【薦】年度工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃1
我于20xx年1月份來(lái)到xx公司，半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
現將下半年的工作計劃如下：
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著(zhù)公司，是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中，要嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無(wú)損。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。
前臺人員年度工作計劃 篇10 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實(shí)際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著(zhù)裝 加強規范自身的儀表、著(zhù)裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊
(1)、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。
(2)、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶(hù)的接待
(1)、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
(2)、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
4、衛生
(1)、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
(2)、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
(3)、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表，并督促同事們完成
(4)、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
5、辦公用品
(1)、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時(shí)補充辦公用品。
(2)、做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
(3)、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
(5)、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
(1)、文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
(2)、做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(3)、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告
根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執行，完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
(2)、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
10、安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
11、保管各種手續、手冊
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄。
12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
(1)、及時(shí)的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
(2)、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。
12、配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
(1)、協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(2)、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
(3)、積極調動(dòng)人員的參與
14、溝通
(1)、做好各部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
(2)、做好員工服務(wù)，及時(shí)的.將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。
二、愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
(1)、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
(2)、每天下班寫(xiě)好日報，每周五交周報，積極的提出意見(jiàn)和看法。
(3)、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
(4)、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
(5)、工作之余，提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
(6)、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計劃是靜態(tài)的，我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
三、其他工作
(1)、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
(2)、就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
(3)、主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
年度工作計劃2
光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。20xx年，在市物管處的指導、支持及關(guān)懷下，xx物業(yè)取得了可喜的成績(jì)。一年來(lái)，我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過(guò)全體員工的不懈努力，實(shí)現了年初預定的目標，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認可，20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿(mǎn)意率均達95%以上，這也是對我們一年來(lái)辛勤工作的最大肯定。
一、20xx年工作回顧：
1、想業(yè)主所想，認真及時(shí)做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區進(jìn)行綜合整治，標本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查，并進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。審核設備年度檢修計劃并監督執行，做好設備房的保養、清潔工作，并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現場(chǎng)監督管理，辦理竣工驗收工作。及時(shí)處理居民維修申請，核定收費項目和標準，及時(shí)為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。熟悉本區域的強、弱電電氣線(xiàn)路的走向，了解各節點(diǎn)的位置以及對主要節點(diǎn)進(jìn)行大容量運行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統、消防水系統的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數，保證各管網(wǎng)系統的正常運行。嚴格執行電氣設備的安全操作規程，做好設備維修保養工作，確保正常供電，做好消防報警、監控、門(mén)禁等弱電系統設備檢查維修工作，確保弱電系統設備正常使用。負責區域內地坪與墻面維修保養和更新。
2、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，20xx年根據各項目在管理中所遇到的問(wèn)題，結合實(shí)際情況，對現有規章制度進(jìn)行二次修訂，并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規定》、《印章管理規定》和《人員招聘、面試管理規定》等十幾項規章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面�，F在公司已創(chuàng )建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結合的專(zhuān)業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20xx年公司在盡可能留住現有優(yōu)秀人才的基礎上，實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰略，通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓
為體現公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)工作動(dòng)機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現，公司將員工的培訓與開(kāi)發(fā)放在戰略的高度來(lái)認識。20xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進(jìn)行軍訓；每周四作為公司內訓時(shí)間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規和結合實(shí)際案例進(jìn)行分析；根據需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面；邀請外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規范績(jì)效考核
為客觀(guān)地評價(jià)員工的日常工作表現，確保公平、公開(kāi)、公正地考評員工的德、績(jì)、能、勤，真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調動(dòng)員工的工作積極性。從20xx年5月起，公司正式開(kāi)始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規范、崗位規范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后，將考核結果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺，也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴格檢查制度
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況，公司對兩個(gè)項目定期進(jìn)行“周衛生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會(huì )同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報、反饋，及時(shí)予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標準，大大減少了小區事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，積極加強小區的精神文明建設。今年以來(lái)，公司不定期的組織各種文化活動(dòng)，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會(huì )效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
二、目前存在的主要問(wèn)題和困難
1、項目發(fā)展過(guò)快、人員儲備不足
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，xx物業(yè)已發(fā)展成現今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理，通過(guò)內部提拔、競聘的方式已培養了一批優(yōu)秀管理人才。但現在靠?jì)炔刻岚我巡荒軡M(mǎn)足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專(zhuān)業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗的人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行系統性的人力培訓
20xx年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經(jīng)驗
公司成立于20xx年1月，正式接管的第一個(gè)項目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下，公司穩步地發(fā)展著(zhù)。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結合自身實(shí)際，將靖安苑的各項管理工作逐步規范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項目的管理經(jīng)驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗。
三、20xx年的工作展望
20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無(wú)論是管理規模還是項目類(lèi)型來(lái)看，20xx年都是極具挑戰性的一年。
