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職場(chǎng)新人年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的職場(chǎng)新人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)新人年終工作總結1
20xx年將要過(guò)去了,我在車(chē)間的工作也面臨結束。這是我進(jìn)入車(chē)間的第一年。我在本年度體驗到了車(chē)間工作的辛苦,也跟著(zhù)我的老板學(xué)到很多東西,F就將我一年的工作做以下的總結:
作為車(chē)間的新員工,我上班一直保持滿(mǎn)勤的狀態(tài),不敢遲到,也不違反車(chē)間的任何規定,老板交代下來(lái)的工作,我會(huì )一一做好。雖然我在剛進(jìn)入車(chē)間工作的時(shí)候,我比別人做的慢很多,而且很多事情都需要教才會(huì ),不能自己解決問(wèn)題。但是到了后面,我慢慢的能力就上來(lái)了。前面是因為不熟悉車(chē)間的環(huán)境,也不熟悉整個(gè)工作流程,一點(diǎn)點(diǎn)的做下來(lái),適應了后,工作也就上手,也變得順利了。
一年里,我在車(chē)間從一個(gè)流水線(xiàn)員工不斷的奮斗以及努力,我到如今已經(jīng)成為了一個(gè)車(chē)間組長(cháng),能夠開(kāi)始帶人了。今年年底的一段時(shí)光,我被分配了帶一部分讀的新人,把原先老板交給我的東西在一個(gè)個(gè)的交給新人,努力去管理他們,把自己負責的那條線(xiàn)做好,不給他人添加麻煩和不便,F在再去回想自己是個(gè)普通的流水線(xiàn)員工的時(shí)候,也是經(jīng)過(guò)了吃了無(wú)數的苦的。整條線(xiàn)只要加快,我就不能跟上速度,大部分的工作都是別人做的,我就只能做一小部分的工作。還是后面自己不服輸,不斷的練習,速度才上去的。如此到現在我已經(jīng)成為一名組長(cháng)后,我做事情的速度和效率提高了很多倍,是原先的自己無(wú)法想到的樣子。
車(chē)間無(wú)論生活還是工作,其實(shí)都特別的無(wú)聊,我所能做的就是把每天的工作都盡量做好,讓流水線(xiàn)的'工作順利的進(jìn)行。雖然乏味,但是也特別充實(shí),一天就在工作中慢慢的過(guò)去了。我當時(shí)還想自己可能會(huì )堅持不了這么久的,可結果卻是挺讓人驚訝的,我竟然做了滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,努力的完成了老板下的指標,也讓自己的能力得到很大的一個(gè)提升,這是我這一年來(lái)所得到的很大的收獲了。我很感謝老板能看到我的努力,并讓我有升職的機會(huì ),這對我是一個(gè)極大的肯定,也讓我對車(chē)間工作更有信心了。馬上就要結束一年的工作了,迎來(lái)新年,我知道在到來(lái)的`新年里,車(chē)間的工作會(huì )面臨更大的挑戰,但是我想我是可以戰勝的,一定能夠讓老板看到更好的自己。
職場(chǎng)新人年終工作總結2
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有xx這樣一個(gè)平臺,讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔的責任感。
一、論成長(cháng)
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規劃編制的工作當中,土地規劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規劃修編項目的總負責人,還算圓滿(mǎn)了完成了領(lǐng)導交給的各項工作,在完成項目的過(guò)程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統一,大家互相提醒,互為補充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
年底的時(shí)候我參與了xx電子報盤(pán)的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀(guān)。只有注意細節,面面俱到,才能取得最終的結果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì )凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會(huì )攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。
二、論教訓
沒(méi)有一個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長(cháng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得xx違規操作事件,我不是個(gè)逃避責任的人,作為規劃修編的總負責人和xx小組的負責人,我都責無(wú)旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領(lǐng)導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓,讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節出現了問(wèn)題,都可能會(huì )給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規章制度,遇到風(fēng)險能夠及時(shí)規避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔當,及時(shí)提出解決方案,彌補過(guò)錯。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距,這主要體現在專(zhuān)業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結,在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
三、論感謝
感謝給我提供了展示平臺的xx公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(cháng)平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和領(lǐng)導才能。xx,無(wú)疑是我人生成長(cháng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
四、論提升
為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的'進(jìn)行。對于新的一年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來(lái)提高自己各方面的能力。
首先,要樹(shù)立全局意識,做好本職工作。無(wú)論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無(wú)論是在公司做項目,還算下到各土地局實(shí)際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即xx”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿(mǎn)足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
其次,加強溝通、協(xié)調能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人,與人溝通,協(xié)調人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時(shí)時(shí)與相關(guān)部門(mén)打交道的我們,更應該學(xué)會(huì )怎樣在滿(mǎn)足委托方要求的同時(shí),規范操作,規避風(fēng)險,提升公司的專(zhuān)業(yè)形象。
最后,強化專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)素養。作為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實(shí)乃安身立命之本,在專(zhuān)業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好xx等專(zhuān)業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學(xué)好自己看家本事的同時(shí),還要拓寬自己的知識面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
職場(chǎng)新人年終工作總結3
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊昧斯潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的.發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!
