酒店評選優(yōu)秀員工方案(15篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編收集整理的酒店評選優(yōu)秀員工方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店評選優(yōu)秀員工方案1
為了弘揚我公司的企業(yè)精神，展現我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，構成人人爭當先進(jìn)、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍，公司決定今后每年開(kāi)展評選“優(yōu)秀員工”的活動(dòng)。
一、名額：
公司每年將從科技公司和機械公司中共選出4名優(yōu)秀員工；
分別從經(jīng)理層中選出1名、中層管理的人員中選出1名、普通員工中選出2名。
二、評選時(shí)光：
每年的12月份。
三、推薦人員資格：
�。�1）公司正式聘用的員工；
�。�2）工作滿(mǎn)一年者；
四、推薦依據：
�。�1）思想品德、敬業(yè)精神、對公司的忠誠度、對崗位的熱愛(ài)程度；
�。�2）適應其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對本崗位職能的實(shí)現和工作成效的貢獻程度；
�。�3）受員工尊敬或信賴(lài)的程度；
�。�4）與員工的溝通潛力；關(guān)心員工、互幫互助。
五、具體步驟：
�。�1）設立投票箱，發(fā)放選票至公司所有員工手中，所有員工務(wù)必參加，不得棄權。
�。�2）采取不記名方式投票，員工投票進(jìn)行推選（經(jīng)理層1人、中層管理人員1人、普通員工中選出2名）；
�。�3）根據投票結果，辦公室依據得票數量的.多少整理候選人名單；
�。�4）將獲得票數最多的確定為最終候選人（員工選出3名候選人；中層管理人員及經(jīng)理層各選出2名候選人）；當候選人選票相同時(shí)時(shí)，允許排行并列；
�。�5）在部門(mén)經(jīng)理工作會(huì )議上根據《優(yōu)秀員工考評表》給每個(gè)候選人打分，滿(mǎn)分為100分；
�。�6）平均為最高的員工將被評為優(yōu)秀員工；
�。�7）經(jīng)總經(jīng)理批準后公布；
六、表彰和獎勵：
對于被評選為xx年度優(yōu)秀員工將給以表彰，同時(shí)頒發(fā)證書(shū)和10000元的獎金。
七、評選的組織實(shí)施工作由辦公室負責。
酒店評選優(yōu)秀員工方案2
一、評選目的：
為進(jìn)一步表彰先進(jìn)，突出優(yōu)秀員工，在集團內部樹(shù)立員工學(xué)習的楷模和標桿，激勵先進(jìn)，鞭策落后;號召更多的'人向先進(jìn)員工學(xué)習，挖掘自身潛力，激發(fā)工作熱情，特舉辦此次“華廈之星”的評選活動(dòng)。
二、評選時(shí)間及地點(diǎn)：
1、時(shí)間：
2、地點(diǎn)：
三、評選對象：
已上報先進(jìn)事跡的候選人：
四、參加人員：
集團公司及各子公司領(lǐng)導、員工代表若干名。
五、評選條件：
1.在本公司工作滿(mǎn)一年以上者，方可參加評選。
2.熱愛(ài)企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，恪盡職守，團結進(jìn)取。
3.嚴格遵守公司規章制度，無(wú)違紀記錄，不無(wú)故曠工，早退。
4.工作中吃苦耐勞、任勞任怨;業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、精益求精。
5.能及時(shí)圓滿(mǎn)的完成主管及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
六、評選方法：
1、成立“xx年xxxx評選委員會(huì )”，具體負責本次評選活動(dòng)相關(guān)工作。評委組人員構成：
第一組：
第二組：
2、評選流程：
(1)候選人自我介紹。演講時(shí)間不超過(guò)10分鐘為宜，候選者可通過(guò)現場(chǎng)演講，事跡材料演示等方式展示自己。
(2)候選人所屬部門(mén)或公司的其他人員(即“親友團”)對該候選人的其他情況作補充介紹。時(shí)間不超過(guò)5分鐘。
(3)評委組提問(wèn)環(huán)節。評委組有針對性的`提問(wèn)，候選人作現場(chǎng)解答。
(4)評委組本著(zhù)公正、公平、公開(kāi)的原則，就以上環(huán)節的綜合情況現場(chǎng)打分。滿(mǎn)分10分，候選人得分=第一組打分總和x50%+第二組打分總和x50%。分數最高者，即被評選為xxx公司先進(jìn)員工，并張榜公布。
七、獎勵方式：
評選確定先進(jìn)員工的，由董事長(cháng)親自頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金，獲獎?wù)哌M(jìn)行工作經(jīng)驗推廣的演講。
八、最后，董事長(cháng)總結性發(fā)言。
酒店評選優(yōu)秀員工方案3
優(yōu)秀員工的評選目的在于鼓勵先進(jìn)、樹(shù)立標桿，培養和塑造員工的榮譽(yù)感和使命感，不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力，特制訂本辦法。
一、評選對象
財務(wù)部、行政人事部任職三個(gè)月以上的正式員工。
二、評選標準
1、嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、個(gè)人行為符合公司的員工標準規范。
3、能夠團結同事，同事內部好評度要超過(guò)70%。
4、工作成績(jì)特別優(yōu)異，品行優(yōu)良，堪為同仁的`典范者。
5、特殊貢獻者。
三、否決項
1、三個(gè)月內非全勤的員工
2、三個(gè)月內受到記過(guò)處分的員工
3、不能積極參加公司組織的各項活動(dòng)的
四、評選辦法
1、由各部門(mén)負責人根據考核情況推薦本部門(mén)符合條件的候選人1人。
2、季度結束的次月10日前部門(mén)會(huì )議上所有員工對候選人進(jìn)行民主測評。
3、原則上每季度會(huì )產(chǎn)生兩名員工，以得分和綜合評定確定一、二等獎。
五、優(yōu)秀員工的獎勵辦法
1、凡被評為優(yōu)秀員工可在當月享受1天帶薪假期。
2、公司會(huì )在內部表彰優(yōu)秀員工的事跡，每月將優(yōu)秀員工的照片、名字和先進(jìn)事跡張貼在本公司的公告欄上。
3、優(yōu)秀員工一等獎獲2x0元現金現金獎勵，二等獎獲100元現金獎勵。
4、凡被評選為優(yōu)秀員工者，將作為公司后備管理干部的必備條件之一
酒店評選優(yōu)秀員工方案4
一、考核目的
為明確采購主管的職責和主要工作，保證酒店各類(lèi)物資的采購質(zhì)量，降低采購成本，特制定本考核方案�？己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的.主要依據。
二、考核原則
對采購主管的考核以公平、公正、客觀(guān)為原則。
三、考核周期
1．季度考核：對采購主管當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核。
