物業(yè)管理合同【推薦】
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物業(yè)管理合同1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
組織名稱(chēng)：____________________________________
業(yè)主委員會(huì )主任：______________________________
地址：________________________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________________________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：____________________________________
法定代表人：__________________________________
注冊地址：____________________________________
聯(lián)系電話(huà)：____________________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：______________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。
管理界線(xiàn)：東至________；南至________；西至________；北至________
占地面積：__________________平方米。
建筑面積：__________________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設備的維修、養護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設施的維修、養護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序。包括：安全監控、值班、巡視、門(mén)崗執勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報經(jīng)公安部門(mén)處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
第十五條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費用于_________。
第十六條 位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。
�。ㄒ唬┮曳綗o(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結余部分按規定專(zhuān)戶(hù)存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
�。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規定專(zhuān)戶(hù)存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì )辦公費用。
第十七條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十八條 組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
規勸制止無(wú)效的，報送業(yè)主委員會(huì )批準，可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項。
�。ㄒ唬__________________________________________________________。
�。ǘ__________________________________________________________。
�。ㄈ__________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_(kāi)______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權利和義務(wù)
第二十四條 甲方權利和義務(wù)
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1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；
2．根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；
3．監督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定；
4．審定乙方制定的物業(yè)管理規章制度和實(shí)施方案；
5．檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算；
7．向業(yè)主籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；
8．監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
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1．聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；
2．保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3．協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標；
4．維修基金利息不敷使用時(shí)，負責向業(yè)主籌集維修資金；
5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內，移交乙方使用
6．按物業(yè)管理區域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；
7．于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續；
8．當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；
9．調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關(guān)系；
10．協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作；
11．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問(wèn)題：____________________
12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區內應完成的各項任務(wù)；
13．____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權利和義務(wù)
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1．根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；
2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定，提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后實(shí)施；
3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定提交業(yè)主大會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施；
4．依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5．負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理；
6．規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《業(yè)主公約》的行為；
7．有請求業(yè)主委員會(huì )協(xié)助管理的權力；
8．有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；
9．當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；
10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
�。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1．履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng)；
2．接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督；
3．重大管理措施應提交業(yè)主委員會(huì )審議批準；
4．接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導；
5．對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
6．按照有關(guān)規定使用維修基金利息；
7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì )提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；
8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù)；
9．發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告；
10．定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險情；
11．物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
12．___________________________________________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第二十六條 依據國家、省有關(guān)規定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1．房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。
3．封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4．一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。
5．房屋完好率98％以上。
6．房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機構審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
7．房屋小修、急修及時(shí)率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時(shí)率達100％，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。
�。ǘ┕灿迷O備管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
�。ㄈ┕灿迷O施管理
1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。
4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
�。ㄋ模┚G化及養護管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理
1．小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2．小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。
4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。
5．雪后及時(shí)掃凈小區內道路及樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。
6．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9．共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現象。
�。┥鐓^秩序維護
1．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。
�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1．甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。
2．__________________________________________________________________
3．__________________________________________________________________
�。ò耍┫�
1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。
2．配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3．消防通道暢通無(wú)阻。
4．___________________________________________________________________
5．___________________________________________________________________
�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。
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第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費
�。ㄒ唬┳≌课�，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收��；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
�。ǘ┦召M時(shí)間：_______________________________________________________
�。ㄈ┖贤行趦�，若物價(jià)部門(mén)批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。
�。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。
�。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第二十八條 電梯運行費按下列約定執行：__________________________________
第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，用于
1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養護費用；
3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費；
4．便民服務(wù)費用；
5．業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋共用設施設備、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于
1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
2．綠地養護；
3．彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；
4．便民服務(wù)費用；
5．業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十六條 乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的'，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí)，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十條 合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開(kāi)工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續。
第四十三條 本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月，甲、乙雙方應作出是否續簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁(yè)，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第四十八條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：
�。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人：_______________ 代表人：_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
