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年度企業(yè)工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的年度企業(yè)工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度企業(yè)工作計劃1
一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān),加強制度的執行力建設,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標,繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
(一)客戶(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細分客戶(hù)部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù),做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的'培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計劃
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團結協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20xx年各項任務(wù)的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì )務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實(shí)保障區支行的日常運作。區支行現有小車(chē)4部,主要是保障支行領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。
20xx年,車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,司機不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對客戶(hù)接待和會(huì )議,進(jìn)一步創(chuàng )新運轉機制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng )先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規定,將“為了服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式,對轄內所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉變服務(wù)觀(guān)念、、強化服務(wù)措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時(shí)上報,在嚴格落實(shí)考勤責任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強勞動(dòng)用工管理,構建和諧穩定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習,從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì )計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進(jìn)行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。
年度企業(yè)工作計劃2
為進(jìn)一歩貫徹執行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規定》和《江蘇省安全生產(chǎn)條例》,切實(shí)加強20xx年常運公交消防安全工作,全面提升公司各單位,部門(mén)負責人,安全管理人員和全體職工的消防安全責任意識、消防安全知識和火災事故防消能力,全面落實(shí)消防工作的四個(gè)責任,提高企業(yè)消防安全的四個(gè)能力,切實(shí)有效的將消防工作預防火災事故和安全、生產(chǎn)一樣, 放到同等高度, 強化組織措施和責任的全面落實(shí), 強化內部消防管理和消防投入的保障, 建立和完善企業(yè)內部消防安全管理責任體系, 積極有效地強化人防、技防、群防的高度責任感、使命感和緊迫感, 確保公司范圍內的消防工作能力有效防治隱患的能力和應急處置的能力等在組織和思想意識上有大幅度提升,保障安全生產(chǎn)形勢持續穩定,在全面深化“安康杯”競賽、“平安單位”創(chuàng )建成果的基礎上, 按照上級通知要求和統一部署,特制定xxxx至xxxx年度公司消防安全生產(chǎn)工作計劃:
一、 指導思想
消防責任攻在消患,消防安全貴在預防,消防工作重在落實(shí)。
堅持“安全苐一、預防為主、防消結合”的方針,依靠排查險源、整治隱患、全員參與、群防群治、人人有責的原則,圍繞防控措施與責任,消除隱患和整治重點(diǎn), 緊貼消防安全主體責任越來(lái)越大,主體層面越來(lái)越復雜的實(shí)際,各級重視扎實(shí)有效的推進(jìn)長(cháng)效管理強化監管責任全面落實(shí)、抓消促防的消防工作內部管理體制。
二、強化組織領(lǐng)導,落實(shí)主體責任。
為切實(shí)強化公司消防工作的組織領(lǐng)導和主體責任的全面落實(shí)堅持抓生產(chǎn)必須抓安全,管安全必須抓消防和安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須確保安全的原則,公司成立消防工作領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):馮喜龍
副組長(cháng):徐長(cháng)勝、仲向東、胡志達、顧政凱。
成 員:馮惠明、李雪平、韓永明、崔小春、馬健棟、楊志剛、姚振國、董 音、倪李雁、張麗華、胡煦、丁建明、林耀明、陶建清、施愛(ài)民、顧金星、丁偉中、朱 寧、顧 偉、楊仁發(fā)、吳慶官、陸 震、蔡淵若、王文娟,以及各分公司、車(chē)間安全員、班組安全信息員。各分公司、車(chē)間同時(shí)成立相應的領(lǐng)導小組,由第一責任人任組長(cháng),各分管負責人任副組長(cháng),相關(guān)管理人員和班組安全信息員為成員的消防工作組織機構,全面負責本部門(mén)、分公司、車(chē)間等分管區域內的消防監管和責任落實(shí),并對消防工作負總責。
三、 積極參與和組織的消防安全教育和專(zhuān)題培訓
1.公司組織安全生產(chǎn)知識,消防安全知識教育培訓各不少于兩次,參加人員為公司安委會(huì )人員,各分公司主、分管領(lǐng)導和安管人員,各職能部門(mén)負責人,全員消防培訓每年不少于一次,駕駛員安全培訓教育每月不少于一次,內容必須有消防,必須有階段性消防工作重點(diǎn)的計劃措施和檢查整改落實(shí)的具體要求。
2.參加市局組織的消防、安全培訓,按市局要求派員參加。
3.參加市安監等部門(mén)的培訓和復審。
。1)企業(yè)法人,安管人員年度培訓和復審。
。2)車(chē)輛、辦公場(chǎng)所、休息場(chǎng)所、首末站、車(chē)間、食堂等人員密集場(chǎng)所管理人員消防安全培訓。
。3)特種作業(yè)人員(維修電工,電焊工等)有計劃的參加市安全培訓。
。4)消防器材的使用、檢查和保管, 及自動(dòng)噴淋裝置消防安全培訓。
4.參加蘇州局和省廳組織的消防安全培訓。
5、加大對公司區域禸各停車(chē)場(chǎng)庫房、機房監管和檢查力度。
四、強化責任落實(shí),將消防工作監管完全隔入整個(gè)安全生產(chǎn)的全過(guò)程予以高度重視
。ㄒ唬├冒踩龝(huì )發(fā)放宣傳,培訓資料,對會(huì )議人員進(jìn)行教育培訓。(主要內容為:消防、安全工作事故案例,內部消防安全管理信息通報,上級會(huì )議,各級領(lǐng)導講話(huà),安全生產(chǎn)國內外動(dòng)態(tài),管理經(jīng)驗交流等)。
。ǘ┙M織各類(lèi)安全生產(chǎn)培訓班。(主要內容為:分公司、旅游車(chē)隊、機動(dòng)車(chē)隊、公務(wù)車(chē)、班組安全管理、施工現場(chǎng)安全管理、安全管理臺賬規范,消防安全管理,利用技防及安全信息加強管理等。)
。ㄈ┙M織一次以“安康杯”、“平安單位創(chuàng )建”,消防監管、安全管理為內容的管理人員學(xué)習研討會(huì )。
。ㄋ模┙M織開(kāi)展一次以上的應急防范演練。
。ㄎ澹┙M織一次全員消防培訓﹐主要進(jìn)行針對性的遇突發(fā)狀態(tài)的處理方法,初起火災的樸救及自救逃生技能,交通安全及其自然災害安防知識,家庭防火和用火防范、單位日常消防管理及遇突發(fā)狀態(tài)時(shí)的現場(chǎng)指揮和疏散要領(lǐng)等,全面落實(shí)四個(gè)責任提升消防安全的四個(gè)能力。
。╅_(kāi)展不少于兩次的消防與安全知識競賽,不少于一次的勞動(dòng)技能競賽。
。ㄆ撸┳ズ眯侣毠さ膭趧(dòng)技能和安全技術(shù)與消防培訓。
。ò耍┩晟浦贫ㄏ拦ぷ鞯拈L(cháng)效措施,建立規范實(shí)用的消防工作攻消促防的制度規章和應急預案應急方案與責任追究責任考核辦法。
。ň牛┟吭虏簧儆谝淮蔚南离[患和安全生產(chǎn)事故隱患的全面排查與整治,嚴肅一票否決制和檢查整改落實(shí)責任倒查追究制度。
五、抓消促防提意識,大力宣傳造氛圍。
主要做好以下工作:
。ㄒ唬┦羌訌姲踩a(chǎn)形式,法制和政策的宣傳。大力宣傳黨和國家在安全生產(chǎn)和消防方面的重大決策,繼續做好消防法,安全生產(chǎn)法,江蘇省安全生產(chǎn)條例,道路交通安全法等相關(guān)法律法規的宣傳,普及安全法律知識。
。ǘ┦秦S富內容,開(kāi)展群眾性的消防意識與安全文化活動(dòng)。
。ㄈ┦抢煤矛F有陣地(廣播,電臺,黑板報,短信等),擴大宣傳力度。
。ㄋ模┦枪緦ο腊踩a(chǎn)宣傳教育工作進(jìn)行考核評比,對宣傳稿件進(jìn)行評選獎勵,對先進(jìn)個(gè)人擇優(yōu)推薦進(jìn)行表彰。
一是認真貫徹落實(shí)常交《20xx年安全宣傳、教育培訓計劃》和各級消防工作計劃文件,落實(shí)培訓學(xué)時(shí),建立健全培訓檔案,詳細,準確記錄培訓及考核情況。主要負責人,安全管理人員的培訓率達到100%,特種作業(yè)人員的培訓率達到100%,特種作業(yè)人員持證上崗率100%。駕駛員每月接受一次以上集中安全教育;
二是專(zhuān)題部署開(kāi)展元旦、春運及夏、冬季安全行車(chē)和防火工作計劃方案,應急預案,春季消防與安全行車(chē)的特點(diǎn)與防范重點(diǎn)落實(shí),第八個(gè)“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng);百日安全勞動(dòng)競賽,七月份安全生產(chǎn)隱患排查月和八月份安全隱患集中治理月等活動(dòng)。
三是與各級工會(huì )聯(lián)合,開(kāi)展“安康杯”競賽。
四是配合市局在全系統開(kāi)展培訓普查登記,建立健全培訓信息
五是加強消防安全與平安單位創(chuàng )建、安全管理促進(jìn)年活動(dòng)的專(zhuān)題宣傳報道,營(yíng)造消防、安全生產(chǎn)和安康杯競賽活動(dòng)的氛圍。
六、工作重點(diǎn)及要求
消防工作事關(guān)企業(yè)的發(fā)展,情系千家萬(wàn)戶(hù)的安康,關(guān)系到人民的生命和財產(chǎn)的損失和穩定,渉及面大,細節和環(huán)節廣,整個(gè)工作來(lái)不得絲毫的馬虎和疏忽,為此公司整個(gè)防范的重點(diǎn)檢查整治的規范和責任予以明確。
重點(diǎn)車(chē)輛(公司所有營(yíng)運車(chē)輛、公務(wù)車(chē)輛),辦公場(chǎng)所、休息值班場(chǎng)所、首未站點(diǎn)、易然易爆危險品堆放處、倉庫、車(chē)隊、車(chē)間、會(huì )議室及人員密集場(chǎng)所、胎工修理工作休息間、各樞紐站、食堂等,必須嚴格按要求配備消防設備設施以及消防栓消防龍頭、防火砂并定期組織檢查、添加和更換。
各監管責任人每周不少于一次的檢查不定期的抽查,發(fā)現問(wèn)題立即整改并有檢查臺帳責任人簽字記錄。各單位部門(mén)車(chē)隊按區域管理落實(shí)責任負總責。檢查內容:
1、車(chē)輛電器及線(xiàn)路是否存在亂拉亂接行為,是否有違規按裝超負荷用電設備現象,電線(xiàn)線(xiàn)束是否存在臟亂差現象,線(xiàn)束固定是否存在松脫和距高熱源太近、碰擦或有明顯受熱熔化極有可能造成短路塔鐵的,繼電設備工作閉合有無(wú)失常,開(kāi)關(guān)保險絲是否存在發(fā)熱或燒熔不切斷電源現象,管路漏油的有否得到整修,燈光、顯示器、風(fēng)機、車(chē)載設備和雨刮器是否正常有效,滅火機、安全錘是否按規定位置放置齊全并有效,發(fā)動(dòng)機和線(xiàn)路線(xiàn)束密集處保險盒周?chē)欠翊嬖趤y放雜物、油絲、抹布等可燃物品等。
2、車(chē)間各用電設備用電保護裝置是否有效,廢油、油灰、油布等是否按規定落實(shí),易燃易爆物品存放是否規范,消防設備設施是否齊全有效,胎工管理休息間的用電安全是否規范,特種作業(yè)人員持證是否上墻,是否存在無(wú)證操作和違反消防要求違章操作現象,電焊與油漆噴涂場(chǎng)所是否有一定的安全距離,氣割現場(chǎng)操作有沒(méi)有防范措施,各電器或線(xiàn)路是否存在老化和漏電現象,各用電設備有否漏電保護措施,明火操作是否規范有無(wú)防范措施等一切與消防安全操作相違行為。
3、辦公休息場(chǎng)所、首未站等是否存在私拉亂接電源或一板多拉的現象,有無(wú)既無(wú)保護措施又無(wú)責任管理人更無(wú)用電防火管理責任書(shū)簽定違規使用電器設備現象,是否存在無(wú)人看管時(shí)使用臨時(shí)電器燒烤或人離電器設備不切斷電源的情況,消防設備是否齊全有效等。
4、食堂用火是否規范,用火設備用電設備是否存在老化和線(xiàn)路老化漏電現象,用火設備和用氣氣源是否保持足夠的安全距離,用火用電操作規程是否上墻亮化,長(cháng)期用電的設備有漏電無(wú)保護措施,用氣設備用電設備有無(wú)定期檢查制度和臺帳記錄,消防責任人和應急措施是否到位,消防設備是否齊全有效等。
為更有效的將消防工作作為公司安全生產(chǎn)中心工作的重要組成部分抓細抓實(shí),公司制定相應的消防應急演練實(shí)施方案并組織實(shí)時(shí)演練,同時(shí)制定火災處置應急預案,并成立公司內部的義務(wù)消防隊,扎實(shí)推進(jìn)開(kāi)創(chuàng )消防工作新局面的計劃落實(shí)。
為此,要求公司全體員工在防患消患和防范工作上做文章,各級管理部門(mén)一定要高度重視消防工作的抓消促防工作,公司將加大消防安全在安全管理、安全監督與考核中的比例和處理力度,堅持安全事故無(wú)小事,消防安全責任為先的.查處措施,毫不放松的堅守檢查、排查、整治和督促好公司內各區域與部門(mén)、分公司、車(chē)間、食堂的聯(lián)防責任,按整體協(xié)調、條線(xiàn)區域包干、監督與防范責任到人、層層把關(guān)、職責明確、一級對一級負責的全員聯(lián)防體制和崗位責任制,努力提高安全防范突發(fā)性火災的意識,不斷提升防控和應對處置突發(fā)事件的綜合能力,各級要高度重視消防安全工作,不斷提高認識,各級主要責任人、負責人要認清消防安全在整個(gè)安全生產(chǎn)中的重要性,切實(shí)置身實(shí)際,掌握第一資料,分析查找第一情況,切實(shí)做到在第一時(shí)間第一層面預案、整改和處置消除隱患,把握好每一個(gè)細節,把消防安全列入每天工作的重要議事日程抓落實(shí),真正做到教育宣傳到位,自救、互救、求救知識掌握到位,應急防范、措施到位和督查整改到位,切實(shí)加強停車(chē)場(chǎng)、場(chǎng)站辦公場(chǎng)所,車(chē)間修理、食堂、首末站等場(chǎng)所的規范管理和檢查,認真做好防火、車(chē)輛防自燃的車(chē)輛技術(shù)檢查和定期督查、抽查,強化一日三檢工作實(shí)效,有目的的開(kāi)展好動(dòng)火、禁火、用電設備、電器設備、用氣設備的規范和定期抽查,嚴格禁止亂拉亂接,違規操作,無(wú)證作業(yè)的現象,杜絕各類(lèi)人為隱患的滋生,提高“四個(gè)能力。真正落實(shí)好有崗必有責,履職必擔責的崗位負責制,防范各類(lèi)火險的發(fā)生。在提高四個(gè)能力上下功夫;