20xx我們的工作仍需改進(jìn)和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)
完善現有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執行，還要在此基礎上繼續深化調整；完善各項服務(wù)標準，規范服務(wù)的操作程序，逐步將每項服務(wù)程序規范化，形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務(wù)特點(diǎn)；注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )新服務(wù)，體現物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象，將公司最好的一面展現在業(yè)主面前，創(chuàng )瑞和企業(yè)品牌，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務(wù)的'精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無(wú)聲”的小事中來(lái)體現服務(wù)意識，實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細節上，通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)，貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏(yíng)得業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上，實(shí)施高起點(diǎn)，高標準的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統的、嚴密的、科學(xué)規范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質(zhì)量監督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實(shí)現物業(yè)服務(wù)總體目標提供可靠保障。
在服務(wù)內容的提供上，進(jìn)一步拓寬思路，延伸服務(wù)內容。除提供常規服務(wù)外，增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
4、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關(guān)人員的培訓工作；項目交付前3個(gè)月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí)，努力發(fā)掘內部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰略的人力資源規劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內部員工一定的.崗位用于公開(kāi)競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
5、嚴格培訓制度的實(shí)施
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質(zhì)，增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結合公司整體戰略目標及發(fā)展計劃，由綜管部依據對內部員工培訓需求調查的結果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量，最大限度地利用內部資源，加強內部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
全面規范秩序維護員的職業(yè)培訓，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著(zhù)公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、完善員工考核
加強對員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿(mǎn)意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調動(dòng)員工的工作積極性。
7、爭創(chuàng )市物業(yè)管理示范小區
物業(yè)管理示范小區對xx物業(yè)的品牌建設具有重要意義，20xx年，我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區評分細則先在內部進(jìn)行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng )優(yōu)工作的質(zhì)量，為創(chuàng )建省、市示范小區打下了堅實(shí)的基礎。
回首憶光榮，舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員，面對xx物業(yè)成立三年來(lái)所取得的成就，我感到無(wú)比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著(zhù)的成績(jì)，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經(jīng)驗欠缺、專(zhuān)業(yè)性不強、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里，我們將通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習的方法提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，提升物業(yè)管理水平，滿(mǎn)足業(yè)主的要求，實(shí)現xx物業(yè)新的騰飛。
能夠成為你學(xué)習與工作的好幫手！
一、指導思想
以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標，樹(shù)立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調作用，抓好內部建設，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng )成績(jì)而服務(wù)。
二、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知，并交校長(cháng)審閱，根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn)，轉達給分管校長(cháng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案，按長(cháng)、中、短期分類(lèi)，永久性檔案、長(cháng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì )議記錄、會(huì )議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時(shí)、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結束前的工作安排，根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時(shí)向區教育局和其他上級部門(mén)上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì )議通知、學(xué)校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì )議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類(lèi)信息統計工作。
9、做好校長(cháng)及副校長(cháng)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)、各年級的統籌協(xié)調工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁，不貪功、不諉過(guò)、不拆臺、不越位、顧大局、識大體，維護好學(xué)校班子的團結，提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規范，
作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認真做好校務(wù)公開(kāi)工作，增加公平、公正和公開(kāi)的透明度，對職稱(chēng)晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng )建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。協(xié)助校長(cháng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數據，編制學(xué)校的基本情況表，向學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供數據查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、樹(shù)立服務(wù)意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長(cháng)做好教職工績(jì)效考核、繼續教育、日�？己�、教職工工資增加、職評等工作。
四、需強化的工作
1、調整網(wǎng)站版面，移除潤揚中學(xué)欄目。依照學(xué)校規劃調整，在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除潤揚中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示，原欄目數據轉入后臺隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接，擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等網(wǎng)站的鏈接，突出對教育教學(xué)的支撐。
3、繼續做好網(wǎng)站專(zhuān)欄建設工作。在認真做好已有專(zhuān)欄的基礎上，積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門(mén)，圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn)，繼續開(kāi)辟新的網(wǎng)站專(zhuān)欄。
4、繼續抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作。繼續做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規培訓，通過(guò)邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報工作動(dòng)態(tài);準時(shí)按月通報各部門(mén)投稿情況，督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習平臺的對接工作。依托學(xué)科基地配置的學(xué)習資源平臺，打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習等多功能為一體的校內綜合網(wǎng)絡(luò )應用平臺。
年度工作計劃3
為迎接中秋佳節、慶祝祖國xx周年華誕，同時(shí)進(jìn)一步加強農村未成年人思想道德建設，優(yōu)化農村未成年人成長(cháng)環(huán)境，xx鎮開(kāi)展了“迎中秋、慶國慶”春泥計劃系列活動(dòng)�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、開(kāi)展中秋天文賞月活動(dòng)
9月18日，xx村20余名未成年人在村教育顧問(wèn)薛老師帶領(lǐng)下，到xx中小的鄉村少年宮開(kāi)展中秋賞月活動(dòng)。通過(guò)中秋賞月活動(dòng)，普及天文知識和中國傳統文化知識，逐步培養學(xué)生對科學(xué)探索的興趣，發(fā)現對天文感興趣的同學(xué)。同學(xué)們輪流通過(guò)天文望遠鏡觀(guān)賞月亮，對望遠鏡中奇特的畫(huà)面倍感新奇，拉著(zhù)教育顧問(wèn)不斷提問(wèn)。大家爭先恐后地賞月、提問(wèn)，不僅在活動(dòng)中收獲了快樂(lè )，也在快樂(lè )中增長(cháng)了知識。
二、開(kāi)展剪紙培訓活動(dòng)
為迎接中秋和國慶節，xx村邀請總教育顧問(wèn)xx為村里30余名未成年人做了傳統藝術(shù)剪紙講座。他詳細地介紹了剪紙的產(chǎn)生、材料和工具、表現形式、表現技法，剪紙的保存及剪紙作品的欣賞等內容。小朋友們興趣盎然，專(zhuān)注地聽(tīng)講，認真地學(xué)習。講座之后，樓顧問(wèn)向大家示范了三下剪出喜字的方法，在他的指導下，不一會(huì )兒，大家就開(kāi)始互相展示自己的.作品，學(xué)習的快樂(lè )蕩漾在每個(gè)人的臉上。
三、開(kāi)展慶國慶活動(dòng)
10月1日，中央畈村開(kāi)展愛(ài)國歌唱比賽�！拔逍羌t旗迎風(fēng)飄揚，勝利歌聲多么響亮；歌唱我們親愛(ài)的祖國，從今走向繁榮富強�！被顒�(dòng)中，村干部積極組織孩子們歌唱愛(ài)國主義歌曲《歌唱祖國》、《中國少年先鋒隊隊歌》等愛(ài)國歌曲。xx村開(kāi)展了“誦國學(xué)經(jīng)典，迎國慶64華誕”朗誦比賽。未成年人們背誦了《三字經(jīng)》、《弟子規》、《少年中國說(shuō)》、《可愛(ài)的中國》、《沁園春雪》等傳統經(jīng)典。孩子們在歌聲與飄香書(shū)墨中接受愛(ài)國主義教育，培養了未成年人的民族精神。
年度工作計劃4
一、目的：
合理安排工作計劃，充分利用人力、物力及設備，降低成本，提高經(jīng)濟效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計劃實(shí)施內容：
A.工作計劃職能范圍：