物業(yè)管理合同2
甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）
乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
�。ㄒ唬┮曳礁鶕衉___________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說(shuō)見(jiàn)清冊），現委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規定向甲方支付委托管理費。
�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄�(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、房屋修繕
�。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
�。ǘ┩泄芊课菔覂茸杂貌课坏�.正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、托管費用
�。ㄒ唬└鶕姓募P(guān)于建立房屋共用部位設施維護基金的規定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款______％共計人民幣（大寫(xiě)）_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本協(xié)議簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方房屋共用部位設施維護基金帳戶(hù)，帳號_________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙方審查。
�。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分攤。
�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
�。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（協(xié)議終止，一并返回）。
�。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。
�。ㄈ┍緟f(xié)議在簽訂后到房屋共用部位設施維護基金到位之日起生效。
�。ㄋ模┍緟f(xié)議有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
�。ㄎ澹┍緟f(xié)議一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案。
�。┍緟f(xié)議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。
�。ㄆ撸┢渌s定：________________________________________________。
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話(huà)：_______________________ 電話(huà)：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
物業(yè)管理合同3
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》及有關(guān)法律、法規的規定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：
第一條勞動(dòng)合同期限本合同為期限的勞動(dòng)合同。自年年期限為其中試用期為_(kāi)__個(gè)月，到______年___月___日止。
第二條工作內容甲方安排乙方在部門(mén)從事工作。甲方可參照國家或行業(yè)定員定額標準制定工作任務(wù)，乙方應按質(zhì)按量的完成任務(wù)。
第三條勞動(dòng)保護和工作條件
甲方為乙方提供符合國家生產(chǎn)安全、防止職業(yè)危害規定的勞動(dòng)環(huán)境和必要的`勞動(dòng)保護用品，提供必須的生產(chǎn)工具和工作場(chǎng)所，執行國家工作時(shí)間和休息休假制度。
甲方應當將工作過(guò)程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防護措施和待遇如實(shí)告知乙方。
第四條勞動(dòng)報酬甲方依據按勞分配原則實(shí)行工資制度，月工資為元，并執行最低工資保障制度。工資的調整隨國家現行政策由職代會(huì )或董事會(huì )決定。
工資支付日期為每日。甲方安排乙方加班應依法支付加班工資。
第五條保險福利甲方按規定為乙方繳納社會(huì )保險費，保障乙方享受?chē)乙幎ǖ谋ｋU、福利待遇。
第六條勞動(dòng)紀律甲方依法制定企業(yè)勞動(dòng)紀律和規章制度，乙方應自覺(jué)遵守，服從甲方的管理。甲方根據乙方的工作表現依照有關(guān)規定進(jìn)行獎懲。
第七條合同終止條件勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)或本合同第十一條約定的勞動(dòng)合同終止條件出現，即行終止。是否續訂，應于合同期滿(mǎn)前
日進(jìn)行協(xié)商。到期即時(shí)辦理終止或續訂手續。逾期未辦理，給對方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第八條解除合同條件
經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除合同。符合《勞動(dòng)法》第二十五條、二十六條、二十七條規定的，甲方可以解除合同;符合《勞動(dòng)法》第三十一、三十二條規定的乙方可以解除合同;符合《勞動(dòng)法》第二十九條規定的，用人單位不得解除合同。
第九條違反勞動(dòng)合同的責任甲方違反國家規定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同的，按每月元乘以未履行合同的月數，支付給乙方違約金。
乙方違反國家規定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同的，按每月元乘以未履行合同的月數，支付給甲方違約金。
第十條保守商業(yè)秘密甲方依法制定保守商業(yè)秘密的制度，乙方應當遵守。乙方違反保密制度造成甲方經(jīng)濟損失的，應當賠償損失。
第十一條其他協(xié)商條款。
第十二條本合同未盡事宜及遇有國家有關(guān)政策調整時(shí)，依照國家有關(guān)規定執行。
第十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。
第十四條雙方因履行、解除或終止勞動(dòng)合同發(fā)生爭議可協(xié)商解決，也可按有關(guān)規定向企業(yè)勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )申請調解或直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請仲裁。
甲方(蓋章)：
乙方(簽字)：
______年___月___日
______年___月___日
物業(yè)管理合同4
第一條 合同的主體
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
第二條 合同宗旨及原則
本合同根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及相關(guān)規定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則，就乙方對 _ _ _ _ 提供日常保潔服務(wù)及部分科室后勤臨時(shí)人員管理工作協(xié)商如下：
第三條 合同的范圍
一、保潔服務(wù)工作
�、灞嵶鳂I(yè)時(shí)間：每周七個(gè)工作日，中午及夜間設值班人員，周六、周日、節假日串休。 白班：周一至周五 上午6:00—11:00 下午13:00—16:00
周六、周日 上午6:30—10:00(門(mén)診6:00—10:30)
下午13:00—15:00(門(mén)診13:00—15:30)
值班：周一至周五 中班11:00—13:00 晚班16:00—21:00（門(mén)診22:00）
周六、周日 中班10:00—13:00 晚班15:00—21:00（門(mén)診22:00）
�、姹嵶鳂I(yè)范圍及內容
1、作業(yè)范圍：住院部（一部）、住院部（二部）、門(mén)診樓、臨街二層樓、血透中心、機關(guān)樓、院內外環(huán)境及醫用垃圾、生活垃圾暫存點(diǎn)。
2、作業(yè)內容：病房、手術(shù)室、大廳、走廊、樓梯、通道、電梯、衛生間、洗漱間等區域內的病床、床頭桌、地面、墻面、墻裙、頂棚、窗戶(hù)、窗臺、暖氣、門(mén)、樓梯、扶手、潔具等公共區域的標志物及醫院外環(huán)境的清潔；醫用垃圾的回收、暫存；院內生活垃圾的運送及垃圾暫存點(diǎn)的清潔。
二、開(kāi)水房、保安、技工、園藝、伙食科等崗位工作人員的管理工作。
第四條 費用說(shuō)明
1、本合同保潔服務(wù)費用為每月人民幣 _ 元整（ _元）。此費用包括甲方 個(gè)保潔區域，每區域人間費為 _ 元，及中午值班費用 _元。
2、后勤臨時(shí)人員的管理費用為每月人民幣 _ 元整（ _ 元）。此費用明細詳見(jiàn)附件《臨時(shí)工工資明細》。
以上兩項費用月合計人民幣 _ _ 元整（ _ ）。合同期內變更費用，甲乙雙方需重新簽訂協(xié)議。
第五條 付款方式
每月支付一次。甲方如未發(fā)現保潔質(zhì)量問(wèn)題，以支票方式于每月末最后一個(gè)工作日（如遇休息日或節假日，付款日期經(jīng)協(xié)商可調整）全額向乙方支付本月的費用。
第六條 雙方的權利及義務(wù)
一、甲方權利及義務(wù)
1、甲方有權修改作業(yè)內容、作業(yè)范圍，調整作業(yè)時(shí)間。
2、甲方有義務(wù)為乙方提供保潔用水、電、倉庫等便利條件。
3、甲方有權對乙方的員工進(jìn)行監督，對工作質(zhì)量差、經(jīng)常違反勞動(dòng)紀律或多次被投訴的保潔員甲方有權要求乙方辭退、更換。
4、甲方有權對乙方保潔員工的勞動(dòng)紀律、工作日程、保潔質(zhì)量及時(shí)監督、檢查及考核，隨時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，在規定的時(shí)間內改正，如乙方多次未達到作業(yè)計劃標準甲方有權對乙方進(jìn)行經(jīng)濟處罰，情節嚴重將終止合同。
5、甲方有權教育指導乙方相關(guān)員工遵守本職工作制度及法律法規，如因保潔工作未標、發(fā)現違規、引起糾紛或被上級部門(mén)處罰等不良后果，由乙方承擔；甲方有權對乙方進(jìn)行經(jīng)濟處罰，情節嚴重將終止合同。
6、合同期內，因政府部門(mén)下達的強制性政策而引起的費用增加，甲方有義務(wù)與乙方協(xié)商調整。
二、乙方的權利及義務(wù)
1、乙方工作人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，遵守作息時(shí)間及工作流程、制度，在甲方服務(wù)區域內乙方未經(jīng)甲方同意不得擅自承攬業(yè)務(wù)。
2、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng)，乙方臨時(shí)負責人應接受甲方的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進(jìn)行檢查。
3、乙方有義務(wù)對員工進(jìn)行上崗前及工作中的業(yè)務(wù)培訓，按甲方的相關(guān)規定對員工進(jìn)行院內規章制度、防火、防盜等法規教育及職業(yè)道德教育，督促員工認真遵守，并進(jìn)行有效的考核及檢查。
4、乙方有權對所屬員工進(jìn)行調動(dòng)、辭退，但不影響醫院保潔的質(zhì)量。
5、乙方需認真完成《物業(yè)清潔衛生保潔計劃書(shū)》的作業(yè)項目和標準，確保衛生質(zhì)量，達到甲方的滿(mǎn)意。
6、乙方有責任為確保完成本合同而提供保潔必要的'人力、設備、工具及充足的清潔物料，根據不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。負責保潔設備工具的維修、保養，使之處于良好的正常使用狀態(tài)，無(wú)償提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。（員工用消毒劑與院方使用消毒劑同步）。
7、乙方有義務(wù)接受甲方的監督、檢查、指導及遵守各項管理規定，須服從甲方的管理，遵守甲方規定的時(shí)間要求，如有變更或存在異議時(shí)，雙方協(xié)商解決。
8、乙方在作業(yè)中不得擅自挪用甲方的物品，如不慎給甲方設施、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失，由乙方承擔賠償責任并及時(shí)采取補救措施。
9、乙方在甲方日常保潔人員不少于40人，院內非固定保潔區域內（如禮堂、會(huì )議室、新改造搬遷科室等）的單次保潔由乙方另調人員無(wú)償提供保潔服務(wù)。
10、乙方用工應按規定辦理相關(guān)手續，在作業(yè)中要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方應嚴格要求工作人員做好各項防護措施，在工作期間乙方員工、醫患及家屬發(fā)生任何意外事故，造成的損失由乙方承擔。
第七條 違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，甲方將口頭通知乙方，乙方需在規定時(shí)間內及時(shí)整改，如未整改或整改不合格，甲方將發(fā)出書(shū)面通知乙方，如限期內整改仍不達要求甲方將給予乙方每項不合格作業(yè)20元的處罰，并發(fā)出第二次書(shū)面通知，若仍不達要求甲方按每項不合格作業(yè)扣除乙方當月保潔費的1%。
2、乙方有義務(wù)保證各分擔區內設置專(zhuān)職保潔員，因特殊原因缺崗時(shí)，乙方需在保證保潔質(zhì)量的前提下安排好短期替班人員并盡快設專(zhuān)職保潔員，若替崗期間保潔質(zhì)量不合格或替崗超過(guò)2周仍未設專(zhuān)職人員，甲方有權不付或少付該分擔區的保潔費用。
3、甲方若違反第四條、第五條之規定，乙方有權終止保潔作業(yè)追究相應責任。
4、在合同有效期內，甲、乙雙方無(wú)故提前解除合同應提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方，并支付月保潔費的25%作為補償金。
5、因乙方原因造成不良后果或對甲方造成損失時(shí)，由乙方承擔責任（包括人身傷害）。
6、乙方員工在工作期間造成自身和他人身體和財產(chǎn)損害的由乙方承擔全部責任。
7、由自然力、地震、戰爭等不可抗力的原因造成甲乙雙方的損失，雙方均不負任何責任。
第八條 終止合同
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書(shū)面通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、甲乙雙方任一方宣布或被法院判定破產(chǎn)，本合同自動(dòng)終止，雙方不承擔任何經(jīng)濟責任。
第九條 爭議解決
在履行合同中，如合同中有未盡事宜或雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當地人民法院提起訴訟。
第十條 合同執行日期
本合同自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
本合同一式二份，雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。附《臨時(shí)工工資明細》、《物業(yè)清潔衛生保潔計劃書(shū)》作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）： _ _ _ 乙方（蓋章）： _ _ _
地址： _ _ _ _ _ _ _ 地址：_ _ _ _ _ _ _
電話(huà)： _ _ _ _ _ _ _ 電話(huà)：_ _ _ _ _ _ _
代表人（簽字）： _ _ 代表人（簽字）： _ _
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理合同5
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話(huà)：
為了擴大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理，辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧;
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用;
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的.經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用，甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)_年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理合同6
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
法定代表人：
住址：
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
法定代表人：
住址：
鑒于甲方需將西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目物業(yè)管理進(jìn)行轉讓?zhuān)灰曳綋碛泻戏◤氖挛飿I(yè)管理資質(zhì)條件。對此甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，就甲方轉讓西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目給乙方進(jìn)行物業(yè)管理一事，經(jīng)雙方充分協(xié)商達成如下一致協(xié)議：
