對采購成本的調控,伴隨著(zhù)產(chǎn)品的價(jià)格起伏,積極爭取不同時(shí)段,較低的'訂貨價(jià),保持采購價(jià)格的靈活性,極大的降低了我廠(chǎng)的采購成本。同時(shí)確保了我廠(chǎng)的采購優(yōu)勢。
四、不畏艱難勇挑重擔
我廠(chǎng)由于情況特殊,自人員調動(dòng)后,他同時(shí)充當了司機和運輸工的工作,無(wú)論工作或是休息時(shí)間,只要貨到,風(fēng)雨無(wú)阻,取貨,送貨,搬運等等,為我廠(chǎng)節省多項人力,物力的開(kāi)支,另外,我廠(chǎng)自生產(chǎn)打包帶以來(lái),由于生產(chǎn)用電的特殊性,開(kāi)工時(shí)期需要保持機器的連續運轉,他和同事們輪流夜晚加班,毫無(wú)怨言。對于廠(chǎng)部安排的各項任務(wù),無(wú)論艱難,積極主動(dòng),任勞任怨,一直以來(lái)都是領(lǐng)導的好幫手。
五、積極主動(dòng)關(guān)心同事
無(wú)論工作生活,無(wú)論大小事,他都樂(lè )于奉獻。工作上,他傾囊全授,與同事分享經(jīng)驗,帶新人,生活上,他積極主動(dòng)的關(guān)心同事,同事遇到困難,他立即伸出援手,不求回報,為了保持同事間的友好溝通,體現新時(shí)期員工的朝氣蓬勃,豐富生活,在休息時(shí)間,積極組織活動(dòng),例如野炊,春游,他以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)新中國一名普通共產(chǎn)黨員的高尚品德,帶動(dòng)了大家生活和工作的積極性。
雖然從某種程度上來(lái)說(shuō),如此優(yōu)秀的員工即將入職貴公司是我公司的損失,但是考慮到他個(gè)人的前途以及職業(yè)規劃和成長(cháng)方向,我依然毫不猶豫的推薦他進(jìn)入新的業(yè)務(wù)和環(huán)境,繼續拼搏。真誠期望貴公司能同樣支持他,給他一個(gè)提升自己實(shí)現夢(mèng)想的機會(huì )。衷心感謝!
推薦人:XXX
XXXX年XX月XX日
企業(yè)銷(xiāo)售范文11
1傳統模式下石油銷(xiāo)售企業(yè)值班工作的特點(diǎn)
。保钡燃壙刂茋栏。傳統管理模式下,石油系統上下的發(fā)展方向要求保持一致。因此,與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域一樣,石油系統的值班工作嚴格遵循著(zhù)自上而下的高度一體化的等級控制模式。在這種模式下,石油系統內部實(shí)行一級管一級的層級管理,下級對上級的值班信息的完整性、真實(shí)性負責,上級根據值班信息作出相應的指示和批復,再由同一渠道傳遞回事件發(fā)生所屬的具體單位,并加以執行和實(shí)施。絕大多數情況下,企業(yè)內部不允許越級進(jìn)行信息報送。受制于石油系統內設層級的不同,其值班信息傳遞的層級數也各異。無(wú)論具體情況如何,從總體上看,這種行政隸屬的層級關(guān)系,都從縱向呈金字塔式進(jìn)行排列。層級越低的單位,數量越多,單位所面對的風(fēng)險越直接;層級越高的單位,數量越少,對風(fēng)險的決策權越大;而處于中間層級的單位,則主要負責信息的上傳下達。1.2橫向聯(lián)系少。石油系統內部不僅有不同層級之間的縱向隸屬關(guān)系,更有同層級、不同部門(mén)之間橫向的合作關(guān)系。相比較嚴格的縱向等級控制,橫向的溝通合作就顯得相對脆弱。一方面,等級控制要求在金字塔中,每級部門(mén)只對該業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的上級部門(mén)負責,匯報的值班信息也僅局限于從該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行收集、匯總和整理,這在一定程度上形成了該部門(mén)與其他部門(mén)之間的孤立,使橫向溝通基本形同虛設。另一方面,出于對可能波及本部門(mén)管理疏漏的保護,以及搶奪其他部門(mén)所轄業(yè)務(wù)信息作為“立功”表現的考慮,不同部門(mén)之間存在著(zhù)特殊的信息博弈。而為了彼此相安無(wú)事,橫向部門(mén)常常選擇在非合作形式下的“囚徒困境”模型,對值班中涉及的潛在危險信息都保持沉默。