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【精】倉儲年度工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的倉儲年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
倉儲年度工作總結1
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)一年多了�；仡檟xxx年的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的培養和支持下，我認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，認真履行所在部門(mén)的工作職責，積極調整心態(tài)，從中學(xué)習和積累了寶貴的經(jīng)驗，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將今年工作完成情況和明年工作計劃總結如下：
一、xxxx年工作情況
這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習和工作過(guò)。
在倉儲部，了解了公司倉儲運營(yíng)模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會(huì )了與客戶(hù)、倉庫包括車(chē)隊的`溝通，也掌握了賬單的制作與核對。xxxx年倉儲部總操作票數上升，總吞吐量上升。
在綜管部，主要負責篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負責辦理員工入職、轉崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續，執行薪酬與績(jì)效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導交辦的其他事宜。
二、工作中存在的問(wèn)題
不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現自己存在的不足。
在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周，導致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。
在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒(méi)有系統的人力資源專(zhuān)業(yè)知識和行政管理專(zhuān)業(yè)知識，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規定，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提升自己的綜合能力。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年，兩個(gè)目標：
1、盡職盡責，全力做好本職工作，為公司創(chuàng )造效益；
2、虛心學(xué)習，提升自己的綜合能力，為更進(jìn)一步不斷努力。
總之，我會(huì )繼續努力，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，也希望同事和領(lǐng)導對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的為公司服務(wù)。
倉儲年度工作總結2
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅持開(kāi)早會(huì )，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán)。督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結。
3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。
4、調整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉庫沒(méi)有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調整，并及時(shí)糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
2、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。
作為公司的'職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會(huì )做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉庫部門(mén)建設成一個(gè)認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果，就是公司的發(fā)展!
倉儲年度工作總結3
本人于20xx年x月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過(guò)去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來(lái)之際，我寫(xiě)下工作小結，總結過(guò)去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1.產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì )迅速反映給產(chǎn)，采取相應措施。
2.產(chǎn)品出庫會(huì )把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發(fā)貨，對客戶(hù)要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現。
3.根據當地市場(chǎng)的情況，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當的墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無(wú)誤后開(kāi)具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會(huì )根據產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無(wú)事故，對客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的'進(jìn)出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無(wú)誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀(guān)、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6.提點(diǎn)小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤(pán)，一種xxx的，一種就是現在用的，
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái)，象xx的，可以打出一張在上面寫(xiě)xx這樣，然后單據整理也方便。
倉儲年度工作總結4
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的`工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習計劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西，而且要學(xué)習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力，增強與客戶(hù)溝通的能力，增強解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實(shí)際相結合，不斷發(fā)現工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標，不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導監督和指正!
倉儲年度工作總結5
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來(lái).回想過(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的一年是我們倉儲科整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力,奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰,逐步成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。
20xx年倉管年終總結報告如下：
1.工作回顧及感想:
主要是對物料的歸集,跟進(jìn),以及計劃配送.由于有些結構件物料根據包裝進(jìn)入倉儲,根據生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車(chē)間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內.
所有物料按要求分區放置,歸類(lèi)擺放,全部物料都貼上標識以及隨時(shí)更新庫位表,讓管理員在發(fā)料過(guò)程中更快準確無(wú)誤的找到物料,以此來(lái)提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、還須即時(shí)做好此事件的盤(pán)點(diǎn)，準確無(wú)誤的把數據匯報給公司領(lǐng)導……工作當中難免會(huì )發(fā)生錯誤，倉儲按要求每個(gè)月完成之后，接著(zhù)在下個(gè)月10日之前倉管員對自己物料進(jìn)行自查，以此來(lái)發(fā)現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓，盡量做到不發(fā)錯料，少發(fā)料，多發(fā)料等……
有時(shí)車(chē)間退下的次品未及時(shí)通知采購，導致此批物料采購沒(méi)有即時(shí)和供應商聯(lián)系處理，影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個(gè)原則操作：物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
2.20xx年工作計劃及達成目標如下：
1)團結同事，維護公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō)，不利于公司的事不做。
2)注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的`需要，自己爭取在新的一年里多參加學(xué)習，做到懂得更多，做得更好!多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1%力爭做得更完善。
3.個(gè)人建議：
在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程當中發(fā)現有些物料在物料卡上雖然經(jīng)IQC復查合格。但是生產(chǎn)一直沒(méi)有需求，此類(lèi)物料一直沒(méi)有流動(dòng)。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時(shí)間。本人建議對此類(lèi)物類(lèi)凍結轉入凍結倉，要不就申請報廢轉入廢料區域!
以上總結報告請公司領(lǐng)導批評指正，不勝感激!
倉儲年度工作總結6
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫主管總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅持開(kāi)早會(huì )，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結。
3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。
4、調整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的`不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理;
6、加大了物料的追蹤工作;
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
一、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉庫沒(méi)有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
二、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調整，并及時(shí)糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
三、20xx年工作計劃
1、保證工作順利開(kāi)展;
2、建全倉庫流程;
3、建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃;
5、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會(huì )做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉庫部門(mén)建設成一個(gè)認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果，就是公司的發(fā)展!