根據公司現有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營(yíng)銷(xiāo)部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實(shí)、物料采購計劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計劃的編制、各部門(mén)進(jìn)度執行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會(huì )議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷(xiāo)售部的協(xié)調、銜接工作程序
1.工作計劃部門(mén)根據公司現有的人力、物力及設備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評估，并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營(yíng)銷(xiāo)部，作為銷(xiāo)售部接單之參考。
2. 銷(xiāo)售員將訂單下至計劃部并提供《新進(jìn)訂單預排表》《訂單統計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營(yíng)銷(xiāo)部下單超出工廠(chǎng)實(shí)際接單能力時(shí)，計劃部一方面協(xié)調內部進(jìn)行調整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè)，并將狀況告知銷(xiāo)售部門(mén)；另一方面，如生產(chǎn)確有困難，則計劃部應及時(shí)告之銷(xiāo)售部門(mén)并求助延緩交期處理。
4.當銷(xiāo)售部門(mén)訂單不足導致工廠(chǎng)提前生產(chǎn)后續訂單或停工時(shí)，計劃部應依工廠(chǎng)現況進(jìn)行進(jìn)度分析，計算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù)，并要求業(yè)務(wù)部門(mén)追單。
5.銷(xiāo)售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細表給計劃部，以便生產(chǎn)清尾或調整出貨明細。
C.計劃部與開(kāi)發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調、銜接工作程序：
1.當計劃部門(mén)接到銷(xiāo)售部門(mén)新款制造單時(shí)，根據生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術(shù)部審核簽字，然后計劃部門(mén)安排相關(guān)人員根據試做計劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度，如技術(shù)部門(mén)不能如期完成計劃，計劃部須將延遲情況向上級部門(mén)反映，并請求追究相應的責任。
2.技術(shù)部對前期計劃審核簽字后，須在計劃時(shí)間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部，以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當技術(shù)部在完成試做工作過(guò)程中，因客觀(guān)因素造成不能按時(shí)完成前期計劃時(shí)，應第一時(shí)間告知銷(xiāo)售部與工作計劃部，以便合理調整工作計劃安排及出貨時(shí)間。
4.當技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做，并規定各部門(mén)生產(chǎn)試做的時(shí)間，同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車(chē)間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部，由品質(zhì)部審核認可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。
D.計劃部與采購部的協(xié)調、銜接工作程序
1.計劃部每個(gè)月在上月的25日前，將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進(jìn)行物料預定。
2.采購部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí)，根據生產(chǎn)大計劃的時(shí)間安排物料采購進(jìn)程，要求物料必須根據生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料，采購部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí)，可先進(jìn)行提前預定，以備延誤生產(chǎn)。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車(chē)間生產(chǎn)的周計劃，以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時(shí)，必須根據生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時(shí)間告知計劃部，以便計劃部進(jìn)行調單。
6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯(lián)系信息給計劃部，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。
E.工作計劃操作細則：
1.評估銷(xiāo)售部預定定單交期
a.當銷(xiāo)售部將月預排單下達后，計劃部根據生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計劃。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷(xiāo)售部的交期完成時(shí)，計劃部應及時(shí)告知銷(xiāo)售部，并與銷(xiāo)售部溝通變更交期。
b.計劃部將調整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷(xiāo)售部及技術(shù)部，并主持召開(kāi)月計劃評審會(huì )議。
2.前期試做計劃編制與落實(shí)
計劃部收到銷(xiāo)售部下達的生產(chǎn)制造單后，首先審核定單交期并制定相應的進(jìn)度計劃。對于新款，計劃部須與技術(shù)部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計劃，并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。
3.指令單編制
前期工作結束后，計劃部根據技術(shù)部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷(xiāo)售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單，并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車(chē)間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規格明細、包裝明細等。指令單表格形式見(jiàn)附件。
4.編制周計劃及日計劃
�、�.計劃部根據月計劃，按車(chē)間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃，并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉倉、生產(chǎn)各車(chē)間。各相關(guān)單位在接到周計劃后，必須組織相關(guān)人員根據周計劃提前兩天到上手部門(mén)進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過(guò)程中如發(fā)現物料跟不上計劃時(shí)，應及時(shí)將缺料信息告知計劃部，以備生產(chǎn)調度。
�、�.計劃部安排跟蹤生管根據生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車(chē)間班、組。在編制生產(chǎn)日計劃前，追蹤計劃生管必須到相應的單位進(jìn)行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全，在編制過(guò)程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時(shí)，必須請示計劃部主管認可。（表格見(jiàn)附表）。
�、�.各車(chē)間必須按日計劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執行計劃過(guò)程中，應利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下，允許車(chē)間根據周計劃超前生產(chǎn)。
�、�.各車(chē)間在執行日計劃過(guò)程中，應配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn)，杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計劃過(guò)程中的追蹤與落實(shí)工作：
�、僭谥苡媱澲贫ê�，計劃部必須根據周計劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門(mén)進(jìn)行物料催蹤，如有材料因客觀(guān)因素不能到位時(shí)，計劃部必須發(fā)出調整通知給各部門(mén)及車(chē)間，同時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)溝通好交期；
�、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r(shí)，同時(shí)組織各車(chē)間倉庫員對相關(guān)車(chē)間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
�、鄹鬈�(chē)間必須每天上午8：00前上交
車(chē)間日報表，計劃部根據各車(chē)間報表進(jìn)行分析、統籌，制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦；計劃主管每天安排時(shí)間到車(chē)間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄；
6.進(jìn)度會(huì )議的組織工作：
計劃部定期主持召開(kāi)生產(chǎn)進(jìn)度會(huì )，一般為每天下午15：00，進(jìn)度會(huì )議主要是解決各車(chē)間在執行計劃時(shí)出現的各種狀況，同時(shí)核對計劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。
7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作：
生產(chǎn)部根據工作計劃在完成每票定單時(shí)，應在24小時(shí)之內完成清尾滿(mǎn)箱工作，如果生產(chǎn)車(chē)間在清尾拼補中，因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí)，相關(guān)單位應用聯(lián)絡(luò )單形式告之計劃部；計劃部在安排工作計劃后，應在營(yíng)銷(xiāo)部下達的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門(mén)組織結構分工細則：
�、儆媱澆恐鞴苤贫ㄇ捌谟媱�、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實(shí)前期計劃，檢查監督生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程，處理生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中出現異�，F象問(wèn)題，組織進(jìn)度會(huì )議，組織安排部門(mén)人員相關(guān)工作目標及協(xié)助其完成工作；
�、�.計劃部追蹤人員對車(chē)間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數據進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車(chē)間及供應商緊密協(xié)作，處理物料追蹤中異�，F象；檢查監督各車(chē)間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn)，檢查監督日工作計劃完成結果，根據周計劃編制日工作計劃；根據周計劃進(jìn)行物料催蹤。
�、�.計劃部統計員負責編制生產(chǎn)指令單、統計并分析生產(chǎn)日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進(jìn)銷(xiāo)存統計及生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中的數據庫統計工作，負責收發(fā)各部門(mén)文件并上交計劃主管；
�、�.總倉必須按月、周計劃準備相關(guān)生產(chǎn)物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作，同時(shí)負責追蹤進(jìn)度所需的物料，對物料進(jìn)程異常問(wèn)題及時(shí)向采購部與工作計劃部匯報。
�、�.中轉倉負責收發(fā)內部及外協(xié)鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產(chǎn)，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報表。
�、�.各車(chē)間倉庫員負責日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車(chē)間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬；
>銷(xiāo)售部門(mén)年度工作計劃5