職場(chǎng)新人年終工作總結4
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間,xx年已經(jīng)接近尾聲;仡櫛灸甓鹊墓ぷ,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學(xué)習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習,在學(xué)習中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng )新的活力。只有加強學(xué)習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強理論學(xué)習,注重學(xué)習黨的.基本路線(xiàn)、方針政策等。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┚ぞI(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習需要加強的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認真學(xué)習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡埥剔k理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)平時(shí)的積累,我在調離原來(lái)的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習操作系統等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng),F在以后的工作中,我一定要繼續保持積極的學(xué)習態(tài)度和創(chuàng )新意識,同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個(gè)崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。
。ǘ┌盐杖钟^(guān)念,積極支持、配合單位領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。認真落實(shí)支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務(wù),充份調動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng )建良好的學(xué)習氛圍,組織內部員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識、規章制度、政策法規等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄈ┩怀鲎ズ脴I(yè)務(wù)規范操作和各項內控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險的部位,結算業(yè)務(wù)的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的自律監管,發(fā)現問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門(mén)的監管輔導。
。ㄋ模┨嵘⻊(wù)理念,全面提高規范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源。
總之,以上就是xx年個(gè)人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績(jì),但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(cháng)和自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
職場(chǎng)新人年終工作總結5
又結束了一年的工作,作為公司的老員工自己在這一年也是有了進(jìn)步的。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候是又了很大的進(jìn)步的,但對我來(lái)說(shuō)這還是遠遠不夠的,我相信自己是能夠把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要繼續的加油,讓自己能夠進(jìn)步更多。在新一年的工作開(kāi)始之前也要為自己今年的工作做一個(gè)總結,這樣才能夠看到自己的不足,在新一年的工作中去改變自己,讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現
自己今年很好的完成了工作任務(wù),不僅保證了工作的質(zhì)量,也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的`時(shí)間了,這x年里自己每一年都是有進(jìn)步的。雖然在工作中自己也會(huì )犯錯,但在發(fā)現自己的錯誤之后我都會(huì )積極的去改變自己,在下一次遇到同樣的問(wèn)題的時(shí)候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會(huì )反思自己,去思考怎樣做才能夠把工作做得更好,這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進(jìn)步,才讓我把工作完成得越來(lái)越好。
作為老員工我是非常的清楚公司的紀律的,所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律,不會(huì )犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了,但也正是這樣才更應該去遵守紀律。明知故犯的事情是不會(huì )發(fā)生在我的身上的.,我是不允許自己在明知道不應該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的,也是一年比一年高的,這樣才能夠去激勵自己,讓自己不斷的在前進(jìn)。
二、新的收獲
雖然是公司的老員工,但在這一年的工作中我還是學(xué)到了很多的新的知識的,學(xué)習是沒(méi)有止境的,想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學(xué)習。在這一年自己學(xué)到的東西也是讓我的工作完成得更好的,在之后也是應該要繼續的去學(xué)習的。我的領(lǐng)導是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導,我一直把他當做我的學(xué)習目標,跟他相比我是差勁了很多的,所以自己之后還是要繼續的向他學(xué)習,讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會(huì )有收獲的,這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時(shí)候,不管自己是在哪個(gè)崗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要繼續的為了更好的完成工作而去奮斗的,這樣自己才能夠長(cháng)久在這里生存下去。明年我的工作目標就是在現在的基礎上更進(jìn)一步,把工作完成到自己能夠做到的最好。
