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2023年寒假實(shí)習總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的2023年寒假實(shí)習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2023年寒假實(shí)習總結1
今年寒假,我在xxxx廣告公司里實(shí)習了兩個(gè)星期,09年金融風(fēng)暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰,也是一個(gè)很大的壓力。
這次寒假實(shí)習,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因為在學(xué)校,老師不止一次對我們強調實(shí)踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會(huì )形勢下,學(xué)歷并不能作為評價(jià)一個(gè)人的標準,而當今社會(huì )更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時(shí),不光是學(xué)習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶(hù)交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的`燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時(shí),又增添了我的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會(huì )增加了許多經(jīng)驗。
接下來(lái)的幾天,我在師傅身旁跟著(zhù)他學(xué)習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著(zhù)工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過(guò)程中還不時(shí)的與客戶(hù)保持電話(huà)聯(lián)系,師傅和我說(shuō),制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng )意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶(hù)的指定范圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作,一切要以客戶(hù)的利益為準,“客戶(hù)要我們怎么做,我們就怎么做”。不過(guò)在制作過(guò)程中還要隨機應變,根據具體情況與客戶(hù)協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現手法等,這是一整套看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)復雜的工作流程。聽(tīng)了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過(guò)程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個(gè)小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
我不光在實(shí)習單位學(xué)習photoshop,還在回家后試著(zhù)熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過(guò),要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專(zhuān)業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學(xué)習著(zhù)操作技巧。我不僅在實(shí)習單位跟著(zhù)師傅學(xué)習制作廣告,有時(shí)還給客戶(hù)送貨,使我對廣告市場(chǎng)也有了初步的認識,結合書(shū)本知識親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶(hù)間的合作、接洽,真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)習經(jīng)驗,為我積累了珍貴的實(shí)習經(jīng)歷和社會(huì )經(jīng)驗。
2023年寒假實(shí)習總結2
今年寒假期間,我很高興能參加學(xué)校組織的這次社會(huì )實(shí)習活動(dòng),這對于我們有很大的幫助,能鍛煉我們,溝通交流、團結協(xié)作、解決分析問(wèn)題的能力。
今天我穿上潔白的護士服進(jìn)入醫院的時(shí)候,心情是多么的激動(dòng),這一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護士的職責,作為一名實(shí)習護士,我們應該在醫院認真努力學(xué)習,使自己獲得扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!
實(shí)習活動(dòng)伊始,我總是跟在帶教老師的后面,不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢(xún)問(wèn),老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開(kāi)始我們做了幾個(gè)禮拜的見(jiàn)習護士,漸漸的我們開(kāi)始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰勝自己的心理。
上了二樓護工阿姨轉了幾圈后沒(méi)什么事我就來(lái)到了二樓,正好雷老師的點(diǎn)滴也快滴完了,那時(shí)我又緊張又激動(dòng),因為以前從沒(méi)幫別人拔過(guò)針這畢竟是第一次,雖然說(shuō)看上去很簡(jiǎn)單,但真正到自己做了也會(huì )有點(diǎn)緊張,她細心的一步步教我怎樣做,當拔出針的那一刻,真的很有成就感……哇,原來(lái)拔針也有這么多講究的!
接下來(lái)和雷老師聊了很多,和她說(shuō)自己什么都不懂,好怕勝任不了護士這份工作,不知道該怎么辦?感覺(jué)很迷!形也灰獡,現在才是開(kāi)始,先不要去想那么多,現在最重要的是要把基礎學(xué)好,學(xué)扎實(shí)。
以后到了臨床接觸多了自然會(huì )漫漫的,她還叫我一定要多讀書(shū),現在這種社會(huì )知識萬(wàn)萬(wàn)不能少……還有很多很多。在聊天的過(guò)程中,她始終保持著(zhù)微笑,始終保持著(zhù)柔和的語(yǔ)氣,給人們感覺(jué)是那么的舒暢,我真的打心底里敬佩她,感謝她!是她,是她開(kāi)導了我,是她給了我前進(jìn)的力量!
