證券工作總結

時(shí)間:2023-02-15 10:31:20 證券 我要投稿

證券工作總結(集合14篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的證券工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

證券工作總結(集合14篇)

  證券工作總結 篇1

  今年年,對于XX可謂是命運多舛,浴火重生,對于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非。相信XX證券在各位領(lǐng)導的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰戰兢兢、如臨深淵、如履薄冰。

  自1993年加盟XX證券已歷十二年,業(yè)內常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者,非富即囚”,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,依舊是一個(gè)最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。

  兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對公司接管,失落、無(wú)奈、擔心、憤慨、迷茫、恐懼XXXXXX百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認命。

  總結今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”?偢凶约旱膸ё镏,不敢奢談工作成績(jì),所作所為,都是依照接管組領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的安排,盡力為之:

  1、在接管組領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指示,認真反思對接管的認識,寫(xiě)了數千字的反思報告,深入刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,同時(shí)根據接管后的業(yè)務(wù)調整,認真學(xué)習第三方存管業(yè)務(wù)的所有內容,包括相應的政策,電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識,作為公司未來(lái)發(fā)展的知識儲備。

  2、根據接管組領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的具體安排,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓工作XXXXXXXX

  3、根據接管組領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的安排,處理第三方存管中的一些問(wèn)題,包括許多營(yíng)業(yè)部的XXXXXXXXXXXXX

  4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展,在部門(mén)領(lǐng)導的指示下,先后多次去XXXXXXXXXX

  5、根據接管組領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的安排,去其它證券公司學(xué)習了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,對XXXXXXXX

  6、根據部門(mén)內部的培訓安排,參加的所有的內部培訓,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓內容。

  7、利用所有的`可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內容。

  8隨時(shí)根據公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導部署的各項其他工作。

  以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無(wú)不以XX證券的利益為重,無(wú)不是心懷對XX證券的感激與期待。

  證券工作總結 篇2

  工作主要成績(jì)

  1、20xx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

  2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的'調試、上線(xiàn)工作。

  7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。

  從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。

  成績(jì)的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現原因。

  2、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  3、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

  4、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強溝通、協(xié)調能力。

  部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議

  部門(mén):

  5、加強部門(mén)維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  6、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

  7、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。

  公司:

  8、多提供一些培訓機會(huì )給大家。

  9、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  10、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機會(huì )多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。

  證券工作總結 篇4

  1、對證券行業(yè)有了初步了解

  進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。

  2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高

  在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。

  3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

  對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

  在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:

  1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。

  2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。

  3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。

  進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:

  1、發(fā)傳單

  進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。

  2、有效利用銀行資源

  在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )

  拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。

  現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。

  轉眼間,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

  我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的.工作,任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:

  一、計劃完成情況:

  金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。

  二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。

  20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。

  20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

  三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶(hù),吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

  20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  四、形成“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。

  五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

  總結:

  “市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。

  同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

  我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”——以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

  我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái),因為我們相信“只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”。

  證券工作總結 篇5

  20xx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。

  工作主要成績(jì)如下:

  1、20xx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調、工程任務(wù)比擬緊張、人員比擬緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大局部技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區安裝比擬早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把效勞做得細致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)效勞沒(méi)有打折。

  2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內別離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易工程實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比擬順利地完成了任務(wù)。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。

  7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。

  從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程工程經(jīng)驗上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,工程實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些根本了解。

  成績(jì)的取得究其原因,主要是因為:

  1、在工作中不斷積累總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現原因。

  2、銀證工程的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作,比擬詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數據流向、資金流向等問(wèn)題。

  3、數據集中工程順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在問(wèn)題與缺乏:

  1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

  2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。

  3、在維護或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。

  4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的'更新。

  改良措施:

  1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。

  2、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習,有時(shí)機多參加相關(guān)方面培訓。

  3、在工作中善于總結,對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。

  4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施時(shí)機,在實(shí)踐中學(xué)習。

  5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

  年工作方案:

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強溝通、協(xié)調能力。部門(mén)及公司下一步開(kāi)展的建議

  部門(mén):

  1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

  3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。

  公司:

  1、多提供一些培訓時(shí)機給大家。

  2、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流時(shí)機多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。

  證券工作總結 篇6

  本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過(guò)去的時(shí)間里,本人堅持參加公司的考試培訓,最后通過(guò)證劵從業(yè)考試,以?xún)?yōu)秀的成績(jì)進(jìn)入.財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經(jīng).以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時(shí)間的工作總結。

