金融培訓心得體會(huì )(合集20篇)
有了一些收獲以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的金融培訓心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
金融培訓心得體會(huì ) 1
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,通過(guò)此次學(xué)習切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營(yíng)銷(xiāo),是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)是每位前臺營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養。郵政行業(yè)在農村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農村用戶(hù),擁有大量的基礎客戶(hù)是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎,在此基礎上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶(hù),現在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)候,會(huì )覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現在仔細想想,其實(shí)不然,各項規章制度的建立,并不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái),我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的'群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng),找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對堅定對工作中各項制度執行的決心,增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓心得體會(huì ) 2
6月的北京,初夏來(lái)臨,走入職場(chǎng)多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓充滿(mǎn)期待,帶著(zhù)對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門(mén),開(kāi)始了5天的學(xué)習生活。
培訓主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì )將培訓的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓環(huán)境干凈整潔。
本次培訓的亮點(diǎn)是強大的師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的金融知識,心得體會(huì )《商業(yè)金融培訓心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓的體會(huì )如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結構
本次培訓涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識,即有宏觀(guān)的理論指導,也有微觀(guān)的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的`熱點(diǎn)問(wèn)題,在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使培訓學(xué)員之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在本次培訓中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng),更有針對性的指導實(shí)踐,在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了應對風(fēng)險的能力。
總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
金融培訓心得體會(huì ) 3
xx年9月,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門(mén),很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓;仡欉@短短的五天培訓,我總結的就是:課程讓我受益匪淺,感覺(jué)意猶未盡,總希望老師多講一點(diǎn),自己便可以多學(xué)一點(diǎn),同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內容。
短短的學(xué)習旅程,多位教授名師的引導與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統而煥然一新,老師諄諄的講解,話(huà)真的是說(shuō)到點(diǎn)上,落到實(shí)處。通過(guò)風(fēng)趣幽默的講課方式,讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí),也把一個(gè)個(gè)的課程要點(diǎn)結合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田,彌補了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗的欠缺,無(wú)論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場(chǎng)豐富的聽(tīng)覺(jué)盛宴。
李保民主任的金融改革及現代企業(yè)制度,郭慶旺教授的`中國財政金融制度,宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新,胡俞越老師的期貨市場(chǎng)交易實(shí)務(wù),吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機遇與挑戰,陰宏的"一帶一路"戰略下企業(yè)資本市場(chǎng)發(fā)展方向,每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著(zhù)目前最火熱的金融知識徐徐鋪開(kāi),幫助我們真正了解到目前國家的金融政策,從政策中發(fā)現機遇、規避風(fēng)險,在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng )新與發(fā)展。身經(jīng)百戰的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們,與我們進(jìn)行思想碰撞,從而讓我們從中多學(xué)習一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結合,再磨合出更完美的想法付諸于行動(dòng)。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡(jiǎn)單,還與來(lái)自全國各地的同學(xué)們結下了深厚的友誼,通過(guò)課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動(dòng)交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽(tīng)講到課下和同學(xué)們有說(shuō)有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無(wú)形中拉近了很多,結下了這相遇的緣分,那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機會(huì )來(lái)聆聽(tīng)老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進(jìn)步!
金融培訓心得體會(huì ) 4
4月21日,在泗陽(yáng)大劇院召開(kāi)縣委中心組(擴大)理論學(xué)習會(huì ),本次學(xué)習會(huì )安排了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個(gè)部門(mén)主要負責同志圍繞財稅金融常識和我縣財稅金融現狀及對策等作專(zhuān)題講座。通過(guò)聆聽(tīng)這次講座,我對全縣財稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解,具體體會(huì )有以下幾點(diǎn):
增加財稅收入,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。目前我縣保持著(zhù)良好的經(jīng)濟發(fā)展勢頭,財政稅收逐年增長(cháng),但社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展需要雄厚的資金保障,所以一方面要發(fā)揮本地資源、區位、勞動(dòng)力等優(yōu)勢加大招商力度,扶持地方企業(yè)發(fā)展,做到企業(yè)發(fā)展和稅收增長(cháng)的雙贏(yíng),另一方面要建立促進(jìn)稅收增長(cháng)的長(cháng)效機制,更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展。
爭取扶持資金,保障重點(diǎn)建設。上級政策資金大多數是無(wú)償資金,不僅能夠直接解決經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的薄弱環(huán)節,而且能夠充分發(fā)揮引導作用和示范效應,促進(jìn)經(jīng)濟結構調整優(yōu)化。要加大向上爭取轉移支付以及專(zhuān)項資金的力度,充分利用國家金融機構的政策性貸款,用足用活信貸政策,加大“三農”投入,積極解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,為全民創(chuàng )業(yè)提供信貸資金保障,確保一系列重大項目的推進(jìn)。