通過(guò)這次活動(dòng)我懂的了,既要學(xué)會(huì )做事也要學(xué)會(huì )做人。做事,實(shí)習中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會(huì );做人,在醫院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護士長(cháng),醫生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來(lái)了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會(huì )帶來(lái)方便,護士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創(chuàng )造性活動(dòng),護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實(shí)習中我體會(huì )到了溝通的重要性,深深地體會(huì )到了溝通的重要性,體會(huì )到了溝通帶給我的快樂(lè )。溝通是一門(mén)藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì )不會(huì )溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活,而且也影響我們的'工作。
與病人相處時(shí),我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會(huì )充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
實(shí)習給了我們一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),讓我們在發(fā)現問(wèn)題當中去解決問(wèn)題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會(huì )了做一名護士,也學(xué)會(huì )如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供的護理服務(wù),就必須加強自身修養,有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂(lè )觀(guān)自信的生活態(tài)度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績(jì)不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著(zhù)應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(cháng),補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn),能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理xxxx學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外,對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀(guān)察患者情況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時(shí)刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀(guān)察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。
在實(shí)習活動(dòng)當中我學(xué)會(huì )了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應像對待朋友親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
2023年寒假實(shí)習總結3
當實(shí)習日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著(zhù)一顆期待的心情等待著(zhù),但當日子真正來(lái)臨的時(shí)候,我覺(jué)得有些不安了,但當我走進(jìn)機關(guān)幼兒園時(shí),心頓時(shí)就放下了,這里的老師和領(lǐng)導都很親切。
時(shí)光如白駒過(guò)隙一般匆匆走過(guò),每天清晨伴著(zhù)xxxxx花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這一個(gè)月就這樣結束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開(kāi)心,和他們在一起過(guò)生日,在一起玩耍。
實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機會(huì ),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書(shū)本上完全不一樣的知識面,古人常說(shuō):聽(tīng)不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大當然也不是由想象而來(lái),沒(méi)有一步步的做,又何來(lái)一步步的發(fā)展。在本次長(cháng)達一個(gè)月左右的實(shí)習期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)和責任。
一個(gè)月的實(shí)習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛(ài)上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線(xiàn)奮戰的幼兒教師們的辛苦。
實(shí)習讓我第一次置身于社會(huì )活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對你又愛(ài)又怕。所謂愛(ài)就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽(tīng)你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。
實(shí)習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會(huì )繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的教育生涯中我會(huì )做得更好。