2．年度考核：對采購主管當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核，遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4，即季度考核的平均分。
四、考核標準與結果應用
通過(guò)考核，明確采購主管的工作績(jì)效，為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據。采購主管具體的績(jì)效考核標準與考核結果應用如下。
�。ㄒ唬┎少徶贫葓绦新剩簒x%。
目標值為x%，每降低x%，扣減績(jì)效工資的x%。
�。ǘ┎少徆芾�
1．采購計劃按時(shí)完成率：xx%。目標值為x%，每降低x%，扣減績(jì)效工資的x%。
2．采購物資質(zhì)量合格率：xx%。目標值為x%，每降低x%或每有批物資質(zhì)量不合格，扣減績(jì)效工資的x%。
�。ㄈ┕⿷坦芾�
1．供應商履約率：xx%。目標值為x%，每降低x%，扣減績(jì)效工資的x%。
2．供應商維護率：x%。目標值為x%，每降低x%或每有家合格供應商停止繼續供貨，扣減績(jì)效工資的x%。
酒店評選優(yōu)秀員工方案5
一、總則
�。ㄒ唬┠康�
為規范前廳工作管理，提高前廳服務(wù)接待水平，激發(fā)員工工作積極性，特制定本方案。
�。ǘ┓秶�
本方案適用于對前廳各崗位工作人員的'考核。
�。ㄈ┰瓌t
定性與定量相結合，公開(kāi)、公正。
二、考核內容
本方案主要對前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規范、對客態(tài)度、服務(wù)意識等方面進(jìn)行考核。
三、考核指標與評分標準
工具管理：行李車(chē)、行李寄存單等設備用品齊全、完好，擺放位置得當，檢查中每出現1次扣1分。
行李接送：接送行李迅速、清點(diǎn)件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心，無(wú)任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。
行李寄存：主動(dòng)熱情，件數點(diǎn)清，發(fā)放準確，手續完善，每發(fā)生差錯事故1次扣2分。
服務(wù)態(tài)度：熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
服務(wù)：入住接待 手續辦理不超過(guò)3分鐘，記錄準確，每發(fā)生客人投訴或出現差錯，扣1分。
分房：熟悉房態(tài)信息，分房準確，每發(fā)生差錯1次，扣1分。
處理：對客人換房、降低房費等要求及時(shí)請示，及時(shí)答復，記錄準確，處理得當，每出現差錯或客人投訴扣2分。
服務(wù)態(tài)度：禮貌、熱情、周到，每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
服務(wù)：接轉電話(huà) 迅速，準確，無(wú)錯接、漏接、誤轉現象發(fā)生，每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。
接聽(tīng)電話(huà)：語(yǔ)言規范、迅速及時(shí)，抽查中發(fā)生長(cháng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn)，1次扣0.5分。
接受留言：應準確記錄客人姓名、房號、留言?xún)热�，并及時(shí)轉告，發(fā)生1次漏轉現象扣2分。
叫醒服務(wù)：準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時(shí)間，輸入電腦正確無(wú)誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認一遍，每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
服務(wù)：服務(wù)意識 態(tài)度熱情，微笑服務(wù)，語(yǔ)言運用準確得當，每出現1次客人投訴扣2分。
傳真、打印、復印等服務(wù)：操作準確、迅速，符合客人要求，差錯率0，每出現差錯1次扣2分。
訂票服務(wù)：準確、及時(shí)，符合客人要求，每出現差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
工作記錄：完整、準確，無(wú)人為差錯，每出現差錯1次扣1分。
手續辦理：辦理結賬手續快速準確，提取寄存行李準確無(wú)誤，每出現差錯一次扣1分。
歡送客人：主動(dòng)告別，歡迎客人再次光臨，祝�？腿寺猛居淇斓�，每發(fā)生一次客人投訴，扣2分。
記錄：迅速將離店信息輸入電腦，調整預訂、分房及查詢(xún)信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每出現差錯1次扣2分。
四、考核實(shí)施
1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jì)效考核指標及評分標準，制定績(jì)效考核表。
2、根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價(jià)及投訴情況等對員工進(jìn)行考核評分。
3、員工在考核期內填寫(xiě)“員工自評表”，作為績(jì)效考核參照依據。
4、前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。
五、考核結果應用
S、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調3個(gè)等級或升職1級。
A、良、80~89分、薪酬上調2個(gè)等級。
B、好、70~79分、薪酬上調1個(gè)等級。
C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
D、差、60分以下、減少5%的工資。
酒店評選優(yōu)秀員工方案6
一、評選方法：
評選原則：
1、優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工為主。
2、優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數員工的認可。
3、評選過(guò)程中應注重對客觀(guān)優(yōu)秀事跡的`收集和驗證，并上交人保部存檔。
二、評選條件：
1、品德素養過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執行力強、穩固團結、誠信務(wù)實(shí)、拾金不昧，在本崗位上發(fā)揮重要作用，出色完成本職工作，受本部門(mén)人員一致認同及贊揚。
2、有團隊合作精神，與同事工作主動(dòng)溝通配合并引導。 完全服從并能按要求完成工作安排，模范執行酒店各項管理制度、規程。
3、全年沒(méi)有受過(guò)書(shū)面警告及以上處罰。
4、在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節能降耗等方面主動(dòng)提出合理化建議，為酒店創(chuàng )造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻。
5、保持工作的積極態(tài)度，對飯店有忠誠度及奉獻精神。