強化政策監管,優(yōu)化資源配置。堅持有所為有所不為,集中財力辦大事、解難題,嚴格控制一般性支出,努力降低行政辦公費用,嚴格控制公車(chē)費用,精簡(jiǎn)會(huì )議支出,減少公務(wù)接待費用,爭取把更多的資金用到保持經(jīng)濟平穩較快增長(cháng)上來(lái),用到保障社會(huì )和諧穩定上來(lái),用到改善人民生活上來(lái)。實(shí)踐證明,財政的支出離不開(kāi)政策的監管。只有通過(guò)政策監管,才能進(jìn)一步明確財政支出方向,進(jìn)而引導資源的優(yōu)化配置。
加大宣傳力度,推進(jìn)政策實(shí)施。一方面財政、稅務(wù)等政府有關(guān)職能部門(mén)應加大財政、稅務(wù)政策的培訓力度,通過(guò)舉辦培訓班等形式,向企業(yè)和納稅人介紹財政稅務(wù)政策,讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關(guān)的政策;另一方面要加大政務(wù)公開(kāi)力度,提高財政、稅務(wù)政策的公開(kāi)透明度,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種媒體適時(shí)宣傳、公布國家出臺的財政稅務(wù)優(yōu)惠政策,做好對財稅政策的解讀
本人有幸參加了圓夢(mèng)園安迪老師金融知識培訓講座,這次培訓雖然時(shí)間不長(cháng),但通過(guò)安迪老師的精彩演講,我感覺(jué)課程安排科學(xué)合理、形式靈活多樣、內容豐富實(shí)用,尤其是對于我們剛剛接觸金融的大學(xué)生開(kāi)拓視野,正確認識當前經(jīng)濟形勢,金融知識,以后從事金融工作,具有非常重要的指導意義。通過(guò)學(xué)習,我深刻體會(huì )到,搞經(jīng)濟金融,豐富的理論知識和經(jīng)驗能力十分重要,F就參加此次培訓學(xué)習情況總結如下:
一、主要體會(huì )及收獲
體會(huì )一:通過(guò)圓夢(mèng)園在線(xiàn)免費培訓和實(shí)際的面授培訓班,進(jìn)一步深化了對金融和金融工作的認識。 金融,是指貨幣資金的融通,可分為直接金融和間接金融,此兩種資金融通方式的區別在于有否金融機構介入,沒(méi)有則為直接金融,有則為間接金融。金融是現代經(jīng)濟的`核心,資金是經(jīng)濟發(fā)展的血液。學(xué)習和掌握必要的現代金融知識,對準確把握現代金融內涵、發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,加快社會(huì )主義現代化建設非常重要。做好金融工作,保障金**全,是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展的基本條件,是維護經(jīng)濟安全、促進(jìn)社會(huì )和諧的重要保障。在現代經(jīng)濟生活中,如果我們不掌握金融這把“鑰匙”,就難以管好現代經(jīng)濟,更不能指導好各項工作開(kāi)展。
總結最后,希望能通過(guò)這次培訓能像圓夢(mèng)園安迪老師說(shuō)的:快速引爆內心潛能,徹底改變你的壞習慣!培養成功的思維模式和行為方式,輕而易舉的學(xué)會(huì )個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展的最佳途徑,從今以后,將永遠告別失敗,永遠保持巔峰狀態(tài),笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風(fēng)云、無(wú)往不利”。
金融培訓心得體會(huì ) 5
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓的課程,感覺(jué)非常受益。同時(shí)感覺(jué)做這件事對企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常有意義。幾點(diǎn)體會(huì )分享一下:
一、了解市場(chǎng)和相關(guān)政策,有機會(huì )獲得專(zhuān)業(yè)權威證書(shū)
本培訓課程的組織機構是具有行業(yè)權威性的商業(yè)金融工作委員會(huì ),目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù),通過(guò)學(xué)習考核,可以獲得從事商業(yè)金融工作的專(zhuān)業(yè)技能崗位必備證書(shū),解決就業(yè)、提職等問(wèn)題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險等,不論是行業(yè)內還是行業(yè)外的人,都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗的收獲和提高。聽(tīng)課之后,很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個(gè)人來(lái)說(shuō),覺(jué)得有些知識特別實(shí)用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀(guān)點(diǎn),也有了一定的糾正,相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權資本與風(fēng)險投資,從起源開(kāi)始講起一直到風(fēng)險投資,我沒(méi)有完全聽(tīng)懂,但比之前有了一些認知,非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內容也收獲了不少知識。
二、結合最新形式與趨勢,課程內容實(shí)用、有效、超前
此次培訓課最深的感受是,課程內安排的內容都非常實(shí)用、超前,對行業(yè)
內外的聽(tīng)課人員來(lái)說(shuō),都比較有價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險評估等(特別是個(gè)人征信方面的知識點(diǎn)),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融模式,金融產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)等內容特別好,可以用到實(shí)際的工作中。
三、專(zhuān)業(yè)教授水平高,授課認真,通俗易懂,親和力強
商業(yè)金融委邀請的.授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專(zhuān)業(yè)、晦澀的內容通俗易懂地講解出來(lái),有的還講得十分風(fēng)趣,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活躍起來(lái)。
四、目前社會(huì )認知度不夠,需加強宣傳與互動(dòng)
目前個(gè)人認為有個(gè)問(wèn)題需要注意和解決:是否行業(yè)內都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義?為什么許多行業(yè)內人員,他們沒(méi)有這個(gè)證書(shū)也能上崗甚至提職?也就是說(shuō),這個(gè)證書(shū)不是相關(guān)崗位強行要求的,可學(xué)可不學(xué),原因我覺(jué)得一是沒(méi)有相關(guān)強行要求的規則,二是對這個(gè)證書(shū)以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺(jué)得有沒(méi)有證書(shū)都沒(méi)影響,無(wú)所謂,所以,包括公共賬號的推廣活躍度等,都應考慮加強和改進(jìn),增加社會(huì )的互動(dòng)與反響。
總之,這是一件對個(gè)人和社會(huì )都有意義的事情,個(gè)人非常支持!希望越來(lái)越好,發(fā)展空間還是非常大的。
金融培訓心得體會(huì ) 6
為期十天的銀行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓講師,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問(wèn)我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過(guò)系統的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿(mǎn)志。
“違規就是風(fēng)險,安全就是效益,合規創(chuàng )造價(jià)值……”,依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的'行業(yè),在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”的金融機構,以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng )造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機會(huì )的風(fēng)險承擔能力,是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性,主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時(shí),注意保護自己。
培訓期間每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
金融培訓心得體會(huì ) 7