通過(guò)這次實(shí)習,所帶給我的,卻能終身受益,這次實(shí)習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì )了我執著(zhù),堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。
這次實(shí)習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì )了我執著(zhù),堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來(lái)在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。
在這一個(gè)月的時(shí)間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結出一些經(jīng)驗。首先,整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會(huì )。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng )造一個(gè)清潔、講衛生的環(huán)境,同時(shí)培養幼兒注意保持個(gè)人和生活場(chǎng)所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時(shí)刻檢查衛生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。
我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來(lái)充實(shí)知識,彌補缺口。每個(gè)孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經(jīng)過(guò)實(shí)習,我才發(fā)現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學(xué)的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂(lè ),現在回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認同。
只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子。幼教本來(lái)就是一門(mén)需要具有愛(ài)心的專(zhuān)業(yè)。面對一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實(shí)習,我更加堅定了自己的選擇。通過(guò)實(shí)習,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會(huì )在發(fā)展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,才能當一名合格的'教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學(xué)習,把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)。
在實(shí)習期間,的感受就是理想與現實(shí)的差距很大。當我寫(xiě)好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里,我的觀(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻一種學(xué)習的態(tài)度來(lái)對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀(guān)察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,也是必經(jīng)的過(guò)程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀(guān)察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師,在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。
本次的實(shí)習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來(lái)的不光是給了我們在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)能夠有實(shí)際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺(jué)與壓力。書(shū)本是我們的基礎,經(jīng)驗是我們的利器,實(shí)習則是綜合器,讓我們在每一次的教學(xué)活動(dòng)中都能夠限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學(xué)風(fēng)格,當然這也不是說(shuō)一夕就能完成的。
前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬于自己的東西,而我們在向他們學(xué)習之余,也要完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)合格老師的轉變,然后再完成從一個(gè)合格的老師到一個(gè)好老師的轉變,最后完成從一個(gè)好老師到具有自我風(fēng)格的專(zhuān)業(yè)型老師的轉變,也許這三次的轉變會(huì )花費我們很多的時(shí)間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個(gè)教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當我能夠自如的面對自己的學(xué)生,自然的教授學(xué)生,自由的與家長(cháng)交談時(shí),就是種子開(kāi)始生長(cháng)開(kāi)花繁盛之時(shí)。
在這里我很感謝我的帶班老師她把我當朋友一樣,她教會(huì )我很多不知道的東西,還為我開(kāi)導心事。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛約高。茁壯成長(cháng)。
2023年寒假實(shí)習總結4