上海***公司在總公司的.領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，***品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區，并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。***產(chǎn)品銷(xiāo)售和***品牌在國內信譽(yù)大大提高，為***公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝）。因此，上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高***公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使***開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸***實(shí)施理念。
二、年度目標：
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤：100-150萬(wàn)元；
2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內市場(chǎng)占有率大于10%；
3.各項管理費用同步下降10%；
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù)；
5.積極配合總公司做好上海***開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明；
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商；
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制；
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數；
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn)，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值；
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
年度工作計劃5
為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
一、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)
建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍
首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現問(wèn)題，有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的.滿(mǎn)意。
三、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作
首先，根據公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。
四、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率
首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準，以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
五、做好協(xié)調工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報道，形成互動(dòng)，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的xx新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng )收任務(wù)，為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作。
年度工作計劃6
一、大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
二、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
1、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
2、其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
3、如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
三、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的'的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
年度工作計劃7
一、提升內部管理水平，加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí)，實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān)，加強制度的執行力建設，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識，確保全年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此，我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃，充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺，進(jìn)一步加大獎懲力度，表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標，繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
(一)客戶(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細分客戶(hù)部服務(wù)功能，細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶(hù)，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學(xué)習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍，利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計劃
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人，確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導的`日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。
20xx年,車(chē)輛運轉正常，沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對車(chē)輛勤檢查，勤保養，勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議，進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定，將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式，對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督，及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規范考勤制度，實(shí)行考勤月報按時(shí)上報，在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí)，進(jìn)一步完善請假制度的管理，二是加強勞動(dòng)用工管理，構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系，嚴格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
年度工作計劃8
1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能，認真接聽(tīng)廣大師生員工的電話(huà)，把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、問(wèn)題以及對總公司有指導意義的電話(huà)內容進(jìn)行，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報。
2、盡職盡責抓印信。嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會(huì )有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、繼續抓好接待組織工作。不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)提升接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習省、市在接待工作上的'先進(jìn)工作，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要，樹(shù)立辦公室良好形象。
4、進(jìn)一步完善辦公室，以國際質(zhì)量管理體系認證為契機，建立建全組織機構，建立完整科學(xué)的人事管理檔案，加大對人力資源招聘力度。
5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為廣大員工解除后顧之憂(yōu)。
一年來(lái)，辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導和同志們的肯定，由衷的感謝公司領(lǐng)導和所屬各部門(mén)一年來(lái)對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室愿與總公司所屬各部門(mén)密切配合，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，不懈努力，為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。
年度工作計劃9
一、學(xué)期目標：
本學(xué)期中心工作是促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗并理解基本的社會(huì )行為規則，學(xué)習自律，樹(shù)立規則意識;結合日常生活，開(kāi)展安全教育，提高自我保護的意識和能力;幫助幼兒學(xué)習正確的閱讀方法，培養幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實(shí)、守信;培養幼兒積極主動(dòng)參加各項體育活動(dòng);加強班風(fēng)文化建設;學(xué)習、滲透班級管理，轉變教育觀(guān)念;教師加強學(xué)習、不斷反思，努力提高自己的教學(xué)水平及服務(wù)意識。
二、班級情況分析
本班幼兒共36人，其中包括9名新生，男 6人，女20人，27名幼兒由我幼兒園小班升上本中班，9個(gè)新生中有6個(gè)接受過(guò)不同程度的小班或托幼班教育，大多數幼兒性格活潑開(kāi)朗，積極參加活動(dòng)，適應幼兒園生活。大多數幼兒喜歡集體活動(dòng)，喜歡聽(tīng)故事，念兒歌，玩各種語(yǔ)言游戲，與同伴間的交流多數能使用普通話(huà)，能正確清楚地表達自己的意思，求知欲望旺盛，喜歡探索與觀(guān)察。9個(gè)新生適應性方面表現得比較好，比較容易組織活動(dòng)。但存在的問(wèn)題也有不少：新舊生的能力不齊，原來(lái)的幼兒園整個(gè)班級生活已有些松散，自我意識較強，缺乏分享意識，自我為中心的現象較多等。
在教師方面，我們班由四名老師組成，其中有一名是剛畢業(yè)的`新教師，在教育教導幼兒上都有較高的認識，都掌握了比較有成效的教學(xué)方法，老師們與家長(cháng)們的關(guān)系也非常不錯。
二,班級工作任務(wù)及目標
在幼兒園中班教師中 嚴格以幼兒園工作規程為指針,根據我園,扎扎實(shí)實(shí),作好保教工作和家長(cháng)工作,主要抓好幼兒的一日常規教育及品德教育,增強幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力,注意智力的開(kāi)發(fā),使幼兒在體,智,德,美諸方面得到全面的發(fā)展.
三,培養方向
身體發(fā)展方面
1.組織體育集體活動(dòng),提高幼兒對各種天氣的適應能力,養成鍛煉身體的好習慣.
2.養成良好的飲食習慣,養成愛(ài)清潔,講衛生的好習慣.
認知發(fā)展方面
1.認識常見(jiàn)的安全標志,遇到危險時(shí)知道一些簡(jiǎn)單的自救方法,知道通過(guò)衛生,運動(dòng)來(lái)增強體質(zhì).
2.積極主動(dòng)地觀(guān)察周?chē)挛?愛(ài)思考,愛(ài)提問(wèn),從不同的角度分類(lèi),比較事物的細微差別與相同,形成數概念,初步形成數的"守恒"概念。
社會(huì )性發(fā)展方面
1.認識并喜愛(ài)中國傳統文化和節目,了解中國的少數民與多元化的世界.知道自己是中國人,為中國的成功而自豪,能用恰當的方式表達自己的情緒,情感,禮貌,熱情,主動(dòng)地與同伴交往,有合作意識,形成開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),愉快的性格,有一定堅持性,責任心和控制力.
三,主要活動(dòng)
1.掌握垃圾分類(lèi)的方法,樹(shù)立"開(kāi)發(fā)區是我家,美麗的家靠大家"的意識,注意社區的環(huán)境衛生.
2.了解紙的分類(lèi)與處理,掌握回收再利用的環(huán)保知識,了解紙是怎樣制作的
3.為幼兒慶祝生日,舉行生日會(huì ),送上幼兒的親切祝福.讓他們感受朋友的祝福.
4.積極參加幼兒繪畫(huà),秋游,運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),開(kāi)啟幼兒創(chuàng )造的智慧,加強幼兒集體觀(guān)念,參與意識的教育.讓每個(gè)幼兒獲得鍛煉,培養他們的自信心.
四,家長(cháng)工作
1.對新生進(jìn)行家訪(fǎng),了解幼兒生活習慣及個(gè)性，讓家長(cháng)及時(shí)了解幼兒園的教育主題,帶動(dòng)家長(cháng)與幼兒共同學(xué)習和探討.
2.建立與家長(cháng)聯(lián)系的多層橋梁,做好幼兒園與家長(cháng)之間的溝通作用.