倉儲年度工作總結7
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續得到提高。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結現將全年工作總結如下：
一、工作回顧：
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，對物料現場(chǎng)的`大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識，根據用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(cháng)，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
3、規范了報廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統調整流程，程度的避免公司資源浪費，保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時(shí)，物料入庫滯后。
2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢，而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒(méi)做到位，顯得雜亂。
三、20xx年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發(fā)料不及時(shí)率每月≦0次。
2、物料現場(chǎng)所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規定》執行，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫存情況，對電腦數據及手工賬實(shí)時(shí)錄入，確保數據的準確性與及時(shí)性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開(kāi)展工作，特提出以下幾點(diǎn)建議：
1、開(kāi)展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓，便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續加強學(xué)習，認真履行職責，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
倉儲年度工作總結8
春寒料峭、乍暖還寒。轉眼間我在沈陽(yáng)工作已八個(gè)月有余。由于公司分配的需要，使我走上倉儲內務(wù)的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒(méi)有系統的倉儲管理經(jīng)驗和物流專(zhuān)業(yè)背景，另一方面深刻理解倉儲管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責任。因此經(jīng)過(guò)反復的自我提醒與檢討，我總結出在工作中必須小心謹慎、舉重若輕，不能辜負領(lǐng)導的信任，決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好、做實(shí)。通過(guò)這八個(gè)月以來(lái)的全身心地鍛煉與考驗，在公司領(lǐng)導的`支持與同事的幫助下，使我工作的得心應手，個(gè)人能力都得到了全面的提升�？偨Y八個(gè)月以來(lái)的工作得到以下幾點(diǎn)。
一、加強冷庫內部管理，合理利用冷庫空間。
這八個(gè)月來(lái)的倉儲部?jì)葎?wù)的工作，使冷庫在內部管理上發(fā)生了很大的改善，但是也存在許多問(wèn)題和錯誤。如，接收貨中的數量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、貨物丟失；冷庫空間利用不合理導致庫存貨物積壓、呆滯；帳帳、帳物對應數據不符等等的問(wèn)題。當然有問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是作為倉儲部?jì)葎?wù)如何去發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，及時(shí)的發(fā)現存在的問(wèn)題，并提出行之有效的辦法將之解決。
二、做好車(chē)輛調度與人員管理。
在倉儲部，配貨、發(fā)貨離不開(kāi)車(chē)輛的使用，所以合理安排車(chē)輛至關(guān)重要。如何裝車(chē)？貨品如何擺放？用多大貨車(chē)裝？還有涉及到的運費都要考慮進(jìn)去。所以車(chē)輛安排好了，不僅能節省額外費用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。
倉儲部在人員的配備上，要求工作人員的技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。在工作繁忙的時(shí)期，由于在人力方面比較緊張，這就要求我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊。
三、與各個(gè)部門(mén)勤溝通、多協(xié)調。
一個(gè)工作是由各個(gè)部門(mén)的分工協(xié)作完成的，倉儲部在安排貨品發(fā)貨和入庫的時(shí)候一定要做到與銷(xiāo)售部、財務(wù)部及時(shí)準確的溝通，這樣才能保證貨品不會(huì )出現發(fā)錯貨、串貨等問(wèn)題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調。
以上就是我對20xx年度以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的總結，在下一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。加強對物流配送的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，注重與相關(guān)部門(mén)及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
倉儲年度工作總結9
回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下，倉庫經(jīng)過(guò)了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉庫克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)�，F在總結如下：
一、倉庫20xx年度工作情況
本年度的工作主要是兩個(gè)方面，上半年配合設備部及外來(lái)安裝公司進(jìn)行廠(chǎng)區設備安裝及異辛酸鈉車(chē)間的生產(chǎn)，下半年主要以配合三車(chē)間生產(chǎn)為主及后期的設備調試工作。通過(guò)各部門(mén)的配合及員工的努力本年度完成工作如下：
1、基礎工作：倉庫的整理工作，由于庫房位置緊張施工單位及晉州分廠(chǎng)廢舊物資占據1/2的庫房，所以下半年的工作重心放在倉庫的整理方面，且進(jìn)行的時(shí)間比較漫長(cháng)，由于庫房位置不是同一時(shí)間交由倉庫管理，庫位一時(shí)也不能固定，以至于反復多次的倒庫、整理，走了不少彎路，浪費不少人力物力。直至今年XX月份，倉庫大的分區基本成型，大致分為原料庫、機物料庫、成品庫及廢舊物資庫和即將交付使用的罐區。具體原料庫下分液體桶裝庫和固體原料庫，機物料庫分為備品備件庫及大型物資庫。
2、原料方面：通過(guò)倉庫的基礎整理已達到固液分開(kāi)，按照其不同的性質(zhì)整齊擺放，并且做了明確的標識，完善了出入庫登記卡，改變了之前隨意堆放的現象。完善了安全巡查制度，做到了每天對原料庫的溫度、濕度、通風(fēng)情況是否良好、地面是否干凈衛生等安全巡查。
3、機物料方面：經(jīng)過(guò)幾次的倒庫整理機物料庫已基本成型，近期對機物料進(jìn)行了細致的分類(lèi)、擺放，對每一個(gè)種類(lèi)、型號都進(jìn)行了細致的標識。根據庫存機物料的使用情況也進(jìn)行了分類(lèi)、分庫整理。對物料的名稱(chēng)做了統一的規范標準，有效的杜絕了帳物名稱(chēng)不符的現象，避免了出入庫的誤差。
