績(jì)效考核管理辦法
績(jì)效考核管理辦法1
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的.原則為主導;
2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第五條考核形式
各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表?。
2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表?。
3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專(zhuān)項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。
4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;
、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
績(jì)效考核管理辦法2
第一章 總 則
一、考核目的
根本目的:1、建立科學(xué)、有效的績(jì)效管理機制,客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的績(jì)效與貢獻,實(shí)現公司整體績(jì)效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲提供參考依據。
3、作為公司成員提高競爭意識和責任意識的手段。
直接目的:考核結果將作為工資分配、業(yè)績(jì)提成、任務(wù)獎金和崗位異動(dòng)的參考。
二、考核范圍
創(chuàng )業(yè)投資擔保公司所有在職員工,包括:
1、公司總經(jīng)理
2、副總經(jīng)理
3、總經(jīng)理助理
4、部門(mén)各部長(cháng)
5、客戶(hù)經(jīng)理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績(jì)效為導向,重獎輕罰原則;
2、以定量的業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,客觀(guān)、公平、公正原則;
3、個(gè)人績(jì)效目標與公司目標保持一致原則;
4、反饋與提升的原則:即把考核的結果,及時(shí)反饋,并對完成績(jì)效的過(guò)程進(jìn)行指導。
四、考核組織和責任
1、綜合管理部根據公司指導思想,廣泛征求意見(jiàn),負責制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。
2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門(mén)分配年度及月度工作任務(wù),并根據考核辦法對各部門(mén)月度及年度具體完成業(yè)績(jì)予以考核。
3、分管領(lǐng)導負責向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告,并對存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、各業(yè)務(wù)部門(mén)負責人如實(shí)向財務(wù)部提供目標達成數據,財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導審批,最后報總經(jīng)理批準簽字執行。
5、分管領(lǐng)導對考核結果的完整、公正、合理性負責,總經(jīng)理對考核結果負有監督責任。
第二章 業(yè)務(wù)部門(mén)(前臺)考核辦法及獎懲操作方法
一、考核辦法
以績(jì)效為導向,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標予以考核。
二、適用人員
前臺各業(yè)務(wù)部門(mén):包括大地拍賣(mài)公司、個(gè)貸部、融資擔保部各部門(mén)、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期:除大地拍賣(mài)公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外,其余部門(mén)均執行自然月度考核,季度兌現。
四、考核操作辦法。
單位 考核指標 獎勵辦法 處罰辦法
融資擔保部(1-6部) 融資收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務(wù):
1)發(fā)放全額績(jì)效工資;
2)享受實(shí)際保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按實(shí)際保費收入0.5%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業(yè)績(jì)獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成;
2、完成當月目標任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jì)效工資100%,完成當月目標任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jì)效工資90%,以此類(lèi)推。
3、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于60%,調整崗位或降薪。
工程履約(含各分公司及辦事處) 保費收入 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務(wù):
1)發(fā)放全額績(jì)效工資;
2)實(shí)際到帳保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按實(shí)際保費收入3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的.績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
各分公司和辦事處,超出且實(shí)際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎之上增加5%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、未完成目標任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成;
2、完成當月目標任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jì)效工資100%,完成當月目標任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jì)效工資90%,以此類(lèi)推。
3、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于60%,調整崗位或降薪。
個(gè)貸部 保費收入 管理人員及內控人員:每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、完成月度目標任務(wù):
1)發(fā)放全額績(jì)效工資;
2)實(shí)際保費收入提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按實(shí)際保費收入2%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
超出部分按5%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成;