職場(chǎng)新人年終工作總結6
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)就到了年末,這一年我結束了大學(xué)生活,從懵懂的學(xué)生來(lái)到這個(gè)五味雜成的“社會(huì )大學(xué)”,成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗,也是我人生的第一個(gè)轉折點(diǎn)。我要慢慢學(xué)會(huì )在沒(méi)有父母的庇護下生活,學(xué)會(huì )如何進(jìn)入職場(chǎng)工作,學(xué)會(huì )怎么從一個(gè)新人成長(cháng)為一個(gè)經(jīng)驗豐富的老人,學(xué)會(huì )在“社會(huì )大學(xué)”的洗禮下成長(cháng)。以下是我這一年的工作總結。
一、求職與面試
畢業(yè)至今已有一年,這一年的時(shí)光都留給了xx,留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個(gè)人都在擔憂(yōu)工作的問(wèn)題,我也不例外,學(xué)校的各大招聘會(huì )沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或單位招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學(xué)都轉行了,只有少數堅持走專(zhuān)業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著(zhù)、堅持著(zhù)。我也是一心想要從事本專(zhuān)業(yè),所以一次偶然的機會(huì ),我來(lái)到xx學(xué)校應聘,應聘這里的xx老師,當時(shí)一起來(lái)的還有另外一個(gè)同學(xué),可是這里只招一個(gè)xx老師,第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來(lái)上班了”,接到通知的那一刻我很驚訝,也很開(kāi)心,自己的工作有著(zhù)落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
二、工作與進(jìn)步
回顧這一年的工作時(shí)光,從一個(gè)什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語(yǔ),也有辛酸與辛苦,每個(gè)人的工作都很忙碌,但是xx的家人們卻有著(zhù)一顆充滿(mǎn)活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在這樣一個(gè)和諧歡樂(lè )的大家庭里工作是一件多么快樂(lè )的事情。我為此感到慶幸,感謝xx讓我學(xué)會(huì )了勇敢的站在大屏幕下進(jìn)行講課,感謝xx讓我學(xué)會(huì )了與這么多可愛(ài)的孩子相處交流,感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來(lái)到xx工作的時(shí)間并不長(cháng),但是這里的人教會(huì )了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來(lái)xx的時(shí)候真好是放暑假,學(xué)校要開(kāi)暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫(xiě)暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿(mǎn)了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個(gè)大家庭中來(lái),跟他們一起做課程,一起討論課題,當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的xx家人們說(shuō)一聲謝謝!
三、不足與改進(jìn)
當然,一切都不會(huì )是一帆風(fēng)順,總會(huì )插播一些小插曲,這么長(cháng)時(shí)間,xx老師一直是我一個(gè)人,沒(méi)有共同探討的.同伴,學(xué)校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著(zhù)合作伙伴,但至今都是杳無(wú)音信,這大大的打擊了我的積極性,我開(kāi)始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因為工作還得繼續。后來(lái)我逐漸進(jìn)入到了編寫(xiě)新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫(xiě)ppt和教案,進(jìn)行試講,一次一次的試講對我的提升很大,雖然只是剛剛開(kāi)始,但每一次我都是很認真的對待,不斷的修改試講,直至達到最完美的效果。如此反復下來(lái),最終的付出修成正果的時(shí)候,自己也會(huì )為此感到欣慰。
四、活動(dòng)與心得
在xx除了繁重的工作以外,學(xué)校也會(huì )經(jīng)常舉辦一些活動(dòng),以減輕大家的壓力,來(lái)xx一年,參加了xx大大小小七八場(chǎng)活動(dòng),如:”問(wèn)當代“畫(huà)展、生日會(huì )、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動(dòng)大家都很積極,不斷展現出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫(huà)展和最美老師的選舉。畫(huà)展前期的準備工作非常的繁瑣,布展的時(shí)候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點(diǎn)鐘,沒(méi)有一個(gè)人喊累,因為大家都有一個(gè)共同的目標就是明天就是畫(huà)展開(kāi)幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽,當活動(dòng)規則下來(lái)的時(shí)候,我蒙了,每個(gè)人都要出一個(gè)節目以及在所有的人面前做自我介紹,展現自己的才藝,我當時(shí)很苦惱,自己沒(méi)有什么才藝,這該咋辦?沒(méi)辦法硬著(zhù)頭皮報了一個(gè)唱歌的才藝表演;顒(dòng)開(kāi)始的那天,每個(gè)人都玩的很嗨,我也大開(kāi)了眼界,每個(gè)人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動(dòng)人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進(jìn)步了。在接下來(lái)的日子里,學(xué)校也會(huì )舉辦更多的活動(dòng)來(lái)展現xx家人們的風(fēng)采。
xx為我們搭建了一個(gè)廣闊的平臺,我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這一年的工作里,我學(xué)會(huì )了很多,但還有很多不足的地方需要去改進(jìn),因此在接下來(lái)的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學(xué)習,這樣才能跟隨著(zhù)xx的腳步一起成長(cháng),一起跨越。xx加油!