4、賬務(wù)方面：年初主要是設備安裝，條件有限采用賬本記賬，從五月八號開(kāi)始使用電子帳，由于金通物資全部轉入愛(ài)弗特，因此對倉庫物資進(jìn)行了一次統一的盤(pán)點(diǎn)入賬，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調整做到了賬、物、卡完全一致。十一月份引進(jìn)了“用友”軟件，經(jīng)過(guò)一段培訓目前已經(jīng)完成基礎的分類(lèi)、物資名稱(chēng)錄入及單價(jià)的填寫(xiě)工作，力爭年底前完成前期工作，致使明年的賬務(wù)工作更加明了，對倉庫物資流動(dòng)有了更進(jìn)一步的的監控，減少錯誤的發(fā)生。
5、人員管理及制度流程的制定：前期倉庫人員較為緊缺，目前大部分都是五月份統一招聘上崗的，由于新工從未涉及過(guò)實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)尤其是化工行業(yè)，因此花費很長(cháng)一段時(shí)間對人員進(jìn)行培訓工作，從基礎物資名稱(chēng)、性質(zhì)、急救措施，機物料的名稱(chēng)、型號、材質(zhì)、用途等一一細致的進(jìn)行培訓，目前已基本掌握，都能獨立操作倉庫流程。同時(shí)也進(jìn)行了思行教育，培養員工的執行能力、個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性以及責任心方面的樹(shù)立。在長(cháng)期的整理工作中從零開(kāi)始完善了一系列的工作流程，從到貨、驗貨、入庫、存放及領(lǐng)用出庫等細節問(wèn)題，制定了倉庫的管理制度。
二、20xx年倉庫工作中遇到的問(wèn)題及解決方案
�。ㄒ唬�20xx年倉庫工作中遇到的問(wèn)題
倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫中的人員混雜、貨物錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題：
1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如，帳物數量名稱(chēng)不統一、發(fā)貨中的數量短缺、貨物錯發(fā)、部門(mén)內部間的交接問(wèn)題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀(guān)念及自我管理等）的認知度。
2、與其他部門(mén)溝通不夠，造成不必要的麻煩偏多。如與設備部缺乏溝通，對有些貨物名稱(chēng)不清楚，驗貨不夠仔細等造成不必要的麻煩。與生產(chǎn)及采購溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過(guò)多。
3、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛生不達標、平時(shí)整理不到位、取完樣品未及時(shí)封口、到貨未及時(shí)上架等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉庫的首要目標。
4、執行力不高。在公司內控及績(jì)效考核還沒(méi)有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。
�。ǘ�、應對現實(shí)問(wèn)題解決方案
通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對車(chē)間的全面開(kāi)工，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的.學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高工作質(zhì)量。
三、20xx年工作展望
�。ㄒ唬�20xx年度的工作內容、計劃及重心
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“基礎工作的進(jìn)一步標準化、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程并且以文字形式出臺，提高工作效率、完善庫存數據提高準確性、進(jìn)行成本管理及物資流通中的資本滯留問(wèn)題處理、加強員工素質(zhì)提高工作效率、落實(shí)倉庫安全工作”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
�。ǘ┕ぷ鏖_(kāi)展思路
1、基礎工作的進(jìn)一步標準化；面臨一二車(chē)間即將開(kāi)工，原料庫貨位會(huì )比較緊張，所以要讓有限的空間發(fā)揮無(wú)限的作用還需進(jìn)一步的優(yōu)化整合，根據物料性質(zhì)的不同使空間的使用最大化。機物料庫要隨著(zhù)設備安裝的逐漸完工進(jìn)行進(jìn)一步細致的調整，使之更加合理化、標準化。實(shí)行6S管理，加強環(huán)境改善工作，加大清潔力度，同時(shí)為區域劃分責任人，落實(shí)責任到人，保持環(huán)境的整潔美觀(guān)，為后續的庫存統計建立良好的基礎。
2、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程及各項制度并且以文字形式出臺，提高工作效率；通過(guò)今年的工作總結了一系列的工作流程，但還未落實(shí)制度，今年首要工作放在倉庫作業(yè)流程的進(jìn)一步優(yōu)化，縮減工作流程，提高工作效率，以及各項制度的文字形式出臺，并監督各項制度的執行。
3、完善庫存數據提高準確性；力爭年初開(kāi)始使用軟件記賬，做到出入庫及時(shí)登帳，每日結賬，細心校對，避免人為失誤。針對庫存數據加強自盤(pán)工作，改善及完善盤(pán)點(diǎn)流程，避免因盤(pán)點(diǎn)人員所導致的問(wèn)題，落實(shí)盤(pán)點(diǎn)所出現的問(wèn)題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問(wèn)題。做到當日出庫當日盤(pán)，月末統一盤(pán)點(diǎn)。
4、進(jìn)行成本管理及物資流通中的資本滯留問(wèn)題處理；目前倉庫未涉及成本管理，在倉庫報表中并不能體現物資使用情況是否合理，也并未制定一個(gè)合理的使用量。因此明年準備涉及此項工作，還需各部門(mén)的積極配合。根據庫存部分物資較大的情況制定合理庫存量，對目前庫存的大量廢舊物資進(jìn)行處理，盤(pán)活資金，減小資本的滯留。
5、加強員工素質(zhì)提高工作效率；加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。對倉庫工作人員的工作技能、工作績(jì)效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，創(chuàng )造良好的團隊氛圍，打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。
倉儲年度工作總結10
20xx年轉眼過(guò)去，在過(guò)去的日子，我過(guò)得非常充實(shí)。換了一個(gè)新的工作崗位。
20xx年2月份我接到調令，崗位是綜合庫倉儲管理員。這個(gè)崗位對我來(lái)說(shuō)完全陌生，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。通過(guò)了解，知道倉儲管理員的基本職能是要保管好物資，正確及時(shí)的收發(fā)各項物資，確保物資賬實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失，保證物資安全。只要做到基本職能，加上自己的責任心，就能把倉庫管好。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)時(shí)并非容易。
接手的綜合庫分為模具庫和輔材庫，品種多而雜，大到設備，小到一個(gè)螺絲，一應俱全。剛到庫房時(shí)，看到上萬(wàn)種的品種，名稱(chēng)完全陌生，我心里沒(méi)了底，感覺(jué)壓力很大。我沒(méi)有退縮，知道沒(méi)有做不好的工作，就怕不做。經(jīng)過(guò)查看書(shū)籍、上網(wǎng)和向前輩取經(jīng)，通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)做好我的工作：