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展的培訓已結束,但回想起來(lái)仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來(lái)了非常新穎的思路和觀(guān)念。我雖工作多年,但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習不夠,通過(guò)這次的培訓學(xué)習,使我對營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識,學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方面知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實(shí)際,通過(guò)認識,學(xué)習、自查、我感覺(jué)受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓學(xué)習結束后的心得體會(huì )概括以下幾點(diǎn): 首先,做為xx農商銀行三農事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語(yǔ),禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng )造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓學(xué)習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導、同事都曾給我指出過(guò),但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過(guò)這次學(xué)習,我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計劃,帶好隊伍,做好平時(shí)支行的營(yíng)銷(xiāo)工作。積極發(fā)動(dòng)職工,合理營(yíng)銷(xiāo)策劃,充分把握商機,不打無(wú)準備的仗。準備工作的`主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對 性,能夠有計劃、有步驟地展開(kāi)。物質(zhì)準備工作做得好,可以使客戶(hù)感受到營(yíng)銷(xiāo)人員的誠意,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿(mǎn)信心,回答疑問(wèn)從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,更好的取得客戶(hù)信任。
再次,發(fā)展新的客戶(hù),開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也是對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。尋找目標客戶(hù)來(lái)源,不僅要有核心目標,營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶(hù),更快地提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),除了精心維護老客戶(hù),同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù),時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向,掌握客戶(hù)的最新情況,隨時(shí)做好向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù)的準備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開(kāi)展工作。
營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,還要從客戶(hù)的行為中發(fā)現反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息,它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。 當然,還應具有很強的創(chuàng )造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng )新精神,更要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意。
人脈是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的重要因素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò ),一個(gè)是我們自然得來(lái)的,一個(gè)是自己創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì )產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶(hù)。誠信為本,忠實(shí)于客戶(hù),與客戶(hù)成為朋友,讓客戶(hù)感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長(cháng)久的合作。成功需要一種精神,營(yíng)銷(xiāo)也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,達到目標的彼岸。
總的來(lái)說(shuō),清華的這次培訓給了我許許多多的感動(dòng):省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團結協(xié)作的組員們,真正體會(huì )到團結就是力量;還有始終如一激情滿(mǎn)懷的我們……培訓給我們很多啟示,很多東西值得我們去學(xué)習,堅持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養團隊精神,創(chuàng )新精神;合理安排時(shí)間,樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術(shù)上舉輕若重等等。最后,通過(guò)這次培訓學(xué)習,我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)知識,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動(dòng)力,我會(huì )按照所學(xué)習到的知識,堅持不懈地融會(huì )貫
通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開(kāi)拓出一片新的藍天。
金融培訓心得體會(huì ) 8
俗話(huà)說(shuō),千里之堤,潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),絕大多數員工身處最基層,長(cháng)期以來(lái),規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點(diǎn)內的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),思想教育無(wú)意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
近幾年來(lái),大部分注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān),尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。
一是:要經(jīng)常性抓好員工的`政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是:抓好員工監督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實(shí),抓薄弱環(huán)節,確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn),強化稽核人員的崗位責任,采取現場(chǎng)稽核,重點(diǎn)審查和非現場(chǎng)監督等方式,定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風(fēng)險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過(guò)這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
金融培訓心得體會(huì ) 9
金融工程是一門(mén)融現代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無(wú)套利定價(jià)與風(fēng)險中性定價(jià)是金融工程具有標志性的分析方法。盡管歷史不長(cháng),但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個(gè)新階段的同時(shí),對金融產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠的影響。
