管理中心年度工作計劃

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管理中心年度工作計劃(精選10篇)

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又解鎖了新的工作,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編為大家收集的管理中心年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理中心年度工作計劃(精選10篇)

  管理中心年度工作計劃 1

  20xx年,園區將堅持以招商為關(guān)鍵、以項目為核心、以服務(wù)為根本,統籌利用各項資源,進(jìn)一步提高園區承載能力和集聚效應,加快打造集約化、規;、高端化的地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。

  一、進(jìn)一步加強招商引資

  認真學(xué)習研究有關(guān)政策法規,主動(dòng)適應大環(huán)境、大形勢,深入挖掘信息資源,及時(shí)轉變招商思維,創(chuàng )新招商方式,推動(dòng)招商工作再上新臺階。一是加強園區宣傳推介。充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體、新聞媒體等方式,利用文字、圖像、影音等形式,多角度、多層次、全方位宣傳推介園區的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策等,尤其注重面向全市、全省的宣傳,進(jìn)一步提高園區的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創(chuàng )新思路,采取多種辦法進(jìn)行招商引資,盤(pán)活一切資源,動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的關(guān)系,按照“日出區、周出市、月出省”的工作要求,主動(dòng)走出去,大力開(kāi)展重點(diǎn)招商、以商招商、協(xié)會(huì )招商、節會(huì )招商、網(wǎng)絡(luò )招商,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,全力做好招商引資。建立招商資源庫,不斷充實(shí)項目資源,篩選適合的項目,安排專(zhuān)人盯緊靠上,定期對接,實(shí)行重點(diǎn)突破。三是嚴格項目準入。嚴格項目前期考察論證和會(huì )審程序,對擬引進(jìn)項目的科技含量、投資強度、用地規模、經(jīng)濟效益、環(huán)境影響等各項指標要進(jìn)行綜合評估,嚴把項目準入關(guān),全力引進(jìn)科技含量高、經(jīng)濟效益好、發(fā)展前景優(yōu)的大項目、好項目,確保引進(jìn)10個(gè)以上項目。

  二、全力推進(jìn)項目建設

  落實(shí)項目包靠責任制,將入園項目落實(shí)到人,經(jīng)常性的到企業(yè)了解情況,定期召開(kāi)項目調度會(huì )議,及時(shí)幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的各類(lèi)困難和問(wèn)題,保障項目順利推進(jìn)。一是督促幫助企業(yè)辦理各類(lèi)建設施工手續,特別是盡快完善已開(kāi)工企業(yè)的手續。二是督促共達電聲、翔云動(dòng)力、智新電子等項目進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規模,提升產(chǎn)能。三是推動(dòng)在建項目加快進(jìn)度,力爭上半年金融服務(wù)交付基地、物聯(lián)網(wǎng)智能裝備(原三美新能源電動(dòng)叉車(chē)項目)等項目投產(chǎn)運營(yíng),年底前華凱比克希汽車(chē)電子、智能傳輸系統(原中日韓電子配套產(chǎn)業(yè)園)等項目建成。

  三、抓好地理信息小鎮打造

  制定小鎮總體規劃,加強與設計院對接,從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、主體創(chuàng )意”等方面進(jìn)行主題提煉和科學(xué)定位,力爭把小鎮規劃建設成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區。充分利用xx測繪地理信息產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營(yíng)平臺,搞好小鎮土地開(kāi)發(fā)、基礎設施建設、投融資、項目服務(wù)等工作,全力建好特色小鎮。

  四、完善園區基礎配套

  加快恒信·陽(yáng)光新城項目建設進(jìn)度,確保年底前6萬(wàn)平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用,積極協(xié)調市公交公司將51路、82路公交車(chē)延伸到園區。加強道路、路燈、綠化的管理維護,加快購物、金融、娛樂(lè )、安保等設施服務(wù)配套,進(jìn)一步提升園區配套服務(wù)水平,優(yōu)化園區發(fā)展環(huán)境。

  五、提升管理服務(wù)水平

  一是加強作風(fēng)建設。以作風(fēng)建設統領(lǐng)各項工作,大力倡樹(shù)“精準嚴實(shí)”工作標準,進(jìn)一步轉作風(fēng)、提效能、抓落實(shí),實(shí)施“保姆式”“店小二式”全方位服務(wù),全力推動(dòng)園區更高質(zhì)量新發(fā)展。

  二是加強園區管理。借鑒同類(lèi)園區的`先進(jìn)管理經(jīng)驗,進(jìn)一步完善管理體制,建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區企業(yè)的管理,督促各企業(yè)定期上報建設和經(jīng)營(yíng)情況。全力抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和穩定工作,各企業(yè)包靠責任人是該企業(yè)安全生產(chǎn)和穩定方面的第一責任人。進(jìn)一步加強機關(guān)內部管理,健全完善各項制度,提高工作效率。

  三是加強項目服務(wù)。不斷提升服務(wù)水平、強化服務(wù)手段、深化服務(wù)內涵,提供精細化、高端化服務(wù)。組建專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊伍,全程負責項目立項審批、注冊登記、開(kāi)工建設、竣工驗收、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節的引導、代辦、協(xié)調工作,實(shí)現企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務(wù)。強化創(chuàng )業(yè)培訓,積極探索建立訂單式培訓機制,通過(guò)舉辦培訓班、請專(zhuān)家授課、協(xié)調大專(zhuān)職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓各類(lèi)管理人員和技術(shù)工人。幫助符合條件的企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,推動(dòng)企業(yè)上市,拓寬企業(yè)融資渠道,協(xié)助項目通過(guò)投標等方式承擔省、市、區政府采購項目。加強對外科技合作與交流,積極推動(dòng)校企合作,用好xx地理信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺,組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項活動(dòng),促進(jìn)入園企業(yè)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。

  管理中心年度工作計劃 2

  為了更好地為學(xué)生們服務(wù),體現我!耙匀藶楸,以發(fā)展為本”的管理理念,創(chuàng )造一個(gè)美好的學(xué)習和生活環(huán)境,促使學(xué)生生活學(xué)習習慣文明健康,展示附中在符冠燁校長(cháng)的領(lǐng)導下建設花園式校園的步伐和師生們的精神面貌;爭取把宿舍管理推上制度化、規范化的軌道,使宿舍管理工作讓領(lǐng)導放心,學(xué)生放心,家長(cháng)放心。根據學(xué)校的實(shí)際情況,本中心具體計劃如下:

  一、做好服務(wù)工作。

  1.轉變思想觀(guān)念。教育和引導所有宿舍管理員都要有服務(wù)意識,宿舍管理員首先應該是服務(wù)員。服務(wù)好我們的學(xué)生是我們的首要職責。

  2.提高服務(wù)質(zhì)量。下大力氣轉變服務(wù)機制,做好水電和生活設施的維修服務(wù)及管理。要急學(xué)生之所急,要在第一時(shí)間解決學(xué)生的問(wèn)題,特別是要以最快的速度解決學(xué)生斷電、漏水和衛生間堵塞的問(wèn)題。宿舍管理員應主動(dòng)、熱情、和藹地服務(wù)好學(xué)生。設立服務(wù)投訴電話(huà)。接到投訴后中心進(jìn)行調查核實(shí),及時(shí)對不負責任的受投訴的宿舍管理員進(jìn)行處理,并記錄其情況作為任用或考核的依據。

  二、依法管理,科學(xué)管理。

  1.加強中心規章制度建設,制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責和工作細則》、《學(xué)生公寓內務(wù)管理規定》和《男女宿舍管理員班次安排》,建立、健全學(xué)生宿舍樓值班制度(已制定《宿舍管理員交接班登記表》),做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報,并制訂處理突發(fā)事件的預案,做到管理、服務(wù)制度化、規范化。

  2.抓好宿舍管理員隊伍的建設。加強領(lǐng)導,加強素質(zhì)培訓和職業(yè)道德教育,使宿舍管理員在工作中使用文明用語(yǔ),嚴格遵守學(xué)校、中心的各項規章制度。樹(shù)立服務(wù)思想,講求服務(wù)質(zhì)量,崇尚愛(ài)崗敬業(yè)。

  3.健全日常檢查和保潔隊伍,在各學(xué)生宿舍樓設立“花園式校園監督臺”,對學(xué)生的`行為進(jìn)行監督、教育。組織對各宿舍進(jìn)行衛生檢查評比(評比要量化考核:勤儉節約,主要是節約水電;宿舍無(wú)亂涂畫(huà)、無(wú)殘留標貼現象,廁所便池無(wú)污垢、地面無(wú)積水、墻面無(wú)亂涂刻,盥洗間水池、地面無(wú)亂倒飯菜、無(wú)果皮雜物)。每學(xué)期至少檢查2次,在教育學(xué)生的基礎上,引導學(xué)生愛(ài)護公物,增強學(xué)生愛(ài)護公物的責任意識。同時(shí),給獲獎的宿舍頒發(fā)獎狀和獎品。

  4.加大學(xué)生宿舍樓安全、防盜設施建設力度。針對學(xué)生宿舍的安全、防盜工作,一方面加強學(xué)生提高自我防范的宣傳,另一方面硬件的改進(jìn),將學(xué)生宿舍門(mén)鎖改為門(mén)栓、加裝插銷(xiāo)(特別是一樓的宿舍),爭取宿舍管理員隊伍統一著(zhù)裝、集中培訓,對進(jìn)出樓人員情況進(jìn)行造冊登記監控管理,以便于對宿舍動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理。同時(shí),加強防火安全教育,禁止學(xué)生亂接電器,消除安全隱患。

  三、做好宿舍管理工作和學(xué)校領(lǐng)導交代的臨時(shí)性工作。

  深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習和生活情況,做好住宿學(xué)生的思想工作,對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國,愛(ài)人民,愛(ài)我附中的宣傳,使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)。以“管理育人,服務(wù)育人,環(huán)境育人”為宗旨,為學(xué)校的發(fā)展和管理做點(diǎn)實(shí)事,為領(lǐng)導的決策提供第一手資料。

  管理中心年度工作計劃 3

  20xx年住房公積金管理中心余姚分中心工會(huì )工作的總體要求是:緊緊圍繞中心年度工作任務(wù),發(fā)揮工會(huì )組織在增強職工素質(zhì)、凝聚職工共識、保障職工權益、豐富職工精神文化生活方面的作用,促進(jìn)各項目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

  一、創(chuàng )建學(xué)習型組織,提升全體職工綜合素質(zhì)

  配合中心黨支部大力開(kāi)展學(xué)習型組織創(chuàng )建活動(dòng),利用空余時(shí)間,集中組織職工學(xué)習時(shí)事政治,學(xué)習公積金政策法規,學(xué)習業(yè)務(wù)知識。通過(guò)各種學(xué)習方式,深化理論學(xué)習效果,努力提高干部職工的思想、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。

  二、加強民主管理,大力開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)

  1、扎實(shí)開(kāi)展征集合理化建議活動(dòng)。為進(jìn)一步凝聚中心全體職工才智,激發(fā)全體職工的主人翁責任感,促進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位管理決策科學(xué)化,齊心合力推進(jìn)人事人才、保障民生等各項事業(yè)更好更快發(fā)展。計劃3月份,中心工會(huì )在中心范圍內開(kāi)展一次合理化建議征集活動(dòng),并制定整改意見(jiàn),抓好意見(jiàn)落實(shí),解決實(shí)際問(wèn)題。

  2、深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。認真組織單位開(kāi)展“巾幗文明崗”“工人先鋒號”和“六進(jìn)文化示范點(diǎn)”等創(chuàng )建活動(dòng),發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。抓好窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設,樹(shù)立窗口服務(wù)人員良好形象。充分發(fā)揮工會(huì )聯(lián)系黨群組織的'紐帶和橋梁作用,積極協(xié)同中心黨支部、婦委會(huì )等組織開(kāi)展活動(dòng)。

  三、關(guān)注職工身心健康,組織開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)

  開(kāi)展各種形式的“送溫暖”活動(dòng),使工會(huì )真正成為充滿(mǎn)愛(ài)心,充滿(mǎn)陽(yáng)光的“職工之家”。加強工會(huì )的保障工作,對單位干部職工的各類(lèi)社會(huì )保險、社會(huì )保障執行情況的監督。做好干部職工的利益事業(yè),如干部職工的福利、年休假、健康體檢、療養、評比、生日及紅白喜事等,都要納入工會(huì )經(jīng)常性的工作,真正把黨的溫暖送到每個(gè)會(huì )員心中。讓職工時(shí)時(shí)刻刻感受到組織的關(guān)心和溫暖。同時(shí),積極做好“職工之家”建設。