因此,這種“掃清自家門(mén)前雪”的管理思維,讓橫向阻隔在所難免。更重要的是,以有限的資源所報送的值班信息,最后可能導致上級決策不科學(xué),執行力較差,甚至耽誤了最佳的解決處理時(shí)機。1.3人員角色單一。角色概念是企業(yè)人員定位工作范疇,明確自身責任和義務(wù)的重要基礎。過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間,企業(yè)對人員、人員對自身的角色都停留在較為單一的崗位工作上。做好本崗位要求的工作,就是對人員角色的完整詮釋。而綜合性的、關(guān)乎企業(yè)整體形象的值班工作,則因為企業(yè)重視程度夠、工作歸屬不明確、工作責任不清等原因而未被納入人員角色的“規定動(dòng)作”內。遇有突發(fā)事件,單一角色下的石油銷(xiāo)售企業(yè)人員就往往因對值班工作流程不熟悉,解決處理經(jīng)驗不足而無(wú)從下手。
2公共管理理念滲入的必然性
即使是在民營(yíng)化大規模推行的浪潮下,大部分的國有企業(yè)依然是社會(huì )公共部門(mén)的重要組成部分,擔負著(zhù)向社會(huì )提供大量社會(huì )性商品或服務(wù)的職責。由此看來(lái),其中的石油銷(xiāo)售企業(yè)在努力完善現代化的企業(yè)值班管理制度時(shí),從公共部門(mén)的公共管理理念中汲取有益的營(yíng)養并賦予實(shí)踐,也就勢在必行。2.1信息化發(fā)展的需要。近幾年,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )成為了繼報紙、廣播、電視之后反映社會(huì )輿情最主要的媒介。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的多種傳播形式,信息就可以如爆炸般的速度飛快傳播。若沿用傳統管理視闕下的`信息壟斷,把信息密閉壓制在企業(yè)內部,反而會(huì )使失真的企業(yè)信息在網(wǎng)絡(luò )中以訛傳訛,形成“蝴蝶效應”。因此,用開(kāi)放式的視角接納社會(huì )輿論對企業(yè)的監督和指導,利用信息網(wǎng)絡(luò )這把“雙刃劍”傳播企業(yè)發(fā)展的正能量,就顯得尤為重要。如2017年,某廳局級石油銷(xiāo)售公司主動(dòng)邀請30余名部分全國和省人大代表,參觀(guān)油庫和加油站,通過(guò)他們和隨行新聞媒體發(fā)聲,向社會(huì )傳達該企業(yè)將全面建設智能環(huán)保型油庫、智慧型加油站的未來(lái)發(fā)展方向。參觀(guān)結束后,值班輿情檢測數據很快反饋證明:這一次主動(dòng)出擊,在消除社會(huì )對石油企業(yè)“刻板印象”方面取得了很好的效果。2.2市場(chǎng)競爭的要求。盤(pán)活國有企業(yè)的內在活力,激發(fā)國有企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的內在潛能,需要穩步、分類(lèi)推進(jìn)條件成熟的國有企業(yè)加入市場(chǎng)化競爭行列。利用市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”,促進(jìn)國有企業(yè)盡快度過(guò)僵硬體制下的“破冰期”,最終達到治理現代化的目的。在成品油市場(chǎng)日趨飽和的今天,非油銷(xiāo)售逐漸成為了石油銷(xiāo)售企業(yè)的新的增長(cháng)點(diǎn)。如何打入競爭激烈的市場(chǎng)中,石油銷(xiāo)售企業(yè)做了多方面的嘗試。如某廳局級石油銷(xiāo)售借助加油站實(shí)體網(wǎng)絡(luò )和系統內部電商平臺,形成了線(xiàn)上線(xiàn)下齊頭并進(jìn)的銷(xiāo)售模式。2.3人員角色矛盾日益凸顯。為順應內外部環(huán)境的不斷變化,現代化的石油銷(xiāo)售企業(yè)要求其人員,在角色范圍進(jìn)行一定程度的擴展。企業(yè)員工不僅要完成本崗位既定的具體工作,更要做好如企業(yè)安全保衛值班等一系列其他綜合性的工作。從單一的角色到復雜的角色群,員工面臨的不僅是工作職責的增加,更有不同角色之間產(chǎn)生的利益沖突。私人領(lǐng)域的休息空間被進(jìn)一步壓縮,取而代之的是更多的工作領(lǐng)域的工作量。而這一系列的變化,更因為企業(yè)值班補貼或者輪休制度的不完善,而加大矛盾。