一、甲方同意將西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目轉讓給乙方進(jìn)行物業(yè)管理。
二、乙方同意接受甲方的轉讓?zhuān)瑢ξ鞒鋉影院商業(yè)廣場(chǎng)項目進(jìn)行物業(yè)管理。
三、轉讓物業(yè)管理期限從年月日起至西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目業(yè)主委員會(huì )終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止。
四、本合同書(shū)的生效應征得西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目業(yè)主同意，對此乙方承諾已征詢(xún)業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)）同意。
五、從本合同書(shū)簽訂生效之日起，甲方在與西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)）簽訂的《物業(yè)管理合同》中，所約定的權利、義務(wù)一并轉移給乙方。
六、本合同書(shū)簽訂生效之日前，西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)）所欠甲方的物業(yè)管理費、水、電費，對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)），乙方同意先按50%自行墊付甲方（附清單），然后乙方向欠款的業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)）收取物管、水、電欠費和滯納金、違約金。對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)），鑒于已實(shí)際享受物管服務(wù)的事實(shí)，根據國家的相關(guān)法律法規，其業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)）應予繳納物管費，該費用由乙方依據合法程序負責追收繳納。
七、乙方承諾接受原甲方在西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)工作的.物管人員（包括保安、清潔工），保證其工資及福利待遇不得低于原標準，并按國家相關(guān)政策作相應調整。在物管人員（包括保安、清潔工）交接過(guò)程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟補償問(wèn)題均由乙方負責承擔解決。
八、甲方將西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)a2區4樓建筑面積作為物管用房（含室內部分辦公用品）及該商業(yè)廣場(chǎng)的水電設施、公共區域設施（電梯、照明、綠化、道路等）一并交給乙方（附清單），有乙方使用并負責維修、維護。且a2區4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣(mài)、出租或抵押。
九、乙方經(jīng)營(yíng)期間有權對該區道路、空間等進(jìn)行合理規劃、管理和使用。
十、對連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的防洪層空間，在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過(guò)城建規劃等前提下，可以進(jìn)行合理利用，所產(chǎn)生的費用由乙方自行負責，產(chǎn)生的收益概由乙方享有。
十一、甲方原商業(yè)廣場(chǎng)售房部（化風(fēng)山公園入口旁）無(wú)償交付乙方（從簽訂合同即日起），如遇政府部門(mén)要求拆遷，乙方應無(wú)條件予以服從，拆遷事宜概由乙方與政府接洽。
十二、乙方管理西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目物業(yè)期間，應依法經(jīng)營(yíng)。其收益歸乙方所有，債務(wù)由乙方承擔。
十三、乙方因物業(yè)管理向西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目業(yè)主（或房屋租賃戶(hù)）收取的物業(yè)管理費標準，按甲方與西充_影院商業(yè)廣場(chǎng)項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標準執行。非經(jīng)合法程序，乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標準。
十四、本合同書(shū)生效后，甲、乙雙方應嚴格履行自己的合同義務(wù)。
十五、本合同書(shū)經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份，甲方一份，乙方兩份。
甲方：
乙方：
法定代表人/委托代理人：法定代表人/委托代理人：
年 月 日
物業(yè)管理合同7
甲方：XXX住宅區業(yè)主委員會(huì )(代表本住宅區全體業(yè)主)
代表人：XX
乙方：XX物業(yè)服務(wù)公司
法人代表：XX
經(jīng)XXX住宅區業(yè)主大會(huì )年月日投票表決同意：直接聘請XX物業(yè)服務(wù)公司為XXX住宅區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本住宅區")提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規范雙方的權利和義務(wù)，根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策，在平等、自愿，協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條_物業(yè)基本情況
1.住宅區位置：
2.占地面積：平方米。
3.建筑面積：平方米。其中：住宅面積：平方米(分別為別墅平方米、復式別墅平方米、高層平方米、多層平方米);商業(yè)面積：平方米;服務(wù)樓面積：平方米(含首層停車(chē)庫);其它面積(配電房、地下室等)平方米。
4.住宅戶(hù)數：戶(hù)(截止年月日止，業(yè)主入住戶(hù)數戶(hù)，戶(hù)未入住)。
5.物業(yè)類(lèi)型：混合住宅小區。
第二條_委托管理服務(wù)事項
1.本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2.本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
4.本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
5.本住宅區公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6.本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
7.本住宅區的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當地公安機關(guān)做好小區的保安工作。
8.本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。
9.本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10.以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔的其它事項。
第三條_合同期限
本合同管理服努期限為年，自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。
2.對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定，如聘請專(zhuān)業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。
3.聘請獨立審計機構每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。
4.支持乙方向不按合同規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%，如無(wú)故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5.業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方隙補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6.不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8.有關(guān)法規政策規定的`應由甲方承擔的其他權利和義務(wù)。
第五條乙方的權利和義務(wù)
l.全面執行本合同附件《XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"服務(wù)方案")。
2.完善并制訂與"服務(wù)方案"相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出管理規約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會(huì )批準。
3.有權選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔本住宅區的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務(wù)轉讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，乙方應在本住宅區顯著(zhù)位置長(cháng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準等內容。
5.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6.購買(mǎi)本住宅區的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7.作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià)，乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"傭金")一次。
8.本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
9.鑒于乙方一直是本住宅區的事實(shí)物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10.對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲萬(wàn)和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
ll.為使本住宅區物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿臺或其他非一般住宅的用途。
12.建立本住宅區的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
13.開(kāi)展積極向上、健康的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14.本合同終止時(shí)，及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15.有關(guān)法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務(wù)和責任。
第六條_物業(yè)管理服務(wù)標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。具體按
第七條_物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理
l.本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收�。簞e墅物業(yè)每平方米元/月;復式別墅每平方米元/月;高層物業(yè)每平方米元/月;多層物業(yè)每平方米元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米元/月-元/月;服務(wù)樓每平方米元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2.本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明。
3.物業(yè)管理服務(wù)費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，乙方不可支配使用。
第八條_專(zhuān)項本體維修基金的收支管理
l.本住宅區專(zhuān)項本體維修基金按政府收費標準收�。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e元/月;多層每平方米建筑面積元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理，并設立專(zhuān)用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2.本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的使用，按政府規定的專(zhuān)項本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用，乙方先立項報價(jià)，甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運作。
3.本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的收支、使用賬目，每個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，接受全體業(yè)主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4.業(yè)主拖欠專(zhuān)項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規定辦法進(jìn)行處理。
5.本住宅區公用設施專(zhuān)用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專(zhuān)用基金管理規定》執行。
第九條_公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1.本住宅區屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內、室外停車(chē)位實(shí)行統籌使用，暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(含車(chē)場(chǎng)管理費)為元。
2.本住宅區的業(yè)主私家車(chē)位，每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費元，與物業(yè)管理費合并使用。
3.本住宅區產(chǎn)權屬于乙方的室內停車(chē)位(除已出售的部分)共計個(gè)，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月元(不含車(chē)場(chǎng)管理費)的固定標準凈提取個(gè)車(chē)位使用費。
4.本住宅區的臨時(shí)停車(chē)的收費按市政府指導價(jià)執行。
5.本住宅區嚴格控制外來(lái)車(chē)輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
6.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護.及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
7.本住宅區公共區域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。
第十條合同的終止、續約與交接
1.本住宅區物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業(yè)收費財務(wù)賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專(zhuān)業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。
2.乙方愿意續約的，應在合同到期前60天，書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定續約與否。如本住宅區全體業(yè)主所持投票權2/3以上同意續約的，將直接與乙方續簽合同。
3.本住宅區業(yè)主大會(huì )表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4.新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交接過(guò)渡期最長(cháng)為2個(gè)月，乙方應提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù).2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條違約責任
l.如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。.