1、提高檢查消除火災隱患能力,各部門(mén)、車(chē)隊、車(chē)間要進(jìn)一步落實(shí)消防安全責任人和管理人員,掌握消防工作整體思路和方法,提高自身對火災隱患的自我發(fā)現和整改能力。
2、提高組織撲救初起火災的能力,公司義務(wù)消防隊、消防安全人員和管理人員,要認真學(xué)習撲救知識和消防常識,掌握必要的初火撲救技能,合理配備和正確使用消防設備及器材,全力爭取好第一時(shí)間,第一現場(chǎng)的救治行動(dòng),全員職工,人人都要學(xué)會(huì )火災撲救的技能,確保一有情況,都能按職責分工及時(shí)到位并實(shí)現有效的處置。
3、提高組織人員疏散逃生的能力各崗位的駕駛員、管理人員和責任人要對本單位、本區域、本車(chē)輛的應急逃生通道進(jìn)行反復檢查,并有有效應急處置的思路,熟悉逃生最佳路線(xiàn)和逃生自救的防范措施,必要時(shí)可根據情況開(kāi)展逃生演練,辦公室、會(huì )議室的樓道要完善安全出口標志標識。
4、提高消防宣傳教育培訓能力要利用黑板報、教育宣傳和培訓等措施,全力提高全員消防安全和安全防范與自救逃生的應知應會(huì )知識,各區域的消防設施布置與配備圖要公開(kāi)張貼,應急求助和報警求救要及時(shí)并做到人人有責,心中有數,使全員在消防安全的防范與處置上懂知識、會(huì )方法,懂技能、會(huì )處理。在遇火險和接到火警報告時(shí)懂技能、會(huì )處理。
各單位、部門(mén)要根據實(shí)際釆取措施:
1、強化內部宣傳教育和相關(guān)人員的技能培訓,圍繞“四個(gè)能力”的標準,扎實(shí)推進(jìn)消防安全的防范工作和制度建設,組織機構的建立和相關(guān)組織的組建。認真做好本單位、本部門(mén)的消防風(fēng)險評估,切實(shí)查清存在的深層次問(wèn)題,解決和治理好隱患,徹底消除一切可能發(fā)生火災或險情隱患。
2、強化各單位、各部門(mén)負責人的崗位責任制,做到規劃計劃精心做,工作重點(diǎn)、難點(diǎn)親自抓,督查隱患嚴把關(guān),把隱患消除與崗位責任追究掛鉤的機制落實(shí)到長(cháng)效管理重點(diǎn)考核內容。
3、制定措施、計劃,明確主體責任人,形成制度,并列入安全管理的重點(diǎn)、中心點(diǎn)的監管內容,成立相適應的組織機構和消防隊、消防組和消防管理責任人。
4、嚴格火險第一時(shí)間上報制度,確保通信暢通,嚴防信息倒流。
5、制定相應的應急預案和應急演練方案。
年度企業(yè)工作計劃3
隨著(zhù)xxx公司規模的不斷壯大,在全國各地以xxx公司(或xx先生、或其委托人)名義,注冊的獨資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統一協(xié)調、統一管理已成為當務(wù)之急。先生具有預見(jiàn)性地組建了xxx公司企管領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企管小組),并探索性地運作xxx公司整體管理工作,取得了一定成效!暌詠(lái),隨著(zhù)幾家xxx公司合資企業(yè)的組建,進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開(kāi)展工作顯得更加重要,這也是xxx集團整體管理水平上一個(gè)新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨
1.明確企管小組的機構性質(zhì)和職責范圍,便于企管小組開(kāi)展工作,及與各公司(企業(yè))工作協(xié)調;
2.使企管小組有計劃地開(kāi)展工作,推動(dòng)xxx集團快速穩定地向前發(fā)展;
3.進(jìn)一步明確xxx(集團)管理工作重點(diǎn),使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調同步。
二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能
。ㄒ唬┢蠊苄〗M的性質(zhì)
企管小組是xxx集團的決策機構,并受xx先生委托處理日常工作,同時(shí)負責對集團內各公司工作的協(xié)調、督促、檢查、考核等。
。ǘ┢蠊苄〗M的組織結構
1.人員組成:
組長(cháng):xx先生
成員:略
2.組織原則:
xxx集團內各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學(xué)決策。xx先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個(gè)辦公室:
南方辦公室工作由xxx負責;
北方辦公室工作由xxx負責。
。ㄈ┢蠊苄〗M工作職責
1.決定xxx集團組織機構設置與調整;
集團內高層管理人員的任免、調動(dòng)與考核;
3.制定xxx集團年度經(jīng)營(yíng)計劃和中長(cháng)期發(fā)展規劃;
4.制定xxx集團產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;
5.對投資項目、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評估與決策;
a.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬(wàn)元以上項目的審批;
b.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入xx萬(wàn)元以上項目的審批;
c.組織重大采購和銷(xiāo)售合同的評審。
6.審定xxx集團統一的財務(wù)、物資管理制度;
7.審定xxx集團統一的人才激勵政策和人事管理制度;
8.組織對各公司進(jìn)行階段性財務(wù)狀況檢查,定期審計;
9.對各公司融資、貸款項目進(jìn)行評審與決策;
10.決定重要部門(mén)的管理模式,針對有問(wèn)題部門(mén)進(jìn)行指導、調整或整改;
11.監督檢查各公司、部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況,調查落實(shí)重大投訴意見(jiàn),做出處理決定并監督落實(shí);
12.組織臨時(shí)性活動(dòng)。
三、企管小組辦公室職責及工作要求
。ㄒ唬┺k公室職責
1.作為企管小組的常設機構,負責處理企管小組職責中的日常事務(wù),當好xxx先生以及領(lǐng)導小組各位成員的.參謀,協(xié)助搞好各公司之間的綜合協(xié)調;
2.負責組織編制xxx公司總體年度經(jīng)營(yíng)計劃,并對計劃的執行情況進(jìn)行督促和檢查;
3.組織建立健全各項總體的管理規章制度,負責督促和檢查各項工作的落實(shí)情況,促進(jìn)xxx(集團)各項管理工作的規范化;
4.負責組織對xxx公司高層管理人員的業(yè)績(jì)考核,并監督各公司對中層管理人員的考核。對各公司經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況等日常工作進(jìn)行檢查評價(jià),向企管小組反映考核結果,提出處理意見(jiàn);
5.負責企管小組來(lái)往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負責對會(huì )議、文件決定的事項進(jìn)行催辦和落實(shí)。
6.負責企業(yè)文化的建設、《xxx通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護;
7.完成企管小組交辦的臨時(shí)性工作。
。ǘ┕ぷ饕
1.鑒于以上職責,企管小組辦公室將以組織會(huì )議、文件會(huì )簽、文件傳遞(緊急事務(wù)可電話(huà)溝通,事后補辦手續)、情況通報等方式開(kāi)展工作,因此要求各企業(yè)必須指定一名,職務(wù)相當、能力較強且工作性質(zhì)較穩定的工作人員為聯(lián)絡(luò )員;
2.聯(lián)絡(luò )員應對往來(lái)文件分類(lèi)妥為保管,要留底備查,不得遺失;
3.各公司負責人是往來(lái)文件的簽署人(特殊情況可授權他人,但要說(shuō)明原因);
凡標有密級的文件,知曉權應限定在規定的范圍內,以免泄密。
四、~年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┭芯坎M定xxx公司中、長(cháng)期發(fā)展規劃
這項工作分以下三個(gè)步驟進(jìn)行:
1.收集資料與信息。尤其是相關(guān)行業(yè)、類(lèi)似企業(yè)在其發(fā)展壯大過(guò)程中的得失成敗、經(jīng)驗教訓方面的資料,和國家、行業(yè)有關(guān)政策信息,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。將這些內容進(jìn)行編輯整理,形成專(zhuān)題材料,供有關(guān)高層人員學(xué)習。這項工作六月底之前完成;
2.編制幾種規劃范本并征求有關(guān)人員意見(jiàn)。這項工作八月底前完成;
在征求意見(jiàn)的基礎上拿出正式《xxx公司中長(cháng)期發(fā)展規劃討論稿》供下個(gè)年會(huì )討論。這項工作九到十二月完成。
。ǘ┕窘M織機構建設
1.~年應首先確定xxx公司的統一稱(chēng)謂。因為xxx公司發(fā)展到目前狀態(tài),各分公司、企業(yè)分屬行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)
業(yè)務(wù)不同,稱(chēng)謂混亂。在沒(méi)有注冊、成立集團公司以前,應暫時(shí)設定xxx公司的內部稱(chēng)謂,明確總部各職能部門(mén)、機構稱(chēng)謂,進(jìn)而明確各分公司、企業(yè)下屬各部門(mén)稱(chēng)謂,作到自上而下機構名稱(chēng)對應統一,便于對口部門(mén)間的協(xié)調和溝通。
2.現在各分公司由于企業(yè)名稱(chēng)各異,導致歸屬、級別不清。xxx公司目前內部公司、工廠(chǎng)、服務(wù)部、分公司、小組等稱(chēng)謂極為隨意、混亂,應盡快明晰、統一,便于分層、垂直管理。
3.各公司主要負責人,中、高層管理人員稱(chēng)謂五花八門(mén),總經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理、副經(jīng)理、總監、部長(cháng)、主任、負責人等職務(wù)、級別無(wú)法對照,對進(jìn)一步制定考核辦法,獎懲條例造成障礙,因此盡快制定內部分級體系,確定相關(guān)人員職級稱(chēng)謂。
。ㄈ┞鋵(shí)XX年xxx集團總體經(jīng)營(yíng)計劃
制定了xxx公司~年總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,企管小組按以下步驟予以落實(shí):
年度企業(yè)工作計劃4
一、切實(shí)完成年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現
20年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應完善團購、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在20年的基礎上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
3、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識培訓工作,使營(yíng)銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的'隊伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法,具體的獎勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
1、合醫藥市場(chǎng)現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營(yíng)基礎
項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營(yíng)運準備,合理有效適時(shí)投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè),它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營(yíng)運走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定醫藥物流系統的營(yíng)運方案,確定設施、設備構成因素,運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎
的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了品牌的打造,集團的建立,必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規范行為,細致入微。通過(guò)做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才,改善員工構
企業(yè)的競爭,歸根蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20年,公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類(lèi)人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于的各類(lèi)人才,并相應建立專(zhuān)業(yè)人人才庫,以滿(mǎn)足集團公司各崗位的需要。
年度企業(yè)工作計劃5
在總的領(lǐng)導下,本人在年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,在去年的'工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無(wú)堅不摧的理念,全面開(kāi)展年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對于每個(gè)項目按時(shí)結案,做到少出差錯。
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門(mén)間各項協(xié)作事宜。
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門(mén)的制度執行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規章制度切實(shí)可行。
四、根據今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績(jì)考評,及時(shí)匯報上級,將結果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據實(shí)際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。
六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買(mǎi)、使用情況,正確節約各項開(kāi)支。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時(shí)做好應收、應付款項的工作。
年度企業(yè)工作計劃6