  在剛入職后的一段時(shí)間里,我在工作方面遇到很多問(wèn)題。首先是營(yíng)銷(xiāo)方面我無(wú)從下手,沒(méi)有渠道和屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。經(jīng)過(guò)與經(jīng).溝通后,他給我講了很多與陌生客戶(hù)的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語(yǔ)言的技巧,合很多自己的經(jīng)歷和一些方法:.方的.,以及公司老員工的一些工作實(shí)例,對我幫助很大。經(jīng)過(guò)我自己的總結,我初步找到了自己與客戶(hù)溝通的方式。比如怎么了解客戶(hù),怎么樣引導客戶(hù)。通過(guò)大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時(shí)間以來(lái),開(kāi)戶(hù)數10個(gè),有效戶(hù)8個(gè),新增資產(chǎn)126萬(wàn),成績(jì)不很突出,但這是對我工作的認可,我會(huì )再接再厲,爭取取得更好的成績(jì)。

  當我知道怎么樣與客戶(hù)溝通時(shí)我有遇到了別的問(wèn)題。比如自己的專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān),客戶(hù)問(wèn)我一些比較專(zhuān)業(yè)的股票或者分析時(shí),我也是一頭霧水,雖然公司研發(fā)團隊給我的幫助很大,我可以找分析師給客戶(hù)講解,也可以找經(jīng).或者老員工給客戶(hù)談股票,但是自己的專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān)總是讓客戶(hù)產(chǎn)生懷疑。因此我開(kāi)始向牛經(jīng).以及一些老員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,每天回家堅持看一些股票知識的書(shū),現在我可以和客戶(hù)談?wù)撘恍┖?jiǎn)單的股票理論。在今后的時(shí)間里我會(huì )更加努力,在牛經(jīng).的正確方的案,.歡領(lǐng)導下,成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng).,

  以下是我對明年工作的計劃和一些規劃

  1. 學(xué)習業(yè)務(wù)知識及掌握的業(yè)務(wù)技能:堅持每天看書(shū),看新聞,了解股票相關(guān)的知識,多和經(jīng).以及老員工溝通,了解一些業(yè)務(wù)技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優(yōu)點(diǎn)融入自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。

  2. 對于業(yè)務(wù)創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新的工作:要堅持每天給客戶(hù)打電話(huà)溝通,了解客戶(hù)做股票的情況,與客戶(hù)溝通感情,讓客戶(hù)相信自己,與自己成為朋友,幫客戶(hù)解決問(wèn)題

  3. 工作中遇到的問(wèn)題及解決方式:工作中遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)向上級部門(mén)匯報,經(jīng)上級部門(mén)同意后再解決,不得通過(guò)自己的方式解決問(wèn)題,要與經(jīng).溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng).溝通,在部門(mén)會(huì )上多注意大家提出的問(wèn)題,有則改之無(wú)則加勉。

  4. 工作中的不足之處 :增加自己的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉掌握公司產(chǎn)品的`特征以及營(yíng)銷(xiāo)的知識。 多引導客戶(hù)辦.我們的錦龍產(chǎn)品。

  5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶(hù),完成公司交給的各項任務(wù)。早日做一名合格的客戶(hù)經(jīng).。

  6 在明年的工作中,我的目標是用自己的所學(xué),多幫助自己的客戶(hù)解決問(wèn)題,爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬(wàn),新增有效戶(hù)50個(gè)。

  隨著(zhù)公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。

  以上是我的個(gè)人工作總結,請監督!

  證券工作總結 篇7

  時(shí)間的車(chē)輪又轉了一圈,轉眼又到了20xx年。新的一年,新的起點(diǎn)。一年之際在于春,為了20xx年的工作更有計劃,更有效率,在總結了20xx年工作經(jīng)驗與不足的基礎上我對20xx年的工作制定如下計劃:

  一. 認真完成公司下達的工作任務(wù),做好本職工作

  零售平臺上的工作任務(wù)屬于每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員必須完成的基本任務(wù)。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進(jìn)步,擴大業(yè)務(wù)范圍。通過(guò)幾年專(zhuān)業(yè)知識和的客戶(hù)人脈的積累,再加上銷(xiāo)售經(jīng)驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營(yíng)業(yè)部下達的各項工作任務(wù)。對于港股通業(yè)務(wù),在20xx年營(yíng)業(yè)部還有很多客戶(hù)只是開(kāi)通了相關(guān)業(yè)務(wù)權限,并沒(méi)有真正參與到此項業(yè)務(wù)中來(lái)。在新的一年里,我會(huì )多向優(yōu)秀營(yíng)業(yè)部學(xué)習成功的經(jīng)驗,緊密跟蹤香港和海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便為營(yíng)業(yè)部港股通客戶(hù)做好推介和投資輔導工作。并且在營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)小組的配合下做好20xx年春季港股通專(zhuān)題推介會(huì )。

  二. 學(xué)習相關(guān)知識,提升業(yè)務(wù)技能

  對于基礎業(yè)務(wù),平常注意多看、多聽(tīng)、多思考來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)技能。展業(yè)過(guò)程中遇到問(wèn)題要多反思,多總結來(lái)完善自己的業(yè)務(wù)能力。平時(shí)工作中要克服懶惰的思想,積極、細致、熱情的對待每一位客戶(hù),爭取以后每一項工作都能做得更好。而對于公司的'其他業(yè)務(wù),要不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,特別是對衍生產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)挖掘和專(zhuān)項業(yè)務(wù)知識方