3.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。
5.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
6.甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向xX區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。
7.合同期未滿(mǎn)，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條其他事項
1.本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件《XXX住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3.本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具同等法律效力。
4.本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業(yè)主均具約束力。
甲方：XXX住宅區業(yè)主委員會(huì )
負責人：
簽署日期：xx年x月x日
乙方：XX物業(yè)服務(wù)公司
負責人：
簽署日期xx年x月x日
物業(yè)管理合同8
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________________
資質(zhì)等級：_________________ 證書(shū)編號：_________________
法定代表人：_________________聯(lián)系電話(huà)：_________________
注冊地址：_________________
委托代理人:_________________聯(lián)系電話(huà)：_________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________________
資質(zhì)等級：_________________證書(shū)編號：_________________
法定代表人：_________________聯(lián)系電話(huà)：_________________
注冊地址：_________________
委托代理人:_________________聯(lián)系電話(huà)：_________________
第一條：
根據《__________住宅物業(yè)保修金管理辦法》及其他有關(guān)法律、法規的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))的保修事項提供保修期內的維修施工事宜，訂立本協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng)：_________________ 物業(yè)類(lèi)型：_________________
坐座落位置：_______區_______路(街道)_______號
四至范圍：
東_________________ 南_________________
西_________________ 北_________________
總建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米，商場(chǎng)_______平方米，辦公樓_______平方米，工業(yè)廠(chǎng)房_______平方米，停車(chē)場(chǎng)(庫)_______平方米，其他：_____________________。
第三條 委托保修事項
甲方將物業(yè)區域內的以下 (可選擇)保修事項的維修施工委托乙方承擔：
1、屋面防水工程;
2、有防水要求的衛生間、房間和外墻面、門(mén)窗的防滲漏;
3、供熱與供冷系統;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程;
5、房屋建筑的地基工程、主體結構工程和基礎設施工程;
6、房屋共用設施設備，包括照明燈具、消防器具、防盜門(mén)、避雷裝置、 、 等;
7、房屋建筑共用部位，包括樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、水泵間、 、 等;
8、
第四條 保修事項維修服務(wù)質(zhì)量標準
1、維修及時(shí)率達到_______%;
2、維修質(zhì)量返工率低于_______%;
3、維修服務(wù)滿(mǎn)意率達到_______%;
第五條 委托保修期限
自________年____月____日起至________年____月____日。
第六條 雙方權利義務(wù)
(一)甲方權利義務(wù)：
1、甲方在委托乙方為其保修事項維修施工過(guò)程中，應維護對方(乙方)的權益和企業(yè)品牌信譽(yù)，達到互惠互利、共同合作的目的;
2、甲方根據維修項目?jì)热輵孪茸龊矛F場(chǎng)調查核準，并以書(shū)面形式通知乙方;
3、甲方有權審核乙方的維修施工方案和維修施工費用預算報價(jià)，并根據市場(chǎng)物資、材料、人員工資等的費用情況對報價(jià)進(jìn)行調整。甲方應按核準后的施工費用預算報價(jià)，預先支付一定的施工費用給乙方作為開(kāi)工費;
4、甲方有權監督乙方維修施工流程和施工質(zhì)量，對施工管理和施工質(zhì)量不符合施工方案的，有權對其進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)，對糾正后不整改的，有權要求停止施工;
5、甲方費用支付方式采用維修補貼金的，甲方有權根據協(xié)議維修服務(wù)質(zhì)量標準，對乙方的施工質(zhì)量進(jìn)行考評，并依據考評結果支付維修補貼金;
6、甲方在對乙方的施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗后，應在施工驗收單上簽署意見(jiàn);
7、甲方應依據協(xié)議約定，按時(shí)結算維修施工款項。
(二)乙方權利義務(wù)：
1、乙方受甲方委托，代表甲方為交付物業(yè)的委托保修事項進(jìn)行維修施工，應維護對方(甲方)的權益和企業(yè)品牌信譽(yù)，達到互惠互利、共同合作的目的;
2、乙方應根據甲方書(shū)面報修的項目?jì)热�，按規定時(shí)間編制施工方案及施工費用預算清單報價(jià)，報甲方審核;
3、乙方接到甲方審核確認后的施工方案及施工費用預算清單，應按規定時(shí)間派工程人員進(jìn)駐施工現場(chǎng)，并按施工方案開(kāi)始施工;
4、乙方應接受甲方人員對施工程序和施工質(zhì)量的監督檢查，接受甲方人員的意見(jiàn)和建議，保證維修施工質(zhì)量，達到驗收合格交付;
5、乙方應編制維修施工方案，規范現場(chǎng)施工管理，做好維修項目進(jìn)度記錄，填簽維修施工驗收單;
6、乙方應合理編制維修施工費用預算報價(jià)，如遇市場(chǎng)物價(jià)浮動(dòng)應及時(shí)以書(shū)面形式向甲方通報;
7、乙方在施工過(guò)程中，應按照施工方案及施工技術(shù)保障要求進(jìn)行實(shí)施，以確保施工質(zhì)量，如不按施工方案要求施工，造成施工質(zhì)量不合格，而出現返工維修，其費用由乙方自行承擔;
8、由于甲方原因，不能按時(shí)審核施工方案和確認費用預算清單而造成延誤開(kāi)工日期和其他損失，乙方不承擔任何責任;
9、確因設計缺陷，結構性原因或一般性維修無(wú)法解決的.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方不承擔任何責任;
10、乙方應接受甲方的考評和維修服務(wù)滿(mǎn)意度的調查。
第七條 費用支付方式
(一)維修補貼金
經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意每年給予乙方維修補貼金人民幣 元。甲方按 (季/半年/年)對乙方維修服務(wù)的內容、質(zhì)量、標準進(jìn)行一次考評，根據考評結果支付 (季/半年/年)補貼金人民幣 元�？荚u不達標，每少一個(gè)百分點(diǎn)，則扣除相應維修補貼金的 %。
(二)維修施工費用
根據不同的修理項目，雙方約定按以下方式支付保修費用：
1、簡(jiǎn)單維修項目：由甲方向乙方派送聯(lián)系單，乙方簽收后，根據聯(lián)系單上所列的地點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行現場(chǎng)情況檢查，在與甲方確定工作內容和完工時(shí)間后組織實(shí)施，完工后由業(yè)主在聯(lián)系單上驗收簽字。乙方憑經(jīng)過(guò)驗收的聯(lián)系單定期到甲方辦理經(jīng)費結算，按 (月/季/半年)結算一次。
2、大額修理項目：對維修費用預算在 元以上的項目，甲方應預付 %的經(jīng)費用于乙方購買(mǎi)維修材料、預付人工費用等。施工結束后，乙方憑施工驗收單、施工決算清單等報甲方審核，甲方應在 天內一次性結算施工費用。
3、緊急修理項目：發(fā)生涉及安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到甲方報修通知后立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶修。施工結束后，乙方憑相關(guān)證明報甲方審核，甲方應在 天內一次性結算施工費用。
第八條 違約責任
1、雙方如果出現各自未能履行其權利和義務(wù)時(shí)，應及時(shí)協(xié)商達成共識，協(xié)商不成，各自可按權利、義務(wù)提請仲裁及訴訟。
2、甲方未按約定履行義務(wù)，造成乙方的經(jīng)濟損失。乙方有權提請申訴并要求賠償。
3、乙方未按約定履行義務(wù)，造成甲方的經(jīng)濟損失。甲方有權提請申訴并要求賠償。
第九條 爭議解決方式
1、本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決。
(一)提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第十條 協(xié)議份數
本協(xié)議正本連同附件 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及保修金管理機構各執一份，具有同等法律效力。
第十一條 協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
第十二條 其他約定事項
1、本協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
甲方簽章：_________________ 乙方簽章：_________________
法定代表人：_________________ 法定代表人：_________________
委托代理人：_________________ 委托代理人：_________________
________年____月____日
物業(yè)管理合同9
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：______________________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：______________________
根據《_____》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項目名稱(chēng)）委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第一條委托物業(yè)的基本情況
1、物業(yè)類(lèi)型：_____________________
2、坐落位置：_____________________
3、四至：________________________
4、西北：________________________
5、占地面積：_______萬(wàn)平方米
6、建筑面積：_______萬(wàn)平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
�。ㄒ唬┓课莨灿貌课坏木S修、養護和管理，包括：主體結構（包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門(mén)廳、走廊通道、戶(hù)外墻面等；
�。ǘ┓课莨灿迷O施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、______信箱、避雷裝置、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱等；
�。ㄈ┪飿I(yè)管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等；
�。ㄋ模┕灿镁G地、水面、花木、建筑小品等的養護管理；
�。ㄎ澹┕箔h(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所及場(chǎng)地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等；
�。____停放車(chē)位的服務(wù)與管理，特別是對未參加__________的_____有效制止停放；
�。ㄆ撸┚S護公共秩序，包括門(mén)崗執勤、巡視等；
�。ò耍┪飿I(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。
�。ň牛┍竞贤訽_________年_______月_____日開(kāi)始，至本物業(yè)首次業(yè)主會(huì )確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第三條甲方權利義務(wù)
�。ㄒ唬┚S護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約；
�。ǘ┰阡N(xiāo)售商品房時(shí)，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書(shū)面確認；
�。ㄈ⿲彾ㄒ曳教峤坏奈飿I(yè)管理服務(wù)方案及管理制度；
�。ㄋ模⿲彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預算及財務(wù)報告；
�。ㄎ澹┍O督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執行；
�。┌凑辗�、法規的規定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現問(wèn)題，負責返修、完善；
�。ㄆ撸┊敱疚飿I(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時(shí)，應當及時(shí)告知乙方；
�。ò耍┴撠熖幚肀竞贤鞍l(fā)生的遺留問(wèn)題：
1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用；
2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料；
第四條乙方權利義務(wù)
�。ㄒ唬┮勒沼嘘P(guān)規定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理；
�。ǘ┮勒毡竞贤s定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費；
�。ㄈ┙⑽飿I(yè)項目的管理檔案；
�。ㄋ模⿲I(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規和規章及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門(mén)報告；
�。ㄎ澹⿲υ斐晌飿I(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；
�。┎坏脤⑽飿I(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專(zhuān)項服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔；
�。ㄆ撸�、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施；
�。ò耍�、提前將裝飾裝修房屋的規定書(shū)面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí)，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責令改正；