今年來(lái),企業(yè)在董事會(huì )的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),"XX"品牌得到了社會(huì )的初步認同?傮w上說(shuō),成績(jì)較為喜人。為使企業(yè)各項工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好"一個(gè)中心"、搞好"兩個(gè)建立"、做到"三個(gè)調整"、進(jìn)行"四個(gè)充實(shí)"、著(zhù)力"五個(gè)推行"。以下是本企業(yè)的年度工作計劃:
一、切實(shí)完成年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年企業(yè)各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 XX所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理企業(yè)可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應完善團購、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營(yíng)銷(xiāo) 新的一年,企業(yè)在20xx年的基礎上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"XX"品牌,二是擴大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,XX應在廣告類(lèi)種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng )意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng )意等現象的產(chǎn)生。
3、努力培養營(yíng)銷(xiāo)隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理企業(yè)的'置業(yè)顧問(wèn)以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識培訓工作,使營(yíng)銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法,具體的獎勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
1、聯(lián)結醫藥市場(chǎng)現狀,制訂可行的招商政策
按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規定,XX應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。 為綜合醫藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營(yíng)基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔。
4、做好物流營(yíng)運準備,合理有效適時(shí)投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè),它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,企業(yè)將與市物流研究所進(jìn)
行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使企業(yè)營(yíng)運走向市場(chǎng)化,企業(yè)擬成立物流部,擬制定XX醫藥物流系統的營(yíng)運方案,確定設施、設備構成因素,運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神"三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真"決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,企業(yè)將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
企業(yè)所指充實(shí)基礎工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規范行為,細致入微。通過(guò)做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的企業(yè)《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督,企業(yè)在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前企業(yè)員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,企業(yè)將根據企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類(lèi)人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類(lèi)人才,并相應建立XX專(zhuān)業(yè)人人才庫,以滿(mǎn)足XX集團企業(yè)各崗位的需要。
年度企業(yè)工作計劃7
第一部分總體目標
一、總體目標
根據工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領(lǐng)導提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司運營(yíng)在既有的組織架構中順暢運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人事招聘與配置;
4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在績(jì)效考核制度基礎上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、創(chuàng )建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,創(chuàng )造穩定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、人力資源是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時(shí),應本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無(wú)法對目標的完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對咱們這樣一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門(mén)協(xié)調配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
第二部分完善公司組織架構
一、目標概述
公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改并批準實(shí)施;
3、完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在現基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計應綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn),并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準實(shí)施。
第三部分各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人事工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)負責人協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。
第四部分人事招聘與配置
一、目標概述:
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。即盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘、實(shí)現梯隊建設。
二、具體實(shí)施方案:
1、計劃采取的招聘方式:
、僖跃W(wǎng)絡(luò )為主,兼顧現場(chǎng)招聘會(huì )、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò )招聘:可與國內知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如智通人才招聘等;
、讷C頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;
、廴瞬攀袌(chǎng)現場(chǎng)招聘:保持與東莞地區各人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式;
、軆炔刻岚危和ㄟ^(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工;
、菔烊送扑]:針對特別崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的'形式。
2、為規范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規定》。完成后請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動(dòng),應對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時(shí),將員工培養和管理將作為重點(diǎn)工作,主要突出對員工的育和用的方面。
。1)外聘:根據公司發(fā)展需要,經(jīng)行業(yè)內相關(guān)人士推薦,熟人介紹,通過(guò)公司管理層具體考察其實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領(lǐng)導能力、職業(yè)操守等多項指標,選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才?己瞬块T(mén)為:公司管理層;配合部門(mén):人力資源部。儲備對象必須通過(guò)相關(guān)的考核,且在人品、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則。
、趦炔客诰颍簭墓緝韧诰蚩膳囵B的人才,從年度公司各項技能考核中
選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須
具備積極向上的心態(tài)和踏實(shí)的工作作風(fēng),且出于自愿接受,并承擔工作壓力和管理責任。
以在公司工作三年以上的員工為首選。
、叟囵B辦法:安排進(jìn)行提升培訓(涉及管理類(lèi)培訓)。
。2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問(wèn)題,人力資源部應提前進(jìn)行同崗位人員的人力資源儲備計劃。
。3)、人員管理指標
全年員工異動(dòng)率控制在10%以下(崗位調整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫(xiě)員工離職分析報告。
、倏刂乒ぷ鲿r(shí)間在半年內的員工離職(根據以往工作情況,員工在工作滿(mǎn)一年將相對穩定)。主要措施:加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。
、诳刂菩聠T工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來(lái),新員工特別是倉庫員工在試用期內離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量,且影響整體的工作安排。主要措施:
a、把好人員招聘關(guān),嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應聘者的綜合素質(zhì)的考察;
b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規劃職業(yè)愿景,明確員工工作內容和計劃;
c、做好崗位培訓工作。
d、定期跟蹤新員工工作情況,引導其快速適應崗位;
d、員工轉正時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)手續。
、酆侠磉M(jìn)行工作崗位的調整和解聘不合格的員工:根據員工技能考核結果和工作業(yè)績(jì)
完成情況進(jìn)行工作調整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓后依然無(wú)法勝任的,公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。
。4)、年度招聘渠道
、佻F場(chǎng)招聘會(huì );
、诰W(wǎng)絡(luò )招聘;
、燮渌衅盖溃菏、區級勞動(dòng)局和勞動(dòng)力市場(chǎng);
、茉盒<爸袑(zhuān)技學(xué)校合作。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、各部門(mén)應在年度目標制定時(shí)將本年度本部門(mén)人事需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時(shí)間。
2、人力資源部應根據公司年度人事需求預測做好后勤保障的準備。
第五部分薪酬管理
一、目標概述:
根據目前東莞公司的現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,特別是外來(lái)務(wù)工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準的升幅,勢必對我公司現有的管理人才、技術(shù)人員、和門(mén)市一線(xiàn)職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長(cháng)遠人才隊伍建設。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩定、長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的負面影響。為此,通過(guò)對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒(méi)有很好地區分各個(gè)崗位的職責與權限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問(wèn)題,不利于調動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。
把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
二:具體實(shí)施方案:
1、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。
2、根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過(guò);(在計劃中)
3、完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過(guò)。(計劃中)
三、實(shí)施目標注意事項:
薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效,F有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。
第六部分員工福利與激勵
一、目標概述:
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人事市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案:
1、設立福利項目:加班補貼、全勤獎、節假日補貼、住房公積金、社會(huì )養老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節公司全員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節)慰問(wèn)金等。
2、計劃制訂激勵政策:年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進(jìn)行技術(shù)標兵評選獎勵、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。
3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳并貫徹執行。
4、嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
三、實(shí)施目標注意事項:
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長(cháng)期發(fā)展方向。應站在公司長(cháng)遠利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵工作。
四、目標實(shí)施需支持和配合的事項與部門(mén):
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務(wù)。
2、福利與激勵政策一旦確定,公司應配合人事部共同做好此項工作后勤保障;
3、各部門(mén)經(jīng)理、各負責人同樣肩負本部門(mén)員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。
第七部分績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行
一、目標概述:
績(jì)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過(guò);
2、按修訂完善后的績(jì)效考核制度全面實(shí)施績(jì)效考核;
3、主要工作內容:對《績(jì)效考核規則》和《績(jì)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jì)效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績(jì)效考核平行進(jìn)行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績(jì)效考核
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
5、每次技能考核前提前做好規劃準備工作,并提交具體的實(shí)施方案,涉及考核內容、考核時(shí)間安排、參與考核的人員、考核部門(mén)等相關(guān)事宜。
6、技能考核的結果于考核后3日內由各部門(mén)匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門(mén)提交資料的7日內進(jìn)行匯總分析,并將結果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行結果運用。
7、將根據技能考核結果情況,對員工能力進(jìn)行合理評價(jià)分析,并填寫(xiě)年度員工能力評價(jià)表,對員工情況做及時(shí)跟進(jìn)了解,為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據,使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類(lèi)員工安排異崗試用,開(kāi)發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為人事開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén):
1、修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和總經(jīng)理共同審議;
2、公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核工作的推行、實(shí)施負責。建議公司的績(jì)效考核推行委員會(huì )至少應有2名以上董事會(huì )成員參加,人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬鏈接的職責。
第八部分員工培訓與開(kāi)發(fā)
一、目標概述:
員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入,而是回報頗豐的長(cháng)期投資。計劃對員工培訓與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行,使公司在人才培養方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案:
根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃;大部分員工對專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓方案,計劃內容如下:
1、新員工培訓:加強崗中跟進(jìn),以隨時(shí)掌握新員工作情況。
、侔才判聠T工進(jìn)行入職教育和崗前消防、安全培訓。
、谟筛鞑块T(mén)負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師,以教導員工熟悉崗位技能操作為主,并在規定時(shí)間內達到崗位操作要求。
、奂寄芸己撕细裾哌需要安排為期1天的集中培訓,主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規章制度等。
、苄聠T工上崗后,各部門(mén)主管及車(chē)間負責人將及時(shí)對崗中培訓情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解,對不適應公司的員工進(jìn)行淘汰。原則上每位新員工在轉正之前至少跟進(jìn)2次(10天為一周期,根據學(xué)習內容進(jìn)行階段性跟進(jìn)、考核),人力資源部可要求相關(guān)部門(mén)提供反饋信息。
2、員工的崗中培訓,根據年度技能考核結果運用,對員工進(jìn)行了分類(lèi),進(jìn)行有針對性的培訓:
對a類(lèi)員工進(jìn)行管理知識類(lèi)培訓,作為公司的儲備人才及后備力量;
對b類(lèi)員工加強溝通能力的培養,使之向a類(lèi)員工發(fā)展;
對c類(lèi)員工加強專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,使之向b類(lèi)邁進(jìn);
對d類(lèi)員工則加強專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)業(yè)技能的培訓,使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。
對不適應崗位要求的員工進(jìn)行轉崗試用或留用改進(jìn)等措施。目的是改變以往無(wú)差異性培訓的情況,充分調動(dòng)員工的積極性,強化競爭意識。
3、對于培訓形式,由各部門(mén)經(jīng)理及負責人靈活掌握。
4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓:不論在培訓的內容和培訓形式上,考慮到公司現有的內部培訓基本上不是很滿(mǎn)足員工需求,員工沒(méi)有機會(huì )接觸到外界的信息,這些都與培訓有著(zhù)直接的關(guān)系,特別是在培訓內容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓內容,主要的形式如下:
、偻卣古嘤枺耗甑谆蚰瓿鯛I(yíng)業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,聯(lián)系相應戶(hù)外拓展培訓公司,
組織較有意義的培訓項目,培養員工的合作意識與進(jìn)取精神。幫助員工激發(fā)其內在潛力,
增強團隊活力、創(chuàng )造力和凝聚力,以期達到提升團隊生產(chǎn)力的目的,塑造團隊精神,建
立卓越團隊。參與人員:中高層管理人員。
、谕獠颗嘤枺郝(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓機構,選擇符合公司發(fā)展需求的培訓課題,組織
公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓,接收更多更新的培訓
內容,能更好的運用到公司今后的管理和營(yíng)運中。
、蹖(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓:根據公司發(fā)展需求,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行外派學(xué)習,以提高
現有工作技能和技術(shù)創(chuàng )新。
5、培訓資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門(mén)為輔,完成公司各部門(mén)培訓資料和教材的收集、整理。
、倜看闻嘤柷,各部門(mén)將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門(mén)對培訓資料進(jìn)行一次討論、修改,作為次年度的培訓指導。
、谄渌R時(shí)培訓的記錄由培訓老師完成,結束后由人力資源部進(jìn)行整理、存檔。
三、目標實(shí)施注意事項:
1、平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
2、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓總結和內容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
3、人力資源部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調,避免工作繁忙與培訓時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復參加培訓,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén):
1、各部門(mén)應綜合部門(mén)工作和職員素質(zhì)基礎在編制工作目標時(shí)將本部門(mén)培訓需求報人力資源部;
2、鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門(mén)均應挑選一名內部培訓指導老師。
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
年度企業(yè)工作計劃8
班組文化建設活動(dòng)是基層計劃建設的一項重要工作,是基層班組開(kāi)展團結、友愛(ài)、互助、共贏(yíng)工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng )建“和諧班組”活動(dòng)中,這些不同地域、不同年齡、不同資質(zhì)、不同生活習慣的員工群體在同一個(gè)工作部門(mén),一個(gè)一線(xiàn)班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的磨合作用更顯重要。通過(guò)這項建設活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習、練技能、求創(chuàng )新、比貢獻的良好工作氛圍,鍛煉和培養一些優(yōu)秀的班組隊伍,帶動(dòng)其他職工隊伍整體素質(zhì)的提高,促進(jìn)整體更新的發(fā)展。
在20xx年里我們會(huì )更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設,充分發(fā)揮這一活動(dòng)對全面提升員工綜合素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng )新、加快發(fā)展的重要作用,以點(diǎn)帶面,實(shí)現職工的全面發(fā)展,創(chuàng )造工作新局面。特制定工作計劃如下:
一月:整理班組基本情況,做好班組建設的相關(guān)準備工作。
二月:設立班組文化建設的計劃機構,開(kāi)通班組博客,制定班組博客管理辦法。
三月:正式啟動(dòng)班組文化建設活動(dòng)。
四月:
1、整理班組建設的相關(guān)資料。
2、開(kāi)展關(guān)于班組文化建設活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設的宣傳資料。
3、計劃開(kāi)展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì ),擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設各項制度。
五月:
1、計劃開(kāi)展班組技術(shù)知識交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗,其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競賽,搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節,給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫(huà)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì )。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設的工作總結。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
八月:
1、計劃安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的.正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
九月:
1、計劃讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫(xiě)一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結復查。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十月:
1、開(kāi)展經(jīng)驗交流討論會(huì )(四所一中心)。
2、調查班組成員的培訓需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì )。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展12.9系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評眩
5、做好本年度班組工作總結。
6、召開(kāi)班組年終總結會(huì )。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻。
年度企業(yè)工作計劃9
為了做好20××年度保安服務(wù)工作,增強自身競爭能力,推動(dòng)我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)較穩、較快向前發(fā)展,特擬定本計劃。
一、面臨的形式
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),要想提高,必須在新的20××年里,制定公司20××年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會(huì )取得更長(cháng)遠的進(jìn)步,這樣的形勢下,公司才會(huì )走的更遠,走的更長(cháng)!