作為會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我通過(guò)系統的學(xué)習,已經(jīng)掌握了基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計、成本會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計、財務(wù)管理、審計、會(huì )計電算化等專(zhuān)業(yè)理論,并通過(guò)校內會(huì )計實(shí)驗掌握了一定的會(huì )計實(shí)務(wù)操作技能。為進(jìn)一步培養專(zhuān)業(yè)應用能力,學(xué)校特安排崗位實(shí)習教育環(huán)節。通過(guò)會(huì )計專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,培養綜合利用會(huì )計理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
為了強化專(zhuān)業(yè)知識,提高實(shí)務(wù)操作能力,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習方式為頂崗實(shí)習,我所頂替的崗位有代理記賬、審計師助理和事務(wù)所出納。
實(shí)習內容
主要包括代理記賬的頂崗實(shí)習,學(xué)根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬等;會(huì )計助理的頂崗實(shí)習,學(xué)習錄工作底稿,裝訂報告,整理并歸檔,同時(shí)負責對來(lái)電、來(lái)信、來(lái)函記錄登記整理并及時(shí)傳遞;出納的頂崗實(shí)習,學(xué)習處理現金和銀行存款的收支,并及時(shí)將憑證傳遞給財務(wù)負責人,負責支票的領(lǐng)用登記,每日終了進(jìn)行現金清點(diǎn)。
最先接觸的是代理記賬,具體包括根據原始憑證編制記賬憑證并登記明細賬。頂崗實(shí)習期間,我主要負責對xx汽修廠(chǎng)進(jìn)行賬務(wù)處理。
其次是審計助理,具體包括錄入數據,整理裝訂報告,填制工作底稿等。以貨幣資金為例,根據現金日記賬與相關(guān)原始憑證,檢查相關(guān)賬目的準確性,根據銀行日記賬及原始憑證以及銀行余額調節表等資料審查余額的準確性。不同的表格須嚴格按照填制規范填制,我的任務(wù)主要是根據知道老師提供的數據直接填寫(xiě)相應的審計工作底稿。
此外,我還親身參與了審計工作從接受業(yè)務(wù)委托到出具審計報告的全部流程。其主要過(guò)程包括:
。ㄒ唬┺k公室的部門(mén)經(jīng)理即審計部主任接納前來(lái)需求審計業(yè)務(wù)的客戶(hù),并對客戶(hù)的大致情況進(jìn)行了解。
。ǘ┎块T(mén)經(jīng)理聯(lián)系認為能夠勝任的注冊會(huì )計師一同參與客戶(hù)的接待工作,并針對審計業(yè)務(wù)活動(dòng)的細節經(jīng)行說(shuō)明,同時(shí)估計本次審計業(yè)務(wù)的費用并上報財務(wù)進(jìn)行議價(jià)、定價(jià),最后確定審計業(yè)務(wù)的時(shí)間、范圍等相關(guān)事宜接受審計業(yè)務(wù)的流程就完成了。
。ㄈ⿲徲嫴块T(mén)經(jīng)理在送走客人后會(huì )用很短的時(shí)間指定本次業(yè)務(wù)的計劃,并共同討論在審計業(yè)務(wù)中可能出現的問(wèn)題及預設的解決辦法,并將計劃上報所長(cháng)即本單位負責人審批,此階段我并不直接參與,更多的是旁聽(tīng)學(xué)習。
之后,若計劃通過(guò),指導老師會(huì )帶齊足夠的空白審計底稿,帶領(lǐng)我們前往被審計單位現場(chǎng)去進(jìn)行審計證據的搜集。搜集證據的過(guò)程視不同規模,不同屬性的行業(yè)而定,但主要集中在流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負債以及固定資產(chǎn)的審計工作。我們對指導老師認為可能存在問(wèn)題的項目進(jìn)行針對性的操作,主要使用抽查的方法,同時(shí)老師也會(huì )搜集一些數據,等在回去之后處理。對于小規模的客戶(hù)一般需要這樣的外勤1-2次,大一點(diǎn)的需要3-4次遇到存在多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的客戶(hù)則需要多名老師同時(shí)參與。我在外勤中主要負責提取相應的會(huì )計資料并按要求記錄在相應的審計工作底稿上,遇到實(shí)行會(huì )計電算化的企業(yè),我還要負責電子版的會(huì )計信息的提取與簡(jiǎn)單處理,例如余額調節,重分類(lèi)等簡(jiǎn)單操作。外勤工作完畢之后,指導老師要處理后續數據,我們則按他的要求填寫(xiě)相應的底稿,待所有底稿完成后交與老師檢查。完成工作底稿后,指導老師會(huì )與部門(mén)經(jīng)理一同決定簽署的審計意見(jiàn),并與客戶(hù)聯(lián)系處理相關(guān)事宜,最終交給單位負責人復合,準確無(wú)誤后的打印與裝訂工作由我們完成。
另外,我還參與了事務(wù)所常見(jiàn)業(yè)務(wù)的處理,如客服為審計服務(wù)付款后確認收入的處理,公司職工薪酬的工時(shí)制核算等等。由于審計事務(wù)所的人員層次較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)量也不大,核算相對比較簡(jiǎn)單。
審計實(shí)習結束了,作為一名會(huì )計類(lèi)學(xué)生,我在這次審計實(shí)訓收獲很多,體會(huì )很深。通過(guò)審計實(shí)習,不僅能讓我們回顧以往所學(xué)的審計實(shí)務(wù)的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。除此之外,在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò)具體審計工作底稿的操作,能夠提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,還能培養與人溝通、待人接物的學(xué)問(wèn)。審計作為一門(mén)應用型很強的學(xué)科,其在實(shí)際的工作中是一項重要的經(jīng)濟管理工作,提高經(jīng)濟效益離不開(kāi)審計,而且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展審計工作的地位顯得更為重要。
在實(shí)習中,我們跟隨著(zhù)老師的講解逐步回顧并實(shí)地操作審計業(yè)務(wù)流程。整個(gè)審計業(yè)務(wù)的完成要經(jīng)過(guò)很復雜的程序。雖然出自會(huì )計專(zhuān)業(yè),但所涉及到的其他知識很多,而且有些審計技巧難度較大。在開(kāi)始接觸時(shí),我覺(jué)得有些困難,可是我漸漸發(fā)現,只要對基礎理論知識比較清楚,理解起來(lái)還是很快的。也許不僅僅是審計學(xué),其他的專(zhuān)業(yè)課程也是一樣,只要明白了本質(zhì)的東西,便容易觸類(lèi)旁通了。