職場(chǎng)新人年終工作總結7
來(lái)到所里已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,從原來(lái)的寵兒到現在的平凡,一直沒(méi)有好好地總結過(guò)。這段時(shí)間一直在回憶,同時(shí)對比師兄、師姐的良好表現,發(fā)現自己的確有好多事情沒(méi)有做好,要好好批評一下自己。
來(lái)到所里之后,老板還是比較器重我的,給了我一個(gè)大攤子活,專(zhuān)門(mén)找主任給我要了電腦。我覺(jué)得自己真的很受器重,來(lái)了沒(méi)有多久,老板就帶著(zhù)我出差4次。從中間學(xué)到不少東西,再到后來(lái),然后就沒(méi)有后來(lái)了,好日子到頭了。
中間自己犯的錯有,以下幾個(gè)。
1、老板帶我出差到沈陽(yáng)時(shí),有兩次,我在和老板交談的時(shí)候,表現的過(guò)于謹慎,自己平時(shí)就不愛(ài)說(shuō)話(huà),或者說(shuō),說(shuō)話(huà)的可聽(tīng)性不強,結果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時(shí)候,交待了打印名單、簽字的事,結果,我的速度特別慢。這當中主要是由于考慮情況不到位。沈陽(yáng)的保密工作做的.好,不能用U盤(pán),所以又重新打印了一份,而其輸入法又是拼音,所以打字就更慢了。然后后面的時(shí)間就緊了,要讓代表們簽字,填寫(xiě)兩個(gè)名字的,結果我只讓他們填了一張,另外一張要他們回來(lái)再進(jìn)行加工,本來(lái)是不要的,由此造成我做事不靠譜,所以之后再沒(méi)有老板帶我出去的事情了。錯誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒(méi)有放在一個(gè)真正工作應該有的人的心態(tài)上,以學(xué)生的心態(tài)來(lái)完成以上一年半的工作,這是我最要命的。
3、說(shuō)話(huà)上,和老板的溝通上,有問(wèn)題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個(gè)一定得改了。把做方案的細節想清楚了,然后再執行。
5、中間頂撞了一句老板,這才是所有事情的導火索,以后要記得了。不能這樣子悲劇。那天正好是師姐來(lái)的那天。我開(kāi)了手機鈴聲等她來(lái)。結果老板找我談?wù)摷夹g(shù)問(wèn)題。結果,手機響了幾次,討論的不太好,讓老板訓了好幾回,之后心情有點(diǎn)壓抑。結果,在下班前幾分鐘,他又來(lái)問(wèn)我事,我說(shuō)我忘了,結果,就這樣發(fā)生了這一年來(lái)的悲劇。然后從天堂到地獄。讓他發(fā)現了我的眾多缺點(diǎn)。教訓啊。下次不能再這樣了,F在就是把手頭的事情處理好。然后就能OK了~~
錯的原因:
1、以工作的人的心態(tài)來(lái)做事。
2、本身做事方法有問(wèn)題。
后事如何:
1、在老板底下,已經(jīng)再也受不到重用了。這是我的一個(gè)悲哀的地方。原來(lái)我是受器重的。這個(gè)實(shí)在是我該好好總結教訓的地方的。我以后不知道怎么辦?
