銷(xiāo)售員工作崗位職責精選15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售員工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售員工作崗位職責1
崗位職責:
1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品:烏龍茶、紅茶、花茶;
2、協(xié)助公司組織品鑒會(huì )、推廣會(huì );
3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)、推廣茶葉產(chǎn)品;
4、發(fā)展密云龍臻品商城會(huì )員;
任職要求:
1、具備基本的茶葉知識;
2、熱愛(ài)茶葉,喜歡與人溝通,氣質(zhì)形象佳;
3、具備茶藝師或評茶師資格者優(yōu)先考慮;
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
銷(xiāo)售員工作崗位職責2
1、自覺(jué)遵守規章:每一項規章制度的設立都有其存在的道理,自覺(jué)遵守無(wú)需多講。但在有的業(yè)務(wù)員違規時(shí),比如:柜臺抽煙、睡覺(jué),你是否會(huì )同流合污呢?要切記,能成為“優(yōu)秀”的是少數,所以千萬(wàn)不要隨大流,因為你想做“優(yōu)秀”。
2、去除壞習慣,養成好作風(fēng):由于家庭教育的不同,背景的不同,每個(gè)人都存在這樣那樣的壞習慣,有的坐姿不佳,有的儀表不重視,有的為人處事不到位,有的'有驕、嬌二氣,有的禮貌規范不夠,有的惰性重,因此,從踏進(jìn)行業(yè)的第一天起,你就要開(kāi)始養成好的習慣,如:每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨,客戶(hù)走后桌椅歸位,下班臺面理清,與人交往注意談吐形象等,這些好習慣的養成很重要。
3、今日事、今日畢:說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)有的很難,尤其是在忙碌一天,感覺(jué)疲憊的時(shí)候。此時(shí)發(fā)現一件事,應該去做,但往往有時(shí)會(huì )產(chǎn)生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情認真完成,則對你的意志力要求很高,而這往往就是一個(gè)能否上一個(gè)新臺階的基礎,也是對你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現。
4、保持精力:房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),尤其強銷(xiāo)期,對體力的要求很高。有的工作很晚,第二天仍需準時(shí)上班。所以?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員要保持身體好的同時(shí),還要養成早睡早起的習慣。
5、情緒的調節:要善于調節自己的情緒,有時(shí)因為一個(gè)不善的電話(huà),一個(gè)不理想的客戶(hù)會(huì )使心情變得很壞,甚至會(huì )覺(jué)得自尊心受到傷害,但既然選擇了業(yè)務(wù)這條路,就要勇于去面對。想清了這一點(diǎn),就能夠快速調節情緒,去迎接新的客戶(hù)。
6、不挑客戶(hù):有的業(yè)務(wù)員總是憑直覺(jué)挑選客戶(hù),或希望別的人去接,或在介紹時(shí)不能全心投入,這是一種很不好的傾向。向所有的客戶(hù)提供始終如一的服務(wù),是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很重要的一條,雖然這有難度,但是不是有?醋哐鄣默F象呢?切記:“佛”在你的背后看著(zhù)你。
7、與同事融洽相處:不斤斤計較,不傳言傳語(yǔ),不爭搶客戶(hù),看問(wèn)題客觀(guān)公正,樂(lè )于助人,也不因為業(yè)績(jì)高人一等而清高自傲?傊c每個(gè)人友好相處,工作也能心情愉快。
銷(xiāo)售員工作崗位職責3
1、形成獨特的銷(xiāo)售風(fēng)格:每個(gè)人的性格不一樣,沒(méi)有說(shuō)哪一種銷(xiāo)售方式是最好的,只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一個(gè)業(yè)務(wù)員看成自己的老師,取長(cháng)補短,不斷把好的東西溶入自己的銷(xiāo)售體系中,最終形成自己的風(fēng)格。
2、精研專(zhuān)業(yè)、好學(xué)好問(wèn):學(xué)無(wú)止境,多看各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,讀報、看書(shū)、看電視多留意房產(chǎn)信息,同事之間多交流經(jīng)驗,遇到主管輕易不放過(guò),多請教,并細心揣磨,把房產(chǎn)看作生命、生活的一部分,即使在坐車(chē)、逛街的時(shí)間,看到新的房產(chǎn)信息也細心留意,用心記憶,長(cháng)此以往,必有重大收獲。
3、每月市調2個(gè)新樓盤(pán):無(wú)論多忙,每月抽休息天去看幾個(gè)近期剛開(kāi)盤(pán)的房子,并能評判樓盤(pán)的優(yōu)劣,對增進(jìn)知識,熟悉市場(chǎng)都有好處。
4、勤寫(xiě)日記,檢討客戶(hù):業(yè)務(wù)日記天天寫(xiě),而且不是形式主義,檢討一天客戶(hù)的情況,總結優(yōu)點(diǎn),分析不足,失敗的原因是什么,成功的理由是什么,日積月累,會(huì )逐漸從實(shí)踐走向理論。
5、珍惜客源,珍惜時(shí)間:每一個(gè)電話(huà),每一組來(lái)人都是無(wú)價(jià)之寶,每次廣告是否都特別關(guān)心,特別做好各項準備工作,每一個(gè)電話(huà)是否都認真記錄,是否用滿(mǎn)分的精力去爭取萬(wàn)分之一的希望,在我手中是否有客源無(wú)故流失,是否充分利用所有時(shí)間在追蹤哪怕已經(jīng)是半年以前的客戶(hù)!在上門(mén)客戶(hù)日漸稀少,由于意向客戶(hù)不足的情況下,是否能主動(dòng)挖掘客源,開(kāi)辟新天地,變坐銷(xiāo)為行銷(xiāo)。
6、知彼更要知己,才能百戰百勝:每賣(mài)一個(gè)樓盤(pán),對樓盤(pán)的周?chē)h(huán)境、交通、生活機能,競爭個(gè)案仔細分析、比較,尤其對自身樓盤(pán),每一個(gè)細微之處都親自踏看、研究,并體會(huì )業(yè)務(wù)最佳說(shuō)詞。
7、轉換角色、取得客戶(hù)信任:通過(guò)無(wú)微不至的細心服務(wù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹,并細微之處讓客戶(hù)欠情,由此取得客戶(hù)最大的信任,而你所扮演的角色,也從業(yè)務(wù)員轉換成朋友、參謀,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不買(mǎi)房也成朋友,仍然常來(lái)常往,一句話(huà)———“就認你這個(gè)人”,并成為潛客戶(hù)。
8、掌握客戶(hù):優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能充分掌握客戶(hù),憑豐富的經(jīng)驗能快速判斷客戶(hù)的類(lèi)型,并及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,無(wú)論客戶(hù)百變千變,始終能讓客戶(hù)在自己設定的軌道上運行,客戶(hù)從進(jìn)門(mén)起就像進(jìn)入一個(gè)大包圍圈,無(wú)形之中被你牽著(zhù)走,最終幫他做出明智的決定,即讓他體會(huì )到你的服務(wù),又不讓他拖泥帶水,解決問(wèn)題干脆利落,少后遺癥。