�。ň牛�、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及財務(wù)報告；
�。ㄊ�、每6個(gè)月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目；
�。ㄊ唬�、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會(huì )會(huì )議：
1、出售建筑面積達百分之_____以上；
2、業(yè)主入住率達百分之_____以上；
3、首位業(yè)主實(shí)際入住達_____年以上。
�。ㄊ�、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
�。ㄊ�、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì )辦理下列移交事項：
1、物業(yè)管理服務(wù)費、場(chǎng)地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務(wù)賬冊；
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料；
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場(chǎng)地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
�。ㄊ模�、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
�。ㄊ澹�、接受全體業(yè)主的監督；
�。ㄊ�、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導；
第五條物業(yè)管理服務(wù)標準
�。ㄒ唬�、房屋外觀(guān)：
1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和有礙市容觀(guān)瞻現象；
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖；
3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物；
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄；
5、房屋完好率_____%以上；
6、房屋大修中有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查；
7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔；
�。ǘ�、設備運行：保持良好。
�。ㄈ�、房屋共用部位及共用設備的維修、養護：
1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱；
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗；
3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患；
4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格；
5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，______、照明良好；
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄；
7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關(guān)標準執行；
�。ㄋ模�、物業(yè)管理區域內共用設施、場(chǎng)地的維修、養護：
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用；
2、公共照明設施設備齊全，運行正常；
3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞；
4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水；
5、危險部位標志明顯，有防范措施；
�。ㄎ澹�、環(huán)境衛生：
1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施；
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清；
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔；
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；
7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；
8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象；
�。�、綠化養護：
1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當；
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
�。ㄆ撸�、_____行駛與停放秩序管理：___停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，_____管理制度完善。
�。ò耍�、公共秩序管理及消防：
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；
3、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用；
4、配備專(zhuān)職或_____消防管理人員；
5、消防通道暢通無(wú)阻。
�。ň牛┓课菪⌒�、急修及時(shí)率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時(shí)率達_____%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄；
第六條物業(yè)管理服務(wù)費用
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理服務(wù)費
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；
�。�1）配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納；
�。�2）業(yè)主應在每月日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的，由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之三交納滯納金。
�。ǘ┸�(chē)位使用費
車(chē)位使用費由車(chē)位投資方委托物業(yè)向車(chē)位使用人按下列標準收�。�
1、機動(dòng)_____：
�。�1）、_______________
�。�2）、_______________
2、非機動(dòng)_____：
3、車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于：
�。�1）、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；
�。�2）、綠地養護；
�。�3）、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用；
�。�4）、便民服務(wù)費用；
�。�5）、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
�。ㄈ�、代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線(xiàn)電視等有關(guān)部門(mén)或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收�。�
1、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續前，代辦服務(wù)費由甲方交納；
2、甲方與相關(guān)部門(mén)辦理移交手續后，代辦服務(wù)費由委托方交納。
第七條物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無(wú)償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負責維修、養護，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押；任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。
第八條物業(yè)管理驗收交接
�。ㄒ唬┘追皆诳⒐を炇蘸细窈蠼桓稑I(yè)主使用前_____日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的.房屋、設施、設備等物業(yè)。
�。ǘ┰谖飿I(yè)竣工驗收合格后_____日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；
2、物業(yè)竣工驗收資料；
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術(shù)資料；
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說(shuō)明文件；
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第九條違約責任
�。ㄒ唬┘追竭`反本合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
�。ǘ┮曳竭`反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
�。ㄈ┮曳竭`反本合同第七條的約定，擅自提高_____標準的，甲方及業(yè)主有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
�。ㄋ模┘滓胰魏我环綗o(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付__________元的違約金；給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第十條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準。
第十一條不可抗力的約定
本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十二條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商調解不成的，向天津_____委員會(huì )申請_____；
第十三條合同附件
�。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同具有同等效力。
�。ǘ┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
�。ㄈ┍竞贤捌涓郊脱a充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十四條合同備案
�。ㄒ唬┍竞贤具B同補充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
�。ǘ┍竞贤炗喼掌鹗迦諆�，甲方持本合同到市場(chǎng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。
第十五條合同責任及生效
�。ㄒ唬┮曳教峁┓⻊�(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。
�。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕�。
�。ㄈ┍竞贤�(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書(shū)后對其具有約束力。
甲方（簽章）：__________________乙方（簽章）：__________________
___________年________月________日___________年________月________日
物業(yè)管理合同10
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：__家園業(yè)主委員會(huì )
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：__物業(yè)管理有限公司
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：__
坐落位置：__
四至：__
占地面積：__
建筑面積：__
委托管理的物業(yè)構成細目附后
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、架空層。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線(xiàn)監控系統。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理服務(wù)費；
2.業(yè)主室內有償服務(wù)費；
3.特約服務(wù)費；
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第十七條其它委托事項
1.協(xié)調處理開(kāi)發(fā)商工程質(zhì)量遺留問(wèn)題。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為年。自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；
6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；
7、在合同生效之日起x日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第（1）執行；
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起7日內向乙方移交；
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以其他方式償付；
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題
�。�1）協(xié)調歷來(lái)未繳物業(yè)管理服務(wù)費問(wèn)題；
�。�2）每季度的第一個(gè)月為繳費時(shí)間，最多預交壹年；
�。�3）電梯三方對講補裝問(wèn)題；
�。�4）__咖啡屋、__棟氧吧排煙問(wèn)題、__文化室開(kāi)門(mén)問(wèn)題。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后
有（由）乙方組織實(shí)施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的'有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、房屋外觀(guān)：完好、整潔、無(wú)缺損
2、設備運行：運行狀態(tài)良好
3、房屋及設施、設備的維修、養護：接到反應后24小時(shí)內組織維修
4、公共環(huán)境：無(wú)垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛生達標
5、綠化：修剪養護及時(shí)
6、交通秩序：交通便利、車(chē)輛行駛暢通、停放有序
7、保安：24小時(shí)值班、按規定巡邏
8、急修：10分鐘趕到現場(chǎng)處理
小修：隨報隨修或按業(yè)主約定時(shí)間修理
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到80%以上
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元（多層）、0.95元（高層）向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務(wù)費標準的調整，按市場(chǎng)及業(yè)主委員會(huì )協(xié)商調整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第（2）項處理