  四、組織開(kāi)展文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活

  機關(guān)文化也是一個(gè)單位綜合形象的反映,它具有凝聚、激勵、價(jià)值、品質(zhì)、動(dòng)力、觀(guān)念多功能,工會(huì )要發(fā)揮優(yōu)勢,經(jīng)常性地組織、策劃一些小型多樣激發(fā)職工健康向上的文化體育活動(dòng),宣傳健康知識,開(kāi)展全民健身活動(dòng)。如:三八婦女節適時(shí)開(kāi)展一系列有益活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間工會(huì )組織開(kāi)展乒乓球、羽毛球等。

  五、強化工會(huì )自身建設,提高工會(huì )整體服務(wù)水平

  1、加強工會(huì )組織規范化建設。加強工會(huì )組織建設,按照有關(guān)規定,及時(shí)調整、補選工會(huì )委員,做到分工到位,職責明確。

  2、建立工會(huì )工作經(jīng)費保障。落實(shí)工會(huì )經(jīng)費,為工會(huì )開(kāi)展各項工作提供保障。規范工會(huì )財務(wù)制度,加強工會(huì )經(jīng)費審查工作,嚴格按照新的《工會(huì )會(huì )計制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,勤儉持“家”,做到來(lái)往賬目清楚,財務(wù)手續規范。

  3、加強工會(huì )干部自身建設。加強工會(huì )業(yè)務(wù)學(xué)習,全體工會(huì )干部要熟悉工會(huì )工作的職能、基本任務(wù)、工作制度、工會(huì )會(huì )員的權利和義務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高工作能力和素質(zhì),更好的為全體會(huì )員做好服務(wù)工作。加強工會(huì )工作的計劃總結,及時(shí)做好軟件資料收集整理工作,及時(shí)保存活動(dòng)的文件、方案、圖片等資料。加強工作宣傳,及時(shí)總結工作中的新鮮經(jīng)驗和特色做法,做好信息報送工作。

  管理中心年度工作計劃 4

  20xx年信息中心按照省財政廳預算管理一體化建設改革要求,進(jìn)一步加強財政預算基礎數據管理,規范預算管理要素分類(lèi)科目信息,認真貫徹全省財政工作會(huì )議精神,完善“財政預算管理一體化系統”建設,加快推進(jìn)電子財政建設,增強財政業(yè)務(wù)系統功能,促進(jìn)財政管理科學(xué)化精細化,加強信息安全建設,提高信息安全管理水平。特制定本年度工作計劃:

  一、夯實(shí)金財工程應用支撐平臺建設

  近年來(lái),隨著(zhù)財政信息化建設的持續推進(jìn),我局新業(yè)務(wù)系統的不斷上線(xiàn),目前的設備已經(jīng)不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展需求。由于缺乏統一的基礎平臺,在系統性能發(fā)揮、數據安全保障等方面存在一些不足,制約了信息化建設進(jìn)程。根據《關(guān)于電子財政市縣部署過(guò)程中有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的答復》文件精神,本著(zhù)“資源整合、實(shí)用可行、安全高效”的原則,以及結合我市財政信息化建設實(shí)際情況,計劃20xx年構建“虛擬化云平臺”。同時(shí),跟省廳密切保持聯(lián)系,在第一時(shí)間獲取相關(guān)系統升級、軟件更新的信息,保障平臺正常運行,確保財政數據不游離于財政平臺之外,實(shí)現數據一體化。

  二、提升財政業(yè)務(wù)系統功能,適應財政業(yè)務(wù)發(fā)展需要

  按照財政數據規范化開(kāi)發(fā)整合核心業(yè)務(wù)系統,實(shí)現核心業(yè)務(wù)系統的基礎數據與系統同步的要求。

 。ㄒ唬┩晟乒べY統發(fā)系統、指標系統、及部門(mén)預算系統的開(kāi)發(fā),增強財政業(yè)務(wù)系統功能,適應財政業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高系統運行速度。

 。ǘ┩晟乒珓(wù)卡系統和銀行業(yè)務(wù)系統的接口功能,解決公務(wù)卡系統有時(shí)從銀聯(lián)獲取不到數據的問(wèn)題。

 。ㄈ﹥(yōu)化財政資金監控管理平臺,實(shí)現資金監控預警功能,做到對財政資金活動(dòng)全過(guò)程的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監控。

 。ㄋ模┩晟茋鴰靾蟊硐到y,根據預算單位提出的修改建議進(jìn)行完善,優(yōu)化用戶(hù)操作界面,提高系統適用性和友好性。

  三、保障網(wǎng)絡(luò )基礎性暢通

  做好局機關(guān)各股室網(wǎng)絡(luò )維護及網(wǎng)絡(luò )故障排除工作,加強對機房網(wǎng)絡(luò )設備的運行維護,保證設備良好運行、財政內外網(wǎng)暢通,對設備、線(xiàn)路、軟件檢查和維護,細化到具體時(shí)間,保證股室網(wǎng)絡(luò )暢通。目前接入財政專(zhuān)網(wǎng)的預算單位由于線(xiàn)路遠,加之部分線(xiàn)路老化,導致運行速度慢,處理業(yè)務(wù)時(shí)間偏長(cháng)等。為提高各單位通過(guò)財政專(zhuān)網(wǎng)接入我局網(wǎng)絡(luò )的速度,配合網(wǎng)絡(luò )供應商對財政專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化升級改造,提高財政專(zhuān)網(wǎng)的運載能力。

  四、升級視頻終端系統,增強視頻會(huì )議保障

  目前,我局所使用的視頻終端系統有10年之久,設備已陳舊老化,多次維修,現在工作性能穩定性差,主要體現在:

  1、視頻交互功能差

  2、音頻溝通功能不穩定

  3、資料文檔的共享延時(shí)大

  4、屏幕共享卡頓嚴重。

  特別是今年以來(lái)視頻會(huì )議大大增加,給現有終端帶來(lái)了嚴重考驗,為了確保視頻會(huì )議不受影響,計劃20xx年與協(xié)議公司對終端進(jìn)行升級改造,確保視頻會(huì )議實(shí)時(shí)連接,系統穩定、高效運行。