9、發(fā)現真實(shí)要求,并有效解決:憑心想一想,在你銷(xiāo)售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶(hù)呢?在銷(xiāo)售過(guò)程中,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有能力用一種直覺(jué)在與客戶(hù)的問(wèn)答中發(fā)覺(jué)客戶(hù)的`真實(shí)需求,并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他,并且包括推薦他最恰當的付款方式,因此優(yōu)秀業(yè)務(wù)員要具有理財的能力,不同的客戶(hù)如何安排他的資金流量亦是較大的學(xué)問(wèn)。
10、化SP戰術(shù)于無(wú)形之中:一個(gè)新業(yè)務(wù)員往往會(huì )忘記各種戰術(shù),逐步成長(cháng)以后刻意去運用SP戰術(shù),但SP的最高境界在于各種戰術(shù)已融匯貫通而成為你銷(xiāo)售過(guò)程中的一部分,甚至你忘記SP的存在而運用于無(wú)形之中。
11、自己搞定客戶(hù):優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員具備豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,基本上客戶(hù)提出的任何問(wèn)題,出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決,從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過(guò)場(chǎng)而已,即使上司在場(chǎng),客戶(hù)以后也是認你,這一切都要求優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員有自己搞定客戶(hù)的能力。
12、從實(shí)踐上升理論,并指導新人:有的業(yè)務(wù)員自己銷(xiāo)售尚可,但要把銷(xiāo)售的內含說(shuō)出道道來(lái),就不容易。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員由于不斷總結分析,有能力把實(shí)戰中運用的技巧總結起來(lái)歸類(lèi)而形成一種戰術(shù)或理論,并有效地指導新人。
銷(xiāo)售員工作崗位職責4
1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的.了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照 顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;
6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;
8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。
銷(xiāo)售員工作崗位職責5
1、具有把控客戶(hù)項目費用的能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
2、負責合同簽訂過(guò)程中的`談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
4、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
5、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售員工作崗位職責6
職責描述:
1、任職資格:
。1)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、及經(jīng)濟學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)等;
。2)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
。3)具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
。4)有責任心,能承受較大的`工作壓力。
2、崗位職責:
。1)按制定任務(wù)指標完成客戶(hù)資料收集;
。2)建立客戶(hù)關(guān)系,按月完成銷(xiāo)售任務(wù);
。3)熟悉掌握公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識;
。4)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),建立渠道資源;
。5)按月完成應收帳款;
。6)完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作
銷(xiāo)售員工作崗位職責7
1、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人,及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的`各項工作;
2、具有把控客戶(hù)項目費用的能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
3、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
5、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
6、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售員工作崗位職責8
1、有團隊合作精神,性格活波開(kāi)朗大方,有很強的用戶(hù)溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學(xué)習能力。有一定電氣銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、電力系統/電氣專(zhuān)業(yè)/自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)、本科畢業(yè)。
3、年齡23—33歲以?xún),身體健康,會(huì )用辦公軟件制作標書(shū)。
4、有銷(xiāo)售大型UPS和精密空調,配電及機房設備經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位說(shuō)明:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務(wù)經(jīng)理),暖通或熱動(dòng)專(zhuān)業(yè),具體負責商務(wù)方案的撰寫(xiě)以及商務(wù)工作的對接;
2、具備一定的暖通或熱動(dòng)方面的專(zhuān)業(yè)知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;
3、有技術(shù)型銷(xiāo)售經(jīng)驗或是有意往商務(wù)、技術(shù)支持、技術(shù)型銷(xiāo)售人員、方案設計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;