�。�1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；
�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬(wàn)分之伍交納滯納金；
第二十三條車(chē)位使用費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1、露天車(chē)位：80元/輛月
2、車(chē)庫車(chē)位：150元/輛月（六個(gè)車(chē)位）
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準約定如下：
1、高層樓房電梯運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共場(chǎng)地維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用、由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，，由甲方承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。
4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔；改造、更新費用，由甲方承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，有乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方壹萬(wàn)元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十二條合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條本合同正本連同附件共12頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，按下述第種方式解決：
一、提交__仲裁委員會(huì )仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
年 月 日
物業(yè)管理合同11
第一章 總則
一、 本合同當事人：
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型： 綜合小區
座落位置：
四 至：東
西
占地面積： 35600 平方米
建筑面積： 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等） 。
六、住宅小區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車(chē)庫、停車(chē)庫及地面停車(chē)位等。
七、住宅小區規劃紅線(xiàn)內的附屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。
十、小區交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對大地豪庭住宅小區規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業(yè)主提供社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費，停車(chē)費用等；并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
十九、甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的'執行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權歸甲方）由乙方無(wú)償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書(shū)面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，甲方負責協(xié)助催交；
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責；
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時(shí)報送有關(guān)經(jīng)費預算，經(jīng)雙方議定并甲方書(shū)面核準后由乙方組織實(shí)施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
10、對小區共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應當經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書(shū)面簽收；
13、按照國家規定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明，并接受甲方和業(yè)主監督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關(guān)憑證。
小區公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監督。
�。�1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個(gè)月向甲方報告一次；
�。�3）合同期間第一年內，乙方應當每季度向業(yè)主委員會(huì )工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會(huì )述職一次；
�。�4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀(guān)真實(shí)；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區物業(yè)管理服務(wù)標準》（詳見(jiàn)附件
一）執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實(shí)行目標管理：
1、房屋外觀(guān)：外觀(guān)完好、整潔；
2、設備運行：正常，規范操作，完善保養，保證設備的正常運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪(fǎng)處理率達100%；
物業(yè)管理合同12
協(xié)議編號：
甲方：
注冊地址：
營(yíng)業(yè)執照號：
法定代表人：職務(wù)：
電話(huà)：傳真：
乙方：
注冊地址：
資質(zhì)證號：
法定代表人： 職務(wù)：總經(jīng)理
電話(huà)： 傳真：
甲方為本項目開(kāi)發(fā)建設單位/產(chǎn)權單位；
乙方為受聘之物業(yè)管理單位；
上述主體分別簡(jiǎn)稱(chēng)為“甲方”和“乙方”，合稱(chēng)為“雙方”。
根據中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在平等、自愿、友好協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對項目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。
第一條、總則：
1.1本項目的基本情況：
項目名稱(chēng)： ；
項目類(lèi)型： ；
項目坐落： ；
項目四至： （東至）；
�。现粒�；
�。ㄎ髦粒�；
�。ū敝粒�；
占地面積： 平方米
總建筑面積： 平方米
1.2乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權人，并向其負責，即向甲方負責。
1.3本物業(yè)管理委托人甲方現委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人，以甲方之受托人的名義管理本物業(yè)，而乙方也同意接受委任，雙方同意依照本協(xié)議規定條款履行相關(guān)的權利與義務(wù)。
1.4凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶(hù)之事項，乙方須于事先征得甲方同意或批準后，方可進(jìn)行。
1.5本協(xié)議有效期限內，甲方有權在本物業(yè)的廣告媒體中，使用乙方的名稱(chēng)及標識（包括文字和圖案），聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內行使，否則乙方將追討任何非授權使用乙方或其相關(guān)機構名稱(chēng)或標識之行為的法律責任的權利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。
1.6資料保密
乙方不可于本協(xié)議期間或期滿(mǎn)后向第三者公開(kāi)因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲方或任何用戶(hù)之經(jīng)營(yíng)及其它商業(yè)資料，除非此公開(kāi)是獲得甲方或是在履行本協(xié)議項下乙方之職權所需。
1.7分包
乙方應有權在事先知會(huì )甲方并取得甲方書(shū)面同意后分包部分本物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理工作內容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責任轉讓給第三方，由于分包商造成的失誤，乙方承擔相應責任。
1.8本協(xié)議內之標題只是為方便閱讀而寫(xiě)，并不影響本協(xié)議之結構和含義。
第二條、注釋?zhuān)?/p>
除協(xié)議內容或文義需要另外解釋外，下列用語(yǔ)將具有如下意義：
2.1“產(chǎn)權單位”指甲方。
2.2“物業(yè)管理受托人”指乙方。
2.3“本物業(yè)”指本項目之整體，包括賓館、停車(chē)場(chǎng)及甲方書(shū)面同意的公共建筑及場(chǎng)地。
2.4“客戶(hù)”指本物業(yè)的全體使用人。
2.5“預算”指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務(wù)預算；甲方在協(xié)議執行期內對本項目之使用合理性進(jìn)行監督。
2.6“本物業(yè)管理費”指按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標準。
2.7“管理公司”指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司，專(zhuān)職管理本物業(yè)的日常辦事機構。
2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。
2.9“公共設備”指本物業(yè)內消防系統、保安系統、空調系統、電信系統、電氣系統、電力系統、給排水系統等。
第三條、委托管理內容：
3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養護和管理。
包括但不僅限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體或基礎承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、場(chǎng)區。
3.2本物業(yè)建筑本體共用設施、設備的維修、養護和管理。
包括但不僅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供水設備、配電系統、建筑內消防設施設備、供水系統、
保安監控系統、電力系統、衛星電視系統、電話(huà)系統、電信系統等系統。
3.3本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設施的維修、養護和管理。包括但不僅限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng)等設施。
3.4本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內配套服務(wù)設施的維修、養護和管理。包括但不僅限于：公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點(diǎn)等設施。
3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛生、生活垃圾的收集與清運。
包括但不限于：公共場(chǎng)地、公共場(chǎng)所、房屋建筑物公用部位等。
3.7本物業(yè)區域內交通、車(chē)輛的行駛及停泊。
3.8配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作，維持本物業(yè)內公共秩序。包括區域內的安全監控、巡視、消防管理、門(mén)崗執勤。
3.9配合項目開(kāi)展甲方實(shí)施的各項活動(dòng)。
3.10負責向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費用：
�。�1）本物業(yè)管理服務(wù)費；
�。�2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；
3.11甲方單位面積內自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在甲方提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
3.12本物業(yè)內的空置面積部分的維護與管理。
3.13本物業(yè)內的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它委托管理
�。�1）協(xié)調甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問(wèn)題；
�。�2）協(xié)調甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問(wèn)題；
�。�3）處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。
3.15有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項目。
第四條、委托管理期限：
4.1本協(xié)議的委托期限暫為年，即由 年 月 日時(shí)起，至 年 月 日時(shí)止。
4.2本協(xié)議屆滿(mǎn)時(shí)，如甲、乙雙方同意繼續合作，本協(xié)議可延長(cháng)期限。本協(xié)議的任何一方如果有意延長(cháng)期限，應在本協(xié)議期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月，向另一方發(fā)出延長(cháng)本協(xié)議期限的書(shū)面意向，雙方應在本協(xié)議屆滿(mǎn)前達成延長(cháng)期限的書(shū)面協(xié)議。否則本協(xié)議在期限屆滿(mǎn)時(shí)終止。
4.3協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)，乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定并取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第五條、雙方的權力和義務(wù)：
5.1甲方的權力、義務(wù)：
�。�1）監督乙方在物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執行情況。
�。�2）審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。
�。�3）審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
�。�4）委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進(jìn)行針對性服務(wù)與管理。
�。�5）如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內對房屋質(zhì)量負全部維修責任，如委托乙方返修，由甲方負責支付全部費用。