2、加緊處事的鍛煉,一定要讓自己變的干練。
3、加強說(shuō)話(huà)?陬^表達能力。給自己做出goal,按smart原則確定方法和方式。
4、養成一個(gè)好的生活習慣。一定要健康。一定要善良。按SMART
5、按GTD方式組織自己的生活。一定要有條理,工作]方法恰當。
職場(chǎng)新人年終工作總結8
一、主要完成工作:
20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),主要負責在駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),完成營(yíng)銷(xiāo)工作。因此對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入金融營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,結果在余下的時(shí)間里完成了開(kāi)戶(hù)任務(wù)以及潛在大客戶(hù)洽談任務(wù)。為促成這單生意兒做鋪墊,爭取在12月前完成。
三、本人當年績(jì)效目標完成情況及自我評價(jià):
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有近四個(gè)月了,業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和中信建投證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的.辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
四、下一年度發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助:
對于專(zhuān)業(yè)知識的提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當今金融產(chǎn)品品種越來(lái)越多,客戶(hù)的投資需求越來(lái)越顯著(zhù)的時(shí)期,作為一名證券從業(yè)人員,能夠為客戶(hù)提供更貼心的理財服務(wù)將是在職場(chǎng)中立足的根本。首先,在專(zhuān)業(yè)知識方面,計劃在20xx年通過(guò)證券投資分析和期貨基礎知識。其次,通過(guò)自己的業(yè)余生活拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強人際溝通和往來(lái),既能豐富自己的生活,又能對工作的開(kāi)展有所幫助。
現在市場(chǎng)波動(dòng)大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
職場(chǎng)新人年終工作總結9
過(guò)去的一年,對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),是有著(zhù)特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬(wàn)幸的是,我所在的部門(mén),是一個(gè)十分團結、十分溫暖、十分和諧部門(mén),在領(lǐng)導的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的.集體之中,不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),F將工作以來(lái)的情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
我的崗位職責是負責數字電視相關(guān)設備的測試與維護。工作以來(lái),我積極主動(dòng)地學(xué)習的技術(shù)知識,參閱了許多相關(guān)的書(shū)籍、雜志與電子文摘。特別是在xx的大背景下,xx作為首批試點(diǎn)城市之一,吸引了許多相關(guān)廠(chǎng)商,我先后參加了xx等設備廠(chǎng)商的技術(shù)交流,對有線(xiàn)電視行業(yè)的一些新的技術(shù)有了一定的了解。另外,我經(jīng)常出入xx實(shí)驗室,請教同事一些技術(shù)上的知識,對相關(guān)的前端和終端設備有了初步的認識。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,有過(guò)程,才有收獲。我有幸參加了xx會(huì ),協(xié)助同事負責xx展區xx展位的相關(guān)工作,從做線(xiàn)、布線(xiàn)、調試設備到最后的展區講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點(diǎn)差錯。和同事一起完成了xx測試工作,在測試過(guò)程中,仔細排查了機頂盒功能和細節上的各種問(wèn)題,不僅對機頂盒的相關(guān)知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進(jìn)行了總結,這也是我積累的開(kāi)始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長(cháng)的路要走。
總之,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和工作,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導給了我很多重要工作,同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習機會(huì ),我會(huì )在工作中不斷學(xué)習,不斷完善自己。
職場(chǎng)新人年終工作總結10
時(shí)至歲末,通過(guò)一年工作和學(xué)習,我收益匪淺,感觸頗深。今年是我參加工作的第二個(gè)年頭,這也是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉折點(diǎn),我非常珍惜這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境和工作機會(huì ),通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中不斷思考、不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步,主要情況如下:
1、文件的收發(fā)工作
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至其它各部門(mén),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、會(huì )務(wù)工作
會(huì )務(wù)工作主要是各類(lèi)大小會(huì )議在召開(kāi)之前需要做好場(chǎng)地布置、人員安排、對外溝通等,會(huì )前做好各項準備工作,會(huì )后做好會(huì )場(chǎng)的清理、善后工作,在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合,有效溝通,確保了一年來(lái)的各類(lèi)會(huì )議的正常開(kāi)展。
3、翻譯工作
對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份,這些文件都是一些外來(lái)文件,文件的重要性可想而知,為此翻譯的及時(shí)性和準確性顯得至關(guān)重要,在收到這些重要文件后,我會(huì )在第一時(shí)間翻譯好,偶爾遇到一些有疑問(wèn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),我會(huì )主動(dòng)請教相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資深人士,以確保文件翻譯的準確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運行過(guò)程中,其它部門(mén)或部分員工需要開(kāi)具一些介紹信或證明之類(lèi)的文件,而這些文件則需要加蓋公司的公章,蓋印這項工作看似簡(jiǎn)單卻同樣需要耐心和細心,因為印章是公司的象征,本著(zhù)為公司負責和為員工負責的態(tài)度,我在每蓋一個(gè)印章之前都會(huì )細心的審閱該文件的真實(shí)性和可靠性,確認無(wú)誤后再執行,在遇到有疑問(wèn)或無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)會(huì )及時(shí)向上級領(lǐng)導請示,以確保蓋印無(wú)誤。