  面的加強學(xué)習。具體包括已開(kāi)展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,重點(diǎn)學(xué)習港股通相關(guān)業(yè)務(wù)知識和即將開(kāi)展的期權業(yè)務(wù)相關(guān)知識。雖然我一直有做個(gè)股期權的模擬交易熟悉界面和交易規則,但業(yè)技能還需要進(jìn)一步的完善,而對于期權的從業(yè)人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過(guò)。20xx年在業(yè)務(wù)上線(xiàn)之前我計劃通過(guò)考試,以便能更好的為客戶(hù)做好專(zhuān)項工作服務(wù)。

  三 . 團隊合作,共同進(jìn)步

  20xx年營(yíng)業(yè)部將遷址臨空經(jīng)濟區,既是一個(gè)新的契機,新的起點(diǎn),也是一個(gè)新的挑戰。營(yíng)業(yè)部給予了大家如此好的機會(huì )和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰和進(jìn)步。

  四. 更正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)

  總結了我之前的工作,雖然每天都有所進(jìn)步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在實(shí)現自己工作目標的同時(shí),為公司做出我最大的貢獻。

  證券工作總結 篇8

  已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去,是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅持行業(yè)、堅持營(yíng)銷(xiāo)、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

  一直以來(lái),證券營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非?炭,但是沒(méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù),我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),確實(shí)在艱苦的條件下,堅持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現心中的目標,隨著(zhù)3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì )在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了,新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著(zhù)半年多的磨合,雖然成績(jì)不盡如人意,但是確實(shí)規模大了,團隊的兩名成員成為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(cháng),也得到了一定的鍛煉。

  自從營(yíng)銷(xiāo)團隊管理抽出以來(lái),也面臨著(zhù)自己的重新定位,那時(shí)對我來(lái)說(shuō),也是充滿(mǎn)模糊,通過(guò)和領(lǐng)導的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動(dòng)、團隊內部管理等等,當開(kāi)始考慮團隊的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會(huì )有什么成績(jì),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是農行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理最好,但是過(guò)去的三年對他們的貢獻基本上沒(méi)有,第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(cháng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項,但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會(huì ),達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

  從團隊的內部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅持的早早會(huì )持續了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng )新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會(huì )內容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jì)速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過(guò)消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過(guò)不斷的強化,出去就能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通,當天氣冷下來(lái)了,經(jīng)常有人遲到,通過(guò)一定的懲罰,主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時(shí)到,養成了好的習慣;另外團隊原來(lái)會(huì )議較多,經(jīng)過(guò)改革以后,團隊僅留下了周例會(huì ),平時(shí)小組不開(kāi)會(huì ),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會(huì )結束后會(huì )安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習提升的機會(huì ),因為周例會(huì )都是安排在團隊長(cháng)會(huì )議結束后,經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘,因為事先溝通過(guò),周一的例會(huì )是沒(méi)有時(shí)間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì ),甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì )到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì )以外,每個(gè)月也會(huì )安排一次月度例會(huì ),對團隊表現卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒(méi)有多少錢(qián),但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來(lái)后,自己也不會(huì )太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過(guò)每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái),感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

  在團隊的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團隊每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績(jì),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的.經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺(jué)非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。

  在人員引進(jìn)方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時(shí)有8個(gè)人參加培訓,最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當時(shí)團隊簽約的有十多個(gè),實(shí)習的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家帶進(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團隊沒(méi)有招聘長(cháng)期的生存會(huì )成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團隊,對團隊的要求勢必更加嚴格。

  對于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),更多的偏向了團隊管理,個(gè)人的業(yè)績(jì)并不好,曾經(jīng)記得年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn),最終在年末達到了,在12月1日,看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jì)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對我沒(méi)有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存,不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續性,只是對部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )較多,大量的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心,因為對客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

  如果說(shuō)還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒(méi)有賺到錢(qián),沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會(huì )有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現我們的財務(wù)自由。

  證券工作總結 篇9

  進(jìn)入xx證券已有一年多了,這一時(shí)期本身在各方面都有所提升,主要體現在:

  1.對證券業(yè)有了初步的了解。

  自進(jìn)入公司以來(lái),我對證券行業(yè)有了初步的了解,從熟悉該行業(yè)到通過(guò)資格考試。駐地銀行通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)對證券業(yè)務(wù)有了深入的了解,可以解決工作中的各種基本問(wèn)題。

  2.提高業(yè)務(wù)發(fā)展能力。

  在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的對話(huà)和不同的問(wèn)題提高了他們的溝通能力和適應;不定期回訪(fǎng)客戶(hù),提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正深入人心。

  3.增強了工作的責任感和事業(yè)心。

  認真對待自己處理的每一項業(yè)務(wù),盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,努力做到最快最好。