  五、對各預算單位、銀行IP地址進(jìn)行一次系統清理和規范

  目前,接入財政專(zhuān)網(wǎng)的'預算單位有90多家,鄉鎮20家,銀行29家,IP地址即將用完,這主要有兩個(gè)原因一是接入財政專(zhuān)網(wǎng)的單位不斷增加,二是預算單位亂改IP。導致IP資源十分緊張,特別是單位亂改IP,不但影響網(wǎng)絡(luò )的穩定,還會(huì )影響網(wǎng)絡(luò )的安全。所以今年計劃通過(guò)軟件實(shí)施監控逐一清理和規范。

  六、做好財政網(wǎng)站內容的維護

  根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》要求,單位網(wǎng)站信息每周至少更新一次,對內容更新不及時(shí)、信息發(fā)布不準確的單位,省政府辦公廳將予以通報,被通報的單位將會(huì )影響本單位和本級人民政府的年終考核。計劃今年同辦公室一起加強財政門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息報送,提高各部門(mén)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

  七、加強財政信息化安全建設

  為貫徹落實(shí)省財政廳關(guān)于印發(fā)《省財政業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)安全整改階段性要求》的通知的要求,深入推進(jìn)信息安全保障工作,提升財政信息安全監管能力,防范網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險,落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全責任,全面提高網(wǎng)絡(luò )安全保障能力和防護水平,夯實(shí)“電子財政”網(wǎng)絡(luò )安全基礎,建立起比較完善的安全體系、運維體系和應急響應體系,達到三級信息系統安全等級保護。20xx年啟動(dòng)信息系統安全等級測評工作,根據信息安全使用標準,確保全局信息設備在安全可靠的環(huán)境中運轉,提高全局數據安全程度。

  20xx年,信息中心將繼續加強財政信息化管理,完善制度,細化工作,加強日志管理和軟件運維管理。深入學(xué)習財政業(yè)務(wù),使信息化技術(shù)融入財政業(yè)務(wù),逐步將信息中心的工作重心從計算機網(wǎng)絡(luò )維護提升到深入財政業(yè)務(wù)工作,為業(yè)務(wù)工作的發(fā)展提出建設性意見(jiàn)和建議。將信息化技術(shù)更好的應用于各項財政管理工作,充分發(fā)揮信息技術(shù)在財政業(yè)務(wù)工作中的積極作用。

  管理中心年度工作計劃 5

  一、指導思想

  本學(xué)期教育管理中心辦公室本著(zhù)服務(wù)型思想,以服務(wù)于全鄉教育發(fā)展為宗旨,力求做到“運行及時(shí),協(xié)調有力,服務(wù)到位”,切實(shí)發(fā)揮中心辦公室在促進(jìn)全鄉教育發(fā)展中的有效作用。

  二、工作重點(diǎn)

  1、認真做好中心辦公室每天的日常事務(wù)工作。

  2、及時(shí)協(xié)助中心主任收發(fā)、處理、轉達各種文件和通知。

  3、認真做好上傳下達的工作,確保精神傳達及時(shí)、準確、無(wú)誤。

  4、認真做好全鄉各種會(huì )議準備工作、記錄工作和會(huì )后資料整理、收集或編輯等相關(guān)工作。

  5、認真按時(shí)做好教管中心安排或交代的.各種臨時(shí)性工作。

  6、熱情做好各種迎檢工作和接待工作。

  7、積極協(xié)助中心做好安全、維穩、治安、信訪(fǎng)、人事、均衡發(fā)展,繼續教育、職稱(chēng)評聘、考評考核等各項重要工作。

  8、認真做好各種事務(wù)、雜務(wù)的記錄和各種資料的收集、整理、存檔、保管等工作。

  9、講原則,講正氣。做好重要事情,重大事情,不該泄露的事情的保密工作,嚴守任何不應該泄露的秘密。

  三、具體工作

  1、做好網(wǎng)校這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)網(wǎng)校這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺,整合全鄉教育教學(xué)資源,實(shí)現全鄉資源網(wǎng)絡(luò )共享;同時(shí)利用中心網(wǎng)校平臺實(shí)現全鄉學(xué)校網(wǎng)上辦公,方便全鄉學(xué)校及時(shí)了解相關(guān)文件精神和中心工作要求,以此網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)提高全鄉學(xué)校的工作效率。

  2、及時(shí)向沿河教育網(wǎng)正面宣傳和報道全鄉內與教育有關(guān)的新人新事。

  3、盡力辦好《黑水教育》,盡量每月出一期具有典型事例的《黑水教育》。通過(guò)《黑水教育》達到實(shí)現宣傳全鄉教育,提高全鄉教育知名度,促進(jìn)全鄉教育發(fā)展的目的。

  4、做好黑水鄉教育通訊工作。

  總之,本學(xué)期中心辦公室以樹(shù)立服務(wù)意識,本著(zhù)進(jìn)取思想為工作宗旨,確保中心辦公室在中心領(lǐng)導的熱心關(guān)懷和耐心指導下,產(chǎn)生其應有的積極作用。

  管理中心年度工作計劃 6

  為了更好的激發(fā)一線(xiàn)受理員的工作積極性,營(yíng)管中心在本月與營(yíng)業(yè)廳受理員進(jìn)行了思想交流。通過(guò)與受理員的談話(huà)了解到各營(yíng)業(yè)廳目前的考核情況、員工的思想動(dòng)態(tài)、存在的問(wèn)題,針對以上情況為更好的服務(wù)客戶(hù)、減少投訴特制定以下工作計劃:

  一、規范百分考核辦法、提升服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬、重新制定營(yíng)業(yè)廳百分考核辦法

  目前各營(yíng)業(yè)廳百分考核情況不一、考核存在著(zhù)不透明的情況,個(gè)別經(jīng)常遲到請假的員工考核很高、工作積極的員工考核卻很低,為了更好的體現公平、公正、公開(kāi)的原則,將在原考核辦法的基礎上進(jìn)行分類(lèi),將考核分為日?己、業(yè)務(wù)考核、培訓考核并增加考核加分項。對考核公開(kāi)化,讓員工明確個(gè)人需提高的方面,同時(shí)對個(gè)人素質(zhì)有一個(gè)提升,起到相互監督的作用。

 。ǘ、圍繞企業(yè)服務(wù)理念、增強服務(wù)意識

  緊緊圍繞公司“客戶(hù)是衣食父母”的服務(wù)理念,在全體受理員中開(kāi)展“爭創(chuàng )服務(wù)明星”的活動(dòng),以此帶動(dòng)所有受理員的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù)、個(gè)性化、人性化的服務(wù)。如:對于年紀大、行動(dòng)不便的客戶(hù)可提供上門(mén)服務(wù)。樹(shù)立各營(yíng)業(yè)廳的特色服務(wù)抓住穩定的客戶(hù)群,提高公司的服務(wù)品牌。