2、完成當月目標任務(wù)90%,發(fā)放本月績(jì)效工資100%,完成當月目標任務(wù)80%,則發(fā)放本月績(jì)效工資90%,以此類(lèi)推。
3、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于60%,調整崗位或降薪。
個(gè)貸部 業(yè)務(wù)員具體考核為:
1、完成目標任務(wù),享受基本工資和業(yè)績(jì)提成;
2、超額完成目標任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績(jì)提成,還給予以下獎勵:每遞增10萬(wàn)元,基本工資增加100元。 1、未完成目標任務(wù),無(wú)基本工資,按實(shí)際業(yè)績(jì)提成。
2、連續三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jì),公司暫時(shí)凍結社保繳費,且由個(gè)人全額承擔社保費用。
拍賣(mài)公司 標的物金額及所收傭金的比例。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度績(jì)效工資,年底根據目標任務(wù)達成率予以考核發(fā)放,年底具體考核為:
1、完成年度目標任務(wù):
1)一次性發(fā)放月度提取的全額績(jì)效工資;
2)實(shí)際業(yè)績(jì)提成;
3)按實(shí)際所收傭金xx%給予獎勵。
2、超額完成年度目標任務(wù):
超出部份按xx%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。 每月從工資總額中提取10%-30%作為年度目標考核工資,具體考核為:
1、未完成年度目標任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成;
2、完成年度目標任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績(jì)效工資,完成年度目標任務(wù)80%,則發(fā)放績(jì)效工資總額90%,以此類(lèi)推
3、年度目標任務(wù)完成低于xx%,調整崗位或降薪。
投管公司 咨詢(xún)服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對外投資收益 由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績(jì)效工資,其中20%為月度指標考核,10%作為年底指標考核,具體辦法如下:
月度指標考核(咨詢(xún)及資金拆借等):
1、完成月度目標任務(wù):
1)享受全額績(jì)效工資;
2)實(shí)際業(yè)績(jì)提成;
2、完成年度目標任務(wù):
1)按3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績(jì)效工資全額補發(fā)。
3、超額完成年度目標任務(wù):
超出部份按xx%給予業(yè)績(jì)提成獎勵。 每月從工資總額中提取30%(月度考核指標20%+年度考核指標10%)作為績(jì)效工資,具體考核為:
1、未完成目標任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jì)完成提成,本月績(jì)效工資的發(fā)放與當月完成目標任務(wù)的比值成正比。如:完成目標任務(wù)90%,則享受績(jì)效工資的90%,完成目標任務(wù)80%,則享受績(jì)效工資80%,以此類(lèi)推。
2、連續三個(gè)月未完成目標任務(wù)且低于40%,調整崗位或降薪。
關(guān)于年度考核指標:
1、未完成目標任務(wù),按實(shí)際業(yè)績(jì)提成。
完成目標任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績(jì)效工資,完成目標任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績(jì)效工資總額90%,以此類(lèi)推。
績(jì)效考核管理辦法3
第一部分 總 則
第一條:公司員工考評目的
(一)通過(guò)績(jì)效考核,傳遞組織目標,促使員工提高工作績(jì)效,達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達到公司與個(gè)人之間的雙贏(yíng)”的目的。
(二)加強公司的計劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規范化。
(三)客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的績(jì)效和貢獻,為薪資調整、績(jì)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。
(四)反饋員工的績(jì)效表現,加強過(guò)程管理,強化各級管理者的管理責任,促進(jìn)其指導、幫助、約束與激勵下屬。
(五)季度績(jì)效考核主要目的在于:通過(guò)對1個(gè)季度內工作計劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì),為員工績(jì)效工資提供必要的依據,也為人力資源部門(mén)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據,從而有效提升公司整體績(jì)效。
(六)年終考核目的:評價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jì)效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標執行、人事調整政策評價(jià)提供依據。第四季度直接進(jìn)行年度考評。
第二條:理念
(一)以目標計劃為基礎,以關(guān)鍵業(yè)績(jì)量標準/指標對績(jì)效進(jìn)行考核,強調績(jì)效的達成。 (二)強調績(jì)效管理過(guò)程,而不是簡(jiǎn)單的結果評判。 (三)注重考核結果面談,通過(guò)考核發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
第三條:考核原則
(一)相對一致性:在一段連續時(shí)間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。
(二)客觀(guān)性:考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現,以事實(shí)說(shuō)話(huà),避免由于光環(huán)效應,親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。(三)公平性:對同一職類(lèi)員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見(jiàn)性。 (四)公開(kāi)性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見(jiàn)可表述、申訴,無(wú)簽名考核結果同樣有效。
(五)保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績(jì)效考核管理必要的參與者除外)。 (六)管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績(jì)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負擔,則考核制度要做出相應修改。
(七)定期化與制度化