4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個(gè)月的.年終獎(取決于個(gè)人績(jì)效表現);
職位描述:
1、聯(lián)系并拜訪(fǎng)客戶(hù)、獲取客戶(hù)真實(shí)需求信息;
2、維護老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立客戶(hù)檔案;
3、制定銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理/總監跟蹤客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,完成從詢(xún)價(jià)、報價(jià)、技術(shù)交流、商務(wù)談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷(xiāo)售任務(wù);
5、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。
崗位要求:
1、有機械零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、學(xué)習能力強
3、能適應出差
銷(xiāo)售員工作崗位職責9
1. 根據項目實(shí)際情況制定相應的活動(dòng)計劃及方案,負責活動(dòng)的組織策劃,推動(dòng)活動(dòng)的`執行,細化工作流程,保證活動(dòng)按計劃上線(xiàn);
2. 監控活動(dòng)效果,總結及優(yōu)化,負責活動(dòng)數據的收集、整理、分析及反饋;
3. 負責新門(mén)店的運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作,撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案,并做好相關(guān)物料設計制作、現場(chǎng)布置等執行跟進(jìn)工作;
4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件(市場(chǎng)話(huà)術(shù)、活動(dòng)總結、市場(chǎng)調研)等;
5.負責自媒體圈的運營(yíng)工作,包括微信社群、朋友圈、公眾號、抖音等,定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng),制造各類(lèi)話(huà)題等,積極維護及引導,保持熱度,提升品牌知名度和加強客戶(hù)粘性;
6. 與各區域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護;
銷(xiāo)售員工作崗位職責10
1、所有人員都必須按時(shí)上下班,不得遲到或早退,無(wú)故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時(shí)不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶(hù),只要有客戶(hù)進(jìn)店,不準坐著(zhù)與客戶(hù)講話(huà),必須走到客戶(hù)身邊,微笑服務(wù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有何需求,然后依據客戶(hù)的心理價(jià)位,耐心地向客戶(hù)介紹相關(guān)產(chǎn)品的'性能特點(diǎn),并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶(hù)包裝,即便不成交者也要熱情送客,無(wú)論如何要從語(yǔ)言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶(hù)留下一個(gè)良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶(hù)爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語(yǔ)言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進(jìn)、銷(xiāo)、存一本帳,確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10:00前店長(cháng)安排人將前一天營(yíng)銷(xiāo)報表連同票據報財務(wù)科總帳會(huì )計,欠帳的營(yíng)業(yè)額同時(shí)上報,不管任何理由銷(xiāo)售商品一律做帳,并在次日10點(diǎn)前將單據上交
6、有維修客戶(hù)到門(mén)市詢(xún)問(wèn)要熱情接待,并由專(zhuān)人將其送到技術(shù)科,交具體負責人后方可離開(kāi),業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。
7、所有營(yíng)銷(xiāo)人員,既要熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)和保底價(jià),又要熟悉各類(lèi)商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢,以便向客戶(hù)介紹。
8、客戶(hù)進(jìn)店購買(mǎi)不論何種物品,決不允許回答“沒(méi)有”,即使公司沒(méi)有,要設法從其它公司通融解決,如確實(shí)濱海各公司沒(méi)有的,在征得客戶(hù)同意的前提下,承諾時(shí)間,抓緊組織供給,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,
9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類(lèi)清晰,美觀(guān),大方,給人一種清爽的感覺(jué)。
10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶(hù)的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶(hù)的思維,要變客戶(hù)依店員思維轉。
11、整齊地穿好著(zhù)裝(工作服),語(yǔ)言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶(hù)聽(tīng)得懂,有親切感。
12、服從店長(cháng)的領(lǐng)導和安排,在單獨值班時(shí)要圓滿(mǎn)做好各項工作,若遇特殊情況忙不過(guò)來(lái)可由店長(cháng)安排人手,如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長(cháng)或其他同事安排好工作
13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報。
14、每天保持地面、墻上、門(mén)面、商品衛生,店面廣告語(yǔ)經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。
15、協(xié)助店長(cháng)做好盤(pán)底工作,若店長(cháng)指定具體店員開(kāi)單,需認真,真實(shí)規范。
16、做好店面促銷(xiāo)工作,及時(shí)更新價(jià)格標牌。
17、服從店長(cháng)安排,認真做好其他相關(guān)事宜。
銷(xiāo)售員工作崗位職責11