  在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,也發(fā)現了一些問(wèn)題和自身的不足:

  1)證券知識要加深理解,不斷學(xué)習。

  2)在維護與客戶(hù)的.關(guān)系時(shí),應逐步加強溝通方式。

  3)進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)分析能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。

  進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人價(jià)值的。前幾個(gè)月業(yè)績(jì)不好,我重新整理了思路。

  4.以后,我會(huì )這樣做:

  1)發(fā)傳單

  當我進(jìn)入信達證券時(shí),我經(jīng)常發(fā)傳單。雖然我發(fā)了很多傳單,但效果不是很好,但我認為它仍然是可行的。大量的傳單會(huì )提高公司的知名度。下一步,我想發(fā)送一些,堅持它最終會(huì )有效果。

  2)有效利用銀行資源

  證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規定設立的專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù),經(jīng)國務(wù)院證券監督管理機構審查批準。如果你想取得成就,你不斷學(xué)會(huì )總結。

  證券工作總結 篇10

  20xx年對于我來(lái)說(shuō),應該是忙碌、學(xué)習、領(lǐng)悟和慶幸的一年。

  這一年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,很多客戶(hù)采取保守、觀(guān)望的態(tài)度,需要調整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節前后,宏觀(guān)經(jīng)濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶(hù)又有些按捺不住,要繼續進(jìn)行股票和權證的短線(xiàn)操作,在對市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶(hù)可以選擇一些防御類(lèi)行業(yè)的股票或者資源類(lèi)的上市公司,盡量回避權證類(lèi)的高風(fēng)險品種,對于保守的客戶(hù),也建議可以適當嘗試etf產(chǎn)品的二級市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的'前提下,把握打盤(pán)上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反復研究,又要向客戶(hù)耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項并隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,交流彼此對市場(chǎng)的看法;接著(zhù)是“創(chuàng )業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng )業(yè)板”開(kāi)通手續,公司是下達了任務(wù)指標的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶(hù)的措施,而通過(guò)對學(xué)習各國創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動(dòng),聽(tīng)了老師對風(fēng)險投資和創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數客戶(hù)非常不適合參與創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng )業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達各客戶(hù);工作總結第四季度,市場(chǎng)通脹預期愈演愈烈,大盤(pán)也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶(hù)依然滿(mǎn)倉操作,并們有及時(shí)地調整倉位,一旦大盤(pán)調整會(huì )有風(fēng)險很大,建議客戶(hù)要控制好倉位,保留較大比例的帳戶(hù)資金,等待時(shí)機。以上這些行為包含著(zhù)大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?

  也正是因為這一年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗,督促自己去學(xué)習更多的知識,了解更多類(lèi)型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應更多不同變化的能力。

  通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

  謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習到更多的東西,使自己的知識和意念!靶隆。

  嚴謹:對各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認真研究和分析,對不同客戶(hù)也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

  圓通:面對公司任務(wù)和客戶(hù)利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點(diǎn),熱門(mén)思想匯報只要肯花心思,是可以做到“雙贏(yíng)”的。

  誠懇:無(wú)論如何,只用誠心誠意為客戶(hù)著(zhù)想,站在客戶(hù)的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶(hù)本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

  長(cháng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因為如此,與很多客戶(hù)成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學(xué)習,較早的對國際金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規劃時(shí)等到了充分的運用,被客戶(hù)非常認可和贊同,使他們對這一年來(lái)的投資成績(jì)非常滿(mǎn)意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴(lài),因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!

  證券工作總結 篇11

  從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從XX年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;

  8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

  時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的xx年就將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號;厥讀x年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來(lái)講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺。

  我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來(lái)的工作,基本上達到了公司一個(gè)普通員工的標準,共開(kāi)了25個(gè)有效戶(hù),銷(xiāo)售了15萬(wàn)的`基金,不過(guò)自己所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開(kāi)戶(hù)、轉戶(hù)流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過(guò)跟老員工的學(xué)習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶(hù)搭話(huà),通過(guò)同事的學(xué)習和幫助,不斷去社區,超市,市場(chǎng)鍛煉,現在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過(guò)公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶(hù),創(chuàng )造出更大的財富。對于xx年,對于我來(lái)說(shuō),就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴格的標準來(lái)要求自己,在保證開(kāi)戶(hù)數量的同事,要不斷地提高有效戶(hù)的質(zhì)量,盡可能的開(kāi)發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶(hù)。同時(shí),對于現在的老客戶(hù),一定要維護好他們,盡可能通過(guò)他們的轉介紹,開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。同時(shí)也要不斷提高自己的知識水平,爭取在xx年把剩下的2門(mén)從業(yè)考試內容考過(guò),我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時(shí)也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!

  證券工作總結 篇12

  打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。

  而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項目對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái),我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛(ài)崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著(zhù)淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領(lǐng)導作20xx 年度述職報告,請予審議!