在現實(shí)生活中,所有的經(jīng)濟主體都有各自的金融問(wèn)題。例如,個(gè)人需要管理自有資產(chǎn),尋求資產(chǎn)收益、安全與流動(dòng)性的多重目標;企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動(dòng)、原材料與產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)對企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營(yíng)的影響;金融機構更是直接面臨著(zhù)如何管理金融風(fēng)險、如何尋求特定風(fēng)險下的收益最大化、如何創(chuàng )造出更多的創(chuàng )新性金融產(chǎn)品去吸引客戶(hù)等種.種金融問(wèn)題。而金融工程,是現代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分,其根本目的就在于為各種金融問(wèn)題提供創(chuàng )造性的解決方案,滿(mǎn)足市場(chǎng)豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設計是金融工程的基本內容,也是解決金融問(wèn)題的重要途徑。從本質(zhì)上說(shuō),產(chǎn)品設計就是對各種證券風(fēng)險收益特征的匹配與組合,以達到預定的'目標。產(chǎn)品設計完成之后,準確的定價(jià)是關(guān)鍵所在,只有定價(jià)合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險管理是金融工程的核心,事實(shí)上,衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生,都是源于市場(chǎng)主體管理風(fēng)險的需要。例如最初的農產(chǎn)品遠期與期貨,是農場(chǎng)主擔心農產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險的產(chǎn)物;20世紀70年代以來(lái)金融衍生品和現代金融工程技術(shù)的興起,是各國匯率浮動(dòng)、利率管制放松、石油和其他商品價(jià)格變動(dòng)的結果。隨著(zhù)經(jīng)濟金融的發(fā)展,風(fēng)險管理已成為現代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內容之一。在現實(shí)生活中,金融工程技術(shù)有時(shí)被直接用于解決風(fēng)險問(wèn)題,如運用股指期貨對股票價(jià)格下跌的鳳險加以管理;有時(shí)風(fēng)險管理本身就是創(chuàng )新性金融工程方案設計與定價(jià)的一部分,因此在很多情況下,風(fēng)險管理與設計定價(jià)是相輔相成、缺一不可的。
當然,產(chǎn)品與方案的設計與實(shí)現也離不開(kāi)“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類(lèi):基礎性證券與金融衍生證券;A性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券,銀行的貸款與存款也屬于基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類(lèi)。遠期是指雙方約定在未來(lái)的某一確定時(shí)間,按確定的價(jià)格買(mǎi)賣(mài)一定數量的某種標的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產(chǎn)品;Q是兩個(gè)或兩個(gè)以上當事人按照商定條件,在約定時(shí)間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買(mǎi)者在規定期限內按雙方約定的價(jià)格購買(mǎi)或出售一定數量的某種標的資產(chǎn)的權利的合約。他們之所以被稱(chēng)為“衍生證券”,是因為其價(jià)值取決于合約標的資產(chǎn)的價(jià)格,是其標的資產(chǎn)的衍生物。其中,遠期期貨與互換的買(mǎi)賣(mài)雙方在交易初期都無(wú)需支付交易費用以外的其他費用,只需支付保證金作為履行合約的擔保,只有期權的買(mǎi)方在交易初期才需要支付期權費,因此這些衍生證券的重要特點(diǎn)之一就是低成本與高杠桿性,即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同,可以建成無(wú)數種不同樣式的建筑物一樣,隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場(chǎng)要素不同,這些基本工具所能創(chuàng )造出來(lái)的產(chǎn)品也是變換無(wú)窮的。正是因為這個(gè)原因,這門(mén)技術(shù)與學(xué)科才被稱(chēng)為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù),在金融工程中,急需要風(fēng)險收益關(guān)系、無(wú)套利定價(jià)等金融思維和技術(shù)方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統性思維等工程思維,還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數學(xué)建模、數值計算、網(wǎng)絡(luò )圖解和仿真模擬等處理各種金融問(wèn)題。最后,由于數據處理和計算高度復雜,金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認為一門(mén)將工程思維引入金融領(lǐng)域,融現代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
金融培訓心得體會(huì ) 10
為進(jìn)一步拓寬公司投融資管理團隊的運作思路,提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平,也為確保公司融資工作的順利開(kāi)展與項目運作資金的安全與順暢提供強有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國家發(fā)改委培訓中心舉辦的“十二五”時(shí)期重點(diǎn)領(lǐng)域投資項目申報、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險管控專(zhuān)題培訓班。此次培訓班邀請了眾多國內在項目投融資領(lǐng)域的著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者,重點(diǎn)對地方政府可持續融資問(wèn)題、地方政府融資平臺創(chuàng )新融資案例分析、融資平臺債券融資實(shí)務(wù)、可行性研究、項目核準及資金申請報告編寫(xiě)、項目風(fēng)險管控等相關(guān)內容進(jìn)行了精彩講授。在此過(guò)程中,參加培訓的人員著(zhù)重在公園未來(lái)BOT項目的操作流程與風(fēng)險控制方面得到了一些啟示,也進(jìn)行了一些思考:
一、特許經(jīng)營(yíng)權期限的確定特許經(jīng)營(yíng)權期限是BOT協(xié)議中的關(guān)鍵部分,其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長(cháng),則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進(jìn)而導致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經(jīng)營(yíng)權期限的決策中,要具體考慮時(shí)間指標和經(jīng)濟指標,并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現值模型來(lái)考慮:投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現值要不低于項目簽訂時(shí)各方認可的預期回報率;公園2的特許經(jīng)營(yíng)期收益現值應該不小于零。以此原則取得的特許經(jīng)營(yíng)期一般是一個(gè)范圍區間,具體的期限確定還取決于簽訂項目時(shí)雙方的談判博弈。
二、創(chuàng )造良好的項目建設環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內在的許多不確定性因素和風(fēng)險,如果缺乏必要的支持性條件,此類(lèi)項目是無(wú)法取得成功的。BOT項目的建設需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應當研究BOT項目適用的法律文件,積極為項目建設提供各種條件,幫助項目承辦人完成準備工作,為項目的建設創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
三、項目運營(yíng)管理模式BOT項目完工后,投資方可以直接管理項目,也可采用委托代理方式管理項目。在項目經(jīng)營(yíng)和管理上,公園和投資方的目標取向存在差異,容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項目帶來(lái)的.益處,又能保護投資者的利益,是需要認真研究的問(wèn)題。公園在確立實(shí)施BOT項目初期,就應該取得政府有關(guān)部門(mén)的支持,并在項目運營(yíng)全過(guò)程中充分運用政府監管的力量,保證項目健康、有序、持續地為公園的整體運營(yíng)服務(wù)。
四、規范合同文本BOT項目融資操作缺乏可操作性的法律法規。目前國家尚未出臺一部專(zhuān)門(mén)針對項目融資的法律法規。實(shí)際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規規范操作,由于項目雙方操作人員法律意識和專(zhuān)業(yè)結構參差不齊,3其操作程序、內容和方式往往差別很大。
這樣一來(lái),使得本身具有很強專(zhuān)業(yè)性的BOT項目融資方式,由于缺乏科學(xué)規范的操作細則,使合作雙方的隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項目合同期限較長(cháng),合同中不但要明確甲乙雙方在項目建設期間的權利和義務(wù),還要明確甲乙雙方在項目完成后使用期間的權利和義務(wù)。所以公園要加強同投資方的多方溝通,在項目簽訂期就規范合同。
五、收益權、所有權與成本、風(fēng)險分擔由于公園建設資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項目在特許權協(xié)議中遵循“成本加分紅價(jià)格”的原則,即在一定的條件下,價(jià)格將根據成本而調整,并確保投資者的利潤回報。這不僅帶來(lái)了高額的固定回報,同時(shí)還使投資方面臨的市場(chǎng)風(fēng)險減到了最小程度,投資方在特許經(jīng)營(yíng)期獲利很多。但特許經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)如何保證項目設施完好移交,卻沒(méi)有現行法律條文可供依據,整個(gè)項目呈現收益與風(fēng)險分擔嚴重不合理狀況。公園BOT項目有穩定的投資回收期及較高的收益率,公園應充分利用此優(yōu)勢處理好BOT項目的收益權、所有權與成本、風(fēng)險分擔問(wèn)題。公園可適度投資,成為BOT項目股東,直接參與項目建設和經(jīng)營(yíng),確保項目設施在特許經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)后的完整移交。