3.通過(guò)家長(cháng)委員會(huì )的工作,帶動(dòng)家長(cháng)為我們的教育活動(dòng),集體活動(dòng)出謀劃策,并能主動(dòng),及時(shí)的帶動(dòng)其他的家長(cháng)參與活動(dòng),形成幼兒園良好的社會(huì )氛圍。
年度工作計劃10
為使我院20xx年除“四害”工作有一個(gè)明確的方向，切實(shí)有效地降低“四害”密度。使“四害”密度始終控制在國家要求的標準以?xún)�。保障廣大醫務(wù)工作人員、病人及其家屬免受“四害”侵擾。同時(shí)也為了更好的鞏固“創(chuàng )衛”成果，提高環(huán)境質(zhì)量，根據xx市委市政府提出的“創(chuàng )�！本裰甘�，結合我院歷年來(lái)在“創(chuàng )衛”、“健康教育”及除“四害”工作上的經(jīng)驗，現將20xx年除“四害”工作計劃如下：
一、基本規劃
1、結合醫院的工作實(shí)際，在時(shí)間和條件允許的情況下，有我科室牽頭，計劃成立“四害防治監督管理小組”明確職責，明確管轄區域，負責配合并監督外請殺蟲(chóng)公司的每一次“除害”作業(yè)，監督院內環(huán)境治理工作，收集院內“除害”和環(huán)境治理數據并匯總情況。定期加以整合，確�！俺Α惫ぷ鞯�.有效性、保證醫院環(huán)境質(zhì)量能夠穩步提升。
2、繼續加大對醫院環(huán)境衛生的管理力度，確保各項衛生管理制度能夠有效運行。加強學(xué)市委市政府下達的有關(guān)“創(chuàng )�！蔽募甘揪�，做好宣傳和倡導工作，提高各類(lèi)人員的精神素質(zhì)，使“控煙”及“健康教育”管理等工作能夠得到有效的推進(jìn)。
3、利用網(wǎng)絡(luò )、櫥窗以及走訪(fǎng)等宣傳方式，加強“四害”防治的宣傳力度，不斷提高醫院醫務(wù)工作人員對“四害”危害的認知度、提升“四害”防治意識，要做到一旦發(fā)現“四害”隱情就“人人喊打”使外請殺蟲(chóng)公司的“除害”工作更準確、更有效。
二、協(xié)調參與
1、近年來(lái)；我院除“四害”工作一直由專(zhuān)業(yè)的殺蟲(chóng)公司承包，我科室負責主要的監管工作。20xx年；我科室將不遺余力地協(xié)助外請殺蟲(chóng)公司的每一次“消殺”作業(yè)，并督促其在不同季節、不同環(huán)境下要不斷的更新“消殺”標準，提升“消殺”技術(shù)，以滿(mǎn)足我院對除“四害”工作方面的新要求。保證院內“四害”情況可防、可控。始終將“四害”密度控制在國家要求的標準以?xún)取?/p>
2、不斷地提升醫院醫務(wù)工作人員對“四害”危害的認知度和“四害”防范意識、依然是我科20xx年的首要工作。在本年度中；我們將協(xié)調外請殺蟲(chóng)公司一起，加強對各科室、各部門(mén)的醫務(wù)人員進(jìn)行“四害”防范的宣傳工作，使廣大醫務(wù)人員能夠不斷增強“四害”的防范知識，共同創(chuàng )建一個(gè)舒適、健康的工作環(huán)境。
三、完成目標
1、建立醫院“四害防治監督管理小組”健全并完善各類(lèi)衛生管理制度和標準，加強執行力，在利用高強度的宣傳手段，使廣大醫務(wù)工作人員不斷地提高意識，不斷提高廣大醫務(wù)人員對“四害”危害的認知度及防范意識，增強大家對“四害”防治的參與度。
2、每季度至少組織完成一次大掃除活動(dòng)，全保不留下任何衛生死角。
3、要求殺蟲(chóng)公司每月除“四害”工作需根據醫院實(shí)際情況及季節變化作出明確的“消殺”計劃，使醫院“四害”防治工作能夠系統化的進(jìn)行。
4、新老鼠洞的修補完成率要達到90%以上。毒鼠宅毒餌更新率要達到100%。確保不給鼠患滋生留下任何空間。
5、密切監督醫院蟑螂、蚊蠅、螞蟻等有害生物的滋生情況，根據各科室的反應，及時(shí)督促殺蟲(chóng)公做好滅殺工作。對醫院蟑螂、蚊蠅、螞蟻等有害生物要做好系統的檢測工作，一旦發(fā)現有害生物滋生情況，就要立即采取滅殺手段進(jìn)行治理。
6、加強學(xué)習市委市政府下達的有關(guān)“創(chuàng )�！蔽募�，完成有關(guān)“創(chuàng )�！蔽募囊�，配合好“創(chuàng )�！惫ぷ鞯捻樌_(kāi)展。
年度工作計劃11
一、20xx年的年度總結
屈指一算，到公司的時(shí)間已經(jīng)有半年了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，使我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉變，現在已融入了公司這個(gè)大家庭，以下是我對半年以來(lái)做的一個(gè)工作小結：
第一，態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。因為我不是水電專(zhuān)業(yè)，剛來(lái)公司，我有太多茫然。整天看書(shū)也懂不了多少，剛開(kāi)始，我甚至懷疑自己不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷調整，認真的去領(lǐng)導、同事學(xué)習，一些不懂的東西也迎刃而解，如今只要有工作，我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。
第二、學(xué)習無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)習到的理論運用到實(shí)際工作中，并進(jìn)一步的提升、升華�，F在的我在公司當務(wù)之急事學(xué)習，為的是熟悉設計的規范、原理，使自己能快速獨立完成整個(gè)項目的設計、預結算。
第三，及時(shí)是最基礎的工作，也需要補斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。我的工作很大部分是二次裝修設計、出報建圖以及驗收圖。隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容等待我去學(xué)習，去探索。當然，我也存在著(zhù)一些不足之處：因為去工地的機會(huì )少，實(shí)地學(xué)習機會(huì )少，學(xué)東西比較慢，還需要更多的鍛煉機會(huì )。
二、年度工作計劃：
能獨立、熟練完成整個(gè)工程的設計、成本控制、投標報價(jià)的操作流程。
三、目標
�。ㄒ唬�、獨立完成項目設計方案：到春節前，獨立完成XXXXX項目整套消防系統方案。
1、用兩天時(shí)間對整個(gè)項目的各個(gè)消防系統進(jìn)行分析，并確定項目的方案設計；
2、用兩個(gè)星期的時(shí)間對整個(gè)項目的`消防系統（包括防火分區、機械排煙系統設計布、給排水系統設計布、自動(dòng)報警系統設計布、疏散系統設計布）設計，并拿給張工檢查；
3、用一個(gè)星期的時(shí)間對整個(gè)項目的工程量計算；
4、春節回來(lái)，用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)行清單套件，并進(jìn)行成本分析；5、做完整個(gè)項目工程設計方案與清單造價(jià)，隨后做標書(shū)進(jìn)行投標；通過(guò)這個(gè)項目的鍛煉，在一定的程度上加深了我對機電消防工程各個(gè)系統認識，以及培養對設計方案的興趣，熟悉設計的規范、原理，使自己能快速獨立完成整個(gè)項目的設計、預結算，使我自己的能力得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ└M(jìn)XXXXX項目預結算工作
1、春節回來(lái)之后，開(kāi)始熟悉XX項目的圖紙，并對整個(gè)工程的工程量進(jìn)行計算，把每層的工程分開(kāi)出來(lái)；
2、開(kāi)工之后，深入現場(chǎng)，全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現場(chǎng)，細致認真的核對，確保工程結算的質(zhì)量。造價(jià)員要掌握工程動(dòng)態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒(méi)有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒(méi)有變更通知，是否有在變更的基礎上又變了。如發(fā)現問(wèn)題，出現疑問(wèn)逐一到現場(chǎng)核實(shí)；
3、工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎，工程量的真實(shí)性對工程造價(jià)的影響很大，因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí)，應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應審查有無(wú)多計或者重復計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算等；
4、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項工程進(jìn)行編制，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據現場(chǎng)的實(shí)際情況，對定額編制的工程量的量作出適當科學(xué)合理化的調整；
5、對外（對業(yè)主和監理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價(jià)，提前向業(yè)主和監理報價(jià)，以便業(yè)主審核后我施工方采購員能及時(shí)采購，使得工程順利施工；
年度工作計劃12