  通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和

  自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來(lái),我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有

  (一)溝通不夠

  人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的,在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

  (二)工作中缺乏創(chuàng )新思維證券公司員工年終總結不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助

  只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

  以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  一:蛻變

  任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的.工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù),這樣的結果會(huì )有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。

  20xx年對我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識?v觀(guān)我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來(lái)越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機意識,認識到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。

  二:提高

  公司的發(fā)展形勢的客觀(guān)原因不用過(guò)多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因,說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內功,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)后臺員來(lái)說(shuō),勤練內功和提高專(zhuān)業(yè)知識、技巧更是必要的。

  三:發(fā)揚

  有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運能從事證券這個(gè)行業(yè),從開(kāi)始工作到現在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時(shí)候也會(huì )去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì )去做什么呢?想來(lái)想去,自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō),我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。

  最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),同時(shí)給予我的工作重擔,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。

  過(guò)去的一年,讓我體會(huì )最深的真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè ),相信你們的明天會(huì )更加美好!

  證券工作總結 篇13

  xxxx年我主要從事證券交易系統技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。

  一、工作主要成績(jì)

  1、xxxx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調試安裝、電話(huà)委托安裝等。

  在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

  2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。

  3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。

  4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。

  5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。

  6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線(xiàn)工作。

  7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。

  8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。

  9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。

  從一年中的工作中我取得的成績(jì)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xx、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些基本了解。

  二、成績(jì)的取得究其原因

  1、在工作中不斷積累總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現原因。

  2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數據流向、資金流向等問(wèn)題。

  3、數據集中項目順利完成是得益于在平時(shí)維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統熟悉。

  4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務(wù)的'不了解,到現在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。

  三、在工作中存在問(wèn)題與不足

  1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

  2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。

  3、在維護或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對關(guān)鍵問(wèn)題總結,并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。

  4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。

  5、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。

  6、加強網(wǎng)絡(luò )方面的學(xué)習,有機會(huì )多參加相關(guān)方面培訓。

  四、改進(jìn)措施

  1、在工作中善于總結,對典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。

  2、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機會(huì ),在實(shí)踐中學(xué)習。

  3、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

  五、xxxx年工作計劃

  1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。

  2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

  3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強溝通、協(xié)調能力。

  六、部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議

 。ㄒ唬┎块T(mén)

  1、加強部門(mén)維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

  2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。

  3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。

 。ǘ┕

  多提供一些培訓機會(huì )給大家。

  1、我覺(jué)得對公司應對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。

  2、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機會(huì )多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。

  證券工作總結 篇14

  為期兩周的證券投資就快要結束了,通過(guò)這一周的學(xué)習,不僅讓我學(xué)到了關(guān)于證券投資一些理論上的東西,還運用華西證券交易軟件,結合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,根據實(shí)際中大盤(pán)的走勢,啟動(dòng)模擬資金,進(jìn)行股票的操作,在各種技術(shù)指標的分析幫助下,熟悉了股票的操作流程?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這兩周的實(shí)訓讓我收獲不少。這次實(shí)訓的重點(diǎn)除了模擬炒股之外,還有三個(gè)實(shí)驗,實(shí)驗的內容是選擇一個(gè)行業(yè),為了方便起見(jiàn)我們選擇一個(gè)行業(yè)中的十家公司進(jìn)行必要的行業(yè)財務(wù)數據分析和對其中的一家公司做一個(gè)綜合評述。這次實(shí)訓我選擇的是煤炭行業(yè),選擇的十家公司分別是露天煤業(yè)、靖遠煤電、四川盛大、新大洲A、平莊能源、神火股份、煤化氣、冀中能源、西山煤電、鄭州煤電。

  必要的財務(wù)數據分析包括總資產(chǎn)、凈利潤、營(yíng)業(yè)收入、凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)凈利率、營(yíng)業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報酬率。其中總資產(chǎn)凈利率=凈利潤/總資產(chǎn)×100%、營(yíng)業(yè)凈利率=凈利潤/營(yíng)業(yè)收入×100%、凈資產(chǎn)報酬率=凈利潤/凈資產(chǎn)×100%。在老師給的華西證券交易軟件上很方便的就找到了公司總資產(chǎn)、凈利潤、營(yíng)業(yè)收入等公司基本的財務(wù)信息。而對于總資產(chǎn)凈利率、營(yíng)業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報酬率的計算雖然不是特別的復雜,就把相應的數據代進(jìn)公式中計算即可,但由于數據都有點(diǎn)復雜,給計算帶來(lái)了不小的麻煩。