 。ㄈ、開(kāi)展服務(wù)大檢查,提升服務(wù)質(zhì)量

  為了在全體受理員中樹(shù)立“永遠讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念,管理中心決定在五月份展開(kāi)服務(wù)大檢查,以便在現有的基礎上提升服務(wù)質(zhì)量,提高全體員工的服務(wù)素質(zhì),具體檢查內容如下:

  1、主動(dòng)服務(wù)的意識、服務(wù)是否熱情。

  2、精神面貌是否飽滿(mǎn)、服務(wù)禮儀是否到位。

  3、在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中是否主動(dòng)為客戶(hù)推薦公司新業(yè)務(wù)。

  4、受理員業(yè)務(wù)技能是否熟練,是否做到“首問(wèn)負責制”。

  5、營(yíng)業(yè)廳內業(yè)務(wù)宣傳資料擺放是否齊全、整齊。

  6、營(yíng)業(yè)廳內環(huán)境、業(yè)務(wù)受理臺是否干凈整潔。

  7、營(yíng)業(yè)廳內設備是否正常運轉。

  8、營(yíng)業(yè)廳各項記錄是否完整、規范。

 。ㄋ模、加強與員工的溝通、提高全員意識

  1、針對一線(xiàn)受理員年齡小,思想情緒波動(dòng)大的特點(diǎn),管理中心定期對受理員進(jìn)行學(xué)習座談。及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),對受理工作中出現的問(wèn)題,做到當時(shí)問(wèn)題當時(shí)解決、當日問(wèn)題當日解決。

  2、對于受理員其個(gè)人問(wèn)題應盡量及時(shí)處理,解除公司其后顧之憂(yōu),從而提高受理員的工作效率,為公司帶來(lái)更大的效益。

  3、對于在溝通過(guò)程中員工提出的合理建議,及時(shí)匯總整理并予以采納。對于提出并采納的合理化建議的員工,應給予獎勵從而提升團隊的凝聚力。

  二、加強業(yè)務(wù)稽核、減少投訴

  為加強各類(lèi)業(yè)務(wù)規范管理,防止和減少各類(lèi)違規業(yè)務(wù)的發(fā)生,管理中心成立了稽核小組。通過(guò)近三個(gè)月的運作,在業(yè)務(wù)操作稽核中發(fā)現了很多問(wèn)題,隨著(zhù)稽核工作的深入開(kāi)展受理員在平時(shí)做業(yè)務(wù)中出錯率已大大減少,但還存在著(zhù)個(gè)別受理員工作疏忽的現象。對于前期查處的'違規業(yè)務(wù)已對相關(guān)人員進(jìn)行了相應的處理,為進(jìn)一步提高受理員的責任心,應在今后的工作中要加強認真性,增加稽核的力度,提高受理人員和稽核人員的責任心將失誤減到最低,已減少投訴率,將公司不必要損失減到最低。對于業(yè)務(wù)方面表現較好的受理員給予獎勵,提高受理員工作的積極性。

  三、分層培訓,突出工作特點(diǎn)

  自市區經(jīng)營(yíng)部營(yíng)管中心培訓組成立以來(lái),主要針對營(yíng)業(yè)廳人員服務(wù)、業(yè)務(wù)及綜合技能方面開(kāi)展培訓。3個(gè)月以來(lái),培訓工作逐漸步入正軌。下半年,培訓將根據營(yíng)業(yè)廳人員綜合素質(zhì)分層次展開(kāi)。分為管理層(主任、班長(cháng))、骨干(營(yíng)業(yè)廳四星、五星)、普通員工(一至三星)、客服人員有針對性地培訓。培訓內容在講解業(yè)務(wù)政策的基礎上逐步強化服務(wù)意識,從而全面提升市區營(yíng)業(yè)廳的綜合形象。對管理層的培訓,主要以如何與員工溝通、晨夕會(huì )經(jīng)營(yíng)、有計劃工作、整體規劃營(yíng)業(yè)廳發(fā)展等內容為方向;骨干的培訓,主要以提高主人翁意識、做管理層得力助手、以點(diǎn)帶面推動(dòng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展等內容為方向;普通員工的培訓以強化基礎業(yè)務(wù)、學(xué)習新業(yè)務(wù)新政策、提高主動(dòng)服務(wù)意識等內容為方向;客服人員的培訓以控制型客戶(hù)溝通講解、投訴處理技巧為主,以案例交流、經(jīng)驗分享為輔展開(kāi)。

  四、服務(wù)促經(jīng)營(yíng)

  1、中心成立發(fā)票、卡、包類(lèi)的配送隊伍。有專(zhuān)業(yè)提卡人員負責,對有發(fā)票、卡、包類(lèi)的需求的營(yíng)業(yè)廳送貨上門(mén),提高工作效率。

  2、調動(dòng)承租商的積極性,通過(guò)短信群發(fā)加大自建與承租營(yíng)業(yè)廳宣傳力度。

  3、利用地理優(yōu)勢進(jìn)廣場(chǎng),進(jìn)社區宣傳聯(lián)通業(yè)務(wù),如洪樓營(yíng)業(yè)廳處于xx廣場(chǎng)南臨,受理員利用休息日在廣場(chǎng)發(fā)放單頁(yè)進(jìn)行宣傳。

  4、各別營(yíng)業(yè)廳利用廳內特色,對用戶(hù)進(jìn)行分析鎖定潛在的發(fā)展對象,建立用戶(hù)檔案資料,有的放矢地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。如xx廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳,將各類(lèi)用戶(hù)體驗區充分利用,使用戶(hù)對聯(lián)通新業(yè)務(wù)產(chǎn)生濃厚興趣從而達到發(fā)展創(chuàng )效的目的。