(一)《保安服務(wù)管理條例》自20××年1月1日頒布實(shí)施以來(lái),各上級部門(mén)對保安服務(wù)公司的管理日漸深入,對保安員的勞動(dòng)保障、著(zhù)裝、培訓及持證等方面的'監管力量增強。為協(xié)調好和上級主管部門(mén)之間的關(guān)系,我們必須在勞動(dòng)保障、著(zhù)裝、培訓及持證等方面下足功夫。
(二)自20××年起,云南省涌現出多家保安服務(wù)公司,市場(chǎng)競爭日趨強烈,要想在現在的市場(chǎng)環(huán)境下,獨樹(shù)一幟,顯現公司優(yōu)點(diǎn),必須采取有效的措施,擴大公司市場(chǎng),才能在現在的市場(chǎng)環(huán)境下占有一席之地。
(三)怎樣應對保安市場(chǎng)出現的“用工荒”現象。
二、目標和任務(wù)
(四)按《保安服務(wù)管理條例》完善好各項規章制度,確!罢购瓯0病标犖槔餆o(wú)一名犯罪嫌疑人,無(wú)一名刑滿(mǎn)釋放或3次以上行政拘留的人員,無(wú)一名保安從業(yè)資格證被吊銷(xiāo)未重新取得資格證的人員;無(wú)一例毆打、拘留他人,阻礙執行公務(wù)的情況發(fā)生;在勞動(dòng)保障方面,與通過(guò)試用期的保安員簽訂《勞動(dòng)合同》并購買(mǎi)相關(guān)社會(huì )保險,確保全年無(wú)一例勞動(dòng)保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著(zhù)裝上,嚴格按照上級主管部門(mén)的要求統一著(zhù)裝。由專(zhuān)人負責培訓中心,保安人員入職后采取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保安人員,對培訓合格的保安員在15日內辦理上崗證。
(五)春節是每年保安市場(chǎng)需求量相對較大的季節,緊緊抓住這一時(shí)機,是實(shí)現11年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時(shí)下嚴峻的市場(chǎng)競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶(hù)”,發(fā)展“新客戶(hù)的”方式。
年度企業(yè)工作計劃10
各位股東:
大家好!
今天我們一起來(lái)共同總結過(guò)去,商榷明年的工作計劃與發(fā)展規劃。此時(shí)此刻,我想在座的各位股東會(huì )有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內外市場(chǎng)低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年,我國的社會(huì )主義經(jīng)濟建設也受到了不同程度的影響。同時(shí)我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊,從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,艱難的路可能還會(huì )更長(cháng)。金融危機給我們帶來(lái)了巨大的困難和挑戰,我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心,頑強拼搏,苦練內功,同舟共濟、共度時(shí)艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過(guò)來(lái),我相信:黑暗過(guò)去,黎明的早晨不久就會(huì )到來(lái),柳暗花明的轉折就在前方。實(shí)踐證明,只要大家精誠團結,任何困難都是可以戰勝的;堅持就是勝利。
下面,我就公司14年度的各項工作做一下總結,同時(shí)就明年計劃以及各項工作談?wù)勔庖?jiàn)和要求,不當之處請審議指正。
一、20xx年工作總結
(一)調整經(jīng)營(yíng)策略,加強銷(xiāo)售管理,營(yíng)銷(xiāo)取得重大進(jìn)展
20xx年我公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體特點(diǎn)是:合同量不足,產(chǎn)品交貨期短,產(chǎn)品成本居高不下,產(chǎn)品價(jià)格走低。在巨大的市場(chǎng)壓力面前,全體營(yíng)銷(xiāo)人員毫無(wú)畏懼,堅定信心,苦煉內功,應對挑戰,真抓實(shí)干,各項工作都取得了重大進(jìn)展。
1.首先加強營(yíng)銷(xiāo)管理,抓重點(diǎn)找賣(mài)點(diǎn),積極開(kāi)拓新的風(fēng)機市場(chǎng),實(shí)現了重大突破。先后與山東冶金院簽訂了公司有史以來(lái)最大的出口訂單1270萬(wàn)元;與茌平信發(fā)集團信源電廠(chǎng)簽訂了目前我公司配套最大鍋爐(520t/h)鼓引風(fēng)機;與中鋼集團簽訂的用于昆鋼260m2燒結用Y4-73No32.5F大型脫硫增壓風(fēng)機;與安陽(yáng)阜新鋼鐵集團簽訂的50噸轉爐一次除塵風(fēng)機整套轉子合同;與河南濟鋼簽訂的用于60萬(wàn)噸球團配套的耐磨耐高溫風(fēng)機合同。新的客戶(hù)給予了新的要求,帶來(lái)了新的發(fā)展機遇,這些合同的簽訂為企業(yè)今后開(kāi)拓新市場(chǎng)和加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗。
2.應對市場(chǎng)的變化,積極地調整銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略。把原來(lái)不愿意接的小風(fēng)機合同接下來(lái),努力增加市場(chǎng)份額;同時(shí)為了規避風(fēng)險,有選擇性的訂貨。在招標過(guò)程中,對每一個(gè)項目都要事前做到細致的調查,充分了解用戶(hù)項目的詳細情況、資金的情況和該用戶(hù)的誠信度,做到心中有底;在簽訂合同過(guò)程中仔細研究每個(gè)條款,特別是對分期付款,付款時(shí)間、違約責任等給予充分關(guān)注。對過(guò)去以往存在的霸王條款予以糾正或重新磋商,不盲目簽訂購銷(xiāo)合同,努力把風(fēng)險降到了最低限度,如14年簽訂的汾西礦業(yè)714萬(wàn)元合同,國宏化工352萬(wàn)元合同,河北環(huán)科32.6萬(wàn)元合同,四川和邦86萬(wàn)元合同以及今年內蒙古雙欣385萬(wàn)元合同,鄒平齊星185萬(wàn)元合同,對于重要的條款如管轄等都進(jìn)行重新商榷,形成了有利于我方的新約定。
3.為了適應殘酷的市場(chǎng)競爭,加強了對營(yíng)銷(xiāo)人員的教育培訓,提高了營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力打造學(xué)習型、知識性型、專(zhuān)業(yè)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊。目前,努力鉆研業(yè)務(wù)知識在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已蔚然成風(fēng)。一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)大額合同的簽訂體現了我們銷(xiāo)售隊伍綜合能力和整體素質(zhì)在不斷的提高,尤其是強烈的責任感、吃苦耐勞的工作精神和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧在今年的工作中充分展現出來(lái)了。
4.加大清欠的力度,緩解公司資金周轉的壓力。楊董事長(cháng)常提到的合同90%的貨款都是過(guò)手的錢(qián),真正能用的錢(qián)就是10%的質(zhì)保金,一留就是一年或是更長(cháng)時(shí)間會(huì )給公司在資金周轉帶來(lái)巨大壓力。在金融危機和各行企業(yè)都捂緊錢(qián)袋子的情況下,14年的清欠工作完成的較好,實(shí)現了回款額度大于合同額,也是歷年清欠力度落實(shí)最有力的一年。這也反映出廣大銷(xiāo)售人員具有識大體顧大局、愛(ài)崗敬業(yè)的良好職業(yè)風(fēng)貌和開(kāi)拓進(jìn)取、知難而進(jìn)的工作精神。
(二)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新,調整產(chǎn)品結構,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)取得重大突破
企業(yè)產(chǎn)品要想長(cháng)期立于不敗之地,就需要長(cháng)期的大面積的占有的市場(chǎng),就需要不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品結構調整,這也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。沒(méi)有順應市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,沒(méi)有創(chuàng )新,企業(yè)生存之路就會(huì )越走越窄,市場(chǎng)競爭力會(huì )越來(lái)越弱。銷(xiāo)售市場(chǎng)低迷的同時(shí)也給企業(yè)加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)了契機,我們技術(shù)部門(mén)的工作人員清楚地認識到這點(diǎn),他們借金融危機變壓力為動(dòng)力,變挑戰為契機。技術(shù)部門(mén)一手抓市場(chǎng),協(xié)助銷(xiāo)售各部門(mén)應對市場(chǎng)競爭,為營(yíng)銷(xiāo)人員提供技術(shù)指導和技術(shù)服務(wù);一手抓研發(fā),與清華大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)研制了高效節能風(fēng)機,并將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標確定在循環(huán)流化床電站、冶金、大型通用除塵風(fēng)機和技術(shù)含量高、附加值高的專(zhuān)用風(fēng)機上。14年研制的7-27、7-45兩大系列16個(gè)規格的高效節能風(fēng)機已經(jīng)初見(jiàn)成效。根據市場(chǎng)的需要已投入生產(chǎn)的達30多臺。其中7-27系列風(fēng)機已經(jīng)通過(guò)了沈鼓“機械風(fēng)機產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)監督檢測中心”的測試認證。該產(chǎn)品已達到了國家要求的節能產(chǎn)品標準(85%以上),實(shí)測值為86.4%。另外我們技術(shù)人員自主研發(fā)的為河南濟鋼60萬(wàn)噸球團設計的耐磨耐高溫風(fēng)機已安全投入運行2個(gè)多月,從而結束了我們公司不能設計球團線(xiàn)用耐磨耐高溫風(fēng)機的歷史。技術(shù)部門(mén)還通過(guò)借鑒國外風(fēng)機先進(jìn)的技術(shù),對我公司產(chǎn)品如風(fēng)機密封、耐磨設計方面進(jìn)行改造,取得了很大的進(jìn)展和突破,為研發(fā)100~120噸大轉爐煉鋼用一次除塵風(fēng)機積累了寶貴的經(jīng)驗。在老產(chǎn)品改造和新產(chǎn)品設計中為進(jìn)一步落實(shí)通用化和標準化設計工作做了大量而細致的工作;也為今后設計規范化和科學(xué)化管理奠定了基礎。