3網(wǎng)絡(luò )模式初見(jiàn)端倪
根據內外部環(huán)境情況,近年來(lái),石油銷(xiāo)售企業(yè)的值班管理模式正悄然發(fā)生著(zhù)變化。網(wǎng)絡(luò )管理模式初見(jiàn)端倪,并日趨成熟。具體來(lái)看,主要體現在以下三個(gè)方面:3.1準扁平化管理結構。傳統的等級控制,盡管統一了上下級的決策部署,但是在層級較多的石油系統,信息在一層層傳遞過(guò)程中,可能會(huì )因某層級的利益考慮,對信息的側重點(diǎn)進(jìn)行調整,導致信息傳遞的失真。從管理學(xué)的角度看,擴大管理幅度并壓縮管理層級的組織架構,可以分散決策權力,一定程度上減少下級對上級的依賴(lài),使決策權力的實(shí)施更加快捷、有效。在石油銷(xiāo)售企業(yè),逐步形成了以應急值守的信息中心、業(yè)務(wù)指揮、油品協(xié)調的運轉中心、行政事務(wù)的保障中心為一體的準扁平化值班管理結構。每一個(gè)中心都是該企業(yè)總值班體系中的一個(gè)小中樞,保障企業(yè)在夜晚、公休日、節假日以及突發(fā)事件情況下的正常運轉。3.2橫向合作加多。保持沉默畢竟不是企業(yè)部門(mén)之間處理值班信息的長(cháng)久之計。潛在危險若置之不理,則可能會(huì )爆發(fā)更大的生產(chǎn)安全、環(huán)保、輿情等方面的災難,甚至造成社會(huì )的輿論動(dòng)蕩。負責任的企業(yè)管理者們在實(shí)踐中逐漸意識到:非競爭領(lǐng)域下,只有加強部門(mén)之間的橫向合作與交流,才能真正走出“囚徒困境”。要以值班信息的共享作為合作的基礎和紐帶,形成部門(mén)彼此之間的相互依賴(lài)性,密切部門(mén)之間的聯(lián)系。2017年爆發(fā)的全球網(wǎng)絡(luò )惡意勒索病毒,對企業(yè)的銷(xiāo)售與行政辦公帶來(lái)了巨大影響。在某廳局級石油銷(xiāo)售公司內部,立即成立了以信息部門(mén)為核心,銷(xiāo)售、財務(wù)能業(yè)務(wù)部門(mén)共同參與的應急處置工作組,對外會(huì )同專(zhuān)業(yè)團隊,指導部分受感染的加油站進(jìn)行脫機操作,對內讓機關(guān)及基層部門(mén)進(jìn)行電腦補丁升級,并通過(guò)各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)系統的反復測試,確保補丁修復工作全面、有效。3.3角色日益復雜化。即使復雜的角色群還不能被大部分企業(yè)員工所真正接受,但是參與那些基于命令性下的其他角色(如值班工作)已成必然。附加的人員角色不再是單純的形式表現,更注重實(shí)質(zhì)性?xún)热莸奶嵘。對于值班工作?lái)說(shuō),石油銷(xiāo)售企業(yè)值班人員不再是單純接聽(tīng)電話(huà)、報送信息、簡(jiǎn)單進(jìn)行值班記錄,而是需要掌握非本行政崗位的常識性知識,各種典型突發(fā)事件的處置方式等,以應對值班工作時(shí)來(lái)自多方面的訴求。
4結論與建議
在國有企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,值班工作只是其中的冰山一角。僅從值班工作來(lái)看,還有一些矛盾和問(wèn)題亟待解決。
。矗逼胶鈨煞N結構之間的博弈。從等級控制到準扁平化的結構轉變中,石油銷(xiāo)售企業(yè)的值班工作改革不能心急,也不能一刀切。在長(cháng)期工作中形成的穩固的等級控制模式,可能因為權力的突然分散而不適應,金字塔的頂層塔尖容易“坍塌”。這樣一來(lái),可能就和以改革獲得企業(yè)更大生命力的最初想法背道而馳。辦公室作為傳統值班管理中的中樞部門(mén)和信息的兜底部門(mén),可能因為業(yè)務(wù)中樞的權力擴大而被架空,導致已經(jīng)“眾人皆知”的專(zhuān)業(yè)性值班信息,辦公室到最后還蒙在鼓里。4.2橫向合作的模式與設備支撐。目前,大部分石油銷(xiāo)售企業(yè)的值班信息在橫向合作上,還是采用電話(huà)、微信等非正式的辦公渠道進(jìn)行。這些實(shí)時(shí)通訊設備可能會(huì )泄露公司的重要機密。