6、對飯店忠誠、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè )于助人，與同事相處融恰，對領(lǐng)導尊重服從，對客人熱情禮貌。
7、積極參加本飯店或部門(mén)組織的各類(lèi)培訓及活動(dòng)。
8、對于服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出，業(yè)務(wù)熟悉，能配合同事完成各項工作任務(wù)，無(wú)工作失誤，不因服務(wù)態(tài)度遭客人投訴。
三、評選名額：5名
財務(wù)部、客務(wù)部、營(yíng)業(yè)部：1人 餐飲部：2人 房務(wù)部：1人
人保部、工程部：1人
四、評選辦法和要求：
1各部門(mén)于十二月二十日前，由部門(mén)經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報人保部，要求針對《優(yōu)秀員工評選細則》分別注明特別突出事跡，或優(yōu)秀表現。
2．所有參選名單上交后，由人保部組織各部門(mén)經(jīng)理對參選人員進(jìn)行復選，確定評選的最終人選。
3．人保部根據評選結果于十二月28日上報總經(jīng)理。
4．人保部將優(yōu)秀員工評選結果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據。
5．人保部負責聯(lián)系攝影和沖印照片，并將年度優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。
五、獎勵辦法：
1．年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽(yù)證書(shū)以及獎金300元。
六、具體操作流程
為使評選更加客觀(guān)、準確、采用多級審核制，整個(gè)評選活動(dòng)按照如下流程進(jìn)行：
各部門(mén)討論、提名→填報《評選推薦提名表》→人保部核查→評審委員會(huì )評審→總經(jīng)理批準→結果公告并執行獎勵。
酒店評選優(yōu)秀員工方案7
目的
為激勵員工工作積極性，弘揚公司的企業(yè)精神，展現優(yōu)秀員工的風(fēng)采，樹(shù)立全體員工學(xué)習的典范和榜樣。
一、評選對象和條件：
1、評選范圍
生產(chǎn)一線(xiàn)員工全體員工。(入職滿(mǎn)6個(gè)月以上員工)
2、評選條件
1)團結同事，互幫互助，認真履行崗位職責。服從領(lǐng)導安排，團結班組成員，工作責任心、團隊意識強。
2)工藝操作熟練、規范，產(chǎn)品質(zhì)量好。
3)工作嚴以律己、任勞任怨，認真負責配合班長(cháng)做好本班工作。
4)年度內無(wú)違規操作，無(wú)安全、責任事故，一月內無(wú)投訴及處罰紀錄。
3、取消評選資格條件
1)年內遲到、早退累計3次、事假累計3天，曠工一天;(婚假、喪假除外)
2)造謠生事、吵架行為(以公告處理及行政、經(jīng)濟處罰為依據);
3)年內罰款30元/次以上(包括30元/次);
4)年內有嚴重質(zhì)量事故由本人負主要責任的;
5)年內因工作失誤、失職、玩忽職守造成工傷事故的;
6)入職不滿(mǎn)6個(gè)月(不含6個(gè)月)。
二、優(yōu)秀員工獎勵標準
獎金：xx元或榮譽(yù)證書(shū)
三、評選小組
組長(cháng)：董事長(cháng)
副組長(cháng)：總經(jīng)理，副總經(jīng)理
組員：部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任
四、評選方法、程序及原則
1、由各班組長(cháng)、車(chē)間對照評選條件，以班組推薦、個(gè)人申報相結合，12月30日前，將推薦名單報公司;
2、公司綜合部根據上報的員工名單及參考員工檔案出勤、獎罰記錄，確定評選人選，報送評選小組;全體員工再以不記名方式進(jìn)行評選。
3、評選原則：
1)客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是;
2)表彰無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)。
五、優(yōu)秀員工的`評選結果記入員工檔案，作為升職、提薪的依據。
六、評分標準(考評表另附)
總計分為100分。以100滿(mǎn)分計分制為評分標準基數，表現出色加分。
酒店評選優(yōu)秀員工方案8
一、目的
為了全面了解、評價(jià)公司員工的工作成績(jì)，提高工作效率，提倡公司向上的風(fēng)氣，有效地激勵表現優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范，從而提高企業(yè)管理與精神文明建設水平，完成公司下達的各項任務(wù)指標，樹(shù)立全心全意爭創(chuàng )一流的競爭意識，充分調動(dòng)廣大職工的積極性與創(chuàng )造性，特制訂本方案。
二、優(yōu)秀員工評選辦法
1、優(yōu)秀員工獎候選人各分公司領(lǐng)導、各部門(mén)負責人推薦辦法
此次評選按工作實(shí)際出發(fā)，以“民主、公開(kāi)、公平”為原則，主管推薦為輔相結合的辦法。
�。�1）由各分公司負責推薦，各部門(mén)負責人應在部門(mén)內部組織開(kāi)展民主評議，確定人選；
�。�2）各分公司人員在10人以下推薦1-2名；各分公司人員在10至20人之間推薦2-3名；各分公司人員在30人以上推薦4-6名；
2、優(yōu)秀員工評選程序
評選工作由總經(jīng)辦負責牽頭組織，以各部門(mén)為單位對本部門(mén)員工評選推薦，要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上，注重實(shí)際的考核，優(yōu)中選優(yōu)，切實(shí)按照評選條件進(jìn)行公平、公正評選，確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報人資部進(jìn)行匯總；評選領(lǐng)導小組成員確定獲獎名單。
三、評選領(lǐng)導小組成員：
xxx
四、參加評選對象、條件、要求
�。ㄒ唬﹨⒓釉u選對象：
公司員工（分公司總經(jīng)理及副總不參與公司優(yōu)秀員工評選）參加評選基本條件，具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評選：
1、遵紀守法，遵守公司各項規章制度，無(wú)曠工、遲到、早退現象，無(wú)違法亂紀行為，評選期內，無(wú)因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。
2、遵守公司各項管理制度。
3、工作認真負責，積極主動(dòng)，熱情友善，服從整體安排，能配合同事完成各項工作任務(wù)，無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作，能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)公司，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于助人，與同事相處融洽善于合作；積極參加公司或部門(mén)組織的集體活動(dòng)，在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