隨著(zhù)數技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)的發(fā)展，社會(huì )已進(jìn)入數化、信息化的時(shí)代，廣播電視作為最普及的信息工具和最便捷的信息載體，將給百姓帶來(lái)更加豐富多彩的廣播電視節目，百姓可享受到多樣化、對象化、個(gè)性化的綜合信息服務(wù)。廣播電視作為信息產(chǎn)業(yè)將面臨著(zhù)其它通信部門(mén)的競爭，直播衛星的即將開(kāi)放也會(huì )對有線(xiàn)廣播電視系統產(chǎn)生沖擊，因此樂(lè )清廣電要在競爭主動(dòng)出擊，認清廣電有線(xiàn)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，改變網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量差，業(yè)務(wù)單一、系統管理落后的狀況，加快廣播電視數化、網(wǎng)絡(luò )雙向化、業(yè)務(wù)多樣化的進(jìn)程。
1、提高認識，健全廣播電視安全播出系統
廣電為黨和政府的喉舌，是政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁，做好安全播出具有十分重要的意義，為保證其播出的安全性，使其不受非法信號的攻擊和破壞，除了現有的電腦多畫(huà)面、多通道實(shí)時(shí)監測系統外，還要進(jìn)一步完善廣播電視安全播出的應急預案。
2、構建覆蓋全市廣播電視公共服務(wù)體系，確保全市人民文化需求
有線(xiàn)電視網(wǎng)可同時(shí)傳輸模擬和數電視信號，因數電視圖像清晰，在網(wǎng)絡(luò )傳輸占用的頻帶資源少，同時(shí)數化是有線(xiàn)電視發(fā)展的方向，因此要推廣數電視，加快其數化的進(jìn)程，到XX年實(shí)現有線(xiàn)電視和地面廣播電視數化。
結合我國新一輪村村通工作實(shí)際，今后要繼續在大荊、城北等偏遠山區的采用有線(xiàn)電視聯(lián)網(wǎng)、衛星小前端及無(wú)線(xiàn)廣播電視轉播等方法，爭取在XX年使全市廣大老百姓能夠收聽(tīng)、收看到多套電視節目。
3、完善和建設好多種業(yè)務(wù)平臺
�。�1）廣播電視承載平臺。該平臺原則上傳輸傳統的電視節目，包括模擬電視信號、數電視信號。在傳播信號的同時(shí)，要健全保證其安全、可靠運行的機制。
�。�2）數據業(yè)務(wù)支撐平臺。有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )利用自身的光纜網(wǎng)絡(luò )資源，可建設數據業(yè)務(wù)的支撐平臺，為社會(huì )提供數據業(yè)務(wù)服務(wù)。
�。�3）iptv服務(wù)運營(yíng)平臺。iptv電視業(yè)務(wù)是新一代的數電視業(yè)務(wù)，具有“互動(dòng)性”和“按需觀(guān)看”的技術(shù)特征，有直播、點(diǎn)播、時(shí)移、卡拉ok等功能，可提供消息服務(wù)、信息瀏覽等等業(yè)務(wù)。因此要建設好iptv這一增值業(yè)務(wù)平臺。
4、進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設，為新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供網(wǎng)絡(luò )基礎
要在數化的條件下，精心規劃有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的建設。要進(jìn)一步加大投入，對現有單向的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行改造，逐步建成雙向網(wǎng)，使廣播電視網(wǎng)絡(luò )成為真正的現代信息高速公路。
�。�1）加強網(wǎng)絡(luò )技術(shù)標準化和施工規范化的建設。有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )近幾年得到了一定的發(fā)展，市區網(wǎng)絡(luò )部和鄉鎮站有線(xiàn)電視改網(wǎng)進(jìn)行得如火如荼，但是由于樂(lè )清目前還沒(méi)有形成改網(wǎng)的技術(shù)標準和施工規范，每個(gè)地方對改網(wǎng)的要求和想法也不同，從而改網(wǎng)達到的效果也不同，因此網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量很難得到保證，很容易產(chǎn)生重復投資。為了網(wǎng)絡(luò )建設有統一技術(shù)標準、線(xiàn)路施工規范，XX年6月出臺了臺網(wǎng)絡(luò )技術(shù)標準化、施工規范化建設標準，使工程的建設有了依據，網(wǎng)絡(luò )的可靠性、安全性同時(shí)也有了保障。
�。�2）鞏固現有的網(wǎng)絡(luò )基礎，加強網(wǎng)絡(luò )改造力度。臺總前端
到各個(gè)分前端的干線(xiàn)傳輸網(wǎng)盡量取消二次轉發(fā)，距離較遠可采用1550nm波長(cháng)光纜，在網(wǎng)絡(luò )中建設多個(gè)片區環(huán)形網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò )自愈功能增強可靠性。用戶(hù)接入網(wǎng)hfc光纜到樓或路邊，并留有足夠的纖芯，在有條件的村和小區有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了750m雙向網(wǎng)改造。
5、利用網(wǎng)絡(luò )資源，充分開(kāi)展多種業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值只有在業(yè)務(wù)的開(kāi)展中體現出來(lái)，沒(méi)有好的業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò )改造也就沒(méi)意義，我們要以雙向網(wǎng)改造為契機，健全和發(fā)展好多種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)。
�。�1）開(kāi)展專(zhuān)業(yè)數據業(yè)務(wù)。利用光網(wǎng)絡(luò )資源為各行業(yè)提供專(zhuān)用數據網(wǎng)業(yè)務(wù)，采用sdh技術(shù)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò )性能。
�。�2）開(kāi)展iptv和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。日趨成熟的iptv技術(shù)成為寬帶應用競爭的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，傳統電信運營(yíng)商借助iptv技術(shù)切入被廣電壟斷的.電視業(yè)務(wù)。沒(méi)有發(fā)展就沒(méi)有出路，廣電要想在今后的競爭中不被淘汰出局，必須要利用網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，XX年我臺著(zhù)手網(wǎng)絡(luò )雙向化改造，利用gepon技術(shù)發(fā)展基于hfc的iptv，為有線(xiàn)電視用戶(hù)提供視頻、語(yǔ)音、寬帶等多種雙向數據服務(wù)，真正實(shí)現多種業(yè)務(wù)融合。
6、建立內部技術(shù)服務(wù)保障體系
�。�1）建立廣播電視資源共享系統。推動(dòng)臺內各數孤島的互聯(lián)互通、資源共享。加強內容資源管理系統建設，把以存儲為目的，轉變?yōu)殚_(kāi)發(fā)應用多種業(yè)務(wù)，不斷滿(mǎn)足多種播出平臺和多種接收終端的不同需求，以適應數網(wǎng)絡(luò )融合發(fā)展的新趨勢。
�。�2）用戶(hù)管理系統。為網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內的所有用戶(hù)建立一個(gè)詳細的用戶(hù)信息，授權相應的服務(wù)和建立對應的帳號系統。以用戶(hù)帳務(wù)為核心，利用計算機與軟件技術(shù)，對收費狀況給出開(kāi)通指令，對欠費狀況給關(guān)閉指令。隨著(zhù)iptv的進(jìn)一步發(fā)展，可實(shí)行按時(shí)間段和流量收取服務(wù)費。在全市范圍內建一個(gè)客戶(hù)呼叫中心，可快捷處理客戶(hù)的投訴及要求，統計并分類(lèi)記載期間的客戶(hù)要求，利用電腦互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向各個(gè)鄉鎮站分發(fā)的投訴和報修要求，可監督檢查客戶(hù)投訴的執行情況，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�3）設備管理系統。網(wǎng)絡(luò )中的多數設備如調制器、hfc光設備、放大器、分支分配器及今后的gepon技術(shù)的設備等等，它們的工作狀況直接影響到傳輸的質(zhì)量，只有通過(guò)良好的hfc網(wǎng)絡(luò )管理系統，確保傳輸通道的物理指標，在機房?jì)缺O視和操控傳輸設備，確切知道故障的發(fā)生時(shí)間及地點(diǎn)，可以降低傳輸網(wǎng)絡(luò )故障所引起的停播率，減少傳輸網(wǎng)絡(luò )癱瘓“面積”。
�。�4）辦公智能管理系統。網(wǎng)絡(luò )的工程設計可采用電子地理信息（gis系統）數據檔案，作為傳輸設備的可視化界面，為網(wǎng)絡(luò )的規劃、設計、維護、控制提供一套完整的信息化解決方案 。除此之外，內部工作管理如辦公的文件收發(fā)制度、資源共享和器材管理等等可通過(guò)局域網(wǎng)和計算機軟件進(jìn)行科學(xué)智能管理以提高效率。