  然后就是分析公司的償債能力,具體參考的數據有權益負債比率,即衡量公司償債能力及分析資本結構的一項指標,公式為:所有者權益/負債總額權益負債率越高公司償債能力越強,但有時(shí)這并不完全是好事,很有可能說(shuō)明公司缺乏刺激業(yè)績(jì)增長(cháng)的擴張項目所以無(wú)需過(guò)多借款,或者公司行業(yè)地位較弱,無(wú)法過(guò)多占用供應商貨款。具體權益負債率為多少屬于正常在不同行業(yè)有不同標準,如資本密集型行業(yè)權益負債率達到2或2以上都屬正常(有巨額固定資產(chǎn)保障),但對于一些輕資產(chǎn)加工制造和物流、商貿等第三產(chǎn)業(yè),權益負債率為1就可能有不安全的嫌疑。流動(dòng)比率,即流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)對流動(dòng)負債的比率,用來(lái)衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F金用于償還負債的能力。應收賬款周轉率,即應收賬款周轉率公司的應收賬款在流動(dòng)資產(chǎn)中具有舉足輕重的地位。公司的應收賬款如能及時(shí)收回,公司的資金使用效率便能大幅提高。應收賬款周轉率就是反映公司應收賬款周轉速度的比率。它說(shuō)明一定期間內公司應收賬款轉為現金的平均次數。用時(shí)間表示的應收賬款周轉速度為應收賬款周轉天數,也稱(chēng)平均應收賬款回收期或平均收現期。它表示公司從獲得應收賬款的權利到收回款項、變成現金所需要的時(shí)間。最后我們還考察了公司的銷(xiāo)售情況,具體考察的指標有銷(xiāo)售增長(cháng)率,即銷(xiāo)售增長(cháng)率是指企業(yè)本年銷(xiāo)售增長(cháng)額與上年銷(xiāo)售額之間的比率,反映銷(xiāo)售的增減變動(dòng)情況,是評價(jià)企業(yè)成長(cháng)狀況和發(fā)展能力的重要指標。其計算公式為:銷(xiāo)售增長(cháng)率=本年銷(xiāo)售增長(cháng)額/上年銷(xiāo)售額=(本年銷(xiāo)售額—上年銷(xiāo)售額)/上年銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售增長(cháng)率是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)占有能力、預測企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)拓展趨勢的重要指標,也是企業(yè)擴張增量資本和存量資本的重要前提。該指標越大,表明其增長(cháng)速度越快,企業(yè)市場(chǎng)前景越好。

  除了實(shí)驗報告,還有模擬炒股,首先我們得到了10萬(wàn)塊的啟動(dòng)資金,然后運用華西證券交易軟件,結合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,根據實(shí)際中大盤(pán)的走勢,進(jìn)行股票的操作,在各種技術(shù)指標的分析幫助下知道了股票買(mǎi)賣(mài)的一些基本流程。由于年關(guān)將至,酒類(lèi)的需求會(huì )得到很大的增長(cháng),進(jìn)而可能會(huì )拉動(dòng)酒類(lèi)股票的增長(cháng),鑒于這個(gè)原因,我選擇了古井貢酒這只股票買(mǎi)了20xx股。開(kāi)始表現還不錯,第一天收盤(pán)的時(shí)候,每股都長(cháng)了將近5毛錢(qián),這讓我賺了差不多1000塊錢(qián)。但到了第三天酒類(lèi)股票大跌,每股不僅沒(méi)賺,反而虧了2毛,在這個(gè)時(shí)候很多人都將酒類(lèi)股票拋售,我覺(jué)得它一定會(huì )漲上來(lái),就一直沒(méi)賣(mài),結果反而越陷越深。

  這次模擬操作我學(xué)到了很多,首先在這個(gè)市場(chǎng),我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯誤的殺跌或追漲。如果沒(méi)有樹(shù)立良好的心態(tài)是無(wú)法承受由于虧損所帶來(lái)的壓力的同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣(mài)與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤(pán)跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著(zhù)殺進(jìn)去,殺進(jìn)去是可以,但是要深思熟慮,仔細分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱,接了他們的盤(pán),而不自知。然后再看這只股票,就是一個(gè)勁的補跌,好像永遠熬不到頭的樣子。所以,我們在入市的時(shí)候,要時(shí)刻保留自我的思考,去客觀(guān)的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。

  其次,在模擬炒股時(shí),一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應該選擇幾只股票堅持每天觀(guān)察其走勢,關(guān)心該公司的'一切公告信息,運用專(zhuān)業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展前景,再決定是否買(mǎi)進(jìn)。那樣我們的操作,才不至于出現失誤,時(shí)刻關(guān)注那些上市公司的信息,會(huì )讓我們把握住掘金的機會(huì ),行情的啟動(dòng),或者扭轉,可能就是那些利好、利空帶來(lái)的,所以我們永遠不能與市場(chǎng)脫節,關(guān)注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。

  總之,這次實(shí)訓,給了我不一般的體驗,相信會(huì )對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實(shí)訓操作使我邁出了投資第一步,今后我會(huì )繼續努力,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過(guò)本次實(shí)訓更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認識,培養我綜合運用專(zhuān)業(yè)知識分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我堅信通過(guò)以后的學(xué)習和實(shí)踐,我會(huì )更好的融入這個(gè)領(lǐng)域。