(三)克服實(shí)際困難,精心組織生產(chǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)
市場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn)之一是以銷(xiāo)定產(chǎn),買(mǎi)方市場(chǎng)決定賣(mài)方市場(chǎng)。如何保質(zhì)保量地按期完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。我公司自西廠(chǎng)機加工車(chē)間整體搬遷到東廠(chǎng)區來(lái),本來(lái)就狹窄的生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地變得更加擁擠不堪。雖然我們不斷地添置了一些設備,但整體的設備加工水平差。在這種情況下廣大的一線(xiàn)干部職工克服了各種困難,任勞任怨,沒(méi)有條件自己努力創(chuàng )造條件,實(shí)施精品工程。在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下,他們采用更加敏捷的生產(chǎn)組織方式,保證了合同的一一兌現,為企業(yè)贏(yíng)得了客戶(hù)和市場(chǎng);同時(shí)為保證資金的回籠爭取了必要的條件。質(zhì)量是企業(yè)的生命。生產(chǎn)部門(mén)對加強了對職工學(xué)習培訓,組織了技能比武等各種活動(dòng),強化了職工的質(zhì)量意識,同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責任,加強了質(zhì)量管理,使產(chǎn)品質(zhì)量比去年有了明顯的提高。
(四)改進(jìn)采購管理,降低運營(yíng)成本,保證充足供應促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
“市場(chǎng)是殘酷的無(wú)情的`;市場(chǎng)的需求我們左右不了,但我們能適度捂緊自己的錢(qián)袋子,扎實(shí)地做好本職工作,努力降低成本,就能渡過(guò)難關(guān)!惫⿷庎嵦庨L(cháng)是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。在他的帶領(lǐng)下,供應處的全體員工為了更好地貫徹公司降低運營(yíng)成本的要求,進(jìn)一步加強原材料及所有配套物資的采購管理工作。第一、以節約資金為標準,對大宗的配套物資如電機、液力機等通過(guò)招標和議標相結合方式進(jìn)行采購;對于小宗物資采取貨比三家后進(jìn)行采購。1~12月份累計為公司節約采購成本82.58萬(wàn)元。第二、以滿(mǎn)足需求為標準,對所采購的物資倉儲庫存物資進(jìn)行計劃管理。并根據合同要求制定每個(gè)月的物資采購計劃,既要保證滿(mǎn)足需要,又要減少庫存。同時(shí)完善了物資采購合同管理制度,增強了公司規避市場(chǎng)風(fēng)險的能力。第三、供需雙方是互惠互利雙贏(yíng)的關(guān)系,為了得到供貨方的信賴(lài),保證供應的連續性,供應人員做了大量而細致的工作,以廉潔自律的形象時(shí)刻維護公司的利益,得到了廣大供應商和職工的贊譽(yù)。
(五)協(xié)力齊抓共管,共度艱難時(shí)局,各項工作都躍上了一個(gè)新臺階
企業(yè)的發(fā)展與建設是一個(gè)系統工程,楊董事長(cháng)在多年前就曾把企業(yè)形象地比喻成一臺完整運行的機器,機器上的任何一個(gè)零件出了問(wèn)題,機器都會(huì )受損停下來(lái),公司各職能部門(mén)都是企業(yè)不可分割的組成部分,是一個(gè)有機的整體。哪個(gè)部門(mén)出了問(wèn)題都會(huì )直接地影響公司的正常運轉,造成經(jīng)濟損失。因此20xx年度取得的工作成績(jì)是公司上下共同努力的結果,是各個(gè)部門(mén)齊抓共管、通力協(xié)作的結果。
質(zhì)檢處自改制以來(lái),公司對其部門(mén)人員做了充實(shí)和調整,他們根據企業(yè)現有設備狀況等實(shí)際條件,從實(shí)際出發(fā),制訂、補充、完善和細化了質(zhì)量控制過(guò)程相關(guān)規定,尤其是加強了對關(guān)鍵件外協(xié)鑄造和廠(chǎng)內焊接、平衡等特殊工序的質(zhì)量監控,使產(chǎn)品質(zhì)量在整體上有了很大的提高。通過(guò)貫徹和落實(shí)ISO9001質(zhì)量認證標準,職工的質(zhì)量意識有了根本性的轉變,產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高,客戶(hù)反映良好。
售后服務(wù)也是我公司銷(xiāo)售工作的延伸,對于延伸擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)和提高我公司的知名度和美譽(yù)度有著(zhù)極其重要的意義。我公司售后服務(wù)人員長(cháng)期奔波在外,勤勤懇懇,忍辱負重,任勞任怨,跟蹤客戶(hù),做了大量的安裝調試和技術(shù)指導工作,并為產(chǎn)品改進(jìn)搜集和反饋了大量信息,提出了許多合理化建議,在贏(yíng)得了用戶(hù)的理解和諒解的同時(shí),也為公司贏(yíng)得了信譽(yù)和市場(chǎng)。
合格的產(chǎn)品離不開(kāi)性能精良的加工設備,而我們的現有設備大部分都是幾十年前的老設備,為了保證產(chǎn)品的加工精度,設備維修人員通過(guò)小修、大修對現有的剪板機、離子切割機等關(guān)鍵設備進(jìn)行及時(shí)的維護,并對部分起重機、大型壓力機等主要生產(chǎn)和輔助設備進(jìn)行了升級和改造,從而保證了企業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn),這是設備管理的最大成績(jì),沒(méi)有他們背后默默無(wú)聞的艱辛付出,公司的生產(chǎn)就不能保證。
企業(yè)改制以后,車(chē)輛承包到個(gè)人,車(chē)隊人員成了名副其實(shí)的個(gè)體戶(hù)。車(chē)隊陳隊長(cháng)身兼數職,不但負責產(chǎn)品運輸報價(jià)、落實(shí)車(chē)間成品庫是否具備裝車(chē)條件,還要聯(lián)系安排車(chē)輛及裝車(chē)等,既是隊長(cháng),又是協(xié)調員,又是裝卸工。工作不分晝夜,無(wú)怨無(wú)悔,被評為20xx年度最感動(dòng)人物理所當然;我們應為公司有這樣的員工而感到驕傲和欣慰。
公司黨政等各職能管理部門(mén),擔負著(zhù)公司上下內外方面的協(xié)調、管理、服務(wù)、安全等工作,日常工作繁忙而重要。這些職能部門(mén)始終把服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為自身工作的出發(fā)點(diǎn),為廣大職工辦事認真認真,在與土地規劃局、銀行、稅務(wù)局等外部部門(mén)工作聯(lián)系中,他們認真學(xué)習相關(guān)政策,熟知本職業(yè)務(wù),并以處事嚴謹和誠實(shí)可信贏(yíng)得了各方面的大力支持。在公司資金周轉困難時(shí),他們心系公司,經(jīng)多方面努力,成功為公司貸款1000萬(wàn)元,從而解決了企業(yè)資金匱乏的大難題,也解了燃眉之急,為公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),創(chuàng )造了必要的前提條件。
二、20xx年工作思路及工作安排
在楊董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下,企業(yè)改制成功,并解決了歷史遺留的諸多問(wèn)題,使企業(yè)輕裝上陣。十年來(lái)的歷程,我們一路走來(lái)非常成功,也非常艱辛。從年產(chǎn)值20xx多萬(wàn)發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規模,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有了顯著(zhù)地改觀(guān),綜合實(shí)力有了明顯提高。機遇前所未有,挑戰也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻和復雜,我們如何應對,企業(yè)各職能部門(mén)如何開(kāi)展工作。我談一談思路和意見(jiàn)。
(一)20xx年工作思路
1.以科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論為指導,堅持以人為本,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心,努力轉變發(fā)展觀(guān)念,結合國內外經(jīng)濟發(fā)展的形勢以及企業(yè)的實(shí)際情況,制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計劃和目標,用敢于探索和循序漸進(jìn)的辦法解決企業(yè)前進(jìn)中的問(wèn)題,全面提高干部的管理水平和能力。
2.結合國家的產(chǎn)業(yè)政策,加大產(chǎn)品結構調整力度,完善技術(shù)創(chuàng )新激勵機制,推動(dòng)技術(shù)革新,走依靠技術(shù)常新為企業(yè)增效的路子。