1、第一個(gè)頭疼的問(wèn)題就是交接盤(pán)點(diǎn)。我是3月15日正式上崗，在這之前一直在做交接盤(pán)點(diǎn)。面對上萬(wàn)種陌生的物品，我一一的核對、查實(shí)，在這過(guò)程中發(fā)現有的有賬無(wú)實(shí)物，有的有實(shí)物無(wú)賬，還有的數量上有差異，如是這樣的情況還要再一次的核實(shí)，確認后進(jìn)行調賬處理。
2、把庫中的模具和材料清理分類(lèi)。倉庫物資應嚴格按照物品類(lèi)別整齊擺放。接手時(shí)，各種模具擺放隨意，給領(lǐng)用時(shí)帶來(lái)一定的難度，耗時(shí)耗力，加上綜合庫中的模具品種較多，型號和圖號更是讓人頭疼。為了讓領(lǐng)用時(shí)便于查找，把他們先按生產(chǎn)班組歸為大類(lèi)，再按型號和圖號擺放，把每個(gè)班組常用的模具放在顯眼處，做好標識。
3、上K3系統做賬，保證賬實(shí)相符。綜合庫之前做的是手工賬，20xx年3月26日正式上K3系統做賬。我利用領(lǐng)料發(fā)貨的空隙，一天帶著(zhù)盤(pán)一點(diǎn)，把所有的模具和材料全部又清點(diǎn)一遍，保證了K3系統上的賬實(shí)相符。
4、提供相應報表。當天的單據錄入K3系統，形成當日的進(jìn)銷(xiāo)存報表和最低庫存表，及時(shí)準確的將報表發(fā)送給相關(guān)人員。每月的月報表和勞保辦公月報表提供給相關(guān)人員。
看到現在的綜合庫，各種模具擺放整齊有序，標識、區域劃分清楚；K3上的賬與實(shí)物沒(méi)有誤差；及時(shí)準確的提供相關(guān)的數據。就覺(jué)得我的辛苦沒(méi)有白吃。
就在這個(gè)時(shí)候，因工作需要，要把我安排到成品庫當倉儲員，主要負責成品理貨和出庫審核的工作。雖然心中有些不舍，但我還是服從安排，于20xx年9月26日到成品庫。成品庫的工作不是很復雜，只要有兩“心”，一是責任心，二是細心，只要把好成品的入庫和出庫關(guān)，對任何出入庫的`產(chǎn)品一定要見(jiàn)單收發(fā)料。我從以下幾個(gè)方面做好成品庫的工作：1.成品庫中的產(chǎn)品按類(lèi)別擺放，標識，貨卡齊全。成品主要為分太陽(yáng)能產(chǎn)品、電光源產(chǎn)品、鋯釩鐵粉餅、VFD四大類(lèi)。我們于10月份把成品搬了一次家，按四大類(lèi)區分擺放，標識區域劃分清楚，每種產(chǎn)品掛貨卡。對于單獨存放和定向發(fā)貨產(chǎn)品標識清楚，保證貨到標識到，貨卡到，貨、卡、賬三相符。2.把好入庫關(guān)，做好入庫單的審核工作。從10月中旬開(kāi)始，成品的入庫單和合格證合二為一，即每個(gè)隨工單號就有一張入庫單，這樣是為了讓每一罐產(chǎn)品都有合格證，每罐產(chǎn)品上的標識要從頭看到尾核對，核對后還要進(jìn)行總數的核對，填寫(xiě)總入庫單，雖然程序有些復雜，工作上增加了些難度，但這樣為入庫數量上了雙保險，肯定不會(huì )出錯。利于庫房管理。3.發(fā)貨時(shí)見(jiàn)單發(fā)貨，太陽(yáng)能、燈用產(chǎn)品檢查漏氣，做好出庫的審核工作。從今年開(kāi)始，太陽(yáng)能和燈用產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)都要逐罐檢查漏氣，這樣對發(fā)貨的速度有很大的影響，但據我了解，今年因漏氣而退貨的產(chǎn)品減少了許多，給公司帶來(lái)了利益。出庫單來(lái)時(shí)按單配貨，包裝，審核時(shí)包裝箱上的廠(chǎng)家名稱(chēng)和面單上名稱(chēng)、發(fā)貨型號、數量、日期、批號、件數要逐一核對。4.漏氣產(chǎn)品的處理工作。每天發(fā)貨時(shí)檢出的漏氣產(chǎn)品要單獨存放于不合格產(chǎn)品區等待處理�，F按技術(shù)給的文件是超過(guò)一個(gè)月的由制造部領(lǐng)出重除氣處理，在一個(gè)月內的重新充氣處理。每天做好漏氣產(chǎn)品的登記工作，建立專(zhuān)門(mén)的臺賬，將數據統計給倉儲主管。5.東海庫房的管理工作。東海庫中的產(chǎn)品出入庫由我負責，電子手工賬按時(shí)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導。
在綜合庫待了半年，從中也發(fā)現若干問(wèn)題：印刷品庫存積壓嚴重。在倉庫中有許多長(cháng)期不用的印刷品，有的品種幾個(gè)月無(wú)人領(lǐng)用；有的是舊版本沒(méi)有用完，新版本就用上了；還有的是各部門(mén)每月報量時(shí)沒(méi)有了解庫存（雖然每天都在發(fā)報表），就直接報，導致積壓。建議以后應事先了解庫存量，對量下單，這樣就防止了過(guò)多的積壓。
記得經(jīng)理曾這樣跟我們說(shuō)過(guò)：“倉儲科是后勤部門(mén)，我們是為全公司服務(wù)的，一定要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不能讓大家有話(huà)可說(shuō)�！痹谶^(guò)去的一年里，我是這樣做的。遇到問(wèn)題及時(shí)跟當事人溝通，盡快解決，保質(zhì)保量，提高效率。近一年來(lái)能按時(shí)完成上級主管交給的各項工作，自己在工作中學(xué)到了不少知識，收獲頗多。逐漸從不懂到懂，從生疏到熟練，克服了種種困難，在短時(shí)間內融入到工作中，得到了領(lǐng)導的肯定。作為一名倉儲管理員，我有許多不足之處，沒(méi)有太多的管理經(jīng)驗，以后要多向老前輩們請教，積累些經(jīng)驗。工作業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習。
干一行愛(ài)一行，干一崗愛(ài)一崗，這是我對待每個(gè)崗位的工作態(tài)度。20xx年里，我將更加努力做好自己的工作，把倉儲科當作是一個(gè)大的家庭，在工作中互相幫助，共同合作，共建美好和諧的工作環(huán)境，希望和本部門(mén)的同事們創(chuàng )造更美好的明天！
倉儲年度工作總結11
20xx年，物流中心主要做了以下工作。
一、做好圖書(shū)的收貨工作
20xx年，全年做好圖書(shū)收貨工作，圖書(shū)到貨送達到物流，物流責任人負責驗收，清點(diǎn)包件數量，核對無(wú)差錯簽收；同時(shí)錄入系統，期間包括：查錯糾錯、污損、殘次的上報工作，同時(shí)對圖書(shū)百分之五十以上貼磁條，最后數據導入，分發(fā)到訂貨部門(mén)，與銷(xiāo)售部門(mén)打轉移憑證，單據轉交管帳人員，做收貨，轉交財務(wù)。
二、做好圖書(shū)退貨工作
20xx年，全年共退圖書(shū)件。
三、規范物流流程
根據物流中心的工作，厘定了科室每位成員的職責，制定了物流流程，即：圖書(shū)到貨（做好登記驗收，責任人：張曉濤）→圖書(shū)拆包驗貨（責任人：雷東張曉濤）→圖書(shū)錄入（責任人：馬素軍）→圖書(shū)財務(wù)單據上報整理（責任人：王聰）→圖書(shū)退貨{責任人：馬素軍（七一退貨）雷東（許都退貨）}→退書(shū)退單查詢(xún){責任人：蘇曉敏王聰}
同時(shí)制定了物流值班制度。值班人員負責當天衛生打掃，負責開(kāi)門(mén)，打水，負責下班時(shí)檢查線(xiàn)路，切斷電源，關(guān)燈，鎖好門(mén)。
四、幫助其他新華書(shū)店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后，物流程序和以前的程序不一樣，所以許昌市所轄的其他新華書(shū)店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉，物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序，做好收貨、退貨工作。
五、其他一些工作
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓工作，在圖書(shū)市場(chǎng)部的指導下，配合購書(shū)中心和許都書(shū)城做了一些圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
六、部門(mén)穩定和員工思想工作。