金融培訓心得體會(huì ) 11
根據集團魯商學(xué)院的工作計劃部署及學(xué)院領(lǐng)導的具體安排,本人有幸于20xx年11月21日至11月27日參加了魯商集團基層青年管理骨干培訓班,現將學(xué)習情況總結匯報如下:
一、培訓形式
。ㄒ唬┩卣褂柧
良好的團隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現代人應有的基本素質(zhì),也是現代人人格特質(zhì)的兩大核心內涵。培訓班將第一天的課程安排為——團隊素質(zhì)拓展,旨在利用創(chuàng )意獨特的專(zhuān)業(yè)戶(hù)外體驗式培訓課程,幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力,增強團隊活力、創(chuàng )造力和凝聚力,達到提升團隊生產(chǎn)力的目的。通過(guò)名為“坐地起身”、“十人九足”、“信任背摔”、“盲人方隊”、“斷橋”、“孤島求生”、“穿越生死線(xiàn)”、“畢業(yè)墻”等項目進(jìn)行,遵循“體驗-分享-交流-整合-應用”的訓練環(huán)節,體會(huì )拓展訓練“探索、學(xué)習、品質(zhì)、超越、雙贏(yíng)”的核心價(jià)值。
。ǘ┓忾]式集中學(xué)習
本次培訓的封閉式集中學(xué)習包含兩方面內容,即理論課板塊與分組討論板塊。
1.理論授課板塊
根據領(lǐng)導指示和本次培訓實(shí)際情況,結合學(xué)員崗位特點(diǎn),培訓班安排了《魯商集團戰略管理》、《魯商集團企業(yè)文化》、《掌握管理分析工具》、《商務(wù)禮儀》、《目標管理》、《陽(yáng)光心態(tài)》等課程。授課教師為集團相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導和常年專(zhuān)注于相關(guān)領(lǐng)域研究的高校教授。
2.分組協(xié)作板塊
將全體學(xué)員分為五個(gè)小組,班主任老師每天布置一個(gè)小型課題,利用晚自習時(shí)間,分組展開(kāi)討論研究,群策群力,小組各成員發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位工作優(yōu)勢,找到課題的最優(yōu)解決方案,并進(jìn)行小組間的比拼。如分析“保險業(yè)入職新人年營(yíng)銷(xiāo)利潤100萬(wàn)元的可能性 ”、“集團發(fā)展的優(yōu)略勢”等。
。ㄈ┛疾鞂W(xué)習
培訓期間安排了對“和諧廣場(chǎng)”的考察學(xué)習。和諧廣場(chǎng)坐落于經(jīng)七路、經(jīng)十路、緯十二路3條城市主干道的黃金交匯處,四通八達的交通線(xiàn),14萬(wàn)㎡的規模,是濟南西部首家大型Shopping Mall。Shopping Mall,英文原意 “散步道式的商店街”,屬于一種新興的復合型商業(yè)業(yè)態(tài),是集購物、娛樂(lè )、餐飲及文化休閑等多種服務(wù)于一體的“一站式”消費中心,實(shí)為“城中城”,又被親切的稱(chēng)為“城市綜合體”。
二、學(xué)習收獲
。ㄒ唬╅_(kāi)闊視野、增長(cháng)見(jiàn)識。
參訓的48名學(xué)員來(lái)自于集團的各個(gè)業(yè)態(tài),所以很多單位集團還是第一次聽(tīng)說(shuō),如物產(chǎn)集團、銀座文化公司、傳媒集團等。五湖四海的朋友們肩負“履信尚義、興商潤民”的魯商使命,秉持“激情拼搏、全心奉獻、快樂(lè )工作、健康生活”的精神,信奉“立在誠信、興在創(chuàng )新、成在協(xié)作、贏(yíng)在執行”的核心價(jià)值觀(guān),為“屹立百強,通達八方”的愿景,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,續寫(xiě)了學(xué)生時(shí)代般的真摯友情。在學(xué)習和生活中,來(lái)自不同業(yè)態(tài)和崗位的學(xué)員們立足本職工作,談想法,找方法。相對本人從事的環(huán)境較封閉的學(xué)生工作,這次培訓正真讓我看到了一個(gè)個(gè)新的天地,充滿(mǎn)了機遇與挑戰,著(zhù)實(shí)讓我開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。
。ǘ⿺U充知識體系,顛覆傳統觀(guān)念。
本次培訓的主線(xiàn)是管理。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的知識模塊。魯商學(xué)院在課程安排上選擇了有較強針對性的專(zhuān)項管理類(lèi)課程。通過(guò)學(xué)習,一些模糊的概念逐漸清晰明了,司空見(jiàn)慣的事件現象原來(lái)有深刻的內涵原理。特別是對一些具體案例的分析,讓我印象頗深,看似完美的結果其實(shí)能有更優(yōu)的解決方案,固有的傳統思維其實(shí)并經(jīng)不起仔細推敲。以理論做引導,用事實(shí)說(shuō)話(huà),這次培訓顛覆我之前的很多固有觀(guān)念,真是有如沐春風(fēng)、煥然一新的感覺(jué)。
。ㄈ┮(jiàn)賢思齊、三人行必有我師。
參與授課的領(lǐng)導、教授都是相關(guān)領(lǐng)域的大方之家,德才兼備,值得成為我的榜樣。各位學(xué)員在學(xué)習和討論的過(guò)程中所體現的職業(yè)素養與知識貯備,更是值得我不斷的向他們學(xué)習。懷存“人皆我師”的態(tài)度,在虛心求教中獲得真知。
三、所思所想
。ㄒ唬┲R就是力量、創(chuàng )新才是王道
當今的時(shí)代是一個(gè)完全競爭的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主流是創(chuàng )新,而其中知識是基礎,創(chuàng )新是生命,是關(guān)鍵。管理大師德魯克認為:“21世紀的組織,最有價(jià)值的資產(chǎn)是組織內的知識工作者和他們的生產(chǎn)力!敝R已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代最重要的資源。集團倫福瑞達制藥總裁凌沛學(xué)同志通過(guò)曾經(jīng)蝸居在實(shí)驗室的玻璃酸鈉,如今成就了一個(gè)資產(chǎn)幾十億的醫藥王國,讓人不得不感慨知識的力量。知識創(chuàng )新是競爭力,知識創(chuàng )新是財富。英國《金融時(shí)報》在一篇名為“知識:企業(yè)競爭力”的'文章中指出,在知識創(chuàng )新社會(huì )里,“競爭力的關(guān)鍵是知識,而不是實(shí)物資產(chǎn)或資源”。知識創(chuàng )新使人類(lèi)對土地、勞動(dòng)力和資本等生產(chǎn)基本要素的依賴(lài)度降低,有專(zhuān)家據此認為,“知識”應該和黃金白銀一樣列為資產(chǎn)。人們需要“像對待任何其他資產(chǎn)一樣,駕馭、管理和使用它(知識)! 集團的發(fā)展就是一部創(chuàng )新史。銀座商城開(kāi)業(yè)時(shí),濟南商業(yè)正處于“大洗牌前夜”,保真銷(xiāo)售、開(kāi)價(jià)銷(xiāo)售、“一站式購齊”等一系列創(chuàng )新改變了省城零售百貨業(yè)“千店一面、經(jīng)營(yíng)雷同、業(yè)態(tài)單一”的局面,從而占得了主動(dòng),贏(yíng)得了先機。知識改變命運,創(chuàng )新成就未來(lái)。
。ǘ⿷鹇灶I(lǐng)航、文化制勝
戰略是一個(gè)長(cháng)遠的目標,是一面樹(shù)在所有員工面前的旗幟,它讓企業(yè)上下在工作目的上達成共識,在前進(jìn)的方向上統一思想,向著(zhù)同一個(gè)方向去努力奮斗,從而實(shí)現個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統一,實(shí)現個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展的統一。在一個(gè)規范、有序的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長(cháng)遠的發(fā)展,必須有一套清晰的戰略。沒(méi)有戰略的企業(yè)通常只能著(zhù)眼于現在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營(yíng),最終往往落得銷(xiāo)聲匿跡。戰略定義和決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的架構,需要建設什么樣的文化,如何去吸引和培養人才。集團近年來(lái)的飛速發(fā)展得益于戰略的明晰與規范。
企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。集團“泰山·泉水文化”的形成為多產(chǎn)業(yè)國有企業(yè)集團探索出一條文化構建新路,這套企業(yè)文化體系結合極具地域特色的,貫穿整體理念闡釋?zhuān)槔硐嗳,形神兼具,雅俗共賞。通過(guò)企業(yè)文化的建設實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以?xún)?yōu)化,歸根結底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。集團的企業(yè)文化在創(chuàng )業(yè)之初是“艱苦創(chuàng )業(yè)、自強自立、團結協(xié)作、拼搏奉獻”,如今則是“激情拼搏、全心奉獻、快樂(lè )工作、健康生活”,在繼續強調拼搏奉獻的同時(shí),更追求員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統一,更多地體現出以人為本的和諧內涵。企業(yè)文化建設是一項系統工程,是現代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。