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的`情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的.工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷(xiāo)售員工作崗位職責12
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,熱情為客人提供商場(chǎng)導購解說(shuō)服務(wù);
2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類(lèi)、品名、產(chǎn)地、規格、性能、用途、進(jìn)價(jià)和售價(jià);
3、營(yíng)業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛生工作,保持商場(chǎng)整體環(huán)境的整潔;
4、掌握本商場(chǎng)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,對各種商品的暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)情況要及時(shí)向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書(shū)面匯報,以便上級進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
5、商場(chǎng)進(jìn)貨要按商品的`名稱(chēng)、規格、數量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚簽字驗收;商品上貨架或柜臺要打上售價(jià)簽;
6、xxx時(shí),要嚴格交接手續,做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認;
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅守崗位,不準私自會(huì )客辦私事,看書(shū)報雜志,閑坐聊天,吃東西等;
8、下班時(shí)間要將貴重物品收藏鎖好,鎖好貨柜、貨架,斷電鎖門(mén),待大堂副理檢查合格后方可下班;
9、負責保持商場(chǎng)區域內的清潔衛生;
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團結和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售員工作崗位職責13
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷(xiāo)售及推廣工作
2).完成上級經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標及任務(wù)
3).協(xié)助運營(yíng),構建完善的'客服管理流程;
4).解答客戶(hù)的詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);
5).負責每日客服數據分析、客服質(zhì)量監控,產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;
6) .負責分析評估產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)內部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設。
銷(xiāo)售員工作崗位職責14
1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷(xiāo)售的既定指標。
3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。
4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的.市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。
銷(xiāo)售員工作崗位職責15
一、主要職責與工作任務(wù):
1、嚴格遵守公司各項規章制度,和各部門(mén)密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據;
4、與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求;
5、領(lǐng)導本部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作;
6、負責市場(chǎng)部?jì)炔繂T工的管理,即招募、選擇、培訓、調配,建設培育銷(xiāo)售隊伍,提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì);
7、認真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì);
8、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議;
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,對重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報總經(jīng)理;
10、制定強有力的客戶(hù)管理方案,加強客戶(hù)管理,做好各項存檔和保密工作;
11、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財務(wù)部門(mén)收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時(shí)反饋客戶(hù)信息,協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故;
14、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
二、權力:
1、有權對本部門(mén)內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn);
2、有對銷(xiāo)售月度、季度及年度計劃的建議權及執行權;
3、有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權;
4、有對銷(xiāo)售規章制度、銷(xiāo)售策略的`制定與修改權;
5、有對公司銷(xiāo)售資源投入計劃的建議權和分配權;
6、對本部門(mén)員工有權取消當月績(jì)效權。
三、責任:
1、對本部門(mén)的工作績(jì)效負責;
2、對公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)負責;
3、對銷(xiāo)售隊伍有直接領(lǐng)導責任;
4、對市場(chǎng)占有率負責;
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對售后負責。
四、考核指標:
1、銷(xiāo)售計劃的完成情況;
2、業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)服務(wù)員的達標率;
3、銷(xiāo)售費用的使用率;
4、公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶(hù));
5、部門(mén)配合度及員工的的滿(mǎn)意度;
6、重要任務(wù)完成情況。
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