績(jì)效考核既是對員工工作情況的過(guò)去和現在的考察,也是對他們未來(lái)工作行為進(jìn)行預測,將員工績(jì)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現組織中的問(wèn)題,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(八)溝通與反饋
考核評價(jià)結束后,人力資源部或各部門(mén)負責人應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。 (九)考核實(shí)施部門(mén)
人力資源部門(mén)組織企業(yè)各部門(mén)負責人對員工進(jìn)行評估。
第四條:適用范圍
本制度適用于正式員工?己藢ο缶唧w分為:部門(mén)主管、行政、市場(chǎng)、技術(shù)、財務(wù)、人力資源各類(lèi)人員。
第二部分 考核規定與流程
第一條:考核要素
(一)年度經(jīng)營(yíng)目標計劃及季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標達成情況
(二)辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄 (四)被考核者的上級主管人員提供的季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標工作記錄 (五)員工月報
第二條:考核責任
(一)原則上實(shí)行自評、直接上級主考、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。
(二)直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進(jìn)行自評,直接上級作為二級考核者進(jìn)行主評;人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負責人對考核結果負有監督、指導責任,按季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀(guān)性。
(三)在審核最終結果時(shí),考核小組根據監督情況,調整考核分數上下浮動(dòng)限制為總分的5%。 (四)年終考核由公司成立考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施,小組成員為體現公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門(mén)負責人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會(huì )議決定,人數應為奇數,最少3人,最多7人。
第三條:考核責權 (一)人力資源部門(mén):
(1)負責制定及定期修訂績(jì)效考核方案并報總經(jīng)理批準 (2)負責組織績(jì)效考核工作
(3)負責培訓參與考核各級管理人員 (4)負責監督及控制考核工作的全過(guò)程 (5)考評分的匯總和考核資料的歸檔 (6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實(shí)施 (7)辦理考核領(lǐng)導小組委托的相關(guān)工作
(二)一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)
(1)了解考核的.程序及方法 (2)確?己说墓、公平
(3)對責任范圍內的直線(xiàn)下級進(jìn)行考核
(4)考核后對被考核者進(jìn)行詳細的工作指導和輔導
(三)由人力資源主辦會(huì )同被考核者所在部門(mén)的負責人嚴格審核考核表及工作計劃的真實(shí)性,確?己私Y果的公正、公平
(1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個(gè)人
(2)負責考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計劃地按公司戰略規劃和年度工作目標、年度經(jīng)營(yíng)目標推行新的考核體系。
(四)績(jì)效考核領(lǐng)導小組負責:
(1)擬定相關(guān)考核細則報總經(jīng)理批準,負責年終考核方案的組織執行 (2)考核工作的柔性調控和協(xié)調. (3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條:考核權限
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級進(jìn)行主考,人力資源主辦會(huì )同被考核者所在部門(mén)的負責人進(jìn)行審核,績(jì)效考核領(lǐng)導小組對考核全過(guò)程進(jìn)行指導、監督并負最終審核責任。
第四條:申訴
(一)各類(lèi)考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結果的義務(wù)。
(二)被考核者如對考評結果存有異議,應首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),有權向人力資源主辦進(jìn)行申訴,人力資源主辦應及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門(mén)進(jìn)行復議并在一周內給予明確答復:如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領(lǐng)導小組提出申訴,由考核領(lǐng)導小組負責進(jìn)行最終復議。
第五條:考核面談
績(jì)效面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進(jìn)行,人力資源部工作人員根據需要可選擇地參與。
第三部分 各類(lèi)人員考核的具體實(shí)施
第一條:季度績(jì)效考核的實(shí)施
季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個(gè)環(huán)節,考核依據是員工的績(jì)效期間工作表現記錄和實(shí)際工作業(yè)績(jì)、崗位職責說(shuō)明、周報?己吮碇,若部分崗位的當月考核不涉及到某項具體指標,則該項目評分按其明細分值的滿(mǎn)分計算。
(一)員工自評
員工根據本崗位的考核表給自己評分,員工應認真、嚴肅、客觀(guān)地進(jìn)行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機會(huì ),也是直接上級考評的依據之一。
(二)直接上級考核
直接上級根據員工的績(jì)效期間表現和實(shí)際工作業(yè)績(jì)給員工進(jìn)行評分,直接上級應本著(zhù)對事不對人的客觀(guān)態(tài)度對下級進(jìn)行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時(shí)應適當參照員工的自評情況。
(三)人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人復核員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人要進(jìn)行最后的把關(guān)復核,防止人為因素影響考評的客觀(guān)性。
人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人復核無(wú)異議后,按以下權重匯總計算:
第二條:考核結果與系數的換算
(一) 考核人員分類(lèi)及對應的考核辦法:
(二)員工的績(jì)效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定:
系數 = 員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數為0.85)
員工的當月績(jì)效工資 = 績(jì)效獎勵額度 × 系數(如:某員工的績(jì)效獎勵額度為500元,考核系數為0.85,則員工的績(jì)效月薪為425元)
(三)年度(崗位)績(jì)效素數的計算
中層管理人員年年度(崗位)績(jì)效系數 =年終(崗位)績(jì)效得分 × 80% +季度績(jì)效得分 × 20% 非管理層員工年度(崗位)績(jì)效系數 = 季度(崗位)績(jì)效得分的1/4 × 60% +年終(崗位)績(jì)效得分 × 40%
第三條:績(jì)效管理過(guò)程
(一)績(jì)效計劃?己似诔,被考核人和直接上級在總結上期績(jì)效的前提下,結合當前的工作重點(diǎn),以關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系為指引,經(jīng)充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。每個(gè)目標或標準遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時(shí)間性”的原則。
(二)績(jì)效輔導。計劃的實(shí)施過(guò)程是考核者與被考核者共同實(shí)現目標的過(guò)程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進(jìn)工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進(jìn)展情況,并就工作問(wèn)題求助于上級。
(四)在此基礎上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價(jià)結果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時(shí),可以按規定向人力資源主辦申訴。
第四條:季度績(jì)效考核工作流程
(一) 由公司績(jì)效考核小組對公司各部門(mén)負責人及所管下屬員工的季度績(jì)效進(jìn)行統一考核。 (二) 考核程度是員工自評、直接上級考評。
(三)上一季度考評在下一個(gè)季度開(kāi)始時(shí)間,1日為員工自評,2-3日為主管評分,4日人力資源部統計分數并進(jìn)行排序,5日提交管理層審核,公示優(yōu)秀與不及格人員分數,無(wú)異議8日提交財務(wù)部核發(fā)績(jì)效工資。
第五條:年度績(jì)效考核流程
(一)公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組對公司各部門(mén)負責人及其所管下屬員工的季度、年度績(jì)效進(jìn)行統一考核。 (二)年終考核在次年1月5-10號進(jìn)行,15日前匯總考核結果報財務(wù)部。
(三)年度績(jì)效考核由人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人、績(jì)效考核領(lǐng)導小組進(jìn)行全程監督、指導,由績(jì)效考核領(lǐng)導小組進(jìn)行復核。
(四)年度考核權重比例分配
第四部分 考核結果及運用
第一條:考核等級
考核等級主要是對員工績(jì)效進(jìn)行綜合評價(jià)的結論。
考核級別劃分:A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)
第二條:考核結果的運用
(一)依據考評結果的不同,公司對每個(gè)員工給予不同的處理。
(二)對新入職員工、調動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足三個(gè)月或有其它特殊原因的,經(jīng)考評委員會(huì )批準可以不參加年度考評,考評結果視為中。
(三)績(jì)效考核工資比例
(四)獎懲措施
對員工自評主動(dòng)放棄者,自評得分為零,連續二次不參與自評則作“不合格”處理,對考核主管故意不公正考核或因個(gè)人恩怨考核時(shí)應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時(shí)應回避。
上述各類(lèi)人員的半年度績(jì)效得分參照考核等級表中劃分等級。
第五部分 附 則
第一條 解釋權
本制度的解釋說(shuō)明權屬公司人力資源部。 第二條 實(shí)施細則
本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細則,由公司辦公室與各部門(mén)共同補充,由總經(jīng)理核準后實(shí)施。公司根據此管理制度規定,擬定員工考核辦法。第三條 修改、廢除權
本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。 第四條 實(shí)施時(shí)間
本制度的實(shí)施時(shí)間為20xx年9月1日
績(jì)效考核管理辦法4
一、 考核目的
為了進(jìn)一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價(jià)的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實(shí)現收入靠貢獻的分配原則。
二、 適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工?毓、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照執行。
三、 考核依據及內容
考核依據為員工的崗位,共分為五類(lèi)人員,管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門(mén)的二級工資管理委員會(huì )負責本部門(mén)的具體考核辦法,公司工資管理委員會(huì )負責監督管理,各部門(mén)可以結合單位具體情況制定相應的考核細則并實(shí)施。
對管理人員以崗位工作職責為依據,認真核定每個(gè)崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質(zhì)量、方法、進(jìn)展、反饋等方面,在創(chuàng )新、執行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助,責任心等要素上,實(shí)行量化考核。
對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時(shí)間、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實(shí)行考核。
對基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個(gè)崗位的'工時(shí)定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀律等為主要依據,結合考核要素,實(shí)行量化考核。
對輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀律等為主要依據,結合考核要素,實(shí)行量化考核。對服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標和責任為主要依據,在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團結互助,責任心等方面,結合考核要素,實(shí)行量化考核。
實(shí)施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現此違章行為將對部門(mén)和員工進(jìn)行處罰。
四、 考核管理
(一)個(gè)人月度業(yè)績(jì)綜合考核