1建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應，經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨，感覺(jué)自己想半個(gè)搬運工。但在接下來(lái)的幾天里，我很快適應了這樣的工作環(huán)境，主要是通過(guò)調整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么勝任以后的工作。搬貨對我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的時(shí)候天天想著(zhù)健身，現在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以1個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
2掌握了‘到達配送’這個(gè)環(huán)節。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會(huì )對自己的工作進(jìn)行總結，把收獲和工作中出現的不足記錄下來(lái)，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì )的時(shí)候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開(kāi)始學(xué)習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一星期內掌握這些環(huán)節。我會(huì )盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。
3對營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來(lái)講，要安全和時(shí)效，這些主要體現在公司整體上的布局和規劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語(yǔ)上講：‘人而不仁，如禮何？’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話(huà)時(shí)，先講：“你好，新邦某某為您服務(wù)�！币约啊�4個(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的`觀(guān)念，一切為顧客著(zhù)想。而在這工作的時(shí)候，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn)，但在接下來(lái)言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
這幾天里，有的顧客帶了大量現金來(lái)，也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機的話(huà)，不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲，目前我對未來(lái)雖然有自己的規劃，希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導，我在工作當中出現的問(wèn)題以及還應該注意什么問(wèn)題，謝謝！
倉儲年度工作總結12
六月xx倉儲辦事處正式成立，自開(kāi)工以來(lái)各項工作都在緊張中進(jìn)行著(zhù)，今年也是xx項目施工建設關(guān)鍵的一年，各項工作全面啟動(dòng)，多個(gè)重要工程節點(diǎn)有待攻破。
xx倉儲辦事處自6月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)因網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題6、7兩個(gè)月未正�；�，8月份辦公室網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬(wàn)元，出庫總金額為￥4294萬(wàn)元，周轉材料服務(wù)結算收回￥128.40萬(wàn)元。倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬(wàn)元（包括員工工資），在預算范圍之內，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專(zhuān)業(yè)技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時(shí)，辦事處根據員工培訓需求調查在b類(lèi)培訓計劃之外又增加了c類(lèi)培訓，通過(guò)多種培訓方式來(lái)帶動(dòng)員工的學(xué)習積極性，注重實(shí)效性，增強員工的求知欲，全員培訓率達100%。
在公司領(lǐng)導和項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，經(jīng)過(guò)辦事處全體員工的共同努力，京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過(guò)程，贏(yíng)得了項目和監理的高度信任，并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務(wù)感動(dòng)著(zhù)項目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著(zhù)我們即將強大的物資倉儲公司，同時(shí)也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實(shí)的基礎。在此，我對各級領(lǐng)導一直以來(lái)給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過(guò)去才能更好的鞭策未來(lái)，下面就xx年的工作作以簡(jiǎn)單匯報：
一、工作目標、主要任務(wù)、年度kpi指標的完成情況。
建設一個(gè)高尚、團結、勤勞的集體、一個(gè)頑強、自珍、健康的團隊、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來(lái)?yè)Q取項目的認可和接納，讓項目離不開(kāi)我們，是京泰倉儲辦事處一直以來(lái)的目標。
辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現場(chǎng)主要是負責協(xié)調現場(chǎng)材料倉庫維護保管工作，在履行管理職能的同時(shí)，來(lái)提高物資倉儲公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發(fā)展，就成為我們的主要任務(wù)。
特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個(gè)月的各項kpi指標與經(jīng)營(yíng)指標，確保了對京泰項目部的倉儲服務(wù)工作。
二、學(xué)習、宣貫、踐行《藍巢人哲學(xué)》及培訓專(zhuān)業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問(wèn)題。
在學(xué)習、宣貫、踐行《藍巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的`方式，深刻的理解《藍巢人哲學(xué)》的內在含義，并聯(lián)系到現實(shí)工作中講解。a、b類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識的培訓采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn)，然后全員討論補充不全面的地方為主要學(xué)習方法。
我們通過(guò)對《藍巢人哲學(xué)》的學(xué)習，認識到我們大家每一個(gè)人都是一本藍巢人哲學(xué)，從不同的側面體現藍巢人哲學(xué)，我們穿梭于現場(chǎng)的各個(gè)角落，每一個(gè)熱愛(ài)自己崗位的員工都會(huì )不辭辛苦，笑對一切突發(fā)的困難。藍巢人以服務(wù)世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。