  5、充分利用客戶(hù)資源,以老促新協(xié)助老用戶(hù)增強“造血”功能,創(chuàng )造新的價(jià)值。

  管理中心年度工作計劃 7

  一、安全生產(chǎn)目標

  不發(fā)生負同等及以上責任的農村人身觸電傷亡事故;不發(fā)生因責任事故停電而引發(fā)對社會(huì )有嚴重影響的事件;不發(fā)生有人員責任的重大及以上電網(wǎng),設備事故,配合局檢修工區搞好設備的定檢、預試工作,設備完好率必須達到100%,一類(lèi)設備達到85%,重要設備必須是一類(lèi)設備;各用電臺區剩余電流動(dòng)作保護器(包括總保和家用保護)安裝投運率、動(dòng)作率均達到100%,《安全供用電合同》簽訂率達到100%;10千伏線(xiàn)路每條每年跳閘不得超過(guò)6次,市公司考核的10千伏線(xiàn)路每條每年跳閘不得超過(guò)3.6次;加強防火、防盜、防破壞工作,保證滅火器材齊備,處于良好狀態(tài),所轄范圍不出現火災、失盜、設備器材銹蝕、變質(zhì)等現象;嚴格本單位車(chē)輛管理(摩托車(chē)),不發(fā)生交通責任事故;不發(fā)生習慣性違章及“三違”行為;實(shí)現“四個(gè)百日”安全無(wú)事故;安全周期達3813天。

  二、工作措施

  1.進(jìn)一步強化、細化安全生產(chǎn)責任制,建立完善制度,層層簽定安全生產(chǎn)責任書(shū),確保安全生產(chǎn)管理到位,監督到位。

  2.各供電所成立安全工作小組,負責本單位的日常安全管理事務(wù)。

  3.按照閉環(huán)管理的要求認真開(kāi)展春、秋季安全大檢查工作,并督促對查出的.隱患進(jìn)行整改。

  4.認真落實(shí)兩措計劃,消除不安全因素,改善勞動(dòng)和作業(yè)環(huán)境,切實(shí)保障安全生產(chǎn)和人身安全。

  5.加大安全檢查力度,杜絕習慣性違章事件的發(fā)生。

  6.結合實(shí)際,修訂好供電所安全生產(chǎn)相關(guān)的制度和獎懲辦法并抓好落實(shí)。

  7.完善安全管理各類(lèi)臺帳、記錄、報表等資料。

  三、檢查考核工作

  遵照沈丘縣電業(yè)局安全獎懲規定,把安全生產(chǎn)考核與工資獎金掛鉤,用經(jīng)濟杠桿的作用推動(dòng)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展。

  1.加強各供電所對線(xiàn)路、設備等設施的檢查巡視監督工作,做好記錄。

  2.每月根據安全稽查隊查出的違章事件,討論定性和處罰。

  3.農電管理中心實(shí)行綜合排名的方式,對安全考核情況進(jìn)行獎罰兌現。

  四、安全檢查工作

  1.農電安全管理專(zhuān)責根據停電施工計劃到現場(chǎng)進(jìn)行糾察。主要檢查施工單位的工作計劃、施工方案、兩票、安全交底、班前班后會(huì )以及停送電操作票。

  2.每月抓好“兩票”審核及考核工作,做到規范有序。

  3.對供電所日常安全生產(chǎn)管理常督促常檢查。主要根據“創(chuàng )一流”建立資料的要求對各單位資料進(jìn)行檢查,如發(fā)現未達到要求的下發(fā)整改通知單要求其整改,對未及時(shí)整改的提出考核意見(jiàn)。

  4.做好違章事件的調查處理工作。掌握好第一手資料,并根據所掌握的證據,根據局規定進(jìn)行定性處理。

  五、安全教育培訓工作

  在教育培訓工作中,要結合實(shí)際制定年度安全培訓計劃,并按要求完成。

  1.建立安全教育目標責任制,制訂及完善《安全教育培訓計劃》和《安全教育考核目標》等。

  2.加強“三種人”的培訓,學(xué)習電業(yè)安全生產(chǎn)規程、電業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)、填寫(xiě)“兩票”、安全施工組織管理等。

  3.加強和完善對新進(jìn)員工的培訓考試制度。

  4.加強對學(xué)校和農村安全宣傳教育活動(dòng)。

  管理中心年度工作計劃 8

  為貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的安全工作方針,加強項目工程施工現場(chǎng)安全標準化、制度化、科學(xué)化管理建設,使施工生產(chǎn)在強有力的安全管理保障中順利進(jìn)行,根據國家《安全生產(chǎn)法》、建設部《建筑施工安全管理規定》、北京市建筑施工安全的四項“基本標準”等法規,結合工程施工實(shí)際,特制定本項目安全管理工作計劃。

  一、控制目標

  1、死亡、重傷、重大機械事故為零。

  2、年輕傷頻率低于6‰.

  3、無(wú)火災事故。

  4、無(wú)污染環(huán)境、擾民事件。

  5、無(wú)食物中毒、職業(yè)病和傳染性疾病。

  6、無(wú)刑事、治安事件。

  7、機械操作證和特殊工種持證上崗率100%。

  8、創(chuàng )市級“安全文明工地”各項指標合格率達90%以上。

  二、安全措施

  1、建立安全生產(chǎn)管理機構

  組織成立以項目經(jīng)理為組長(cháng),執法經(jīng)理為副組長(cháng),技術(shù)、安全部等職能部門(mén)負責人,施工員、(工長(cháng)、班組長(cháng))為成員的現場(chǎng)安全管理小組,負責現場(chǎng)日常安全管理工作。

  2、建立健全安全管理規章制度

 、、制定項目領(lǐng)導、各職能部門(mén)人員、施工班組人員的各級安全生產(chǎn)崗位責任制。

 、、制定安全防護、保衛消防、臨時(shí)用電、機械安全、現場(chǎng)管理、料具管理、環(huán)境保護、生活衛生的八項安全生產(chǎn)、文明施工管理制度。突出安全教育、培訓持證上崗,安全檢查、整改、安全值班制度。

 、、制定現場(chǎng)施工各工種、機械設備、電氣安全操作規程。

 、、制定各級安全技術(shù)交底制度,強調交底的多面性、針對性及時(shí)性,認真履行簽字手續。

  3、安全教育

 、、入場(chǎng)教育,凡入場(chǎng)參施人員必須接受公司、項目部、班組的“三級”安全教育、培訓,經(jīng)考核合格后,方可進(jìn)場(chǎng)。