  通過(guò)為期五天的證券投資實(shí)訓,本學(xué)期的實(shí)訓課程圓滿(mǎn)結束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會(huì )了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對股票交易的各個(gè)環(huán)節和風(fēng)險方面有了更多的了解。

  首先是對股票交易方式的了解。在實(shí)際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對買(mǎi)賣(mài)、拍賣(mài)標購、競價(jià)買(mǎi)賣(mài),按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現貨交易、期貨交易、期權交易、保證金信用交易;按證券交易地點(diǎn)不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺交易、拍賣(mài)市場(chǎng)的買(mǎi)賣(mài)、交易所在場(chǎng)交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:

 。1)相對買(mǎi)賣(mài)。相對買(mǎi)賣(mài)是一個(gè)買(mǎi)主對一個(gè)賣(mài)主的交易,大多數商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買(mǎi)方或賣(mài)方根據各自的標準選擇合適的賣(mài)方或買(mǎi)方,以達成交易合同,直至合同履行。

 。2)拍賣(mài)標購。拍賣(mài)標購使買(mǎi)賣(mài)某一方變成多個(gè),要么一個(gè)賣(mài)主對多數買(mǎi)主,要么一個(gè)買(mǎi)主對多個(gè)賣(mài)主,在這種條件下,不僅有買(mǎi)主或賣(mài)主的競爭,而且有買(mǎi)主與買(mǎi)主,賣(mài)主與賣(mài)主之間的競爭。在一個(gè)賣(mài)主與多個(gè)買(mǎi)主的交易中,買(mǎi)主竟相出高價(jià),謀求購買(mǎi)某種出售的標的物,賣(mài)主則與出價(jià)最高的買(mǎi)主達成交易。

 。3)競價(jià)買(mǎi)賣(mài)。競價(jià)買(mǎi)賣(mài)與拍賣(mài)標購的區別在于:交易的雙方,即買(mǎi)主和賣(mài)主,都是多于一個(gè)的多數買(mǎi)主與多數賣(mài)主之間的交易,竟價(jià)買(mǎi)賣(mài)把全國或某地區的證券供求集中在證券交易所,使很多買(mǎi)主與很多賣(mài)主相互竟價(jià),以實(shí)現出價(jià)最高的買(mǎi)主與報價(jià)最低的賣(mài)主達成交易。由于這種買(mǎi)賣(mài)方式集中了多數的買(mǎi)主和賣(mài)主,并以相互競價(jià)的方式達成交易,因而比相對買(mǎi)賣(mài)和拍賣(mài)、標購都較好地體現出均衡、公平合理的價(jià)格。

 。4)現貨交易。所謂現貨交易就是買(mǎi)賣(mài)成交后,立即(一般指當天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現貨交易不同,它是成交與履約間隔開(kāi)來(lái)的一種交易方式。(6)期權交易,又稱(chēng)選擇權交易。即按契約規定的期、價(jià)格和數量,買(mǎi)賣(mài)某一特定有價(jià)證券的權利所進(jìn)行的交易。

  然后便是股票風(fēng)險的一些內容,能夠認識到股票的風(fēng)險才能將股票帶來(lái)的風(fēng)險降至最小,股票投資風(fēng)險包括兩部分內容:

  1、股票投資收益風(fēng)險。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結果投資人可能獲取不到比存銀行或購買(mǎi)債券等其它有價(jià)證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對投資者來(lái)說(shuō)意味著(zhù)遭受了風(fēng)險,這種風(fēng)險稱(chēng)之為投資收益風(fēng)險。

  2、股票投資資本風(fēng)險。股票投資資本風(fēng)險是指投資者在股票投資中面臨著(zhù)投資資本遭受損失的可能性。

  在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險可歸納成兩大類(lèi):一是系統性風(fēng)險;二是非系統性風(fēng)險。

  系統性風(fēng)險指由于某種因素對市場(chǎng)上所有證券都會(huì )帶來(lái)?yè)p失的可能性。系統性風(fēng)險包括政治風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、心理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等:

  1)政治風(fēng)險。政治風(fēng)險是指足以影響股價(jià)變動(dòng)的國內外政治活動(dòng)以及政府的政策、措施、法令等。

  2)經(jīng)濟風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險是指影響股價(jià)波動(dòng)的各種經(jīng)濟因素,包括:經(jīng)濟增長(cháng)情況、經(jīng)濟景氣循環(huán)、利率、匯率變動(dòng)、財政收支狀況、貨幣供應量、物價(jià)、國際收支等。

  3)心理風(fēng)險。心理風(fēng)險是指投資者的心理變化對股價(jià)變動(dòng)產(chǎn)生的影響。

  4)技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險是指股票市場(chǎng)內部因技術(shù)性操作因素引起股價(jià)波動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險。