《藍巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍巢人有了一個(gè)共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏(yíng)是我們的世界觀(guān)的。我們誓將服務(wù)世界，讓世界分享藍巢。我們具備強大實(shí)力，質(zhì)量可靠，服務(wù)到位，不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)展，是一個(gè)威武之師，正規之師，是能征善戰、技術(shù)過(guò)硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實(shí)力是我們在市場(chǎng)競爭中取勝的基礎。我們不斷創(chuàng )新、不斷發(fā)展，爭做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現，讓客戶(hù)器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個(gè)個(gè)有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿(mǎn)意、能最大限度滿(mǎn)足項目的實(shí)際需求。
倉儲年度工作總結13
時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)一年多了�；仡�20xx年的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的培養和支持下，我認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，認真履行所在部門(mén)的工作職責，積極調整心態(tài)，從中學(xué)習和積累了寶貴的經(jīng)驗，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將今年工作完成情況和明年工作計劃總結如下：
一、20xx年工作情況
這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習和工作過(guò)。
在倉儲部，了解了公司倉儲運營(yíng)模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會(huì )了與客戶(hù)、倉庫包括車(chē)隊的溝通，也掌握了賬單的制作與核對。20xx年倉儲部總操作票數上升，總吞吐量上升。
在綜管部，主要負責篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負責辦理員工入職、轉崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續，執行薪酬與績(jì)效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導交辦的其他事宜。
二、工作中存在的問(wèn)題
不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現自己存在的不足。
在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周，導致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的`知識和技能，盡快成為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。
在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒(méi)有系統的人力資源專(zhuān)業(yè)知識和行政管理專(zhuān)業(yè)知識，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規定，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提升自己的綜合能力。
三、20xx年工作計劃
20xx年，兩個(gè)目標：
1、盡職盡責，全力做好本職工作，為公司創(chuàng )造效益；
2、虛心學(xué)習，提升自己的綜合能力，為更進(jìn)一步不斷努力。
總之，我會(huì )繼續努力，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，也希望同事和領(lǐng)導對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的為公司服務(wù)。
倉儲年度工作總結14
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，生活已接近尾聲，春節觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結，要反省，對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時(shí)也要對明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規劃。
公司的統一安排和指導下，認真學(xué)習各項規章制度，明確我們配送團隊在一年內的工作和奮斗目標。配送隊全體也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營(yíng)理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍，從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù)，為業(yè)務(wù)做好后勤工作，保證物資材料安全、快速的到達車(chē)間現場(chǎng)人員手里。在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，配送隊與其他同事的共同努力下，順利的完成了20xx年的配送工作�；仡檪}庫以及料場(chǎng)全年的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己，保持更好的水準。通過(guò)總結，部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著(zhù)團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結，把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
倉儲配送工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題：
1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如，發(fā)貨中的'數量短缺、串貨錯發(fā)、部門(mén)內部間的交接問(wèn)題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀(guān)念及自我管理等）的認知度。
2、與其他部門(mén)溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。如與車(chē)間現場(chǎng)人員缺乏溝通，對有些部門(mén)分包緊不緊急、對材料的裝車(chē)要求合不合理，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過(guò)多。
3、執行力不高。在公司內控及績(jì)效考核還沒(méi)有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。
通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉儲配送工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對公司快速發(fā)展，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。
總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫配送管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。
倉儲年度工作總結15