�。�6）在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見(jiàn)本協(xié)議補充協(xié)議），作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應基本的辦公條件及設施。
�。�7）負責收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之日起7個(gè)工作日內向乙方移交。
�。�8）協(xié)調、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問(wèn)題。
�。�9）協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進(jìn)行的必要措施。
5.2乙方權力、義務(wù)：
�。�1）根據有關(guān)法律法規及本協(xié)議的約定，結合項目實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理制度。
�。�2）可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓第三者。
�。�3）為本物業(yè)管理部門(mén)編制合理的人事組織架構，并保證相應的物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。
�。�4）制定本物業(yè)管理公司各部門(mén)之間的配合協(xié)調程序與各崗位職責。
�。�5）招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責培訓各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規范、業(yè)務(wù)訓練等。
�。�6）制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的'文件與表格，包括但不限于員工手冊等。
�。�7）負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書(shū)面同意后由乙方組織實(shí)施。
�。�8）負責編制本物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。
�。�9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復印件，以備需要時(shí)查驗，并應在本協(xié)議終止或解除時(shí)返還甲方或移交給繼任的物業(yè)管理公司。
第六條、物業(yè)管理服務(wù)費用：
6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標準收取。
6.2本項目物業(yè)管理服務(wù)費用標準為元/月建筑 平米。
6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標準全額支付乙方空置面積部分的物業(yè)管理服務(wù)費。
6.4房屋共用部位、共用設施、設備、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用和公共綠地養護費用由乙方承擔，其中中修以上項目費用由甲方承擔。
6.5在本協(xié)議期限內，如與政府價(jià)格政策變動(dòng)，協(xié)議中規定的收費標準按照政府新出價(jià)格進(jìn)行調整。
第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾：
乙方參照本項目所在地區同類(lèi)項目政府頒布之最高等級并結合本項目實(shí)際情況，向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。
第八條、管理費用的運作模式：
8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實(shí)行包干制。
8.2在乙方提前向甲方作出項目預支酬金支出書(shū)面知會(huì )時(shí)，甲方未能及時(shí)回復，給乙方在物業(yè)管理過(guò)程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔由此產(chǎn)生的后果。
8.3在本項目正常管理期間，甲方應按所定標準繳納費用，乙方按預算執行支出，接受甲方的監督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方的監督。
第九條、保險：
本物業(yè)的全部保險應向當地的、并在中華人民共和國注冊登記的保險公司投保，其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關(guān)規定和本物業(yè)實(shí)際情況辦理。本物業(yè)在正常使用管理期內，乙方負責購買(mǎi)本物業(yè)所需投保的保險，此項費用從物業(yè)管理服務(wù)費中列支。
第十條、違約責任：
10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項執行的，給對方造成實(shí)際經(jīng)濟損失的，均應承擔經(jīng)濟賠償責任。
10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過(guò)錯，給物業(yè)使用人造成人身財產(chǎn)損失的，過(guò)錯方應負責進(jìn)行賠償。
10.3由于甲乙雙方任一方之過(guò)錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務(wù)資料等的遺失給對方造成經(jīng)濟損失的，過(guò)錯方應承擔相應責任。
10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協(xié)議的，違法方賠償因此所遭受的實(shí)際經(jīng)濟損失。
10.5甲方須按照法律、法規和本協(xié)議之規定承擔保修責任。若甲方不予承擔，乙方發(fā)出限期修改的書(shū)面通知，在通知期限屆滿(mǎn)甲方仍未予答復，且情況緊急，則乙方可以代為保修，因此發(fā)生的全部費用由甲方承擔，并按乙方要求及時(shí)
足額補償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業(yè)時(shí)，若不能按本協(xié)議約定及時(shí)提供必要技術(shù)檔案資料，因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
10.7甲乙雙方任一方無(wú)故解除協(xié)議，造成對方經(jīng)濟損失的，解除協(xié)議方應賠償對方的實(shí)際經(jīng)濟損失。
第十一條、協(xié)議的終止：
11.1有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：
�。�1）若乙方未能履行本協(xié)議所列明的責任，在收到甲方通知后一個(gè)月內，仍不采取合理的補救措施，甲方有權終止本協(xié)議。甲方無(wú)須對乙方、乙方委派人員在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。同時(shí)甲方有權向乙方追討因未能履行本協(xié)議規定的管理責任而使甲方受到地直接損失；
�。�2）乙方未能按協(xié)議條款中所列收到本物業(yè)空置面積管理費時(shí)，有權給予甲方提前一個(gè)月的書(shū)面通知后提前解除本協(xié)議，而無(wú)須對包括甲方在內的任何人做出賠償或承擔法律責任。乙方有權對應收而未收的本物業(yè)空置面積管理費向甲方追討
11.2在協(xié)議有效期內，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個(gè)月給予對方書(shū)面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個(gè)月期間，甲、乙雙方仍需履行承擔的權利與義務(wù)，就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向對方作出賠償或承擔法律責任。
11.3法律規定的其他情形。
第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續：
本協(xié)議終止或解除前15日工作日內，乙方應積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物業(yè)管理公司進(jìn)行友好交接工作，不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行為。
物業(yè)管理協(xié)議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，并向繼任物業(yè)管理公司移交管理期間的各類(lèi)檔案資料、甲方提供的相關(guān)物資以及乙方受托擔任物業(yè)管理
公司期間利用甲方資金購買(mǎi)的財產(chǎn)。
物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起5日內，乙方應與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對所有財務(wù)帳冊，并將剩余物業(yè)管理費用轉交給繼任的物業(yè)管理公司。
第十三條、其他事項：
13.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
13.2通知
送達或給予的通知必須用中文書(shū)寫(xiě)，通知可以專(zhuān)人送達或以預先繳付的郵遞方式或以電傳方式送達。
13.3完整合約
本協(xié)議己包含當事人之協(xié)議，并推翻所有先前協(xié)議當事人之間關(guān)于管理本物業(yè)的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無(wú)效、非法或不能執行，本協(xié)議其余的條文之有效性、合法性及可執行性并不因此而受損。
13.4雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
13.5本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分；本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。有關(guān)編制、審定和登記本協(xié)議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔。
13.6因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故，由甲方承擔責任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
13.7爭議的解決
凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決，通過(guò)協(xié)商不能解決時(shí)，提請政府物業(yè)管理主管部門(mén)調解。如果調解不能解決，各方同意向當地人民法院提起訴訟。
13.8修改協(xié)議
本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過(guò)協(xié)議當事人共同協(xié)商，在取得一致意見(jiàn)后方可做出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。
13.9本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法執行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
13.10本協(xié)議共10頁(yè)，一式肆份，甲、乙雙方各執兩份。
甲方：（蓋章）
法定代表人或授權代表（簽字）：
日期：
乙方：（蓋章）
法定代表人或授權代表（簽字）：
日期：
物業(yè)管理合同13
托方：___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址：___________
電話(huà)：___________
受托方：___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址：___________
電話(huà)：___________
甲、乙雙方根據《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規相關(guān)規定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該項目)一事，達成本合同。
1、雙方共識：
(1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢(xún)顧問(wèn)。乙方是有資格接受甲方托咨詢(xún)顧問(wèn)該項目業(yè)務(wù)的機構，其資格真實(shí)可信。
(2)乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問(wèn)服務(wù)。
2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內容：指甲方托乙方：
4、托費用：
5、違約責任：
(1)本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書(shū)面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實(shí)施使對方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對方發(fā)出書(shū)面通知后仍無(wú)法糾正的，對方有權解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務(wù)費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的`解決：因執行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁員會(huì )申請仲裁。
7、本合同的法律效力：
(1)本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。
(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行過(guò)程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見(jiàn)后，可形成書(shū)面意見(jiàn)，作為本合同附件。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
物業(yè)管理合同14
甲方：
業(yè)主大會(huì )：
執行機構：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
業(yè)主委員會(huì )及負責人：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話(huà)：
資質(zhì)等級：
統一社會(huì )信用代碼：
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。
乙方將通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷、及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：
一、甲方責任、權利、義務(wù)
1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監督權。
2、負責對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。
3、負責制定學(xué)校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽(tīng)取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
5、負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。
二、乙方責任、權利、義務(wù)
1、按協(xié)議內容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。
按文明校園建設標準保持學(xué)校已獲得的相關(guān)榮譽(yù)稱(chēng)號。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。