  非系統性風(fēng)險是指某些對單個(gè)股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險既來(lái)之股票上市公司外部,也來(lái)自股票上市公司內部,在一般情況下非系統性風(fēng)險主要來(lái)自股票上市公司內部。非系統性風(fēng)險的來(lái)源歸納起來(lái)主要是以下兩方面:

  1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是指因公司經(jīng)營(yíng)不善而來(lái)的風(fēng)險。

  2)財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是指公司的資金困難引起的風(fēng)險

  股市有風(fēng)險,那么對風(fēng)險如何防范,有下列方法:

  1、分散系統風(fēng)險

  股市操作有句諺語(yǔ):“不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里”,這話(huà)道出了分散風(fēng)險的哲理。

  1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動(dòng),總的投資風(fēng)險就會(huì )大大降低。即使有不測風(fēng)云,也會(huì )“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒(méi)”。

  2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因為共同的經(jīng)濟環(huán)境會(huì )對同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的企業(yè)帶來(lái)相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達不到分散風(fēng)險的目的。

  3)辦法之三是“時(shí)間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會(huì )定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。

  4)辦法之四是“季節分散”。股票的價(jià)格,在股市的淡旺季會(huì )有較大的差異。由于股市淡季股價(jià)會(huì )下跌,將造成股票賣(mài)出者的額外損失。因此,在不能預測股票淡旺程度的情況下,應把投資或收回投資的時(shí)間拉長(cháng),不急于向股市注入資本或抽回資金,用數月或更長(cháng)的時(shí)間來(lái)完成此項購入或賣(mài)出計劃,以降低風(fēng)險程度。

  2、回避市場(chǎng)風(fēng)險

  市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)自各種因素,需要綜合運用回避方法。

  1)掌握趨勢。對每種股票價(jià)位變動(dòng)的歷史數據進(jìn)行詳細的分析,從中了解其循環(huán)變動(dòng)的規律,了解收益的持續增長(cháng)能力。例如小汽車(chē)制造業(yè),在社會(huì )經(jīng)濟比較繁榮時(shí),其公司利潤有保證,小汽車(chē)的消費者就會(huì )大為減少,這時(shí)期一般就不能輕易購買(mǎi)它的股票。

  2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營(yíng)限制,一年里總有那么一段時(shí)間停工停產(chǎn),其股價(jià)在這段時(shí)間里大多會(huì )下跌,為了避免因股價(jià)下跌而造成的損失,可策略性地購入另一些開(kāi)工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補股價(jià)可能下跌所造成的損失。

  3)選擇買(mǎi)賣(mài)時(shí)機。以股價(jià)變化的歷史數據為基礎,算出標準誤差,并以此為選擇買(mǎi)賣(mài)時(shí)機的一般標準,當股價(jià)低于標準誤差下限時(shí),可以購進(jìn)股票,當股價(jià)高于標準誤差上限時(shí),最好把手頭的股票賣(mài)掉。

  4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟氣候好時(shí),股市交易活躍;經(jīng)濟氣候不好時(shí),股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當時(shí)經(jīng)濟狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。

  3、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

  在購買(mǎi)股票前,要認真分析有關(guān)投資對象,即某企業(yè)或公司的財務(wù)報告,研究它現在的經(jīng)營(yíng)情況以及在競爭中的地位和以往的盈利情況趨勢。如果能保持收益持續增長(cháng)、發(fā)展計劃切實(shí)可行的企業(yè)當作股票投資對象,而和那些經(jīng)營(yíng)狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  4、避開(kāi)購買(mǎi)力風(fēng)險

  在通貨膨脹期內,應留意市場(chǎng)上價(jià)格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類(lèi)商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來(lái)。當通貨膨脹率異常高時(shí),應把保值作為首要因素,如果能購買(mǎi)到保值產(chǎn)品的股票,則可避開(kāi)通貨膨脹帶來(lái)的購買(mǎi)力風(fēng)險。

  5、避免利率風(fēng)險

  盡量了解企業(yè)營(yíng)運資金中自有成份的比例,利率升高時(shí),會(huì )給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價(jià)格,而利率的升降對那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時(shí),一般要少買(mǎi)或不買(mǎi)借款較多的企業(yè)股票,利率波動(dòng)變化難以捉摸時(shí),應優(yōu)先購買(mǎi)那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險。

  經(jīng)過(guò)了這幾天的實(shí)訓,我深刻認識到炒股是個(gè)技術(shù)活,只是模擬炒股就給我帶來(lái)了巨大的困難,讓我們感覺(jué)很棘手,何況真正的實(shí)戰遠比這要復雜,股票的風(fēng)險是我們難以預料的,稍有不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識,但這對于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來(lái)說(shuō)還遠遠不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實(shí)踐,因此這一周的實(shí)訓課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實(shí)踐機會(huì )。在今后的空閑時(shí)間里,我會(huì )更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續學(xué)習關(guān)于證券投資方面的知識。

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