�。ǘ┰u選條件
在基本條件已具備的條件下，具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評比，經(jīng)綜合評價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對工作默默奉獻的員工。
2、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，積極提高工作效率與品質(zhì)，為公司的.發(fā)展與完善提出合理化建議并被公司采納，實(shí)施后取得顯著(zhù)成效的員工。
3、為公司利益不計個(gè)人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工
4、愛(ài)護公司財物，精心維護、保養設備。
5、尊重領(lǐng)導，服從安排，工作認真，積極主動(dòng)，富有激情，任勞任怨，努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù)；積極要求進(jìn)步，參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓與學(xué)習。
6、嚴格遵守安全作業(yè)流程等規章制度，嚴格按本崗位的操作規程標準操作，基本功扎實(shí)，技術(shù)過(guò)硬；無(wú)安全事故，無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評選時(shí)間：
1、推薦材料報送時(shí)間：各部門(mén)應于7月10日前將候選人推薦表報到人資部。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間：7月12日組織公司高層領(lǐng)導小組會(huì )議對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間：公司上半年總結會(huì )議。
六、表彰與獎勵
1、在公司上半年總結會(huì )議上進(jìn)行表彰。
2、在公司內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備，優(yōu)先培養，選拔，晉升。
七、注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象，如存在作假現象，則當事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。
2、優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工、部門(mén)主管等3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同；
4、評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)的收集與驗證；
5、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。
6、希望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作，努力創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，為公司發(fā)展做出貢獻。
八、優(yōu)秀員工評選原則
公司員工同等條件下優(yōu)先評選。附《優(yōu)秀員工推薦表》
酒店評選優(yōu)秀員工方案9
一、原則
1、對銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核，前三個(gè)月不考核，自20xx年1月1日起執行考核。
2、考核參數分為業(yè)績(jì)、費用、綜合考評三項。
3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核以客房、會(huì )議、餐飲為主，康體次之。
4、考核獎勵必須以完成部門(mén)整體考核指標為前提。
二、銷(xiāo)售人員基本待遇
享受酒店主管級待遇，基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月，對外（名片）頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。
三、考核人員
銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理
四、考核內容
1、業(yè)績(jì)考核
每人月銷(xiāo)售指標按240萬(wàn)元/10人計為24萬(wàn)元（附銷(xiāo)售指標分解），超出部分按1.5%獎勵。
個(gè)人業(yè)績(jì)組成：
�。�1）銷(xiāo)售員工號下的協(xié)議消費總額，包括各自發(fā)出的`貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。
�。�2）銷(xiāo)售員發(fā)出的團隊、會(huì )議單消費（100房夜以上較大型會(huì )議消費額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分）。
�。�3）部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì )議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應銷(xiāo)售人員，按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。
�。�4）銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì )、散客餐飲消費。
�。�5）應收帳未到帳前不計入個(gè)人銷(xiāo)售額。
�。�6）部門(mén)業(yè)績(jì)產(chǎn)生的考核結余后留存為部門(mén)基金。
2、費用考核（包括交通補貼、招待費、贈券費用等）
�。�1）交通補貼：銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補貼。
�。�2）通訊補貼：銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補貼。
�。�3）贈券控制：銷(xiāo)售人員為600元/月（按消費額5折計）
�。�4）招待控制：有重要客戶(hù)宴請需事先報部門(mén)批準，原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶(hù)，每次費用控制600元（按消費額5折計）。
�。�5）鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶(hù)，將實(shí)惠帶給客戶(hù)，多進(jìn)行情感交流，每人每月宴請費用不得低于400元/月（按消費額5折計），不足部分按50%從考核獎勵中扣除。
3、綜合考評
部門(mén)完成酒店指標前提下，個(gè)人銷(xiāo)售指標超出部分按1.5%獎勵，綜合考評：
�。�1）業(yè)績(jì)獎勵85%
�。�2）團隊精神10%
�。�3）工作紀律5%
業(yè)績(jì)由銷(xiāo)售內勤負責統計，團隊精神與工作紀律由部門(mén)經(jīng)理考評。