5、積極參加公司各項活動(dòng)
本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動(dòng),在活動(dòng)中進(jìn)一步體驗團隊意識,協(xié)作精神的重要性,通過(guò)拓展活動(dòng)我感觸很深,自身團隊意識和協(xié)作精神得到進(jìn)一步鞏固和加強,并將這種團隊精神應用到工作實(shí)踐中來(lái),從而提高了工作效率,對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。
隨著(zhù)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)在我公司的深入開(kāi)展,作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我積極參加到“保持共黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)中,在活動(dòng)中我積極學(xué)習理論知識,參加各類(lèi)培訓,同時(shí)對照自身實(shí)際,努力尋找差距,以黨員的標準嚴格要求自己,爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
6、利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習
辦公室工作需要進(jìn)行文字處理的方面也很多,于是我利用業(yè)余時(shí)間對相關(guān)辦公軟件進(jìn)行系統的學(xué)習,做到精益求精,提高了辦公效率。
辦公室作為管理部門(mén),辦公室的工作人員應該具備良好的管理知識和管理理念,為此我利用周
末時(shí)間,在管理理論方面進(jìn)行了學(xué)習,并力求將學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐中。
另外,我還加強了英語(yǔ)方面的學(xué)習,對自己的翻譯能力提出了更高的要求,在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的'要求。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點(diǎn)疏忽的特點(diǎn)。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,有時(shí)不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了相當一部分工作時(shí)間,有時(shí)忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的事卻還沒(méi)有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤,“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一,所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個(gè)“地利”條件,經(jīng)常加班到很晚,直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司需要收發(fā)的文件多、會(huì )務(wù)工作多,這就需要部門(mén)員工團結合作、齊心協(xié)力。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,從不計較個(gè)人得失,只希望把會(huì )議、活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年,而辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好服務(wù)工作,以保障各項工作的正常開(kāi)展。遇到其他部門(mén)的同事來(lái)開(kāi)介紹信、聯(lián)系會(huì )議室或蓋印等,我都會(huì )及時(shí)辦妥;同時(shí)其他部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助時(shí),我都會(huì )在第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一年的磨合,我已經(jīng)完全適應了辦公室工作的特點(diǎn),也正因為我的這種踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的工作態(tài)度,在一年的的工作中,從未出錯,保證了各項工作的順利展開(kāi)。
三、存在的不足和需要改進(jìn)的方面
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,經(jīng)過(guò)認真思考,我認為主要存在的不足有如下幾個(gè)方面:
有時(shí)工作總體思路還不夠清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單完成狀態(tài);有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;在今后的工作中,我將繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,提高工作效率和辦事能力。
在會(huì )務(wù)工作上尚需進(jìn)一步學(xué)習和提高,尤其是涉外會(huì )務(wù)需更容不得半點(diǎn)馬虎,涉外會(huì )議在一定程度上直接代表著(zhù)公司的整體形象,這就需要在會(huì )前做好對外溝通和交流,在場(chǎng)地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中,我將在這方面加強學(xué)習和實(shí)踐。
在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,創(chuàng )新意識顯得尤為重要,在這方面我覺(jué)得自身需要培養和加強。其實(shí)我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動(dòng)化的問(wèn)題,并初步形成“借用會(huì )議室網(wǎng)上申請和辦公室文件規范化管理”的方案,該方案尚在進(jìn)一步思考之中,待考慮成熟,再提交領(lǐng)導討論。在今后的工作中我將進(jìn)一步培養自身多角度思考問(wèn)題的能力,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,敢于提出新的問(wèn)題和新的見(jiàn)解,培養創(chuàng )新意識;
四、展望
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去,過(guò)去的成績(jì)僅僅代表過(guò)去,嶄新的20xx年已經(jīng)展現在我面前,新的一年面臨著(zhù)新的機遇和挑戰,我將以更新的精神面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰,在工作崗位上,不斷努力,不斷前進(jìn),在全面實(shí)現寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上,揮撒青春汗水,貢獻全部力量。
職場(chǎng)新人年終工作總結11