記得我在剛接觸會(huì )計相關(guān)的'知識時(shí),總是一頭霧水。我總是覺(jué)得困惑,似乎找不到什么規律可循。但學(xué)習,又豈能是完全無(wú)規律可尋呢?而如今,四年過(guò)去了,專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的壓力和不便也已經(jīng)逐漸減弱,我也漸漸明白了財經(jīng)類(lèi)的課程,其實(shí)也是和那些文學(xué)類(lèi)、理工類(lèi)的課程一樣,是有一定的潛在規律的。那便是,找出它的本質(zhì),找出線(xiàn)索以及核心。在學(xué)習審計學(xué)課程時(shí),我在想只要是循著(zhù)這門(mén)課的框架來(lái)把握要點(diǎn),便是容易理解了。而事實(shí)上,我正是這樣做的。而實(shí)習,實(shí)習過(guò)程也是依賴(lài)于對于理論知識的掌握。也許教育的本質(zhì),不在于僅僅學(xué)會(huì )一門(mén)知識,會(huì )使用一些技巧,而更重要的是,我們從中學(xué)到的理解能力和判斷能力。只要我們能夠擁有這樣的學(xué)習能力,我想,即使知識縫更新?lián)Q代的速度如何迅捷,我們也能憑借這樣的觸類(lèi)旁通的能力去適應社會(huì )日新月異的改變。
實(shí)習結束之后我認為在此期間學(xué)到的做人的道理也有許多。
年輕人就應該付出更多,不能斤斤計較個(gè)人得失。俗話(huà)說(shuō)“三人行,必有我師”,學(xué)習生活中,人人是老師,處處皆學(xué)問(wèn)。我們應該懷有一顆好奇之心、求知之心,不斷地從身邊的事務(wù)中發(fā)覺(jué)對自己有用的元素,多去尋找生活中的正能量,正如面對比較枯燥的填制工作底稿的工作,我總是在心中暗示自己,自己面對的就是一本本真是的案例分析,試圖運用所學(xué)來(lái)解釋所有內容,有時(shí)又假想自己正在聆聽(tīng)一位智者的教導,告訴我們種種陷阱,為我們今后的學(xué)習生活尋得一條捷徑。若是不能耐住寂寞,從基礎做起,只是一味的抱怨工作的無(wú)趣,那將是一無(wú)所獲,徒勞而歸。
人人為我,我為人人。只有公司切身處地的為客戶(hù)著(zhù)想,客戶(hù)才會(huì )信任你,并與你保持更長(cháng)久的合作關(guān)系。雖然我實(shí)習的會(huì )計師事務(wù)所并不是有名的四大,也稱(chēng)不上是規模龐大,但是根據我對該事務(wù)所的了解,該所的業(yè)務(wù)覆蓋范圍卻是非常之廣,市場(chǎng)份額比例很大,其實(shí)不難分析其中的全因,公司上至所長(cháng),下至和我一樣的工作助理,大家都將公司當做自己的家,對待客戶(hù)如同親兄弟姐妹一般,不僅各項都有優(yōu)惠政策,而且服務(wù)細心貼心,使顧客產(chǎn)生一種賓至如歸的感受,客戶(hù)放心將審計業(yè)務(wù)托付給更值得信任的事務(wù)所,所以很自然的會(huì )選擇本所,并作本所的忠實(shí)客戶(hù)。
總而言之,短短的會(huì )計事務(wù)所的實(shí)習帶我走上了審計這條康莊大大,打開(kāi)了我對審計工作的視野,讓我領(lǐng)略到了這個(gè)領(lǐng)域的魅力所在,我相信我會(huì )進(jìn)一步的探索這片領(lǐng)域,爭取在此增光添彩。
2023年寒假實(shí)習總結5
我于20xx年xx月30號在xx電器中開(kāi)始從事臨促的實(shí)習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣(mài)場(chǎng)中以及導購。至20xx年1月2號歷時(shí)4天后我的實(shí)習工作結束。
此次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先,作為銷(xiāo)售是我們主要的專(zhuān)業(yè)知識,也是老師多次強調我們要去實(shí)習學(xué)知識的對象,此次的實(shí)習不僅能讓我們學(xué)到在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗,也可以讓我們通過(guò)實(shí)習進(jìn)一步深化對課堂知識的理解。
xx集團有限公司成立于19xx年,是以生產(chǎn)彩電、數字電視機頂盒、手機為主導的大型高科技企業(yè),是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。
xx月30號,xx的產(chǎn)品培訓師對我們進(jìn)行集中的培訓,他除了向我們介紹相關(guān)熱賣(mài)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。
做了半天的攔截后我轉而做導購,銷(xiāo)售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購買(mǎi)之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn),對產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此,銷(xiāo)售電視一定要對自家的.產(chǎn)品充分了解,對其他品牌的同類(lèi)型的產(chǎn)品也要略知一二。
賣(mài)場(chǎng)中的杰出銷(xiāo)售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷,但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這也提醒著(zhù)我無(wú)論何時(shí)都要抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時(shí)必須要有不同的表現,但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在與顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧,不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。