五、其它
1、銷(xiāo)售內勤：享受酒店領(lǐng)班級待遇，基本工資為20xx元/月，獎勵按銷(xiāo)售人員平均獎的30%發(fā)放。
2、美工：享受酒店主管級待遇，基本工資為20xx元/月，工作范圍包括平面設計與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì )/會(huì )議場(chǎng)地布置策劃等。
酒店評選優(yōu)秀員工方案10
一、目的：
為提高員工工作積極性，有效地激勵員工并樹(shù)立公司模范標桿，最終達到員工與公司共同成長(cháng)的雙贏(yíng)局面，特進(jìn)行年度優(yōu)秀員工評選。
二、評選對象：
公司已過(guò)試用期的所有在職員工
三、評選時(shí)間：
20xx年9月30日
四、評選條件：
1、工作態(tài)度：遵守公司各項規章制度，忠于自己的職責，勤奮好學(xué)，工作認真細致，無(wú)曠工、早退行為，無(wú)行政處罰記錄;
2、忠誠度：人品正直，對公司內部資料嚴格保密，能站在公司的角度考慮問(wèn)題，積極維護公司利益;
3、工作業(yè)績(jì)：能出色的完成本職工作，為公司或部門(mén)作出過(guò)突出或重大貢獻，必須有具體事跡描述;
4、團隊意識：積極配合相關(guān)部門(mén)的.同事開(kāi)展工作，同事間相互團結友愛(ài)，工作上熱心幫助同事。
五、評選流程：
1、各部門(mén)負責人于9月22日前將推薦名單提交至人力資源部韓林處;
2、人力資源部于9月25日前完成初審;
3、總經(jīng)辦于9月28日前完成終審，通過(guò)后予以公布。
六、名額：
1、總人數15名;
2、各部門(mén)具體名單分配提交公司管理會(huì )議討論后再確定。
七、獎勵：
1、精神嘉許：頒發(fā)證書(shū)，并在公司板報、公告欄、OA系統上予以公布，獎狀郵寄至員工家屬;
2、物質(zhì)獎勵:給予每位優(yōu)秀員工現金獎勵1000元。
八、工作組織：
1、人力資源部：負責整個(gè)評選工作的實(shí)施、宣傳;
2、公司相關(guān)部門(mén)：負責本部門(mén)優(yōu)秀員工的推薦名單提交;
3、總經(jīng)辦：負責優(yōu)秀員工名單的最終審定，并為優(yōu)秀員工頒獎。
九、費用預算：
1、榮譽(yù)證書(shū)：15本x6元計90元
2、獎金：15x1000計15000元
3、總計：15090元
酒店評選優(yōu)秀員工方案11
為了調動(dòng)員工整體積極性、穩定員工，激勵員工不斷進(jìn)取，保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給員工一個(gè)展現自我價(jià)值的`空間，特制定以下酒店優(yōu)秀員工評選方案：
評選范圍：酒店全體員工（不包含未轉正員工）
優(yōu)秀員工和班組是對工作表現杰出員工的一種獎勵。全體員工中評選出2-3名優(yōu)秀員工，1-2個(gè)優(yōu)秀班組。優(yōu)秀員工可獲榮譽(yù)獎勵與現金獎勵；
一、評選條件
1、凡對外接待中，維護酒店利益并帶來(lái)良好聲譽(yù)；
2、在工作中表現突出進(jìn)而得到客人書(shū)面表?yè)P；,
3、為保護酒店財產(chǎn)和客人生命安全，見(jiàn)義勇為；
4、忠于職守，為酒店挽回重大經(jīng)濟損失；
5、發(fā)現事故隱患，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生；
6、在酒店消防意識及措施方面表現突出；
7、在節約成本，控制費用方面表現突出；
8、拾金不昧；
9、針對有損酒店形象，破壞酒店財產(chǎn)、損害酒店利益的行為，能堅定立場(chǎng)，舉報揭
發(fā)，維護酒店利益，或通過(guò)個(gè)人行為杜絕不良行為及事件發(fā)生；或在不良行為事件發(fā)
生過(guò)程中通過(guò)個(gè)人行為遏止事態(tài)發(fā)展，減少酒店損失；
10、助人為樂(lè )，幫助他人解決困難
11、因其他突出表現為酒店做出貢獻者。
二、評選程序：
1、由各部門(mén)員工內部推薦評選，并將候選者事跡填報人事部
2、人事部查證所述行為是否應受獎勵；
3、將各部門(mén)上報的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單，粘貼于宣傳欄公示；
4、行政例會(huì )上由總經(jīng)理、業(yè)主代表、各部門(mén)負責人等無(wú)記名投票，評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組
5、由人事部制作證書(shū)及宣傳板報，安排有關(guān)獎金；
三、獎勵辦法：
1、優(yōu)秀員工獲得獎金（會(huì )議討論）榮譽(yù)證書(shū)等，由總經(jīng)理在員工會(huì )上頒獎或通報表?yè)P；
2、獲得突出表現稱(chēng)號的員工，拍彩照掛于員工公布欄內予以表彰；
3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組，記入員工個(gè)人檔案，成為今后升職的參考依據之一。
酒店評選優(yōu)秀員工方案12
為了加強xxx餐飲管理，全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，獎優(yōu)罰劣，建立起公司科學(xué)、系統、高效的管理體制，提高xx公司經(jīng)濟效益的目的，特制定本辦法。
一、考核方案的組織機構
1、公司設立員工考核領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
考核成員：
2、考核分三級考核形式
(1)部門(mén)內部考核
(2)公司組織專(zhuān)人考核
(3)公司領(lǐng)導抽查檢查
二、員工考核方案的原則
1、全方位原則：指對員工工作的各個(gè)方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括：全員員工的儀容儀表、個(gè)人及公共衛生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協(xié)作及服從指揮、精神文明。
2、全員考核：指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導及各部門(mén)。
3、全過(guò)程考核：指公司各項工作的各個(gè)環(huán)節的考核。包括：會(huì )計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結帳、買(mǎi)單、送客等等。
4、持續系統的考核：指每日、每月、每季、每年持續地對各部門(mén)各崗位人員進(jìn)行考核。
5、科學(xué)系統的考核：考核方案將設立工作標準，科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標，量化各項工作任務(wù)，科學(xué)制定各項工作標準，進(jìn)行科學(xué)系統的考核。
6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則：所有考核指標及考核依據的設置完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來(lái)進(jìn)行。