轉眼間，踏上工作崗位已經(jīng)xx年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng)，從xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處，發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊，員工人數幾何級的增長(cháng)，并且第三家獨資公司又即將啟動(dòng)，這一切無(wú)不體現著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的發(fā)展戰略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(cháng)了，感悟了，當然其中也包括我。在xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好服務(wù)，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標，為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個(gè)人能力突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開(kāi)始，江總要求我不能僅僅滿(mǎn)足于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平時(shí)紛繁復雜的日常操作管理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得驕傲的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納�；�、易程、金捷物流等客戶(hù)，還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流項目。
與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調管理，以便為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。
隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規劃是：
—繼續總結前期的銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的大客戶(hù)，爭取到更多分量十足，如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；
—盡早培養出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng)；當然，我還是會(huì )繼續幫助并做好監督支持工作，不可能徹底放手不管；
—抽出時(shí)間，多多結識拜訪(fǎng)船公司和專(zhuān)業(yè)危險品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線(xiàn)的較好危險品海運運價(jià)和陸運運價(jià)，為將來(lái)更好的報價(jià)做準備；
—協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開(kāi)拓一定的業(yè)務(wù)量；
—在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束，并完成論文答辯，順利拿到學(xué)位證
—工資得到大幅提升
在新的一年中，希望公司能繼續發(fā)揚自己好的傳統，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：
—加強對公司員工的培訓，無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)部人員，可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓，同時(shí)公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素質(zhì)，等于是間接提升了公司的競爭力；
—梳理清晰公司的層級和架構，使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個(gè)前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作；
xx年是xx公司成立和投入運行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習，那這一年中就要求我花相當的時(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。
一、回首往事
年初到4月是xx公司成立的準備工作，在這段時(shí)間，協(xié)助公司領(lǐng)導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開(kāi)始擔任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責建設，和財務(wù)一起完善公司單據，構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開(kāi)始根據銷(xiāo)售部需要設立外庫，建立水運渠道，配合財務(wù)展開(kāi)erp系統的工作開(kāi)展，建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應管理辦法，并在行政部配合下重整了外包工作。7，8月份在對前期工作作了總結，并針對問(wèn)題集中解決了外單位入廠(chǎng)車(chē)輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務(wù)付款等流程，針對8月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育，結合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查，對外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評表并根據考評內容確立了部門(mén)工作檢查制度，著(zhù)手重要崗位的培訓計劃，建立外庫的休假制度，對部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作，并著(zhù)手準備運輸供應商考評。10月份對部門(mén)衛生工作進(jìn)行了強化，計劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運輸工作，著(zhù)手建立部門(mén)報表的整合和細化，進(jìn)行部門(mén)費用分析，在部門(mén)內部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓以期培養部門(mén)學(xué)習氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講，著(zhù)手條碼管理項目的計劃和前期接觸，通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數據的準確率，加強了部門(mén)數據的保護工作，提出嚴格備份和報表無(wú)紙化，針對考評工作在前期出現的問(wèn)題對考評條文進(jìn)行了量化細化。12月開(kāi)始條碼項目的前期調研和硬件架設，部門(mén)內部使用任務(wù)登記本加強執行力強調執行效率和結果，開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓，準備年終總結�；叵脒^(guò)去，一年的種種情況現在還歷歷在目，現在細想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當時(shí)部門(mén)還是相當盡力的工作，力爭達到最好效果。
二、加強思想認識，做到學(xué)以致用
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認識是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話(huà)，最終不都完成了嗎？所以要敢于對工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì )在不斷發(fā)展進(jìn)步，需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，取得不錯的效果。