。ㄈ┲泻弦、理論聯(lián)系實(shí)際
中國古代哲學(xué)家認為,不僅要認識(“知”),尤其應當實(shí)踐(“行”),知中有行,行中有知,以知為行,知決定行。所有的成功都來(lái)自行動(dòng),只有行動(dòng)才能有所改變。就我們的實(shí)際工作來(lái)說(shuō),既要仰望星空,又要腳踏實(shí)地。方針政策、戰略規劃、文化宣貫、理念思想,重點(diǎn)還是要歸到“行”的層面,沒(méi)有行,一些都是空話(huà)。同樣,一味的“行”,只低頭拉車(chē)不抬頭看路,沒(méi)有的“知”的指導,是要鉆牛角尖、死胡同的。這就要求我們既要當演說(shuō)家,又要當實(shí)踐家。如何實(shí)現知行合一,個(gè)人認為就是理論聯(lián)系實(shí)際!袄碚撀(lián)系實(shí)際”, 是行動(dòng)的指南,基本精神是達到主觀(guān)和客觀(guān)、理論和實(shí)踐、知和行的具體的歷史的統一。理論聯(lián)系實(shí)際,應用是載體。反對本本主義、照搬照抄,不能拿理論去框本本,而是要用實(shí)踐去發(fā)展理論,要著(zhù)眼于對現實(shí)問(wèn)題的理論思考,著(zhù)眼于新的實(shí)踐和發(fā)展,切實(shí)解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。培訓過(guò)程中,很多學(xué)員對集團的快速擴張帶來(lái)的利潤增長(cháng)放緩表示不解,害怕出現“亞細亞”現象。擴張還是保守?規;是利潤化?通過(guò)集團領(lǐng)導和授課教師對實(shí)際情況的分析,我們得知雖然追逐利潤是商業(yè)的根本,但是在零售業(yè)殘酷的實(shí)際環(huán)境下,先做大在做強是集團的正確選擇,集團的多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,會(huì )彌補快速擴張中出現的資金鏈緊張、人才匱乏等略勢,帶來(lái)快速擴張快速發(fā)展的良性循環(huán)。
經(jīng)過(guò)一周緊張而又充實(shí)的培訓學(xué)習,我感到受益很大,進(jìn)一步了解了集團的企業(yè)戰略、文化,統一了思想,增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和技能,拓展了眼界,開(kāi)闊了思路,掌握和了解了實(shí)用的管理知識和管理工具。由于時(shí)間短、內容多,很多學(xué)到的知識還需要繼續消化,深刻的理解。感謝集團和學(xué)院領(lǐng)導給我這次寶貴的學(xué)習機會(huì ),感謝魯商學(xué)院和授課老師們的辛勤付出,感謝學(xué)習班的各位同仁給予我的幫助。我會(huì )以這次學(xué)習培訓為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強學(xué)習,努力實(shí)踐,勤奮工作,勇于創(chuàng )新。為我院的跨越式發(fā)展和集團“雙千億”的戰略目標貢獻我全部的力量。
金融培訓心得體會(huì ) 12
由專(zhuān)升本再一次進(jìn)入大學(xué)學(xué)習,對新的課程和新的生活都有無(wú)比的期待,下面我來(lái)談?wù)勎覍π抡n程——金融學(xué)的理解和體會(huì )。
和最初進(jìn)入專(zhuān)科學(xué)校學(xué)習的不同,我認為以前我們所接受的大部分都是實(shí)際操作能力,也就是我所要成為一名會(huì )計的能力,簡(jiǎn)而言之,就是做賬。但是在農大學(xué)習后,從學(xué)習的課程便感覺(jué)到了這些微妙的變化,第一次是《財務(wù)管理》老師對我們說(shuō)以后你們將是本科畢業(yè)生了,絕對不僅僅滿(mǎn)足于做一名會(huì )計人員,而是有目的是讓自己從事經(jīng)管類(lèi)工作。所以,現在學(xué)習的基本上是對于經(jīng)濟、對于經(jīng)濟管理、理財的一些實(shí)際理論,金融學(xué)課堂中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不穿插著(zhù)熱門(mén)經(jīng)濟話(huà)題、熱門(mén)經(jīng)濟人物,甚至會(huì )拿出大半節課的時(shí)候讓我們去了解巴菲特、索羅斯、中國現在樓價(jià)變化的起因或者是德國馬克的通貨膨脹等等。由此,我們的心里也在起著(zhù)微妙的變化,不得不說(shuō),金融學(xué)課程學(xué)習后,我們的視野更加開(kāi)闊和明朗了。
金融學(xué)課程從最初的貨幣與貨幣制度講起,讓我們明白金融學(xué)的第一個(gè)基本要素──貨幣范疇的基本概念和基本理論問(wèn)題;然后介紹信用與利率,讓我們明白金融學(xué)的第二個(gè)基本要素──信用范疇的基本概念和基本原理;接著(zhù)為我們闡述了金融機構、金融市場(chǎng)、國際金融與金融全球化、中央銀行與貨幣供求均衡、金融調控與金融發(fā)展等等。
我的理解是,金融可以大到國際金融環(huán)境、金融關(guān)系,國家國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控與中央銀行政策等,小到我們去銀行存款取款,買(mǎi)賣(mài)商品!督鹑趯W(xué)》的涵蓋面很寬,凡與金融相關(guān)的范疇幾乎都包含在內。金融的`內容可以概括為貨幣的發(fā)行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發(fā)放與回收,金銀、外匯的買(mǎi)賣(mài),有價(jià)證券的發(fā)行與轉讓?zhuān)kU、信托、國內、國際的貨幣結算等。從事金融活動(dòng)的機構主要有銀行、信托投資工資、保險公司、證券公司、還有信用合作社、財務(wù)公司、投資信托公司、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。所以金融知識是我們生活處處都會(huì )用到的知識。尤其金融學(xué)的研究在經(jīng)濟生活中具有極端重要性。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中,每一個(gè)家庭或個(gè)人、各類(lèi)經(jīng)濟單位幾乎每天都要接觸貨幣,都要同金融打交道;任何商品都需要用貨幣來(lái)計價(jià),任何購買(mǎi)都要用貨幣來(lái)支付;人們與以銀行為代表的金融機構有各種經(jīng)濟關(guān)系,例如去存款、取款、付款,去申請各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款或消費貸款,去辦理各種保險,去購買(mǎi)有價(jià)證券,等等;報刊、電視、電臺每天都要報道股票行情、外匯牌價(jià)、借貸利率等各種金融信息?傊,現代社會(huì )的一切經(jīng)濟活動(dòng)都要借助貨幣信用形式來(lái)完成,一切經(jīng)濟政策和調控措施也都要通過(guò)貨幣金融手段來(lái)發(fā)揮作用。在這種經(jīng)濟社會(huì )里,貨幣、信用、金融機構、金融市場(chǎng)、金融總量、金融調控與監管、國際金融、金融穩定與發(fā)展等金融學(xué)所包括的基本范疇具有極端的重要性,金融學(xué)就是專(zhuān)門(mén)研究這些范疇的學(xué)科。因此,只有通過(guò)學(xué)習金融學(xué),才能掌握、理解和分析研究這些重要的金融范疇。
另一方面,由于貨幣、信用、銀行等金融因素已經(jīng)滲透于現代經(jīng)濟生活的方方面面,各門(mén)其他經(jīng)濟學(xué)科的課程中都會(huì )涉及到金融學(xué)的基本概念、基本知識和基本原理,也都與金融學(xué)的理論相關(guān)聯(lián),例如經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、會(huì )計學(xué)、經(jīng)濟管理學(xué)等,學(xué)好和掌握金融學(xué)的基本理論對于學(xué)習這些經(jīng)濟類(lèi)課程大有幫助。所以我們有必要學(xué)習好金融學(xué)以便應用于其他學(xué)科。
初學(xué)金融學(xué),才了解他的輪廓,或許連皮毛都未涉及,不會(huì )像經(jīng)濟學(xué)家、老師那樣對當前經(jīng)濟形勢、未來(lái)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)分析的頭頭是道,我們沒(méi)有能力也沒(méi)有資本去投資、投機、炒金等等,但并不意味著(zhù)金融學(xué)又離我們遠了,與金錢(qián)打交道的我們是不可能離金融學(xué)遠的。的確,學(xué)習金融學(xué)這門(mén)課程后,我想他教我們的不僅僅是當今經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟發(fā)展等等,而是透過(guò)這些中國經(jīng)濟動(dòng)態(tài)、國際經(jīng)濟動(dòng)態(tài)看到當今世界經(jīng)濟趨勢。而我看到的更多的是賺錢(qián)的能力,一直在看《窮爸爸富爸爸》這本書(shū),我想他和金融學(xué)一樣,都教了我們——今后賴(lài)以生存的能力,也就是突破普通思維的瓶頸,還有另一種換取優(yōu)越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索羅斯后,我更覺(jué)得金融學(xué)是在教我們怎么樣以最輕松的姿態(tài)賺錢(qián)別人的錢(qián),怎么樣拿少部分的錢(qián)賺取大部分的錢(qián)。而他們一直支持著(zhù)福利事業(yè)也讓我們感動(dòng),就像《富爸爸窮爸爸》里告訴我們的:不要做錢(qián)盲,要努力提高自己的財商,樹(shù)立新的理財觀(guān)念,懂得如何去為自己掙錢(qián),改變生活方式,從而改變自己的命運。
學(xué)習金融學(xué)課程至今,也許面對時(shí)事問(wèn)題我還是一知半解,我也還是無(wú)法完全理解中國的通貨膨脹如此之嚴重、中國的樓價(jià)如此之高,但我對自己今后的職業(yè)規劃有了新的定義,不滿(mǎn)足于做一名會(huì )計或者是辦公室人員,我想為自己今后的生活打開(kāi)另一扇門(mén),所以我一定會(huì )更加的努力!