7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則：就是說(shuō)考核結果與每人工作質(zhì)量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個(gè)人的考核結果之上。
8、公平公正的原則：公司制定統一的工作標準，同一崗位不同的人適合同一標準，建立公平、公正的考核體系。
9、考核與晉升相結合的原則：今后公司的.個(gè)人薪金及職務(wù)提升依據該考核結果。
10、全員參與的原則：考核時(shí)，會(huì )邀請員工參與考核，以保證考核的透明度、公開(kāi)公正性。
三、考核依據
公司該考核方案的考核依據是員工手冊，各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)(或職務(wù)說(shuō)明書(shū))所規范的各項工作內容和標準，公司下達的各部門(mén)及崗位的工作任務(wù)和目標。
四、考核時(shí)間
每日考核，每月、季、年統計匯總，每月、季、年獎懲兌現。
五、考核的實(shí)施
1、對員工的考核
(1)每日由主管依據服務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)所規定的服務(wù)員崗位工作標準及流程進(jìn)行檢查考核，并一天兩次檢查考核后及時(shí)填寫(xiě)服務(wù)員績(jì)效考核統計表，并在次日做出講評。
(2)服務(wù)員的考核包括：工作目標及任務(wù)，儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀律、工作質(zhì)量(執行服務(wù)流程及服務(wù)規范的情況)、個(gè)人及服務(wù)區域衛生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見(jiàn)評定)、團結協(xié)作及服從、精神文明。
(3)客戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)卡由公司專(zhuān)職考核人員實(shí)施。
(4)公司每周組織兩次對各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。
(5)公司領(lǐng)導隨時(shí)對各部門(mén)人員抽查考核。
2、對公司領(lǐng)導的'考核
公司專(zhuān)職考核人員及公司領(lǐng)導的檢查考核對象為各部門(mén)主管，主管承擔其考核結果及相應的責任。
(1)對公司主管及廚師長(cháng)的日�？己�，是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值，并進(jìn)行獎懲。
(2)公司專(zhuān)職稽核人員的獎懲，是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值，并進(jìn)行獎懲。
3、考核形式
公司制定xx工作人員月度考核統計表，每日由部門(mén)主管及公司專(zhuān)職考核人員進(jìn)行考核、打分、統計，月、季、年匯總。
4、員工分值的計算
員工分值是本部門(mén)主管對每個(gè)人每天考評的分值、公司專(zhuān)職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。
5、xx公司各部門(mén)的考評
xx公司每月定期對各部門(mén)進(jìn)行考核，考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進(jìn)行平均，平均分值最高的部門(mén)為xx的先進(jìn)單位。授予本部門(mén)先進(jìn)單位紅旗，并給予本部門(mén)所屬員工以相應的物資獎勵。
6、考核標準
(1)xx公司員工手冊
(2)xx公司各崗位說(shuō)明書(shū)或崗位職責
(3)xx公司衛生細則及評分標準
(4)xx公司獎懲規定
六、考核結果的應用
1、公司考核是以各崗位工作標準為依據，以加減分數的形式進(jìn)行，±1分±1元，月底統計到當月的工資當中，隨工資當月兌現。
另：其他形式的獎懲，以開(kāi)獎懲單的形式隨工資當月兌現。
2、每月、每季、每年統計每個(gè)人的得分結果，每月、季、年按本部門(mén)員工的10%定本部門(mén)先進(jìn)員工名額，依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。
先進(jìn)員工獎金：月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。
3、連續四個(gè)月獲得先進(jìn)員工漲一級工資：50元。
4、每月考評的最后一名警告處分，連續兩個(gè)月最后一名勸退。
5、xx各部門(mén)員工分為五個(gè)級別，分別為：一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工，取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工，依此類(lèi)推。每級員工的工資差別為50元。
6、連續三個(gè)月，每月獲得三次顧客特殊表?yè)P的員工，可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴，降為下一級員工。
7、有其他重大好的表現及貢獻的員工，可通過(guò)研究、討論，進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工，另外給予相應的處罰。
8、xx公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級，其辦法是：30%的理論考試+40%實(shí)際操作+30%的日常表現，其中30%日常表現為每月績(jì)效考核的總分數。
9、連續三個(gè)季度被評為優(yōu)秀員工，可晉升一級
10、連續一年被評為優(yōu)秀員工的，直接晉升為五星級員工。
11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選，包括主管、廚師長(cháng)。
12、受到客人書(shū)面表?yè)P的，一次獎勵5分，投訴的一次扣5分;菜品受到表?yè)P的一次獎5分，投訴一次扣5分。
七、自本辦法發(fā)布之日起，公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動(dòng)廢止。
八、本辦法解釋權歸xx公司所有。
酒店評選優(yōu)秀員工方案13
一、評選目的
弘揚企業(yè)文化精神，充分發(fā)掘人才、留住人才，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)；加強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，同時(shí)也為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供合適的儲備人才；樹(shù)立公司模范，從而提高企業(yè)管理和精神文明建設水平，完成公司下達的各項任務(wù)指標，樹(shù)立你爭我趕創(chuàng )一流的競爭意識，充分調動(dòng)廣大職工的'積極性和創(chuàng )造性，特制定本方案。