三、確立部門(mén)目標，不折扣行動(dòng)
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標。
將這一目標詳細分解后，在前三個(gè)月首先著(zhù)重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿管部的配合下，在進(jìn)行了嚴格的審查后，建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運輸風(fēng)險，我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金，對于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險。目前，我司運輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題，總損失在10萬(wàn)元，在沒(méi)有貨物保險的情況下，無(wú)一例外所有風(fēng)險都由運輸公司承擔。同時(shí)對于在運輸中出現問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產(chǎn)部安全員的指導配合下，做好了各項安全工作，并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟、準確和高效的目標。運輸服務(wù)采購應用承包和競爭并舉的原則，并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現金量，從而降低了20%的公路運輸費用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現的運輸不及時(shí)問(wèn)題，采取嚴格運輸商考評。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況，對于運輸不及時(shí)采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
11月份開(kāi)始對于前期工作中的目標沖突進(jìn)行分析調節，并向專(zhuān)業(yè)化的目標進(jìn)行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記，并通過(guò)細化部門(mén)考評加強目標控制管理。加強部門(mén)報表的細化深化，為領(lǐng)導決策提供更多的信息。在erp系統進(jìn)入穩定運行階段后，開(kāi)始構建條碼管理，使部門(mén)逐漸向現代化方向成長(cháng)。
四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好
社會(huì )時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門(mén)，壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求�？墒墙档瓦\輸倉儲價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場(chǎng)，將面臨巨大的風(fēng)險，這意味著(zhù)類(lèi)似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔，而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務(wù)意味著(zhù)運輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)xx一年就是近百萬(wàn)，而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶(hù)接受現有價(jià)格上升50元甚至100元每噸xx這意味著(zhù)工廠(chǎng)整體利潤水平上升一個(gè)臺階，即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。不斷思變，在同行業(yè)中做到最好，雖然意味著(zhù)汗水和付出，可是也意味著(zhù)提高和收獲。
當然追求效益的最大化，意味著(zhù)需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡，并不是一味的'跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯(lián)運，經(jīng)測算，如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司，我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍，可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格，而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系，能夠節省大量的費用。所以我司測算下，每噸的運費會(huì )上浮10元。當然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì )有不同的情況。
先找我們部門(mén)自己的不足，思考對策，分析可行性和嘗試成本，然后毫不猶豫地執行。最難的是執行，我發(fā)現雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子，但是真正去執行總是會(huì )有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做，但我覺(jué)得我們作不了，因為？？”一開(kāi)始我對這些話(huà)也是半信半疑，但是仔細分析，往往是兩個(gè)字xx借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能，所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會(huì )令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀，我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功，至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做，只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng )建公平、和諧、認真、奮發(fā)的工作氛圍
也許世界上不存在絕對的公平，但對公平公正的追求是部門(mén)永遠不變的宗旨，也是對每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎，物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒(méi)有出現相互推脫的現象。
部門(mén)強調崇尚完美，在績(jì)效中特別強調工作態(tài)度，講求凡事認真。平時(shí)我們就反復強調這一點(diǎn)，很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講，xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極組織部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。
這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。寫(xiě)到這里，發(fā)現自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼，因為我發(fā)現當自己試圖對過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當然自身還有很多不足，比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統性的學(xué)習，比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足，比如前期部門(mén)運行成本過(guò)高等等。在20xx年，我會(huì )努力改進(jìn)，爭取做出更好成績(jì)。
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