1. 月度考核根據考核者當月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個(gè)方面、十六個(gè)考核要素等因素綜合評分,考核指標應盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀(guān)、真實(shí)、公正、公開(kāi)。
2. 個(gè)人考核由所在單位(部門(mén))自行組織,考核結果上報公司人事勞動(dòng)部,確定認后,在單位(部門(mén))張榜公布。
3. 當個(gè)人考核得分小于50分時(shí),M3=0,即崗位業(yè)績(jì)工資為零。
4. 崗位業(yè)績(jì)工資按月發(fā)放,由單位(部門(mén))根據個(gè)人考核結果進(jìn)行二次分配,余額作為單位(部門(mén))獎勵基金。
5. 考核基本生產(chǎn)工人時(shí),如果當月完成工時(shí)數超過(guò)定額部分,可由各單位(部門(mén))制定相應的獎勵條例。
(二)單位(部門(mén))月度綜合考核
1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關(guān)部門(mén)制定具體考核細則并負責實(shí)施。
2. 分廠(chǎng)管理項目綜合考核分數滿(mǎn)分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。
3. 部室管理項目綜合考核分數滿(mǎn)分為100分。其中分廠(chǎng)對相關(guān)工作作風(fēng)考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4. 考核結查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動(dòng)部負責計算,財務(wù)部負責發(fā)放。
5. 當單位(部門(mén))綜合考核分數小于60分時(shí),N2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績(jì)工資為零。
五、 考核及調薪管理
(一)員工實(shí)行考核晉檔制度,每年調整一次,考核方式與考核標準見(jiàn)《公司員工年度考核制度》。
(二)根據崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實(shí)行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年終考核成績(jì)?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(四)連續兩年考核成績(jì)?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升 一檔工資。
(五)連續兩年考核成績(jì)?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績(jì)?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
(六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時(shí)不再晉檔。
(七)本年度年終考核成績(jì)?yōu)椤安睢辈⑦M(jìn)入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規定執行。
績(jì)效考核管理辦法5
第1條績(jì)效考核目的
1、績(jì)效考核是在一定期間內科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過(guò)制定有效、客觀(guān)的考核標準,對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績(jì)效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過(guò)對員工在考核期內的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績(jì)效,并在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動(dòng)等激勵手段。
第2條績(jì)效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績(jì)貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃提供基礎信息。
第3條績(jì)效考核原則
1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀(guān)性原則,即用事實(shí)標準說(shuō)話(huà),切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則,即績(jì)效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業(yè)績(jì)。
第4條績(jì)效考核時(shí)間安排
績(jì)效考核包括月度績(jì)效考核、季度績(jì)效考核和年度績(jì)效考核。
1、月度績(jì)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷(xiāo)售人員)。
2、季度績(jì)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長(cháng)由總經(jīng)理?yè),負責提出年度?jì)效考核總體要求。
2、副組長(cháng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè),負責監督考核過(guò)程并負責處理考核中出現的突發(fā)事件。
3、執行組長(cháng)(負責日常業(yè)務(wù)的執行)由人力資源部經(jīng)理?yè),負責組織安排各部門(mén)負責人為部門(mén)各崗位做績(jì)效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時(shí)完成對直接下屬的績(jì)效考核,指導并監督本部門(mén)績(jì)效考核工作的`開(kāi)展。
5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門(mén)考核結果并統一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監督績(jì)效考核工作。
2、小組成員負責按時(shí)完成對適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)的績(jì)效考核,指導并監督本部門(mén)績(jì)效考核工作的開(kāi)展,審查批準分管部門(mén)的考核結果。
3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結果,并針對不合理的考核結果及時(shí)提出建議并糾偏。
4、負責修正公司現有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾,從而使績(jì)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績(jì)。
5、負責處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作,以確?(jì)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
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