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)沒(méi)錯。即使加入了工作,也不應該放棄學(xué)習知識。相反,作為一個(gè)企業(yè)的`員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊自己思路的書(shū),學(xué)習別人的成功經(jīng)驗,是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿(mǎn)自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享,給大家寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本規則是制定銷(xiāo)售計劃,并按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理不僅包括如何設定一個(gè)可行的銷(xiāo)售目標,還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
管理好客戶(hù),客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,積極合作。如果客戶(hù)沒(méi)有得到有效管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,就不可能調動(dòng)客戶(hù)的.銷(xiāo)售積極性,有效控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以一定要盡力維護客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)細節,讓客戶(hù)隨時(shí)感覺(jué)到你和他在一起。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷(xiāo)售人員站在市場(chǎng)的第一線(xiàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費者需求的特點(diǎn)、競爭對手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)快速地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面:銷(xiāo)量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷(xiāo)量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現了,已經(jīng)成為現實(shí)的是無(wú)法改變的;有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)。
四、銷(xiāo)售沒(méi)有小事
“管理上沒(méi)有小事!币粋(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細心的管理者。同樣,“銷(xiāo)售沒(méi)有小事”。銷(xiāo)售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏(yíng)的規律。通過(guò)學(xué)習、總結、實(shí)踐、探索、嘗試來(lái)提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx年的工作計劃中,將以下任務(wù)作為主要任務(wù):
1.建立一個(gè)相對穩定的熟悉業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都來(lái)源于擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。建立一個(gè)團結合作的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的基礎。下半年,構建和諧致命的團隊是一項重大任務(wù)。
2.完善銷(xiāo)售體系,建立一套清晰系統的業(yè)務(wù)管理方法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)長(cháng)期存在的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員來(lái)訪(fǎng),看到客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理體系的目的是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。
3.培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題、總結問(wèn)題、不斷完善自己的習慣。
培訓銷(xiāo)售人員發(fā)現和總結問(wèn)題的目的是提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現和總結工作中的問(wèn)題,提出自己的意見(jiàn)和建議,從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4.銷(xiāo)售目標
20xx年最基本的銷(xiāo)售目標就是保證每個(gè)月都有政策要發(fā)。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),根據具體情況分解成月、周、日;向每個(gè)銷(xiāo)售人員分解每月、每周和每天的銷(xiāo)售目標,并完成每個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。20號,我向公司領(lǐng)導承諾,我完全可以組建一個(gè)50人的團隊。
我覺(jué)得公司在20xx的發(fā)展離不開(kāi)員工的整體素質(zhì),公司的方針和團隊建設。提高執行力水平,建立良好的銷(xiāo)售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
職場(chǎng)新人年終工作總結12
20xx年的時(shí)間轉瞬即逝,過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過(guò)去,我在前臺的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多,有開(kāi)心的,也有不開(kāi)心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗,讓我在成功的道路上一往無(wú)前。
到了如今,我也差不多該好好的總結一下這一年來(lái)自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì )了多少,付出了多少,我都會(huì )好好的紀律在總結中,歸納出自己的經(jīng)驗,讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結:
一、個(gè)人方面的總結
在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長(cháng)。在之前的很長(cháng)一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。不僅困擾著(zhù)我,也常常給酒店帶來(lái)不好的影響。作為一名前臺,禮儀方面卻沒(méi)有長(cháng)進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì )放棄這份工作。
但是還有人沒(méi)有放棄我,我的領(lǐng)導,xx,她給了我指導,給了我鼓勵,讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現在我還牢記著(zhù)他的教誨,不斷的學(xué)習和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的.前臺!