短短的四天,現在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì )得到。通過(guò)這次實(shí)習,讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識,也看到了電視市場(chǎng)的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專(zhuān)業(yè)知識,也有做人的道理。我認識到做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì )上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎知識,對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀(guān)察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對各種難題問(wèn)題,發(fā)表自己獨特的見(jiàn)解。
“艱辛知人生,實(shí)習長(cháng)才干”。這次實(shí)習,也我感悟到理論與實(shí)習結合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)習環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)習,所學(xué)的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長(cháng),在實(shí)習中檢驗自己的知識和水平。
而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問(wèn)題單靠某一方面的知識是難以解決的,需要考慮諸多因素,運用多方面的知識技能才能解決得了。社會(huì )實(shí)習使大學(xué)生接近社會(huì ),獲得大量的感性認識和許多有價(jià)值的新知識,同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現象進(jìn)行對照、比較,把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì )在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì )實(shí)習,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì )。
2023年寒假實(shí)習總結6
每次在回望過(guò)去的時(shí)候,總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個(gè)月的實(shí)習,怎么這么快就結束了?過(guò)去的一個(gè)月里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不斷地在腦海中浮現:第一次上講臺,第一次和學(xué)生上體育課,第一次帶課間操,第一次帶學(xué)生參加校運會(huì ),第一次監考,第一次批改試卷……無(wú)數的第一次就在這短短的一個(gè)月里發(fā)生。
記得第一天到xxxxx中學(xué)開(kāi)實(shí)習生見(jiàn)面會(huì )時(shí),沈校長(cháng)說(shuō)了,當會(huì )議結束,走出這個(gè)門(mén),你們的身份就是老師,是學(xué)生的典范。簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)提醒著(zhù)我,從現在起,我必須努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實(shí)習班主任和語(yǔ)文實(shí)習老師。
語(yǔ)文實(shí)習老師實(shí)習教學(xué)工作的第一件事便是聽(tīng)課。這里的聽(tīng)課不再是以前讀書(shū)時(shí)那種專(zhuān)門(mén)聽(tīng)老師講課的內容,而是聽(tīng)指導老師講課的教學(xué)方法,講課思路等,學(xué)習指導老師的教學(xué)經(jīng)驗,和處理課堂的方法,與學(xué)生互動(dòng)的技巧等。在這里,我總共聽(tīng)了指導老師三節課,其中有兩節利用多媒體在電教室上的'。從這三節課中,我了解到了指導老師的上課風(fēng)格,學(xué)生上語(yǔ)文課的積極性等基本情況。在此基礎上,我開(kāi)始準備自己上課的內容。我聽(tīng)的是指導老師的古文授課方式,自己講的卻是說(shuō)明文。剛開(kāi)始,我感到無(wú)所適從。之前在學(xué)校備的是初一級的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒(méi)想到現在要我上最不喜歡的說(shuō)明文。根據學(xué)院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個(gè)課時(shí),是說(shuō)明文單元的第一篇課文。選課后,我認真地研究文章,確立好重難點(diǎn),找好切入口,設計好問(wèn)題,同時(shí)思考著(zhù)該用怎樣的語(yǔ)言講解,才能將枯燥的說(shuō)明文,生動(dòng)地講出來(lái),讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫(xiě)了進(jìn)去。備好課后,將教案交給指導老師修改時(shí),他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學(xué)生的學(xué)習情況,知道了學(xué)生的不同特點(diǎn),所以在教學(xué)過(guò)程中,講課思路清晰,課堂知識點(diǎn)到位,學(xué)生配合度高,效果還不錯,達到了教學(xué)目的。在講課的這個(gè)過(guò)程中,我還是發(fā)現了自身存在的問(wèn)題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫(xiě)得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒(méi)有根據學(xué)生的反應“隨機應變”,上課時(shí)課件出了小問(wèn)題。通過(guò)語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)的實(shí)習,我深深體會(huì )到作為一名教師,要給學(xué)生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學(xué)識淵博,在語(yǔ)言,表達方式等也要做好。
這次實(shí)習,我獲益良多,受益匪淺。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師,只有堅持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實(shí)習,不僅是我記憶里的重要時(shí)光,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信未來(lái)的路上我會(huì )做得很好!