3.質(zhì)量是管理的關(guān)鍵,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心,力爭用三年時(shí)間把公司的產(chǎn)品打造成知名品牌。
4.建立健全工作標準及各項考核制度,完善現代化企業(yè)制度,進(jìn)一步推動(dòng)公司穩定健康可持續的發(fā)展。
5.通過(guò)各種途徑和有效地管理措施,努力降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟效益。
(二)20xx年主要工作安排
1.今年的銷(xiāo)售合同計劃為7550萬(wàn)元(其中配套部分預計4000萬(wàn)元)產(chǎn)品噸位2400噸,這個(gè)對我們來(lái)說(shuō)不過(guò)是保生存略有盈利的一個(gè)計劃數,即使這樣的目標任務(wù),也需要我們下一番苦功夫,首先銷(xiāo)售部門(mén)要擔當重任,要努力研究市場(chǎng)變化制定靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,研究和分析在瞬息萬(wàn)變的商戰中如何努力提高市場(chǎng)占有率,想辦法提高合同的簽訂質(zhì)量,尤其注重價(jià)格和回款質(zhì)量)。高質(zhì)量合同是要力爭實(shí)現的,低價(jià)位是不得已而為之,有些是客觀(guān)條件所決定的,我認為有些也與我們銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)包括心里素質(zhì)有很大的關(guān)系,另外建議在明年涉及到大的項目產(chǎn)品招標前,必須充分分析招標過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,要對整個(gè)過(guò)程要有全面預測,對于招標方提出的問(wèn)題及要求,如價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等,做出及時(shí)準確的判斷,從而提高中標率。為了更好的適應市場(chǎng),應需進(jìn)一步加強銷(xiāo)售人員的培訓工作,使他們成為既有神通廣大的社會(huì )關(guān)系,又具有專(zhuān)業(yè)知識和良好的職業(yè)道德的有用人才,這也是銷(xiāo)售工作建設發(fā)展的方向。
2.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新方面,技術(shù)部門(mén)應進(jìn)一步以市場(chǎng)為導向,采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法,加強對風(fēng)機先進(jìn)技術(shù)信息的搜集、先進(jìn)技術(shù)的消化吸收,以我所用。今年董事會(huì )已研究討論過(guò),對技術(shù)人員在產(chǎn)品創(chuàng )新、設計、工藝方面做出重大貢獻的給予重獎(通過(guò)獎勵使他們的勞動(dòng)成果與待遇相適應),以此推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的步伐。
3.今年的質(zhì)檢工作非常艱巨,今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%,要想確保提高這個(gè)數字,需要我們的質(zhì)檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品上規模,要逐漸加大對質(zhì)檢檢測設備的投入,嚴把質(zhì)量關(guān),要進(jìn)步加大力度落實(shí)ISO9001的質(zhì)量認證工作,重在抓落實(shí),從而提高企業(yè)整體質(zhì)量水平,力爭用三年的時(shí)間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。
4.“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”,這些話(huà)寓意深遠,可以說(shuō)生產(chǎn)部門(mén)肩負著(zhù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的重責大任,也需要進(jìn)一步強化質(zhì)量管理。我們這幾年來(lái),為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,掌握了多項先進(jìn)的焊接工藝方法和耐磨工藝,并積累了寶貴經(jīng)驗。我想隨著(zhù)廣大職工干部質(zhì)量意識的提高和有效控制質(zhì)量管理辦法的落實(shí),我們的制造水平和產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )越來(lái)越高。
5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設施,更需要先進(jìn)的管理軟件來(lái)支撐,與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比,我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多,就管理水平而言更為之汗顏。為此,我們任重而道遠,要用先進(jìn)的管理彌補硬件設施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展,要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論為指導,堅持以人為本,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心,創(chuàng )新發(fā)展模式,緊隨市場(chǎng)變化的新形勢,努力加強學(xué)習,切實(shí)提高企業(yè)的管理水平。
回顧過(guò)去的一年,我們經(jīng)受到了考驗,同時(shí)我們也取得寶貴的經(jīng)驗,我相信,只要我們堅定必勝信心,苦練內功,總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)取,在楊董事長(cháng)及董事會(huì )的正確指引下,企業(yè)就一定能戰勝艱難險阻,走向勝利。
請股東們審議!謝謝!
年度企業(yè)工作計劃11
法律部根據公司目前的工作情況和需要,堅持事前預防、事中控制、事后補救的原則,以高效、準確、自律為法律服務(wù)標準,結合公司法律工作的特點(diǎn)和公司法律服務(wù)的實(shí)際需要,制定法律部的工作計劃。
一、合同和法律文件的審查和起草
1、有助于鞏固和完善合同和法律文件審核機制,增強合同審核的有效性。
2.進(jìn)一步完善合同模式的修訂和制作,使其更符合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和利益。
3.合同等法律文件的審核應在收到文本后2小時(shí)內完成,并相應提出或修改相應的書(shū)面法律意見(jiàn),特殊情況除外。
4.合同等法律文件的`起草應在詳細了解相應具體內容后4小時(shí)內完成,特殊情況除外。
5.加強合同管理,規范審批流程,完善管理制度,最大限度降低公司法律風(fēng)險。
6.保持敢于直言的作風(fēng),大膽提出合同中的風(fēng)險和問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供法律依據。
二、計劃在法律救濟中的作用
1.協(xié)助公司相關(guān)管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)清理、催收公司債權,并在接到相關(guān)要求后2日內開(kāi)始行動(dòng)。
2.在清理和收集過(guò)程中,發(fā)現嚴重問(wèn)題應立即向相關(guān)部門(mén)提出警告,同時(shí)向公司報告相關(guān)情況,以便領(lǐng)導迅速做出決策。
3.接到訴訟請求后,在領(lǐng)導批準之日起15日內完成法院立案。
4.如果發(fā)現訴訟,有義務(wù)向公司匯報情況,建議提請領(lǐng)導批準訴訟。
5.大多數起訴或回應案件的代理人繼續自行行事。
6.訴訟前與對方協(xié)調協(xié)商,爭取雙贏(yíng)。
7.訴訟案件應當以積極、認真和及時(shí)的方式進(jìn)行。
三.知識產(chǎn)權管理計劃
1.配合公司其他職能部門(mén)申請“上海著(zhù)名商標”、“馳名商標”等榮譽(yù),增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)含金量。
2、根據公司需要,高效準確地完成商標注冊申請。
3.做好商標、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權的管理和保護工作。
四.法律培訓和宣傳計劃
1.根據公司要求,積極配合相關(guān)部門(mén),通過(guò)定期或不定期的方式,為所有在工作中需要接觸法律的業(yè)務(wù)、采購、管理人員提供相應的崗位法律培訓。
2.擬對公司涉及商標、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權工作的人員進(jìn)行培訓。
3.司法部在進(jìn)行法律培訓的同時(shí),還不時(shí)回答法律咨詢(xún)和進(jìn)行法律宣傳。
第五,提高自身素質(zhì)
1、加強新知識的學(xué)習,吸收新知識,爭取參加業(yè)務(wù)培訓和同行交流的機會(huì )。
2.鑒于法務(wù)部本身并不熟悉法律英語(yǔ)和應用國際經(jīng)濟法和商業(yè)慣例,對公司涉外經(jīng)濟活動(dòng)的法律支持和服務(wù)仍然缺乏,需要進(jìn)一步研究和完善。
年度企業(yè)工作計劃12
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱(chēng)為整個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負責人,必須有能力帶領(lǐng)部門(mén)的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計劃模板,如下:
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的'工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
年度企業(yè)工作計劃13
過(guò)去的一年我們取得了不錯的成績(jì),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!