其次,就是我在前臺日常工作上的問(wèn)題。因為疏忽,我在工作上犯下過(guò)不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認真的記住錯誤的原因。
現在一年過(guò)去,我也成為了一名獨當一面的前臺,在工作中發(fā)揮著(zhù)自己的力量。
二、工作總結
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習培訓后,我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。
工作中我勤于請教,細心觀(guān)察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺員工常見(jiàn)的錯誤,去牢記,去避免。在一年來(lái)的工作中,并未出現嚴重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì ),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導的指導,在xx的前臺發(fā)揮自己應有的力量。
職場(chǎng)新人年終工作總結13
轉眼間,我來(lái)公司一年了,一年來(lái),我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會(huì ),成為企業(yè)的一名員工,要感謝領(lǐng)導及其同事們對我的培養和關(guān)懷,回顧過(guò)去的一年,現總結如下。
一、日常工作
我沒(méi)來(lái)公司之前,制造課xx課長(cháng)在對我面試的時(shí)候,語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō),這份工作必須認真負責,并且要和公司各個(gè)部門(mén)的很多員工以及領(lǐng)導溝通,對于一個(gè)剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種鍛煉,更是一種挑戰。在車(chē)間xx主任的領(lǐng)導和培養下,在各位同事的幫助下,我開(kāi)始了文儀車(chē)間計劃員的工作。
最開(kāi)始的時(shí)候,有一位老員工帶著(zhù)我,她教會(huì )我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范圍、職能,但在她辭職之后,我才發(fā)現自己差的相當的遠,甚至哪款機器缺少什么物料,什么時(shí)間需要,什么時(shí)間能到我都一點(diǎn)都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是,有一次,到xx總那里找她在我做的采購需求計劃上簽字時(shí),她問(wèn)我,有關(guān)車(chē)間實(shí)動(dòng)計劃的內容,我居然一點(diǎn)都不清楚,要知道,那是一名計劃員最基本、最簡(jiǎn)單的工作。在那之后,我開(kāi)始記錄我每天工作的內容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日記和計劃,但可以說(shuō)對我的幫助很大。
一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應能力的人。在度過(guò)了那段熟悉工作的日子之后,我驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了自己的工作角色。當時(shí),正值公司進(jìn)行管理內審之后,內審員要求公司各個(gè)部門(mén)對內審提出的不符合項,進(jìn)行整改,并寫(xiě)出糾正預防措施,管理者代表要求我寫(xiě)出車(chē)間的管理評審輸入文件。那時(shí),別說(shuō)寫(xiě)管理評審輸入文件了,我根本不懂體系的所有知識,我虛心向xx課長(cháng)和程工請教學(xué)習,并上網(wǎng)查閱大量相關(guān)資料和范例,終于寫(xiě)出文儀車(chē)間和機加工車(chē)間做的管理評審輸入文件,得到了領(lǐng)導的好評。
二、其他工作
3月,我開(kāi)始參與機加工車(chē)間的部門(mén)工作,主要是機加工車(chē)間的生產(chǎn)計劃,根據文儀車(chē)間的需求和材料定額,安排機加工車(chē)間完成自制件的種類(lèi)和數量。4月,我開(kāi)始正式開(kāi)始聯(lián)絡(luò )電鍍外協(xié)供應商,安排自制件交貨日程,月初對帳,月底付款,因為原來(lái)沒(méi)有這方面工作的經(jīng)驗,再加上歷史遺留,給我的工作帶來(lái)了相當大的困難,但經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的適應和鍛煉,這些工作我都能很好的完成。
6月,在領(lǐng)導的信任和幫助下,我開(kāi)始逐步參與車(chē)間的管理,包括SUB獨立化核算、車(chē)間的6S管理、車(chē)間日常事物的處理,以及相關(guān)部門(mén)的對應。開(kāi)始的時(shí)候,做的總是有些差強人意,但是在領(lǐng)導的培養下,現在基本上這些工作都可以獨立完成。
8月開(kāi)始,車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)入淡季,所以在這期間,我在多個(gè)網(wǎng)站注冊了帳號,并建立了公司的'小店,雖然賣(mài)出的機器寥寥無(wú)幾,但是更多的網(wǎng)友知道了xx,了解xx,這達到了我之前的目的。直到現在,也會(huì )有人咨詢(xún)我們公司的產(chǎn)品,我相信,在不久的將來(lái),我們會(huì )收到來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的定單。
三、不足之處
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。另外,公司準備將文儀車(chē)間和機加工車(chē)間合并,這對于我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)巨大的挑戰,我會(huì )象當初學(xué)習機加工計劃一樣,認真虛心的學(xué)習,并在最短的時(shí)間內,發(fā)揮自己的長(cháng)處,運用到工作當中去。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!