金融培訓心得體會(huì ) 13
“ 在參與中學(xué)習,在學(xué)習中感悟;在過(guò)程中鍛煉,在鍛煉中成長(cháng);在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想!边@是我從本次培訓結束帶來(lái)的深刻體會(huì )。我行于本月初組織培訓中高層管理人員培訓班,要在全行范圍內推行全員營(yíng)銷(xiāo),精細管理、從高層做起,主動(dòng)合規,合規創(chuàng )造價(jià)值等的合規文化氛圍,這次學(xué)習是一次很好的一次機會(huì )。通過(guò)本次學(xué)習,我對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、合規管理,尤其是風(fēng)險防范有了更加深刻的認識。
本次學(xué)習培訓內容涉及廣泛,培訓請到了金融專(zhuān)家、學(xué)者和高校教授,他們經(jīng)驗豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣,使我的專(zhuān)業(yè)素養得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓內容主要分三大部分:一是銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧;二是農信社風(fēng)險管理;三是銀行精細化管理。在培訓過(guò)程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認識到風(fēng)險管理工作對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性,依法合規經(jīng)營(yíng)、做好風(fēng)險防控工作是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護幾防范金融風(fēng)險的根本所在。
(1)的法律法規、規章制度的學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。
(2)嚴格執行各項規章制度,加強內控管理,將內控管理當做風(fēng)險防范前提條件。
(3)章制度的執行與監督防范案件意識,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督。 中央黨校經(jīng)濟學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主xxxxx講的《奮斗》是我體會(huì )最深的一部分。讓我深刻認知到在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么重要。我個(gè)人認為我們要主抓管理團隊建設、營(yíng)銷(xiāo)人員配備和營(yíng)銷(xiāo)規范等方面的機制建設。要做好個(gè)人業(yè)務(wù),機制建設必須先行。所以我們要以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的.金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化的一種現代金融管理模式?蛻(hù)經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場(chǎng)調研作用、客戶(hù)中心服務(wù)作用,我們要認真學(xué)習客戶(hù)管理的方法、技巧,運用現代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶(hù)的目的,從而盡快占領(lǐng)市場(chǎng),占領(lǐng)客戶(hù),以期實(shí)現雙贏(yíng)乃至多贏(yíng)。我們目前要解決的問(wèn)題就是客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃性差、營(yíng)銷(xiāo)模式單一、服務(wù)流程不規范等個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)中存在的共性問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是永遠學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結,去實(shí)踐。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對自己未來(lái)支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺(jué)性和責任感,也有了更強的動(dòng)力源泉,這次培訓給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富,增強了維護農商銀行利益的責任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習機會(huì )。
金融培訓心得體會(huì ) 14
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì ),兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志,全神貫注,認真的聆聽(tīng)和記錄,蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年,聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課,能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過(guò)此次培訓,我收獲很多,體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì ):
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始,針對自己的崗位,問(wèn)一問(wèn)自己,到底有多少不熟悉的客戶(hù),針對新客戶(hù),通過(guò)一些活動(dòng),找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng),通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì )存在各種各樣的難題,也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題,那就是我們首先應了解客戶(hù),從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起,我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心,了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由,通過(guò)和客戶(hù)交談,及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的'順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。
我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的,也許客戶(hù)在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇,例如建議客戶(hù)做基金定投,可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù),愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后,一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。
對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程,貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”,就是說(shuō)在管理工作中,不能有安排沒(méi)有檢查,有布置沒(méi)有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jì)效考核上下功夫;就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的方式,在執行過(guò)程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結果考核的同時(shí),更要注重過(guò)程考核,落實(shí)每個(gè)階段的完成情況,確保工作執行力。同時(shí),使人員認識到自身角色的重要性,通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實(shí),只有這樣,監督檢查才能順利進(jìn)行,過(guò)程管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉化為動(dòng)力;員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經(jīng)驗教訓,從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度的全過(guò)程上,最終就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。
通過(guò)此次培訓,今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng),補己之短,扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作,為郵儲銀行長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
金融培訓心得體會(huì ) 15
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使培訓學(xué)員之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )開(kāi)展的有益通道。
在本次培訓中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng),更有針對性的指導實(shí)踐,在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論根底,提高了應對風(fēng)險的能力。 總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近間隔聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教導,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了珍貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)歷。
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,作為政府部門(mén)的信息化工作者,與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的時(shí)機跟朋友到商業(yè)金融委交流,當時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是方案經(jīng)濟時(shí)期的.遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒(méi)有時(shí)機蹭上個(gè)頭班車(chē)。
記得在外經(jīng)貿大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們,學(xué)習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財,但是我覺(jué)得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身,多學(xué)習總是沒(méi)錯的。所以當得知有商業(yè)金融師培訓的時(shí)候,我就義無(wú)反顧地摻和進(jìn)來(lái)了。
這個(gè)培訓的含金量是相當高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價(jià)實(shí),見(jiàn)解獨到,讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂,茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(cháng)的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放慢慢長(cháng)大的,那種同步生長(cháng)的感覺(jué),既不同于五零、六零后的冷眼旁觀(guān),也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗(zhù)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長(cháng)率三十來(lái)年,現在終于有點(diǎn)筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去,我們還有小康夢(mèng),還有富裕夢(mèng),還有復興夢(mèng)。
那么的問(wèn)題終究出在哪里,解決方法又終究在哪里呢?如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟轉型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(cháng)這樣的專(zhuān)家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場(chǎng),認真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結,也找到了方法。
以前根底差,上升空間大,就像運動(dòng)剛開(kāi)始訓練成績(jì)很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績(jì)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng),不管是創(chuàng )業(yè)的還是投資的,都是各自為戰,猛沖猛打,只要方向對,有沖勁,就能出成績(jì)、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個(gè)戰場(chǎng)繼續做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現在豬長(cháng)大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場(chǎng),現在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應鏈,把供應鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈,找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節點(diǎn),以之為中心,同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)安康,才能確保這幾個(gè)核心節點(diǎn)企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。
當然宋院長(cháng)講的理論架構恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個(gè)外行看不出門(mén)道,但光從聽(tīng)到的熱鬧看,就能感覺(jué)到供應鏈金融理論對于未來(lái)的供應側改革,對于產(chǎn)業(yè)構造調整將會(huì )帶來(lái)多大的沖擊,也令我對于經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。