一、目標概述
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進(jìn)行規范性的操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動(dòng)法規,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案
1、20xx年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標需注意事項
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的`工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標責任人
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標需支持與配合和事項和部門(mén)
1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
年度企業(yè)工作計劃14
建設“環(huán)境友好型企業(yè)”工作中遠期規劃
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)境保護責任制,全面加強環(huán)境保護監督管理,切實(shí)維護生態(tài)環(huán)境安全,以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標,努力做好企業(yè)的環(huán)保工作。特制定我廠(chǎng)環(huán)保工作計劃、安排如下:
一、主要工作任務(wù)
1、實(shí)行環(huán)境保護目標負責任制,將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護工作列入企業(yè)負責人職責,并定期向我縣環(huán)保部門(mén)報告環(huán)境保護工作。
2、建立制水車(chē)間的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結合的方式,及時(shí)掌握環(huán)保處理設施運行情況。
3、定期組織召開(kāi)環(huán)保會(huì )議,進(jìn)行工作布置,環(huán)保培訓等。
4、加強對環(huán)境的管理工作,尤其是現場(chǎng)管理,杜絕跑、冒、滴、漏現象。
5、提高對廢水的再利用,設施的管理工作,設立專(zhuān)人負責,出現故障及時(shí)處理。
6、對在環(huán)境保護、防治污染和環(huán)境建設等方面作出顯著(zhù)成績(jì)的個(gè)人,給予表彰和獎勵。
7、加大工業(yè)示范園區建設力度,開(kāi)展企業(yè)環(huán)保競賽活動(dòng),切實(shí)做好工業(yè)廢水治理工作,確保做到零外排。
8、積極配合市環(huán)保局每季度一次的監督性監測。
二、環(huán)保宣傳
1、充分發(fā)揮各單位負責人帶頭作用,利用宣傳標語(yǔ)、及環(huán)保知識傳單,圍繞環(huán)保工作,推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì )化進(jìn)程。引導和發(fā)揮員工在環(huán)境保護中的重要作用,鼓勵和支持有利于可持續發(fā)展和環(huán)境保護的`宣傳教育活動(dòng),不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對員工關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳工作,并做好環(huán)?茖W(xué)知識的普及教育。
2、繼續搞好環(huán)境警示教育,把員工參與環(huán)境監督作為加強環(huán)保工作的重要手段。
3、要深入宣傳發(fā)動(dòng),增強環(huán)保意識,進(jìn)一步增強企業(yè)員工環(huán)境保護意識,今年我們要著(zhù)重加大環(huán)保工作宣傳力度,全員普及環(huán)境科學(xué)知識,并在明年“6.5”世界環(huán)境日我把廠(chǎng)建設成為天水市“環(huán)境友好型企業(yè)”典范,并在未來(lái)三年里力求把我廠(chǎng)建設成為我省最具“環(huán)境友好型企業(yè)”的代表。
三、日常工作
1、做好環(huán)保檔案整理保存工作,規范環(huán)保檔案管理工作。
2、加大對環(huán)保設施的資金投入,加大對各部門(mén)的監督力度。
3、做好環(huán)保信息采集工作。
4、做好環(huán)保資料積累整理,裝訂成冊,便于查閱。
5、加強環(huán)保知識宣傳工作。
6、擴大綠化面積,升級綠化水平,實(shí)現企業(yè)發(fā)展與環(huán)保并重。
年度企業(yè)工作計劃15
今年,總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng )優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩健管理,穩步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升,圓滿(mǎn)地實(shí)現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟指標
。1~11月)實(shí)現產(chǎn)值:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,超額完 成全年計劃指標;上繳稅收:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,超額完成全年計劃指標;實(shí)現利潤:萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)%,超額完成全年計劃指標。
二、工作業(yè)績(jì):主要體現在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面
。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭,穩拓業(yè)務(wù),穩增效益,穩步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著(zhù)競爭激烈的壓力,迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難,繼續加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶(hù),及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結經(jīng)驗,積極參加省、市、區招標交易中心公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,業(yè)務(wù)參與拓寬至xxxxxxx等地,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。據統計,xxxx年參加公開(kāi)招標和邀請招標中標的工程項目近項(不含50萬(wàn)元以下工程),工程總造價(jià)近萬(wàn)元。全年共簽訂工程合同份,預計產(chǎn)值億元,其中較大的項目有:xxxxxx等。同時(shí),為最大限度地規避風(fēng)險,合同預算部進(jìn)一步加強合同履約檢查、結算等工作力度,追回工程結算書(shū)共份,其結算造價(jià)合計達億元。同時(shí)編制和審核預結算書(shū)共份,收預、結算編制費元。
。ǘ┮皂椖渴┕す芾頌橹攸c(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng )優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積達萬(wàn)㎡,在建工程面積萬(wàn)㎡,竣工面積萬(wàn)㎡。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“xxxxxx”的管理思路,在保證創(chuàng )優(yōu)工作的同時(shí),時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線(xiàn)”,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng),抓好部門(mén)和項目例會(huì )制度、監理每周檔案制度、監理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實(shí),毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項安全大檢查,接受各級主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創(chuàng )優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jì)喜人.為切實(shí)貫徹執行國家頒發(fā)的驗收規范,總公司安排組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過(guò)程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據可依。
2、完成隊伍資質(zhì)就位,開(kāi)展風(fēng)險評級和資審備案今年上半年,公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過(guò)對申報資質(zhì)就位資料進(jìn)行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會(huì )議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。為有效加強施工隊伍資質(zhì)就位后的管理工作,擬制定出臺《施工隊伍資信評級辦法(試行)》等相關(guān)規定,根據經(jīng)營(yíng)情況、承建項目業(yè)績(jì)及不良行為評價(jià)等方面對各施工隊伍進(jìn)行評級,以便總公司在施工隊伍管理方面分類(lèi)管理,地一步規避企業(yè)風(fēng)險,以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平,確保建筑工程質(zhì)量。。同時(shí),根據社會(huì )和市場(chǎng)的發(fā)展形勢,為健全準入制度,規范企業(yè)管理,公司在近期開(kāi)展xxx年度的施工隊伍管理資審和備案工作;
3、通過(guò)iso質(zhì)量認證體系版的換版和監督復查今年1月份,按貫標換版工作計劃,通過(guò)對屬下有關(guān)處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查,使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系,順利通過(guò)廣東質(zhì)量認證中心的檢查。隨著(zhù)此后運作中的持續改進(jìn)和調整,管理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過(guò)了認證中心7月份的監督復查。
4、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)商討研究,分別制發(fā)了施工隊伍專(zhuān)用的《資金登記專(zhuān)用簿》和監理員專(zhuān)用的《項目資金使用記錄薄》。通過(guò)監理員對照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執行情況對項目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批,做好資金使用登記,嚴格掌控工程款項支出流向,在加強資金管理、規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險工作中取得了一定的成效。
。ㄈ┮?xún)炔抗芾頌橹行,理順關(guān)系,穩健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內部的各項管理制度今年上半年,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀(guān)學(xué)習》、《印章管理規定》、《項目經(jīng)理使用規定》、《請銷(xiāo)假、外勤規定》、《工作證管理規定》、《資料留底規定》《計算機文件共享規定》、《攝像攝影規定》、《儀容語(yǔ)態(tài)規范》、《流動(dòng)人員管理規定》、《總公司員工集體宿舍管理規定》等,進(jìn)一步完善、健全公司內部的各項管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規范化。
2、加強學(xué)習,提高素質(zhì)為有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工,公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實(shí)施要點(diǎn)講座》,進(jìn)行計算機基本操作培訓,組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經(jīng)理安全輪訓等培訓,進(jìn)一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習,不斷思索,創(chuàng )出新意,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,8月,行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門(mén)的政策導向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問(wèn)題、建筑市場(chǎng)的現象等研討文章,匯編出版了《學(xué)習與思索》,員工人手一本,通過(guò)閱讀,從中學(xué)到一些有用的知識,在實(shí)際工作中得到運用;蛲ㄟ^(guò)這些文章,啟迪思維,開(kāi)拓思路,立足本職,結合企業(yè)實(shí)際,為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意,多想幾個(gè)好方法、好思路。
3、全力以赴,材料試驗室通過(guò)國家實(shí)驗室認可和計量認證考核在總公司領(lǐng)導和指揮下,為確!皒x公司”早日通過(guò)國家實(shí)驗室認可與計量認證,試驗室全體人員加班加點(diǎn)地編寫(xiě)質(zhì)量手冊和程序文件,在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下,加緊對質(zhì)量體系實(shí)施試運行,通過(guò)了試運行內部審核和管理評審,獲得了《中國實(shí)驗室國家認可委員會(huì )認證證書(shū)》,為公司拓展業(yè)務(wù),創(chuàng )造企業(yè)新的效益增長(cháng)點(diǎn)奠定了基礎。
4、為加強管理、規避風(fēng)險,組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的.管理會(huì )議總公司根據業(yè)務(wù)管理工作需要,召開(kāi)了各部門(mén)開(kāi)年座談會(huì )、團員青年座談會(huì )、律師聽(tīng)詢(xún)會(huì )等各種會(huì )議,會(huì )議的及時(shí)性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認同。6月份,就“如何規避風(fēng)險,加強施工管理”等專(zhuān)題召開(kāi)了管理研討會(huì ),與會(huì )人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節和解決問(wèn)題的辦法和措施。會(huì )后收集研討文章共18篇,對研討文章作整理選編,采納應用其中可行的有實(shí)用價(jià)值的建議。
5、保證資質(zhì)實(shí)力,提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅實(shí)的基礎,公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì),不斷加強資質(zhì)實(shí)力。通過(guò)公司有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的努力,公司順利通過(guò)審查,獲得了消防資質(zhì)增項和“aaa”企業(yè)資信評估等級。企業(yè)資質(zhì)、安全資質(zhì)、房屋修繕資質(zhì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。
6、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育證書(shū)年度驗證和復驗工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程,完善簽約、解約等工作,完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準備,做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問(wèn)卷》,實(shí)現員工和公司的有效溝通協(xié)調,共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。
7、強化內部管理,提高效率,擴大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事,設計制作了《業(yè)務(wù)工作指引》;行政人事部重新編制、更新了總公司電話(huà)通訊錄;為提高工作效率,加強程序管理,完善深化各項業(yè)務(wù)管理流程。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng),確保各級主管部門(mén)的管理信息和文件能及時(shí)傳送到總公司,避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。7月中旬,宣傳畫(huà)冊工作組的共同策劃、共同把關(guān)、反復增補選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫(huà)冊,終于出臺了,總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶(hù)面前,為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎。9月,公司參加了xx博覽會(huì )建設行業(yè)成果和品牌展,進(jìn)一步向社會(huì )各界展示企業(yè)形象,公司在辦公室樓掛設宣傳畫(huà)板,為來(lái)往的客戶(hù)展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采,達到深化擴大宣傳的效果。
8、各類(lèi)跨部門(mén)協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用。
9、財務(wù)部加大財稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。通過(guò)多方努力,進(jìn)一步加大力度,取消了歷史遺留的施工隊伍以總公司名義開(kāi)立的4個(gè)銀行帳戶(hù),清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷(xiāo)手續。
。ㄋ模h政工團齊心協(xié)力,開(kāi)展形式多樣的企業(yè)精神文明建設
總公司為增強企業(yè)的凝聚力和戰斗力,十分重視提高員工隊伍、黨員隊伍、青年團員的全面素質(zhì),黨支部、團支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作,從各方面齊抓共管,開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑的黨團集體活動(dòng)。
1、團支部組織了青年軍事訓練營(yíng)活動(dòng);顒(dòng)中大家都深刻體會(huì )到:團結就是力量;團結出凝聚力、生產(chǎn)力;服從命令聽(tīng)指揮,步調一致才能勝利。這次訓練營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)了員工們在日常工作中更加注意合作,達到了相互關(guān)心理解、增進(jìn)感情團結的目的。
2、結合黨成立xxx周年紀念,總公司組織“七一”外出活動(dòng),舉辦紀念“七一”暨員工生日同賀晚會(huì ),進(jìn)行了“黨的知識”搶答賽等活動(dòng);顒(dòng)中,積極的參與搶答,使黨員和一般員工對黨史、黨的基本知識及黨員應盡職責等加深了認識;豐富多彩的文娛節目,讓員工充分展示了個(gè)人的綜合素質(zhì),集體更體現出更強的團隊凝聚力和戰斗力。
3、紀律學(xué)習月活動(dòng)中,黨支部按照xx街的部署,安排黨員參觀(guān)、觀(guān)看了區紀委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片,通過(guò)對典型腐敗案例的深刻剖析,使黨員們在警示再教育中,加強了抵制腐朽思想入侵的自覺(jué)性,增強了黨員拒腐防變的能力。
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