二、評選對象
濱江區和東方通信全體員工
三、評選名額
評選年度優(yōu)秀員工3名。
四、評選流程
1、成立“優(yōu)秀員工評定小組”，確保評選活動(dòng)在公平、公正下進(jìn)行，評定小組由各部門(mén)負責人組成，有意向參與評定小組的同仁可到人事部報名。
2、由各部門(mén)篩選出符合評選條件的1名候選人，對滿(mǎn)足條件的人員投票進(jìn)行推薦。要求各部門(mén)在總結員工工作的基礎上，注重實(shí)績(jì)的考核，確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽(yù)。
3、推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負責人填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報人事部進(jìn)行匯總；經(jīng)公司優(yōu)秀員工評定小組確定最終獲獎名單。
4、由評定小組根據候選人匯總，民主評選，確定人員后報總經(jīng)理；總經(jīng)理根據上報的結果，確認最后的年度優(yōu)秀員工。
五、入選資格
凡經(jīng)公司批準入職，至20xx年12月31日工作時(shí)間達到半年的公司正式員工，均有資格參加評選。參加評選的員工，必須同時(shí)滿(mǎn)足下列條件，方可獲得參評資格。
1、工作積極主動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，能吃苦耐勞，工作責任心強；
2、嚴格要求自己，自覺(jué)遵守公司各項規章制度；
3、具有創(chuàng )新精神，并在工作中有突出表現；
4、對本崗位工作技能熟練，并能不斷學(xué)習和創(chuàng )新；
5、具有較強的工作能力、盡職盡責、高質(zhì)量地完成本職工作；
6、本年內未有受到過(guò)客戶(hù)和同事投訴，本年內無(wú)扣罰記錄，本年內無(wú)通報以上處分，本年內無(wú)重大過(guò)錯受到處罰的；
7、尊重上司及同事，有良好的團隊合作精神（在工作中與他人合作融洽。）；
8、對客戶(hù)或同事服務(wù)熱情，受到過(guò)客戶(hù)或同事的好評和表?yè)P；
9、踏實(shí)守信，熱愛(ài)公司，認同公司的企業(yè)文化；
10、全年事假累計不得超過(guò)3天，病假合計不得超過(guò)10天；
11、積極參加部門(mén)組織的各項培訓，未出現無(wú)故缺勤情況；
12、全年遲到、早退次數不得超過(guò)10次；
13、全年曠工次數為0次；
14、入職三個(gè)月內按時(shí)轉正（以該員工提交轉正申請的時(shí)間為準，并符合轉正條件）。
六、優(yōu)秀員工評選時(shí)間
1、推薦材料報送時(shí)間：各部門(mén)應于2月1日前將候選人推薦表報到人資部。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間：2月10日由評定小組對推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間：公司20xx年終總結會(huì )議。
七、表彰和獎勵
1、在公司20xx年終總結會(huì )議上進(jìn)行表彰。
2、在公司內刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備，優(yōu)先培養，選拔，晉升。
酒店評選優(yōu)秀員工方案14
為了弘揚公司企業(yè)精神，展現優(yōu)秀員工的風(fēng)采，營(yíng)造人人爭當先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍，同時(shí)也為了更好地體現“一起成長(cháng)、一起升級”的人才管理政策，經(jīng)公司研究決定，充分挖掘工作表現優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，進(jìn)行【瑞辰之星】評選活動(dòng)。
一、評選范圍：
1．公司總部及項目所有正式員工，總監級以下
2、本月無(wú)任何形式的違紀批評或處罰；
3、具備出色的職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識、工作業(yè)績(jì)以及良好的學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和自律精神；
4、嚴格遵守公司的各項規章制度，具有較強的集體榮譽(yù)感和企業(yè)忠誠度。
二、評選原則：
1、【瑞辰之星】選以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔；
2、【瑞辰之星】選應能夠獲得主管領(lǐng)導及多數員工的認同；
三．評定委員會(huì )組成及職責：
1、評定委員會(huì )組成：集團董事總經(jīng)理、集團董事常務(wù)副總經(jīng)理、集團董事副總經(jīng)理、集團顧問(wèn)。
職責：負責評選經(jīng)理含經(jīng)理級以上推薦入選人員及各種獎項評議終審結果的評定、審核與審批。
2、執行部門(mén)及監督機構：集團行政管理部
職責：負責評選管理辦法與具體方案的制定；負責各部門(mén)及項目部各獎項提名人員資格與材料的審核；負責組織集團年度評優(yōu)評審會(huì )。
四、獎項設置：
�。ㄒ唬救鸪街恰抗芾愍�
1．能很好的根據戰略部署，合理安排所管部門(mén)的`具體工作，按計劃完成目標；
2．有較高的組織管理水平，有一套管理規范、行之有效的管理辦法；
3．帶領(lǐng)本部門(mén)積極開(kāi)拓進(jìn)取，有創(chuàng )新意識，努力深入挖掘新體系或完善現有體系；
4．在理順與地方有關(guān)部門(mén)工作關(guān)系上有所突破，或在落實(shí)有關(guān)政策方面成效顯著(zhù)；
5．作風(fēng)民主、廉潔奉公，有良好的群眾基礎，有較高威信；
6．積極參加公司組織的各項活動(dòng)。
優(yōu)秀的瑞辰酒店經(jīng)理人是工作能力超群，能高效的帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異的業(yè)績(jì)，并在團隊建設上，在適應公司發(fā)展，理解企業(yè)戰略上有重大貢獻的部門(mén)經(jīng)理級員工。
（二）【瑞辰之星】員工獎
1．超額或全部完成年度、月度工作目標；
2．員工對本部門(mén)職能的實(shí)現和工作成效的貢獻卓越；員工德才兼備，沒(méi)有缺勤等情況出現；
3．員工在平時(shí)工作中能結合公司以及本崗位的具體情況，結合先進(jìn)思想提出創(chuàng )新理念或整理與完善相應的制度、體系；
4．員工認同公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、受同事的尊敬與信賴(lài)；
5．員工在工作與生活中能積極與團隊的配合，并無(wú)私的做出貢獻，做到個(gè)人和團隊均有良好的業(yè)績(jì)；
6．積極參加公司組織的各項活動(dòng)。
【瑞辰之星】?jì)?yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績(jì)卓著(zhù)，并為公司做出重大貢獻的員工。
五、各獎項評選方式：
A【瑞辰之星】員工評選方式