3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、自管家屬樓的維修和保養工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內創(chuàng )收經(jīng)營(yíng)水電費和供暖費的收支工作。
9、節能工作。
10、家屬水、電費的統計、收繳工作。
11、飲用水供應和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導辦公室的保潔和開(kāi)水供應工作。
13、家屬區門(mén)衛的管理工作。
14、校內各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標準
乙方應按以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。
校園綠化美化工作：
1、做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動(dòng)及重大節日的花卉擺放工作。
2、按不同季節對花卉苗木的養護要求進(jìn)行養護，并做到：樹(shù)灌木完整，長(cháng)勢茂盛，無(wú)枯枝死杈，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地無(wú)雜草、雜物，無(wú)堆物料。完好率應達到%以上。
3、校園綠化面積應達到應綠化面積的%以上。
4、綠地、各種樹(shù)木的種植和調整工作應本著(zhù)美觀(guān)合理的.原則進(jìn)行規劃管理。對各種古樹(shù)應重點(diǎn)保護，防止損傷和壞死。
5、院內的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應進(jìn)行立體綠化。
6、綠地微噴面積應達到總面積的%以上。樹(shù)木澆水應有計量。
環(huán)境衛生工作：
1、道路環(huán)境應整潔。清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2、陰井、排水設施應通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無(wú)糞便外溢。
3、衛生間應保持干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。
4、垃圾樓應保持無(wú)蛆、無(wú)蠅，四壁清潔，地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時(shí)檢修和保養，杜絕事故發(fā)生。
5、院內垃圾應日產(chǎn)日清，無(wú)暴露垃圾，無(wú)衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周?chē)孛鏌o(wú)雜物污漬。
6、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
7、校園主要干道的地面衛生應在每日早上：以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛生的現象要及時(shí)管理和清運。
9、門(mén)前三包工作應符合門(mén)前三包的標準和要求。
10、應及時(shí)清理院內主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
1、根據節假日的要求及時(shí)掛收彩旗、燈籠;開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈、射燈。
教室衛生工作：
1、教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門(mén)。第二天早上：應將各教室門(mén)打開(kāi)(特殊情況除外)。
2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無(wú)污漬、黑板完好光亮、無(wú)粉筆痕跡、粉筆沫應及時(shí)清除;門(mén)牌完好、裝訂美觀(guān);門(mén)窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無(wú)雜物灰塵。
3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開(kāi)關(guān)及各類(lèi)設備應完好無(wú)損。維修要及時(shí)，保持良好狀態(tài)。
4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5、制定教室服務(wù)制度化、規范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。以上要求的完好率應在%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在%以上。
公共場(chǎng)所維護工作：
1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門(mén)窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿(mǎn)意率應在%以上。
2、電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，不允許在有故障時(shí)啟用電梯，運行應正點(diǎn)。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。
3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務(wù)維修及時(shí)到位，設備完好率應在%以上。
4、水、電、暖維修應24小時(shí)值班。要制定應急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5、節能措施得力，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
6、按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。
7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。
8、按要求每年應集中時(shí)間對外收取供暖費。
9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng )收水電費。
10、按要求統計、收繳、上報家屬住戶(hù)水電費。
11、按要求對院內人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1、甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(jiàn)(雙方協(xié)商)。
如逾期仍未解決，乙方有權終止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反合同所規定的內容或未達到服務(wù)標準的，或師生員工反映強烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同，另行安排其它物業(yè)管理機構替代。
給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書(shū)面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。
補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
本協(xié)議有效期為年，自年月日至年月日止。
2、本協(xié)議之委托協(xié)議書(shū)均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
3、在履行協(xié)議中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
4、本協(xié)議一式份，甲、乙雙方各執份，具有同等法律效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：乙方代表簽名：
簽訂地點(diǎn)：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理合同15
第1章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
組織名稱(chēng)：企業(yè)名稱(chēng)：
代表人：法定代表人：
地址：注冊地址：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
根據國家相關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，特訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
辦公位置：市區路（街道）號
占地面積：平方米
建筑面積：平方米
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第2章委托管理事項
第4條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院。
第5條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。
第6條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。
第7條公共綠地的養護與管理。
附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所。
第8條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集。
第9條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第10條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
第11條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第12條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理費；
2．保潔費；
3．保安費；
4．房屋設備運行費；
5．維修養護費。
第13條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第14條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。
第3章委托管理期限
第15條委托管理期限為年。自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。
第4章雙方權利義務(wù)
第16條甲方權利義務(wù)
1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3．檢查監督乙方管理工作的執行情況。
4．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5．在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第項執行：
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。
6．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供。
7．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以方式償付。
8．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第17條乙方權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3．按本合同的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督。
7．每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第5章物業(yè)管理服務(wù)標準
第18條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到%。
1．房屋外觀(guān)：
2．設備運行：
3．房屋及設施、設備的維修、養護：
4．公共環(huán)境：
5．綠化：
6．交通秩序：
7．保安：
8．急修：
9．小修：
第6章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
1．管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶(hù)元向業(yè)主收取。
2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶(hù)元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
3．保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶(hù)元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4．高層住宅電梯、水泵運行費按實(shí)際耗費結算，由乙方向業(yè)主收取。
5．管理服務(wù)費標準的調整，需遵循國家相關(guān)法律法規和本省市相關(guān)規定。
6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第20條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的倍收取。
第21條車(chē)位使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。ň唧w標準略）。
第22條乙方對業(yè)主/住戶(hù)的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主/住戶(hù)按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第23條乙方向業(yè)主/物業(yè)提供的其他服務(wù)項目的費用收取標準約定。（具體標準略）
第24條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第7章違約責任
第25條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的'，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第26條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第27條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方退還多收款項；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第28條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第8章附則
第29條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第30條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第31條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第32條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第33條因建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，使房屋達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第34條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第35條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第36條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第37條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
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