國家廣電總局提出，通過(guò)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )雙向改造可以實(shí)現的業(yè)務(wù)包括視頻點(diǎn)播，時(shí)移電視，視頻通訊（包括電視會(huì )議電視短訊、遠程教學(xué)、遠程醫療和保安監控等），電纜話(huà)音業(yè)務(wù)（cable voip），寬帶上網(wǎng)（包括網(wǎng)絡(luò )游戲、電子商務(wù)等）。因此雖然廣電面臨著(zhù)嚴峻的競爭考驗，但是也有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景，關(guān)鍵是我們充分利用自身的優(yōu)勢，目標明確、措施得當，將樂(lè )清廣電事業(yè)“做強做大”一定會(huì )早日實(shí)現。
年度工作計劃13
回顧xxxx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會(huì )成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前，我對這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門(mén)工作都取得長(cháng)足進(jìn)步，當然在這半年時(shí)間內也發(fā)生了不少問(wèn)題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(cháng)提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結與分析，特把09年工作總結如下。
一、工作總結和分析
1、工作成績(jì)描述
�、旁诎肽曛胁块T(mén)工作取得明顯進(jìn)步，在規范化管理和制度化建設上取得重要成績(jì);
�、仆鈪f(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎;
�、侨肆Y源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學(xué)管理與調配上取得重要進(jìn)展;
�、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立;
�、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營(yíng)提供基礎性支持，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
�、艜r(shí)間短在部門(mén)內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果受到一些影響;
�、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì )再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求;
�、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y性，xxxx年注意改進(jìn);
3、個(gè)人優(yōu)勢分析
�、啪哂休^強的親和力，具備一定的管理基礎，樂(lè )于承受工作壓力，并能較快地適應工作環(huán)境;
�、凭哂休^強的`學(xué)習能力，可以在較短時(shí)間內對新的知識融會(huì )貫通，并運用于實(shí)際工作中;
�、蔷哂袇f(xié)調控制能力、擅長(cháng)溝通，對管理工作把控能力較強;
�、裙ぷ骷氈滦暂^強，善于從細節處開(kāi)展工作，對工作大有進(jìn)益;
4、個(gè)人劣勢分析
�、乓驗閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專(zhuān)業(yè)性上會(huì )有所缺乏;
�、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應進(jìn)一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規避劣勢，完善自身工作行為。
二、xxxxx年工作計劃
展望充滿(mǎn)挑戰的cccc年，有許多計劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現，所以在09年開(kāi)端之時(shí)，有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設計與規劃，在此特將部門(mén)計劃向各位進(jìn)行通報，以期大家對我的計劃進(jìn)行建議與修正，并在計劃執行過(guò)程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。
兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;
三個(gè)核心環(huán)節：培訓工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、xxxx年具體工作計劃
�、琶鞔_自身職責，樹(shù)立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監理會(huì )成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負責人所應盡到的職責，在xxxx年我和我所在部門(mén)將嚴格按照酒店領(lǐng)導要求、將每項工作落實(shí)到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jì)同時(shí)也使自身得到長(cháng)足進(jìn)步。
�、迫肆Y源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開(kāi)展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
�、桥嘤柟ぷ鳎毫己玫呐嘤柟ぷ魇蔷频杲�(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個(gè)區域及各個(gè)方面，并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基矗
�、荣|(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結果與員工培訓及部門(mén)考核緊密結合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上，“開(kāi)發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導積極溝通，在飯店領(lǐng)導的支持下，利用一切社會(huì )關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
�、室愿叨鹊陌踩熑胃泻蛯︻I(lǐng)導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無(wú)重大安全責任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實(shí)習情況對消防監控系統進(jìn)行全面檢查，保證其良好運轉，在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查，同時(shí)保安工作責任落實(shí)到人，與相關(guān)部門(mén)第一責任人簽定安全責任書(shū)，使安全工作日�；�、制度化，規范化達到更好的效果。
cccc年承載著(zhù)許多人的夢(mèng)想，帶著(zhù)信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái)，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門(mén)工作可以在現有基礎上得到更大提升;在xxxx年我和我的部門(mén)會(huì )苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部門(mén)建設成為真正意義上的xxx團隊、優(yōu)秀團隊、專(zhuān)業(yè)團隊，也使自己成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
年度工作計劃14
2xx年，是公司實(shí)施“精品+差異化”戰略的關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線(xiàn)，勵精圖治、精細管理、提質(zhì)增效，全面提升經(jīng)營(yíng)水平，快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此，將突出抓好技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新等方面的工作。
一、在技術(shù)創(chuàng )新方面
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度，快速開(kāi)拓高端市場(chǎng)，逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷(xiāo)研產(chǎn)一體化模式，堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線(xiàn)，加快實(shí)施精品戰略，實(shí)現品種結構優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力，進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶(hù)的.合作開(kāi)發(fā)，利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導，加大關(guān)鍵性、戰略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng )新力度，形成“開(kāi)發(fā)一代，生產(chǎn)一代，預研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷(xiāo)量達到22。7萬(wàn)噸，通過(guò)結構調整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現增效4。5億元。