 、、法制教育,學(xué)習、貫徹國家法律、法規、標準、規范,以增強全員的法制觀(guān)念。

 、、崗位技能教育,組織班組崗位技術(shù)技能培訓,提高技術(shù)水平。

 、、特殊工種的專(zhuān)項教育,對現場(chǎng)從事起重、電氣焊等特殊作業(yè)人員進(jìn)行崗位作業(yè)專(zhuān)項安全教育。

 、、換崗教育,對換崗(工種)人員進(jìn)行新崗位上崗的教育、培訓,(崗位操作規程和安全技術(shù)教育)。

 、、經(jīng)常性教育,項目定期組織安全大課教育、周安全例會(huì )教育、班前安全活動(dòng)教育。

 、、季節性教育、假日前后教育、突擊性加班作業(yè)的安全教育。

  各項教育均記錄具體詳實(shí),以備查考。

  4、安全防護

 、、架子工作業(yè)人員必須是身體健康,無(wú)有礙從事本崗位作業(yè)的疾病,經(jīng)教育、培訓、考核后持證上崗。

 、、防高空墜落:按規范要求搭設防護腳手架、操作平臺、防護欄、網(wǎng)等臨邊防護設施,完善洞口防護欄、蓋、網(wǎng)。要求高處、臨邊作業(yè)人員必須掛好合格的安全帶。項目部設專(zhuān)人檢查維護,確保臨邊、洞口防護設施完好、有效。

 、、防物體打擊;起重作業(yè)、信號指揮人員嚴格安規范要求操作,認真執行“十不吊”原則,F場(chǎng)人員100%戴好安全帽,加強上下交叉作業(yè)管理,謹防落物傷人。

 、、防機械傷人:操作人員經(jīng)教育技術(shù)培訓、考核合格上崗作業(yè)。使用的機械必須性能完好,定期檢查保養,防護設施齊全,牢固有效。操作中遵守操作規程,禁止違章作業(yè),杜絕發(fā)生機械事故。

 、、防觸電:臨電作業(yè)人員持證上崗,現場(chǎng)臨電設施的使用、管理符合JGJ46-88規范。非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁私拉亂接電線(xiàn),現場(chǎng)禁用電爐、電熱器具。嚴禁擅自動(dòng)用電氣設備;雨季施工中,加強臨電管理,預防觸電事故發(fā)生。

 、、防坍塌:加強基礎坑槽邊壁的維護,按土方施工安全標準,做好坡、壁的加固、觀(guān)察工作。雨季施工期做好降、排水,專(zhuān)人巡查,以防坍塌。

  5、工地防火

 、、按照施工現場(chǎng)消防管理規范要求,成立消防管理領(lǐng)導小組,組建義務(wù)消防隊、現場(chǎng)防爆、防火小組,制定防爆、防火預案。

 、、管好易燃、易爆物品,分庫存放、專(zhuān)人管理、限額領(lǐng)用。凡有動(dòng)火作業(yè)必須執行“用火證”制度,配備消防器材,專(zhuān)人看護。

 、、倉庫、現場(chǎng)料具管理必須符合現場(chǎng)防火規范。

 、、現場(chǎng)劃分防火責任區,由相關(guān)工種(崗位)責任人負責日常的預防工作。

 、、制定機械、電氣(器)防火措施,落實(shí)責任人。

 、、現場(chǎng)配備足量的消火栓、滅火器等消防器材,專(zhuān)人維護,保證其靈敏、有效、可靠,便于使用。

 、、防火小組人員輪流值班巡查現場(chǎng)防火、用火情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  6、安全防護用品,選用經(jīng)市檢測站檢測合格的安全帽、安全帶、安全網(wǎng)及防護手套、鞋靴等防護用品,并按規范要求正確佩戴、使用、愛(ài)護。杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入現場(chǎng)。

  7、現場(chǎng)料具按規定存放,防火、防爆、防盜、防倒塌傷人。

  8、嚴格遵守國家《環(huán)境保護法》,做好現場(chǎng)防大氣、防噪音、防水污染、防因施工擾民帶來(lái)民擾的控制工作,

  9、把環(huán)衛衛生工作落到實(shí)處,保持施工區、辦公區、生活區的環(huán)境衛生和食堂的飲食衛生,防止食物中毒和傳染疾病的發(fā)生。

  10、維護好現場(chǎng)生產(chǎn)、生活秩序,隨時(shí)掌握作業(yè)工人的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,預防發(fā)生治安、刑事案件。

  三、安全檢查

  1、定期檢查:項目部每半月組織安全檢查一次。

  2、經(jīng)常性檢查:

 、、班組成員實(shí)施班前、班后崗位安全檢查。

 、、安全員、安全值班人員日常巡回安全檢查。

 、、項目管理人員在檢查生產(chǎn)的同時(shí)檢查安全生產(chǎn)。

  3、專(zhuān)業(yè)安全檢查

 、、項目部組織對一般腳手架、上料平臺、斜道等搭設與使用進(jìn)行驗收性檢查,日常維護檢查。

 、、配合租賃單位對現場(chǎng)租賃的塔吊進(jìn)行安裝完畢的驗收檢查,日常的安全操作檢查。

 、、壓力容器檢查,對現場(chǎng)存放、使用的乙炔、氧氣瓶、空壓機等進(jìn)行常規檢查、安全操作檢查,防火、防爆、防泄漏。

 、、設立防塵、防毒、防火檢查組,對施工現場(chǎng)防塵、防毒、防火工作實(shí)施監控檢查。

  4、季節性檢查、節假日檢查

  雨季施工中的防雨、防滑、防火、防觸電、防坍塌檢查,節假日前后的安全工作檢查。

  5、自檢、交接檢查

  凡腳手架、上料平臺、斜道的搭設,塔吊、臨電線(xiàn)路敷設等均班組自檢后,經(jīng)有項目部或關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)驗收檢查合格,與使用單位(班組、人員)辦理交接安全檢查手續,方可準許使用。未經(jīng)檢查,一律不得使用。

  6、工地“達標”檢查

  項目部每月組織一次工地安全生產(chǎn)、文明施工達標檢查,其內容為創(chuàng )“安全文明工地”八大項內容。

  檢查中杜絕形式主義、走過(guò)場(chǎng)。把查領(lǐng)導組織、查思想動(dòng)態(tài)、查制度落實(shí)、查現場(chǎng)“三違”、查事故隱患、查“三定”整改效果的每一項工作都落到實(shí)處。

  四、整改

  對經(jīng)安全檢查查出的問(wèn)題進(jìn)行逐項登記,進(jìn)行安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)分析,從管理上,安全防護技術(shù)措施上分析原因,查清責任人,實(shí)施教育,落實(shí)“三定”措施,即時(shí)整改,并實(shí)行整改后的復查。