若能搭建企業(yè)內部值班信息平臺,使各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的值班信息通過(guò)系統進(jìn)行實(shí)時(shí)分享,則能使信息資源的傳播更加安全、有效。另一方面,以傳統的、設備落后的值班室來(lái)被動(dòng)搜集值班信息,認為“人在即值班”的理念已經(jīng)越來(lái)越不適應現代化企業(yè)發(fā)展的需要,F代化的企業(yè)值班室,應配備有較為先進(jìn)的通信工具,處理非工作時(shí)間段的各類(lèi)事務(wù),繼而減少人工運行成本。4.3對角色的人為干預。培養負責任的企業(yè)員工,不僅需要外界行政命令性的他律來(lái)控制,更需要每一位成員把責任內化為自己內心的價(jià)值觀(guān)和倫理準則。即使是在缺乏規則和監督機制的情況下,也能夠履行作為企業(yè)員工合乎道德規范的行為。在企業(yè)值班工作中,若能建立公開(kāi)、透明的值班薪酬補貼或補休假等制度,并把企業(yè)員工的值班情況納入考核,通過(guò)物質(zhì)激勵和精神激勵,才能真正激發(fā)員工承擔企業(yè)和諧穩定的責任情感和責任意識。
參考文獻
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企業(yè)銷(xiāo)售范文12
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11。4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的`年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
·銷(xiāo)售主管工作計劃·銷(xiāo)售部工作計劃·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃·20xx年銷(xiāo)售工作計劃
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號—xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日—2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!
企業(yè)銷(xiāo)售范文13
XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的'方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
企業(yè)銷(xiāo)售范文14
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
本人在20xx年度,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品。
三、要有好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的.失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
企業(yè)銷(xiāo)售范文15
20××年新的一年,新的開(kāi)端。擬對以下三方面的20××年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃范本擬訂安排:
一、公司人力資源部工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作計劃,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的`決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3 2 3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
3、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
4、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
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