二、在管理創(chuàng )新方面
公司將強化質(zhì)量管理，通過(guò)管理創(chuàng )新，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，進(jìn)一步增強企業(yè)競爭實(shí)力。
1、在認真總結試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎上，在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長(cháng)制為中心、以計劃值為目標、以設備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式，實(shí)現重心下移，提高市場(chǎng)響應速度和基層運營(yíng)效率。
2、堅持效益、用戶(hù)導向，應用戰略地圖等工具，加大推進(jìn)對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績(jì)效管理執行力度，持續創(chuàng )新工作方式、改進(jìn)組織績(jì)效。三是適應戰略轉型，將執行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度，構建強執行力的組織架構和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在2xx年的生產(chǎn)工作中，將堅持系統攻關(guān)挖潛，持續推進(jìn)精益生產(chǎn)，實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦成本xxx億元。深入開(kāi)展對標管理，瞄準先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟技術(shù)指標優(yōu)化增效xxx億元。
年度工作計劃15
今年以來(lái)，公司在董事會(huì )的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“x”品牌得到了社會(huì )的初步認同�？傮w上說(shuō)，成績(jì)較為喜人。為使公司各項工作上一個(gè)新臺階，在新的年度里，公司將抓好“xx”、搞好“xx”、做到“xx”、進(jìn)行“x”、著(zhù)力“xx”。其工作計劃如下：
一、以x項目建設為中心，切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
x項目，是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會(huì )效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
確保一季度x工程全面開(kāi)工，力爭年內基本完成第一期建設任務(wù)。
1、土地征拆工作：
春節前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。x月份完成征地摸底調查，x月份完成征地范圍內的無(wú)證房屋的拆遷。x月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調，以總經(jīng)理室為主，顧問(wèn)室配合，工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時(shí)調整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工：
x月份簽訂招投標代理合同，工程進(jìn)入招投標階段。x月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監理企業(yè)并行簽訂監理合同。x月份工程正式開(kāi)工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理，分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作：
工程部應適時(shí)做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙設計。x月份完成方案圖的設計;x月份完成擴初圖的設計。在承辦過(guò)程中，工程部應善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開(kāi)工。
二、以品牌打造為長(cháng)遠目標，逐步完成兩個(gè)建立
“x”品牌的打造是公司的戰略目標之一�，F代品牌打造的成功必須依賴(lài)于企業(yè)的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團，不斷擴大公司規模
20xx年，公司在能滿(mǎn)足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“x集團公司”。同時(shí)，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱(chēng)，即：x有限公司(已成立)x有限責任公司(待更名)x物業(yè)管理有限公司(已成立)x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(已成立)x大酒店管理有限公司(待成立)x集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下：
�、� x集團：x、x、x、x、財務(wù)總監(待定)、x集團公司設：辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
�、趚醫藥有限公司：x、x、x
�、踴醫藥物流中心：x、x、x
�、躼房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司：x、x、x
�、輝物業(yè)管理有限公司：x、x、x
�、辺大酒店管理有限公司：x、x、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的`統一領(lǐng)導下，各子公司實(shí)行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗：
現代企業(yè)的高效運行，均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關(guān)規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成x特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。
三、以x發(fā)展為歷史契機，加快內部“三個(gè)調整”
x的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，我們應順應這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使x集團傲立于x之林。
1、人員調整：
人員調整工作已經(jīng)鋪開(kāi)，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng )新能力，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。
2、機構調整：
機構調整目前主要指x有限公司內部機構的調整。目前設立的部門(mén)是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部、招商部、財務(wù)部，即“兩室四部”。隨著(zhù)x項目進(jìn)入建設施工階段，擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門(mén)共同成為集團公司的基礎。x房地產(chǎn)、x醫藥商業(yè)公司、x物流中心、x物業(yè)管理四個(gè)獨立法人公司進(jìn)入籌備期，明年正式獨立營(yíng)運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。找房地產(chǎn)資料到中國地產(chǎn)商
3、例會(huì )制調整：
20xx年實(shí)行的例會(huì )制，對階段性工作總結提高，對時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì )制在堅持的同時(shí)，作好以下調整：
一是例會(huì )時(shí)間。在每星期x的上午進(jìn)行;
二是會(huì )議主持。每次例會(huì )除工作小結及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持;
三是建立例會(huì )工作布置檢查制度，即前次會(huì )議布置的工作在規定完成的時(shí)段內，落實(shí)部門(mén)應匯報執行情況，以利總結經(jīng)驗，改進(jìn)方法，完善提高。
【年度工作計劃】相關(guān)文章：
物業(yè)年度的工作計劃02-16
年度質(zhì)檢工作計劃04-01
年度工作計劃12-20
年度銷(xiāo)售工作計劃01-03
年度就業(yè)工作計劃11-26
年度設備工作計劃01-14
年度街道工作計劃01-12
年度部門(mén)工作計劃01-22
年度企業(yè)工作計劃03-26
年度保潔工作計劃04-01