2023年寒假實(shí)習總結7
在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區內的一家四酒店——xxxxx溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習。通過(guò)這段時(shí)間在酒店的實(shí)習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)的認識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行了實(shí)習,使我受益匪淺。
單位簡(jiǎn)介:xxxxx溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。xxxxx溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調清新,設計典雅。
實(shí)習部門(mén):前廳部、餐飲部
實(shí)習內容:前臺接待、問(wèn)詢(xún)、收銀;餐飲服務(wù)、宴會(huì )服務(wù)
實(shí)習時(shí)間:XX年1月17日至XX年1月31日
經(jīng)過(guò)了暑期實(shí)習以及一個(gè)學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習,讓我對這次寒假的酒店實(shí)習充滿(mǎn)了期待,回到家后,我便動(dòng)身前往峨眉山風(fēng)景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是xxxxx大飯店,經(jīng)過(guò)XX年的改建和裝修后,改名xxxxx溫泉飯店,是一家按五標準打造的四飯店,在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著(zhù)想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來(lái)到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習要求作了簡(jiǎn)短的說(shuō)明,人事部宋經(jīng)理問(wèn)了我幾個(gè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)能力方面的問(wèn)題,我也充分表達了對此次實(shí)習認真的態(tài)度和學(xué)習的心態(tài)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個(gè)實(shí)習的機會(huì ),并詢(xún)問(wèn)我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習半個(gè)月的機會(huì )。關(guān)于這半個(gè)月的酒店實(shí)習,我對酒店業(yè)有了新的認識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個(gè)月的時(shí)間里我主要是在前臺學(xué)習,實(shí)習的后半階段又到餐飲部的宴會(huì )服務(wù)幫忙與學(xué)習,在這個(gè)過(guò)程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實(shí)習體會(huì )。
前臺作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造,基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話(huà)轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺,因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在溫泉飯店尤為的體現出來(lái)?腿说囊蠡径疾畈欢,少個(gè)吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會(huì )耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗,這樣很快就能上手。
但這種情況,工作基本處于沒(méi)有精細管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì )互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓能解決的;ハ嗤普,本來(lái)就是人的天性。所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應用了,傳到國內也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據消費心理學(xué)的相關(guān)內容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì )給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì )加深對經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì )迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當我在實(shí)習過(guò)程中遇到這樣的問(wèn)題是,也沒(méi)有辦法說(shuō)服酒店的管理層,感覺(jué)到了一些挫敗感。
在我們現有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預留時(shí)間做房,經(jīng)常出現房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì )有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認為,一定要把現有的電子房態(tài)顯示監控系統良好的有效的利用起來(lái)。重新規劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外,由于前臺員工很長(cháng)時(shí)間都是應用紙筆記錄的方式進(jìn)xxxxx態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會(huì )有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì )收到不錯的效果的。
實(shí)習是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和認識,只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,遠沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習才能體味社會(huì )和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì )上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì )千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來(lái)觀(guān)光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著(zhù)不同的文化氣息。
也許,在外人看來(lái),前臺的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復雜繁多,在這短短的半個(gè)月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的'是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(cháng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì )一直牢記在心的。
實(shí)習現在已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這半個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習,因為下一階段的學(xué)習也跟這份實(shí)習工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開(kāi)端。
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