總之,這個(gè)商業(yè)金融師的培訓還是真材實(shí)料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融效勞,學(xué)習商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓心得體會(huì ) 16
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái),真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題(我們一定會(huì )做的更好,也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。在這些案件中,內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問(wèn)不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的`落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善,科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格,
作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則,監督流于形式而走過(guò)場(chǎng),或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng),監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調查研究,從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō):覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
金融培訓心得體會(huì ) 17
本學(xué)期培訓了《金融企業(yè)會(huì )計》這門(mén)課程,與其他科目不同的是,這是金融專(zhuān)業(yè)一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)課程。金融企業(yè)會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,按照會(huì )計學(xué)的基本原理和基本方法,對金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行連續、系統、完整的核算和監督,從而為投資者、債權人、政府及其有關(guān)部門(mén)和社會(huì )公眾等提供財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果等會(huì )計信息的一種管理活動(dòng)。不論是商業(yè)銀行還是非銀行金融機構,金融企業(yè)會(huì )計都發(fā)揮著(zhù)重大作用:幫助投資者、債權人、政府及有關(guān)部門(mén)和社會(huì )公眾做出合理的決策;考評企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的責任和績(jì)效。
培訓這門(mén)課最令我印象深刻的是老師通過(guò)自己豐富的工作經(jīng)驗聯(lián)系課本授課的`方法,讓我受益匪淺。
金融企業(yè)會(huì )計這門(mén)課程的實(shí)務(wù)操作性很強,在培訓中我還發(fā)現相較于嚴格標準化的一半企業(yè)會(huì )計,金融企業(yè)會(huì )計合算的內容更廣泛、實(shí)際操作更靈活,同時(shí)會(huì )計資料的整理要求每日結賬,并按月、季、年編制會(huì )計報表。
在剛開(kāi)始接觸這門(mén)課程時(shí)感覺(jué)有些不習慣,因為之前培訓的企業(yè)會(huì )計都有標準化的會(huì )計一級科目,但是在金融機構中,科目的名稱(chēng)沒(méi)有做制度化的規定,各行系統內一般由各商業(yè)銀行總行或金融公司總公司制定,與《企業(yè)會(huì )計準則》規定的科目比較,要詳細得多,每個(gè)科目核算的內容要具體得多。
我們主要培訓的是銀行的業(yè)務(wù)。銀行結算的性質(zhì)就是社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中各項資金清算的中介。銀行結算的任務(wù)主要是根據經(jīng)濟往來(lái),合理組織與準確:及時(shí)辦理結算,按照有關(guān)法律、行政法規和結算辦法的規定管理支付結算,保證結算活動(dòng)的正常進(jìn)行,為經(jīng)濟發(fā)展和商品流通服務(wù)。
在做銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我自己有幾個(gè)方面覺(jué)得要特別注意。
一、在計算利息等的時(shí)候,計算的天數是按照自然月份的天數計算,而非我們一般默認的一年360天或者365天來(lái)進(jìn)行分配,只有按年來(lái)計算時(shí),可以根據默認的360天或者365天計提。
二、在同系統不同銀行之間的往來(lái)時(shí),特別要注意區分匯出行和匯入行的業(yè)務(wù)。
三、在做會(huì )計分錄時(shí),不能因為幾段時(shí)間的會(huì )計分錄類(lèi)似和合并成一個(gè)分錄,應一個(gè)一個(gè)詳細的寫(xiě)出來(lái)。
對于這門(mén)課的培訓方法和態(tài)度,我認為:
首先,會(huì )計是一門(mén)非常嚴謹細致的工作,所以培訓時(shí)也不能馬虎了事,而應認真對待,這樣等真正工作時(shí)才不會(huì )因為不嚴謹的習慣而犯錯。
其次,在培訓上最好循序漸進(jìn)、由淺入深,這樣對金融企業(yè)會(huì )計核算流程會(huì )有更清晰的認識。
最后,應做到溫故而知新,會(huì )計知識的聯(lián)系比較緊密而且比較繁瑣,很容易遺忘,所以時(shí)時(shí)復習是有必要的。
當然,金融不僅僅只有商業(yè)銀行,還有證劵公司、保險公司等等,在今后的培訓中,我會(huì )自己不斷完善自己的金融會(huì )計方面的知識,爭取在這一方面有更大的收獲。
金融培訓心得體會(huì ) 18
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天,既緊張而又充實(shí),既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里,培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲蓄。匯兌。代理保險。理財和中間業(yè)務(wù),還講解了效勞標準。個(gè)人反洗錢(qián)和金融風(fēng)險。在這五天的培訓中,我的理論知識得到了豐富,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想。在和其他兄弟局一線(xiàn)員工互相交流,學(xué)習他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗。工作的方式方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓,我有了以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、 通過(guò)多門(mén)課程的學(xué)習,提高了理論知識。
作為一名長(cháng)期工作在郵政一線(xiàn)的員工,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但這遠遠不夠,理論知識和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據和解決的方法,對一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),比方理財業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧,讓我深入了解到了理財產(chǎn)品,認識到不是用戶(hù)不接受我們的產(chǎn)品,而是我們自己做的不夠,沒(méi)有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品,就沒(méi)法向客戶(hù)宣傳產(chǎn)品,更不說(shuō)銷(xiāo)售了。通過(guò)學(xué)習,我了解到了兩款適合廣闊客戶(hù)的`理財產(chǎn)品,一款是財富日日升,它比擬適合那些活期賬戶(hù)上資金多流動(dòng)性大的客戶(hù),日日升起點(diǎn)五萬(wàn),預期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00內可隨時(shí)購置和贖回,資金實(shí)時(shí)到賬,存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶(hù)資金多且流動(dòng)相對不是那么頻繁的客戶(hù),鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn),在法定工作日8:30至15:00內可以贖回,二日內到賬,存的時(shí)間越長(cháng),預期收益率越高,最高達3.25%。
二、中國郵政作為效勞行業(yè),要為廣闊客戶(hù)提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。
郵政代理金融的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現。做好金融效勞工作。保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度。提升郵政信譽(yù)。增強綜合競爭實(shí)力的需要,也是郵政代理金融履行社會(huì )責任。促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
三、加強內部控制,防范金融風(fēng)險,是郵政代理金融穩健開(kāi)展的重中之重。
通過(guò)老師對幾個(gè)金融案件的案例分析,使我認識到一個(gè)健康開(kāi)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內部控制制度,只有內部控制制度執行到位了,企業(yè)才能開(kāi)展得更加強大。通過(guò)這次的培訓,我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升,更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù),為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展奉獻自己的一份力量。
金融培訓心得體會(huì ) 19
6月的北京,初夏來(lái)臨,走入職場(chǎng)多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓充滿(mǎn)期待,帶著(zhù)對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門(mén),開(kāi)始了5天的學(xué)習生活。
培訓主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì )將培訓的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓環(huán)境干凈整潔。
本次培訓的亮點(diǎn)是強大的`師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的金融知識,心得體會(huì )《商業(yè)金融培訓心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓的體會(huì )如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結構
本次培訓涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識,即有宏觀(guān)的理論指導,也有微觀(guān)的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使培訓學(xué)員之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在本次培訓中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng),更有針對性的指導實(shí)踐,在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了應對風(fēng)險的能力。
總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。
金融培訓心得體會(huì ) 20
我有幸參加了市公司金融培訓中心組織的為期五天的新員工崗前培訓。通過(guò)此次培訓,不僅使我在短時(shí)間內了解到了公司的基本運作流程,對公司的發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)范圍和企業(yè)文化有了更深刻的了解,更重要的是對自己的工作有了一次系統的認識,這次培訓將為我今后的工作指明了方向。這次培訓雖然是短暫的,但是我所受培訓的東西卻是終生受益的,無(wú)論是從思想上,還是專(zhuān)業(yè)上,對我而言,都是一個(gè)很大的提高。專(zhuān)家們的精彩講解、詼諧幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的實(shí)例,使我這個(gè)初出茅廬的“門(mén)外漢”茅塞頓開(kāi),受益匪淺。對我來(lái)說(shuō),無(wú)論從業(yè)務(wù)知識上,還是從思想上都是一個(gè)大跨越,也是一個(gè)很大的收獲。
在這幾天的培訓過(guò)程中,我們都十分投入,盡自己最大能力提供給學(xué)員們更多的知識與經(jīng)驗,讓大家得到更多的學(xué)習機會(huì ),讓我們在快樂(lè )與充實(shí)中提高自身素質(zhì)。這幾天,我們都認真地觀(guān)看學(xué)習,聆聽(tīng)講座,與專(zhuān)家、同行進(jìn)行互動(dòng)交流,學(xué)習他們的理論經(jīng)驗和實(shí)踐經(jīng)驗,并進(jìn)行了真實(shí)有效的交流。通過(guò)本次培訓,我們的知識得到了鞏固和提高,眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題站解決問(wèn)題的能力有所提高,并進(jìn)一步拓寬了自己的視野。通過(guò)這次培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:
1、培訓使我對金融工作有了進(jìn)一步認識。
我們是直接與客戶(hù)打交道的,人與人之間的交流,是我們認識社會(huì )、認識國家機會(huì )的窗口,也是建立與客戶(hù)溝通和交流的`橋梁。在這次培訓中,每一個(gè)講師都非常注重對這句話(huà)的認知,因為它確實(shí)有這種潛移默化的影響。這種影響是深遠的,影響能力是巨大的,但是直接的影響卻是長(cháng)遠的,甚至終生的。
2、加強自身學(xué)習,提高理論水平。
到基層鍛煉的機會(huì )很少,而加強對金融知識的學(xué)習是當務(wù)之急。這次培訓中專(zhuān)家與同行面對面,與我們分享了他們的經(jīng)驗之談,互相交流和探討了許多新的管理理念和理解,為我們今后的工作指明了方向。
3、通過(guò)對金融業(yè)務(wù)的學(xué)習,我們了解了現代企業(yè)管理的方法和策略。
這為今后金融市場(chǎng)競爭的激烈,我們在金融市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng),贏(yíng)得發(fā)展,建立起良好的市場(chǎng)競爭氛圍是非常必要的。
4、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
“知識就是力量”。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才的培養又是非常重要的。企業(yè)只有擁有良好的人才,才能有利于金融事業(yè)的建康發(fā)展。這次培訓讓我們明白走出去,才能有發(fā)展。短短五天的培訓結束了,但是我所獲得的知識與感悟卻是永恒不會(huì )過(guò)時(shí)的!
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