  檢查組成員必須在檢查、整改、復查記錄上簽字認可。

  五、安全生產(chǎn)的獎懲

  貫徹安全生產(chǎn)檢查有獎?dòng)袘偷脑瓌t

  1、凡在安全生產(chǎn)中成績(jì)突出,具備下列條件之一的單位和個(gè)人,應當給予獎勵:

 。1)、認真執行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規和企業(yè)安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)取得顯著(zhù)成績(jì)的';

 。2)、在勞動(dòng)保護科學(xué)研究方面,有重大發(fā)明、技術(shù)進(jìn)步或者提出重大合理化建議的;

 。3)、防止和避免重大傷亡事故或在事故搶救中有功的。

  2、對于有下列行為之一的職工,經(jīng)教育不改的應給予處罰直至追究刑事責任:

 。1)、違章作業(yè)或違章指揮造成事故的;

 。2)、玩忽職守,違反安全生產(chǎn)責任制,造成事故的;

 。3)、發(fā)現有事故隱情,既不采取防范措施,又不及時(shí)報告,而發(fā)生事故的;

 。4)、發(fā)生事故后破壞現場(chǎng),隱瞞不報、虛報、故意拖延報告或者嫁禍他人的;

 。5)、對批評或制止違章作業(yè)、違章指揮的人員進(jìn)行打擊報復的;

 。6)、不執行上級和安全部門(mén)限期解決的安全隱患和治理塵毒作業(yè)的要求,造成事故或使職工繼續在塵毒作業(yè)環(huán)境下從事生產(chǎn),導致職業(yè)病的;

 。7)、由于設備超過(guò)檢修期限運行,或設備有缺陷,或每月防護裝置造成事故的;

 。8)、發(fā)生事故后,不積極組織搶救,或事故后不汲取教訓采取措施,致使同類(lèi)事故重復發(fā)生的。

  3、安全生產(chǎn)的獎懲執行《現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工獎罰細則》。

  六、總結評比

  積極響應政府號召,開(kāi)展“安全生產(chǎn)周、安全月、每日安全競賽”等活動(dòng),定期組織項目管理人員、班組長(cháng)、生產(chǎn)骨干向兄弟單位學(xué)習,虛心求教,以彌補安全工作中的不足。

  項目部、各班組、個(gè)人每月進(jìn)行一次總結評比,如實(shí)反映在安全生產(chǎn)工作中的思想動(dòng)態(tài)、日常遵章守紀、工作實(shí)績(jì),使全員在各項活動(dòng)中提高安全意識和自我保護能力,不斷增強安全責任感、使命感。

  真正達到班組安全工作的時(shí)間、人員、內容的三落實(shí),使項目安全工作在全員、全面、全天候的全過(guò)程管理中,始終沿著(zhù)安全、穩定、發(fā)展的健康軌道向前發(fā)展。

  管理中心年度工作計劃 9

  為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:

  一、指導思想:

  20xx年是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規范管理樹(shù)形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

  二、20xx年后勤工作計劃工作目標:

  1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象

  2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。

  3、以員工滿(mǎn)意為目標,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

  4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按現代企業(yè)模式運作,規范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

  三、20xx年后勤工作計劃主要工作:

 。ㄒ唬、以開(kāi)展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。

  1、認真組織后勤全體員工學(xué)習潘總20xx年年終工作會(huì )議講話(huà)要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂(lè )于奉獻。

  2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

  3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開(kāi)展。

  4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的`時(shí)間內如期完成。

  5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

 。ǘ、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。

  1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。

  2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì )議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過(guò)程規范,質(zhì)量?jì)r(jià)格相符。

  4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿(mǎn)意。

 。ㄈ、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車(chē)間維修區為龍頭,以辦公樓和廠(chǎng)區院內外為主線(xiàn),每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。

  1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

  2、成立由行政總監為組長(cháng),行政人事和后勤部門(mén)負責人為成員的考評領(lǐng)導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結果予以公示。

  3、制定相應的考評標準:

  a、區域衛生清理由部門(mén)或責任人按照規定執行。

  b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊 和其它雜物等。

  c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

  d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

  e、隨時(shí)清理煙灰筒。

  f、車(chē)間、辦公區和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。

 。ㄋ模、以員工滿(mǎn)意為目標,加強與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

  2、定期召開(kāi)員工座談會(huì ),設立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。

  3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練?傊,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

  管理中心年度工作計劃 10

  新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng )意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。

  一、努力學(xué)習,加強自身修養,不斷提高個(gè)人素質(zhì)

  在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強自身修養、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂(lè )”,繼續發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記著(zhù)以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項工作做到位。與此同時(shí),我還要結合站上的.工作安排和本隊實(shí)際情況,積極協(xié)助隊長(cháng)帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習處、站各項會(huì )議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶(hù)享受幸! 貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。

  二、工作中的學(xué)習要求

  1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習一些物業(yè)管理知識,向書(shū)本鉆研、向區長(cháng)和樓長(cháng)學(xué)習,不恥下問(wèn),增加知識面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時(shí)常學(xué)習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規范,對一些內容要多了解,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。

  2、技能管理的學(xué)習要有目標,有計劃的學(xué)習一些經(jīng)營(yíng)管理知識,抓緊時(shí)機多向有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習,同時(shí)有計劃地看看有關(guān)的書(shū),聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。

  3、對水廠(chǎng)的工作過(guò)程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀(guān)察、多思考,以求對水廠(chǎng)的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問(wèn)題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。

  三、牢記自己的崗位職責,做好隊長(cháng)的好助手

  1、水廠(chǎng)的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗不能忘,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時(shí),還能對水廠(chǎng)和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續發(fā)揚以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊所管的部門(mén)進(jìn)行維修工作,所以對他們的監管和協(xié)作還在繼續。

  2、做好隊長(cháng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊長(cháng)和站長(cháng)為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺(jué)、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎。

  四、 具體工作措施

  1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊上的各種資料理順,及時(shí)寫(xiě)完整。

  2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫(xiě)出消息通訊,把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚光大。

  3、做好各部門(mén)的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么,相信吃虧是福。

  4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,多和人交流,不斷創(chuàng )新工作方法。

  以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,不必斤斤計較,從大處著(zhù)手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過(guò)程成為自己對生命的享受過(guò)程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。

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