各項目分別通過(guò)民主投票公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數最高的1位，作為月度【瑞辰之星】。
注：投票過(guò)程中應保證各部/各組之間評選結果均衡，項目按名額提報名單即可。
B【瑞辰之星】經(jīng)理評選方式
組織各經(jīng)理級含以上人員統一通過(guò)民主投票公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數最高的一位，作為月度【瑞辰之星】?jì)?yōu)秀經(jīng)理。
六、獎項設置：
1、月度【瑞辰之星】獲獎?wù)哂删频昊蝽椖扛鶕秵T工手冊》進(jìn)行獎勵。
2、年度【瑞辰之星】獲獎?wù)哂晒靖鶕嚓P(guān)獎懲條例將給予相應物質(zhì)獎勵或旅游培訓獎勵以及發(fā)放【瑞辰之星榮譽(yù)證書(shū)】。
七、評選程序：
1、公司各項目提交瑞辰之星生活照片以及介紹函，提交公司人力資源部；
2、公司人力資源部對相關(guān)資料進(jìn)行整理、審核、匯總。
3、評審委員會(huì )將根據各獎項名額，確定獲獎名單，并簽署意見(jiàn)。
介紹函具體要求：
字數：100--150字；
內容：項目名稱(chēng)、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績(jì)。
八、評優(yōu)表彰及其他事項
1、當選的瑞辰之星，公司將通過(guò)內部網(wǎng)站等內部宣傳媒體上進(jìn)行宣傳，樹(shù)立典范，以供員工效仿和學(xué)習；
2、各項目每月25日前將本月評選出的“瑞辰之星”報到公司。
九、評選自二0xx年xx月份開(kāi)始執行。
北京瑞辰酒店管理公司
20xx年xx月
酒店評選優(yōu)秀員工方案15
為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)，不斷完善提高員工的工作能力，并達到實(shí)際在工作中的效果，通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標，以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等，最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求，使酒店達到最佳的'運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀，特制定月度績(jì)效考核方案，具體操作方法如下：
一、 考核目的
通過(guò)績(jì)效管理，提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責，以達到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從 年 月 日執行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理，全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核，即基礎員工層、基礎管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門(mén)經(jīng)理），考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。
3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的考核分值，在一個(gè)考核周期內，每個(gè)員工表現評估的結果，作為工作考核的結果得到自己的分值，分值系數由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動(dòng)分值，當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí)，最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化；
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估，然后由上一級領(lǐng)導作出評估，基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評估中，允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標，但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準，不得任意改動(dòng)。
7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成，即責任目標考核和管理目標考核。（詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表）
五、評估時(shí)間及形式
每月 號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據；
2、考核評分標準為：
120分為優(yōu)秀，員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）； 119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績(jì)效工資1：1.1的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的12%）；
99分—90分為良好，員工將得到100%的績(jì)效工資；
89分—80分為及格；員工將得到80%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）； 80分以下為不及格，員工將得到70%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）。 連續三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪； 連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務(wù)調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據；
4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案。
5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據。
七、附件
1、基礎員工績(jì)效考評表
2、基礎管理層績(jì)效考評表
3、部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考評表
【酒店評選優(yōu)秀員工方案】相關(guān)文章：
酒店評選優(yōu)秀員工方案12-11
酒店優(yōu)秀員工評選方案04-23
酒店優(yōu)秀員工評選方案范文04-22
酒店評選優(yōu)秀員工方案15篇01-26
酒店評選優(yōu)秀員工方案精選15篇01-26
酒店優(yōu)秀員工評選方案5篇04-23
酒店優(yōu)秀員工評選方案(5篇)04-23
酒店評選優(yōu)秀員工方案合集15篇01-26
酒店評選優(yōu)秀員工方案匯編15篇01-26